商业银行常用公文写作及实务
实务操作总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，各行各业对实务操作技能的要求越来越高。
为了提高自身综合素质，我参加了为期两周的实务操作培训。
通过这段时间的学习和实践，我对实务操作有了更加深刻的认识，以下是对此次培训的总结报告。
二、培训内容概述本次实务操作培训主要包括以下几个方面：1. 基本概念与理论：对实务操作的基本概念、理论进行了系统学习，包括会计、审计、财务管理、市场营销等领域的知识。
2. 实务操作技能：通过实际操作，掌握了财务报表分析、会计凭证填制、审计程序、市场营销策略等实务操作技能。
3. 团队协作与沟通：学习了团队协作的重要性，提高了沟通能力，为今后在工作中与同事、客户有效沟通奠定了基础。
三、培训过程与收获（一）培训过程1. 理论学习：通过课堂讲授、案例分析等形式，对实务操作的基本理论进行了深入学习。
2. 实操演练：在老师的指导下，进行了一系列的实操演练，如财务报表分析、会计凭证填制、审计程序等。
3. 团队协作：在实操演练中，与同学们共同完成项目，培养了团队协作精神。
（二）收获1. 理论知识：对实务操作的基本理论有了更加深入的理解，为今后从事相关工作打下了坚实的基础。
2. 实务操作技能：掌握了财务报表分析、会计凭证填制、审计程序、市场营销策略等实务操作技能，提高了自己的实际操作能力。
3. 团队协作与沟通：学会了与团队成员有效沟通，提高了团队协作能力。
四、案例分析以下是对培训过程中遇到的案例分析：案例一：财务报表分析在培训过程中，我们学习了如何进行财务报表分析。
以某公司为例，我们对公司的资产负债表、利润表、现金流量表进行了分析，发现该公司存在以下问题：1. 资产负债率较高，存在一定的财务风险。
2. 营业收入增长缓慢，盈利能力有待提高。
3. 现金流量状况不佳，存在一定的偿债压力。
针对以上问题，我们提出了以下建议：1. 优化资产结构，降低资产负债率。
2. 提高盈利能力，增加营业收入。
3. 加强现金流管理，确保公司正常运营。
公文文字写作能力测试题
公文文字写作能力测试题公文文字写作能力测试题（一）一、单选题（30分）1．（）对公文的文稿内容和行政效力负责。
A．拟文者B．签发人C．承印部门D．文秘部门2．以下发文字号正确的标注是（）A．粤教[200某]成字20号B．皖工商(200某)45号C．京计生[200某]第5号D．川人培[200某]12号3．对公文在政策、法规方面的内容审核时，如果发现文稿与党和国家的方针政策不一致，应（）A．及时对照修改B．及时提请领导修改C．及时请起草人修改4．同一发文机关就同一领域的问题先后发布了两个以上的公文时（）。
A．后制发的公文在效力上等于先制发的公文B．后制发的公文在效力上高于先制发的公文C．后制发的公文在效力上低于先制发的公文D．后制发的公文在效力上有别于先制发的公文5．公文的紧急程度针对的是公文的（）A．发文方B．收文方C．发文方和收文方D．发文方或收文方6．书写公文的成文日期应使用（）A．阿拉伯数字B．汉字C．汉字大写D．汉字与阿拉伯数字皆可7．盖章是证实文件效力的一种标志，行政机关公文惟一可以不加盖印章的文种是（）A．函B．通报C．会议纪要D．通知8．通报的行文方向是（）A．下行文和上行文B．平行文和上行文C．下行文和平行文D．普发性公文9．回复平级机关征询意见的公文，文种可以用函，也可以用（）。
A．批复B．意见C．回函D．答复10．不相隶属机关之间的行文，应该使用的文种是（）A．通知B．通报C．函D．通告11．下列表述，正确的一句是（）A．决定可以用来变更下级机关不适当的决定B．决定不可以用来变更下级机关不适当的决定，但命令可以C．决定和命令都可以用来变更下级机关不适当的决定D．决定和命令都不可以用来变更下级机关不适当的决定12．某某市政府把省政府文件加通知印发至各县政府和市直属单位，这种形式叫（）A．批转B．转发C．印发D．翻印13．某某乡人民政府拟新建希望小学，需请求上级拨款，行文时应使用的标题是（）A．关于新建希望小学的请示B．关于拨款新建希望小学的请示C．某某乡人民政府关于要求拨款新建希望小学的请示D．某某乡人民政府请求拔款新建希望小学的请示14．向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项就使用（）A．请示B．报告C．请示报告D．函15．下列表述，正确的一句是（）A．意见这种公文使用范围比较广泛，包括上行文、平行文、下行文B．意见这种公文，以上行文为主C．意见这种公文，以平行文为主D．意见这种公文．以上行文和平行文为主，很少做下行文二、案例分析（20分）案情简介：人民银行有下列事项要告知社会各界：一、中华人民共和国境内的商业银行及其授权分行、信托投资公司、农村信用社、城市信用社、证券公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、基金管理公司及其管理的各类基金、保险公司、外资金融机构，以及经金融监管当局批准可投资于债券资产的其他金融机构加入全国银行间债券市场，实行准入备案制。
公文写作100题(附答案)
公文写作100题(附答案)1、下列文稿中具有正式公文效用的是_____A.议论稿B.送审稿C.征求意见稿D.定稿答案:D解析:定稿是内容已确定，已履行法定生效程序的最后完成稿，具备正式公文的效用，是制作公文正本的标准依据。
其他三项属于草稿，草稿是供讨论、征求意见、修改、审柱、审批用的原始的非正式文稿，内容未正式确定，不具备正式公文的效用。
故正确答案为D。
2、公文处理应当坚持的原则是_____。
A.实事求是、精简高效、准确规范、安全保密B.准确规范、精简高效、庄重朴实、严谨高效C.实事求是、精简高效、庄重朴实、安全保密D.实事求是、严谨高效、准确规范、安全保密答案:A解析:《党政机关公文处理工作条例》第5条规定：“公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。
”3、对重要事项或重大行动做出安排，应使用的文种是A.命令B.决定C.意见D.公告答案:B解析:决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
故本题选B。
4、下面哪种情况可以联合行文?_____A.同级政府之间B.同级党委之间C.同级政府与党委之间D.党政机关与其他同级机关之间答案:ABCD解析:《党政机关公文处理工作条例》第17条第1款规定：“同级党政机关、党政机关与其他同级机关必要时可以联合行文。
属于党委、政府各自职权范围内的工作，不得联合行文。
”5、公文办完后，须集中立卷归档，任何人不得私自保存和销毁公文。
答案:正确6、关于公文的用印，下列说法正确的是_____。
A.印章应骑年盖月B.印章应压住正文C.当印章与正文不同处一页时，应在印章页注明“此页无正文”D.印章不得压成文日期答案:A7、所有的公文中，_____最具权威性和强制性。
A.决定B.命令C.规定D.决议答案:B解析:命令(令)适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。
公文处理与公文写作精讲课件
涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致的，不得向下行文。
中心支行除以函的形式与同级政府部门商洽工作、询问和答复问题外，一般不得向下一级地方政府正式行文。
行文规则方面：转发文常见问题
转发文件规则
转发上级机关的文件，一般使用行发文。如果上级机关发文为办公厅发文或司局发文，则依据上级机关发文的公文级别和具体情况选择适用的公文级别。
公文在送行领导签发之前，应由办公室进行审核。起草部门负责人要严格把关，对文稿内容、数字的真实性和准确性负责；公文应由起草部门主要负责人核签，特殊情况下可由经主要负责人授权的其他负责人核签。
行文规则方面：公文签批常见问题
公文类别规则
上行文应当注明签发人姓名。 党委发文由党委书记或书记授权的党委成员签发。 签发人签发公文，应当签署意见、姓名和完整日期；圈阅或者签名的，视为同意。联合发文由所有联署机关的负责同志会签。
公文处理与公文写作
202X年5月21日
PART 01
公文的定义与特点
从广义看
除法定文种外，还包括党和国家机关常用的应用文，包括总结、调查报告、简报、讲话稿、讣告悼词、规章制度等。
从狭义看
党和国家行政机关和人民银行公文处理条例正式规定的公文。
什么是公文？
1
权威性
2
工具性
坚持依法、合规、审慎的原则
向平级主管部门请求批准和答复审批事宜一般也用函。
文种使用方面：通报、批复、请示
批复
适用于答复下级机关请示事项。
函
适用于不相隶属的机构之间相互商洽工作、询问和答复问题。
公文格式方面：份号、密级和保密期限标示不准确
份号是公文印制份数的顺序号。涉密公文应当标注份号，涉密的文件必须标注份号，其他公文可标可不标。如需标注份号，一般用6位3号阿拉伯数字，顶格编排在版心左上角的第一行。
公文写作(培训)PPT
计划、总结、调查报告、领导讲话、信息、简报 顺口溜：写个计划、总结，搞个调查报告；草个领导讲话，编个信 息、简报。
公文写作的职场意义
公文是一种时代特有的文化烙印！ 是一种社会沟通模式！也是一种职场沟通工具
！ 更是一种职场沟通文化!
公文写作的基本修养
为什么要加强修养？ 公文写作是一项政治性、政策性、业务性很强的工作，公文写作的好坏，不仅 直接关系到公文效用的发挥，也是领导思想和领导艺术的直接反映。
2008年8月24日(章)
关于举办总行首批内训师培训班（第一期）的通知
总行综合办公室、域外机构管理部、村镇银行管理部、小企业金融服务中心： 为完善九台农商银行教育培训体系，进一步提升内训师队伍专业素质，
提高培训教学水平，经总行领导审定，拟于10月初举办首批内训师培训班（第 一期）。现将有关事项通知如下：
格式规范:
a.标题:”事由+文种”即：“关于xxxx的通知” b.抬头:收文单位名称、 c.正文：通知的原因，通知的事项、要求。 d.结束语:“特此通知” e.落款:行文单位名称、日期； f.附加部分：附件、抄送、拟文、打印、份数。
通知的类型： 根据适用范围的不同，可分为六大类：
通知的写作方法
1.政治素质\职业素养; a.明确的方向、立场; b.敏锐的洞察力和鉴别力; c.保密纪律\操守; d.专业修养;
2.政策制度水平:
3.熟悉业务和工作情况
执行、理解、表达政策\制度的水平; 4.有较宽的知识面
5.有较好的文字功底
公文写作的步骤与语言技巧
第一步：弄清三个问题 第二步：明确目的 第三步：写作三部曲
公务文书 复、条例、函、会议纪要、命令（令）、公告、通
公文写作培训讲义
公文写作培训讲义公文写作培训讲义一、培训目标本次公文写作培训的目标是使学员掌握公文写作的基本技巧和规范，提升公文写作的语言表达能力和信息传递效果。
通过学习，学员能够准确把握公文写作的要求，掌握公文写作的基本结构和常用表达方式，能够运用正确的语言风格和格式编写出合格的公文。
二、培训内容1. 公文写作的基本要求1.1 符合公文的形式要求公文应具有明确的格式要求，统一的页眉、页脚和页码，合适的标题和副标题，清晰的段落结构和标点符号，以及恰当的签署和印章。
1.2 符合公文的内容要求公文应包括标题、正文和落款三个部分，并按照事由、理由、建议、审批和批示等不同功能分段，内容要简明扼要，重点突出，逻辑严密。
1.3 符合公文的语言风格要求公文应以简练、准确、规范、得体的语言表达，注意使用公文常用词汇和固定表达方式，避免使用口语化和随意的词语，保持严谨、正式的风格。
2. 公文写作的基本结构2.1 标题公文标题应简明扼要，能够准确概括公文的主要内容，使用常见的标题格式，如“关于XX事项的通知”。
2.2 正文公文正文应按照事由、理由、建议、审批和批示等不同功能分段，每段的内容要紧扣主题，段落之间要有合理的过渡，使用恰当的连接词和结构，保持逻辑严密和清晰连贯。
2.3 落款公文落款应包括单位名称、日期和签署人员姓名、职务等信息，要注意格式的统一和规范，并且必须即使的进行盖章。
3. 公文写作的常用表达方式3.1 叙述公文写作中常用到叙述句型，叙述内容要简单明了，不能出现重复、冗长和不必要的内容，可以使用排比和并列的方式来增加叙述的效果。
3.2 阐述公文写作中经常需要阐述事实、原因、目的、依据、措施等，要求逻辑严密，可以使用因果关系、条件关系、比较关系等来增强阐述的逻辑性和说服力。
3.3 表达建议公文写作中常用到表达建议的句型，建议要明确具体，具备可操作性和可行性，可以使用表示建议的动词，如“建议”、“提议”、“请求”等。
3.4 总结公文写作中常用到总结的句型，总结要简洁明了，突出主要内容，可以使用“总之”、“综上所述”、“总结起来”等句型。
新公文写作范文大全(通用十一篇)
公文写作范文大全(通用十一篇)5公文写作范文大全(篇一)今年X月X日到X月X日，我有幸参加了单位组织的政法公文写作实务培训课程，在这短短的X天时间里，我认真聆听了老师们的讲课，收获良多。
这次培训课上的内容主要是政法方面的公文写作知识，由浅入深，理论联系实际，让我深受启发，下面我谈一点培训后的心得体会。
一、对公文的理解二、培训后的收获在培训课堂中，授课老师给我们讲解了政法新闻报道写作的基本知识，他从新闻报道的标题、导语、正文、结尾等重点部分入手，每一个方面都给我们做出了详细的讲解，并用通俗易懂的语言，轻松的授课方式告诉我们在实际写作中，应该注意的问题，同时通过谈到自己的写作经历，把以往成功的经验都介绍给我们，让我受益匪浅。
现在我也知道了，做好平时的知识积累工作，是写好公文的关键，假如在写作中没有各个方面丰富详实的资料和信息，那么写出来的公文难免显空洞无物，缺乏生命力。
所以，要想写好一篇政法公文，平时应注重多去积累一些素材，掌握大量的第一手资料，写之前多做课前工作，深入到具体的业务中去了解，加强对各类资料和信息的收集，这样便成功了一半。
其实这次培训课程给我的最大感受是，写公文首先要有明确的目标，明白自己主要写什么，该朝哪个方面写。
其次是写作必须要掌握最基本的知识，清楚自己写的文章的结构，并能够抓住写作中的重点。
最后是写好的公文需要经过反复修改和斟酌，不断完善，俗话说：“文章不厌百回改”，就是这个道理，好的公文是修改出来，而自己在修改的过程中，也能够找出所写文章存在的一些不足之处，或者一些遗漏的地方，只有通过不断的修改，文章的质量才有保证。
比如在撰写领导报告时，首先需要清楚领导讲话的类型，到底是汇报工作呢，还是会议交流等等，要做到心中有数，其次便是紧扣领导讲话的主题列出提纲，并反复思考，精心琢磨，要把领导需要讲的内容都概括到提纲里面，最后便是把领导讲话的具体内容，如部署的任务、工作的计划、改进的措施等写出来，并做到语言的简洁，不能拖泥带水。
《办文规范实务》课件
常见的语言错误包括错别字、语法错误、 标点符号使用不当等。纠正方法为加强语 言基本功训练，提高语言表达能力。
逻辑错误
内容错误
常见的逻辑错误包括内容条理不清、自相 矛盾等。纠正方法为加强逻辑思维训练， 提高逻辑思维能力。
常见的内容错误包括事实不准确、数据不 完整等。纠正方法为加强信息核实能力， 确保公文内容准确无误。
办文规范的基本原则
01
02
03
04
准确无误
确保文件内容真实、准确，不 出现错别字、语法错误等问题
。
及时高效
遵循时效性原则，按照规定的 时间节点完成文件的起草、审
核和发布。
规范统一
在办文过程中遵循统一的格式 、语言和行文规范，保持文件
的一致性。
安全保密
对涉密文件进行严格管理，确 保信息安全不泄露。
办文规范的主要内容
详细描述：该案例强调了公文处理工作中责任明确的重要 性，明确了各个部门和人员在公文处理中的职责和权限， 建立了完善的责任追究机制，以确保公文处理工作的质量 和效率。
案例一：某市政府公文处理案例分析
总结词：协同配合
详细描述：该案例突出了协同配合在 公文处理工作中的作用，强调了各部 门之间要相互配合、协调一致，共同 完成公文处理工作，以确保工作的顺 利进行和高效完成。
专业性。
案例二：某公司公文写作案例分析
总结词：注重细节
详细描述：该案例强调了注重细节在公文写作中的重 要性。要求在写作中认真审查和修改公文的每一个细 节，包括标点符号、错别字、语法错误等，以确保公 文的完整性和准确性。
案例三：某高校公文管理案例分析
总结词
制度化管理
详细描述
该案例以某高校公文管理制度为例，介绍了 如何通过制度化管理来规范高校公文的处理 和管理工作。包括制定完善的公文管理制度 、明确各部门的职责和权限、建立规范的公 文处理流程等，以确保高校公文管理工作的 有序进行。
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商业银行常用公文写作及实务
商业银行常用公文写作及实务
公文是商业银行日常工作中非常重要的一部分。
有效的公文写作
可以提高办公效率，确保信息准确传达。
下面是商业银行常用公文写
作及实务的一些内容：
一、公文写作的基本要素
1.标题：简明扼要地概括公文内容，突出重点。
2.局首：在公文页脚处写明文件的发文单位、文号、日期等。
3.正文：采用层次分明、逻辑清晰、语言简练的方式进行描述。
正文分为导言、正文和结尾三部分。
4.附件：公文需要附带相关材料、资料、证明等时，应在公文正
文结束后注明，并标明附件的名称和份数。
二、商业银行常用公文的写作类型
1.通知：用于向银行内部员工或外部业务合作单位传达重要信息。
2.通报：用于向银行内部员工发布有关工作、政策变化等的通知。
3.决议：用于记录商业银行内部管理层会议或决策层的重大决策。
4.意见：用于对某项工作、政策等提出个人或机构的审议意见。
5.报告：用于向银行内外单位介绍某项工作、业务进展情况等。
6.请示：用于向上一级领导请示某项工作或事项。
7.批复：上级领导对下级请示的回复。
8.申请：向上级领导提交请求或申请。
三、商业银行公文写作技巧
1.简洁明了：用简练的语言表达，避免长篇大论。
2.逻辑清晰：按照前因后果的逻辑顺序进行分析和叙述，确保读
者能够理解。
3.提纲挈领：用标题、小标题和关键词等方式突出重点，便于阅
读和理解。
4.语言规范：语法正确，用词准确，避免口语化和模棱两可的表
达方式。
5.态度真诚：对待业务合作单位一定要真诚、诚恳，避免态度生
硬和冷漠。
6.善于总结：对公文内容进行小结，概括主要观点和要求，以便
于读者理解。
四、商业银行公文写作实务
1.格式规范：商业银行公文要求格式规范一致，包括字体、字号、行距、页边距等，以确保文档整齐统一。
2.数据准确：公文需要涉及到数据时，一定要保证数据的准确性，避免错误或误导。
3.联系方式：在公文结尾处注明发文单位的联系方式，包括地址、电话、传真、电子邮件等，方便读者咨询或反馈问题。
4.审核确认：公文发出前需要经过相关部门的审核确认，确保内
容正确无误。
5.存档管理：公文需要按照相关规定进行存档管理，便于查阅和
追溯。
6.机密保密：商业银行公文可能涉及到机密信息，要特别注意保密工作，确保信息安全。
以上是商业银行常用公文写作及实务的相关内容。
商业银行作为金融机构，在各种业务往来中，公文的准确传达和高效处理对业务运作至关重要。
因此，商业银行的员工在公文写作方面需要不断提升能力和技巧，以提高工作效率和准确性。