7讲竞争效率
麦肯锡工作法：个人竞争力提升50 的7堂课
精彩摘录
那么，问题解决的基本步骤是什么？以下便是基本步骤的整体流程：区分问题设定与解答区域→整理并将课 题结构化→收集信息→建立假说→验证假说→考虑解决方案→实施解决方案
解决问题的原意并不是应对已经发生的事情，而是深入研究问题的本质：为什么会出现这种问题，应当如何 做才能防止这类问题的发生？继而解决问题。也就是说，应该确定真正的问题所在，然后明确解决该真正问题的 具体策略，并付诸实施，这才是解决问题。
3
在领导询问之 前汇报
4
彰显自己存在 感的方法
5
摆脱“应当论” 的束缚
01
不要一个人 完成所有的 工作
02
设计工作
03
运用“原本 模式”
04
设计会议
06
提出有效的 质疑
05
使用“我 们”，而非 “我”
演示所需的三要素
不要一开始就使用幻 灯片
巧用金字塔结构
传达空·雨·伞的逻 辑
让信息结晶
一张图表，一 条信息
03
重视外表
04
勿将“调查” 当工作
06
不要只解决 眼前的问题
05
成为独一无 二的行家
解决问题的基本步 骤
什么是“解决问 题”？
解决问题时必须注 意的要点
脑中存有框架
希望把握整体流程中 的重要因素时，采用
商业体系
希望探讨市场战略的 基本面时，采用“3C” 框架
希望重新评估组织时， 采用“7S”框架
谢谢观看
需要注意的是，不要依赖二手信息，自己应该亲临现场，亲自收集信息，以自己的所见所闻所感所想为基础， 进行深入的思考。这点十分重要。
对于前景未明的状况与没有正确答案的问题，关键是确定“在了解了各种事实与信息之后，自己应该怎样做” （即具体方案），仅仅收集信息是无济于事的。
7《微观经济学》第七讲 一般均衡和效率
第七讲 一般均衡和效率第一节 一般均衡一、局部均衡和一般均衡（一）局部均衡局部均衡是在假定其他市场条件不变的情况下，孤立地考察单个市场或部分市场的供求与价格之间的关系或均衡状态，而不考虑它们之间的相互联系和影响。
代表人物是马歇尔。
（二）一般均衡前提：所有市场是一个相互联系的整体。
一般均衡是指整个市场体系的一切市场同时实现均衡。
代表人物是瓦尔拉斯【法】。
二、一般均衡的存在性瓦尔拉斯认识到 了一般均衡的重要性，并第一个提出了一般均衡的数学模型并试图解决一般均衡存在性问题，但其证明是错误的。
后来，西方经济学家利用集合论、拓朴学等数学方法，在相当严格的假定条件下证明，一般均衡体系存在均衡解，且均衡可以处于稳定状态。
三、实现一般均衡的“试探过程”由于调整过程可能需要的时间太长，在尚未完成调整时便可能发生错误的交易。
实际交易可能发生在“错误的”价格水平上。
瓦尔拉斯一般均衡体系便很难成立。
瓦尔拉斯假定“拍卖人”报价，家庭和企业则申报自己的供给或需求，如果供求一致，则成交；如果不一致，则家庭和企业抽加申报，拍卖人修正报价，直到家庭和企业申报的供求相等为止。
这就是瓦尔拉斯体系达到均衡的“试探过程”。
第二节 经济效率一、实证经济学和规范经济学从“实证”的角度来看，经济学对经济现象的研究至少包括三个方面：是什么？为什么？是如何？福利经济学就是一种规范经济学。
福利经济学是在一定的社会价值判断标准下，研究整个经济的资源配置与个人福利的关系以及相关政策问题。
简言之，研究资源的最优配置。
二、判断经济效率的标准1.帕累托标准如果至少有一人认为资源配置状态A优于B，而没有人认为A劣于B，则认为从社会的观点看亦有A优于B。
这就是所谓的帕累托最优状态标准，简称为帕累托标准。
2.帕累托改进如果既定的资源配置状态的改变使得至少有一个人的状况变好，而没有使任何人的状况变坏，则认为这种资源配置状态的变化是“好”的；否则则认为是“坏”的。
这种以帕累托标准来衡量为“好”的状态改变称为帕累托改进。
竞争市场的效率
竞争市场的效率在经济学中，竞争市场被认为是效率最高的一种市场形式。
竞争市场中的买家和卖家可以在自由的环境下进行交易，价格由市场供求决定。
在竞争市场中，无人可以操纵价格或产量，市场参与者可以根据个人利益做出最佳决策。
这篇文档将探讨竞争市场为什么能够高效运作的原因以及与其他市场形式相比的优势。
1. 价格发现竞争市场中的价格是通过供求关系来决定的。
买家和卖家的决策基于个体利益，他们在市场中自由地决定价格和数量。
当市场出现供需失衡时，价格会自动调整以恢复平衡。
这种自动调节的机制称为价格发现。
价格发现是竞争市场的核心特征之一。
在竞争市场中，买家和卖家可以基于市场价格做出决策。
价格的上涨意味着供给不足，而价格的下跌则意味着供给过剩。
通过价格发现机制，市场实现了资源的有效配置。
2. 动态效率竞争市场的另一个优势是动态效率。
在竞争市场中，企业面临激烈的竞争，迫使它们不断提升生产效率以求生存。
竞争市场鼓励企业进行创新和技术改进，以寻找更有效的生产方式和更优质的产品。
动态效率意味着经济体在长期中实现了最佳的资源配置。
在竞争市场中，只有那些能够不断提高效率和适应市场变化的企业才能生存下来，而无效率的企业则被淘汰。
这种竞争促使企业不断进步，使整个经济体实现动态效率。
3. 消费者福利竞争市场的效率也直接影响到消费者的福利。
由于竞争市场的价格是通过供求关系决定的，价格较低，消费者可以以更低廉的价格购买自己需要的商品和服务。
并且，由于竞争市场的动态效率，企业会不断提升产品质量和创新，提供更好的产品和服务。
消费者从中受益。
此外，竞争市场对于消费者的选择权也非常重要。
市场上的竞争使得消费者有更多的选择，激发了企业提供多样化的产品。
消费者可以根据自己的需求和偏好进行选择，提高了消费者福利。
4. 资源配置优化竞争市场可以实现资源的优化配置。
在竞争市场中，买家和卖家可以自由地决定价格和产量。
根据自身需求和资源限制，市场参与者可以做出最佳决策来满足自己的需求。
第七讲竞争战略
•
•
JIT 生产方式的基本手段有三个 方面：
• 1.适时适量生产 • 2. 弹性配置作业人数 • 3. 质量保证 -“自动化”
单处理程 ；与买方
序；迅速 和系
•全面的买方培 训以确保高质 量产品的安装 使用；替换部 件储备齐全
•进料后勤 •生产 •发货后勤 •销售 •服务
•基本活动
•
8．差异化战略的关键：新产品概念
新产品概念
• 概念必须迎合消费者的需要而提出； • 同一类产品可能包含多个“概念”，即 “卖点”； • 研制新产品前要筛选出最能满足市场需要的概念。
销售额
•进料后勤 •生产 •发货后勤 •销售
•有效而准确的 产品安装，以 减少回收（不 合格产品）的 频率和难度
•服务
•基本活动
•
• 仔5细．考成察本每一领项先活战动略并确成定功各的活关动成键本驱动
因素，利用成本驱动因素知识管理价值链上 的每一项活动 • 必须积极地重组价值链，再造业务流程 • 通过不厌其烦地寻求整个价值链上的成本节 约
，降低了差异化特色 （4）顾客不再需要那些差异化因素
•
•7．与差异化战略相关联的增值活动
•企业
基础设
•支 施•人力资
持 源管理
性 活
•技术开 发
动 •采购
•高度发达的管理信息系统，以更好理解顾客偏好 ；在全公司范围内强调生产高质量产品的重要性
•制定有利于激发员工创作性和生产力的薪金制度；广 泛采用主观而非客观的绩效评估；良好的员工培训
七种方法提升你的职场竞争力
七种方法提升你的职场竞争力提升职场竞争力是每个想要在职场上获得成功的人都需要思考和努力的事情。
以下是七种方法，可以帮助你提升你的职场竞争力。
一、持续学习和进修不断学习和进修是提升职场竞争力的重要途径之一、随着科技和商业环境的不断发展和变化，持续学习和进修可以让你保持知识和技能的更新，跟上潮流。
可以通过参加培训班、研讨会、读书、在线学习等方式来提升自己的知识和技能。
另外，找到自己的兴趣所在，并深入学习和研究，也可以让你在一些领域上具有专业的竞争力。
二、建立优秀的人际关系良好的人际关系对于职场竞争力的提升至关重要。
与同事、领导和其他行业的专业人士建立良好的合作和交流关系，可以增加你的影响力和背书。
此外，与他人建立互惠互利的关系，互相帮助和支持，也是提升职场竞争力的有效途径。
三、不断改善自己的沟通技巧良好的沟通技巧是在职场中取得成功的关键。
无论是与同事、领导还是客户交流，都需要清晰、准确和有效地传达信息。
同时，要学会倾听和理解他人的观点和需求，善于解决问题和解决冲突。
改善自己的沟通技巧可以提高工作效率，增强团队合作能力，并在职场中获得重要的机会。
四、培养自信心和积极心态自信心和积极心态是职场成功的基石。
要相信自己的能力和潜力，勇于面对挑战和困难。
同时，要保持积极的态度，积极主动地寻找和利用机会，为自己设定可实现的目标，并采取适当的措施来实现它们。
通过培养自信心和积极心态，你可以更好地应对职场竞争和发挥自己的优势。
五、发展领导能力领导能力是在职场中获得成功的重要因素之一、无论你是担任领导职位还是在团队中发挥领导作用，都需要具备良好的领导能力。
发展领导能力可以通过参加领导力培训、学习成功的领导者的经验、主动承担项目和任务等方式来实现。
具备良好的领导能力可以提高工作表现、激发团队合作和创新，并获得更多的职业机会。
六、建立个人品牌个人品牌是你在职场中的形象和声誉，对于职场竞争力的提升至关重要。
建立个人品牌可以通过展示和推广你的专业知识和技能，提供有价值的内容和意见，参与行业活动和组织等方式来实现。
竞争市场效率分析
竞争市场效率分析竞争市场的效率是经济学中一个重要的概念，意味着在竞争市场中，资源会以最有效的方式进行分配，从而实现经济的最大化。
竞争市场的效率可以从两个方面进行分析：静态效率和动态效率。
首先，静态效率是指在给定资源和技术水平下，经济中的资源能够以最大化效益进行分配。
在竞争市场中，由于供求双方的自由决策权和竞争压力，企业会不断努力提高生产效率和降低成本，从而提供更高质量和更便宜的产品或服务。
这使得消费者能够以更低的价格购买到满足其需求的产品，同时也为企业提供了更大的市场份额和更高的利润。
静态效率的一个重要指标是价格和生产成本之间的边际效应关系。
在竞争市场中，由于竞争压力和效率的追求，价格往往会接近边际成本。
这意味着企业的生产水平会达到所谓的最优水平，资源得到了最佳利用。
如果价格高于边际成本，企业将面临亏损的风险；相反，如果价格低于边际成本，企业将无法获得利润。
因此，竞争市场通过价格机制来确保资源的最优分配。
其次，动态效率是指在长期内，经济能够以最快速度适应外部环境的变化，并实现更高的经济增长率。
在竞争市场中，由于市场参与者的自由进入和退出权，创新和技术进步将被更快速地推动。
企业需要不断投资于研发和创新，以适应市场需求的变化，提供更好的产品和服务。
这种创新促进了经济的增长，同时也为消费者提供了更多选择。
竞争市场的效率还可以通过资源配置的公正性来衡量。
竞争市场中，资源的配置是根据市场参与者的需求和能力来实现的，而不是基于政府的干预或特权。
这意味着每个人都有平等的机会参与市场活动，享受到公平的机会和结果。
因此，竞争市场的效率也体现了一种社会公正的价值。
尽管竞争市场的效率有诸多优点，但我们也不能忽视它的局限性。
例如，竞争市场可能导致市场失灵和垄断行为的出现。
在某些情况下，市场参与者可能会利用其市场力量来削弱竞争，限制新进入者的进入，从而导致资源分配不均衡。
此外，竞争市场可能无法解决一些社会问题，如公共物品的供应和环境保护等。
竞争优势理论课件(PPT73张)
小结
当然，这些描述互相并不矛盾，只是强调的重点不 同而已。
存量。
（4）资源的属性
价值性，有价值的资源必须有助于企业提高 企业效率和效益; ； 稀缺性，有价值的资源只有是稀缺的，才可 能形成相对于其他企业的竞争优势; 不完全模仿性（一是该资源所带来的优势根 本不能模仿，二是虽可模仿但成本极高，模仿变得没有 价值）； 不可替代性（资源不存在战略替代物 ）。
（3）核心概念
Wernerfelt（1984）：企业资源是“任何可以被看成是某给定 企业优势或劣势的东西，更正式地说，企业在某给定时刻的资源可以被 定义为那些半永久性附属于企业的（有形和无形）资产”。 Barney（1991）：企业资源包括“企业控制的能够使企业制订 和实施提高其效率和效果的战略的所有资产、能力、组织流程、企业属 性、信息、知识等等”。 Grant （ 1991 ）：资源是生产过程的要素投入，包括机器设备、 专利、品牌和雇员的个人技能等，其本身很少具有生产性。 Amit & Schoemaker （ 1993 ）：资源是企业拥有或控制的要素
3 、美国哈佛大学的梅森（ E.S.Masson ）和贝恩 （J.S. Bain）承袭了上述一系列理论研究，提出了现 代产业组织理论的三个基本范畴：市场结构 （ structure ） - 市 场 行 为 （ conduct ） - 市 场 效 率 （performance），即所谓的S-C-P梅森-贝恩范式。
提高效率提升竞争力
提高效率提升競爭力提高效率，提升竞争力随着市场的日益竞争，如何提高效率已成为许多企业和个人的关注点。
因为，效率是提升竞争力、获得成功的重要途径之一。
所以我们必须采取一系列措施来提高效率，并在工作和生产中持续推进这些努力，从而提升我们的竞争力。
一、优化流程优化流程是提高效率最基本的手段之一，它可以通过简化和改善现有的工作、产品或服务流程来增加效率和质量。
通过对产业链的分析，我们可以找到许多不必要的环节，以及可以节省时间和资源的环节，例如减少流程的重复，消除繁琐的手工操作等。
二、培训员工培训能够提高员工的技能，并增加生产效率。
通过提供培训，员工可以更好地掌握现有的技术和知识，提高自己的个人能力，使他们在工作中变得更有效率。
培训员工也可以加强团队协作精神，提高员工的归属感和凝聚力，从而增加企业的竞争力。
三、使用技术今天，各种好的技术已经普及开来，企业和个人可以通过各种途径来获得它们，并应用于自己的业务中。
采用合适的技术能够使生产过程更有效率，快速、准确地完成任务，使你在激烈的竞争中更具有竞争力。
同时，还有许多软件和应用程序可以自动化许多劳动密集型的工作，这在提高效率和质量方面都有很好的帮助。
四、团队合作在一个团队中，每个人都可以发挥自己的潜力、专业知识，解决自己的问题。
这样可以减少时间和资源浪费。
此外，有效的团队协作是建立高效的生产力的重要组成部分。
团队合作可以帮助每个人更好地理解任务和目标，并确定如何实现它们。
五、创新创新是提高效率的有效手段之一，定期审查流程并寻找新想法是对效率增长的好方法。
不断地创新和推进新的想法和解决方案可以不断提高竞争力，从而在市场上占据领先地位。
总之，提高效率可以从流程优化、培训、使用技术、团队合作和创新等方面入手。
企业和个人要不断探索新的方法来提高自身的效率，从而在激烈的市场竞争中取得成功。
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生产效率
• 第二，生产的效率， 即不可能生产出更多 的某些产品而不减少 其它产品的产量。
• 生产可能性曲线用来 说明在其它商品产出 水平既定条件下一个 经济可以生产的某一 种产品的最大数量。 右图中I不是生产有 效的；而A，B点是 生产有效的。
• 经济学分析一个基本结论，是认定充分信息和没 有外部性的完全竞争市场经济具有帕累托效率。
交换效率
• 一个有效率经济要满足三方面条件。
• 第一，交换的效率，即所有能够为交换主体带 来利益的交换都已发生，在个人之间不存在进 一步交换的余地。
• 竞争性市场的价格供求机制保证实现交换效率。 决定购买一种商品数量时，人们比较从一个单 位商品中得到的好处（效用）与价格（成本）。 购买成交表明他认为得到了超过价格成本所度 量的边际效用。
• 生产效率要求经济沿 着生产转换曲线的边 缘线运行。
衣服
B I
生产转换 曲线
A
粮食
产品组合效率
• 第三，产品组合的效率， 即经济中产出品组合与消 费者的偏好相一致。与第 二个条件结合，即经济在 PTC上某一点上产品组合 正好反应了消费者偏好。
• 价格机制再次保证其实现。 假定原先经济在生产可能 性曲线B点位置上生产。 假定消费者偏好发生变动， 想要更多衣服和较少粮食， 对衣服需求上升导致其相 对价格上升和产量增加， 而粮食产量则会由于其相 对价格下降而下降。生产 组合点沿生产可能性曲线 移动，从而与消费者偏好 变化保持一致。
• 基本推论是：对市场干预也许是必要的；但不 同干预手段必然具有效率成本，因而在设计和 评价干预政策时需要在权衡利弊损益大小。— —这为我们下面观察实际存在的大量市场干预 现象提供了基本立场和背景。
政策干预评价思路（2）
• 现在观察市场干预的配置和福利效果。
• 干预可能采取不同形式：如价格干预， 生产配额，贸易壁垒，税收和补贴等。
我国粮食市场价格周期变动
（1978年不变价格，元/公斤）
0.6
价 0.5 格
0.4
0.3
1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998* 年份（1998年为1-5月）
价格干预（3）：我国粮食保护价
同时国有粮食部门发生了巨额粮食亏损挂帐。下图是粮食亏损挂帐动态变 化图，1996年以后激增，1998年公布数据高达2140亿元的天文数字。 有关部门指责粮食部门失误造成巨大损失，媒体曝光“粮鼠”成为一时新 闻热点。然而，从经济学角度观察，巨额亏损挂帐主要原因是保护价政策。 ——为什么？
消费者和生产者剩余
• 消费者剩余表现为需求曲线
价格
与价格与供求交点连线之间
的三角形区域面积（AEP）， 而生产者剩余表现为供给曲
A
线与价格与供求交点连线之
间的三角形区域面积
（BEP）。
• 给定需求函数和供给函数方
消费者剩余
程以及均衡价格和数量等信 息，可以利用定积分技术求
P
E
得消费者剩余和生产者剩余
生产者剩余
数值，因而，这两个概念为
市场机制社会福利效益提供
了一个可量化度量指标。
• 竞争性市场具有效率，一个
B
表现是消费者和生产者剩余
达到最大。
0
Q
S
D 数量
政策干预评价思路（1）
• 市场一定条件下“有效”，但并非“万能”。 两个命题都有微观经济学基础。已经讨论了第 一个命题依据，第二个命题的逻辑主要有两点： 第一，由于竞争不完全、信息不完全、外部性 等原因，市场不一定总是有效。第二，效率目 标不是唯一目标，有效状态可能与收入分配过 度不平等相联系。因而，政策干预可能是有效 或必要的。对此后面将专门分析。
则。 • 1995年以后开始正式实施粮食价格保护政策。
价格干预（2）：我国粮食保护价
1996年政府把保护价格水平定在大体是当时市场价格水平上，随后不断下 调，到1998年降到接近市场价格水平。如果把真实价格的长期线性趋势值 看作是均衡价格的估计值，则1996年的粮食价格政策显然是很强的保护价 格干预政策（显著高于长期均衡价，并且无限量“敞开收购”） 。
第7讲、竞争市场的效率
• 个性化车牌改革的经济学 • 帕累托效率 • 价格和数量干预 • 进口限制 • 税收与补贴
——阅读教科书第11章
帕累托效率
• 什么是“帕累托改进”？它是与帕累托效率 (Pareto efficiency) 相关的一个概念。意大利经济 学家维尔弗雷德· 帕累托 (Vilfredo Pareto) 提出 一个效率定义：“如果一种变动至少使一个社会 成员福利增加，而不使任何一个成员福利下降， 这种变动就是有效率的”。这类变动称为“帕累 托改进”，而一个有效率的经济可以被看成是不 存在上述变动的经济，或是满足上述条件的变动 都已发生的经济。
“第二，三个条件表现为下图。E点在 PTC上，所以满足生产效率条件；同时它 代表的商品组合与消费者偏好相一致。
B
PPF
b
E
IC
P
O
A
a
竞争性市场效率评价：分析框架
• 首先复习消费者剩余概念并介绍生产者剩余概念。 • 回忆消费者剩余概念：消费者购买一定数量商品实际愿意支付
的货币量与实际支付的货币量之间存在的差额被称为消费者剩 余(Consumer surplus)。消费者剩余存在原因在于消费者对于 不同数量商品边际效用的主观评价水平递减，因而需求翰数表 现为一条从左到右下行的曲线。 • 可以用类似方法定义生产者剩余（Producer surplus)。某些生 产者正好以等于市场价格的边际成本产出一定数量产品，但是 另一些生产者可能以低于市场价格生产，因而后一类厂商从销 售产品中得到一种剩余。从另一角度理解：某个特定厂商生产 不同单位产品的边际成本不同，它们在销售以低于市场价格的 边际成本生产的产品时获得一种剩余。生产者剩余是这种由市 场价格与厂商边际成本之间差额构成的剩余。
• 价格干预又分最低价干预和最高价干 预。我们首先看最低价格干预。
价格干预（1）：我国粮食保护价
• 观察一个最低价格干预事例，这就是我们这90年代中期以来 的粮食保护价政策。
• 我粮食保护价政策背景和实施过程：
• 计划经济时期粮食价格干预是通过“剪刀差”挤压（Squeeze） 农业剩余。
• 80年代后期开始学术界开始提出和讨论价格保护的必要性。 • 90年代初期通过的“农业法”确定了农业价格保护的法律原