2018秋浙大生产管理离线作业答案
浙江大学远程教育学院《生产管理》课程作业姓名：学号：年级：学习中心：—————————————————————————————第一章简答题1、试述生产系统的基本结构。
答：完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础，这就是生产运作系统，或简称生产系统。
它是有人和机器构成的，能将一定输入转化为待定输出的有机整体。
使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。
如下图：2、生产管理的基本内容包括哪些？答：生产管理的基本内容包括：市场预测、需求管理、编制生产计划和能力计划、库存控制、成本控制、人员调配、作业调度、质量保证等方面。
3、服务业的运作管理与制造业的运作管理是有哪些不同？答：（1）服务型生产的生产效率难以测量，因为服务型生产的输出是无形的。
而制造业可以统计产品数量。
（2）服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价。
无形产品无法触摸，无法测量，因此没有办法建立一个标准的质量体系。
（3）顾客参与是服务业生产过程的一个重要内容，有时顾客就是生产系统的一个组成部分，使得生产过程难以控制，因此，这种参与往往导致效率降低。
（4）制造业生产可以通过增加或减少库存来处理需求变化引起的波动，但是服务业生产不能通过库存来调节。
案例题：1、从运作管理的角度看，F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的？2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进？题1：答：（1）、F公司的VMI策略和模式，通过供应商库存管理模式，节约了库存成本。
（2）、运用企业外包战略最大限度的降低基础投资和缩短生产准备期、共享销售网络和市场、摊销研发成本、物流成本和生产成本从而减少了企业整体运行的总成本，同时也就提高了生产效率。
（3）、F公司的全球性资源优化配置和战略联盟的合作意识,可以就减少了在制品的占用量。
题2：答：（1）、F公司还缺乏对于整个运行过程中各个环节的产品质量的控制；（2）、F公司还可以将“备件库”交由中间仓库来管理，从而刻意使总公司有跟多时间来整合整个供应链的管理。
（3）、F公司缺乏反馈机制！第二章1.运作战略与企业总体战略的区别与联系是什么？答：运作战略是指企业在其经营战略的总体规划下，决定选择什么样的生产系统，确定什么样的管理方式来达到企业的整体经营目标、对运作系统的整体谋划。
现在讲的运作战略不仅包括企业的生产管理战略，也包括与生产或服务配套的物流运作战略。
具体的说运作战略就是要决定企业在产品/服务、生产过程、生产方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划、企业物流模式等方面的行动方案的选择。
企业总体战略是全局性的战略，是从整个企业所处的市场环境、社会文化背景及政治局势出发的包括企业所有职能部门在内的实现企业远景规划的方案及实施策略的长期计划。
运作战略是职能战略，它制定出实现企业战略的产品方案，确定构造符合企业战略的生产运作系统及实现企业战略的一系列决策规划内容和程序，是企业总体战略的一个部分。
2.运作战略的制定应包括哪些内容？答：（1）产品和服务的选择——对象决策（2）厂址（或零售店）选择——企业生产/服务网络的布局决策。
（3）产品/服务-流程矩阵——生产类型和流程决策。
（4）物流系统规划与布置（仓库、配送中心）——（实物/服务）过程组织决策。
3.何为运作战略矩阵？它由哪几部分构成？请试着选择一个企业，并用运作战略矩阵将其目前采用的运作战略描述出来。
答：所谓的运作战略就是在企业（或任何其它形式的组织）经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标（计划）。
而运作战略矩阵就是这些战略在时间，空间，部门上的排列方式。
4.已知5个相同的工件要经4道工序加工，其工序单件时间见教材第38页表2-3求：（1）在顺序移动方式下，这批零件的加工周期。
（2）在平行移动方式下，这批零件的加工周期。
（3）在平行移动方式下的平行系数。
答：（1）：在顺序移动方式下，这批零件的加工周期为：T顺=5×8+5×2+5×4+5×5=95(分)（2）：在平行移动方式下，这批零件的加工周期为：T平=（8+2+4+5）+（5-1）×8=51（分）（3）：在平行移动方式下的平行系数：P=1— (51/95)= 0.465、已知4个工件要经5道工序加工，其工序单件时间见教材第38页表2-4工序之间的转送时间为2分钟，求：在平行移动方式下，这批零件的加工周期。
在平行顺序移动方式下，这批零件的加工周期。
答：(1)在平行移动方式下，这批零件的加工周期：T平=（8+4+5+10+9）+8+（4-1）×8+4×2=76（分）(2)在平行顺序移动方式下，这批零件的加工周期：T平顺=4×（8+4+5+10+9）+4×2=152（分）第三章思考题1.产品开发在企业战略中的重要地位。
答：（1）产品开发是实现企业竞争战略的需要，企业要高效、低耗、灵活、准时地生产/提供合格的产品和服务，参与市场竞争，就必须要有满足市场需求的产品。
（2）技术进步越来越快，科学技术飞速发展，并迅速而广泛地应用于时间中，推动着新产品的开发，也使得产品更新换代越来越快产品周期越来越短。
（3）用户需求越来越苛刻，呈多样化和个性化的特点，随着时代的发展，大众知识水平的提高和激烈竞争带给市场越来越多，越快越好的产品，使用户的期望值越来越高。
（4）产品开发的难度越来越大，但是企业还是要投入资金和人力加快新产品的开发设计。
（5）是可持续发展的要求。
2.研究产品开发过程对产品本身的影响，并讨论科学和合理地组织产品开发过程的重要性。
答：研究产品产品开发过程对产品本身的影响分3个阶段：（1）产品构思阶段：产品开发过程始于产品构思，而构思来源于对市场需求所进行的分析，来源于技术的推动，也可能来源于竞争对手的产品和服务；产品的构思的另外一个来源是研究与开发，将研究出来的新技术应用于新产品的开发，有技术推动新产品的开发。
（2）结构设计过程：产品结构设计过程包括从明确设计任务开始，到确定产品的具体结构为止的一系列活动。
产品设计设始终是企业生产活动中的重要环节，设计阶段决定了产品的性能、质量、成本。
（3）工艺设计过程：它是结构设计过程和制造设计过程的桥梁。
它提供路径更加有效率的生产出设计的产品。
其重要性可以表现为以下三个方面：（1）在产品构思阶段中，可以通过与顾客的交流，倾听顾客的心声，听取他们对改进产品的建议，以此来分析顾客的需求，挖掘新产品创意。
同时通过竞争对手的产品和服务，往往能激发出设计以及对现有产品进行改进的许多构想，使企业能够开发出优于竞争对手的产品和服务。
（2）在结构设计过程中，设计阶段决定了产品的性能、质量、成本。
因此，产品的设计阶段决定了产品的命运和前途，一旦设计了错误或设计不合理，将导致产品的先天不足，工艺和生产上的一切努力都无济于事。
（3）在工艺设计过程阶段，它是结构设计过程和制造设计过程的桥梁，工艺设计的结果，一方面反馈给产品设计部门，用以改进产品设计，另一方面，作为生产实施的依据。
它决定着产品的上市时间、生产率和产品的质量。
3.解释基础研究与应用研究的含义。
答：基础研究进行的是探索新的规律、创建基础性知识的工作。
应用研究是将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域。
4．什么是并行工程？其主要思想和特点是什么？答：并行工程是一种强调各阶段领域或专家共同参与的系统化产品设计方法，其目的在于将产品的设计和产品的可制造性、可维护性、质量控制等问题同时加以考虑，以减少产品早期设计阶段的盲目性，尽可能地避免因产品设计阶段不合理因素对产品生命周期后续阶段的影响，缩短研制周期。
其主要思想是：（1）设计时同时考虑产品生命周期的所有因素，作作为设计结果，同时产生产品设计规格和相应的制造工艺及生产准备文件。
（2）在产品设计过程中各活动并行交叉进行。
（3）不同领域技术人员的全面参与和协同工作，实现产品生命周期中所有因素在设计阶段的集成，实现技术、资源、过程在设计中的集成。
（4）高效率的组织结构，产品的开发过程是涉及所有职能部门的活动，通过建立跨职能产品开发小组，能够打破部门的壁垒，降低产品开发过程中各职能部门之间的协调难度。
其主要特点是：（1）产品设计的各阶段是一个递阶、渐进的连续过程，概念设计、初步设计、详细设计等设计阶段的划分只标志着产品和设计的粒度和清晰度。
粒度是设计人员在设计过程中所考虑和处理问题要素的大小。
清晰度表明设计对象在相应粒度水平上的确定性程度的度量。
（2）产品设计过程和产品信息模型经历着从定性到定量、从模糊到清晰渐进演化的过程。
设计每前进一步，过程每循环一次，设计的粒度减小，信息的清晰度增加，不确定性减少，并行程度逐渐增加。
（3）产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行，而是并行展开同时进行。
5.比较分析并行工程与传统的产品开发组织的区别。
答：传统的产品开发一直一直采用串行的方法，即从需求分析、产品结构设计、工艺设计一直到加工制造和装配是一步步在各部门之间顺序进行的。
并行工程是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行，一体化设计的一种系统方法。
案例题1FH公司跨职能产品开发模式的实践FH公司的主营产品是光纤通信系统, 并且_直在该领域保持国内技术领先水平。
由于中国通信市场规模极具.吸引力且仍在快速增长· (较之国外通信行业趋冷的局面, 优势明显), 加之国家在通信产品制造行业中的外企管制政策、税收政策等方面没有对民族企业进行有效的保护., 因此近年来 FH面临的市场竟争压力明显增大。
要使企业在激.烈的竟争中保持核心竟争力,持续生存下去, 必须优化的一个重要内容就是改善研发项目管理。
l. 跨职能产品开发小组的组建目的并行工程是近年来业内讨论较多的研发项目管理方法。
它是二种企业组织、管理和运行的先进设计、制造模式; 是采用多学科团队和并行过程的集.成化产品开发模式。
FH决定采用并行工程提高产品.开发的绩效。
公司、以 FH-MSTP项日为对象, 成立了跨部门的产品总体小组, 负责对研发项目进行满足市场需求、技术可行性和制造工艺等方面的把关。
具体做法是,把产品开发同市场、:用户、销售、.采购、生产等各方面紧密结合起来,协同工作,使信息利用最大化、资源使用最佳化,并通过跨职能产品开发小组的工作方式, 打破各职能部门之问的信息壁垒, 把生产制造过程中的缺陷及用户不满意的问题落实到前期的产品开发过程中,使开发出的产品开发成本低、时间短、质量用户满意。
2．FH-MSTP 研发项目背景介绍近年来，多业务传送平台(multi-service transmission platform, MSTP)技术已经发展为各电信运营商构建基础网络平台的主要建设方案。
浙大远程教育生产运营管理离线作业答案
第四章计算题1、一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。
解：A方案的月运输量是：(15+15) X 2000+( 15+10) X 2000+( 30+10) X 3000+( 15+10) X 1000+( 20+35) X 3000 =420000 (m .B方案的月运输量是：(25+35) X 2000+ (25+10) X 2000+ (10+10) X 3000+ (15+10) X 1000+( 10+25) X 3000 =380000 (m .故B方案的月运输量最小。
2.根据如下图所示的作业活动图，将 9个部门安排在一个3X 3的区域内解：(1)列出关系密切程度分类表只考虑A好X)A X A X A X1-7 1-2 7-9 1-6 P1-8 6-92-7 2-3 5-9 3-6 4-6 4-94-7 3-4 1-3 3-8 3-95-7 4-5 2-5 5-87-8 5-6 2-6 8-9(2)据上表编制A主关系簇和X关系簇，如下图:3答案：节拍为0.167分/件，31.86个工作日4答案：(2)节拍为0.25分/件, (3)最小工作地数为5 (4)重新组合的工作地为：(A,B),(C,D,E),(F,G),(H,I),(J),(K,L),效率为83.3%648271593(3)安置所以部门如右图61. 一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额……解：正常时间为：10.4X 125%=13 （分） 标准时间为：13X （ 1+16%） =15.08（分） 2. 观测一项作业，共60次…… 解：（1）观测到的时间：1.2分钟（2） 正常时间:1.2X 95%=1.14分钟（3） 标准时间:1.2X 95%X （ 1+10%） =1.27 分钟 3. 答案：377分钟。
4. 答案：5.85分钟。
5. —新达成的工会合同允许……14解：正常工作时间：6 （1 + 一— ）=6.35 （分）4 60 标准作业时间：6.35 （1+ 24+10 ）=7.2 （分）240+14&答案：57次观察。
2015秋浙江大学网络学《生产运营管理》在线作业及答案
2015秋浙江大学网络学《生产运营管理》在线作业及答案单选题1.一个工件剩下5天加工时间，今天是这月的10号。
如果这个工件14号到期，临界比是多少？A 0.2B 4C 1D 0.8正确答案:D 单选题2.以下哪一条是项目的特点？A 一次性B 重复C 产出标准的D 重复性工作多E 风险小正确答案:A 单选题3.下述哪一项不是质量管理的统计控制方法？A 数据分层法B 排列图C 统计分析表D 直方图E 漏斗模型正确答案:E 单选题4.固定量存货系统的基本模型不包括下述哪项假设？A 一次订货费或调整准备费是常量B 根据平均库存计算维持库存费C 库存回报是库存的减函数D 提前量为常量E 需求率均匀且为常量正确答案:C 单选题5.以下哪一项不是“5s”活动的一部分：A 整理B 整顿C 清洁D 清扫E 操练正确答案:E 单选题6.下边哪项不是排序的优先调度法则？A 优先选择余下加工时间最长的工件B 优先选择加工时间最短的工件C 优先选择临界比较小的工件D 优先选择临界比较大的工件正确答案:D 单选题7.在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？A 流程设计B 制订战略性的能力计划C 编制产品出产计划D 编制物料需求计划正确答案:C 单选题8.在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费用？ A 维持库存费 B 调整准备费 C 订货费 D 固定成本 E 缺货损失费正确答案:D 单选题9.下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？Ⅰ.系统中的平均数除以到达率；Ⅱ.系统中的平均数乘以到达率；Ⅲ.队列中的平均时间加上平均服务时间。
A 仅ⅠB 仅ⅡC Ⅰ和ⅢD Ⅱ和ⅢE 仅Ⅲ正确答案:C 单选题10.哪项是公司战略？A 成本领先B 差异化C 集中化D 多元化E 以上都不是正确答案:D 单选题11.团队工作方式的特点和要求不包括下述哪一项？A 工作人员高素质，多技能B 较多的只能工作内容C 基层自主性强D 众多的从属关系正确答案:D 单选题12.通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？A 流程设计B 能力计划C 生产大纲D 排序和车间生产作业计划正确答案:D 单选题13.下述哪一项是质量管理的统计控制方法？A 领导B 控制图C 不断改进D 看板E 箭线型网络图正确答案:B 单选题14.为什么在无限源排队系统中会有等待？A 安排欠妥当B 服务太慢C 使用率太低D 到达率与服务率不稳定E 多阶段处理正确答案:D 单选题15.全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项？A 日常点检B 计划维修、改善性维修、故障修理三种机制相结合C 维修记录分析D 抽样检验分析E 开展5S活动、经常进行全面生产维修制的教育正确答案:D 单选题16.关键路线是：A 活动最多的路线B 节点最多的路线C 时间最长的路线D 将时间时差为零的节点连接起来的路线E 以上都是正确答案:C 单选题17.下面那一项不是维持库存的原因？A 使生产系统平稳运运行B 减少缺货风险C 使生产活动准时进行D 减少订货费E 防止短缺正确答案:C 单选题18.制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？A 线性决策法则B 线性规划C 反复试验法D 模拟法正确答案:C 单选题19.哪项不属于流程重构的方法？A 借助咨询公司的力量B 转变思维模式、改造公司文化C 借助信息技术D 从不关键的业务关节入手正确答案:D 单选题20.当供不应求时，会出现下述情况：A 供方之间竞争激化B 价格下跌C 出现回购现象D 质量和服务水平下降E 产量减少正确答案:D 单选题21.事件时差是：A 最悲观和最乐观时间之差B 结束时间和开始时间之差C 事件最迟时间和最早时间之差D 以上都是E 以上都不是正确答案:C 单选题22.精细生产的内容不包括：A 产品精细B 布置精细C 组织精细D 管理复杂化E 过程精细正确答案:D 单选题 23.预测：A 时间比较长的更准确B 对单项产品的预测比整体项目的更准C 是不完美的D 以上都对 E 以上都不对正确答案:C 单选题24.无限源与有限源排队模型的基本区别是：A 服务台的数量B 平均等待时间C 到达率的分布D 潜在呼叫人口的规模 E 加工处理速率正确答案:D 单选题25.以下哪项不属于流程重构的基本原则？A 尽管资源被集中控制，但分散在多个地方B 将活动并行而不是综合它们的结果C 在信息产生的地方多次采集信息D 将信息处理任务安排到产生信息的地方正确答案:C 单选题26.SWOT分析包括：A 外部分析：识别机会和威胁B 内部分析：发现优势和劣势C 提出不同组合下的策略D 以上都包括E 以上都不是正确答案:D 单选题27.下来哪项不属于大量生产运作？A 飞机制造B 汽车制造C 快餐D 中小学教育E 学生入学体检正确答案:A 单选题28.项目管理主要是控制：A 质量B 进度C 成本D 以上都是E 以上都不是正确答案:D 单选题29.质量管理使用的分析工具有下述哪一项？A 领导B 不断改进C 快速响应D 建立伙伴关系E 排列图正确答案:E 单选题30.时间序列数据可能表现为：A 趋势B 季节波动C 周期波动D 不规则波动E 以上所有的正确答案:E 单选题31.一多通道系统中，每小时顾客的平均到达数是5，平均服务时间为40分钟，为不让系统过载所需要的最小服务台数是：A 2B 3C 4D 5E 都不对正确答案:C 单选题32.按照约束理论，以下哪一项是衡量企业赚钱能力的财务指标？A 销售收入B 产销率C 净利润D 库存E 其他收入正确答案:C 单选题33.求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？A 需求的均值乘提前期的标准差B Z值乘提前期C 需求的标准差乘提前期的标准差D 提前期乘提前期的标准差E 提前期内需求量的标准差乘Z值正确答案:E 单选题34.一个排队系统有4个小组，每个小组包含3个成员，服务台的数量为：A 3B 4C 7D 12E 1正确答案:B 单选题35.下述哪一种方法不属于计划预防修理制的方法？A 标准修理法B 定期修理法C 检查后修理法D 项目修理法正确答案:D 单选题36.以下哪项不是服务运作的特点？A 生产率难以确定B 质量标准难以建立C 服务过程可以与消费过程分离D 纯服务不能通过库存调节 E 与顾客接触正确答案:C 单选题37.全面生产维修制的基本思想不包括下述哪一项？A 全效率B 全系统C 全过程管理D 全社会推动E 全员参与正确答案:D 单选题38.研究与开发是指如下哪些活动？Ⅰ.基础研究Ⅱ.应用研究Ⅲ.将应用研究的成果转化为商业上的应用A ⅠB Ⅰ和ⅡC Ⅱ和ⅢD Ⅰ和ⅢE Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ正确答案:E 单选题39.相对于2σ，用3σ范围作为控制线对出现第Ⅰ类和Ⅱ类错误的影响是：A 同时减少两类错误发生的概率B 同时增加两类错误发生的概率C 增加Ⅰ类错误发生的概率，同时减少Ⅱ类发生的概率D 增加Ⅱ类错误发生的概率，同时减少Ⅰ类错误发生的概率E 对两类错误发生概率没什么影响正确答案:D 单选题40.预测是以下活动的依据：A 能力计划B 预算C 销售计划D 制造计划E 以上都是正确答案:E 单选题41.制定生产大纲，哪种方式是准时生产的梦想？A 改变生产率，使之与需求同步B 推迟交货C 改变库存水平D 即改变库存水平，又推迟交货E 转包正确答案:A 单选题42.哪种加工类型更适合多品种生产？A 装配线（assembly）B 单件小批生产（job-shop）C 批量生产（batch）D 连续生产（continuous）E 项目（project）正确答案:B 单选题43.企业创造的价值是：A VB V-PC V-CD P-CE 以上都不是正确答案:C 单选题44.下列哪一项不是主观判断的预测方法？A 主管的意见B 销售队伍的意见C 消费者调查D 德尔菲方法E 时间序列分析正确答案:E 单选题45.以下哪项不是流程管理的特点？A 追求企业管理的简单化和高效化B 从结果出发倒退过程C 全流程观点代替个别部门的活动D 内部作业方便便是流程管理的出发点正确答案:D 单选题46.哪种行业最适合MPR？A 机床厂B 医院C 造纸厂D 炼油厂正确答案:A 单选题47.做外包决策时，公司要避免什么？A 取消非核心业务B 提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者C 允许雇员加入外包合作企业D 允许外包合作企业参与创新设计正确答案:B 单选题48.哪一项不是相关需求？A 原材料B 在制品C 成品D 外购零件E 产品说明书正确答案:C 单选题49.MRP和DRP的主要不同点是：A 假设能力无限B 固定提前期C 按时段订货D 自上而下处理正确答案:D 单选题50.哪一项不是组织准时生产的条件A 减少调整准备时间B 准时采购C 建立推进式系统D 从根源上保证质量E 建立“U”型生产单元正确答案:C 单选题51.两个一般的预测方法是：A 数学的和统计的B 定性的和定量的C 判断的和定性的D 历史的和相关的E 判断的和相关的正确答案:B 单选题52.哪项费用不属于维持库存费？A 保险B 利息C 缺货损失费D 库存照明E 陈旧化损失正确答案:C 单选题53.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？A 粗略能力计划B 物料需求计划C 能力需求计划D 库存计划正确答案:B 单选题54.商场不等于战场，是因为：A 要战胜竞争对手B 要运用战略C 要争夺市场份额D 既要竞争又要合作E 以上都是正确答案:D 单选题55.哪一项是约束理论关键的一步？A 识别瓶颈B 减少系统的约束C 强化系统约束D 支持系统约束E 若没有系统约束，制造一个约束正确答案:A 单选题56.活动的最早可能完成时间是：A 该活动箭头事件的最早可能发生时间B 该活动箭尾事件的最早可能发生时间C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间D 该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间E 以上都不是正确答案:D 单选题57.某种零件的总需要量是由那一项决定的？A 净需要量 B 现有数C 上层元件的总需要量D 上层元件的计划发出订货量E 所有以上因素正确答案:D 单选题58.在排队分析中，下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量？A 等待队列中的平均人数B 系统中的平均人数C 系统的使用率D 服务台的费用加上顾客的等待费用E 服务时间正确答案:E 单选题59.活动的最早可能开始时间是：A 该活动箭头事件的最早可能发生时间B 该活动的箭尾事件的最早可能发生时间C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间D 以上都是E 以上都不是正确答案:B 单选题60.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？A 年购买费、年补充订货费和固定费用B 年维持库存费、年补充订货费和单价C 年维持库存费、年补充订货费和年购买费D 年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E 单价、年调整准备费和年购买费正确答案:C 单选题61.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A 品种数较多B 资本密集C 有较多标准产品D 设备柔性较低E 只能停产检修正确答案:A 单选题62.任务分派情况下，5个工件分派给5台机器上有多少种不同方法？A 5B 25C 120D 3125正确答案:C 单选题63.供应链管理下的采购与传统采购不同在于：A 为库存采购B 与供应商是一般买卖关系C 与供应商结成战略伙伴关系D 让供应商竞争以获利正确答案:C 单选题64.哪一项会增加系统的使用率？A 服务率的增加B 到达率的增加C 服务台数的增加D 服务时间的减少E 以上各项均可正确答案:B 单选题65.下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间？A 产品的基本工作时间和无效时间B 产品的基本工作时间和宽放时间C 产品的基本工作时间和调整准备时间D 产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗正确答案:A 单选题66.供应链的组成包括：A 供应商B 顾客C 内部供应链D 以上都是正确答案:D 单选题67.在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：A RLB EOQC 安全存货量D 安全库存加上最佳订货批量E 以上都不是正确答案:A单选题68.从概念上讲，JIT可做到：A 工件在加工过程中没有等待B 没有无事可干的工人C 没有等待零件加工的机器D 仓库里没有库存E 以上各项正确答案:E 单选题69.哪项是事业部战略？A 相关多元化B 不相关多元化C 垂直一体化D 水平一体化E 成本领先正确答案:E 单选题70.下面哪一项不是EOQ模型的假设条件？A 年需求为已知的常量B 提前期已知且固定C 不允许缺货 D 有数量折扣 E 补充率为无限大正确答案:D 单选题71.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项？A 以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象B 将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的C 强调全面的、综合的管理D 强调设备的设计、使用和费用的信息反馈E 强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加正确答案:E 单选题72.以下哪条不属于OPT的9条原则？A 转运批量可以不等于加工批量B 瓶颈控制了库存和产销率 C 平衡物流，而不是平衡能力D 瓶颈资源的利用程度不是由它本身决定的，而是由其他资源决定的E 瓶颈上1小时的损失就是整个系统1小时的损失正确答案:D 单选题73.按照约束理论，以下哪一项是衡量企业盈利能力的作业指标？A 销售收入B 产销率C 运行费D 单位成本E 库存正确答案:B 单选题74.设备维护的基本决策有哪些？A 集中维修与分散维修的选择B 委托维修与自行维修的选择 C 备用设备问题和更换年限决策D 预防性维修与时候处理的选择，以及维修人员的确定E 以上全部正确答案:E 单选题75.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？A 增加库存品种数B 增加培训费用C 减少设计费用D 减少产品多样性 E 以上都是正确答案:D 单选题76.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务 D 专业劳动密集服务 E 以上都不是正确答案:C 单选题77.与流水车间排序不直接相关的是：A 加工描述矩阵B 加工时间矩阵C 加工顺序矩阵D “漏斗”模型正确答案:D 单选题78.预测能帮助经理：A 预测未来B 对生产系统的发展进行规划C 对生产系统的使用进行计划D 以上都是E 以上都不是正确答案:D 单选题79.制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？A 现有库存水平B 原材料供应能力C 现有员工数量D 现有设备能力E 员工技术水平正确答案:B 单选题80.低层决策被称为：A 战略决策B 战术决策C 操作决策D 预测E 设计决策正确答案:C 单选题81.假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？A 200B 300C 400D 500E 600正确答案:B 单选题82.用于高度标准化产品的加工系统是：A 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的正确答案:A 单选题83.供应链成员间缺乏同步性的结果是：A 提前购买B 持续补充C 牛鞭效应D 时钟效应正确答案:C 单选题84.制定生产大纲时，下述哪种方法是正规的数学方法？A 反复试验法B 线性规划C 图表法D 模拟法正确答案:B 单选题85.以下哪项不是MRP的输入？A 生产大纲B 产品出产计划C 产品结构文件D 库存状态文件正确答案:A 单选题86.一单通路排队系统的平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟，到达率为：A 6次/每小时B 7.5次/每小时C 8次/每小时D 10次/每小时E 5次/每小时正确答案:A 单选题87.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：A 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的正确答案:C 单选题88.供应链响应时间是对哪项标准的衡量？A 系统的可靠性B 柔性C 设备利用率D 产品质量正确答案:D 单选题89.在大多数企业中存在的三项主要职能是：A 制造、生产和运作 B 运作、营销和财务 C 运作、人事和营销 D 运作、制造和财务 E 以上都不是正确答案:B 单选题90.以下哪一项不是小批量的好处？A 在制品库存量低B 每种产品生产的频数低C 维持库存费低D 检查和返工的成本低E 物料流动快91.按照物流特征，飞机制造企业属于：A A型企业B V型企业C T型企业D 以上都是E 以上都不是正确答案:A 单选题92.下述哪项不属于维持库存费？A 物料费用B 运输费C 保险费D 被盗损失E 仓储设施折旧正确答案:B 单选题93.流程重构的原则之一：A 从根源上保证质量B 由对流程结果负责的人负责实施C 不要仅仅根据价格选择供应商D 将非核心业务外包出去正确答案:B 单选题94.哪项是产品出产计划的输入？A 库存状态文件B 生产计划大纲C 产品结构文件D 车间生产作业计划正确答案:B 单选题95.下列哪项不是生产运作管理的目标？A 高效B 灵活C 准时D 清洁E 以上都不是正确答案:E 单选题96.关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的是：A 计算机系统安装起了最关键的作用B 之前的很多财务处理工作是一种浪费C 重构消除了发票处理D 准确性大大提高97.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A 长期的B 中期的C 短期的D 临时的E 以上都不是正确答案:A 单选题98.制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？A 转包商能力B 市场需求C 现有设备能力和员工数量D 竞争者行为E 原材料供应能力正确答案:C 单选题99.下述哪一项不是质量管理使用的分析工具？A 因果分析图B 甘特图C 散布图D 控制图E 直方图正确答案:B 单选题100.人机工程研究的工作环境不包括哪一项？A 气候状况B 照明与色彩状况C 噪声与振动状况D 人际关系状况正确答案:D。
2018年浙大远程管理信息系统在线作业
您的本次作业分数为：100分单选题1.【第1章】按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。
• A 公司级、工厂级、车间级• B 工厂级、车间级、工段级• C 厂级、处级、科级• D 战略级、战术级、作业级正确答案:D单选题2.【第1章】EDPS是以下哪个术语的简称？• A 电子数据处理系统• B 单项数据处理阶段• C 综合数据处理阶段• D 管理信息系统正确答案:A单选题3.【第1章】（）反映了某个企业、组织或部门所涉及的数据本身的内容，同时也反映了数据之间的联系。
• A 数据库• B 数据文件（表）• C 文件系统• D 数据结构正确答案:A单选题4.【第1章】从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
• A 结构化• B 半结构化• C 非结构化• D 以上都有正确答案:A单选题5.【第1章】DSS是以下哪个术语的简称？• A 决策支持系统• B 群体决策支持系统• C 智能决策支持系统• D 管理决策系统正确答案:A单选题6.【第1章】管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，这里所说的“环境”具体指的是（）。
• A 组织所处的自然环境• B 组织所处的社会环境• C 组织内外各种因素的综合• D 组织所处的自然环境和社会环境的综合正确答案:C单选题7.【第1章】局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（）。
• A 高得多• B 低得多• C 差不多• D 无法比较正确答案:A单选题8.【第1章】对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。
• A 财务管理• B 信息管理• C 人力资源管理• D 战略管理正确答案:D判断题9.【第1章】DSS以MIS管理的信息为基础，是MIS功能上的延伸。
•正确错误正确答案: 对判断题10.【第1章】通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化问题为目标。
浙大远程教育秋生产运营管理在线作业(Zhejiang University distanc
浙大远程教育_2021年秋生产运营管理在线作业〔Zhejiang University, distance education, _2021, autumn production, operation management, online homework〕Production operation management1., when demand exceeds supply, the following will happen: D Intensification of competition between A suppliersB prices have fallenC repurchase occursD quality and service levels declinedE production decreased2. forecasts help manager: DA predicts the futureB plans for the development of production systemsC plans for the use of production systemsD or moreNo more than E3. which of the following methods translate the needs of thespecific product in the product production plan into the demand for the components and raw materials that make up the product? BA rough planB material requirements planningC capacity requirements planningD inventory plan4. the production plan requires multiple inputs. Which input comes from the outside of the enterprise? The correct answer: BA existing inventory levelsB raw material supply capacityC existing staffD existing equipment capacityE staff technical level5. which is the division strategy? The correct answer: EA related diversificationB unrelated diversificationC vertical integrationD horizontal integrationE cost leadership6. after the production schedule is determined, which activities are followed by general? The correct answer: CA process designB develop strategic capacity plansC prepare product production planD prepare material requirement planRadio examination7. the processing system for highly standardized products is the correct answer: AA pipelined continuousB interruptedC project orientedD batchE one-piece8. prediction: the correct answer: CA time is longer, more accurateB forecasts individual products more than overall projectsC is not perfectD or moreE or more is wrong9., the strategy for the general direction and basic characteristics of the company is: AA long termB medium termC short termD tempNo more than E10. which is the company strategy? DA cost leadershipB differentiationC centralizationD diversificationNo more than E11. which of the following is not the goal of production operations management? EA efficientB flexibleC punctualD cleaningNo more than E12.SWOT analysis includes:: DA external analysis: identifying opportunities and threatsB internal analysis: finding strengths and weaknessesC proposes strategies under different combinationsD or more includeNo more than E13. time series data may represent: EA trendsB seasonal fluctuationC periodic fluctuationD irregular fluctuationsE above all14. which of the following is the drawback of product and service design standardization? : DA increase in inventory sizeB increase training feesC reduces design costsD reduces product diversityE or more15. which does not include the work environment of human engineering research? DA climate conditionsB lighting and color statusC noise and vibrationD interpersonal status16., the value created by enterprises is: CA VB V-PC V-CD P-CNo more than E17., which processing types are more suitable for multi species production? BA assembly line (assembly)B single piece small batch production (job-shop)C batch production (batch)D continuous production (continuous)E project (project)18. which item does not belong to mass production operations? AA aircraft manufacturingB automotive manufacturingC fast foodD primary and secondary educationE student entrance examination19., shopping malls are not equal to the battlefield, because: DA is going to beat its competitorsB wants to use strategyC is vying for market shareD wants competition as well as cooperationE or more20., according to the intensity of production factors and the degree of contact with customers, the hospital is: CA large capital intensive servicesB massive labor intensive servicesC professional capital intensive servicesD professional labor intensive servicesNo more than E21. which fee does not belong to the maintenance of inventory fees? : CA insuranceB interestC out of stock loss feeD stock lightingE obsolescence loss22. one of the principles of Process Reengineering: BA ensures quality from the rootB is responsible for the implementation of the results of the processC don't just choose suppliers based on the priceD outsourced non core businesses23. which of the following is not a hypothetical condition for the EOQ model? DA requirements are known constantsThe B lead time is known and fixedC is not allowed to be out of stockD has a quantity discountThe E supplement rate is infinite24. a piece of work remains 5 days processing time, today is the 10 of this month. If the workpiece No. 14 expires, what is the critical ratio? DA 0.2B 4C 1D 0.825., when making inventory decisions, do not have to consider which of the following costs? DA maintains inventory chargesB adjust the preparation feeC order feeD fixed costsE out of stock loss fee26. which item is the input of the product production plan? BA inventory status fileB production plan outlineC product structure documentationD workshop production schedulingTwenty-sevenIn a two bin system, the storage capacity of second warehouses is: AA RLB EOQC safe inventoryD safety stock plus optimum order quantityNo more than E28., the statement about the implementation of BPR by Ford's North American finance department is incorrect: AA computer system installation has played the most critical roleMuch of the financial process before B was a waste of moneyC refactoring eliminates invoice processingD accuracy is greatly improved29. which of the following is not the reason for maintaining inventory? CA makes the production system run smoothlyB reduce shortage riskC keeps production activities on scheduleD reduces order chargesE prevent shortages30., the time difference is: CThe difference between the most pessimistic and optimistic timeB difference between end time and start timeThe difference between the latest time and the earliest time of the C eventD is above E, none of them are31. which of the following methods is the most widely used in actual production? CA linear decision ruleB linear programmingC repeated test methodD simulation method32. in a multi channel system, the average number of arrivals per hour is 5, with an average service time of 40 minutes. The minimum number of services needed to prevent system overloads is CA 2B 3C 4E is wrong33., the flow shop scheduling is not directly related to: DA processing description matrixB processing time matrixC processing sequence matrixD funnel model34. the total demand for a part is determined by that one DA net requirementB existing numberC total requirements for upper layer componentsThe D upper level component plans to order quantitiesE all these factors35. which of the following is a formal mathematical method when designing a production schedule? BA repeated test methodB linear programmingC chart methodD simulation method36. the supply chain consists of: DA supplierB customersC internal supply chainD or more37. which of the following is characteristic of the project? AA disposableB repeatC output standardD repeats more workE risk is small38. which of the following is equal to the average time of the customer in the system? The average number in the system isdivided by the arrival rate; secondly, the average in the system multiplied by the arrival rate; thirdly, the average time in the queue plus the average service time. : CA only I.B only IIC I and IIID II and IIIE only III39. which of the following does not belong to the basic principles of process reengineering? CA although resources are centrally controlled, they are scattered over several placesB will move parallel rather than synthesize their resultsC collects information multiple times where information is generatedD arranges information processing tasks where information is generated40., supply chain management of procurement and traditional procurement is different from: CA purchasing for inventoryB and suppliers are general buying and selling relationshipsC strategic partnership with suppliersD lets vendors compete to make a profit41. which of the following is not a sort of priority scheduling? DA preferentially selects the workpiece with the longest processing timeB selects the workpiece with the shortest processing timeC preferentially selects less critical artifactsD preferentially selects critical artifacts42. in queuing analysis, which of the following is not usually considered as a measure of system performance? EA waits for the average number of people in the queueAverage number of people in a B systemUtilization rate of C systemD service fee plus customer waiting chargeE service timeThe earliest possible start time of 43. activity is: BA the earliest possible time for this active arrow eventThe B activities of the nock earliest event occursC the active arrow event must take place at the latestD or moreNo more than E44. the earliest possible completion time of the activity is: DA the earliest possible time for this active arrow eventB the nock earliest event occursC the active arrow event must take place at the latestD the nock earliest event may occur time plus the time required for activityNo more than E45. project management is mainly control: DA qualityB scheduleC costD or moreNo more than E46. which of the following cost combinations make up the total cost of the fixed volume inventory system? CA annual purchase fees, annual replenishment orders and fixed costsMaintain inventory charges, annual replenishment orders and unit prices during BMaintain inventory charges, annual replenishment orders and annual purchase fees in CD annual lead cost, annual maintenance inventory and annual purchase feeE unit price, annual adjustment preparation fee and annual purchase fee47. which will increase the utilization of the system? BIncrease in A service rateAn increase in the arrival rate of BIncrease in number of C servicesDecrease in D service timeE above is acceptable48. what is the measure of supply chain response time? DReliability of A systemsB flexibilityC equipment utilizationD product qualityForty-nineWhich of the following is not included in the maintenance of inventory charges? BA material costB transportation chargesC premiumD stolen lossesE depreciation of warehousing facilities50. by which can the production schedule be carried out to the operators? DA process designB capacity planC production programD scheduling and shop floor production scheduling51. what should companies avoid when making outsourcing decisions? : BA cancels non core businessB offers opportunities for outsourcing companies to become strong competitorsC allows employees to join outsourcing enterprisesD allows outsourcing enterprises to participate in innovative design52. which of the following is not a statistical control method for quality control? EA data stratification methodB arrangement diagramC statistical analysis tableD histogramE funnel model53. which of the following does not include in full? : DA total efficiencyB full systemC whole process managementD whole society to promoteE full participation54. with respect to the 2 sigma, using the 3 Sigma range as the control line, the impact of the emergence of class I and class II errors is: DA also reduces the probability of two types of errorsB also increases the probability of two types of errorsC increases the probability of the occurrence of class I errors while reducing the probability of class II occurrenceD increases the probability of class II errors and reduces the probability of class I errorsE has no effect on the probability of two types of errors55. the main contents of the total production maintenance system does not include which of the following? DA daily inspectionB combines three mechanisms of maintenance, improvement, maintenance, and troubleshootingC maintenance record analysisD sampling inspection analysisE carries out 5S activities and conducts regular production and maintenance education56., which item is not characteristic of process management? DA pursues the simplicity and efficiency of enterprise managementB starts with the result and goes backThe C process perspective replaces the activities of individual departmentsD internal operation is convenient, it is the starting point of process management57. which of the following is not part of the "5S" activity: EA finishingB consolidationC cleaningD cleaningE drill58., the contents of fine production does not include: DA fine productsB layout fineC fine tissueD management complexityThe E process is fine59. which of the following does not belong to the 9 Principles of OPT? DA transshipment batches can not be equal to batch processingB bottlenecks control inventory and production and marketing ratesC balance logistics, not balanceThe utilization of D bottleneck resources is not determined by itself, but by other resourcesA 1 hour loss on the E bottleneck is a 1 hour loss to the entire system60., according to the theory of constraints, which of the following is a financial measure of the profitability of an enterprise? : CA sales revenueB production and marketing rateC net profitD inventoryE other income61. which of the following tools is used in quality management? EA leadershipB keeps improvingC quick responseD building partnershipsE arrangement diagram62. which does not include the features of equipment integrated engineering? EA takes the whole life cycle of the equipment as the object of management and researchB takes the most economical life cycle cost of the equipment as the research objectiveC stresses comprehensive and integrated managementD emphasizes the design, use and cost information feedback of the equipmentE emphasizes the participation of all the members from the top leadership to the front-line workers63. which of the following is not the benefit of small quantities? BA WIP inventory is lowB frequency of production of each product is lowC maintains a low inventory feeThe cost of D inspection and rework is lowE material flow fast64. which of the following is not characteristic of service operations? : CA productivity is difficult to determineB quality standards are difficult to establishThe C service process can be separated from the consumer processD pure services cannot be adjusted by inventoryE contact with customers65., according to the logistics characteristics, aircraft manufacturing enterprises are: AA A EnterprisesB V EnterprisesC T EnterprisesD or moreNo more than E66., compared with process production, the characteristics of machining and assembly production are: AA varieties are moreB capital intensiveC has more standard productsThe flexibility of D equipment is lowE can only be discontinued67. the three main functions that exist in most enterprises are: BA manufacturing, production and operationB operations, marketing and FinanceC operations, personnel and marketingD operations, manufacturing and FinanceNo more than E68., the lower layer decision is called: CA strategic decisionB tactical decision makingC operation decisionD predictionE design decisionThe main differences between 69.MRP and DRP are: DA assumes unlimited abilityB fixed lead timeC order by timeD top-down processing70. make a production schedule. Which way is the dream of just in time production? AA changes productivity to synchronize it with demandB postponement of deliveryC change inventory levelsD changes inventory levels and delays deliveryE subcontract71. which of the following is not an input to MRP? AA production programB product production planC product structure documentationD inventory status file72. which industry is best for MPR? AA machine tool worksB hospitalC paper millD refinery73. which item is not relevant? CA raw materialsB WIPC finished productsD outsourcing partsE product manual74. which of the following includes the total time during which the product is processed? AThe basic working hours and invalid times of A productsBasic working hours and release time of B productsThe basic working hours of C products and the timing of adjustmentThe basic working hours of D products and the time consumption of product design defects75., assuming no safety stocks, the average daily consumption of a product is 30 pieces, the lead time is 10 days, the existing inventory of 500 pieces, the order point is how much? BA 200B 300C 400D 500E 60076. when calculating the order point of a stochastic inventoryproblem, which of the following should be added in addition to calculating the expected value of the demand in the lead time? : EThe mean demand multiplied by the standard deviation of the A demandB Z provided by theStandard deviation of standard departure times for C demandD standard deviation of the previous periodE standard deviation multiplied by Z value in lead time77. the basic model of a fixed volume inventory system does not include which of the following assumptions? CA an order fee or an adjustment preparation fee is a constantB maintains inventory charges based on average inventoryC inventory returns are inventory less functionsD advance quantity is constantE demand rate is uniform and constant78. the characteristics and requirements of team work does not include which of the following? : DA staff are highly qualified and multi skilledB more work only contentC grassroots autonomy is strongD a large number of affiliations79. for the production of complex, special requirements of disposable products processing system is: CA pipelined continuousB interruptedC project orientedD batchE one-piece80. which of the following is not a subjective predictor? EA executive opinion:B sales team commentsC consumer surveyD Delphi methodE time series analysis81. what activities does research and development refer to? Basic research II. Applied research. III. application of research results to commercial applications: EA IB I and IIC II and IIID I and IIIE, I, II and III82., the production plan requires multiple inputs. Which input comes from within the enterprise? : CA subcontractor capabilityB market demandC existing equipment capacity and number of employeesD competitor behaviorE raw material supply capacity83. forecasts are the basis for the following activities: EA capacity planB budgetC sales planD manufacturing planE or more84. lack of synchronization among supply chain members results in: CA buy in advanceB continued replenishmentC bullwhip effectD clock effect85., two general prediction methods are: BA mathematical and statisticalB qualitative and quantitativeC judgment and qualitativeD historical and relevantE judgments and related86. what are the basic decisions on equipment maintenance? ESelection of centralized maintenance and decentralized maintenance for AB commissioning and self servicing optionsC standby equipment problem and replacement life decisionD preventive maintenance and time handling options, and maintenance personnelE above all87. which of the following is a statistical control method for quality control? BA leadershipB control chartC keeps improvingD KanbanE arrow network diagram88. a queuing system has 4 panels, each containing 3 members, and the number of service stations is: BA 3B 4C 7D 12E 189. conceptually, JIT can do: EThe A artifact does not wait during processingB there is no worker without something to doC does not have machines waiting for parts to be machinedThere is no stock in the D warehouseE above90., the average service time of a single channel queuing system is 8 minutes, the average arrival time is 10 minutes, and the arrival rate is: AA 6 times / hourB 7.5 times / hourC 8 times / hourD 10 times / hourE 5 times / hour91. which is not the condition for the organization to produce on time CA reduces adjustment preparation timeB punctual purchasingC building a propulsion systemD ensures quality from the rootE establishes "U type production unit"92. which method does not belong to process reengineering? DA has the power of consulting firmsB change thinking mode and transform company cultureC with information technologyD never starts with key business connections93. the basic difference between infinite source and finite source queuing model is: DNumber of A servicesB average waiting timeDistribution of C arrival ratesD potential call population sizeE processing rate94. which of the following is not an analytical tool for quality management use? BA causality diagramB Gantt chartC scatter diagramD control chartE histogram95., the critical line is: CThe most active route of AThe route with the most B nodesC the longest routeD routes that connect the nodes with zero time differenceE or more96. which of the following is not a method of planning preventive maintenance? DA standard repair methodB periodic repair methodC check after repair methodD project repair act97. how many different methods are there for assigning 5 jobs to 5 machines in the case of task assignment? CA 5B 25C 120D 312598. which is the key step in the theory of constraints? AA identification bottleneckB reduces system constraintsC strengthen system constraintsD supports system constraintsE if there is no system constraint, make a constraint99. why wait in an infinite source queuing system? : DThe A arrangement is out of orderB service is too slowC usage is too lowD arrival rate and service rate instabilityE multistage processing100., according to the theory of constraints, which of the following is a measure of the profitability of enterprises operating indicators? BA sales revenueB production and marketing rateC operating costsD unit costE inventory。
浙江大学远程教育--生产运营管理作业概要
浙江大学远程教育--生产运营管理作业概要预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制生产运营管理作业1.【第01章】下来哪项不属于大量生产运作？A 飞机制造B 汽车制造C 快餐D 中小学教育E 学生入学体检正确答案:A2.【第01章】当供不应求时，会出现下述情况：A 供方之间竞争激化B 价格下跌C 出现回购现象D 质量和服务水平下降E 产量减少正确答案:D3.【第01章】相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A 品种数较多B 资本密集C 有较多标准产品D 设备柔性较低E 只能停产检修正确答案:A4.【第01章】以下哪项不是服务运作的特点？A 生产率难以确定B 质量标准难以建立C 服务过程可以与消费过程分离D 纯服务不能通过库存调节E 与顾客接触正确答案:C5.【第01章】按照物流特征，飞机制造企业属于：A A型企业B V型企业C T型企业D 以上都是E 以上都不是正确答案:A6.【第01章】按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务D 专业劳动密集服务E 以上都不是正确答案:C7.【第01章】下列哪项不是生产运作管理的目标？A 高效B 灵活C 准时D 清洁E 以上都不是正确答案:E8.【第01章】在大多数企业中存在的三项主要职能是：A 制造、生产和运作B 运作、营销和财务C 运作、人事和营销D 运作、制造和财务E 以上都不是正确答案:B9.【第02章】SWOT分析包括：A 外部分析：识别机会和威胁B 内部分析：发现优势和劣势C 提出不同组合下的策略D 以上都包括E 以上都不是正确答案:D10.【第02章】对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A 长期的B 中期的C 短期的D 临时的E 以上都不是正确答案:A11.【第02章】哪项是事业部战略？A 相关多元化B 不相关多元化C 垂直一体化D 水平一体化E 成本领先正确答案:E12.【第02章】哪项是公司战略？A 成本领先B 差异化C 集中化E 以上都不是正确答案:D13.【第02章】低层决策被称为：A 战略决策B 战术决策C 操作决策D 预测E 设计决策正确答案:C14.【第02章】企业创造的价值是：A VB V-PC V-CD P-CE 以上都不是正确答案:C15.【第02章】商场不等于战场，是因为：A 要战胜竞争对手B 要运用战略C 要争夺市场份额D 既要竞争又要合作E 以上都是正确答案:D16.【第03章】下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？A 增加库存品种数B 增加培训费用C 减少设计费用D 减少产品多样性正确答案:D17.【第03章】研究与开发是指如下哪些活动？Ⅰ.基础研究Ⅱ.应用研究Ⅲ.将应用研究的成果转化为商业上的应用A ⅠB Ⅰ和ⅡC Ⅱ和ⅢD Ⅰ和ⅢE Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ正确答案:E18.【第04章】用于高度标准化产品的加工系统是：A 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的正确答案:A19.【第04章】用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：A 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的正确答案:C20.【第04章】哪种加工类型更适合多品种生产？A 装配线（assembly）B 单件小批生产（job-shop）C 批量生产（batch）D 连续生产（continuous）E 项目（project）正确答案:B21.【第05章】下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间？A 产品的基本工作时间和无效时间B 产品的基本工作时间和宽放时间C 产品的基本工作时间和调整准备时间D 产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗正确答案:A22.【第05章】人机工程研究的工作环境不包括哪一项？A 气候状况B 照明与色彩状况C 噪声与振动状况D 人际关系状况正确答案:D23.【第05章】团队工作方式的特点和要求不包括下述哪一项？A 工作人员高素质，多技能B 较多的只能工作内容C 基层自主性强D 众多的从属关系正确答案:D24.【第06章】两个一般的预测方法是：A 数学的和统计的B 定性的和定量的C 判断的和定性的D 历史的和相关的E 判断的和相关的正确答案:B25.【第06章】时间序列数据可能表现为：A 趋势B 季节波动C 周期波动D 不规则波动E 以上所有的正确答案:E26.【第06章】预测：A 时间比较长的更准确B 对单项产品的预测比整体项目的更准C 是不完美的D 以上都对E 以上都不对正确答案:C27.【第06章】预测能帮助经理：A 预测未来B 对生产系统的发展进行规划C 对生产系统的使用进行计划D 以上都是E 以上都不是正确答案:D28.【第06章】预测是以下活动的依据：A 能力计划B 预算C 销售计划D 制造计划E 以上都是正确答案:E29.【第06章】下列哪一项不是主观判断的预测方法？A 主管的意见B 销售队伍的意见C 消费者调查D 德尔菲方法E 时间序列分析正确答案:E30.【第07章】下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？A 粗略能力计划B 物料需求计划C 能力需求计划D 库存计划正确答案:B31.【第07章】制定生产大纲，哪种方式是准时生产的梦想？A 改变生产率，使之与需求同步B 推迟交货C 改变库存水平D 即改变库存水平，又推迟交货E 转包正确答案:A32.【第07章】制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？A 线性决策法则B 线性规划C 反复试验法D 模拟法正确答案:C33.【第07章】制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？A 转包商能力B 市场需求C 现有设备能力和员工数量D 竞争者行为E 原材料供应能力正确答案:C34.【第07章】在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？A 流程设计B 制订战略性的能力计划C 编制产品出产计划D 编制物料需求计划正确答案:C35.【第07章】制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？A 现有库存水平B 原材料供应能力C 现有员工数量D 现有设备能力E 员工技术水平正确答案:B36.【第07章】制定生产大纲时，下述哪种方法是正规的数学方法？A 反复试验法B 线性规划C 图表法D 模拟法正确答案:B37.【第08章】哪项费用不属于维持库存费？A 保险B 利息C 缺货损失费D 库存照明E 陈旧化损失正确答案:C38.【第08章】在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费用？A 维持库存费B 调整准备费C 订货费D 固定成本E 缺货损失费正确答案:D39.【第08章】假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？A 200B 300C 400D 500E 600正确答案:B40.【第08章】下面那一项不是维持库存的原因？A 使生产系统平稳运运行B 减少缺货风险C 使生产活动准时进行D 减少订货费E 防止短缺正确答案:C41.【第08章】固定量存货系统的基本模型不包括下述哪项假设？A 一次订货费或调整准备费是常量B 根据平均库存计算维持库存费C 库存回报是库存的减函数D 提前量为常量E 需求率均匀且为常量正确答案:C42.【第08章】下面哪一项不是EOQ模型的假设条件？A 年需求为已知的常量B 提前期已知且固定C 不允许缺货D 有数量折扣E 补充率为无限大正确答案:D43.【第08章】在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：A RLB EOQC 安全存货量D 安全库存加上最佳订货批量E 以上都不是正确答案:A44.【第08章】求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？A 需求的均值乘提前期的标准差B Z值乘提前期C 需求的标准差乘提前期的标准差D 提前期乘提前期的标准差E 提前期内需求量的标准差乘Z值正确答案:E45.【第08章】下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？A 年购买费、年补充订货费和固定费用B 年维持库存费、年补充订货费和单价C 年维持库存费、年补充订货费和年购买费D 年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E 单价、年调整准备费和年购买费正确答案:C46.【第08章】下述哪项不属于维持库存费？A 物料费用B 运输费C 保险费D 被盗损失E 仓储设施折旧正确答案:B47.【第09章】哪一项不是相关需求？A 原材料B 在制品C 成品D 外购零件E 产品说明书正确答案:C48.【第09章】MRP和DRP的主要不同点是：A 假设能力无限B 固定提前期C 按时段订货D 自上而下处理正确答案:D49.【第09章】以下哪项不是MRP的输入？A 生产大纲B 产品出产计划C 产品结构文件D 库存状态文件正确答案:A50.【第09章】某种零件的总需要量是由那一项决定的？A 净需要量B 现有数C 上层元件的总需要量D 上层元件的计划发出订货量E 所有以上因素正确答案:D51.【第09章】哪种行业最适合MPR？A 机床厂B 医院C 造纸厂D 炼油厂正确答案:A52.【第09章】哪项是产品出产计划的输入？A 库存状态文件B 生产计划大纲C 产品结构文件D 车间生产作业计划正确答案:B53.【第10章】供应链成员间缺乏同步性的结果是：A 提前购买B 持续补充C 牛鞭效应D 时钟效应正确答案:C54.【第10章】供应链的组成包括：A 供应商B 顾客C 内部供应链D 以上都是正确答案:D。
16秋浙大《生产管理》在线作业
16秋浙大《生产管理》在线作业一、单选题（共46道试题，共92分。
）1.产品A在甲企业属于新产品，而在乙企业却属于老产品，这说明了新产品具有（）的特征。
A.创新性B.先进性C.继承性D.模糊性和相对性件正确答案：2.绘制工艺流程分析图的目的是（）。
A.分析产品的生产过程B.分析零件的生产过程C.分析制品的运行路线D.分析人和机器的工作情况正确答案：3.可以提高工序能力的途径是（）。
A.调整工序加工的分布中心B.修订公差范围C.减少标准偏差D.减小公差范围正确答案：4.成组技术最适用于（）。
A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.手工生产正确答案：5.可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。
A.安全库存B.周转库存C.运输库存D.预期库存正确答案：6.（）也称为生产进步函数，是指某一工业或某一产品，在某产品生命周期内的学习曲线，是融合技术进步、管理水平提高等包括许多人努力成效的学习曲线。
A.广义学习曲线B.狭义学习曲线C.学习效应D.学习能力正确答案：7.订货（采购）成本的高低，和（）成正比。
A.订货批量B.订货次数C.缺货成本D.保管成本正确答案：8.JIT方式对库存的认识是：（）A.一定量的库存是可以理解的B.库存的增加是大生产必不可少的产物C.库存是一种弊病D.库存的水平要保持在合理的水平上正确答案：9.抽样检验的前提是（）。
A.产品数量多B.产品的生产过程是稳定的C.检验人员工作质量高D.产品不能是软件和流程性材料正确答案：10.某产品的销量距盈亏平衡点的销量越远，说明（）。
A.盈利越大B.亏损越大C.盈利或亏损越大D.与盈亏无关正确答案：11.对哪种需求应采取相关需求的控制方式进行控制？（）A.企业内部组件与零件之间的需求B.企业内部生产过程对银行资金供应的需求C.企业生产对原材料供应之间的需求D.企业生产与各类用户之间的需求正确答案：12.生产运营战略是对如何开展企业生产运营活动所作的具有（）的谋划。
生产管理在线离线答案
生产管理第一次作业一、单项选择题(只有一个选项正确,共7道小题）1。
在医院中，分别设置外科、内科、放射科、眼科等科室，并布置相应的医疗设备，这种布置属于（工艺对象专业化布置）2。
按对象专业化原则组织生产单位有很多优点，你认为(对产品的品种变化有较强的适应能力)说法错误.3。
一般来说,汽油的生产过程属于（流程式生产）4。
单件小批生产的主要特征是（企业按订单组织生产)5。
产品的生产过程可按（人的劳动消耗)的不同进一步分解为劳动过程、自然过程、等候过程。
6。
生产过程的（均衡性）是指各环节在生产速度上的稳定程度7.机床厂利用边角余料生产饭盒的过程一般属于(附属生产过程）二、判断题（判断正误，共5道小题)8。
节拍是生产单位产品所需的有效工作时间。
（×）9。
按工艺专业化原则布置生产单位，能较好地适应产品品种的变化。
(√）10。
生产运作是一切社会组织都要从事的活动.（√）11.检验过程属于产品生产过程中的劳动过程.（√)12。
单件生产系统多采用通用设备。
(√）三、主观题（共14道小题）13。
产品的“三化”是指通用化、系列化、标准化。
14。
生产过程可分为产品生产过程和企业生产过程，产品的生产过程包括劳动过程、自然过程、等候过程。
15。
一般说来，把生产系统的物质流称为生产过程系统，而把生产系统的信息流称为生产管理系统。
16。
目前解决多品种小批量生产问题的两种主要途径是减少零件变化、提高生产系统的柔性。
17。
企业的生产类型按照其接受生产任务的方式可分为订货生产、备货生产两种. 18。
生产转换主要有三种形式即时间、场所、形态。
19.企业的生产与运作系统有广义和狭义之分，广义的生产与运作系统是指整个企业系统；狭义的生产与运作系统是指企业的核心系统。
20。
目前解决多品种小批量生产问题的两种主要途径是减少零件变化、提高生产系统的柔性。
21。
组织流水生产的三个条件是产品结构和工艺要相对稳定、工艺过程既能分解也能合并、产品的年产量要足够大。
浙江大学远程教育生产运营管理作业及答案
《生产运营管理》作业一、选择题详见课本每章后面选择题。
第一章选择题1 B 2 A 3 E 4 A 5A 6 C 7 C 8D第二章选择题1 C 2 A 3 E 4 A 5 E 6 D 7D第三章选择题1 E 2 D第四章选择题1 A 2 C 3 B第五章选择题1 A 2 D 2 D第六章选择题1 D 2 E 3 C 4 B 5 E 6 E第七章选择题1 C 2 B 3 B 4 C 5 C 6 B 7 A第八章选择题1 B 2 D 3 C 4 C 5 B 6 E 7 D 8 C 9 A 10 C第九章选择题1 A 2 A 3 B 4 D 5 C 6 D第十章选择题1 C 2 B 3 D 4 D 5 C第十一章选择题1 D 2 D 3 C 4 D 5 D第十二章选择题1 A 2 C 3 D 4 D 5 E 6 B 7 B 8 C第十三章选择题1 D 2 C 3 C 4 A 5 D 6 B第十四章选择题1 A 2 B 3 C 4 D 5 D第十五章选择题1 A 2 B 3 C 4 D 5 D第十六章选择题1 E 2 B 3B 4 E 5 D第十七章选择题1 C 2 E 3 D 4 E 5 B第十八章选择题1 D 2 A 3 C 4 B二、计算题第四章计算题1 答案：方案A: 420000米/月方案B:380000米/月3 答案：节拍为0.167分/件，31.86个工作日4 答案（2）节拍为0.25分/件，（3）最小工作地数位5 （4）重新组合的工作地为：5 答案：为A详见课本每章后面计算题三、论述题1、为了解决环境污染问题，人们将绿色制造的理念引入到供应链的实施过程中，绿色供应链就应运而生了。
请论述你是如何认识绿色供应链的，企业如何构建绿色供应链体系。
（联系现实并举例，不少于300字）答：绿色供应链是人类社会可持续发展的必然需求，具有重大社会效益，绿色供应链是人类可持续发展战略在制造业的具体体现；构建绿色供应链体系是解决我国的环境与发展问题的有效手段。
管理中离线作业的三个答案.doc
管理中离线作业的三个答案对于离线作业3，请参考答案第7章决策决策是提出、分析和解决问题的过程。
(√)回答说明:决策是人们为了实现某些目标而制定行动计划并准备实施的活动。
这也是一个提问、分析问题和解决问题的过程。
2.根据决策的重要性，决策可分为战略决策、管理决策和一般决策。
(x)对答案的解释:根据决策的重要程度，可以分为战略决策、战术决策和商业决策。
3.西蒙认为，企业的决策是根据最佳评价标准选择最佳决策方案。
(x)对答案的解释:有限理性模型。
决策者在决策中追求“满意”标准，而不是“最佳”标准。
4.满意决策模型是在认识到决策者的理性是有限的基础上提出的。
(√)回答说明:有限理性模型也被称为西蒙模型或西蒙最满意模型。
其要点如下:(1)指—决策是提出、分析和解决问题的过程。
(√)回答说明:决策是人们为了实现某些目标而制定行动计划并准备实施的活动。
这也是一个提问、分析问题和解决问题的过程。
2.根据决策的重要性，决策可分为战略决策、管理决策和一般决策。
(x)对答案的解释:根据决策的重要程度，可以分为战略决策、战术决策和商业决策。
3.西蒙认为，企业的决策是根据最佳评价标准选择最佳决策方案。
(x)对答案的解释:有限理性模型。
决策者在决策中追求“满意”标准，而不是“最佳”标准。
4.满意决策模型是在认识到决策者的理性是有限的基础上提出的。
(√)回答说明:有限理性模型也被称为西蒙模型或西蒙最满意模型。
其要点如下:①手段:盈亏平衡分析。
所谓盈亏平衡点是指在直角平面坐标系中企业利润为零的点，即企业总销售收入等于总成本的点。
在下面的描述中，哪个是对决策最准确的描述？(3) (1)决策是一项适应外部环境的工作；(2)决策是一种SWOT分析；(3)决策是外部环境、内部条件和决策者自身目标之间的动态平衡过程；(4)决策是对“千里之外的战略决战”的一种工作回答解释:决策的概念。
决策是一个分析和决策的过程，在这个过程中，一个组织的决策者根据他们的知识、经验和信息，遵循决策的原则，采用科学的方法来确定组织未来的行动目标，并从两个以上可能的行动计划中选择一个更令人满意的计划来实现这些目标。
浙大远程生产管理作业答案
浙江大学远程教育学院《生产管理》课程作业姓名：学号：年级：学习中心：—————————————————————————————第一章简答题1、试述生产系统的基本结构。
答：完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础，这就是生产运作系统，或简称生产系统。
它是有人和机器构成的，能将一定输入转化为待定输出的有机整体。
使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。
如下图：2、生产管理的基本内容包括哪些？答：生产管理的基本内容包括：市场预测、需求管理、编制生产计划和能力计划、库存控制、成本控制、人员调配、作业调度、质量保证等方面。
3、服务业的运作管理与制造业的运作管理是有哪些不同？答：（1）服务型生产的生产效率难以测量，因为服务型生产的输出是无形的。
而制造业可以统计产品数量。
（2）服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价。
无形产品无法触摸，无法测量，因此没有办法建立一个标准的质量体系。
（3）顾客参与是服务业生产过程的一个重要内容，有时顾客就是生产系统的一个组成部分，使得生产过程难以控制，因此，这种参与往往导致效率降低。
（4）制造业生产可以通过增加或减少库存来处理需求变化引起的波动，但是服务业生产不能通过库存来调节。
案例题1、从运作管理的角度看，F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的？2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进？答：1（1）.F公司的VMI策略和模式，通过供应商库存管理模式，节约了库存成本。
（2）.运用企业外包战略最大限度的降低基础投资和缩短生产准备期、共享销售网络和市场、摊销研发成本、物流成本和生产成本从而减少了企业整体运行的总成本，同时也就提高了生产效率。
(3).F公司的全球性资源优化配置和战略联盟的合作意识,可以就减少了在制品的占用量。
答2、（1）F公司还缺乏对于整个运行过程中各个环节的产品质量的控制；（2）F公司还可以将“备件库”交由中间仓库来管理，从而刻意使总公司有跟多时间来整合整个供应链的管理。