护士资格考试语言沟通类真题汇总及答案解析
护士沟通考试试题及答案
护士沟通考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 护士与患者沟通时，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 保持眼神接触B. 打断患者说话C. 倾听患者的需求D. 用开放式问题引导对话答案：B2. 在与患者沟通时，护士应避免使用哪种语言？A. 专业术语B. 鼓励性语言C. 同理心语言D. 支持性语言答案：A3. 护士在与患者沟通时，以下哪项不是建立信任关系的关键因素？A. 尊重患者B. 保持专业态度C. 频繁更换护士D. 保持诚实和透明答案：C4. 护士在与患者沟通时，如何正确处理患者的负面情绪？A. 忽视患者的情绪B. 与患者争辩C. 表达理解和同情D. 立即结束对话答案：C5. 在患者教育中，护士应如何确保患者理解了信息？A. 快速重复信息B. 仅提供书面材料C. 询问患者是否有疑问D. 只依赖口头解释答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 护士在与患者沟通时，以下哪些因素可以促进有效沟通？A. 适当的非语言行为B. 使用复杂的医学术语C. 尊重患者的隐私D. 保持耐心和专注答案：A, C, D2. 护士在与患者沟通时，以下哪些行为是不恰当的？A. 避免眼神接触B. 频繁打断患者C. 保持开放的身体语言D. 避免使用专业术语答案：A, B3. 在患者教育中，护士应采取哪些措施以确保信息的有效传递？A. 使用简单的语言B. 提供视觉辅助材料C. 重复关键信息D. 仅依赖口头解释答案：A, B, C4. 护士在与患者沟通时，以下哪些因素可以增强患者的满意度？A. 快速完成任务B. 倾听患者的需求C. 保持专业和礼貌D. 避免讨论敏感话题答案：B, C5. 护士在与患者沟通时，以下哪些行为有助于建立良好的护患关系？A. 保持耐心B. 避免讨论患者的感受C. 尊重患者的文化背景D. 避免使用开放式问题答案：A, C三、简答题（每题5分，共2题）1. 描述护士在与患者沟通时，如何使用开放式问题来引导对话。
护理人际沟通试题及答案
护理人际沟通试题及答案1. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项说法不正确？A. 尊重患者，耐心倾听B. 避免使用专业术语，使用通俗易懂的语言C. 忽视患者的感受，只关注病情D. 保持良好的态度，给予患者信心答案：C2. 护患沟通中，以下哪种说法属于积极倾听？A. 心不在焉地听患者讲述B. 主动引导患者讲述，避免打断C. 忽视患者的非语言信息D. 在患者讲述过程中，频繁插话答案：B3. 护患沟通的目的是什么？A. 了解患者病情B. 建立良好的护患关系C. 指导患者治疗D. 以上都是4. 护患沟通中，以下哪种说法属于非语言沟通？A. 护士微笑着与患者交流B. 护士用严肃的语气与患者交流C. 护士用手指向患者的伤口D. 护士用文字记录患者的病情答案：A5. 护患沟通中，以下哪种说法属于反馈？A. 护士询问患者是否疼痛B. 护士向患者解释治疗方案C. 护士认真倾听患者的讲述D. 护士对患者的病情进行评估答案：A6. 护患沟通中，以下哪种说法属于开放式提问？A. 你今天感觉怎么样？B. 你有什么不舒服的地方吗？C. 你需要休息一下吗？D. 你能告诉我你的病情吗？7. 护患沟通中，以下哪种说法属于封闭式提问？A. 你今天感觉怎么样？B. 你有什么不舒服的地方吗？C. 你需要休息一下吗？D. 你能告诉我你的病情吗？答案：B8. 护患沟通中，以下哪种说法属于同理心？A. 护士对患者的病情表示同情B. 护士理解患者的感受C. 护士关心患者的家庭D. 护士为患者提供帮助答案：B9. 护患沟通中，以下哪种说法属于尊重患者？A. 护士用礼貌的语言与患者交流B. 护士关注患者的需求C. 护士给予患者足够的个人空间D. 护士保护患者的隐私10. 护患沟通中，以下哪种说法属于有效沟通？A. 护士主动倾听患者的讲述B. 护士积极回应患者的需求C. 护士关注患者的非语言信息D. 以上都是答案：D11. 护患沟通中，以下哪种说法属于倾听技巧？A. 护士用耳朵听患者的讲述B. 护士用心灵感受患者的讲述C. 护士用眼睛观察患者的表情D. 以上都是答案：D12. 护患沟通中，以下哪种说法属于非语言沟通技巧？A. 护士用微笑与患者交流B. 护士用肢体语言表示关心C. 护士用语言表达同情D. 以上都是13. 护患沟通中，以下哪种说法属于同理心技巧？A. 护士理解患者的感受B. 护士关心患者的需求C. 护士为患者提供帮助D. 以上都是答案：D14. 护患沟通中，以下哪种说法属于有效沟通技巧？A. 护士主动倾听患者的讲述B. 护士积极回应患者的需求C. 护士关注患者的非语言信息D. 以上都是答案：D15. 护患沟通中，以下哪种说法属于倾听技巧？A. 护士用耳朵听患者的讲述B. 护士用心灵感受患者的讲述C. 护士用眼睛观察患者的表情D. 以上都是16. 护患沟通中，以下哪种说法属于非语言沟通技巧？A. 护士用微笑与患者交流B. 护士用肢体语言表示关心C. 护士用语言表达同情D. 以上都是答案：D17. 护患沟通中，以下哪种说法属于同理心技巧？A. 护士理解患者的感受B. 护士关心患者的需求C. 护士为患者提供帮助D. 以上都是答案：D18. 护患沟通中，以下哪种说法属于有效沟通技巧？A. 护士主动倾听患者的讲述B. 护士积极回应患者的需求C. 护士关注患者的非语言信息D. 以上都是19. 护患沟通中，以下哪种说法属于倾听技巧？A. 护士用耳朵听患者的讲述B. 护士用心灵感受患者的讲述C. 护士用眼睛观察患者的表情D. 以上都是答案：D20. 护患沟通中，以下哪种说法属于非语言沟通技巧？A. 护士用微笑与患者交流B. 护士用肢体语言表示关心C. 护士用语言表达同情D. 以上都是答案：D二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1. 护患沟通中，以下哪些说法属于积极倾听？A. 主动倾听患者的讲述B. 关注患者的非语言信息C. 及时给予患者反馈D. 避免打断患者的讲述答案：ABCD2. 护患沟通中，以下哪些说法属于同理心？A. 理解患者的感受B. 关心患者的需求C. 为患者提供帮助D. 尊重患者的隐私答案：ABCD3. 护患沟通中，以下哪些说法属于有效沟通技巧？A. 主动倾听患者的讲述B. 积极回应患者的需求C. 关注患者的非语言信息D. 尊重患者的隐私答案：ABCD4. 护患沟通中，以下哪些说法属于倾听技巧？A. 用耳朵听患者的讲述B. 用心灵感受患者的讲述C. 用眼睛观察患者的表情D. 用肢体语言表示关心答案：ABCD5. 护患沟通中，以下哪些说法属于非语言沟通技巧？A. 用微笑与患者交流B. 用肢体语言表示关心C. 用语言表达同情D. 用文字记录患者的病情答案：ABC三、判断题（共5题，每题2分，共10分）1. 护患沟通中，护士应该避免使用专业术语。
护士关系与沟通练习试卷1(题后含答案及解析)
护士关系与沟通练习试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. A1型题 2. B1型题 3. B1型题 4. B1型题 5. X型题1．护患沟通的两种形式是A．语言性沟通和非语言性沟通B．书面沟通和非语言性沟通C．口头沟通和非语言性沟通D．语言性沟通和书面沟通E．书面沟通和口头沟通正确答案：A 涉及知识点：护士关系与沟通2．护患关系中初期的开始时间为A．正式评估患者收集资料时B．护患双方知道彼此的姓名之后C．初次见面时D．患者入院24小时内E．护患双方自我介绍时正确答案：C 涉及知识点：护士关系与沟通3．护患关系的工作期的主要任务是A．与病人之间建立信任关系B．为病人解决健康问题C．制定护理计划D．收集病人的健康问题E．对护患关系进行评价正确答案：B 涉及知识点：护士关系与沟通4．张某，男，36岁，Ⅱ型糖尿病患者。
护士通过评估发现该患者存在知识缺乏，并针对此问题对其制定了护理计划。
此时，护士与患者处于护患关系发展时期的哪一阶段A．结束期B．解决期C．初期D．进展期E．工作期正确答案：C 涉及知识点：护士关系与沟通5．护患关系的中心是A．病人的疾病B．病人的需求C．护患的互动D．多层面的关系E．局限于护患之间正确答案：B 涉及知识点：护士关系与沟通6．患者李某，女性，40岁，新近被确诊患有子宫内膜癌，需要施行子宫切除术。
患者得知此诊断后，不停地哭泣。
护士与此患者进行沟通时适宜的方法是A．为患者准备一条冷的湿毛巾擦脸B．劝患者不要哭泣C．不断询问哭泣的原因D．尽量让患者一人独处E．可使用沉默技巧陪伴患者正确答案：E 涉及知识点：护士关系与沟通7．下列有关非语言性沟通的描述不正确的是A．是不使用语言的交流B．获取的信息较真实C．是有意识或无意识进行的D．包括体语、空间效应、反应时间等形式E．是无声的交流正确答案：E 涉及知识点：护士关系与沟通8．护患关系初期的主要任务是A．与病人之间建立信任关系B．提高病人自理能力C．为病人解决健康问题D．调动病人的主动性E．鼓励病人参与治疗活动正确答案：A 涉及知识点：护士关系与沟通9．护士提问时应多采用A．封闭式提问B．开放式提问C．一次提几个简短的问题D．应用医学术语提问E．提出问题应含蓄正确答案：B 涉及知识点：护士关系与沟通10．促进护患有效沟通的因素不包括A．护士良好的素质B．适宜沟通的环境C．护士全神贯注地倾听病人叙说D．护士经常核对自己的理解E．护士申辩病人对其的误解正确答案：E 涉及知识点：护士关系与沟通11．倾听过程中不正确的行为是A．集中精力B．注意听出”弦外音”C．肯花时间倾听D．只关注对方说话时的语音、语速E．注意非语言性沟通正确答案：D 涉及知识点：护士关系与沟通12．沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是A．抚摸B．沉默C．倾听D．提问E．微笑正确答案：B 涉及知识点：护士关系与沟通13．非语言性沟通的形式不包括A．体语B．空间效应C．反应时间D．环境因素E．医疗文件的书写正确答案：E 涉及知识点：护士关系与沟通14．下列不属于非语言性沟通形式的是A．身体运动B．身体姿势C．面部表情D．健康宣教资料E．手势正确答案：D 涉及知识点：护士关系与沟通15．朱某，男，53岁，因肺气肿并发肺部感染而急诊入院。
护士沟通试题及答案
护士沟通试题及答案1. 护士在与患者沟通时，以下哪项不是有效的倾听技巧？A. 保持眼神接触B. 打断患者说话C. 反馈患者的感受D. 避免做出评判答案：B2. 在与患者沟通时，护士应如何使用开放式问题？A. 询问患者具体的个人信息B. 询问患者的感受和想法C. 询问患者对治疗的期望D. 所有以上选项答案：D3. 护士在与患者沟通时，以下哪项不是非语言沟通的组成部分？A. 面部表情B. 身体姿势C. 语调D. 书面文字答案：D4. 护士在与患者沟通时，如何表达同理心？A. 告诉患者他们应该感到怎样B. 重复患者的话以显示理解C. 告诉患者他们的感受是错误的D. 询问患者他们的感受答案：B5. 护士在与患者沟通时，如何有效地使用沉默？A. 避免沉默，因为它会使患者感到不舒服B. 使用沉默来给患者时间思考C. 使用沉默来催促患者快速回答D. 使用沉默来表达对患者的不满答案：B6. 护士在与患者沟通时，如何正确地使用触摸？A. 只有在得到患者同意后才能触摸B. 任何时候都可以触摸患者，以示关心C. 触摸患者的任何部位以建立信任D. 触摸患者的私人部位以显示亲密答案：A7. 护士在与患者沟通时，如何避免使用专业术语？A. 使用患者可能不理解的医学术语B. 解释专业术语，确保患者理解C. 使用专业术语来显示专业性D. 不解释专业术语，假设患者理解答案：B8. 护士在与患者沟通时，如何建立信任？A. 保持专业距离，不分享个人信息B. 诚实地分享信息，即使它可能引起不适C. 避免讨论敏感话题，以避免冲突D. 总是同意患者的观点，以取悦他们答案：B9. 护士在与患者沟通时，如何有效地处理冲突？A. 避免讨论可能导致冲突的问题B. 立即同意患者的观点，以避免冲突C. 倾听患者的观点，然后提供反馈D. 坚持自己的观点，不妥协答案：C10. 护士在与患者沟通时，如何使用反馈来改善沟通？A. 避免提供反馈，因为它可能会伤害患者B. 提供正面反馈，以鼓励患者C. 提供负面反馈，以纠正患者的行为D. 提供具体、建设性的反馈，以帮助患者理解答案：D。
护理学沟通试题及答案
护理学沟通试题及答案一、单项选择题1. 沟通的基本原则不包括以下哪项？A. 尊重B. 保密C. 强制D. 真诚答案：C2. 以下哪个不是有效沟通的特点？A. 清晰B. 简洁C. 复杂D. 准确答案：C3. 在护理沟通中，以下哪个行为是不可接受的？A. 倾听病人的诉说B. 打断病人的谈话C. 保持眼神交流D. 适时给予反馈答案：B4. 护理沟通中的“非言语沟通”不包括以下哪项？A. 面部表情B. 身体姿态C. 语言内容D. 空间距离答案：C5. 在护理工作中，以下哪个不是沟通的障碍？A. 语言差异B. 情绪状态C. 环境因素D. 专业知识答案：D二、多项选择题6. 有效的护理沟通需要以下哪些技能？A. 倾听B. 观察C. 理解D. 表达答案：ABCD7. 以下哪些因素可能影响护理沟通的效果？A. 病人的文化背景B. 护理人员的态度C. 护理人员的专业能力D. 病人的健康状况答案：ABCD8. 在护理沟通中，以下哪些行为是促进沟通的？A. 避免使用专业术语B. 鼓励病人表达自己的感受C. 保持中立的态度D. 适当使用肢体语言答案：ABCD三、判断题9. 护理沟通中，护士应该始终使用专业术语与病人交流。
（错误）10. 护士在与病人沟通时，应该避免个人偏见，保持客观和公正。
（正确）四、简答题11. 简述护理沟通中非言语沟通的重要性。
答案：非言语沟通在护理沟通中非常重要，它包括面部表情、身体姿态、空间距离等，可以传达护士的情感和态度，增强沟通的亲切感和信任感。
非言语沟通有时甚至比言语沟通更能够传递信息，因为它可以更直观地反映一个人的真实情感。
12. 描述护理沟通中的“倾听”技巧。
答案：在护理沟通中，倾听技巧包括全神贯注地听病人说话，不打断病人，通过眼神交流和肢体语言表明自己在认真听；适时地给予反馈，如点头、简短的口头回应等，以表明理解和支持；避免做出判断或给出建议，直到病人表达完毕。
五、案例分析题13. 假设你是一名护士，你的病人是一位老年患者，他/她听力不佳，且有语言障碍。
护理沟通试题及答案
护理沟通试题及答案一、选择题1. 下列哪个选项是正确的关于有效沟通的描述？a) 直接表达观点，避免倾听他人的意见b) 使用复杂的专业术语，以显示你的专业性c) 知道目标受众，使用适当的语言和技巧d) 忽略非语言沟通的重要性2. 沟通的核心原则是：a) 主导对话，不给他人机会表达观点b) 理解自己的观点比他人的观点更重要c) 尊重他人，倾听并理解他们的意见d) 没有必要在沟通中使用非语言技巧3. 下列哪个选项是非有效沟通的一种表现？a) 注意倾听，给予对方关注和尊重b) 使用明确、简洁的语言表达观点c) 有效利用身体语言，如眼神接触和微笑d) 假设他人的感受和需求，而非询问他们的看法4. 在护理沟通中，下列哪个技巧是重要的？a) 仅关注医疗方面的信息，忽略患者的情感需求b) 用专业术语解释医疗程序，而非普通用语c) 建立并保持良好的眼神接触d) 忽视患者的隐私权和保密性5. 下列哪个选项是正确的关于非语言沟通的描述？a) 非语言沟通不重要，只需依靠口头表达b) 在沟通中使用肢体语言和面部表情可以加强信息传递c) 语言沟通比非语言沟通更有效d) 非语言沟通不能表达情感和观点二、简答题1. 解释什么是主动倾听，并举例说明。
主动倾听是指以积极的态度和全神贯注地倾听别人的话语，并表达出真正的兴趣和关注。
它包括通过姿势、面部表情、眼神接触和口头回应等方式，来展示你对对方言语的重视。
例如，当患者在诉说自己的症状时，护士可以保持良好的眼神接触、面带微笑，频繁点头示意，以示出自己的关注和理解。
2. 请列举三种有效的沟通技巧，并解释其重要性。
a) 明确的语言表达：使用清晰、简洁的语言表达自己的观点和需求，可以防止产生误解，并提高信息传递的效果。
b) 非语言沟通：通过肢体语言、面部表情和身体姿势等方式，可以增强信息的表达和接受。
它可以传达情感和观点，并帮助建立良好的人际关系。
c) 主动倾听：倾听他人的话语并展示出真正的兴趣和关注，有助于建立信任关系，促进有效的相互理解和沟通。
2018-20XX年最新护士职业资格证考试试题及参考解析(言语沟通)
2018-20XX年最新护士职业资格证考试试题及参考解析(言语沟通)2018-20XX年最新护士职业资格证考试试题及参考解析一、A11、3-妨碍人际沟通效果的环境因素是A、沟通者情绪烦躁B、沟通者听力障碍C、沟通双方距离较远D、沟通双方信仰别同E、沟通双方价值观别同2、3-语言沟通的要紧媒介是A、表情B、眼神C、语言文字D、手势E、姿势3、3-在护理工作中，护士与患者举行小组交谈时，患者数量最好操纵在A、1～2人B、3～7人C、8～10人D、10～15人E、16～20人4、3-在护患交谈过程，假如护士希翼得到更多的、更真实的患者信息，可采纳的最佳技巧为A、阐释B、核实C、重述D、提咨询E、沉默5、3-在护患交谈过程中，为了给自个儿提供考虑和观看的时刻。
护士可采纳的最佳技巧为A、聆听B、核实C、鼓舞D、沉默E、患者重述6、3-在护患交谈中，护士移情是指护士A、同情患者B、怜悯患者C、鼓舞患者D、表达自我感情E、明白患者感情7、3-护患沟通的首要原则是A、治疗性B、保密性C、规范性D、尊重性E、艺术性8、3-与患者交谈过程中，可引起沟通障碍的是A、与交谈者经常保持目光接触B、交谈过程中适当沉默C、用复述强调患者陈述的关键内容D、交谈过程中随意改换话题E、适时轻轻抚摸患者9、3-小陈是病人严某的责任护士，但第一次交流就失败，请分析造成其失败的缘故是A、表情沉着、从容B、在病人吃饭前举行交谈C、热情介绍自个儿D、挑选一具肃静环境举行交谈E、仪表慷慨、整洁二、A21、3-一位护士在与患者的交谈中，希翼了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。
最适合的交谈技巧为A、仔细聆听B、认真核实C、及时鼓舞D、封闭式提咨询E、开放式提咨询答案部分一、A11、【正确答案】C【答案解析】妨碍人际沟通效果的环境因素包含噪声、距离、秘密性。
选项中惟独C是距离所包含的内容，其他的均别是。
【该题针对“[新]人际沟通, 护理工作中的语言沟通”知识点举行考核】 2、【正确答案】C【答案解析】语言沟通是以语言文字为媒介的一种准确、有效、广泛的沟通形式。
护士资格考试语言沟通类真题汇总及答案解析
语言沟通类1、引导交谈，下列哪项属于开放式提问A、您的父母有高血压病史吗?B、您对手术有顾虑吗?C、您每天解几次大便?D、您的右上腹是否疼痛?E、您今天的感觉怎么样?2、在倾听技巧中，哪项是不可取的A、全神贯注B、集中精神C、双方保持合适的距离D、用心听讲E、不必保持目光的接触3、下列关于护患关系的理解不正确的是A、护患关系是一种帮助与被帮助的关系B、护患关系是一种治疗关系C、护患关系以护士为中心的关系D、护患关系是多方面多层面的专业性互动关系E、护患关系是在护理活动中形成的4、下列问诊语句中正确的是A、你失眠吗B、你睡眠习惯如何C、你是不是下午发热D、你头痛时有无恶心、呕吐E、你是不是经常头痛5、有效沟通原则不包括A、目的明确和事先计划原则B、信息明确原则C、及时的原则D、避免使用非正式沟通的原则E、组织结构完整性的原6、语言性沟通技巧不包括A、倾听B、触摸C、沉默D、提问E、移情7、患者：“我每天都要喝一点酒。
”护士：“请问您每天具体喝多少?”护士使用的沟通技巧是A、叙述B、重复C、澄清D、反映E、反馈8、关于有效沟通的方法，不正确的是A、沟通应有明确的目的B、用30%～60%的时间注视对方的面部C、关注对方的语言和非语言行为D、减少聆听时间，保持快速的判断E、交谈中不打断批评他人9、在治疗性沟通的交谈阶段，护士提出问题时应注意的是A、最好一次把所有的问题都提出B、问题要符合患者的职业、年龄和文化程度C、为准确表达，应多使用专业术语D、为了简洁，尽可能使用医学名词的简称或英文缩写E、只能使用闭合式提问10、护士对某糖尿病患者进行健康宣传时语言不合适的是A、符合伦理道德原则B、注意保密原则C、语音简洁明确D、避免用医学术语E、病情不能泄漏护理工作中的语言沟通专项习题答案解析1、答案：E解析：“您今天的感觉怎么样?”患者可根据自己的感受和想法回答，没有范围限制，主观性强(E对)。
“您的父母有高血压病史吗?”“您对手术有顾虑吗?”“您的右上腹是否疼痛?”属于封闭式提问，患者回答问题的选择性很小，可以通过简单的“是”、“不是”、“有”、“无”回答问题(ABD错)。
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语言沟通类
1、引导交谈，下列哪项属于开放式提问
A、您的父母有高血压病史吗?
B、您对手术有顾虑吗?
C、您每天解几次大便?
D、您的右上腹是否疼痛?
E、您今天的感觉怎么样?
2、在倾听技巧中，哪项是不可取的
A、全神贯注
B、集中精神
C、双方保持合适的距离
D、用心听讲
E、不必保持目光的接触
3、下列关于护患关系的理解不正确的是
A、护患关系是一种帮助与被帮助的关系
B、护患关系是一种治疗关系
C、护患关系以护士为中心的关系
D、护患关系是多方面多层面的专业性互动关系
E、护患关系是在护理活动中形成的
4、下列问诊语句中正确的是
A、你失眠吗
B、你睡眠习惯如何
C、你是不是下午发热
D、你头痛时有无恶心、呕吐
E、你是不是经常头痛
5、有效沟通原则不包括
A、目的明确和事先计划原则
B、信息明确原则
C、及时的原则
D、避免使用非正式沟通的原则
E、组织结构完整性的原
6、语言性沟通技巧不包括
A、倾听
B、触摸
C、沉默
D、提问
E、移情
7、患者：“我每天都要喝一点酒。
”护士：“请问您每天具体喝多少?”护士使用的沟通技巧是
A、叙述
B、重复
C、澄清
D、反映
E、反馈
8、关于有效沟通的方法，不正确的是
A、沟通应有明确的目的
B、用30%～60%的时间注视对方的面部
C、关注对方的语言和非语言行为
D、减少聆听时间，保持快速的判断
E、交谈中不打断批评他人
9、在治疗性沟通的交谈阶段，护士提出问题时应注意的是
A、最好一次把所有的问题都提出
B、问题要符合患者的职业、年龄和文化程度
C、为准确表达，应多使用专业术语
D、为了简洁，尽可能使用医学名词的简称或英文缩写
E、只能使用闭合式提问
10、护士对某糖尿病患者进行健康宣传时语言不合适的是
A、符合伦理道德原则
B、注意保密原则
C、语音简洁明确
D、避免用医学术语
E、病情不能泄漏
护理工作中的语言沟通专项习题答案解析
1、答案：E
解析：“您今天的感觉怎么样?”患者可根据自己的感受和想法回答，没有范围限制，主观性强(E对)。
“您的父母有高血压病史吗?”“您对手术有顾虑吗?”“您的右上腹是否疼痛?”属于封
闭式提问，患者回答问题的选择性很小，可以通过简单的“是”、“不是”、“有”、“无”回答问题(ABD错)。
“您每天解几次大便?”属于封闭式提问，患者的回答是基于客观事实的数字(C错)。
2、答案：E
解析：在倾听的过程中，护士应与患者保持良好的目光接触，用30%~60%的时间注视患者的面部，并面带微笑(E错，为本题正确答案)。
护士应集中精神，全神贯注地接受和感受交谈对象发出的全部信息，做到真诚、用心，不要随意打断或提出新的话题(ABD对)。
护士应面向患者，保持合适的距离和姿势(C对)。
3、答案：C
解析：①护患关系的实质是满足患者的需要，是以病人为中心的各种信息交流与双向作用的过程(C错，为本题正确答案)。
②在医疗护理服务过程中，护士与患者通过提供帮助和寻求帮助形成一种特殊的人际关系(A对)。
③治疗性关系是护患关系职业行为的表现，是一种有目标、需要认真促成和谨慎执行的关系，并具有一定强制性(B对)。
④护患之间存在相互影响、相互作用的专业性互动关系，这种互动不仅限于护士与患者之间，还表现在护士与患者家属、亲友和同事等社会支持系统之间，是一种多元性、多层面的互动关系(D 对)。
⑤护患关系是护士在医疗、护理等活动中与患者建立起来的(E对)。
4、答案：B
解析：“你睡眠习惯如何”属于开放式提问，即所问问题的回答没有范围限制，患者可根据自己的感受、观点自由回答，不会局限于是否失眠，还是早醒，或者经常做梦，抑或是晚睡、醒得早等等，患者有什么感受都可以说出来，不受限制(B对)。
“你失眠吗”患者只能回答睡眠或者不
失眠，护士从谈话中可获得的有效信息非常少(A错)。
“你是不是下午发热”患者只能回答“是”或者“不是”，同时还会有暗示性(C错)。
“你头痛时有无恶心、呕吐”的提问方式带有暗示性，会干扰患者的主观感觉(D错)。
“你是不是经常头痛”时间界定模糊，且具有暗示性(E错)。
5、答案：D
解析：有效沟通应遵循以下几个原则：①目的明确和事先计划原则(A对);②信息明确的原则(B 对);③及时的原则(C对);④合理使用非正式沟通的原则：必须正确处理正式沟通与非正式沟通的关系，合理利用非正式沟通的正向功能，弥补正式沟通的不足(D错，为本题正确答案);⑤组织结构完整性的原则：在进行沟通时，要注意沟通的完整性(E对)。
6、答案：B
解析：语言沟通是护患交往中的主要沟通形式。
沟通的技巧包括倾听、核实、阐释、提问、沉默、移情、鼓励等，触摸是非语言沟通。
(B错，为本题正确答案)。
7、答案：C
解析：患者对护士所说的“喝一点酒”，患者说的话模糊不清，护士与患者再次核实，属于澄清(C对)。
叙述就是将事情的前后经过记载下来或说出来(A错)。
重复包括患者重述和护士重述，即护士或者患者再次重复患者说过的话(B错)，待确认无误后继续交谈。
反映、反馈指护士在交谈过程中适时适度给患者发出反馈(DE错)。
8、答案：D
解析：判断慎重：在倾听时，护士不要急于作出判断，应让病人充分诉说，以全面完整地了解情况(D错，为本题正确答案)。
9、答案：B
解析：本题可根据排除法进行选择。
提问是收集信息和核对信息的重要方式，问题要符合患者的职业、年龄和文化程度，开放式或封闭式提问均可使用(B对E错)。
问题要一个一个提出，待患
者说完后再阐述下一个问题(A错)。
治疗性交谈一般用于解决健康问题或减轻病痛、促进康复等问题。
护患之间交谈多为治疗性交谈，交谈时要用通俗易懂的语言，专业术语、医学名词简称或英文缩写应尽量避免使用以防患者难以理解(CD错)。
10、答案：E
解析：在护士对患者进行健康宣教时，应将疾病相关的信息介绍给患者，以消除患者的疑虑，更大程度取得患者的配合，不应刻意隐瞒病情(E错，为本题正确答案)。
应符合伦理道德原则(A对)，注意保密原则(B对)，语言应简介明确(C对)，避免医学用语(D对)。