2010年浙江省二级人力资源管理师考试理论知识最新考试试题库(完整版)
(全)人力资源管理形考一考试题库含答案全考点

人力资源管理形考一考试题库含答案全考点试题1试题1正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。
选择一项:A人员素质观B.成年人口观C.在岗人员观试题2正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文具有内耗性特征的资源是()。
选择一项:A.人力资源B.自然资源C.矿产资源试题3正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。
选择一项:A观念上B.工作程序上C.内容上试题4正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文以〃任务管理〃为主要内容的泰勒的〃科学管理原理〃,是在哪种人性假设基础上提出来的?()。
选择一项:A.自我实现人 B.经济人 C.复杂人 D.社会人试题5正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文〃社会人〃人性理论假设的基础是什么?()。
选择一项:A.梅奥的人际关系理论B.霍桑试验C.泰勒的科学管理原理D.马斯洛的需要层次理论试题6正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?()选择一项:A.环境B.职工C.文化D.价值观试题7正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文期望激励理论属于哪种类型的激励理论?()选择一项:A行为改造型激励理论B.内容型激励理论C.综合激励理论D.过程型激励理论试题8正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()选择一项:A.使用成本B.开发成本C.获得成本D.保障成本试题9正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()选择一项:A.预测未来的人力资源需求B.制定能满足人力资源需求的政策和措施C,供给与需求的平衡D.预测未来的人力资源供给试题10正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()选择一项:A.体质B.思想C.技能D.智力试题11错误得分0.00/2.00分标记试题试题正文把〃员工视为活动主体.公司主人〃是哪一种人力资源管理模式?()选择一项:A.自我中心式,非理性化家族管理B启我中心式.理性化团队管理C.以人为中心.理性化团队管理D.以人为中心.非理性化家族管理试题12正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了〃以人为中心.理性化团队管理〃模式的什么特点?()选择一项:A封闭式的悦纳表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的自危表现D.开放式的自危表现试题13正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文下面哪一项不是人本管理的基本要素?()选择一项:A.产品B.企业人C.文化D.环境试题14正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()选择一项:A.人的管理第一B.积极开发人力资源U培育和发挥团队精神D.以激励为主要方式试题15正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()选择一项:A.动力机制B.环境影响机制C.压力机制D.约束机制试题16正确得分2.00/2.00分标记试题试题正文通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关试题库(有答案)

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关试题库(有答案)单选题(共50题)1、劳动力市场指导价位的制定程序中,信息采集主要通过()取得。
A.抽样调查法B.问卷调查法C.访谈法D.网络调查法【答案】 A2、以下关于劳动争议的说法正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 A3、激励性薪酬更适用于()。
A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】 B4、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了员工素质测评的()原理。
A.个体差异B.工作差异C.结构差异D.人岗匹配【答案】 D5、()是企业及员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。
A.企业公积金B.企业年薪C.企业附加福利D.企业年金【答案】 D6、()不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准B.行为方式C.工作态度D.对培训的满意度【答案】 A7、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。
A.1/6B.1/14C.1/12D.1/10【答案】 C8、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。
[2012年5月三级真题]A.岗位研究B.工作研究C.工作分析D.定岗定员【答案】 A9、制定企业计划的原则不包括( )。
A.可行性与创造性相结合B.短期计划和长期计划相结合C.稳定性与灵活性相结合D.战略计划与战术计划相结合【答案】 D10、员个素质测评过程的核心阶段是()A.准备阶段B.实施阶段C.调整阶段D.评估阶段【答案】 B11、KPI标准水平的分类不包括()。
A.先进的标准水平B.预期的标准水平C.平均的标准水平D.基本的标准水平【答案】 B12、()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。
最新人力资源管理师(四级)考试《理论知识》单选试题

人力资源管理师(四级)考试《理论知识》单选试题1、工资结构线愈陡,各等级之间工资差距()。
A.愈大B.愈小C.不变D.不确定2、我国法定工作月工作时间平均为()天。
A.19.92B.20.90C.20.91D.21.753、培训需求分析的基本目标是()。
A.寻找组织绩效问题产生的原因B.确认差距C.了解员工个人需求、赢得组织成员的支持D.建立培训信息资料库,为进行培训项目效果评估做好准备4、()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。
A.工资B.奖金C.津贴D.补贴5、绩效管理制度的基本内容不包括()。
A.绩效管理的目标B.员工申诉的管理办法C.职位晋升的标准D.考评结果应用原则及配套措施6、劳动关系是指用人单位与劳动者在()中所发生的关系。
A.生产过程B.劳动过程C.雇佣过程D.合作过程7、下列各项不属于内部招聘缺陷的是()。
A.不利于组织的内部团结B.可能造成矛盾C.筛选难度大D.抑制个体创新,组织趋于僵化8、关于非定额时间,下列说法错误的是()。
A.非定额时间是指在工作时间内所发生的无效劳动和损失的时间B.停工时间是指在工作时间内,由于组织管理不善或因操作者个人原因而损失的时间C.非生产工作时间是指在工作时间内员工做了本职以外工作或不必要的工作所损失的时间D.抽调员工做本职外工作属于个人造成的非生产时间9、培训需求管理是对()的管理。
A.需求意向B.需求确认C.需求分析D.培训需求分析全过程10、截至年8月,赵某在A企业已工作了15个月(其中试用期5个月)。
因赵某与企业就变更劳动合同不能达成一致意见,A企业解除了与赵某的劳动合同。
解除劳动合同的前一年该企业的月平均工资为600元,赵某的月平均工资为500元。
则A企业应向赵某支付的经济补偿金为()元。
A.750B.1000C.1200D.180011、在编写绩效管理制度时,要注意(),考评标准应适合相同类型的所有员工。
A.公正性B.民主性C.原则一致性D.明确性12、()不属于企业信息采集和处理的基本原则。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(中级)试题与参考答案(2025年)

2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(中级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、关于人力资源管理的描述,正确的是:A. 人力资源管理只涉及招聘和员工培训。
B. 人力资源管理的目的是最大化员工绩效和企业的整体绩效。
C. 在企业中,人力资源管理部门与其他部门没有交叉合作的需求。
D. 人力资源管理的重心在于制定企业战略而非执行。
2、关于绩效管理的描述,下列哪项是正确的?A. 绩效管理就是简单的对员工进行奖励或惩罚。
B. 绩效管理的主要目的是评价员工的技能和知识。
C. 绩效管理不包括目标设定和计划。
D. 良好的绩效管理能提高员工的工作满意度和企业的整体绩效。
3、在人力资源管理中,员工培训的目的不包括以下哪项?A. 提高员工的专业技能B. 增强员工的创新能力C. 提升员工的工作满意度D. 增加员工的工作时间4、下列关于薪酬结构的描述,哪项是正确的?A. 薪酬结构是指员工薪酬的构成及其比例关系B. 薪酬水平是指企业向员工提供的基本薪酬水平C. 薪酬预算是指企业为了实现薪酬目标而进行的预算编制工作D. 薪酬体系是指企业内部不同岗位之间薪酬水平的排列组合5、在企业人力资源管理中,员工培训的目的不包括()。
A. 提高员工技能B. 增强员工竞争力C. 培养员工团队精神D. 提高员工满意度6、下列关于绩效管理的描述,错误的是()。
A. 绩效管理是组织中非常重要的一环B. 绩效管理的主要目的是建立一种反馈机制C. 绩效管理强调组织与员工的共同发展D. 绩效管理就是绩效评估7、在组织内部人力资源规划中,哪种情况更适合使用定性的预测方法?A. 人员需求复杂多变且不可预测性强时B. 人力资源需求稳定且可预测性强时C. 组织规模较小且人员流动性低时D. 人力资源市场状况难以确定时8、关于人力资源管理的激励机制,以下哪种说法是不正确的?A. 激励机制应确保公平性和公正性,避免员工产生不满情绪。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关试题库(有答案)

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关试题库(有答案)单选题(共30题)1、领导者失败的原因往往在于( )。
A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 D2、可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A.目标—流程相结合B.目标—结果相结合C.目标—手段相结合D.目标—责任相结合【答案】 C3、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
A.薪酬管理B.薪酬技术C.薪酬计划D.薪酬战略【答案】 D4、工资集体协商开始前( )内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 A5、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是( )。
A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.外部人员考评【答案】 D6、集体合同由( )代表职工与企业签订。
.A.工会组织B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人【答案】 A7、关于劳动法律关系,以下说法正确的是( )。
A.主体只能尽义务B.它是一种双务关系C.主体只享有权利D.它是一种单务关系【答案】 B8、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()A.劳动规章B.地方性劳动法规C.劳动法律D.国务院劳动行政法规【答案】 B9、利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。
A.生产费用B.总费用C.原材料费用D.人工费用【答案】 B10、薪酬水平对外具有竞争性的企业。
其薪酬水平应比行业平均薪酬水平高()。
A.5%B.15%C.50%D.75%【答案】 B11、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 D12、《劳动合同法》于()起施行。
A.2006年1月1日B.2006年5月1日C.2007年1月1日D.2008年1月1日【答案】 D13、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是( )。
2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关试题库(有答案)

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关试题库(有答案)单选题(共30题)1、职业化的核心层是( )A.职业化素养B.职业化技能C.职业化行为规范D.职业化纪律【答案】 A2、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的( )。
A.临时协议B.口头协议C.网络协议D.书面协议【答案】 D3、不可以比较大小顺序的量表是()。
A.等级量表B.名称量表C.等距量表D.比率量表【答案】 B4、360度考评方法的缺点不包括()。
A.相对而言成本较高B.信息一致性差C.定性评价比重较大D.结果有效性差【答案】 D5、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面,除了()。
A.学习提出解决问题的方法B.注重案例的遴选C.实际角色分析案例D.案例点评和升华【答案】 A6、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。
A.社会化大生产B.科学技术发展C.劳动管理专业化分工D.劳动环境改善【答案】 C7、从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是( )B.决策层C.操作层D.监督层【答案】 D8、关于工作岗位设计的表述,不正确的是()。
A.岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】 A9、360度考评方法中,()具有较高的主观性,常给予较高的分数。
A.自我评价B.下级评价C.上级评价D.同级评价【答案】 A10、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。
A.结束阶段B.导人阶段D.确认阶段【答案】 A11、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()。
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】 C12、以下关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()。
二级人力资源管理师历年真题汇总(打印版)
2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。
并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置.3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分, l 一25 小题,为职业道德试题;第=部分,26 一125 小题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后.再选涂其它答案.所有答案均不得答在试卷上.5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.6、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地区:姓名:准考证号;第一部分职业道德(第1~25 题,共25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选,则该题均不得分.(一)单项选择题(第1~8 题)1、关于道德的说法,正确的是()(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公,执政为民(C)牢记“两个务必” (D)“八荣八耻”3、某企业家说,“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产”。
“无形资产"的意思是()(A)人是真正干工作的资源,人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关于“忠于企业”,理解正确的是()(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安排,绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作、不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”,其意思是说()(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行,爱一行,专一行(D)对得起良心,拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭,正确的说法是()(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭(C)节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第9~16 题)9、企业文化的功能包括()(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能10、职业道德品质包括()(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力11、从职业规范的意义上看,衣着不整的员工容易给人留下()的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真12、()等说法,属于职业禁语.(A)“后边等着去"(B)“请大家站在线外”(C)“靠边儿”(D)“请往外走”13、职业理想的层次越高,从业人员().(A)工作干劲越大(B)潜能发挥得越充分(C)越容易产生这山望着那山高的心态(D)越是难以管理14、在职业活动中,讲诚信的意义在于()。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(初级)试题与参考答案(2025年)
2025年经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)复习试题(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、在人力资源管理中,下列哪项不是员工福利的特点?A. 补偿性B. 灵活性C. 法定性D. 独立性2、在薪酬结构中,下列哪项属于激励薪酬?A. 基本工资B. 奖金C. 福利D. 培训机会3.以下关于招聘流程的陈述,哪项是不正确的?A. 招聘流程应从岗位分析开始B. 发布招聘信息是招聘流程的第一步C. 面试是评估候选人是否适合岗位的关键环节D. 录用决策应在全面评估所有候选人后进行4.关于绩效管理,以下哪项描述是不准确的?A. 绩效管理强调员工与组织的共同目标B. 绩效管理是事后评价员工工作结果的过程C. 有效的绩效管理可以激励员工提高工作表现D. 绩效管理包含绩效计划、实施、评估和反馈四个环节5、在现代人力资源管理中,下列哪种说法不正确的是?A. 绩效管理的主要目的是提升员工的业务水平B. 员工的选拔应基于综合素质与岗位需求的匹配程度C. 员工培训是人力资源开发的重要手段之一D. 薪酬福利管理是人力资源管理中的次要环节7.在人力资源管理中,工作分析的结果主要体现为()。
A. 员工档案B. 岗位说明书C. 绩效考核表D. 培训计划8.某企业在进行人力资源需求预测时,既考虑未来组织的发展的需要,也考虑未来劳动力市场的状况,该企业的人力资源需求预测属于()。
A. 时间序列预测法B. 回归预测法C. 现状规划法D. 定量预测法9.在企业中,员工福利的主要形式包括()。
A. 法定福利B. 企业福利C. 社会保险D. 商业保险 10. 薪酬结构设计的基本原则包括()。
A. 公平性原则B. 竞争性原则C. 激励性原则D. 绩效导向原则11.在企业中,对员工绩效进行综合评价时,除了考虑工作效率,还应考虑哪些因素?12.根据薪酬调查数据,某企业发现所采集的数据存在较大偏差,这可能是由于哪些原因导致的?13.在人力资源管理中,工作分析的结果主要体现为()。
人力资源管理专业知识和实务经济师考试(初级)试题及答案指导
经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)自测试题(答案在后面)一、单项选择题(本大题有60小题,每小题1分,共60分)1、在人力资源管理的招聘流程中,以下哪项不属于招聘渠道?A、内部推荐B、校园招聘C、猎头服务D、现场招聘会2、在人力资源规划中,以下哪项不是影响人力资源规划的因素?A、组织战略B、市场环境C、技术进步D、员工满意度3、下列哪项不属于人力资源管理的五大基本职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、绩效管理D、财务会计4、以下关于人力资源规划的说法,正确的是:A、人力资源规划只是针对企业内部员工的规划B、人力资源规划只关注短期的人力需求C、人力资源规划主要是对人力资源数量和结构的规划D、人力资源规划不考虑企业的外部环境5、经济师考试人力资源管理专业知识和实务(初级)试卷一、单项选择题(每题2分,共20分)5、下列关于员工培训效果的评估方法,不属于行为评价法的是:A. 培训后工作表现观察B. 同事访谈C. 培训前后的技能测试D. 培训后工作满意度调查6、在人力资源规划中,以下哪一项不是人力资源需求预测的方法?A. 经验预测法B. 定量预测法C. 定性预测法D. 预测分析模型7、以下哪项不属于人力资源管理的四大职能?A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 激励与考核D. 财务管理8、在招聘过程中,以下哪种方法最有利于评估应聘者的综合素质?A. 问卷调查B. 面试C. 专业知识考试D. 试用期9、关于人力资源规划,以下哪项不是其基本内容?A、组织内部人力资源的供给预测B、组织外部人力资源的供给预测C、人力资源需求的预测D、人力资源的招聘与配置11、在人力资源管理中,以下哪项不属于员工培训的目标?A. 提高员工的工作技能B. 增强员工的工作满意度C. 增加员工的创新意识D. 降低员工的离职率13、在人力资源管理中,以下哪项不是招聘过程中的关键环节?A. 制定招聘计划B. 发布招聘信息C. 筛选简历D. 员工培训15、在人力资源管理中,以下哪项不属于战略性人力资源管理的核心内容?A. 人才招聘B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化塑造17、经济师考试中,人力资源管理专业知识和实务(初级)试卷中,以下哪项不属于人力资源规划的内容?A、人员招聘B、员工培训C、薪酬管理D、绩效评估19、根据《中华人民共和国劳动合同法》,下列关于试用期工资的规定,错误的是:A. 试用期内,劳动者工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
人力资源管理员基础知识试题及答案(9)
20XX年人力资源管理员根底知识试题及答案(9)出guo《20XX年人力资源管理员根底知识试题及答案(9)》,希望给您带来帮助!更多相关资讯本网站的更新!祝您顺利通过考试!1.网上培训的特点包括( )。
A.关于人际交流的技能培训不适用于网上培训B.有利于及时、低本钱地更新培训内容C.有利于增强课堂教学的趣味性D.中小企业受资金限制,往往无法购置相关培训设备和技术E.培训进程安排不够灵活,学员容易中断工作【答案】ABcD【解析】网上培训的进程安排比拟灵活,学员可以充分利用空闲时间进行,而不用中断工作。
2.人际关系能力的培训方法包括( )。
A.敏感性训练法B.行为模仿法C.自学法D.假想构成法【答案】AB 【解析】敏感性训练法适用于晋升前的人际关系训练。
行为模仿法是一种特殊的角色扮演法,它通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反应的训练方法。
它能使学员能更好地处理工作环境中的人际关系。
3.头脑风暴法的优点是( )。
A.培训过程中为企业解决了问题B.可以帮助学员解决工作中遇到的实际问题C.培训中学员参与性强D.到达了相互启发的目的E.对培训参谋的要求不高【答案】ABCD【解析】头脑风暴法又称“研讨会法”“讨论培训法”。
头脑风暴法对培训参谋要求高,如果不善于引导讨论,可能会使讨论漫无边际;培训参谋主要扮演引导的角色,讲授的时机较少。
4.重点团队分析法的条件有( )。
A.意见能代表培训对象的需求B.成员熟悉调查中的问题C.老员工必须参加D.1~2名协调员E.8—12名员工组成小组【答案】ABDE【解析】重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息。
重点小组成员不宜太多,通常由8~12人组成一个小组,其中有1~2名协调员,一人组织讨论,另一人负责记录。
5.培训内容的开发要坚持的根本原那么包括( )。
A.满足需求B.考虑长远C.突出重点D.长期稳定E.统筹兼顾【答案】ABC 【解析】培训内容的开发要坚持“满足需求,突出重点,立足当前,讲求实用,考虑长远,提升素质”的根本原那么。
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1、下列关于比率量表的说法,正确的有(CDE)
A、量表中没有绝对零点
B、采用的统计方法较为单一
C、是测量水平最高的量表
D、测量结果可以进行四则运算
E、测量结果可以计算几何平均数
2、对新的培训方式进行效果评估,则评估的侧重点在于(BED)
A、课程组织
B、培训教材
C、教学人员
D、课程设计
E、应用效果
3、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A、以绩效为导向
B、以行为为导向
C、以工作为导向
D、以技能为导向
4、(C)所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。
A、企业之间相互调查
B、问卷调查
C、采集社会公开信息
D、访谈调查
5、(A)是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A、光环效应
B、投射效应
C、首因效应
D、刻板印象
6、制定培训规划时,培训需求分析的目标是(A)
A、明确员工现有技能与理想状态之间的差距
B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C、明确培训的要求,预测培训的潜在困难
D、明确测评培训规划的工具、指标和标准
7、下列关于比率量表的说法,正确的有(CDE)
A、量表中没有绝对零点
B、采用的统计方法较为单一
C、是测量水平最高的量表
D、测量结果可以进行四则运算
E、测量结果可以计算几何平均数
8、(B)在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A、劳动法律
B、宪法
C、国务院劳动行政法规
D、劳动规章
9、劳务派遣的主体有(ACE)
A、用工单位
B、政府
C、劳务派遣单位
D、工会
E、被派遣劳动者
10、在企业员工培训活动中,教学形式受(ACDE)等因素的影响
A、教师
B、时间
C、教材
D、课程
E、教案
11、企业在成立初期,培训力量应集中于(B)
A、组建管理团队对
B、提高创业者的营销公关能力
C、提高员工对企业的认同感
D、提高中层管理人员管理能力
12、静态的组织设计理论不研究(C)等方面的问题。
A、行为规范
B、组织体制
C、信息控制
D、部门结构
13、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,(C)是最
重要的。
A、专业技能
B、理念技能
C、人文技能
D、协调技能
14、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测试技术是(C)
A、心理技术
B、FRC技术
C、投射技术
D、问卷技术
15、员工素质测评标准体系的要素包括(ABC)
A、标准
B、标度
C、标记
D、数据
E、模型
16、下列关于人力资源预测方法的说法,正确的有(ACDE?)
A、马尔科夫法可以预测企业的人力资源需求
B、经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵
C、马尔科夫法可以预测企业的人力资源供给
D、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
E、灰色预测模型仅能对含有未知或非确定信息的系统进行预测
17、(A)是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特
性。
A、光环效应
B、投射效应
C、首因效应
D、刻板印象
18、制定劳动力市场工资指导价位的依据不包括(A)
A、就业状况
B、经济总量
C、物价水平
D、劳动力供求关系
19、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是(D)
A、是一种定量化考评方法
B、属于行为导向型客观考评方法
C、可以用来考评特殊工作行为的表现
D、属于行为导向型的主观考评方法
20、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是(D)
A、更加强调管理的系统化
B、更加强调管理手段的现代化
C、更加强调管理的规范化
D、更加强调管理技术的静态化
21、员工素质测评结果处理的常用分析方法由(ACD)
A、集中趋势分析
B、岗位分析
C、离散趋势分析
D、因素分析
E、文字分析
22、企业晋升计划的内容一般由(ABC)等指标组成
A、晋升时间
B、晋升比率
C、晋升条件
D、晋升职位
E、晋升人数
23、劳动资源稀缺性的属性包括(CE?)
A、具有普遍性
B、仅存在于市场经济中
C、是一种相对的稀缺性
D、仅存在于当前社会
E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性
24、对培训效果进行行为评估的方法不包括(C)
A、任务项目法
B、问卷调查法
C、笔试法
D、行为观察法
25、在绩效评价中最常用的评价方式是(C)
A、客户评价
B、自我评价
C、上级评价
D、同级评价
26、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于(A)面试问题。
A、压力性
B、知识性
C、思维性
D、经验性