电话销售中常见问题以及推荐回答方法
电话销售常见问题解决方案
实战场景1：你先发份传真或邮件或资料过来我看看发传真或邮件是电话沟通中最常见的一种销售情景，而电话销售要清楚这是委婉的拒绝托词还是客户确实需要传真或者邮件资料对你的产品做进一步的了解。
一般而言，在电话沟通一开始的时候，客户就提出这个要求，同时也清楚的表明了客户对你的产品没有兴趣。
话术3、好的，不过关于这方面的资料我们公司一共有十八种，为了帮助找到合适的那份，我可以请教你几个问题吗？话术4、X经理，我很乐意为您发传真，不过考虑到您收了传真还要花时间看，为了节省您宝贵的时间，我还是直接向您做个简单的说明吧，您可以从我们的产品中获得什么好处/有什么用/怎么去做等话术5、是这样的，李先生。
我们的方案是根据每个客户的实际进行有针对性的设计，可以说是量体裁衣，因此在向您发邮件之前，我需要请教您一两个问题，可以吗？话术6、好的，没有问题。
不过考虑到传真件只是枯燥的专业资料，所以为了方便您理解，我还是先给您做个简单的解释，然后再给您发传真，好吗？没有兴趣应对话术：话术1、我非常理解您的想法，您说没有兴趣是正常的。
不过小X（对自己的昵称）有另外一个想法，就好比油价又涨了我们都没有兴趣，但是开车没有汽油是不行的，所有有没有兴趣并不重要，重要的是您到底有没有这个需要，您说呢？话术2、您说没有兴趣？没有关系。
对于我们不了解的东西没有兴趣是正常的，不如让我现在就为您介绍一下这款产品可以给你带来什么样的利益，如果听完之后您还是不感兴趣，我也不会一直耽误您时间话术3、其实我们公司的绝大多数客户最开始的反应和您一样，不过当他们了解这款产品可以帮助他们解决令人头痛的xx问题之后就有了完全不同的反应，不如我现在就给您解释一下，如果我说完还是不敢兴趣，我保证就不再打扰您了话术4、没有兴趣？您的意思是，对于任何在不投入一分钱的情况下，立刻节省公司传真费用70%的方法不感兴趣吗？我向您保证，是真的不需要投入一分钱。
话术5、太好了，如果您有兴趣的话，您早就主动打电话给我们了，所以看来今天我这通电话是打对了，因为我已经迫不及待的希望和您分享一下，通过这场研讨会是何帮助您找到一种新的方法，使自己公司网站在百度搜索排名中排在第一页的，因为这样可以让无数的客户找到您，您说呢？话术6、了解了您就有兴趣了，因为知道这个东西可以帮助自己做点什么之后，我们才可能产生兴趣，现在就让我在一分钟的时间向您介绍一下。
电话销售技巧及常见问题
电话销售技巧及常见问题电话销售技巧及常见问题1、充满自信在拨打外呼电话时，自信心是非常关键的。
任何一个想要购买你的产品和服务的人都希望，甚至是想当然地认为，你一定是对你的产品或服务充满了信心，最起码也应该表现的是。
但很多时候，客户还是可以从销售人员的声音中听出恐惧和犹豫，这会直接导致客户对销售人员本身、相关企业以及产品或服务留下不好的第一印象。
为了充满自信，首先你应该对你所销售的产品或服务信息了如指掌，然后才有可能在电话中表现的胸有成竹。
否则，在客户的怀疑与追问下，你会逐渐丧失对话的控制权，甚至会跟着客户的思路，对自己的产品信心也逐渐开始丧失。
2、声音自然即使有脚本，也不要照念脚本。
要花足够的时间，使脚本语言变成你自己的语言，并把你的情感因素植入其中。
要充分了解你所销售的产品的相关信息和知识，并对客户可能问到的问题以及如何应答都熟记于心。
一旦你做好了充分的准备，并在脚本的基础上加入了你自己的语气和声调，你就可以听上去更像一个自然的活人，而不是一台照本宣科的机器，在跟客户交流。
客户当然希望能够跟人进行自然的沟通交流，而不是冷漠的机器。
3、注意倾听听见与倾听绝对是两个概念。
真正的倾听不仅要通过一些语气词给予客户适当的回应，表明你的思想并没有开小差，而且还要复述总结客户说过的话，并询问进一步的问题。
如果想要做到这些，你必须对你的客户有真正的兴趣和耐心，而不是敷衍了事的心态。
你与客户之间是对话，而不是审讯。
4、不要事先做出假设这也是一个被重复了无数次的问题。
但是仍有很多人认为他们知道客户要说什么，而迫不及待地打断、回应或转移话题。
结果带来的是客户感到你不耐烦、不尊重他们，是在敷衍他们。
于是他们会不高兴、愤怒、甚至挂断电话，这可不是你想要的结果。
在任何情况下，如果你迫不及待地想替客户把话说完，客户就会对你开始有戒备心理，这对销售意向的达成起着相反的作用。
5、认真对待每通电话已经快到下班时间了，你已经打了60多个电话，重复了60多次脚本，试图说服60多位客户了，好累呀！你的激情已经消耗殆尽，你的声音开始疲倦不堪，你的耐心程度已经在急剧下降。
电话销售工作中的问题和挑战,如何应对和解决
电话销售工作中的问题和挑战，如何应对和解决电话销售工作中的问题和挑战，如何应对和解决？在2023年的今天，随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始采用电话销售来拓展业务。
然而，电话销售不仅是一项具有挑战性的工作，也是一项让许多销售人员倍感艰难的任务。
那么对于电话销售员来说，面对哪些问题和挑战？应该如何应对和解决呢？问题一：目标客户的抗拒在电话销售中，最大的问题之一是面对大量的目标客户抗拒。
顾客对于推销电话的态度通常是冷漠或直接抗拒，这使得许多销售员很难把握到话题，更难以结束一次成交。
应对方法：要习惯面对顾客的抗拒，售前调研是一项必要的前置工作。
在联系客户之前，了解客户的需求和痛点是至关重要的，因此电话销售员需要摒弃话术套路，采用个性化的销售方法。
更重要的是，一定要认真倾听客户的反馈，努力理解其反对意见，并寻找与其沟通的最佳方法。
问题二：目标客户的不在状态在电话销售中，目标客户不在状态也是常见的问题。
这种情况下，销售员往往难以找到倾听客户和交流的突破口，难以进行有效的销售。
应对方法：销售员应该选择合适的时间来联系客户。
如果发现客户状态不佳，可以选择另一个时间来联系他们。
另外，在与客户交流时，避免过多的推销，听取客户意见并提供相关帮助，这是建立双方信任关系的有效方法。
问题三：自身销售技能不足针对电话销售员个人，他们的技能对于销售的效果有着重要的影响。
因此，销售员需要不断扩展自己的销售技能和知识。
应对方法：销售员可以参加相关的销售培训，如拓展销售技巧、了解产品知识等等。
另外，练习将不同的销售方法融合在一起，以便更加适应不同的销售场景。
问题四：缺乏有效的跟进在电话销售中，如果没有及时和顾客进行跟进，很难取得成功。
缺乏跟进，就无法让顾客持续关注产品或服务，这也是许多销售员面临的挑战。
应对方法：销售员需要建立一个有效的跟踪程序。
跟进程序包括了建立联系、确认计划和跟进的流程，从而确保及时和客户沟通，并提高销售成功率。
电话营销新手经常遇到问题的解决方法
电话营销新手经常遇到问题的解决方法简介电话营销是一种广泛使用的推销技术，可以帮助企业与潜在客户建立联系。
然而，作为电话营销新手，您可能会遇到一些常见的问题。
这份文档将帮助您解决这些问题，提供有效的解决方法，以帮助您更好地进行电话营销。
问题一：如何处理拒绝？在电话营销中，拒绝是一种常见的情况。
当潜在客户拒绝您的产品或服务时，可以采取以下措施：1.理解和尊重客户的决定：尽管拒绝会让您感到失望，但请确保不要过于坚持。
理解客户的决定，并尊重他们的意见。
2.寻找机会：尽量将拒绝变成机会。
你可以询问对方对你的产品或服务不感兴趣的原因。
这将帮助你了解潜在客户的需求，并可能找到解决方案，使他们重新考虑你的产品或服务。
3.提供其他选择：如果潜在客户对你的产品或服务不感兴趣，你可以提供其他选择。
了解他们的需求，然后推荐与之相关的产品或服务。
问题二：如何处理疑虑？潜在客户可能会对你的产品或服务产生疑虑。
以下是几种处理疑虑的方法：1.提供相关信息：了解客户的疑虑，然后提供相关的详细信息。
提供证明你产品或服务价值的案例和数据，帮助潜在客户更好地了解你的产品或服务。
2.解决疑虑：与潜在客户进行沟通，了解他们的疑虑，并提供解决方案。
回答他们的问题，并尽可能提供满意的答案。
3.试用期或退款政策：如果潜在客户担心购买后无法满意，你可以提供试用期或退款政策，以减轻他们的担忧。
这些政策将增加客户对你的产品或服务的信心。
问题三：如何提高电话营销效果？电话营销的效果是一个关键问题。
以下是一些方法可以帮助您提高电话营销效果：1.提前做好准备：在打电话之前，确保你了解你的产品或服务的所有细节。
准备好回答可能的问题，并制定一个推销计划。
2.与客户建立连接：建立与潜在客户的连接是成功电话营销的关键。
尝试使用个性化的方法与他们交流，让他们感受到你的关注和兴趣。
3.倾听客户需求：在电话中，不要过于强调自己的产品或服务。
与潜在客户建立互动，并倾听他们的需求。
电话销售技巧中常见的10大话术技巧
电话销售技巧中常见的10大话术技巧电话销售是一种常见的销售技巧，它是通过电话与潜在客户进行沟通和交流，以推销产品或服务。
在电话销售过程中，运用一些有效的话术技巧对于销售人员来说至关重要。
以下是电话销售中常见的10大话术技巧：1. 建立信任建立信任是电话销售中的关键一步。
在电话通话开始前，要友好、自信和专业地自我介绍。
另外，在与客户交谈时，要表达诚意和诚实，以建立客户对你的信任。
2. 获取关键信息在电话销售过程中，了解客户的需求和购买偏好非常重要。
通过提问客户，获取关键信息，可以更好地了解客户的需求，并根据这些信息来推荐适合的产品或服务。
3. 引起客户兴趣在电话销售中，要学会使用吸引人的开场白和问题，以引起客户的兴趣。
通过提出有趣和引人注意的问题，可以激发客户的好奇心，进而在接下来的对话中保持他们的兴趣。
4. 有效倾听倾听是电话销售中至关重要的一项技巧。
要耐心倾听客户的需求和问题，并根据客户的反馈做出适当的回应。
通过有效倾听，可以更好地理解客户的需求，从而更有效地作出推荐。
5. 亲和力语言在电话销售中，使用亲和力语言可以更好地与客户建立联系。
使用友好、积极的语言，表达对客户的关注和支持，并尽力营造出舒适和融洽的氛围。
6. 突出产品或服务的优势在电话销售中，要清楚地突出产品或服务的优势，以吸引客户购买。
通过列举产品或服务的特点，并解释它们对客户有何好处，可以让客户更好地理解产品或服务的价值。
7. 处理客户的异议在电话销售过程中，客户可能会提出一些异议或疑问。
对于客户的异议，要保持冷静和专业，理解客户的疑虑，并提供详细的解释和回答。
通过积极地处理客户的异议，可以增加客户对产品或服务的信任。
8. 制造紧迫感在电话销售中，制造紧迫感可以促使客户更快地做出决策。
通过强调产品或服务的限时优惠或库存有限等特点，可以激发客户的购买欲望，并促使他们尽快做出购买决策。
9. 提供额外价值为了留住客户并促使他们回购，电话销售人员可以提供额外的价值。
如何在电话销售中应对客户异议的六个话术
如何在电话销售中应对客户异议的六个话术电话销售是商业领域中一种常见的销售方式，但很多销售人员都面临了客户异议的困扰。
客户异议是客户在购买过程中对产品或服务提出的疑问、担忧或不满。
能够有效地应对客户异议，是提高销售效果和客户满意度的关键。
在电话销售中，有效的沟通技巧和谈判技巧对于处理客户异议至关重要。
下面将介绍六个帮助销售人员在电话销售中应对客户异议的关键话术。
第一个话术是“倾听并确认”。
当客户提出异议时，销售人员首先要倾听客户的问题并确认他们的关切点。
这样做可以表达对客户的关注和尊重，让客户感受到被重视。
例如，客户可能会说：“这个产品的价格太高了。
”销售人员可以回应说：“我明白您的关注，价格确实是我们的一个重点考虑因素，我会向相关部门反馈您的反馈。
”第二个话术是“引导客户思考”。
销售人员可以通过提问和解释来引导客户对异议进行深思熟虑。
例如，当客户对产品的质量表示担忧时，销售人员可以问：“是否可以了解一下您对质量的具体要求，我们的产品是否符合您的需求？”这样可以帮助客户重新审视问题，并可能缓解他们的疑虑。
第三个话术是“重点突出优势”。
在客户提出异议后，销售人员可以在回应中强调产品或服务的优势，以增强客户对产品或服务的认同感。
例如，如果客户认为价格过高，销售人员可以指出产品的独特性、质量保证或售后服务等方面的优势，让客户感受到产品的价值和性价比。
第四个话术是“提供替代选择”。
有时，客户的异议可能是由于他们对产品或服务的某些方面不满意。
销售人员可以主动提供替代选择，以满足客户的个性化需求。
例如，如果客户对产品的某个功能不满意，销售人员可以提供其他版本或品牌的产品，以满足客户的要求。
第五个话术是“分享客户成功案例”。
一个有力的方式是通过分享客户成功案例来证明产品或服务的价值和信誉。
销售人员可以向客户提供类似背景或需求的客户案例，以向他们展示产品或服务在实际使用中的效果和成果。
第六个话术是“提供额外的价值”。
电话销售技巧和话术(精选11篇)
电话销售技巧和话术（精选11篇）电话销售是一种以电话为主要沟通手段的销售模式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，完成公司产品的推介、咨询、报价以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。
电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。
现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
在进行电话销售时，销售员必须要在30秒内做到公司及自我介绍。
为了帮助销售员更好地进行电话销售，本文提供了电话销售技巧和话术（精选11篇）。
在电话销售中，有些销售员会担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。
这种心态会影响到电话销售的效果。
因此，销售员需要克服自己的内心障碍，摆正好心态，对产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。
同时，善于总结每一个拒绝自己的客户，从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训，并总结出自己产品的几个优点，以便更好地应对类似的问题。
电话销售技巧和话术1：要克服自己的内心障碍。
2、我们的产品优势在于大部分都是进口水果和干果，其中许多水果都来自我们自己的种植园，因此我们可以确保产品无农药残留。
此外，许多产品在市场上并不常见，这使得它们成为了一份珍贵的礼物。
现在人们越来越注重健康，因此将这些富含营养的产品和服务送给客户不仅可以维护良好的客户关系，还可以使您的生意越来越大。
此外，将这些产品赠送给员工也可以让他们感受到企业的关怀，从而提高工作积极性和效率。
3、我们的礼盒优势在于它们内含丰富多样的红酒、茶油和各种干果。
这些礼盒既可以作为高级礼品赠送给客户，也可以用来拜访亲友。
您可以根据自己的需求和喜好选择不同的礼盒。
将这些礼盒赠送给客户和员工可以为您带来方便，免去了采购和送礼的烦恼。
一张礼品卡就可以解决所有问题，多么方便啊！电话销售技巧和话术21、在电话营销时，尽量避免过长的沟通时间。
电话销售所遇到的问题及相应的简单应对方法剖析
关于电话销售前言:电话销售,根据我们的工作内容和所针对的行业客户,注意的重点第一、找到决策人(如电子商务负责人,企业老总。
第二、阐述清我们的公司和相应的服务内容,企业的优势和专业性。
电话销售所遇到的问题及相应的简单应对方法:1、对方前台误以为我们是推销拒绝转接给负责人或者透露负责人联系方式。
方法:表示自己是对方企业的线上商品的消费者,遇到问题要找电子商务部进行咨询。
2、对方说:我比较忙你简单介绍一下。
方法:表述自己公司和服务内容, 然后说对对方商城基本诊断所发现的问题引起对方关注。
3、对方说:你们有没有我们这行业的案例。
方法:记得我们公司的案例,和同行业的案例。
4、对方负责人表示近期不会考虑,如有需要时会与我们联系;留下联系方式,进行意向客户的归类:ABCD5、语速不宜过快,表述尽量清晰6、对方表示有和我们同样的公司联系他们但是价格比我们便宜说明我们优势与差异化, 如:别家公司是套用模板, 而我们则是根据客户的具体情况量身打造品牌商城。
客户淘宝商城的诊断方向和与对方电话中突破口:1、商城商品的销售量 ;2、企业品牌形象的展示;3、用户体验的问题;4、与同行业竞争对手的比较 ,差异化,销售额;5、淘宝商城新规带来变化和竞争6、节假日带来的商机 (淘宝双十二、圣诞、元旦、春节淘宝商城电话销售尽量了解对方企业的几个信息:1电话对方是不是真正的决策人 ;2对方是否有自己独立的电子商务团队运营商城;3对方商城的运营时间 ;4了解对方商城的基本预算淘宝商城电话销售需注意对方的几个细节:1对方是否是真正的意向客户,而不只是把我们的信息当成免费的咨询建议,所以在向对方描述其商城问题和更改意见的时候可取其中具体一点问题描述, 不应过于详细和全面, 要有所保留。
2与对方沟通前应掌握对方的一些基本信息及行业信息。
(如行业的发展情况及在电子商务的发展情况,同行业竞争对手的发展情况。
3及时留下对方的联系信息向对方发送我公司的相关资料。
电话销售常规的12种紧急应对方法
1：“哦!是关于哪方面的事呢?”(准客户的名字)，我们做过很多成功的压缩空气净化方面的技术方案，这些方案有可能对您非常重要，我希望能够当面向您解说清楚，另外，我这也有些国内外最新的技术资料，想一同带过来给您参考下，请问您(时间)有空或者(时间)有空，我可以去拜访您吗?2：“把资料寄来就好”我很乐意这样做。
(准客户的名字)，但是这些资料或样本只有在符合您个人需求时才有用，有一些细节性的问题我必须亲自和您讨论，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗?“你把资料寄过来就可以了。
”当然可以，同时这些资料具有很高商业价值，事实上我今天下午会在您公司附近，我可以把资料直接拿给您。
3：“不，那时我有事要做。
”“不，那时我要去拜访朋友。
”(准客户的名字)，很抱歉，我一定是选了一个不恰当的时间，那么明天是否会更好?4：“我们有固定的供应商!”如果您已经有固定的选择，我相信他们一定给您提供了很好的服务，不过，我并不是想重复您已拥有的东西，请问您有空或者方便，我可以去拜访您吗?5：“我们不打算没那么贵的!”(准客户的名字)，您的判断一定是对的，不过，我要提供给您的构想有可能是您从来没有听过的，现在最好先了解以备不时之用，请问您有空或有空，我可以去拜访您吗?“你说的产品我知道了，就算想买现在也没钱。
”是的，*先生，我相信只有您最了解公司的财务状况，是吧?而我们这套方案就是帮助您更好的节约成本、提高绩效。
你一定不会反对吧?6：“您只是在浪费您的时间!”您这样说是不是因为您对我们;服务不感兴趣的原因?7：“我对你们服务没兴趣!”(准客户的名字)，我也觉得您不会对您从来未见过的东西产生兴趣，这也是我要去拜访您的原因。
我希望我所提供的信息足够让您作出明智的决定，您会在办公室吗?你的看法这我理解，没有见过的产品谁也不会贸然做决定，你说是吧?所以，我在想今天下午或明天上午亲自去拜访您，我们曾经作过详细的市场调查，这个产品对像您这样的企业有很大的帮助，您看我是今天下午还是明天上午亲自把资料带给您看比较方便呢，还是……?(用没兴趣来回绝你，你要给他这样的观念：梨子好不好，你要亲口尝。
销售电话沟通中的问题解决话术
销售电话沟通中的问题解决话术销售电话在现代商业中扮演着重要的角色。
有效的电话沟通可以帮助销售人员与潜在客户建立联系，并转化成实际销售机会。
然而，销售电话也面临许多挑战，如冷漠的客户、拒绝和不接听电话等问题。
为了克服这些挑战，销售人员需要掌握一些解决问题的话术技巧。
本文将介绍一些在销售电话沟通中解决问题的实用话术。
首先，了解客户需求是解决问题的关键。
在电话中与潜在客户交流时，必须尽量了解他们的需要和情况。
通过提问和倾听，可以更好地理解客户需求，并提供相应的解决方案。
例如，可以问：“您对我们的产品/服务有何期待？”或者“您目前是否遇到什么挑战？”通过这些问题，销售人员可以迅速了解客户的需求，并针对性地提供解决方案。
其次，通过积极的语气和态度来处理客户的抱怨和异议。
在销售电话中，客户可能会对产品、服务或价格提出异议或抱怨。
对于这些情况，销售人员需要保持冷静和专业，并采用积极的语气回应客户。
例如，可以说：“我完全理解您的担忧，我会尽力解决您的问题。
”或者“让我解释一下产品/服务的价值和好处，看看它们如何满足您的需求。
”通过这种积极的回应，销售人员可以缓解客户的不满情绪，并建立更好的沟通。
第三，针对客户的疑虑和障碍提供具体的解决方案。
在销售电话中，客户可能会担心产品质量、售后服务、交付时间等方面的问题。
为了解决这些疑虑，销售人员需要提供具体而可行的解决方案。
例如，可以提供客户评价或满意度调查结果，展示产品质量和售后支持的可靠性；或者提供交付保证和紧急处理计划，以满足客户对交付时间的需求。
通过这些具体的解决方案，销售人员可以增加客户的信任和满意度。
第四，通过积极的跟进和回访解决潜在客户的问题。
销售电话可能无法在一次沟通中解决所有问题。
因此，销售人员需要通过积极的跟进和回访，解决潜在客户可能遇到的问题。
例如，在电话结束时，可以说：“我会在今后的几天内与您保持联系，以确保您对我们产品/服务的满意度，并回答任何潜在问题。
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电话销售中常见问题以及推荐回答方法Q1: 你是谁?客户资料来源为已知有招聘需求的：您好,我是上海招聘网的xxx. 是专业负责企业招聘工作的，我了解到贵公司最近有招聘的需求，想和贵公司沟通一下有关招聘的事项。
真的不好意思耽误您一分钟的时间，我想了解一下，您目前有没有招募到合适的人员呢。
客户资料来源为未知有招聘需求的：您好,我是上海招聘网的xxx. 是专业负责企业招聘工作的，今天打电话过来，主要是想与贵公司沟通一下有关招聘的事宜，我相信您一定对快速招到合适的人非常感兴趣，我想了解一下，您最近是否有招聘的需求呢？Q2: 不需要哦！不需要没有关系，那我能不能方便问一下，您公司以往是采取什么渠道招聘的呢？哦！我想问一下您是近期不需要还是一直不需要呢？哦！如果能够解决您快速招到合适的人，我相信您一定会需要的，你说是吗？哦！不需要没关系，我今天打电话过来主要是想让您知道我们上海招聘网是一家人力资源网站，我们可以根据您的要求为您提供专业的服务，我相信您公司一定会发展的越来越大，人力资源方面的需要也会越来越大，不妨我先传真一份我们的资料，以便您需要的时候有更好的选择，您的传真机号是。
？哦！那我是看到您**天在***报纸或网站上刊登的广告上才找到您的，想不到您的招聘任务完成的这么快，看来您对于招聘确实非常精通啊！您觉得效果怎么样？这些人试用下来觉得怎样呢？不过既然和您联系上了，我也很荣幸，希望和您做些简短的沟通，以便下次我能更好为您服务，您如果以后有需要，可以找我，如果我有合适的人员，给您免费推荐给您也可以。
毕竟公司人员流动也是很常有的事。
在您的经验里，哪种招聘方式您认为最满意？（客户答不上时可提示：网络、报纸还是现场招聘会）您今年的招聘任务是多少人? 不知您的下次招聘会在什么时候？哦！没关系，我今天打电话过来主要是想让您知道我们上海招聘网是一家人力资源网站，我们可以根据您的要求为您提供专业的服务，我相信您公司在下一次有招聘计划的时候一定希望有更多的招聘合作的选择，请问您下一次的招聘计划大致在什么时间？不妨我先传真一份我们的资料，以便您需要的时候有更好的选择，您的传真机号是。
？Q3: 你们是免费的吗？X先生（小姐），您为什么会考虑做免费的网站呢？其实就我们了解，免费的招聘类网站的确很多，但是他们的招聘效----果。
我相信您在乎更多的一定是效果，对不对？如果投资很少一小部分资金，得到的是满意的效果，我相信您一定会选择，对不对？免费只是一种方式，没有任何一家网站或是企业永远免费为您服务，再说免费的方式根本谈不上服务，至于结果就只有听天由命了，您说是不是？反而会耽误您的招聘计划，让您的招聘工作陷入被动，我相信这一定不是您所希望的。
因为免费的招聘网站刚刚起步，还处在推广期间，他们的流量和简历库容量是不能与我们相比的。
毕竟我们做了快4年了，还有世界著名的Keyland集团的携手合作，有一整套海外成功经验并且有18万的公开简历，65万的猎头简历库作为支持，每天30万的页面流量，每天新增500份简历，我可以很自信得对您说，我们的招聘效果一定会让您觉得物超所值的，也一定让您能在最快的时间里招到您所需要的高质量人才。
Q4: 我相信您一定听说过上海招聘网，对吧！客户回答没有听说过：呵呵，这样啊！我知道您工作非常忙，没时间关注也是正常的，其实您只要在各个搜索引擎中输入“招聘”或是“上海招聘”，我们上海招聘网的排名都在前三位，许多网民听到我们上海招聘网的名字都以为是政府网站呢，其实我们是全球发展最快的爱尔兰Keyland网络招聘集团的合作伙伴，致力打造上海本地网络招聘门户网站。
在网站技术和点击率上我们已经具有绝对的优势。
我们网站的页面流量已超过20W每天，每天新增简历500份，公开简历库超过18W份，猎头简历库超过65W份，每天的有效职位刊登达到46500份以上。
我们是上海本地招聘网站的领航者。
客户回答是或是没有反应：那我相信你一定知道我们上海招聘网是一家具有国际招聘背景的爱尔兰Keyland网络招聘集团的合作伙伴，为企业的提供全面的, 持续性招聘服务的专业公司。
是目前各大企业都乐于运用的网络招聘平台，是基于网络为企业提供招募人才的渠道，相对报纸等其他招聘渠道，更有优势。
目前来说在上海，知名度很大的，其实你只需要登陆一下我们的网站就知道我们确实是一家不错的网站，公开的浏览次数，整齐美观的页面，个性化的知名企业。
更重要的是,通过各大搜索引擎，我们仅仅依靠地方的流量GOOGLE自动排名已经排到第一位了您就可以了解到我们网站在上海招聘网站中的影响力了。
每个月我们都要帮600多家企业完成招聘。
很高兴和您联系,也希望和您建立长期的合作关系所以打电话和您联系,看我们是否有机会合作.不知道您现在招聘工作进行的怎样了?还希望多得一些简历呢?还愿意查询我们的简历库?我可以先发一下我们网站的相关信息给您,以便更好的了解我们的网站..因为我们不仅愿意提供客户专业,高效的招聘服务,也希望为您提供更多增值服务。
我在我们简历库里为您查了几份简历,您看是否合适.如果有兴趣,您再和我联系,我们看看怎样合作.我们会根据您的招聘需求，为您选择适合您的招聘服务你们通过我们的网站完全可以减轻招聘的压力，缩短招聘的时间，招到让您满意的人才Q5: 你们效果怎么样？所有的HR都像您一样，对招聘效果非常注重，其实*经理，我也是期望通过第一次的合作后能与您长期合作，同时我也期望因为我们好的效果，您能够将你周围让您一样优秀的HR 朋友介绍我认识，我也一定会提供同样的服务给他们。
我们公司从成立到现在，市场占有率每年稳步上升，客户的续约率也很高，您如果方便可以登录一下我们的网站，您就可以看到我们的企业客户情况，这么多的客户只所以选择我们，他们和您一样，也是非常注重效果的。
其实网站的好坏尤其是招聘专业网站的好坏，客户是最能体会得到的。
我们不同于现有招聘类网站的优势在于我们会根据您目前所需要的职位结构为您量身定做一套招聘服务，不同层次的职位提供不同的服务，这样做的特点在于能为您节省不必要的花费，并能在最短的时间内满足您的招聘需求。
Q6: 我们公司已经有网站,为什么还要用你们的网站招聘?的确，您的公司很有名气，网站做的也很漂亮，也有许多人会象我一样登录您的网站，但是，访问您公司网站的大多数人都是为了了解公司的信息产品，更多求职的人还是会到专业的招聘平台上来找工作，如果您在我们网站做了招聘，这些人再去看您的网站，招聘效果一定会更好。
通过专业的招聘网站，一定会更快速招到满意的人。
反过来说，也可以通过我们网站吸引更多的人去浏览你们的网站，您想呀，您花一次网络推广的钱，不知道能做几次招聘服务呢，是伐？Q7: 刚通过其他的方式发布招聘信息，暂不需要哦，没关系的，那也希望您对上海招聘网多些了解，在下次有招聘需求时可以多些选择。
请问贵公司上一次招聘是通过什么方式呢？招聘需求满足了吗？(1)报纸。
是前程无忧报吗？您觉得报纸的效果怎么样？嗯，前程无忧报的确不错，不过我有许多客户朋友也觉得好是好，就是时效性很短，成本较高，一次刊登只有三天的有效性，而且会收到大量的垃圾邮件，HR会花掉大量的时间成本去整理所收到的简历。
现在许多如同您这类的公司都比较乐意采用网络招聘的形式，因为真的很快捷，又节约预算，效果也好，您不妨尝试一下。
（2）招聘会。
是啊，许多HR只所以愿意选择现场招聘会，是觉得有一个第一次面对面的机会，觉得看的比较准，每次去也能收到几十份简历，但是简历的质量一直是现场招聘会的不足，而且HR本身平时工作都很累，还要在周末加班，真是更辛苦了，我相信如果有一种渠道比现场招聘会效果好，而且成本又便宜很多，相信您一定很感兴趣，再说现场招聘会我们这里都是免费赠送的，花一种渠道的钱得到多种渠道的服务，真是很划算。
(3) 网站，是什么网站？效果怎么样？您招聘的对象是集中在上海吗？（80%以上会回答“是”）既然这样为什么会选择一个全国性的网站呢，这样成本自然就高很多了，您其实可以在我们网站上尝试一下，因为我们网站主要是针对上海的企业，简历90%以上是本市的求职者，更加方便您的选择。
上海招聘网在众上海的求职者中的口碑也是很好的，那我先发一份我们网站的资料给您看下，您以后可以联系我。
一般来说招聘都是长期性的，网站在长期招聘上有优势，您可以以0风险来看一下，作为您这次招聘的补充，也不会白花您一分钱。
很多企业都会多处一起发布招聘信息，这样对您的企业招聘的效果更有保证，总的费用也不会很高。
Q8: 我们已经和51job联系(合作)了贵公司招聘的是什么职位呢？如果是低职位：其实您这样的职位在我们网站也可以招到合适的人员，成本也可降低。
如果是高职位：由于您的职位存在一定的招聘难度，增加发布的渠道是有帮助的，您也可以尝试一下我们的“选聘”服务来降低您的招聘风险。
我们也承认51JOB网站大，但是对于您来说您需要的是合适的人才简历，过多的简历筛选对于您的时间也是种浪费。
通过我们网站的刊登已完成可以满足您的招聘需求，所以从这方面来说我们的性价要比51JOB高许多。
请问您这次是为上海的公司招人还是全国的公司招人？大多会说上海的公司。
对啊，那您为什么会选择一个全国的网站去做呢，那样的成本不是很高吗，其实我们网站的效果已足以满足您的需求。
我们与同类网站不同之处在于，我们不是简单的把公司职位发布在网上就算完成。
我们提供的是一种持续性的服务。
刊登是第一步，我们会时时关注您的招聘效果，根据您不同的职位给您最适合的招聘方案。
Q9: 顾客说以前用过网络招聘，效果不好，现在不想用了?首先问清客户上次的使用时间，网站名称、招聘职位及客户所在行业。
其次，再次说明上海招聘网的优势。
另外还可以查找几份合适的简历推荐给客户，隐去姓名和联系方式。
如果比较合适，再洽谈合作方式，最后要来客户职位，免费发在网站职位库里，我们为其接受简历，然后推荐过去。
告诉客户：招聘效果的好坏是基于多方面的，信息的发布情况，公司性质，薪资架构，甚至公司地址都是影响招聘效果的因素，所以简单刊登的话，这些因素都会起到决定性作用。
您可以把相关资料给我，我们帮您设计信息发布格式，这样，相信能为您提供满意的招聘效果。
Q10: 是否可以招到人再付费呵呵，我了解到您所期望的服务是猎头服务，其实您所要招的职位完全不需要这么高的费用，有我们的**套餐就足够了，再说我们还有多种招聘渠道配合，比如报纸、现场招聘会等，您完全不用担心效果。
Q11: 希望在2-3天内招到人您是招什么职位呢？（如果是一些高级职位），相信您也尝试过很多招聘渠道了，可能一些简单的招聘服务难以达到预期效果，您可以尝试一些特色服务，您愿意了解一下我们网站的选聘服务吗？（如果是一些低职位）：那您可以选择我们的热点招聘呀，会取得令您满意的效果。