脑病科护士年终个人述职报告

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脑外科护士个人工作述职报告

脑外科护士个人工作述职报告

脑外科护士个人工作述职报告尊敬的领导:您好!我是脑外科护士XXX,很荣幸能向您报告我个人的工作情况和工作成果。

在过去的一年时间里,我兢兢业业、积极努力地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,现向您汇报如下:一、工作概况作为一名脑外科护士,我主要负责脑外科患者的护理工作,包括术前准备、手术过程中的护理、术后康复护理等。

我每天都要与患者亲密接触,因此必须保持良好的工作态度和职业道德,认真做好每一项工作。

二、工作内容和方法在工作中,我主要做了以下几方面的工作:1. 术前准备工作:包括患者的手术风险评估和术前准备指导。

我通过详细询问患者病情、对患者进行体格检查、查看化验结果等方式,充分了解患者的病情,并指导患者正确认识手术的必要性和风险,帮助患者准备好术前所需的检查和观察,确保手术顺利进行。

2. 手术过程中的护理:在手术中,我与主刀医生密切配合,确保手术器械的准备、患者的安全,熟悉各项手术操作规范,做好手术中的护理工作,避免并发症的发生,保证手术的安全性。

3. 术后康复护理:手术之后,我会密切观察患者的恢复情况,及时处理可能出现的并发症和不适症状,保证患者的康复进程。

同时,我也会进行必要的心理疏导,帮助患者积极面对手术后的恢复期,提高康复效果。

在工作方法上,我注重团队协作,与医生、护士长等密切合作,相互配合,共同完成工作任务。

我还积极参与各种培训学习,不断提升自己的专业知识和技能,完善自己的护理能力。

三、工作成绩和亮点在过去的一年中,我在工作中取得了如下成绩和亮点:1. 全面掌握了脑外科护理的专业知识和操作技能,能够独立完成术前准备、手术过程中的护理和术后康复护理等工作。

2. 在手术过程中,我严格按照操作规范进行护理工作,做到了安全无事故,对手术室的消毒、器械准备等工作也一丝不苟,得到了医生和患者的认可和赞许。

3. 我还积极参加了相关的培训和学习,提高了自己的专业素质,取得了相关的证书和资格,得到了院领导的嘉奖。

脑外科护士年终述职报告

脑外科护士年终述职报告

脑外科护士年终述职报告脑外科护士年终述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是XX医院的一名脑外科护士,非常荣幸能在这里向大家汇报本年度的工作情况和收获。

一、工作描述作为脑外科护士,我的工作主要是负责病房的护理工作,包括手术前后的护理、术后康复护理、病情观察、护理计划制定和执行、药物管理等。

我所在的脑外科病房主要接收脑血管病、脑肿瘤、颅脑外伤等疾病的患者,工作相对复杂而紧张。

二、工作业绩1. 熟练掌握护理技术通过长时间的学习和实践,我掌握了各种脑外科护理技术,包括患者的疾病评估、中心静脉置管、动脉穿刺、血液透析、病情观察等。

同时,我不断学习和更新指南,提高自己的护理水平。

2. 手术前后的护理在手术前,我会帮助患者进行全面的检查,保证手术安全。

术后,我会严格按照医嘱进行护理,密切观察患者的病情变化,及时处理并上报医生。

同时我也负责术后的康复护理,帮助患者尽早康复。

3. 安全医疗管理在工作中,我始终遵守安全医疗管理的原则,做到“四看、两核对、三请示”。

我认真核对医嘱,保证药物的准确性和安全性。

同时,我也认真执行手卫生、消毒操作,确保感染控制。

在日常工作中,我也积极参与患者的宣教工作,普及脑外科常识,提高患者的健康意识。

4. 团队合作在脑外科病房,团队合作是非常重要的。

我与医生、护士长、其他护士等密切合作,共同为患者提供全面而贴心的护理。

面对突发情况,我们能够迅速协调,高效配合,保证患者的安全。

三、个人心得在这一年的工作中,我深刻体会到了作为一名脑外科护士的责任和重要性。

脑外科患者的病情复杂多变,需要我们密切观察和及时处理。

在面对困难和挑战时,我始终保持积极乐观的态度,不断学习和进步,提高自己的专业能力。

同时,在与患者的交流中,我也学会了更好地安抚和疏导患者的情绪,起到了更好的治疗效果。

四、存在的问题和改进措施虽然本年度工作取得了一定的成绩,但我也发现了自己存在的问题。

首先,我认识到自己的知识水平还有待提高,需要加强学习和培训,不断提高自己的专业素养。

脑系科护士年度总结(3篇)

脑系科护士年度总结(3篇)

第1篇一、工作回顾在过去的一年里,我作为脑系科的一名护士,深感责任重大。

在这一年中,我始终秉持着“以病人为中心”的服务理念,全心全意为患者提供优质的护理服务。

现将一年来的工作总结如下:1. 护理技能提升在过去的一年里,我积极参加科室组织的各项培训,努力提高自己的护理技能。

通过学习,我熟练掌握了脑系科常见疾病的护理知识、操作技能及急救措施,为患者提供了更加专业的护理服务。

2. 病人护理在脑系科工作期间,我主要负责患者的日常护理工作。

我认真观察患者的病情变化,及时报告医生,协助医生进行各项治疗。

在患者康复过程中,我耐心指导患者进行康复训练,帮助患者尽快恢复健康。

3. 团队协作作为一名护士,我深知团队协作的重要性。

在过去的一年里,我与同事们共同努力,形成了良好的工作氛围。

在遇到紧急情况时,我们相互支持、互相帮助,确保了患者安全。

4. 护理质量监控我积极参与科室护理质量监控工作,认真检查护理文书、护理记录等,确保护理质量。

同时,我还对患者的满意度进行调查,了解患者的需求,为科室改进护理工作提供依据。

二、工作亮点1. 护理文书规范在过去的一年里,我认真执行护理文书书写规范,确保护理记录准确、完整。

通过规范护理文书,提高了护理质量,减少了护理差错。

2. 护理安全我严格执行护理操作规程,确保患者安全。

在护理过程中,我密切观察患者的病情变化,及时发现并处理潜在风险,确保患者安全。

3. 患者满意度提升通过不断提高护理技能和服务质量,我赢得了患者的信任和好评。

在患者满意度调查中,我所负责的患者满意度较高。

三、不足与改进1. 护理技能仍有待提高虽然我在过去的一年里取得了一定的进步,但与优秀护士相比,我的护理技能仍有待提高。

在今后的工作中,我将继续努力学习,提高自己的护理技能。

2. 沟通能力需加强在与患者及家属的沟通中,我发现自己的沟通能力还有待加强。

在今后的工作中,我将更加注重沟通技巧,提高沟通能力,为患者提供更好的服务。

医院脑科护士年终工作总结(2篇)

医院脑科护士年终工作总结(2篇)

医院脑科护士年终工作总结回顾一年来神经外科的护理工作,主要表现在一下几个方面:一、思想政治方面1.积极参加医院组织的各项活动及临时指性指令任务。

在学习科学实践发展观的活动中,真正做到认真学习,深刻领会,准确把握科学实践发展观的深刻内涵和精神实质,并紧密联系科室实际,深入思考目前工作中急需改进、急需创新的地方,把为病人办好事,办实事变为自觉行动;教导护理人员在以后的工作中,热爱自己的岗位,一切从病人出发,一切为病人着想,一切为病人服务。

珍惜好的工作环境条件,勤奋学习、努力工作。

2.认真积极准备,迎接“以病人为中心”医疗安全,以及“百姓放心示范医院”活动的检查,并把此项活动的指导思想和核心贯穿在护理活动的每个环节,在护理工作中,通过不断提高护理人员的政治素质、业务素质,抓好护理质量管理,改善服务。

3.当选河南省优秀护士。

获得河南省人民医院护理科技创新大赛一等奖,三等奖。

二、业务工作方面1.截止到____年____月____日共收治患者____人,其中急诊患者____人次,手术603例,气管切开患者____人次,病危人数35例。

其中包括脑干肿瘤,听神经瘤,脑动脉瘤,椎管肿瘤、面肌痉挛等。

2.病区各项护理工作质量指标合格率为____%,然而,还存在以下几方面的问题有待改进:患者基础护理有待加强;病房管理陪护人员太多;工作人员主动服务意识欠佳,服务态度有需进一步提高。

组织全科人员对发现的问题进行分析、提出改进措施,通过跟踪监控,希望这方面的问题能得到根本解决。

3.护理新业务方面,今年下半年开展了锁骨下静脉穿刺置管术,截止到截止到____年____月____日共穿刺110例。

4.由于全民医保及合作医院的建立,患者人数量剧增,并且急诊患者数量剧增,经常处于加床状态。

现有护理人员____人,床:护____1:0.4,距卫生厅要求神经外科床:护____1:0.6,还有一定差距,危重患者多,护理工作量大,现护理工作开展仍有一定困难。

脑病科护士个人工作总结

脑病科护士个人工作总结

脑病科护士个人工作总结
作为一名脑病科护士,我深知自己的责任重大,需要不断提升自己的专业技能和护理水平。

在这个岗位上,我经历了许多挑战和成长,也积累了丰富的经验和感悟。

首先,作为一名脑病科护士,我深知患者的病情复杂和治疗的艰辛。

在日常工作中,我始终坚持以患者为中心,关注他们的身心健康。

我不仅要熟悉各种脑病的病因和症状,还要掌握相应的护理技能和处理突发状况的应对方法。

我时刻保持警惕,随时准备应对各种可能发生的情况,确保患者得到及时的护理和救助。

其次,作为一名脑病科护士,我注重团队合作和学习交流。

在这个岗位上,我需要与医生、其他护士和患者家属密切合作,共同为患者提供最好的护理服务。

我乐于倾听他人的意见和建议,不断学习和提升自己的专业水平。

我相信只有团结合作,才能更好地完成工作,为患者创造更多的希望和可能。

最后,作为一名脑病科护士,我深知自己的责任和使命。

在这个岗位上,我要不断提高自己的综合素质和专业技能,为患者提供更好的护理服务。

我要坚持以患者为中心,不断学习和进步,为患者创造更多的奇迹和希望。

总之,作为一名脑病科护士,我深知自己的责任和使命,我将不断努力,提高自己的专业水平,为患者提供更好的护理服务,为医院的发展和进步贡献自己的力量。

希望未来能够有更多的护士加入到这个岗位上,共同为患者的健康和幸福而努力奋斗。

脑外科护士个人工作述职报告(通用3篇)

脑外科护士个人工作述职报告(通用3篇)

脑外科护士个人工作述职报告(通用3篇)脑外科护士个人工作篇1首____,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。

“忙并收获着,累并快乐着”是我们所有的心曲。

现将工作情况总结如下:一、严格执行是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

____年初,护士长重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。

我小组成员牢记在心,在工作中,严格遵守单位各项规章制度,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,谦虚谨慎,尊重领导,团结同志,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。

同时,积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核,积极参与院内活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为目标,全心全意为病人服务,也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

二、继续加强主动服务意识为继续完善护理服务,增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度,我小组成员有着深刻的认识。

在日常工作中,深入贯彻“以病人为中心”的思想,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为病人着想,接待好每一位手术病人,做好每一项护理工作,关心每一位病人,及时满足病人的要求,坚持手术前访视,手术后回访。

当病人进入手术室时,在手术室门口热情迎接,,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧感,增强对手术治疗的信心。

三、不断提高业务技术水平小组利用工作之余,认真学习三基理论知识,以及各种新技术、新理论。

每周参加业务学习并认真详细记录,并能够熟知熟记,进行消化掌握,使自己的文化层次再上一个台阶。

至本月,已经圆满完成院内的各项教育培训,积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。

在“5.2”护士节举办的护理操作技术比赛中,我小组佘秋月等同志各尽所长,取得了较好的名次。

四、规范进修、实习生的带教工作一年来,在护士长的安排下,小组认真完成所交与的教学任务。

脑外科护士个人工作述职报告范文

脑外科护士个人工作述职报告范文

脑外科护士个人工作述职报告范文前言作为一名脑外科护士,我非常荣幸地向您呈报脑外科护理工作的述职报告。

在过去的一年里,我在这个脑外科团队中积累了丰富的经验,并把工作作为我的使命,为每位病人提供最好的护理。

工作概览在脑外科工作的过程中,我的工作主要包括以下方面:病人接待和评估我作为脑外科护士的核心工作之一就是接待和评估病人。

在接待新病人时,我会问一些简单的问题,了解病人的病史、身体状况和其它重要信息,以便我们更好地安排病人的护理。

我还会评估病人的疼痛程度、神经系统功能状态和意识水平,以及是否有显著的心理和精神问题。

这些信息可以帮助我们制定最佳护理计划。

术前准备和术后护理在脑外科手术中,由于手术的特殊性,我们需要为病人做特殊的术前准备和术后护理。

我负责确保病人的手术前的忧虑得到缓解,帮助他们克服紧张和不安,满足他们的舒适性需求。

术后,我会专注于病人的监护、药物管理、伤口敷料、情绪安抚等,以确保病人的术后恢复加快。

并发症预防和管理手术时可能会出现一些并发症,脑外科护士需要处理突然发生的问题并准备应急措施。

我会花费更多时间来密切关注病人的症状和体征,以便尽早发现异常情况,采取及时的处理措施。

协调和与团队合作作为团队中的一员,我需要协调病人的护理计划,评估需要改进的方面和纠正措施,确保为每位病人提供优质的护理。

我与医生、其他护士和职工保持密切联系,形成团队协作的优势。

工作成果在过去一年里,我取得了一些优异的成果:病人关怀和管理我逐渐形成了专业严谨的工作态度,努力为每位病人提供更好的服务。

我总结了自己的工作经验,在病人的关怀和管理方面取得了较好的成果。

在工作中,我能很好地处理病人的情绪,并以高效的方式协调病人的护理计划,以最大限度地提高病人满意度。

紧急处理能力由于脑外科治疗的特性,存在着一些突发事件处理,需要迅速反应。

我取得了出色的成果,在不久的将来减少了病人手术床上的紧张和矛盾。

在不断的实践过程中,我形成了应急处理的流程,最大化地缩短了处理时间,提高了紧急事件的处理及时性。

脑病科护士年度总结(3篇)

脑病科护士年度总结(3篇)

第1篇2021年,在领导的关怀和支持下,我作为脑病科的一名护士,深感责任重大,使命光荣。

在过去的一年里,我始终保持敬业精神,积极投身于护理工作中,现将2021年度工作总结如下:一、思想方面我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习党的路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟和思想境界。

通过参加党支部组织的学习活动,我深刻认识到作为一名护士,要始终把患者的生命安全放在首位,全心全意为患者服务。

二、业务方面1. 技能提升:在过去的一年里,我积极参加科室组织的各项业务培训,不断提高自己的业务水平。

熟练掌握了脑病科常见疾病的护理知识,提高了护理操作技能,为患者提供优质的护理服务。

2. 诊疗配合:在医生诊疗过程中,我积极配合,严格执行医嘱,确保患者得到及时、有效的治疗。

针对患者病情变化,及时调整护理措施,提高患者的治疗效果。

3. 患者沟通:我始终把患者放在心中,耐心倾听患者和家属的需求,用温馨的语言和关爱的心态与他们沟通,消除患者的恐惧和焦虑,提高患者的满意度。

三、工作态度1. 爱岗敬业:我始终保持敬业精神,对待工作认真负责,不怕苦、不怕累,为患者提供优质的护理服务。

2. 团队协作:我注重与同事的沟通交流,积极参与科室的各项活动,团结协作,共同提高科室的整体水平。

3. 自我要求:我严格要求自己,不断提升自己的综合素质,努力成为一名优秀的护士。

四、存在的问题及改进措施1. 存在问题:在护理工作中,我发现自己在时间管理上存在不足,有时无法及时完成工作任务。

改进措施:加强时间管理,合理规划工作,提高工作效率。

2. 存在问题:在与患者沟通时,有时无法准确把握患者的需求,导致护理措施不够完善。

改进措施:加强与患者的沟通,提高沟通技巧,确保护理措施符合患者的需求。

总之,2021年是我充实、收获的一年。

在新的一年里,我将继续努力,以更高的标准要求自己,为脑病科的发展贡献自己的力量。

第2篇一、工作概述在过去的一年里,作为脑病科的一名护士,我深感责任重大。

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脑病科护士年终个人述职报告 脑病科护士年终个人述职报告范文(通用8篇) 脑病科护士年终个人述职报告范文(通用8篇)1 对照《中医医院中医护理工作指南(试行)》、《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》、《20xx年中医医院管理年活动检查评估关键性指标》和结合《20xx年度中医医院管理年活动检查情况反馈》,对我院护理工作总结如下: 一、中医护理规范化管理方面: 1、为加强和规范中医护理工作的实施,制订成册《中医护理管理手册》。将《中医医院护理工作指南(试行)》和《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》的要求融在手册中,明确各级管理部门、管理人员、技术职称人员的工作职责;在20xx、20xx年度工作计划中,体现中医护理工作的计划和措施,并制订有《护理人员中医药知识与技能培训计划》,每月按计划落实培训和考核;建立了《中医护理服务质量评价方案》,每月组织护士长对中医护理服务质量进行考评,不断持续改进。 2、《中医护理技术操作标准》下发各科室人手一册,同时已完成《中医疾病护理常规》、《仪器操作规程指南》、《中医健康宣教手册》的重新修订并下发各科室。 二、临床中医护理实施方面: 1、加强中医护理常规及中医健康教育的落实。 2、加强开展中医护理技术项目: (1)20xx年度,全院共开展中医护理技术项目7项,其中,内儿科开展4项:水针法(15448人次)、贴药法(10800人次)、艾灸法(288人次)、涂药法(130人次);外骨科开展4项:贴药法(329人次)、涂药法(41人次)、药熨法(3335人次)、艾灸法(7199人次);妇产科开展4项:水针法(795人次)、艾灸法(44人次)、中药灌肠法(66人次)、贴药法(4689人次);针推科开展4项:拨火罐(1417人次)、贴药法(619人次)、药熨法(670人次)、艾灸法(1860人次)。使用中医外治法总疗效:治愈78%,好转17%,未愈5%。 (2)20xx年度,急诊科、门诊部(门妇在内)相继开展中医护理技术服务项目,其中急诊科开展:艾灸法、药熨法、涂药法、拔罐法、贴药法、水针法;妇科门诊开展:阴道坐药法、药熨法。 (3)每个病区均确立有中医特色的辨证施护病种,其中内儿科20xx年开展3个病种(中风、胃脘痛、胸痹),服务了人次,20xx年开展3个病种(咳嗽、中风、心衰病);外骨科20xx年开展3个病种(石淋、痔),服务了人次,20xx年开展3个病种(肠痈、腰腿痛);妇产科20xx年开展3个病种(胎动不安、异位妊娠),服务了人次,20xx年开展3个病种(崩漏、症瘕)。科室设立有实施辨证施护记录,跟踪护理效果。 三、“三基三严”培训方面: 1、按照《中医医院中医护理工作指南(试行)》和《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》的要求(三年>100学时)实施培训,有学习签到和讲课稿,培训率100%。20xx年护理部组织集中培训中医药知识18学时,科室组织集中培训18学时,护理部按计划安排中医药知识自学80学时,并送出2人到广西中医学院第一附属医院进修学习,派出4人次参加省级中医药知识培训。20xx年护理部组织集中培训中医药知识18学时,科室组织集中培训18学时,划定中医药知识自学80学时,并送出1人到广西中医学院第一附属医院进修学习,1人到玉林市骨科医院进修学习,派出4人次参加省级中医药知识培训。 2、每季度进行“三基”理论考核一次,包括中医药理论知识,对考核的结果有原因分析、整改措施、补考结果,参考率100%,补考后合格率100%。 3、技能培训方面,实行院、科两级培训,包括中医护理技能的培训,有培训签到记录,培训率100%。20xx年护理部组织中医护理技能操作培训250人次,20xx年培训320人次。技能考核方面,分层级进行考核,考核合格率100%。 4、对护士管理建立有个人技术档案记录,护士技术档案存放护理部。 四、优质护理服务活动方面: 1、制订成册《护理服务规范》下发各科室。 2、制订有年度计划、月工作重点,并按计划认真组织实施。根据每月组织护士长对分级护理和基础护理检查反馈,大部分责任护士已清楚掌握“八知道”的内容和要求,并能履行基础护理的职责,每月有基础护理项目的数量统计。 3、各项护理安全警示标识规范化使用。 五、护理质量与安全管理方面: 1、制订成册《质控工作管理手册》,按年度质控工作计划实施。一级质控小组每月进行两次检查,二级质控小组每月进行一次检查。二级网络有检查、记录、分析、反馈及改进。 2、制订成册《护理安全管理手册》,按年度护理安全管理工作计划实施。一级质控小组和二级质控小组对护理安全管理每月最少进行专项排查隐患一次,有检查反馈记录;在大节大假期间加强检查。同时特别要求做好安全教育,在大节大假期间强化护理安全提示;平时按要求科室每月一次、护理部每年二次安全教育,有记录。 3、对护理不良事件的整改和追踪,分院、科两级落实,先从管理的源头上整改,有原因分析、整改措施和各人提出的讨论意见,已按要求落实到位。 4、高危药品管理,实行分盒单独存放,贴粘醒目的红底黑字标识;二类精神药物安定针剂和片剂,加锁单独保存,有使用记录。 六、护理人力资源方面: 全院护理人员99人,在护理岗位96人,占97%(标准>95%)。其中: 1、内儿科开放床位44张,有执业证护士18人,床护比1:0.4; 2、外骨科开放床位38张,有执业证护士12人,床护比1:0.32; 3、妇产科开放床位23张,有执业证护士11人,床护比1:0.48(母婴同室病区要求是1:0.6)。 脑病科护士年终个人述职报告范文(通用8篇)2 一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及建议。 一、政治思想方面 积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。 二、增强法律意识 认真学习《x》及其法律法规,x次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。 三、规范护理工作制度 深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,x人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度x项,明确各级各班护士岗本位职责x种,规范护理操作规程x项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。 四、做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质 1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,x月又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了x名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及x名队员、牺牲节假日加班加点),展现x院护士的风采,同时为x院争了光。 2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到x。 3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计x学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月x次业务学习,每周x题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织x次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达x%。 4、选派护理人员外出进修共x人,护士长x次参加学习班共计x人次。 5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业x人,本科学习的x人,提高了整体水平。 6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文x篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流x篇。 五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务 从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息本息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。 六、做好个人工作计划,努力作好医院感染管理工作

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