走进学生的内心

走进学生的内心

——浅谈了解学生在班主任工作中的作用

大连市第八中学张娥

班主任是实现教育对象完成国家中学生教育目标的直接执行者，也是学生除家长之外接触最多的教育者。作为教育工作的重要环节，班主任工作在学生的思想道德、习惯养成、价值观念的形成等诸多方面发挥着难以取代的作用。因此，从这一意义上讲，实现班主任工作高质量既是对学生的未来负责，更是对国家和民族的负责。如何做好班主任工作便成为摆在每一个教育工作者特别是班主任面前一项严肃的课题。

俄罗斯教学育家乌申斯基曾说：“教育从了解开始，了解学生是掌握学生的一把钥匙。”先贤的总结为我们做好班主任工作探寻出了一条有效途径——从了解学生、走进学生的内心开始。笔者诚感斯言之真，在实践中，获益匪浅。本文将就充分认识和利用了解学生这一有效的方法做好班主任工作加以论述。

一、了解学生的必要性

《大学》有云：“物有本末，事有终始。”做好班主任工作的出发点和落脚点必然是教育对象的成长与改变，而要实现这一点，了解教育对象就成为一个重要的前提。

（一）了解学生能够有效增强班主任工作的针对性。

作为多年的高中班主任，我深知学习成绩=知识+方法+心态，在不同的学习阶段，三者要各有侧重。但总体而言，良好的心态是学生平稳渡过高中时期的基础，不了解各个时期学生的特点，就难以实现班主任工作的针对性。

曾经和班长在高二时起过一次很大的冲突。班长带头质疑学校的规章制度，当着全班同学的面同老师争执。事后，学生在道歉后坚持要辞职。当时只是简单地认为这是当代学生普遍存在的个性问题，并不太在意，没有同意他的辞职要求。后来在一次谈话中发现，班长情绪激动的原因竟然是他的周记本老师没有详细批阅。这件事给自己上了生动的一课，那便是如果多一些了解，可能影响学生心态的事情就可以避免。作为一名班主任，经验固然重要，但了解学生，走进学生的内心世界是教育的基础与前提，唯其如此，才能知己知彼，才能实现班主任工作的针对性。

（二）了解学生能够充分实现班主任工作的实效性。

任何工作，如果只讲过程，不问结果，势必不能对整个工作进行全面客观公正的评价。班主任工作同样如此。它不需要繁花似锦的过程，需要的只是朴实无华的结果——实现教育对象的良好发展。每次大型考试结束，日常生活之中，每个人的些微变化，都需要在班主任的视野之中，只有在了解的基础上才能对症下药，解决学生的思想问题，调整好他们的心态。

从实践上讲，进入高三下学期，心态成为影响成绩的重要因素，与学生谈心几乎占据了班主任教学之外的全部时间。曾经遇到过这样一名学生，他参加北大保送和北大自主招生相继失利。两次冲击北大不果，严重影响了他在高三下学期的几次大型考试成绩。一次模考结束的晚课，我和他在舒缓的气氛中慢慢的聊天。我们一起分析了现状，指出问题所在，告诉他最重要的是心理的调整，同时还对高考前的心理调整及应试状态作了细致的安排。谈话结束时，他突然泪流满面，

内心积蓄很久的情绪，瞬间流泻出来。后来这名学生以优异的成绩考入北京大学。

但是，并不是所有的沟通都有很好的效果。曾经有一名高三学生成绩很出色。但当自己鼓励他时，他却说学习真没意思。他是一个非常有思想的学生，思考问题远远超过同龄人，也不会轻易透露自己的内心。尽管我用尽浑身解数，貌似解决问题，但并没有完全调整好学生的心态。究其原因，在于自己没有真正走进他的内心。高考结束，他虽然进入名校，但在分数上，相信应该有更好的成绩。

这些足以说明，学生们每天外表的微笑，并不能掩饰他们内心的紧张与不安。班主任老师不能只看成绩，只说套话，要关注学生内心深处的东西，才可以有的放矢，做出有用功，增强班主任工作的实效性。

（三）了解学生能够强化班主任工作的可信度。

学生是一个特殊的群体，只有了解他们，才会打动他们，才能取得他们的信任，班主任的工作才能有效开展。

仍以那位班长为例，有了第一次的深入交流，师生之间得以真诚地进行沟通，他也会将自己的想法真实的告诉自己。距离高考一个月，在所有人都以为他一定会以绝佳的成绩考入清华的时候，他的心态出现了极大的波动。课听不进去，书看不进去，作业不想写，坐在电脑前，拼命玩游戏，玩够了又自责，恶性循环，成绩直线下滑，最后一次学校测评，只考了年级40名。大家都认为他是故意的，实际上自己和他都很清楚这是为什么。我知道只要他正常发挥，就没有问题。而正常发挥的保证就是心态平和。为此，自己放下所有工作，整节课的陪着他坐在空教室，听他讲所有的心理变化，让他平静下来，慢慢的，他可以在学校拼命学习了。高考前一天，在班级教室，他诚恳地对老师说，陪我呆一会吧。此时的自己其实也忐忑不安，但只能故作平静，和他随意的聊东聊西。他承受了巨大的压力，唯恐加了四十分还去不了清华，内心的纠结、恐慌与无助，难以言表。但庆幸的是，最后他能够平静下来，正常发挥，顺利考入清华大学。

在高三后期，我经常会被学生叫住，说他要和我谈一谈。这时，老师什么都不需要说，安静的听他们诉说，足矣。长期建立起来的信任与默契，超过了所有的技巧与语言。

班主任工作有时不需要凭借经验空谈大道理，安静的倾听可以赢得最大的信任，而获取这种信任的基础就是彼此真诚而全面的了解。

二、了解学生的有效途径

对班主任工作来说，目的明确之后，应当选择合适的方法为了解学生做好充分的准备。

（一）借助班级活动，深入了解学生。学习只是学生能力一方面的体现，全面的了解往往在课堂之外。班主任要深入到班级活动中，在不经意间从不同角度了解学生。运动会、联欢会，甚至大课间等学生完全不需要老师在场时的嬉闹，学生的情绪和心态等都可以很自然的流露出来，这是很好的了解学生的机会。班主任可以从中更全面的了解学生的性格特点、兴趣爱好、思想品质以及人际关系，这样，既能够发现学生的缺点，也能找出他们的闪光点，避免了看待学生的片面性，也增加了与学生进行交流时的第一手资料和生动的素材。

（二）注重调查研究，全面了解学生。一个集体，难免会出现许多问题。有的问题，只是学生的表象，不做调查就很难深入到矛盾深处；有的问题头绪纷杂，说不清谁是谁非，不做调查，就很难找到矛盾的症结；有的问题似是而非，不做调查，很难弄清真相。面对问题，不急于早早地下结论，只有经过耐心细致的调查研究，才会更好地走进学生的内心世界。