猎头话术自述(人选)
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猎头提问方式及问题
提问技巧:
开放式提问、封闭式提问、清单式提问、假设式提问、重复式提问、确认式提问、举例式提问。
猎头提问技巧:(洞察人心)
1.理论性问题:知道并不一定能做到,候选人雷声大雨点小需注意;
2.引导性问题:答应不代表承诺,不恰当的提问才是痛苦的开始;
3.行为事列问题:针对性提问,让对方还原过往判断今后。
初次电话需注意:
1.多次强调候选人姓名(调查显示人们听到自己名字时比较舒心)
2.强调自己的公司,自己认可自己的公司,候选人也会认可你
3.强调自己专注领域,让候选人感觉到你的权威与同类身份
4.确认候选人有空后立即表明电话目的
5.避免重复说“懂了、明白等”
6.明确进一步具体的行动方案(时间、地点、人具体化)
猎头预付费用(一块钱猎头费的意义):
1.对于猎头方服务的保证
2.客户公司对于合作双方的承若
注:了接清楚客户的需求,发掘客户真正的痛点和盲点,才能真正为客户解决问题,也是专业度和能力的体现。
背景调查:
1.背景调查前
2.背景调查中
3.背景调查后
背景调查原则:北调定时做、评价客观有依据、听正反面声音
Offer谈崩的原因:
1.没有把握候选人具体的薪酬状况(细分细分再细分)
猎头选单(客户)关注点:
1.企业要求明确(职位定位是否明确、薪酬范围是否明确、是否有硬性条件、是否有隐性要求)
2.反馈迅速及时(反馈不仅要及时还要明确)
3.招聘需求是否真实
4.薪酬合理(薪酬是否符合市场行情)
5.费率合理(投入和产出比是否合理)
6.付款方式(付款是否及时、是否有不良记录)
7.跟HR沟通是否合拍(招聘信息交互、招聘体验中心)
猎头对候选人关注点:
1.目前的公司、职位、离职情况
2.主要工作职责
3.汇报线
4.对新机会最看中的几个点
5.主要看种什么样的新机会
6.想/不想看新机会的主要原因
7.离职交接期
8.目前薪酬/期望薪酬
9.期望工作地/家乡
候选人对跳槽(机会)关注点:(冰山一角需刨根问底)
1.老板/企业文化(如:想跟好老板学习、之前老板是极品怕了、希望脾气相投)
2.平台(如:企业性质、行业、规模)
3.薪水(底薪、奖金、季度奖、年终奖、提成、分红)
4.机遇(是否有挑战、是否符合自己职业发展规划、是否有发展空间)
5.地点(是否离家近、是否是喜欢的城市、是否是一线城市)
6.安全感(行业前景、企业发展前景、是否稳定)
7.猎头顾问信任度(猎头是否专业、是否可靠、是否谈得来)
如何撰写推荐报告:
1.推荐报告中包含要素:候选人整体经验概述、候选人优势/长处、离职原因、
目前薪资水平、汇报线及下属等;
2.推荐报告综合评语:
A.展示候选人的经历概况(详细且突出重点)
B.展示候选人管理/领导力层面水平(带过多少团队等,下属离职率等)
C.展示候选人能力维度、业务水平(销售业绩、获得奖项)
D.展示候选人的硬件技能(语言能力、获得证书等)
E.展示候选人软件等级能力(针对不同岗位写不同的能力,如热情开朗、沟通
能力强、抗压能力强等)
3.撰写推荐报告的要点:说人话、列数据、作对比
如何给HR写邮件:(人生那么短,没空看附件)
邮件模板如下:
XX经理/先生/小姐:
感谢您的(时间、信息、电话、邀约、职位描述等)
最近我面试了(某岗位)候选人,并从中帅选出了匹配度更高xx位候选人推荐给您作进一步面试,其中:
候选人A:(工作年限、嘉奖、职位匹配度技能、突出亮点)
候选人B:。。。。
他们的详情简历请参考附件。稍后我会致电向您进一步介绍候选人更详细的情况,如有任何需要,也请随时与我联系。
谢谢!
XXXV
猎头沟通话术自述
开场白:
1.下午好/您好!请问是某某先生、小姐吗?
2.您好!我是北京新锐基创猎头公司的(专注于某某行业的猎头顾问)李龙,你也可以叫我小龙,您现在(目前)讲电话方便吗?(如果方便)
谢谢!我给您打电话的主要目的是给您推荐与您资历非常匹配的新机会。
3.请允许我给您介绍客户公司(职位)的基本情况(公司规模、性质、行业前景、公司排名、职位级别、薪酬待遇、发展空间、工作地点、汇报对象、下属情况)
4.疑问表述
5.意向度
关于候选人基本问题:
关于目前情况我有几个问题想跟您沟通一下,可能会耽误您十几分钟时间?
1.您目前已离职了吗?(确认是否离职)
2.您在目前在哪一家公司高就(任职),担任什么职务、工作内容有哪些?
3.你最近找工作时曾面试过哪些单位(工作)?结果如何?是否是猎头推荐?
4.关于疑难问题的深究,比如汇报对象、目前薪酬(税前税后)?
5.期望薪酬、工作地、领导风格、发展空间?(具体详细)
6.您认为我们提供的职位在哪些方面吸引了你?(询问动机)
7.您个人认为您跟目前这个职位匹配度有多高?
8.您期望的公司文化氛围及领导风格是怎么样的?能否谈一下你对过去服务
过的公司的看法?
9.如果面试之后双方感觉不错,你期望什么时间能入职?(意向度及入职时间)
10.由你的简历来看,你在过去5年内更换工作比较频繁,主要原因是什么如果
11.这份工作经常要出差,你可以接受吗?
12.你有什么样的业余爱好?
13.什么样的管理风格是你所欣赏的?你希望在一个什么样的团队内工作?
14.你认为这个行业在未来5年内的发展趋势如何?