物业总经理岗位工作职责范本
物业公司经理岗位职责(6篇)
物业公司经理岗位职责1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;3.根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
____对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;物业公司经理岗位职责（2）物业公司经理是负责管理和领导物业公司的高级职位。
他们负责确保物业的正常运营并实施公司的战略目标。
一个优秀的物业公司经理需要具备广泛的知识和技能，包括管理、组织、沟通、解决问题和决策等。
下面是物业公司经理的一些主要职责：1. 制定和执行公司的战略目标：物业公司经理需要与公司的高层管理层合作，制定物业发展的战略目标和计划，并确保公司按照这些目标和计划运营。
2. 管理和领导团队：物业公司经理需要招聘、培训和管理一支高效的物业团队，确保团队成员具备所需的技能和知识，并能够有效地完成各项任务和工作。
3. 监督物业运营：物业公司经理需要负责监督物业的运营情况，包括维护和管理物业设施、处理投诉和纠纷、协调维修和维护工作等，确保物业的正常运营。
4. 进行市场调研和竞争分析：物业公司经理需要定期进行市场调研和竞争分析，了解市场的最新动态和发展趋势，并根据市场需求和竞争情况进行相应的调整和改进。
5. 协调业主和租户关系：物业公司经理需要与业主和租户保持良好的沟通和关系，解决问题和冲突并提供满意的解决方案，确保业主和租户的满意度和忠诚度。
物业经理岗位的工作职责说明模版(3篇)
物业经理岗位的工作职责说明模版职责:1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献;2.全面所管理范围的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量;10.善于处理客户提出的各种问题以及投诉，良好的团队合作精神;11.认真完成公司交办的其它工作。
任职条件:1.大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业管理经理上岗证，持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;2.八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验，有甲级写字楼工作经验优先;3.熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。
物业经理岗位的工作职责说明范文(六篇)
物业经理岗位的工作职责说明范文1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施;4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的状态;7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。
物业经理岗位的工作职责说明范文（二）职责1.根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施;2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质;3.制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案，经公司审核同意后，严格执行;4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题，能灵活处理紧急事件，并能根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;5.指导、管理、协调物业工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;任职要求：1.有____年以上同岗位工作经验，具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验，对工作认真负责。
有产业园区管理经验优先。
____具有大型楼盘物业管理经验，熟悉项目物业管理相关的操作流程和管理标准;3.熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系，持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。
物业总经理岗位职责范本（五篇）
物业总经理岗位职责范本1.全面主持物业公司工作，负责公司日常管理和整体运营;2.带领团队开展各项工作，建立健全物业体系各项经营管理制度，并予以实施;3.制定年度经营目标和计划，并进行过程指导、监督、考核，带领团队实施并完成;4.制定年度经营预算、参与年终经营决算、监控预算执行情况，对经营管理成本能够合理、精准、有效地控制;5.有效处理各项目物业的客户(住户、租户等)关注事件、重大投诉和内部管理等问题，及时妥善处理紧急突发事件;6.负责指导新接物业项目的团队组建、管理培训、制度建设、业务接收等工作，直至项目业务规范运行。
物业总经理岗位职责范本（二）1. 管理和领导团队物业总经理是整个物业团队的核心，其主要职责之一是管理和领导团队。
这包括招聘和选拔合适的员工，制定目标和工作计划，并监督团队的执行情况。
物业总经理还应负责培训和发展团队成员，以确保他们具备必要的技能和知识来履行工作职责。
2. 制定和执行物业管理策略物业总经理负责制定和执行物业管理策略，以确保物业设施的良好运营和维护。
这包括建立和维护设施管理计划、预算和运营程序，以确保设施的安全性、可持续性和效率。
物业总经理还应监督设施维护和修理工作，以及与承包商和供应商的合作。
3. 监督财务管理和预算控制物业总经理负责监督财务管理和预算控制工作。
这包括制定和执行物业的财务计划和预算，监督财务运营情况，确保收入和支出的准确记录，并进行财务分析和报告。
物业总经理还应与财务团队合作，确保预算目标的实现和节约成本的措施。
4. 管理物业设施和设备物业总经理负责管理物业设施和设备的日常运营。
这包括设施的维护和保养，设备的更新和维修，以及与承包商和供应商的协调。
物业总经理还应确保设施符合安全和健康标准，并制定紧急情况和灾难恢复计划，以便在必要时采取适当的措施。
5. 管理客户关系和服务物业总经理负责管理客户关系和服务，确保满足业主和租户的需求和期望。
这包括处理客户的投诉和问题，解决纠纷，提供相关的信息和支持。
物业总经理岗位职责（6篇）
物业总经理岗位职责1、根据公司整体战略，完成年度战略和经营目标;2、管理所属项目的物业管理工作(前介-市场-品能)，并对服务质量负责;3、建立、健全物业管理运营体系、相关各项制度和业务流程，并分解落实到相关项目;4、推进和改善公司物业管理质量，提高客户满意度，创造品牌效应;5、协助开拓市场，外接物业项目，特别是大型商业综合体、写字楼项目;6、做好平台管理和跨部门工作协调，建立有效的团队协作机制，管理并提升公司整体物业项目的工作业绩;7、定期组织业务管理骨干进行业务培训和业务沟通;8、对物业品质管控具备丰富的经验。
物业总经理岗位职责（2）作为物业总经理，您将担任管理和监督整个物业运营的重要角色。
以下是您的主要职责：1. 监督物业运营：作为物业总经理，您将负责监督和管理物业的日常运营。
这包括确保物业设施的良好维护和保养，维护物业的整体安全和安全性，并解决各种技术和运营问题。
2. 制定和执行预算：您将负责制定物业预算并监控各项费用。
您需要与财务部门合作，确保物业在预算范围内运营，并及时报告任何偏差。
3. 管理物业人力资源：作为物业总经理，您将管理物业团队的招聘、培训和绩效评估。
您需要确保团队成员具备所需的技能和知识，并能够有效地履行各自的职责。
4. 处理业主关系：您将负责与业主建立和维护良好的关系。
您需要及时回应业主的疑虑和问题，并寻找解决方案来满足他们的需求。
5. 协调与供应商的合作：您将与供应商合作，确保物业的正常运营所需的各种设备和供应品的供应。
您需要选择合适的供应商，并与他们建立和维护合作关系。
6. 监督合同管理：您将负责监督物业的合同管理。
这包括与供应商和承包商签订合同，并确保他们按时履行合同义务。
7. 实施物业政策和规程：作为物业总经理，您需要确保物业遵守相关的政策和规程。
您需要与相关的政府机构合作，并确保物业的合规性和正当性。
8. 解决纠纷和投诉：您将负责解决物业相关的纠纷和投诉。
这包括与业主、租户和其他相关方沟通，并寻找解决方案以维护良好的关系。
物业总经理岗位职责范文（五篇）
物业总经理岗位职责范文1.根据总公司下达的经营和管理指标，全面主持管理处的经营管理工作;2.制订中长期发展规划，审定管理处季、年度管理目标和经营计划;3.负责管理处内部管理机构设置和人员的合理配置，负责中层以上管理人员的选拔、考核、培养和使用，督导部门做好员工培训、教育，不断提高员工整体素质;____组织健全、合理的管理体系，主持制定和完善重大规章制度，制定操作规范，健全内部组织系统，加强各部门之间的沟通与协调，确保管理机制有序高效运作;5.负责所属物业管理处的工作，对物业管理处作业进行定期督导与稽核;6.审定所属物业管理处年度财政预算和掌管各项费用支出;物业总经理岗位职责范文（二）一、岗位概述物业总经理作为物业管理团队的核心领导者和决策者，负责整体物业管理工作的规划、组织和实施。
物业总经理负责与各部门合作，制定综合物业管理策略和计划，确保物业管理的顺利运营。
同时，物业总经理也负责与相关业主、政府部门和供应商等外部合作伙伴保持良好的合作关系。
岗位职责主要包括策划、组织、领导、控制以及与外部合作伙伴沟通协调等方面。
二、具体职责1. 制定物业管理策略和计划。
根据公司的整体发展战略，结合物业管理的实际情况，制定适合物业管理的长期和短期策略和计划，并确保其与公司整体战略的一致性和有效性。
2. 组织和领导物业管理团队。
负责招聘、培训和管理物业管理团队成员，制定团队的工作职责和目标，并对其工作进行有效的指导和监督，确保团队成员的协作和高效工作。
3. 监督物业管理工作的实施。
负责监督和控制物业管理工作的实施情况，确保各项任务的按时完成和高质量的达成，及时解决物业管理中的问题和难题。
4. 管理物业预算和费用。
负责制定和管理物业管理的预算，确保预算的科学合理，并对物业管理中的费用进行控制和监督，降低成本并提高运营效益。
5. 维护公司与业主的良好关系。
负责与公司的业主进行有效的沟通和协调，解决业主的问题和反馈，提高业主满意度和忠诚度。
物业公司总经理岗位职责模版（3篇）
物业公司总经理岗位职责模版1、根据公司发展目标的需求，组织项目全体人员开展日常管理和服务工作;2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作，确保项目的服务品质不断提升;3、负责组织与开发商的物业接管验收;4、依据公司年度工作计划，审核所管辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证本项目工作的有效运行;5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;6、与小区业主及周边单位保持良好的关系，定期开展项目各部门人员的培训工作。
物业公司总经理岗位职责模版（2）1. 对公司的整体经营负责，确保公司达到组织的战略目标。
开展战略规划，制定长期和短期目标，并监督落实。
2. 领导和管理公司的各个部门，建立有效的团队，确保团队间的协作和合作。
招募、培训和发展公司员工，提升团队整体素质。
3. 确保公司的运作符合法律法规及相关标准要求。
与政府部门和相关机构建立良好的合作关系，了解和解释相关政策法规，确保公司的合规经营。
4. 监督物业管理业务，包括物业维护、设备管理、安全保障、清洁服务等。
核实工作进展情况，确保物业服务符合客户期望和满意度。
5. 开展市场营销活动，提高公司知名度和市场份额。
与客户进行定期沟通和合作，了解客户需求和反馈，及时调整和改进服务。
6. 管理公司的财务预算，进行财务分析和报告。
确保公司的财务状况良好，制定和实施财务控制方案，降低经营风险。
7. 建立和维护客户关系，解决客户问题和投诉。
提供高质量的客户服务，促进客户满意度和客户忠诚度的提升。
8. 监督公司的运营绩效，并进行业绩评估。
制定和实施绩效管理体系，激励和奖励员工，促进员工的积极性和工作效率。
9. 进行市场竞争分析和趋势研究，及时调整公司的战略方向和业务模式。
保持对行业的敏感度，提前应对市场变化和挑战。
10. 推动公司的创新和发展，引入新技术和管理方法。
与内部和外部合作伙伴建立良好的合作关系，共同开展创新项目和业务拓展。
2024年物业总经理岗位职责范本（六篇）
2024年物业总经理岗位职责范本1. 全面负责物业管理公司的各项运营，主导公司的日常管理与整体运营工作。
2. 领导团队建立并完善物业体系的经营管理制度，确保其有效执行。
3. 制定年度经营目标与计划，进行过程指导、监督和考核，确保团队达成目标。
4. 编制年度经营预算，参与年终经营决算，有效监控预算执行，以实现对经营管理成本的精确控制。
5. 敏锐处理各物业项目中客户的问题、重大投诉及内部管理事务，及时应对和妥善解决突发事件。
6. 主导新接手物业项目的团队建设、管理培训、制度设立、业务接收等流程，直至项目运营符合规范。
2024年物业总经理岗位职责范本（二）1. 执行总公司设定的经营和管理标准，全面负责管理处的运营管理工作；2. 制定长期及中期的发展策略，批准管理处的季度和年度管理目标及经营计划；3. 管理处内部组织架构的设立和人员的优化配置，负责高层管理人员的选拔、评估、培养和运用，指导各部门进行员工培训和教育，以持续提升员工整体能力；4. 建立健全公正合理的管理机制，主导制定和完善关键的管理规定，设定操作流程，构建有效的内部组织体系，促进各部门间的协调与沟通，保证管理流程的高效有序运行；5. 监督下属物业管理处的运行，定期进行指导和审计以确保其运营质量；6. 审批下属物业管理处的年度财务预算，控制并合理分配各项费用支出。
2024年物业总经理岗位职责范本（三）1. 负责编制并组织实施各职能服务部门的各项制度、工作程序、工作标准、工作规范；2. 明确部门职责划分及岗位定编，确保各职能服务部门行政人事工作的正常运作，以满足项目对客户服务的需求；3. 制定部门用人标准，并基于公司总体培训计划，有效组织部门人员的培训工作；4. 按照公司规定，对各业态职能负责人进行考核和评定；5. 负责制定各职能服务部门的工作计划，并组织落实，同时对计划完成情况进行评估；6. 负责协调各部门间的关系，积极沟通信息，确保部门间横向联系的畅通无阻；7. 根据项目的年度财务预算，对部门成本支出进行有效控制；8. 负责对保洁、消杀、租摆等外包合同进行严格审核；9. 组织并主持各职能服务部门的工作例会；10. 组织人员对项目内外的卫生状况进行监督检查，并记录，以确保达到卫生标准；11. 定期到部门管辖区域进行现场巡视和督导，针对发现的问题提出解决方案，并制定改进计划；12. 负责处理客户投诉反馈，并亲自处理重大客户投诉；13. 组织多种形式的客户访问，深入分析客户信息，建立项目预知、预警系统，为公司决策提供有力支持；14. 负责项目的环境美化工作，强调节日特色，并安排庆典活动及节日礼物。
物业总经理工作职责.doc
物业总经理工作职责物业总经理工作职责篇11、协助经理工作开展和日常行政事务处理；2、受理客户来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化、清洁环境；4、负责管理区域内各项费用的收取和催缴，并按时向上级部门提供各种报表；5、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；6、完成领导交办的其它工作。
物业总经理工作职责篇21、认真贯彻执行《物业管理法规》和公司有关规章制度，定期向公司汇报部门的工作情况，提交所管物业的物业管理建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;2、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督。
3、定期召开部门工作例会，部署本部门的各项工作安排，督导其各项决议的执行;4、负责协助对各专业技术工进行考核及资格等级证的考取评定。
对本部门员工定期做出监督、考核。
配合销售、收楼工作、组建物业团队管理;5、负责协调客户与公司相关部门关系，处理客户投诉并组织客户意见征询活动及社区文化的展开，了解客户对公司各项服务的意见及建议;6、处理突发事件;7、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;8、负责组织处理各类投诉、采访工作，创造客户沟通渠道，创建安全、文明、和谐小区。
物业总经理工作职责篇31、执行园区水、电、各类设施、设备的维修、保养工作，并认真做好相关记录，保证设备设施正常运行；2、做好电梯、机房等维修保养工作，保证设施设备正常运行；3、各类水、电、管道、物业的维修、土建施工，水电使用安全监督。
物业总经理工作职责篇4岗位职责：1、根据集团运营发展规划战略方向，为各项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行；2、主持日常管理工作，根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施；3、负责各项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；4、制定物业管理标准、客户服务标准（招商、签约、服务等），保证客服工作流程化、标准化和管理监督；5、完成集团下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；6、组织新项目初始化运作，处理新项目的筹备、管理、验收和交接工作的职能；7、完成上级交办的其他工作任务。
物业管理公司总经理职责范本（四篇）
物业管理公司总经理职责范本1、根据整体项目情况完成相应的工作计划制定;2、定期向公司报告项目工作情况，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;3、负责组织收缴相关费用，做好经营分析工作;4、负责范围内管理体系运行活动的具体实施;5、负责组织例会、培训等例行工作，协调解决相关工作;6、负责日常服务诉求的响应和反馈，处理业主重大意见及投诉事宜;7、制定年度相关工作计划和年度资金预算，并总结月度工作计划完成情况和资金使用情况;8、督促下属的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，做好工作人员的相关考核工作;物业管理公司总经理职责范本（二）____对小区治安、消防、交通、车辆管理负有全面的责任，负责与派出所、消防中队、街道的联系，做好安全防范、消防管理的工作;2.建立健全各项秩序维护工作和消防安全制度并严格监督执行，经常对秩序维护工作进行检查巡视，发现问题及时协调处理;对消防设施设备进行检查，确保消防设备设施处于良好备战状态;3.负责秩序维护队伍的日常工作安排，合理调配人员，督促队员遵守员工内务管理制度，负责队员的培训、考评，公正地评价队员的工作情况;4.定期组织队员进行常规训练，学习火警、匪警以及突发事件的应急措施，救生知识。
定期组织队员参加管理部消防训练，帮助每个队员都能按管理部的要求达标;5.负责项目秩序维护团队监管及服务能力提升工作，并及时协助行政人力资源部对秩序维护团队进行考核扩充和工作安排指导;6.及时完成公司领导及部门负责人交办的其他工作。
物业管理公司总经理职责范本（三）负责交付前期的各项投诉问题解决指导负责监督检查项目客服人员工作情况，对重大客诉协调解决组织定期进行客户满意度调查，对意见进行汇总分析落实改进措施，有效支撑从地产营销开始的业户满意度工作与重要业主保持友好关系，定期配合项目开展外联活动统筹构建客服条线平台、标准制度及培训落地、检查考核负责对相关项目物业服务上媒体导向进行监控负责物业微信公众号的建立物业管理公司总经理职责范本（四）1.掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作;2.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4.妥善处理一切紧急及突发事件;5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;6.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;7.负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
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岗位说明书系列
物业总经理岗位工作职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-56925物业总经理岗位工作职责
Job responsibilities of general manager of property
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
职责一:物业总经理岗位职责
1、领导公司的日常工作，向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;
2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;
3、主持管理评审;
4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;
5、负责召集和主持总经理办公会议;
6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;
7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;
8、负责公司各类费用收支的审批;
9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;
职责二:物业总经理岗位职责
一、参与重大项目的合同或标书的评审。
二、编制新增项目的物业管理方案。
三、参与新接管项目的验收工作。
四、组织本部门员工的专业技能培训。
五、自我监督与质量体系有关的程序操作，发现不合格的，及时采取纠正措施及适当的预防措施。
六、制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审。
七、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况，定期向股东会报告。
八、与政府有关部门联络，了解行业最新规定。
九、推广新的有效的管理方法并总结分析提出合理的建议。
职责三:物业总经理岗位职责
1、主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。
2、组织制定公司年度经营计划，经董事长办公会议批准后负责组织实施。
3、负责召集主持月办公例会，检查和督导各级人员，对物业管理服务过程、招商中心招商过程实施全面控制，以满足顾客和其他相关方的要求。
4、为实现公司目标做好资源的配置与调整工作，确保资源满足物业管理服务和招商工作需要。
5、负责处理公司重大突发事件，提请聘任或者解聘公司各部门经理，签署日常行政，业务文件。
6、执行董事会交代的事项。
职责四:物业总经理岗位职责
1.执行地产项目开发公司的决议，全面实施地产项目开发公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。
2.拟订物业分公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施项目开发公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。
3.拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、
加薪、奖惩与辞退。
4.培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。
5.拟订物业分公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
6.拟订物业分公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在项目开发公司授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。
7.注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。
8.组织推行全面质量管理体系，按国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。
9.树立安全意识，健全消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。
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