护士长下半年个人工作计划
病房护士长下半年工作计划范文(4篇)
病房护士长下半年工作计划范文一、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
使患儿家属满意度≥____％；健康知晓率≥____％。
二、实施措施（一）继续完善修订科内各项、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。
（二）全面提升职业素质、优化护理服务1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2、加强护理专业技术操作培训。
按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操作培训，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底。
3、采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
（三）严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。
1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病的护理技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。
2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身份识别腕带，如在沐浴、检查、治疗时损坏，应及时补戴，确保患儿身份正确。
3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。
4、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。
5、按照规定建立医院感染监控和制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。
病室的医疗废弃物管理应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定进行分类、处理。
6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院安全流程并有效落实。
制订各类突发事件应急预案和处置流程，提高防范风险的能力，快速有效应对意外事件，确保医疗安全。
（四）夯实基础护理，切实做好各项基础护理工作，使护理工作更加规范化。
2024年护士长个人明年工作计划（五篇）
2024年护士长个人明年工作计划为进一步提升护理质量与管理水平，现对原内容进行如下严谨、稳重、理性、官方的改写：一、强化护士技能培训与考核1. 基础技能巩固：针对规范化培训护士，年内需确保____项基本技能全面达标，考核采取实际工作抽考形式。
为其他层级护士规划至少一次操作考试与两次理论考试。
2. 知识掌握与制度考核：深化护士对规章制度的学习掌握，通过理论与临床实践相结合的实际考核，全面检查遵章守规的执行情况，确保护理行为规范化。
二、提升护士人文素养1. 礼仪文化推广：组织全院护士学习医院服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。
先在护士长层面展开讨论，达成共识后全院推广，制定并实施具体的素养提升训练计划。
通过讲座、交流学习及礼仪竞赛等活动，特别是在“5.12”护士节期间，营造学礼仪、讲素养的良好氛围。
三、更新专业知识与技能鉴于护理与医疗技术发展的不平衡现状，各科室护士长需定期组织专科知识学习。
对于新技术项目及特殊疑难病种，通过邀请医生授课、文献检索、护理查房及护理会诊等形式，及时更新知识与技能。
有计划地选派护士外出进修学习，提升学术水平。
四、加强护理管理与领导力1. 管理理念更新：年初举办护士长管理学习班，聚焦管理理念、技巧及人文精神的培养，探讨护理服务需求与护理工作展望，促进护士长间的情感与经验交流。
2. 目标管理考核：强化护士长目标管理，结合月考评与年终考评，将科室护理质量与护士长考评紧密挂钩，以提升管理效能。
3. 学习交流平台构建：定期组织护理质量交叉检查，召开护士长工作经验交流会，借鉴先进经验，共同提升护理管理水平。
五、确保护理质量安全有效1. 二级管理体系优化：持续实施护理质量二级管理体系，提升护士长发现问题与解决问题的能力，同时发挥科室质控小组作用，增强全员参与质量管理的意识。
2. 检查反馈机制完善：建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部定期深入科室检查、督促、考评，及时发现并整改问题。
2024年医院护士长的下半年工作计划模版（三篇）
2024年医院护士长的下半年工作计划模版随着下半年时光的匆匆到来，为了在接下来的工作中取得优异成果，制定一份合理的工作计划显得尤为重要。
以下是我为下半年的工作所拟定的计划。
我将致力于提升服务水平。
在接诊过程中，我会要求自己以礼貌的态度对待每一位病患，并保持职业的微笑，以期在轻松的氛围中为患者提供医疗服务。
针对儿童患者，我理解他们可能会因为恐惧或不适而哭闹，因此我将更加耐心地对待他们，并尽力安抚，帮助他们配合治疗。
对于家长们的询问，我将给予耐心、细致的解答，以缓解他们的担忧。
为了预防可能的冲突，我还将加强对护士的培训，确保他们能够以专业的态度处理与病患之间的互动。
管理工作也是我关注的重点。
作为护士长，我必须负责指导下属护士，并建立公正的奖惩机制。
若护士在护理过程中出现不当行为，如对患者言语不逊或态度不佳，我将严格执行纪律，规范他们的行为。
我也会深入了解每位护士的工作状态，针对不同情况提供必要的关怀与帮助，减轻她们的工作压力，增强她们的信心。
我会根据她们的特长和能力，合理分配工作岗位，以提高工作效率。
定期检查和监督是必要的，它有助于及时发现并解决问题，促使护士们认真负责地对待工作和患者。
我也会以身作则，严于律己，以赢得下属的尊敬，并带领团队顺利完成各项医疗工作。
第三，提高护理人员的综合素质是我工作的关键环节。
文明礼貌是医疗工作者必须具备的基本素质。
为此，我计划每周组织定期的培训，内容涵盖医学护理知识、人际交往、礼仪礼貌及工作守则等方面，并结合定期考核，确保培训效果，提升护士的整体素质，使她们成为真正意义上的“微笑天使”。
我深知作为护士长，自我提升也是至关重要的。
我必须不断提升自己的医疗技术水平，以便在护士们遇到困难时能够提供有效的指导和支持。
我将以医生的标准要求自己，用自己的实际行动激励团队成员，共同为患者提供高质量的医疗服务。
我已经制定了明确的工作计划，接下来将严格按照这份计划执行，确保下半年的工作取得成功。
护士长2024年下半年个人工作计划（2篇）
护士长2024年下半年个人工作计划2024年下半年，作为一名护士长，我将继续努力为医院提供优质的护理服务，并不断提高自己的职业素养和管理能力。
下面是我的个人工作计划。
一、提升管理能力1. 深入学习管理学理论知识，包括团队管理、决策管理、人际关系管理等方面的内容，提高自己的管理水平。
2. 参加相关管理培训课程，了解最新的管理技巧和方法，并将其应用到实际工作中。
3. 加强与其他部门的沟通和协作，建立良好的工作关系，提高团队的整体效能。
二、提高护理质量1. 定期组织护理质量评估活动，分析评估结果，发现问题并及时解决，提高护理工作的质量和安全性。
2. 建立一套科学的护理质量评估指标体系，根据指标对护理工作进行定量评价，推动医护工作的规范化和标准化。
3. 组织开展护理培训活动，提高护士的专业技能水平和专业素养。
三、改善工作环境1. 关注员工的工作生活需求，制定合理的工作制度和待遇政策，提高员工的工作满意度和归属感。
2. 加强对护理设备的管理和维护，确保设备的正常运作，提高工作效率。
3. 根据员工的反馈意见，改进工作流程，提高工作效率和质量。
四、提升个人能力1. 继续学习和研究相关领域的专业知识，参加相关学术会议和研讨活动，与同行进行经验交流，拓宽自己的知识和视野。
2. 关注护理学科的最新发展动态，关注国内外护理的前沿研究成果，及时引进先进的护理理念和技术，提升自己的学术水平。
3. 参与相关科研项目，撰写和发表论文，提升自己在学术界的声誉和影响力。
五、加强团队建设1. 定期组织团队建设活动，增进团队成员之间的沟通和了解，提高团队凝聚力。
2. 提供良好的工作环境和发展机会，激励团队成员发挥他们的潜力和创造力。
3. 建立有效的绩效考核机制，对团队成员进行绩效评估，激励优秀人才的继续发展。
总结：通过以上工作计划，我将努力提升自己在护理管理方面的能力和业务水平，提高护理质量，改善工作环境，不断学习进取，并为团队的发展和医院的发展做出自己的贡献。
2024年护士长下半年个人工作计划(2篇)
2024年护士长下半年个人工作计划一、总体目标1. 提升团队协作能力和工作效率，提高患者满意度。
2. 深入学习和掌握新的医疗技术和管理知识，提升专业水平。
3. 积极推行科学医疗管理，提高工作质量。
4. 建立与其他科室的良好合作关系，共同提升医院整体水平。
二、具体计划1. 学习提升（1）参加相关培训班或研讨会，了解最新的医疗技术和管理理念。
（2）阅读相关专业书籍、文献，扩充专业知识储备。
（3）定期组织团队学习会，分享学习心得和经验。
2. 提高患者满意度（1）加强沟通技巧，与患者及家属建立良好的沟通关系，关注患者需求。
（2）优化工作流程，提高医疗服务效率。
（3）建立患者反馈渠道，及时调整工作方式，提高患者满意度。
3. 科学管理（1）建立完善的护理工作标准，明确工作职责。
（2）制定科学合理的排班制度，确保人员合理配置。
（3）加强督导与评估，落实工作要求，完善工作流程。
4. 合作交流（1）加强与其他科室的沟通协作，共同解决患者的综合问题。
（2）定期参加医院内部会议，了解医院整体工作动态。
（3）与其他护士长和医疗管理人员进行交流合作，共同提高。
5. 绩效评估（1）建立科学的绩效考核体系，定期评估团队成员的工作表现。
（2）针对个人绩效薄弱环节进行培训和指导。
（3）对工作出色的团队成员进行奖励鼓励，激发工作积极性。
6. 物资管理（1）合理安排物资采购计划，确保物资的及时供应。
（2）建立健全的物资管理制度，加强对物资的监管与使用。
（3）定期检查物资存量，避免浪费与不足。
7. 个人提升（1）参加护理专业的进修学习，提高个人专业知识和技能水平。
（2）关注护理行业的最新发展动态，拓宽眼界。
（3）积极参与护理学术交流，与同行分享经验与成果。
8. 患者安全（1）加强对患者安全的关注，推行全员参与的患者安全管理。
（2）加强医疗风险评估与管理，确保患者的安全与健康。
（3）建立患者安全培训计划，提高团队成员的安全意识。
9. 培养人才（1）根据团队成员的特长与发展需求，制定个人成长计划，提供培训机会。
卫生院护士长下半年护理计划模板大全五篇
卫生院护士长下半年护理计划模板大全五篇护士长下半年的护理工作计划篇一20__上半年即将过去，20__下半年即将到来，我科全体人员以饱满热情迎接新的20__下半年，为了将科室工作做得更好、更有新的发展特色，使医院工作顺利进行，医疗质量逐渐提高，特订如下计划：一、政治思想方面1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下，全科人员继续认真学习党的各项方针政策，并认真贯彻执行十八大精神，积极参加院内外一切政治活动，坚持政治学习。
2、调动全科人员的积极性，以河东新区的投入使用为契机，以十八大精神为指引，继续发扬以病人为中心的服务宗旨，进一步提高医疗质量，减少医疗纠纷，防止差错事故的发生。
3、加强精神文明建设，以改善服务态度，一切为了病人，千方百计为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。
二、业务、人才培养方面1、拟创建市级重点专科。
2、继续开展吞咽、言语障碍治疗。
3、加强人才培养，拟进治疗师6名。
研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康复治疗组。
4、争取召开遂宁市疼痛诊治新进展学术会。
5、加强科研工作及论文撰写。
力争省级科研立项1项。
市级科研立项2项。
6、增设门诊1个。
7、_位埋线治疗慢性病。
8、开展小针刀治疗慢性病。
三、综合治理方面加强综合治安管理，按规定及标准贯彻落实各项政策，科内不得出现黄、赌、毒现象，严格执行奖惩制度，坚持门前三包，搞好室内、外卫生，做好科室防火、防盗工作，营造良好的就医环境，使医院的中心工作顺利进行。
护士长下半年的护理工作计划篇二为认真贯彻落实2020年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施ISO9001-2000质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定手术室护士长护理管理目标及计划如下：一、更新护理管理和服务理念，提高护理质量做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。
2024年护士长工作总结及下一年工作计划(5篇)
2024年护士长工作总结及下一年工作计划一、专业学习与职业态度我以严谨的态度专注于护士专业的学习，确保工作态度的端正和对职责的认真负责。
我已树立正确的人生观和价值观，遵循医疗护理的指导原则，服从命令，接受指挥。
严格遵守医院的规章制度，遵循医德规范，确保操作的规范化。
二、专业技能与工作表现我以提升工作质量为目标，积极创新，圆满完成了病房管理、医疗文书整理等任务。
我以尊重和关怀对待每一位病人，努力理解他们的困境，鼓励他们，帮助他们建立战胜疾病的信心。
我严格遵守规章制度，积极参与理论和操作的提升，以高标准要求自己，保持端正的工作态度。
三、个人生活与素养我注重培养良好的生活习惯，保持生活有序且有条理。
我秉持严谨的生活态度和良好的人际交往原则，与同事和睦相处，积极参与各种活动，丰富自己的生活经验。
四、未来目标与工作计划我决心以更饱满的热情，深化个人世界观的改造。
我将在院领导和科主任的指导下，高效完成护理任务，致力于提升服务质量。
我将更积极地为科室发展提出建议，加强与医生、病人及家属的沟通，处理好医患关系，提高专业技能，为患者提供更优质的服务。
我将明确工作责任，增强团队协作，共创科室的卓越业绩。
在即将到来的新的一年，我将持续改进自我，克服不足，以更高的标准要求自己，对病人负责，对工作负责。
我为身为护士队伍的一员感到自豪，并将全力以赴，为科室的发展做出更大的贡献。
我期待领导的监督与指导，以实现个人和团队的共同进步。
2024年护士长工作总结及下一年工作计划（二）一、护士在职教育与护理人员综合素质提升（一）依据护士规范化培训及护士在职教育实施方案，强化护士的“三基”及专科技能训练与考核1. 针对新入院护士、聘用护士及低年资护士，实施严格的考核机制，以强化其学习意识。
2. 技能考核方面，对于规范化培训的护士，要求其在年内达成____项技能标准。
为不同层次的护士个人制定工作计划，安排至少一次操作考试和二次理论考试。
（二）加强人文知识学习，提升护士整体素养1. 组织学习医院服务礼仪文化，旨在增强护士的现代护理文化意识。
内科护士长下半年工作计划5篇
内科护士长下半年工作计划5篇篇1一、引言作为内科护士长，我将围绕提高护理质量、加强团队建设、推进护理信息化等方面，制定下半年工作计划。
通过明确目标和措施，为全体护理人员指明方向，提高患者满意度，推动科室护理工作迈上新台阶。
二、工作计划1. 提高护理质量（1）制定详细的护理操作规范和质量标准，确保各项护理工作有序进行。
定期组织护理人员进行培训和考核，确保各项护理操作符合标准。
（2）加强护理安全管理，定期排查护理安全隐患，对发现的问题及时整改。
加强对高危患者的关注和管理，确保患者安全。
（3）推行护理质量评估制度，定期对患者满意度进行调查，分析存在问题并制定改进措施。
加强与医生的沟通协作，共同提高医疗服务质量。
2. 加强团队建设（1）加强护理人员职业素养培训，提高服务意识和沟通能力。
定期组织护理人员进行职业道德教育，增强团队凝聚力。
（2）关注护理人员身心健康，合理安排工作时间和班次，避免过度疲劳。
定期组织团队活动，增进团队凝聚力，缓解工作压力。
（3）建立健全护理人员激励机制，对表现优秀的护理人员给予表彰和奖励，激发团队活力。
3. 推进护理信息化（1）积极推广电子病历系统，实现护理文书信息化。
优化信息录入流程，提高工作效率。
（2）建立护理管理系统，实现护理质量控制、人员培训等方面的信息化管理。
定期更新系统，确保信息的准确性和安全性。
（3）开展远程护理工作坊，利用互联网平台为患者进行健康教育、心理疏导等。
加强与患者的线上互动，提高患者满意度。
4. 深化护理服务（1）开展特色护理服务，如糖尿病护理、高血压护理等专科护理项目。
提高护理人员专科知识水平，为患者提供更专业的护理服务。
（2）加强与社区的合作，开展健康教育活动，提高居民健康素养。
为社区居民提供义诊、健康咨询等服务，扩大科室影响力。
（3）关注患者康复期需求，开展康复护理工作。
为患者提供康复指导、心理支持等服务，促进患者康复。
三、保障措施1. 加强组织领导，确保工作计划的顺利实施。
2024年护士长的工作计划(6篇)
2024年护士长的工作计划在____年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。
特制订____年护理工作计划：一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。
互相学习促进，并作记录。
2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护理知识，____项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。
3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。
虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。
2024年护士长下半年工作计划(三篇)
2024年护士长下半年工作计划为了有效地管理和指导护士团队，提高患者的护理质量和满意度，在2024年的下半年，我制定了以下的工作计划：一、加强团队管理：1. 组织团队会议，定期与护士团队沟通和交流，了解他们的需求和困难，及时解决问题，提高认识和士气。
2. 制定明确的工作岗位职责和绩效评估指标，明确工作目标和标准，做好护士团队的绩效管理工作。
二、加强护理质量管理：1. 加强患者护理的规范化和标准化，制定并贯彻护理操作规程和标准操作程序，确保护理工作的质量和安全。
2. 开展护士技能培训和考核工作，提高护士的专业水平和技能能力，保证护理工作的专业性和科学性。
3. 建立和完善患者满意度调查机制，定期了解患者对护理工作的评价和反馈，通过统计分析评估护理服务的质量。
三、优化护士工作环境：1. 加强护理设备的管理和维护工作，确保设备的正常运转和使用，提高工作效率和护理质量。
2. 提供良好的工作条件和环境，关注护士的身心健康，建立健康管理机制，加强职工关怀和心理辅导工作。
3. 加强与其他科室的协作和沟通，解决患者转科和交接工作中的问题，提高患者的连续性护理。
四、开展科研和学术活动：1. 指导和支持护士团队开展科研和学术研究活动，鼓励护士积极参与学术交流和论文发表，提升科研能力和学术水平。
2. 组织护士团队参加专业培训和学术会议，更新专业知识和技能，提高护理服务的质量和水平。
五、建立良好的团队文化：1. 加强护士团队之间的沟通和协作，建立和谐的工作氛围，培养团队精神和凝聚力。
2. 举办丰富多样的团队建设活动，增强团队成员之间的交流和感情，提高工作效率和满意度。
六、加强护士团队的职业发展：1. 制定个人职业发展计划，为护士团队成员提供晋升和发展机会，激励他们不断提高自身能力和水平。
2. 加强护士员工教育和培训，提高他们的综合素质和职业能力，为他们的职业发展提供支持和帮助。
以上是我在2024年护士长下半年的工作计划，我将以高度的责任感和敬业精神，全力推进这些工作，提升护理服务水平，使更多的患者得到优质的护理服务。
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护士长下半年个人工作计划
★工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。
机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。
工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。
以下是WTT工作计划频道为大家整理的护士长下半年个人工作计划，供大家参考。
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XX年，无论从管理、服务、还是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。
我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，医。
学教育网搜集整理使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的>及>的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，
又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，医。
学教育网搜集整理每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，医。
学教育网搜集整理使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。