加盟店运营管理手册三篇
舒立平店铺管理
店铺管理运营方案第一篇：店铺经营理念 (4)第二篇：店铺工作流程 (4)一、营业流程 (4)二、盘点流程 (8)三、收发货流程 (10)四、投诉处理 (11)五、促销、服务和陈列流程 (12)第三篇：店铺工作标准 (13)一、卫生维护标准 (13)二、陈列维护标准 (15)三、特步球队式服务 (17)四、服务礼仪规范 (19)五、售后服务标准 (20)第四篇：货品管理 (21)一、上货技巧 (21)二、订货技巧 (25)三、库存管理 (30)四、仓库管理 (33)第五篇：帐务管理 (34)一、现金管理制度 (34)二、商品帐务管理 (36)序言本手册本着通用、基础的原则面向终端加盟店铺的工作人员，为店铺员工提供必要的工作指引。
手册分为店铺经营理念篇、店铺工作流程篇、店铺管理实务篇、基础培训篇四大项内容，涵盖了店铺日常操作的各个方面，并为店铺提供了实用性的表格。
本手册针对具有3人以上店铺管理需要的A类级别以上店铺，所涉及内容具有通用性、基础性，但各地市场结构、店铺环境的不同，商家应当遵循因地致宜。
本手册旨在为商家提供店铺基础工作的参考，使店铺达到管理上的统一和规范，促进店铺运作的和谐，提升店铺终端形象，推动销售业绩增长。
本手册希望能为店铺提供必要的帮助，为店铺的经营管理奠定基础，引申思路，这也是本手册的初衷。
第一篇店铺经营理念改革开放初期邓小平同志曾经提出一句精辟的话：“解放思想，实事求是”。
解放思想就是不要被老观念老思想所束缚，实事求是就是要尊重事实，要了解现实，按客观规律办事。
十六大之后江泽民又提出了‘与时俱进’。
这句话所表达的意思就是说明凡事都没有绝对的，任何事物都将伴随着时间的推移、环境的变化而不断变化，当人们无法改变环境的时候就要去适应环境。
观念决定行为，行为决定结果；国家在变，市场在变，企业在变，更何况是我们的经销商朋友。
第二章、库存控制观念✪不良库存的恶性循环：滞销库存多——资金周转有问题——滞销过多陈列——店铺鲜度吸引力下降——营业额下降✪解决不良库存，保证库存良性循环的具体方法：一、订货：1、看款要准，2、订购SKU宽度与深度合理，3、可搭配性强二、上货：1、陈列更新及时，2、换季及时，3、促销打折及时4、产品返单、归并、调配及时三、销售：1、店员积极性高，2、连带销售高，3、成交率高，4、针对滞销款有效激励第三章、促销观念✪不当促销的恶性循环：频繁做活动——活动多影响品牌形象——核心顾客流失——营业额下降——利润受影响✪正确的促销方法：1、根据季节周期和节日来促销；2、折让幅度要适时、适度；3、促销氛围要浓厚，做好前期宣传；4、给促销一个充分的理由第四章、成本观念✪过度控制成本的结果：费用过度控制——员工口碑下降——员工积极性降低——业绩不好——收入降低——离职率增加——业绩持续下滑说明：新员工无论是有无经验都有一个适应环境的时间过程。
连锁店招商加盟策划书通用4篇
连锁店招商加盟策划书通用4篇连锁加盟策划书篇一一、加盟条例（1）经营共识：热爱‘古琳达姬’经营事业，高度认同品牌经营理念及产品风格与路线。
（2）商业背景：具备一定的商业管理经验，有较好的商誉及较强的商业连营恒控管理能力，有一定的商业风险意识。
（3）培训与传播：积极接受并投入‘古琳达姬’品牌文化，经营理念，管理理念的培训内容，并落实贯彻到位，以及主动担当传播的任务。
（4）财务资格：达到最基本的专卖店或专柜经济投资实力要求，确保加盟后市场拓展顺利进行。
（5）管理要求：以品牌经营为个人事业目标，确保具备充足的时间及精力投入品牌的日常经营运作管理中。
凡符合以上加盟条件的个人，可提前一个月以书面形式向‘古琳达姬’总部即厦门市绿缘鞋业有限公司提交加盟申请书，经本加盟总部审核通过后，加盟者对本章程所列举之各项内容签字认同并接受规定交纳加盟金及保证金后，申请加盟权即刻生效。
二、加盟方式（1）‘古琳达姬’品牌实行连锁加盟专卖形式进行市场开拓，厦门市绿缘鞋业有限公司为品牌的经营实体，审核与接受符合加盟条件的候选人的加盟合作申请。
（2）‘古琳达姬’特许经营权的授权形式主要为总经销加盟形式，及分经销单店加盟两种形式。
（3）总经销买断期限分为五年和八年两种，分经销加盟期限分为三年和五年两种。
期满后总部将重新审定会员资格。
（4）加盟本连锁加盟组织的成员，须交纳特许经营加盟金或市场保证金和单店保证金（其具体金额根据不同区域及经销范围另案设定）。
经营期满后原额予以返还，但若申请加盟之成员违反总部加盟条例或提前退出，则一律不予返还。
（5）凡交纳市场买断金的加盟区域，本连锁加盟不再另设其它加盟体系。
以确保其加盟买断利益。
未交纳市场买断金的加盟区域，则不享受条款买断利益。
（6）凡加盟本连锁之成员，必须在加盟协议所确认的城市、地段内，按公司总部所制定的统一经营模式开拓经营。
（7）所有加盟成员不得以任何形式将公司总部所授予的特许经营权转让，出租或买卖。
招商加盟政策范本3篇
公司将派专员帮助和指导各加盟商的市场运作，为客户提供全方位销售服务，还将为加盟商提供培训支持，提高加盟商的管理和销售能力，提高销售人员的效率。对重点市场、核心城市，根据市场竞争情况、投入情况可采取超常规的运作方式或给予特殊支持。对核心战略市场，公司将派遣营销高管人员全程辅导运营。
利益保障：
统一稳定的价格体系和合理的差价空间保证加盟商的正常利益。完成协议目标，并且严格遵守市场管理规定，公司将给予加盟商一定额度的奖励。对资金信誉好，市场维护好，并达到一定规模的加盟商给予专项奖励。同时，便于保存，便于流通。
安全保障：
实行分产品、分区域、分渠道专销权制度，执行全国统一价格体系和严格的价格监控体系，确保加盟商的网络安全。根据进货额度相应比例的损货补贴及售后客户服务，确保加盟商资金安全增值。
6、具备建立售后服务、安装、维修能力的人员， 保证对所负责区域客户的及时服务。
7、拥有一定的资金实力，年度任务额及首期提货可以达到公司规定的相关要求。
1、店面形象支持
1)公司制作专卖店VI/SI设计方案，提供统一品牌形象和店面装修，并全方位帮助加盟商进行开业活动。装修补贴标准在4000-8000元之间，视区域、经销商级别、提货额等情况具体申请和核批，补贴方式以货抵款。
(2)公司将根据各级市场的开发情况和产品市场占有率，提供相应数量的门店招贴、平面广告、车体及户外广告等支持;
(3)公司区域广告投放方案，将根据各地市场的实际情况，按照“最有效，最节省”的原则执行。
五、加盟商管理：
1、价格管理：加盟商的供货价格与销售价格实行全国统一的价格体系;
2、销售管理：加盟商不得有低价倾销，跨区域窜货等行为，以保证各区域市场健康有序发展;
加盟政策范本二：
连锁药店管理规章制度(三篇)
连锁药店管理规章制度第一章总则第一条为促进连锁药店的规范运营和管理，保障顾客权益和公共安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有连锁药店，包括直营店和加盟店。
第三条连锁药店应遵守国家相关法律法规，遵循医药行业的行业准则和道德标准。
第四条连锁药店应建立健全的管理体系，确保药店的正常运营和服务品质。
第五条连锁药店应建立健全员工培训和考核机制，提高员工的工作能力和服务水平。
第六条连锁药店应加强与相关政府部门和医疗机构的合作，共同推进药店管理的规范化。
第七条连锁药店应加强药品进销存管理，确保药品的质量和安全。
第二章药品管理第八条连锁药店应按照相关法律法规要求，严格执行药品的采购、储存、销售和处方审核等程序。
第九条连锁药店应建立药品进销存管理制度，确保药品的有效期和质量。
第十条连锁药店应建立药品销售记录和处方审核记录，以便追溯和监管。
第十一条连锁药店应定期组织药品库存盘点，确保库存的准确性和及时性。
第三章服务管理第十二条连锁药店应建立健全的服务流程，确保顾客的需求得到及时的满足。
第十三条连锁药店应提供专业的药品指导和咨询服务，确保顾客正确使用药品。
第十四条连锁药店应加强与医疗机构的合作，提供药品配送和配方服务。
第十五条连锁药店应加强与顾客的沟通与交流，及时解决顾客的投诉和意见。
第十六条连锁药店应建立顾客服务满意度评估机制，提高服务品质和顾客满意度。
第十七条连锁药店应进行员工培训和考核，提高员工的专业技能和服务质量。
第四章安全管理第十八条连锁药店应建立安全管理制度，确保药店的安全和顾客的人身安全。
第十九条连锁药店应定期进行安全检查，排除安全隐患和防范突发事件的发生。
第二十条连锁药店应建立视频监控系统，监控药店的日常运营和顾客的行为。
第二十一条连锁药店应建立紧急救援机制，确保药店在紧急情况下的应急处理能力。
第五章业绩考核第二十二条连锁药店应建立科学的业绩考核机制，激励员工努力工作和提高业绩。
第二十三条连锁药店应定期评估和奖励优秀员工，提高员工的工作积极性和满意度。
美容院加盟店服务方案(3篇)
第1篇一、前言随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，美容行业逐渐成为了一个热门行业。
美容院加盟店作为一种新型商业模式，凭借其独特的品牌优势和完善的售后服务，受到了广大消费者的喜爱。
为了满足市场需求，提升加盟店的服务质量，本文将为您详细介绍美容院加盟店的服务方案。
二、服务目标1. 提升加盟店的品牌形象，树立良好的口碑。
2. 满足消费者需求，提高顾客满意度。
3. 提高加盟店业绩，实现可持续发展。
4. 培养专业人才，提升团队凝聚力。
三、服务内容1. 门店形象设计（1）加盟店形象设计需符合品牌定位，体现高端、时尚、舒适的特点。
（2）门店装修风格与品牌形象相呼应，注重细节，营造温馨、舒适的消费环境。
（3）店内外招牌、LOGO等标识统一，彰显品牌形象。
2. 人员培训（1）加盟店需对员工进行专业培训，包括美容知识、产品知识、服务技巧等。
（2）定期组织员工参加行业研讨会、培训课程，提升员工综合素质。
（3）设立晋升机制，鼓励员工积极进取，提高服务质量。
3. 顾客服务（1）顾客预约：提供电话、微信等多种预约方式，方便顾客预约。
（2）接待服务：热情、礼貌地接待顾客，了解顾客需求，推荐合适的服务项目。
（3）美容护理：严格按照操作流程进行美容护理，确保服务质量。
（4）售后服务：建立顾客档案，定期回访，了解顾客满意度，及时解决顾客问题。
4. 产品销售（1）产品展示：合理布局产品展示区，让顾客直观了解产品特点。
（2）产品推荐：根据顾客需求，推荐合适的产品，提高产品销售。
（3）促销活动：定期举办促销活动，吸引顾客消费。
5. 营销推广（1）线上线下相结合，开展多种营销活动，提高品牌知名度。
（2）利用社交媒体、短视频等新媒体平台，宣传品牌形象。
（3）与周边商家合作，实现资源共享，拓展客源。
6. 数据分析（1）建立顾客数据库，分析顾客消费习惯，为产品研发、营销策略提供依据。
（2）对加盟店运营数据进行实时监控，及时发现问题，调整经营策略。
加盟商业策划书3篇
加盟商业策划书3篇篇一《加盟商业策划书》一、项目概述二、市场分析1. 市场需求：随着消费者对[产品或服务]的需求不断增长，市场潜力巨大。
2. 竞争态势：虽然市场上存在一定的竞争，但我们的品牌具有独特的优势和差异化。
3. 目标客户群：主要包括[具体目标客户群体]，他们对品质和体验有较高的要求。
三、加盟优势1. 强大的品牌支持：包括品牌形象、宣传推广等。
2. 优质的产品或服务：确保加盟商能够提供给客户满意的体验。
3. 专业的培训与指导：涵盖运营管理、技术等方面。
4. 完善的供应链体系：保障产品或服务的稳定供应。
四、加盟条件1. 具备一定的资金实力和投资能力。
2. 认同品牌理念和价值观。
3. 有合适的经营场所和人员配备。
五、加盟流程1. 咨询了解：潜在加盟商通过各种渠道了解项目。
2. 实地考察：到总部或现有加盟店实地考察。
3. 申请加盟：提交加盟申请。
4. 审核评估：总部对申请进行审核和评估。
5. 签订合同：双方达成一致后签订加盟合同。
6. 培训与筹备：加盟商参加培训并进行店铺筹备。
7. 开业运营：正式开业并接受总部的持续指导和支持。
六、盈利分析通过对成本、收入等方面的分析，为加盟商提供合理的盈利预期。
同时，提供多种盈利模式和营销策略，帮助加盟商实现可持续的商业成功。
七、支持与保障1. 开业支持：包括店面设计、设备采购等。
2. 运营支持：定期的巡查指导、数据分析等。
3. 营销支持：制定统一的营销方案和推广活动。
4. 技术支持：及时解决加盟商遇到的技术问题。
八、风险评估与应对分析可能存在的风险，并提出相应的应对措施，以降低加盟商的风险。
九、联系方式提供总部的联系方式，方便潜在加盟商咨询和沟通。
篇二《加盟商业策划书》一、项目概述二、市场分析1. 市场需求：随着人们生活水平的提高，对于[产品或服务类型]的需求不断增长，市场潜力巨大。
2. 竞争态势：目前市场上存在一定数量的竞争对手，但我们的品牌具有独特的优势，如优质的产品、专业的服务和创新的理念。
管理餐厅的方案3篇
管理餐厅的方案3篇下文是我为您精心整理的《管理餐厅的方案3篇》，您浏览的《管理餐厅的方案3篇》正文如下：管理餐厅的方案第1篇第一节内部管理一、餐厅管理餐厅管理水平的高低直接影响宾客对餐饮服务质量的评价，是餐饮管理中最重要的内容之一。
（一）、制订餐厅服务规程餐厅服务规程是餐厅标准化、规范化管理的依据和前提，也是控制餐饮服务质量的基础，所以，我们必须制订相关的服务规程，西餐(相关专题：西餐加盟)厅规程主要有：（1）点菜服务规程；（2）自助餐服务规程；（3）咖啡厅服务规程；（4）酒吧服务规程；（5）餐酒用具的清洗消毒规程。
（二）、餐前的准备工作我们应该组织安排并督促餐厅服务员做好各项餐前准备工作。
（1）搞好餐厅清洁卫生工作，使之符合卫生标准；（2）准备开餐所需的各种餐酒用具并按规格摆设；（3）检查准备工作质量，发现不符合要求者，应及时纠正；（4）召开餐前例会，通报客情，公布菜单，总结上餐的服务情况，分工组织，查仪容仪表。
（三）、开餐时的餐厅管理1、加强巡视，控制餐厅服务规程的实施，发现问题及时纠正，保证客人享受规范化、标准化、程序化的服务；2、控制上菜顺序和时间，协调餐厅与厨房之间的关系，满足就餐宾客的生理和心理需要；3、根据工作量、合理安排服务人员，做好接待工作；4、及时处理顾客对菜点，酒水及服务等方面的投诉；5、监督检查餐后结束工作的完成情况，对开餐中出现的问题及时总结，不断提高餐厅服务水平。
（四）、员工培训常抓不懈餐厅服务质量的好坏取决于服务人员素质的高低，要提高员工素质就必须进行培训，餐厅的员工培训是在管理者发现培训要求的基础上制订培训计划并组织实施。
内容一般有：1、思想意识及职业道德；2、礼节礼貌；3、餐厅服务规程及相关服务知识；4、服务技能技巧；5、菜点酒水知识；6、卫生及安全常识；7、疑难问题处理。
（五）、低值易耗品管理布件、餐酒具及牙签、餐巾纸等家用小件物品。
在满足客人需要的基础上，做好低值易耗品的控制。
加盟手册范本6篇
加盟手册范本6篇加盟手册范本 (1) 甲方：________________地址：________________________________________________电话：_________________传真：_________________乙方：_________________________________________________地址：_________________________________________________电话：_________________传真：_________________一、总则1.甲方授权乙方在动。
乙方可以在指定区域内使用甲方商标标识及品牌名称进行产品推广和宣传活动。
乙方预付元首期进货预付款，连元品牌授权使用保证金共元一并汇入甲方帐户，此后首批进货货款以首期进货预付款抵扣。
委托期限自年 _ 月日起至年月日止。
合同自双方签字盖章后生效。
二、法律关系本协议给予乙方的权利和权力只限于一般代理，本协议不产生其它任何关系，或给予乙方以代表甲方或使甲方受其它任何协议约束的任何权利，特别是，本协议并不构成或委派乙方为甲方的代表，雇员或合伙人。
双方明确和理解并同意，在任何情况下，乙方可能遭受的任何损失，不论部分或全部，甲方均不承担责任。
三、基本义务乙方应为具有良好信誉的自然人或法人，具有一定的经营能力和业务拓展能力，具有一定的投资能力及抗风险能力，服从甲方的管理，遵守国家法律法规。
为确保双方业务关系的确定性，乙方需向甲方披露如下信息：个人身体证复印件，营业执照，税务登记证，店铺租赁合同及店铺具体地址等。
上述信息应视需要时不断更新。
乙方的经营活动仅限于合同双方约定的区域内。
乙方不得在中华人民共和国生产，储存，销售或者代理经销同类竞争商品。
如出现此类行为，乙方应承担违约责任并赔偿甲方因此而遭受的经济损失。
四、提货方式乙方指定货物的交运方式，甲方负责代理交运手续，乙方在提货后，一切有关保险、运费由乙方自行承担。
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加盟店运营管理手册三篇篇一：XX授权加盟店运营管理手册第一章门店筹备与开张一家门店开张需要筹备什么，注意哪些事项？而怎样才能顺利的完成新店筹备呢？新店开业筹备过程中加盟商、代理商和总部又都做些什么，怎样来衔接呢？带着这样的一些思考，让我们一起来学习如何开张营业吧！第一节开业计划一、做好开业事项计划（一）操作事项1、时间界定：在开业前 30 天必须做好门店开业各事项计划。
2、内容：（二）操作要点1、开业时机开业大吉之日建议选择节假日前 1 天或节假日开始的第 1 天2、制定开业事项进程表的方法成功开业就如同人类在孩提阶段有个健康的基础一样，基础打得夯实，未来的路就会走的顺畅，它是加盟商成功经营的重要因素之一，所以加盟商一定要重视开业各事项的准备。
假设开业的时间为 T，则加盟商及总部应该在此时间界定内完成相关事项的准备（以专柜为例），才能确保门店开业的顺利进行。
例如，XX店开业时间为20XX年3月8日，它某一事项的开始时间为T-20，则XX店应该在20XX年2月16日就开始对此事项进行准备。
事项进程安排举例：在实际的开店活动中，加盟商需要根据实际的开业时间将以上表格转变成进程控制表格，哪怕是手绘的表格也可以的，但一定需要，这是一种有效控制工作的方法和技巧。
（三）操作工具--制作计划进度跟踪表1、事事要人做，事事有人做。
2、如果可能，请尽量预留改进的时间。
3、好记性不如烂笔头，不要期待你的大脑能够记住所有的事情，所以请将重要的事情写下来吧。
4、进程安排表只有在你不断检查的时候才能真正发挥作用。
二、策划开业促销和宣传（一）操作事项1、时间：在开业前15天制定完成促销及宣传方案，并在开业前10天开始执行宣传计划，并持续到门店开业。
2、内容：1、免费办理VIP 卡开业期间免费办理VIP 卡，为未来的顾客营销打基础。
2、发布“软”广告从侧面让目标顾客认识“XX”布鞋以隐蔽的手法向目标顾客呈现“XX”布鞋的利益点3、发布“硬”广告直接表述“XX”的核心价值直接说明开业的时间和地址直接传达开业的促销信息4、社区公关员工穿着印有“XX”的工服参加各种公益活动，以制造新闻点。
制造声势从而达到宣传推广的目的。
（三）操作感悟1、促销活动和宣传必须相互结合。
2、在开业促销执行以前必须让顾客知道促销的内容。
3、店铺内必须清楚的告知顾客促销内容，例如海报、展示架等。
4、如果店铺是百货商场的专柜，则与商场搞联合促销是不错的选择。
5、软文的发布必须密集，建议连续发布一周以上。
6、对各种宣传方式进行组合才能发挥更好的效果。
7、媒体的选择一定是在目标顾客中覆盖率高的，例如当地比较出名的媒体。
8、宣传计划可以根据具体的开店时机进行调整。
第二节门店装修一、提供原始设计依据（一）操作事项1、时间：加盟商在门店开业前35天，完整提报有关店铺的原始数据。
2、内容：1、门店相关照片门面照片，必须有门头的特写照片店内照片，必须包含天花板、墙壁、地面等需特殊说明位置的照片（柱子、台阶、窗户、消防栓、紧急通道等）如果是百货专柜，须提供前后左右相临专柜的照片2、门店相关图纸立面图电路图（至少要提供总电源的位置）图纸应包含店铺所有重要参数，如：高度、各边边长、柱子的长宽高、台阶高度和阶数、墙壁、柱子及横梁的承重情况、插头位置、最大电量负荷。
图纸必须标明人流方向。
门头图必须有尺寸，没有尺寸要求也须说明。
3、百货商场专厅的特别说明最高电量中岛和背柜的限高要求防火的要求灯具和电线的要求地面是否允许走明线有无空调回风口有无消防卷闸门有无消防栓有无独立仓库天花是否允许安装招牌灯箱天花是否允许安装导轨射灯4、加盟商拿到的门店图纸包括：平面图效果图照明图立面图门面图施工图（三）操作工具--门店空间设计申请表（详见表1-1、表1-2）表1-1表1-21、原始数据和要求的提供完备性可以保障设计的效果和效率。
2、数据提供务必准确，不可想当然，不可马虎了事。
3、如果加盟商无法自己提供相关的图纸，那务必请专业人员协助完成或申请代理商/总部协助。
4、电子文件比普通实物在发送上有优势，会很大的提高工作效率。
5、如果现有店铺内有装修物体，则必须去除原有的装修物体再进行尺寸测量。
二、货架道具配备（一）操作事项1、时间：在开始组装货架之前必须接受到全部货架道具。
2、内容：货架及标准装修材料等的详细资料标准LOGO图案资料装修设计图案资料（三）操作感悟1、开店道具的统一设计有利于店铺形象的统一，并为店铺业绩提升发挥作用。
2、对于百货商场专柜，一定要注意百货商场的装修时间是有严格限制的。
三、选择装修商（一）操作事项1、时间：在开业前30天完成装修商的评估和谈判，并签订装修合同。
2、内容1、装修项目招标：根据设计图纸，列出装修要求，必须包括材料的要求。
选择3-5 家当地的装修商，让其提供资质评估表和报价。
2、装修商的评估要点：具备国家规定的法定资质能够进行公司单店的所有装修项目使用公司规定之装修材料及工艺能够满足店铺的日常维修要求可以接受加盟商提出的价格和付款条件有10 人以上的固定装修队伍曾经且现在正在为其他同类品牌进行店铺装修服务无条件接受装修承包合同（三）操作工具--装修合同主要条款包含：装修项目说明装修期限装修队伍人数要求装修价格付款条件验收条款后期维修条款违约条款（四）操作感悟1、装修商现在服务的品牌店铺的装修效果最能反应其装修质量。
2、装修商口头或书面的东西并不总是可靠，最好能够去实地考察一下。
3、当装修商服务的客户过多的时候则有可能会耽误你的进度，所以需要事先约定完成期限和违约责任。
四、办理施工手续（一）操作事项1、时间：在装修前7 天办理好施工手续。
2、内容：（二）操作要点1、办理施工手续的资料：盖有公司图章的施工或进场申请单施工人员的身份证复印件准备施工押金其他要求请事先询问百货商场的采购人员2、百货商场的一般施工要求：施工人员在商场晚上营业结束以后凭施工证进场。
施工的完成时间有一定的要求，比如在第二天早上7 点必须完成。
接电的限制，可能会有商场电工在现场。
施工垃圾必须清理。
（三）操作工具施工或进场申请单（具体要求参考百货商场的实际表格）（四）操作感悟1、有些百货商场规定每周的某几天办理施工手续，请务必事前确认办理时间。
2、对于街边专卖店，如果涉及对房屋结构的一些重大改动，请务必事前征得相关人员和专管机构同意。
五、装修门店（一）操作事项1、时间：在开业前29天进行店铺施工，确保有足够的时间，并至少要在开业前7天完成施工。
（商场一般为当日进场装修）2、内容：（二）操作要点1、装修质量控制：对于场外装修部分，加盟商必须定期去制作工厂现场检查，包括使用的材料和制作工艺。
对于场内装修部分，加盟商必须安排固定的人员在现场监督施工。
2、装修进度控制：在合同条款中签订装修的日期安排，如果可能，请将装修项目完成日期具体到每天。
在装修期间定期检查装修项目完成的情况。
对于装修过程中不能按期完成的部分，要确定弥补措施。
3、货架组装：按照道具供应商提供的组装示意图进行有步骤、有方法的组装(一般总部会安排人员安装)。
当组装过程中出现问题，应该立即和道具供应商联络以尽快解决问题。
坚决避免在组装过程中损坏货架。
4、总部的装修监理：加盟商在认为必要的时候可以向公司总部申请现场施工监理。
公司总部批准以后，监理人员会在施工一开始就参与进来。
5、保持环境卫生：不让卫生问题影响路人、居民等周边，这也是建立良好公共关系的一面。
在店铺现场装修的时候要随时清理产生的装修垃圾。
装修完毕后必须要求装修商清理垃圾，这点在百货商场中尤其重要。
货架组装完毕后要进行货架的卫生工作，这样不仅利于店铺的卫生，更可避免弄脏衣物。
6、百货专柜的特别说明：绝大多数百货专柜只需要进行货架的组装，因此百货商场只提供1 个晚上的施工时间（包括专柜陈列的时间）。
（三）操作感悟1、要确保施工人员读懂全部设计图纸，并让施工人员把重点的地方重复一遍。
2、装修商在合同中承诺的装修完工时间并不表示定可真正按时完成，务必进行过程检查。
3、宁可在装修还没有完成的时候发现问题，也不要在装修完毕再发现问题。
六、验收装修效果（一）操作事项1、时间：在装修完毕的当天就必须要求相关人员进行验收，以保证店铺的顺利开业。
2、内容：1、加盟商自行验收由于加盟商在装修过程中已经进行了质量的控制，所以装修完毕后主要的验收内容有：货架种类、数量、位置的核对装修材料和工艺的复核开关和照明的工作是否正常仓库、收银台、抽屉、大门等的锁具使用是否顺畅2、百货商场验收百货商场方面验收的重点是：整体是否符合设计图纸电路是否符合规范是否符合防火要求3、提报总部验收如果公司总部监理在场，则可以进行现场验收。
如果公司总部没有人在场，则加盟商需提交总部相关照片：整体照片（内外）、门头照片、橱窗照片、背柜照片、中岛照片、收银台照片、仓库照片、顾客休息区照片等。
4、建立店铺装修档案公司总部的总部会根据加盟商装修完成的照片建立店铺档案，为未来的店铺气氛布置等事宜建立基础数据，店铺档案主要包括：店铺名店铺地址各种货架的名称、数量写真海报的具体类别、数量、尺寸店铺设计图店铺装修照片（四）操作感悟百货商场验收完毕后请取回装修押金，为确保加盟商的利益，最好是装修押金由装修商支付。
第三节物品准备一、配置物品（一）操作事项1、时间：开业前10天必须把物品全部配齐，包括总部统一配置和自行配置的各种物品。
2、内容1、公司总部统一配发的各种物品：电脑系统：收银软件系统专用表单：客户订货单、信息周报表、销售日报表、进销存表、盘点表顾客管理用品：VIP 卡、店铺名片美工制品：写真喷绘、主题POP、形象画册、产品目录等广告宣传画其他陈列小道具2、加盟商自行配置购买的物品：电脑收款机传真机视听设备：电视、DVD、音响打价机及标签文具：纸、笔、橡皮、直尺、剪刀、文件夹、计算器、帐本、皮尺银行刷卡设备（根据银行的具体要求购买）（三）操作感悟1、开店的物品配置是一项烦琐的工作，请务必列好清单，耐心细致。
2、加盟商的任何配发要求可以与代理商或总部沟通。
二、安装 POS 系统（一）操作事项1、时间：在开业前7天必须系统安装到位，且调试好。
2、内容：（二）操作要点1、Pos 系统安装公司总部会根据加盟商的开业时间来安排店铺的Pos系统安装。
安排完毕后，公司会派相关人员进行系统的调试。
组织店员接受关于Pos系统的培训工作，并进行现场的试用，确保正确使用。
（三）操作工具--Pos 系统操作手册（系统软件供应商给提供）（四）操作感悟1、安装POS 系统将帮助加盟商更好的管理店铺。
2、店铺POS 系统的正常使用有助于公司总部向加盟商提供更好的经营建议。
3、加盟商自己也要学会使用POS 系统，并能够处理常见的系统问题。