网络舆情工作的主要特点和面临的主要挑战
舆情应对处置存在的主要问题及建议
舆情应对处置存在的主要问题及建议一、主要问题1.信息传播速度快：随着社交媒体的普及和互联网的发展，信息传播速度越来越快。
这给舆情应对带来了挑战，因为错误信息或不实信息可能在短时间内迅速传播，导致不准确的舆论。
2.流言与谣言泛滥：在信息爆炸时代，流言和谣言很容易在网络上广泛传播。
虚假信息、夸大事实以及无责任推断可以误导公众和损害个人或组织声誉。
3.舆论引导困难：由于自媒体平台的兴起以及个人意见表达空间的增加，公众舆论变得多样化且参差不齐。
各种观点在争议话题上相互碰撞，在推动正确认知和引导合理声音方面存在困难。
4.缺少科学数据支持：在处理突发事件或敏感问题时，舆情应对常常缺乏科学依据和数据支持。
赖于已有经验和直觉进行决策可能会引发无效行动或导致进一步危机升级。
5.应对策略不合理：许多组织和个人在舆情应对时缺乏明确的策略和方法，缺乏有效分析、把握和引导舆情。
这导致处置措施效果不佳，甚至可能增加局势危机。
二、建议1.及时回应与澄清：面对舆情危机，组织方应当第一时间提供准确、全面的信息，及时回应公众关切以避免谣言传播。
与此同时，有必要利用网络和社交媒体等渠道积极进行澄清解释，确保真相传达到公众。
2.建立舆情监测机制：建议组织建立定期监测舆情的机制，借助专业工具对网络平台、社交媒体等进行实时监控。
通过分析和预警，能够迅速发现问题并采取有效措施进行干预与修复。
3.配备专业团队：为了更好地应对舆情危机，在组织内部配备一支专业化的团队是非常必要的。
该团队人员需要具备良好的沟通能力、危机处理经验以及业务领域的专业知识，并能迅速响应、处理和解决各类舆情问题。
4.加强合作共享：在面对重大舆情事件时，组织方应积极与相关部门、媒体机构以及专业的公关外包公司进行合作，共同研究与处置。
信息分享、资源调配与经验借鉴能够提高应对效率和准确性。
5.推动科学研究：在舆情应对中，推动科学研究具有重要意义。
相关机构应该增加对舆情应对领域的投入，开展科学研究，并为政策制定和决策提供可靠数据支撑。
舆情工作存在的主要问题和不足之处
舆情工作存在的主要问题和不足之处引言：随着信息时代的快速发展，社交媒体等网络平台的兴起，舆情工作成为维护公众声誉和社会稳定的重要任务。
然而，舆情工作在应对社会变局、服务公众需求上仍面临诸多挑战。
本文将探讨舆情工作存在的主要问题和不足之处，并提出相应解决方案。
一、信息获取渠道有限舆情工作者首要任务是获取准确全面的信息，然而信息获取渠道却受到了诸多限制。
首先，大部分信息来源还局限于传统媒体，如报纸、广播和电视等，这些媒体虽然具备一定权威性，但已逐渐被互联网取代。
其次，在互联网时代，海量信息涌入并以高速更新，导致舆情人员无法实时关注所有网络平台上的内容。
再者，由于数据脱敏和安全考虑等原因，某些重要数据无法及时获取或共享给舆情工作者。
针对以上问题与不足：1. 加强与新闻媒体合作，在新闻报道中获得更多专业洞察力和背景信息。
2. 建立全面覆盖的数据源，包括网络舆情监测系统和社交媒体情报分析工具，实时追踪相关信息。
3. 加强与公众间的沟通和互动，通过倾听公众声音获取重要信息。
二、舆情处置不及时舆情工作在数据收集之后，需要及时准确地做出反应。
然而，由于缺乏高效的舆情监控机制和快速响应机制，以及决策层对舆情风险的考虑不足，导致了信息处理和传播上的滞后性。
当负面事件暴露后，企业或政府难以第一时间做出积极回应，在公众心中留下了糟糕的印象。
改进方案：1. 建立多层次、多渠道、快速响应的舆情预警系统，并分配专业人员进行实时监测。
2. 制定科学合理的风险处理流程，并建立紧急沟通机制，在危机爆发时能够快速并恰当地发表正面言论。
3. 加强内外部合作，与相关部门建立良好关系，以便在危机时能得到更多的支持和资源。
三、缺乏舆论引导能力舆情工作除了对信息的收集和处理，还需具备舆论引导的能力。
然而，在实际工作中，许多舆情专业人员仍存在理论知识不够扎实、研究手段不够先进等问题。
对于较为复杂的社会事件，缺乏科学分析能力和合理应对策略，难以有效做出舆论引导。
自媒体时代网络舆论引导面临的挑战及思考
文化与生活经济与社会发展研究自媒体时代网络舆论引导面临的挑战及思考武天瑶1,康健21.濮阳职业技术学院河南濮阳；2.开封大学河南开封摘要：网络舆论引导工作是我们的一项重要工作，对巩固我国的主流思想具有重要意义。
自媒体具有传播主体多元、方式便捷、路径多向、内容丰富、信息海量、速率高效等特点，使网络舆论传播更难以操控。
自媒体时代面临诸多挑战，要切实提升政府在网络舆论中的引导能力，才能抵御威胁，维护和巩固网络晕轮的主流阵地。
关键词：自媒体；网络舆论；引导自媒体是一种利用网络新技术手段，以博客、微博、微信等新媒体为平台，让每一个普通大众都能够成为传播主体，具有互动性和多向性的传播媒介。
其具有主体多元、方式快捷、路径多向、内容丰富、信息海量、速率高效等特征。
不同的观点在自媒体平台上集中呈现，形成交流、交锋。
自媒体时代，对我国网络舆论引导提出新的挑战。
一、自媒体时代对我国网络舆论引导提出的新挑战自媒体在舆论引导中由于其信息的来源复杂，且没有“把关人”对信息进行审核、筛选，所以会有诸多与主流意识不相符的虚假、负面、消极信息的传播，使政府在自媒体时代舆论引导也面临着新的挑战和现实危机。
（一）全时传播对政府舆论的延迟引导提出严峻挑战自媒体的全时性是指信息不受时间的限制，随时随地、无时不刻都可以将信息传播出去，民众通过自媒体自主发布的舆论信息中的错误、虚假、不实消息会误导公众，造成公众的心理恐慌，进而产生一些恶劣影响。
而政府往往在突发事件发生之后需要一定的时间去调查、了解事件的前因后果，信息较为滞后。
这个过程就容易让民众失去对政府的信任，质疑政府部门的工作效率，产生信任危机。
（二）互动传播对政府的社会控制能力提出新挑战自媒体的立体交错传播方式为不同的传播主体和信息受众提供了互相交流、沟通，获取彼此不同信息的途径，传统媒体单向受控制的传播方式得以改变，对政府控制能力提出新挑战。
另一方面，自媒体的高度互动性容易容易让观点相同或相似的人结识，形成共同的群体，造成群体共鸣，进而引发一些群体性事件。
舆情工作存在的问题及建议措施
舆情工作存在的问题及建议措施一、舆情工作存在的问题1. 信息不准确和失实报道在舆情工作中，存在大量信息不准确和失实报道的问题。
这可能是由于记者获取信息不全面或者主观判断错误导致的。
这种情况下，公众容易被误导，产生不良影响。
2. 舆论发酵速度快随着互联网的迅速发展，舆论发酵的速度变得非常快。
新闻报道一经发布就会在网络上瞬间传播，给政府和企业及时应对带来了困难。
如果不能及时掌握并处理这些舆论，会给组织带来巨大压力。
3. 缺乏科学有效的治理手段目前，舆情工作仍缺少科学有效的治理手段。
许多组织由于缺乏专业知识和资源，难以应对复杂多变的舆情形势。
此外，在治理过程中也存在缺乏统筹规划和整体思考等问题。
二、建议措施1. 健全主管部门及技术支持为了解决舆情工作存在的问题，我们建议建立健全相关机构，并加强与主管部门合作。
这样可以提供规范的指导和支持，确保舆情工作的顺利进行。
此外，政府还应加强与科技公司和专业团队合作，在技术方面提供支持和帮助。
2. 完善信息发布渠道为了避免信息不准确和失实报道的问题，我们建议加强信息发布渠道的建设。
政府和企业可以通过建立自己的官方网站、微信公众号等平台，及时发布准确、全面的信息。
同时，也要积极回应公众关注的热点问题，并引导舆论走向理性、客观。
3. 加强舆情监测和预警机制针对舆论发酵速度快的问题，我们建议政府和企业加强舆情监测和预警机制。
通过运用大数据分析等技术手段，及时掌握公众对组织的关注度、态度和行为趋势。
这样可以帮助组织及早预判潜在风险，并采取相应应对措施。
4. 营造良好网络社区氛围为了解决缺乏科学有效治理手段的问题，我们建议政府、媒体企业以及网络社区共同努力，营造良好的网络社区氛围。
可以开展有针对性的宣传教育，推动公民素质的提高和正能量的传播。
同时，也要加大对网络谣言和虚假信息的打击力度，维护网络环境的健康发展。
5. 强化人才培养及专业团队建设为了应对舆情工作的挑战，我们建议政府和企业加强人才培养，构建专业化、多元化、高素质的专业团队。
舆情处置存在的主要问题和困难
舆情处置存在的主要问题和困难一、引言随着社交媒体的普及和互联网技术的迅猛发展，舆情成为人们获取信息、表达观点和参与公共话题的主要渠道之一。
然而，在舆情处置过程中，我们也面临着许多问题和困难。
本文将从信息获取、解读与分析、影响力应对等方面探讨舆情处置存在的主要问题和困难。
二、信息获取1. 信息涌入速度快：网络上海量信息迅速流动，突发事件的爆发与传播几乎是同时进行的，处理效率很容易被落后所限制。
2. 信息真实性难辨：由于虚假信息制造者技术的不断进步，虚假消息在互联网中被广泛传播。
如何判断和鉴别真实信息变得极为关键。
3. 非结构化数据整理：网络上产生海量非结构化数据，如文本、图片、视频等形式，在整理这些非结构化数据时，可能会遇到格式混杂、重复内容过多等问题。
三、解读与分析1. 数据处理技术不足：对于大规模数据挖掘和分析技术的需求越来越高，然而在实际应用中往往面临计算资源限制和算法不完善等问题。
2. 算法判别难度大：舆情信息的情感分析、观点提取等任务涉及到自然语言处理和文本挖掘等复杂领域，需要准确判断出信息的态度倾向性，但当前算法仍面临语义理解程度不足的困难。
3. 信息主体多元化：舆情涉及的主体众多，如政府部门、企业机构、个人公众等。
不同主体对舆情事件的关注点和表达方式各异，如何综合分析这些多样化信息并作出有效判断是一个挑战。
四、影响力应对1. 舆论引导受限：即使有了良好的研究与决策结果，在实际应对中仍要考虑到社会舆论和公共利益方面的考量，此时舆情处置必须具备对各方期待敏感度并进行巧妙引导。
2. 利益相关者网络复杂：在舆情处置过程中，利益相关者可能存在多个层次，而每个层次都有其特定目标和声音。
处理各种利益诉求和协调不同关系是一个困难而复杂的任务。
3. 公共参与度不足：由于舆情处置涉及着公众利益，公众的意见和参与是十分重要的。
然而，现实中大部分社会群体往往不太擅长参与政治话题的表达和反馈。
五、解决方案1. 强化技术支持：引入人工智能等先进技术，提高数据挖掘、情感分析等技术水平，并加强对信息真实性的鉴别能力。
舆情工作存在的问题及建议
舆情工作存在的问题及建议一、问题描述随着互联网时代的到来，信息传播的速度和范围不断扩大，舆情工作也面临着新的挑战和困境。
在这个背景下，舆情工作存在以下几个主要问题：1. 舆情监测不精准：由于信息量巨大且变化迅猛，现有的舆情监测系统往往无法及时捕捉到重要信息并判断其真实性。
2. 情绪分析不准确：当前主流的情绪分析技术仍然依赖于关键词匹配等简单方法，无法对复杂语义进行准确判别，在对舆论进行评估时产生误差。
3. 偏颇信息引导: 有些公共事件或社会问题在网络上可能受到夸张报道或偏见观点影响，在处理舆情时容易忽略多元声音，甚至将偏颇观点当成事实加以处理。
4. 反应缓慢: 在信息爆炸式增长的环境中，政府部门及企业机构对重要舆情反应不够敏锐或处理效率低下,导致局势失控。
5. 缺乏有效的危机公关: 当舆情演变为危机时，对于经验不足的舆情从业人员而言，缺乏相应的危机应对策略和公关技巧,容易导致恶劣局面持续扩散。
二、问题分析1. 舆情监测精准度与及时性是衡量舆情工作质量的重要指标。
然而，由于信息海量且多样化，在短时间内快速筛选并判断其真实性十分困难。
2. 面对众多用户在社交媒体上发布带有个人主观色彩或复杂语义结构的文本内容，现有情绪分析技术尚不能准确把握其中蕴含的真实意图。
3. 由于数据收集渠道有限，在处理舆论时容易出现片面或偏颇观点。
单一立场将增加处理方案错误率，并可能引起公众愤慨和不信任感。
4. 传统行政部门决策结构臃肿、拖沓,无法适应互联网时代大规模信息充斥下制定迅速有效决策所需.5. 对于民间力量参与调查研判等环节,目前还缺乏一套完善可行的机制，导致利用互联网大数据进行预测和分析的能力不能得到充分发挥。
三、建议改进1. 加强技术研究与应用：尽快开发出智能化信息监测与判别系统，通过机器学习等先进技术提高监测质量和精确度。
同时，加强对情绪分析算法的研究和优化，以准确捕捉公众情绪变化。
2. 多元声音平台建设: 激活并扩展话语权供给侧,鼓励各方参与多极评价及反驳舆论焦点.3. 加强部门协同与沟通: 改善内部信息共享机制,打破部门壁垒，并构建跨领域合作网络。
新媒体环境下网络舆情的现状及应对
新媒体环境下网络舆情的现状及应对引言随着新媒体的兴起和普及，网络舆情已经成为一个突出的问题。
网络舆情的形成和传播速度快，覆盖面广，对社会稳定和个体形象产生重要影响。
本文将对新媒体环境下网络舆情的现状进行分析，并提出相应的应对措施。
现状分析1. 舆情的传播速度加快随着社交媒体和即时通讯工具的普及，舆情传播速度比以往任何时候都要快。
网民可以通过一键转发、评论等方式，迅速传播信息和意见。
这导致舆情的扩散范围更广，影响更大。
2. 舆情的情绪化特征突出网络舆情的表达方式多样，情绪化特征突出。
网民往往在情绪激动的状态下发布和传播舆情，这导致舆情呈现出的是极端的情绪和观点，缺乏客观性和理性思考。
3. 舆情管理与应对的挑战增多由于新媒体环境下舆情的复杂性和多样性，舆情管理和应对面临着巨大的挑战。
传统的舆情监测和应对手段可能无法适应新媒体时代的需求，新的技术和方法需要被引入。
应对策略1. 加强舆情监测和预警针对新媒体环境下舆情传播速度快的特点，舆情监测和预警工作应更加及时和敏锐。
借助大数据分析和等技术手段，对网络舆情进行实时监测和分析，以便及时采取相应措施。
2. 提升网络素养和辨识能力公众和网民应提升网络素养，学会辨识虚假信息和谣言。
通过教育、培训和宣传等途径，提高公众和网民对网络舆情的辨识能力，以减少被虚假信息误导的可能性。
3. 加强舆情引导和舆论沟通政府和其他组织应加强与公众和网民的沟通和互动，及时发布权威信息，引导舆论方向。
通过与公众的有效互动，增加公众对政策和事件的理解和认同度，减少舆情的发酵和扩散。
4. 建立健全的网络舆情管理机制针对新媒体环境下舆情管理的挑战，政府和相关机构应建立健全的网络舆情管理机制。
包括建立舆情管理部门，加强舆情监管和处置能力，制定相关法规和政策，加强对网络舆情从业人员的管理和培训等。
在新媒体环境下，网络舆情的形势严峻，对社会稳定和个体发展产生重要影响。
通过加强舆情监测和预警、提升网络素养、加强舆情引导和舆论沟通、建立健全的网络舆情管理机制等措施，可以有效应对网络舆情问题，维护社会秩序和公众利益。
舆情防控存在的主要问题及建议
舆情防控存在的主要问题及建议一、舆情防控存在的主要问题近年来，随着社交媒体和网络的迅猛发展，舆情防控成为了各行各业关注的焦点。
然而，仍然存在着一些主要问题妨碍了有效的舆情防控。
1.信息来源乱象在互联网时代，信息的来源变得五花八门，种类繁多。
信息可信度参差不齐，容易掺杂谣言、虚假消息等不实内容。
这给舆情防控带来了巨大挑战。
缺乏规范和可靠的信息来源导致监测和处理舆情时无法准确把握真实情况。
2.应对机制不完善当前的舆情防控机制在应对突发事件时尚显不足。
许多组织或政府部门缺乏及时、有效地回应方式。
信息发布速度跟不上社交媒体传播的速度，延误了解与回应相关事件的能力。
3.重视程度参差不齐不同地区、行业对于舆情防控重视程度参差不齐。
有些地方还停留在被动接受舆论的状态，忽视了在舆情防控中主动引导、回应的重要性。
长期下来，这种不统一的态度可能会导致舆情失控或反应迟缓的问题。
4.专业人才短缺舆情防控需要一支专业化、高素质的队伍来监测、分析和处理各类信息。
然而，目前专业人才依然是稀缺的资源。
许多组织对于舆情防控的重视程度不够，招聘和培养相关人才方面存在问题。
二、改进舆情防控的建议针对上述问题，可以通过以下方式改进舆情防控工作，提高相关部门及组织的承载能力。
1.加强信息来源监管建立健全信息来源准入机制，规范网络媒体运营行为，并加大对违规行为的处罚力度。
加强对互联网数据采集过程中隐私保护以及虚假信息识别技术的研发，提高监测与预警系统准确性和敏感性。
2.优化应对机制建立快速响应机制，提前设置好突发事件应急预案。
设立专门团队进行信息搜集与分析，及时发布权威的事件说明，以引导舆论方向。
加强与媒体和社交平台的合作，提高信息发布渠道的速度和覆盖范围。
3.加强宣传教育通过开展宣传教育活动，增强公众对舆情防控工作的认知与理解。
倡导正确使用互联网并培养公众辨别信息真伪能力，降低虚假信息对舆情防控的影响。
加强对新闻从业人员和网络意见领袖的职业道德教育和法制宣传。
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网络舆情工作的主要特点和面临的主要挑战作者：张厚远来源：《中国广播》2013年第10期摘要：互联网成为当代先进生产力的重要标志，是党和政府治国理政最重要的政治资源和政治手段之一。
网络舆情工作环境复杂，任重道远，事关国家经济发展、社会稳定、政府良善治理和国家安危，对网络舆情工作人员的素质要求很高。
当前网络舆情工作所面临的挑战十分严峻，各个方面都必须直面正视。
关键词：网络舆情特征挑战责任【中图分类号】G209 【文献标识码】A互联网的问世和应用，带来了传播方式的革命性飞跃。
作为一个新兴的、潜力巨大的技术平台和信息传播平台，互联网不仅具备通信功能，而且具备媒体功能。
随着互联网的迅猛发展和广泛普及，网络开放度高、信息量大、互动性强的特点愈加凸显，公民对国家和社会事务的知情权、参与权、表达权和监督权的诉求更多地通过网络渠道加以表达和实现，社情民意和思想动态也更集中地在网上反映，网络舆情越来越像“晴雨表”一样，时刻反映着社会的情绪和思潮的变化。
因此，互联网自然而然地成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。
当网络传播成为社会信息的重要传播方式时，公众舆论会迅速集聚在网上，网络舆情事件也就随之形成。
自从微博客成为一种重要的网络社交媒体之后，网络舆情开始呈现井喷态势，舆情管理日益复杂。
从这时起，网络舆情工作的力度和强度都在逐步增大。
由于网络舆情的产生并非“无中生有”，往往是伴随着突发性事件产生。
因此，重视舆情监测工作，关注各个网站的时事热点和网络舆情，及时发现潜在的危机征兆，把握舆情的发展动向，提升政府官员的回应能力等工作成为各级政府非常重视的重要工作内容之一。
此种语境之下，做好网络舆情工作，首先需要了解网络舆情工作的特点，这是规律性的认识；其次要了解当前所面临的主要挑战，这是特殊性的认识。
了解这些规律性和特殊性的认识，对于网络舆情工作至关重要，这是笔者在网络舆情工作的研究和实践中得出的一个基本判断。
一、网络舆情工作的主要特点当前，我国网络舆情工作的主要特点是：任重道远、环境复杂、时效性强、知识和能力要求高。
1. 任重道远网络舆情工作是随着网络舆情的发展而逐步形成和发展起来的，从探索起步到逐渐规范成熟，时间虽然不长，但发展速度很快。
其任重道远的特性主要是基于下面的几个认识。
第一，互联网成为当代先进生产力的重要标志。
生产工具是生产力发展水平的客观尺度，当代社会生产力最具标志性的工具就是互联网。
以信息技术为核心的先进生产工具将社会生产力带到一个崭新的发展阶段，人类社会也正在由此推动工业社会向信息社会转变。
目前，中国已经建成全球最大规模的互联网基础设施，网络通达所有乡镇，互联网成为推动经济社会发展的新引擎。
在2007～2012年的5年间，互联网等信息技术产业对中国GDP增长的贡献率超过3%。
2011年，中国生产手机11.3亿部、电脑3.2亿台，均居世界第一。
随着IPV6、移动互联网、云计算、物联网等技术应用的发展，以互联网为代表的信息网络对国民经济和社会发展的引领和支撑作用将进一步显现。
第二，互联网是当代最具影响力的大众媒体。
短短十几年间，新媒体迅猛发展，出现了融报纸、广播、电视、杂志等为一体的多媒体，特别是Web2.0时代，人人都有了传播平台，“个个都有麦克风，人人都是通讯社”，网民不再只是信息接受者，也是信息的发布者。
在中国，互联网已经成为传播力强大、影响十分广泛的大众传媒，报刊、电台、电视台和通讯社的新闻信息充分上网，文字、图片、音频、视频、动漫等传播手段综合运用，基于网络和手机的各种媒介形态不断涌现，网民通过写博客、发微博、随手拍照片和视频等形式广泛参与，极大地满足了公众的信息需求。
第三，互联网是党和政府治国理政最重要的政治资源和政治手段之一。
当前，中国正处于经济转轨、社会转型期，利益格局深刻调整，社会结构深刻变化，网上民意表达非常活跃。
据对中国最有影响的10家网站的调查统计，网民每天发表的论坛帖文和新闻评论达300多万条，微博每天发布和转发的信息超过2亿条。
中国政府借助网络了解民意，大量通过互联网反映出来的社会问题、民生问题受到重视、获得解决，促进了政府工作的不断改进。
另一方面，由于互联网具有强大的组织动员能力，我们党要联系群众、依靠群众，要代表、赢得、依靠广大群众，就必须充分发挥互联网了解社情民意、扩大民主参与、实施民主监督等重要作用。
第四，网络安全问题比较突出。
当前，网络信息传播中也出现了一些错综复杂的现象，网上犯罪、虚假信息、恶意诋毁、淫秽色情等违法有害信息不时出现，这已经引起中国社会各界的广泛关注。
在大力促进互联网发展的同时，切实维护网络信息传播安全已经成为包括政府部门、互联网业界和广大网民在内有关各方的重要共识。
网络舆情工作任重道远，事关国家经济发展、社会稳定、政府良善治理和国家的安危，这对网络舆情工作人员的素质要求很高。
2. 环境复杂网络舆情工作的复杂性源于中国网络社会的复杂性，这种复杂性与生俱来。
所以，中国网络舆情工作不仅仅是信息工作，还是一项任务艰巨的社会管理工作，完全不同于西方。
它与西方网络社会的区别主要有以下四个方面：第一，西方有比较完备的管理网络社会的法律和法规，美英等国家是判例法国家，很多适用于现实社会的法律原则或规则也自然延伸到互联网领域。
“判例法一般是指高级法院的判决，确切地说，是指一个判决中所含有的法律原则或规则，对其他法院（或者甚至对本法院）以后的审判，具有约束力（binding effect）或者说服力（persuasive effect）。
”①也就是说，当法院在审理案件时，如果找不到合适的法律条文，则可以参照高级法院在类似案件审判中所体现出来的法律原则或规则进行审判，从而避免了法律供应迟缓的尴尬。
中国是成文法系国家，法院判决时必须依据法律条款进行审判。
互联网舆情千变万化，立法滞后在所难免。
当出现网络违法犯罪时，判例法系国家可以根据治理现实社会中的法律原则或规则而不是拘泥于现有法律条文进行处理，而中国在面对此类问题时则会遇到诸多不便。
第二，中国目前正处于经济社会转型期，各种社会矛盾交织纠缠在一起，这些矛盾都会反映在互联网上。
第三，西方社会公民的“减压渠道”比较多，网络舆情相对平静；中国网民短期内猛增，网络素养参差不齐，感性、躁动等不稳定因素很多，网络成为很多人减压的工具，网络社会的不稳定因素很多。
第四，中国的“网络水军”非常活跃，成了一种产业，他们所炮制的言论几乎可以达到以假乱真的地步，网络暴力、网络谣言、网络犯罪等现象也高于西方发达国家。
另外，网络的快捷性、自由性、虚拟性正极大地改变着普通公民“话语权”的行使，公众可以更自由地发表言论、发布信息。
但也正是由于网络所具有的自由性和虚拟性，使得网络所发布的信息非常复杂，有真实的，有虚构的，还可能是真实和虚构的混合物，使当前的网络舆情工作面临着高复杂性。
例如：在网络反腐的现实实践中，有些是网民出于个人恩怨、权力斗争、利益纷争等原因，打着监督和反腐的旗号，进行诽谤惑众和人身攻击，干扰着普通民众的判断；有的是在猎奇心理支配下，散布谣言，滥用“人肉搜索”，在监督权力行使主体、揭露腐败现象的同时，造成不良信息的迅速传播，甚至侵害了公民的隐私权；还有的是由于对事物的判断受到视野、情绪、利益、情感等个体素质因素的影响，造成网络舆情信息很容易失真。
即便提供的是真实、有效的信息，往往也会掺杂许多无效甚至恶意的内容。
还需要特别指出的是，西方敌对势力和国内外一些别有用心者，往往利用群众对现实生活中存在的腐败现象的不满情绪，凭借互联网平台，或信口雌黄地污蔑我们党，或有意将腐败问题扩大化，以此达到动摇广大群众反腐败信心和攻击社会主义制度的邪恶目的。
这些都使反腐倡廉信息的可靠性大打折扣，给网络监督和网络反腐带来隐患。
3. 时效性强网络舆情要借助于一定的网络信息载体，各类政府、民间和境外网站、论坛、即时通讯、博客、维客、手机媒体、微博、微信等的快速发展，使得网络舆情信息源头和信息传播渠道急剧增加。
一旦事件进入公众视野，会迅速得到传播，在较短的时间内就能够家喻户晓，人所共知。
因为“人人都能成为信息源”，每个网民都可以成为网络舆情信息的发布者和传播者，可以随时把有关反腐倡廉的摄像、录音、文字同期制作并即时公布于网络。
公众的密切关注，很快就会演绎成为舆论风暴，使简单的问题复杂化、局部的问题全面化。
遇见问题，网民总是习惯于选择网络曝光，并在网络上进行讨论，形成网络围观，推动问题的迅速解决。
当然，党和政府对网络舆情的高度重视也反过来激发了广大网民在互联网上讨论事情的热情，形成了良性互动，共同推动着政府工作的改进。
《中国青年报》的一项关于反腐败的在线调查结果显示：71.5%的人表示自己“会参与反腐”，75.5%的人选择“网络曝光”作为“最愿意选择的反腐参与渠道”。
网络舆情的形成往往非常迅速，一个热点事件加上一种情绪化的意见，很快就可以成为点燃舆论的导火索。
而一些网络言论往往缺乏理性认知，比较感性化和情绪化，甚至将网络作为发泄个人情绪的场所，恣意宣泄不良情绪，然后通过互相感染，使这种情绪很快发展成为有害的舆论。
所以，网络舆情工作的时效性很强，不容许任何拖延，否则，就会使不良的舆情信息迅速扩散，影响实际事件的解决。
4. 知识和能力要求高网络跟传统媒介最大的不同就是解放了人的社会表达，解放了人的嘴巴，使每个社会成员的社会诉求第一次有可能以自己的方式传播给社会公众，而不需经过传统媒介的把关、制作、加工、筛选等程序，这就促使舆情形成一种新的格局。
在这种新格局下，通过网络表达观点、诉求已经成为我国公民参与社会生活和公共事务的重要组成部分。
当某一社会事件被迅速关注，并成为热点或公共性事件的时候，如此庞大的网络力量就不能再被忽视。
它可能不再局限于仅仅在言论范畴内的“说”，而是在某种特殊条件下可能转化为社会行动范畴的“做”。
在大数据时代的背景下，对于民意，应该是精准分析，精巧管理，精确引导。
既要有人文关怀，又要客观理性。
而现实的场景往往是：有很多人做舆情分析，但是，多数人陷入了倾向性的分析，这对于我们整个国家层面是不利的。
还有一种情况是：有一些单位花重金购买舆情监测系统，却因无人懂得操作而束之高阁。
舆情工作之所以成为不少地方和单位工作的难点，首先是缺少熟知网络传播规律、能够进行舆情分析的人才。
而目前全国舆情信息工作队伍大多没有受过网络传播的专业培训，离舆情工作要求还有很大的距离。
笔者研究发现，网络舆情人员应该具备3个层面的知识和能力：一是掌握一定的互联网技术、熟悉网上操作；二是具备一定的法律法规及政策素养；三是具有分析问题、解决问题的能力，善于应用网络来传播事实和意见。
具体说来，网络舆情工作者需要掌握网络舆情理论，能有效应用网络技术、数据库技术、信息检索统计分析技术等。