公用事业单位政务公开实施方案
乐清市人民政府办公室关于印发《乐清市全面梳理和公开公共服务事项推进服务型政府建设工作实施方案》的通知
乐清市人民政府办公室关于印发《乐清市全面梳理和公开公共服务事项推进服务型政府建设工作实施方案》的通知文章属性•【制定机关】乐清市人民政府办公室•【公布日期】2017.02.28•【字号】乐政办发〔2017〕6号•【施行日期】2017.02.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政法总类其他规定正文乐清市人民政府办公室关于印发《乐清市全面梳理和公开公共服务事项推进服务型政府建设工作实施方案》的通知乐政办发〔2017〕6号各乡镇人民政府、街道办事处,市政府直属各单位：《乐清市全面梳理和公开公共服务事项推进服务型政府建设工作实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
乐清市人民政府办公室2017年2月28日乐清市全面梳理和公开公共服务事项推进服务型政府建设工作实施方案为加快转变政府职能，深化完善“四张清单一张网”改革，建立健全公共服务体系的长效机制，切实做好我市公共服务事项的梳理和公开工作，推进服务型政府建设，根据《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》（国办发〔2015〕86号）、《浙江省人民政府办公厅关于实施服务型政府建设“1113”行动计划的通知》（浙政办发〔2016〕116号）和《温州市全面梳理和公开公共服务事项工作实施方案》（温政办〔2017〕3号）要求，结合我市实际，制定本实施方案。
一、总体要求认真贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中、六中全会和省委十三届系列全会精神，围绕全面落实服务型政府建设“1113”行动计划，坚持简政放权、放管结合、优化服务协同推进，坚持以群众需求为导向，全面梳理和公开公共服务事项，健全和完善公共服务体系，有效解决基层群众和企业办事“找谁办、哪里办、怎么办”的问题，补齐公共服务有效供给这一民生短板，形成有利于创业创新的体制机制，进一步激发市场活力和发展动力。
二、主要原则（一）坚持便民利民。
事业单位办事公开制度范本
事业单位办事公开制度范本一、背景介绍随着社会的进步和法治意识的提高，公众对于事业单位的办事透明度和公开程度提出了更高的要求。
为了回应公众的关切，本单位制定了事业单位办事公开制度，旨在确保事业单位的决策和办事程序合法、公正、透明，并更好地满足公众的知情权、参与权和监督权。
二、目的和原则本单位制定事业单位办事公开制度的目的是为了促进政府信息公开、实现依法行政、提高行政效能和公众满意度，具体原则如下：1. 公开原则：任何与公众利益相关的决策和办事流程应当向公众公开，公众有权知情并参与；2. 依法原则：公开的决策和办事程序必须符合相关法律法规的规定，不能违反法律法规；3. 公正原则：公开的决策和办事程序必须公正、公平、不偏不倚；4. 主动公开原则：在法定范围内，公开信息应当主动向公众提供，公众可以通过多种渠道获取信息。
三、公开范围和方式1. 公开范围：（1）本单位的决策方案、规章制度和办事手续；（2）行政机关的职责、权限和办事流程；（3）行政机关的工作报告、会议纪要和批复文件等重要公文；（4）公共资源配置和使用情况；（5）社会公益事业的经费使用和项目执行情况；（6）行政机关与公众的互动沟通等；2. 公开方式：（1）制定并及时更新本单位的网站，公开相关信息；（2）在门户网站和其他媒体上发布公告、通知等信息；（3）建立咨询电话、咨询邮箱，接受公众的询问和意见建议；（4）定期组织公众参观、听证会、座谈会等形式的活动，加强与公众的互动；（5）面向公众提供行政服务的窗口设置公示牌、展示公告等，公开行政服务流程和办事时间；（6）其他适当的公开方式。
四、公开程序和要求1. 公开程序：（1）决策方案、规章制度和办事手续的公开应当经过相关部门批准并报领导审批后进行；（2）行政机关的工作报告、会议纪要和批复文件等应当按照规定程序公开；（3）公共资源配置和使用情况、社会公益事业的经费使用和项目执行情况等应当在相关工作结束后及时公开；（4）行政机关与公众的互动沟通应当随时进行；2. 公开要求：（1）公开信息应当真实、准确、完整，不得故意隐瞒、虚报或失实；（2）公开信息应当简明易懂，便于公众理解；（3）公开信息应当及时更新，保持与实际情况一致；（4）公开信息应当便于公众获取，采取多种方式和渠道进行公开。
政务公开实施方案(5篇)
政务公开实施方案一、背景概述政务公开作为政府工作的重要组成部分，其核心在于提升政府透明度，增强政府的责任感和公信力，并促进政府与民众之间的良性互动与沟通。
为深入贯彻政务公开理念，确保其实施效果，特制定____年度政务公开实施方案。
二、核心目标1. 致力于政务公开的全面深化，显著提升政府信息公开的透明度与公开程度。
2. 加强政务公开平台的基础设施建设，打造便捷高效的公开渠道，满足公众信息需求。
3. 强化政府工作的责任感与公信力，深化政府与民众之间的互动与理解。
4. 完善政务公开相关法律法规体系，推动政务公开工作步入法治化轨道。
三、具体举措1. 强化政府信息公开工作a. 优化信息公开目录体系，明确信息公开范围，确保关键信息全面覆盖。
b. 实施主动公开机制，主动披露政府工作动态、政策法规及财务数据等关键信息。
c. 建立健全信息公开评估体系，定期评估信息公开成效，确保公开质量。
2. 完善政务公开平台建设a. 构建在线政务服务平台，提供多元化、个性化的政务服务体验。
b. 优化政务公开网站功能布局，提升用户体验，便于公众查询与获取信息。
c. 加大政务公开APP的研发与推广力度，满足移动端用户需求。
3. 加强政府部门间信息联动a. 促进政府部门间的信息共享与交流，确保公开信息的及时性与准确性。
b. 建立信息协同处理机制，提升政府内部信息处理效率与质量。
c. 加强对政府部门信息公开工作的指导与培训，提升公开意识与能力。
4. 推动政务公开法治化进程a. 完善政务公开相关法律法规体系，明确公开范围与程序，增强法律约束力。
b. 加强政务公开领域的监督与检查工作，确保公开工作合规性。
c. 加大政务公开宣传力度，提升公众对政务公开的认知度与参与度。
四、保障措施1. 加大政府投入力度，确保政务公开工作所需经费与人力资源充足。
2. 建立健全政务公开工作机制，明确职责分工与工作流程。
3. 加强培训与人才队伍建设工作，提升政务公开工作的专业化水平。
鞍山市人民政府办公厅政务公开办公室关于印发鞍山市公共企事业单位办事公开暂行办法的通知
鞍山市人民政府办公厅政务公开办公室关于印发鞍山市公共企事业单位办事公开暂行办法的通知文章属性•【制定机关】鞍山市人民政府•【公布日期】2012.05.31•【字号】鞍政公开办[2012]4号•【施行日期】2012.06.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文鞍山市人民政府办公厅政务公开办公室关于印发鞍山市公共企事业单位办事公开暂行办法的通知（鞍政公开办[2012]4号）各县（市）区、开发区、市（中、省）直部门政务公开领导小组办公室，各公共企事业单位办事公开领导小组办公室：根据辽宁省监察厅、辽宁省政务公开领导小组办公室关于加强办事公开标准化建设的要求，结合我市实际，制定《鞍山市公共企事业单位办事公开暂行办法》（以下简称：暂行办法），现将《暂行办法》印发给你们，请认真组织实施。
鞍山市政务公开办公室2012年5月31日鞍山市公共企事业单位办事公开暂行办法第一条为促进和规范公共企事业单位办事公开工作，增强办事透明度，提高服务效率、服务质量和服务水平，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、表达权和监督权，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国家的有关规定，制定本暂行办法。
第二条本暂行办法所称办事公开，是指为社会公众生产生活提供直接服务的公用事业单位以及具有公共服务职能的企业（以下统称公共企事业单位），依法向公民、法人或其他组织公开与公众利益相关的社会公共服务的事项、程序、标准、结果等信息的活动。
第三条本市行政区域内的下列公共企事业单位办事公开，适用本暂行办法。
（一）各类教育、医疗卫生、计划生育、文化、社保、医保等公共企事业单位；（二）供水、供电、供气、供暖、环保、广播电视、环卫、交通运输等公共企事业单位；（三）金融、保险、烟草、邮政、通信等公共企事业单位；（四）食品药品、农用物资、就业服务、物业管理、社会救助、中介组织、慈善机构等公共企事业单位；（五）其他应当实施办事公开的公共企事业单位。
辽阳市人民政府关于印发辽阳市政务公开工作实施方案的通知
辽阳市人民政府关于印发辽阳市政务公开工作实施方案的通知文章属性•【制定机关】辽阳市人民政府•【公布日期】2005.08.11•【字号】辽市政发[2005]37号•【施行日期】2005.08.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文辽阳市人民政府关于印发辽阳市政务公开工作实施方案的通知（辽市政发[2005]37号）各县（市）区人民政府，市政府各部门、各直属单位：经市政府同意，现将《辽阳市政务公开工作实施方案》印发给你们，请认真组织实施。
二○○五年八月十一日辽阳市政务公开工作实施方案为贯彻落实《中共辽宁省委办公厅、辽宁省人民政府办公厅关于进一步推进全省政务公开工作实施意见》（辽委办发[2005]22号）精神，进一步加强对行政权力的监督，改善行政管理，提高行政效能，促进依法行政，市政府决定，全面推进政务公开，现制定实施方案如下：一、指导思想、基本原则和工作目标（一）指导思想：认真贯彻落实“三个代表”重要思想，以形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制为目标，通过推行政务公开，使政府与群众沟通的渠道更加畅通，人民群众的知情权、参与权和监督权等民主权利得到切实保障。
（二）基本原则：1.依法全面的原则。
严格按照法律法规和有关政策规定，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外，各类行政管理和公共服务事项，一律实行公开。
2.真实详尽的原则。
公开的内容必须翔实可信，准确无误。
3.及时便民的原则。
按照规定的制度和程序，对应该公开的事项，采取方便快捷、灵活多样的方式及时公开。
（三）工作目标：到2005年底，以推行各部门和单位基本信息公开为主，初步完成统一的政务公开网络平台建设，确保平台运行稳定，并与省政务公开平台实现链接。
政务信息发布率和每日更新率达到100%；动态公开率在60%以上；行政审批项目进驻公共行政服务中心率在90%以上；群众对政务公开工作满意率在85%以上。
政务公开实施方案样本(四篇)
政务公开实施方案样本____年政务公开实施方案第一章总则为贯彻落实党的十九大精神，深化政务公开，提高政府工作透明度，增加政府与社会公众的互动性，促进政府更好地依法行政，特制定本方案。
第二章政务公开的基本要求一、全面公开原则政务公开是政府工作的基本要求，应在法律规定的范围内全面、及时、准确地向公众公开政府的工作内容、决策过程、行政执法等相关信息。
二、依法公开原则政务公开必须依法进行，遵循法律法规的规定，确保政府行政活动合法、公正、透明。
三、便民公开原则政务公开要突出服务性和便民性，以方便公众获取政府信息，促进公众参与政府决策，加强政府和公众的沟通与互动。
第三章政务公开的内容和范围一、政府信息公开政府机关应主动向社会公开行政管理及公共服务等相关信息，包括但不限于以下内容：（一）政府工作报告、决策方案和规划文件等重大决策文件；（二）预算、财务报告和审计结果等财务信息；（三）政府采购、招标投标和价格管理等相关信息；（四）行政处罚、行政许可和职权边界等行政执法信息；（五）公共资源配置及使用情况等相关信息；（六）廉政监察、反腐败等相关信息；（七）服务指南、申办流程、办事指南等公共服务信息。
二、政务公开平台建设政务公开平台，为公众提供便捷的政府信息查询和获取服务。
政务公开平台应具备以下功能：（一）提供政府信息查询和在线办事服务功能；（二）提供政府工作报告、决策文件和规划文件等重要文件的在线浏览功能；（三）提供政府机关组织架构、职责和联系方式等基本信息的查询功能；（四）提供政府工作动态和新闻发布等信息的实时更新功能；（五）提供公众对政府工作的反馈渠道和意见采集功能。
三、政务信息公开指导目录制定政务信息公开指导目录，明确政府信息公开的范围和内容，为政府机关和公众提供指导和依据。
政务信息公开指导目录应根据工作需要和公众需求进行动态调整。
第四章政务公开的方式和渠道一、官方网站各级政府机关及部门应建设官方网站，做好政务公开工作。
2018年公用事业单位政务公开实施方案
2018年公用事业单位政务公开实施方案为了进一步推行公用事业办事公开，根据《关于贯彻落实全国公用事业单位推行办事公开制度电视电话会议精神深化公用事业单位办事公开工作的实施意见》和〔2006〕21号文件精神，结合我局实际，经研究制定如下实施方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级部门有关精神，落实科学发展观，以公正便民、依法办事、廉洁高效为基本要求，以监督公共服务动作过程为着力点，进一步深化、完善我局下属公用事业单位办事公开制度建设，进一步提高依法行政和服务群众的能力，密切党群干群关系，切实解决人民群众关心的热点难点问题，在工作中充分体现群众利益无小事的原则。
二、公开的范围和内容（一）公开范围：公用事业窗口单位（救助站、殡管所、殡仪馆、老人公寓、社会福利院、福彩中心、婚姻登记处、老年活动中心、纪念馆）的服务内容、工作职责以及办事人员的岗位职责。
（二）公开内容：1、接受行业主管部门监管需要公开的事项：行业主管部门对行业单位的规范性制度；对行业的监管手段、投诉渠道；主管部门下拨的专项资金等；2、方便群众办事需要公开的事项：单位的职能权限、服务范围、工作标准；工作人员岗位职责、行为规范；办事依据、时限、流程、结果；收费项目、依据、标准；3、向社会承诺的服务事项、标准、违诺责任及处理办法；4、法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、期限以及需要提交的材料目录和申请书示范文本；5、事故及意外情况处理流程；6、便民服务电话、监督部门电话；7、其他按法律、法规、规章规定需要公开的事项；8、内部民主管理需要公开的事项：领导干部的廉洁自律情况；单位年度工作目标完成及进展情况；人员聘用、任免、交流、考核、奖惩情况；单位内部的财务收支情况；上级或主管部门下拨的专项经费及使用情况；单位工程项目招标及建设情况；干部职工关心的其他重要事项。
三、公开的方式和方法（一）建立健全办事大厅和站所的配套设施，要求公开的服务事项要在大厅和站所公布。
政务公开工作实施方案范例(2篇)
政务公开工作实施方案范例一、总体目标和原则本方案的总体目标是全面推进政务公开工作，建设阳光政府，推动政府职能转变，增强政府公信力和服务水平，提高政府管理效能，不断提升政务公开工作的深度和广度。
本方案遵循以下原则：依法依规、全面透明；注重实效、服务为先；主动公开、接受群众监督。
二、工作重点和措施1. 完善政务公开制度。
2. 加强政府信息公开管理。
3. 扩大政府信息公开范围。
4. 提高政府信息公开质量。
5. 加强政府信息公开平台建设。
6. 加强政务公开工作督导和考核。
7. 加强政务公开的宣传教育工作。
8. 切实保障政府信息公开权利。
三、保障措施1. 建立健全政务公开工作考核制度。
2. 加强组织领导，形成工作合力。
3. 切实加强政务公开工作队伍建设。
4. 完善政府信息公开服务体系。
5. 加强政务公开工作宣传教育。
四、预期目标和评估指标1. 全市政府单位政务公开工作全面推进，政务公开工作的深度和广度得到明显提升。
2. 政府信息公开管理制度健全，政府信息公开质量明显提高。
3. 政府信息公开平台功能完善，政府信息公开便捷化程度进一步提升。
4. 政务公开工作宣传教育深入开展，公众参与度明显提高。
五、工作流程1. 制定政务公开工作计划。
2. 落实各项具体措施。
3. 监督工作进展和效果。
4. 不断调整完善方案，确保实施效果。
六、实施机制1. 建立健全政务公开工作领导小组。
2. 成立政府信息公开办公室。
3. 设立政务公开热线和网站。
4. 建立政务公开工作评估制度。
七、预算安排根据政务公开工作具体任务的实施情况，按需适时进行资金安排。
以上为政务公开工作实施方案。
政务公开工作实施方案范例（2）为认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据_______《_______年政府信息公开重点工作安排__通知》(___〔____〕___号)、市政府办公室《关于进一步加强政府信息公开工作的意见》(铜政办〔____〕___号)的精神，结合我区实际，制定本实施方案。
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公用事业单位政务公开实施方案
为了进一步推行公用事业办事公开，根据《关于贯彻落实全国公用事业单位推行办事公开制度电视电话会议精神深化公用事业单位办事公开工作的实施意见》和〔20xx〕21号文件精神，结合我局实际，经研究制定如下实施方案：
一、指导思想
以邓小平理论和“ __”重要思想为指导，认真贯彻落实上级部门有关精神，落实科学发展观，以公正便民、依法办事、廉洁高效为基本要求，以监督公共服务动作过程为着力点，进一步深化、完善我局下属公用事业单位办事公开制度建设，进一步提高依法行政和服务群众的能力，密切党群干群关系，切实解决人民群众关心的热点难点问题，在工作中充分体现群众利益无小事的原则。
二、公开的范围和内容
（一）公开范围：公用事业窗口单位（救助站、殡管所、殡仪馆、老人公寓、社会福利院、福彩中心、婚姻登记处、老年活动中心、纪念馆）的服务内容、工作职责以及办事人员的岗位职责。
（二）公开内容：
1、接受行业主管部门监管需要公开的事项：行业主管部门对行业单位的规范性制度；对行业的监管手段、投诉渠道；主管部门下拨的专项资金等；
2、方便群众办事需要公开的事项：单位的职能权限、服务范围、工作标准；工作人员岗位职责、行为规范；办事依据、时限、流程、结果；收费项目、依据、标准；
3、向社会承诺的服务事项、标准、违诺责任及处理办法；
4、法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、数量、期限以及需要提交的材料目录和申请书示范文本；
5、事故及意外情况处理流程；
6、便民服务电话、监督部门电话；
7、其他按法律、法规、规章规定需要公开的事项；
8、内部民主管理需要公开的事项：领导干部的廉洁自律情况；单位年度工作目标完成及进展情况；人员聘用、任免、交流、考核、
奖惩情况；单位内部的财务收支情况；上级或主管部门下拨的专项经费及使用情况；单位工程项目招标及建设情况；干部职工关心的其他重要事项。
三、公开的方式和方法
（一）建立健全办事大厅和站所的配套设施，要求公开的服务事项要在大厅和站所公布。
（二）抓好我局政务公开网站的建设和管理，通过网站公开与群众利益相关的各项工作情况。
（三）发挥好局“百姓论坛”的作用，及时解答、解决群众提出的问题。
（四）利用办事手册、办事宣传资料等手段，进一步改善办事公开的形式。
（五）通过媒体宣传等形式公布有关事项和内容。
（六）设立意见箱和投诉电话，公布投诉电子邮箱，公开 __，主动征求群众的意见和建议。
（七）组织服务小分队，到社区和广场开展宣传服务活动。
四、公用事业单位办事公开工作任务
（一）市救助站
1、继续开展上街面对面宣传救助工作。
2、按照分区域公开的原则进一步完善公开内容、丰富公开方式。
（二）殡管所
1、加强行政许可改革之后相关工作流程和环节的调整工作。
2、利用局民政网站、各地殡管工作机构加大宣传力度。
（三）殡仪馆
1、进一步完善大厅办事流程、服务项目、收费等公开事项。
2、采取民主专题会、内部公开栏等方式对馆务管理、财务收支等进行公开。
（四）老人公寓
1、设置办事公开栏，对服务项目、收费标准等进行公开。
2、对岗位职责、科室职能进行公开。
3、其他应公开的事项。
（五）社会福利院
1、按照救灾救济业务工作手册，编印业务公开宣传资料。
2、公开服务项目、岗位职责。
（六）婚姻登记处
1、开展婚姻登记办事流程、服务项目网上公开工作。
2、进一步加强婚姻登记人性化、规范化管理。
（七）福利彩票中心
1、进一步强化网络、电视等媒体对福彩的宣传造势功能，做到彩票管理经营的公开透明。
2、大力加强服务项目、审批流程等事项的公开，进一步完善人员岗位职能。
（八）市老年活动中心
1、继续利用中心大厅、宣传窗公开服务项目、岗位职责。
2、完善各室活动安排的预告工作。
3、利用老龄网络做好中心的宣传和公开工作。
（九）纪念馆
1、加强瞻仰安排预告，对服务项目、瞻仰程序上墙公开。
2、利用网上英烈馆丰富公开途径。
五、组织领导
成立公用事业单位办事公开和监督领导小组，担任组长，各分管局长担任副组长，具体事项由办公室牵头。
局属公用事业单位办事公开工作，在局党组和局纪检小组领导下进行。
各公用事业单位具体负责本
内容仅供参考。