中学生人际交往效能感、人际压力及对策

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肖啸空 李雪梅： 中学生人际交往效能感、 人际压力及其应对策略研究
次复杂系统， 由积极维度和消极维度构成， 积极维度 中的低自 我效能感的病人比高自 我效能感高的人更 包括求助、 积极转移、 认知调整和主动沟通４ 个因素， 郁闷和担忧。 消极维度包括攻击抵触、 压抑、 幻想和否认４ 个因素。 ２ ． 人际交往效能感与人际压力及其应对策略关系 三、 人际交往效能感、 人际压力与人际压力应对 的研 究 目 外对人际交往效能感与人际压力及其应对 前国 策略关系的研究综述 １自 ． 我效能感与压力及应对的相关研究 策 关系 研 很 ， 本 者 ｕｉ ｕ ｈ ａ 略 的 究 少 日 学 Ｒｍ Ｍｔｓ ｉ 和 ａ ｈｍ ｓ ｕｉ ｈ ｍ从社会自我效能感的角度对这一问题 ｏ ｏ 有关研究表明， 应对方式和一般自 我效能感之间 Ｋ ｎ Ｓｉ ｉ 存在一定的相关， 在个体水平， 我效能感的高低会 进行了初步研究， 自 探讨青少年社会自 我效能感与人际 ８个学校学生中测量了三 影响到个体应对压力的方式。自 我效能高的人， 倾向 压力及其应对的关系。在１０ 社会自 我效能感、 人际压力及其人际压力应 于采用问题应对策略； 我效能低的人， 而自 倾向于采 个量表： 社会 我效能感与人际压力及人际压 用情绪应对策略。ｅ ｓｅ １９ａ 认为一般自 Ｊ ｕ ｌ ９０ ） ｒ ａ ｍ（ 我效 对。结果表明， 自 社会自 我效能感中包含了人际交往 能感作为一种特质性的个体资源， 影响人们面临应激 力应对呈正相关。
通过调节压力来减轻抑郁与焦虑 ， 认为， 在压力情境 （ 贵任编辑 孙晓要 ）
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情境时使用的应对方式。他的一项研究结果发现， 效能的因素， 一 因此从青少年社会自 我效能感与人际压 中学生人际交往效能 般自 我效能感与问题定向应对方式呈显著正相关， 力及其应对的关系研究中表明， 与 而国内还 情绪定向应对方式呈显著负相关 （ ｒａｍ ＆ 感与人际压力与压力应对是有一定相关的。 Ｊｕ ｌ ｅ ｓｅ Ｓｈａ ｅ， ８ ） 我国学者王才康（０２ 对中学生 没有这三者结合的研究。 ｃｗｒ ｒ１ ９ ｚ ９ 。 ２０ ） 四、 从已有研究存在的不足看未来研究方向 一般自 我效能感与应付方式的关系进行研究， 发现一 从研究内 容上看， 我效能的研究主要是集中 对自 般自 我效能感与问题解决、 退避和忍耐三种应付方式 职业效能等方 存在显著的正相关， 与发泄、 幻想和求助应付方式没 于学生的学业效能及教师的教学效能、 有相关， 也说明一般自 我效能感与应付方式存在一定 面， 尤其是学业效能的研究很多。 然而学生除了学业， 的相关关系。刘岩（０３ 对学生概括化和特异化两 其人际交往也是一个重要的方面。即使在学业效能 ２０ ） 也要涉及到人际交往效能的一些因素。而已往的 方面的自 我效能感进行测查， 结果发现大学生概括化 中， 的自 我效能感与应激不存在显著的负相关， 而特异化 研究忽视了这方面内容。 因此人际交往效能感将会是 自 我效能感（ 数学自 我效能感 ） 则与应激（ 数学考试 以后研究的一个取向。 从研究效能感的作用影响来看， 大多数研究只局 焦虑 ） 呈显著的负相关。在中学段的研究中， 刘岩结 成就和动机影响的研究， 关于 合自 我效能、 应激等因素分析中学生控制源特点发 限于效能对行为表现、 现， 在特定领域中， 我效能感越高的个体对自己这 效能对其他变量之间关系调节作用的研究还很少。 自 尤 一方面的能力越有信心， 越是觉得应激对自 影响 其是对人际交往效能感与人际压力及其压力应对策 身的 因此未来研究应进一步探讨人际交往 是可控的， 不足为惧， 产生的负性情绪体验就越少。 略关系的研究。 就教师作为研究对象来看， 在人际关系压力情境 效能感在人际压力与人际压力应对策略中的关系和 下， 教师一般自 我效能感在精神寄托、 行为解脱、 否认 作用。 上显著差异， 我效能感者更倾向于采用这些应对 低自 从研究方法上看一 ， 方法较单一， 缺乏多种方法的 国 方式。社会支持在积极认识与直接行动、 精神寄托和 综合运用。关于效能感的研究多采用问卷调查法， 行为解脱上有显著差异， 高社会支持者更倾向于采用 内外大多数学者都以编制量表的方法来研究一般自 学业自 我社会支持者更倾向 于采用精 我效能感、 陈式量表虽然能较好地反映效能感， 但方 神寄托、 行为解脱。本研究旨 在探索中小学教师的职 以主观的自 不能全面地反映研究内容。实证研究 业压力应对策略与其教学效能感的关系， 结果发现二 法上过于单一， 没有对人际交往效能感的实证性研究。已有的研 者存在显著的相关关系。 教师面对职业压力更可能采 少， 取较为积极和理智的应对策略； 相反， 教师的教学效 究大多集中 在自 我效能感与学生学业成绩及其他关 我效能感内部心理 能感越低， 则越可能在应对职业压力时采取被动应对 联因素之间的关系和影响个体自 的方式。 机制的探讨 （ 如榜样示范中同性和异性同伴的影响 另外也有学者对病人的效能感与压力进行了研 差异） 而有关自 上， 我效能感的培养研究薄弱， 更没 究。 ｉ Ｔｋｋ Ｊｏ ａｉ ｒ ａ 等人研究了压力源、 我效能感、 自 压力 有对人际交往效能感的实证性研究。 应对、 抑郁、 焦虑在血液透析病人中的交互作用， 他们
交往情境中掌握适当而有效的交往技能的能力的自 一我 衡 自 与 际 境 谐 系 作 的 系 自平 或 我 人 环 和 关 而 出 一 有意识 、 灵活地调整认知、 情绪和行为的策 我评价。青少年人际交往自我效能感心理结构由２ ・ 个 列有 目的、 略 其 究 果 为人 压 应 策 是 个 层 维度７ 个因素组成。两个维度分别是交往能力维度和 １ 。 研 结 认 ，际 力 对 略 一 多
《 教学与管理》
２０ 年 ９ ２ ０６ 月 ０日
学生人际交往效能感、 人际压力 及其应对策略研究
⑧重庆教育学院政治教育系 肖啸空 ⑧西 南 大 学 教 育 学 院 李雪梅
交往策略维度； ７ 个因素分别是： 主动性、 坚持性、 灵活 尊重与坦诚、 理解能力、 我能力、 自 表达能力。 谢 人际交往问题是心理学领域的重要课题之一， 沟通、 作 ２０ ）研究了大学生人际交往效能感量表的编 为社会现实和心理科学交叉领域， 已经成为应用心理 晶 （０４ 在对问卷调查结果进行总结分析后初步确定大学 学的 一个重要组成部分。 坎贝尔（ａｐｅ， ） 制， Ｃｍ ｂ ｌ ９６ 等 ｌ１ ７ 我效能的六个维度， 即亲合效能、 我 自 人发现， 人们为使自己的生活变得更有意义， 专注于 生人际交往自 利他效能、 沟通效能、 我价值感、 自 情绪控 人际交往过程以及由此确定的人际关系超过其他事。 印象效能、 已 有研究表明， 人际关系问题是影响中学生较多的心 制效能。 ２ ． 人际压力与人际压力应对策略的概念及结构 理障 碍因素之一。 人际交往效能感是据班杜拉一般自 国内外对人际压力及其应对策略研究不多， 国内 我效能感在人际交往过程中的运用而提出的。 班杜拉 ２０ ） 认为， 我效能感对个体潜能的发挥具有关键性的决 学者王淑敏（０２ 认为人际压力是在人际交往中个 自 我内 我和环境之间失调的结果， 是个体将 定作用， 它是人的主体因素的核心， 并渗透、 弥散于人 体自 部或自 身能力与资源， 或在人 类机能活动的各个方面。 它不仅决定了个体人生的轨 人际环境要求评价为超过其自 身需要与价值受到威胁或未实现时， 迹， 而且也决定了 个体思维、 情感、 行动及其动机的模 际交往中感到自 表现为生理和心理反应。 人 式； 决定了 个体在面临危机、 压力等否定性情境 所产生的一种心理状态， 失败、 人际期望压力、 人际冲突压力、 人 刺激时的身心反应方式。 学阶段是青少年人生发展 际压力结构主要由 中 人际约束压力和人际情境压力组成。它 的关键时期， 中学生所面临的人际压力不仅会影响到 际挫折压力、 主观感受性、 动态性的特点。 他们的人际交往， 还会影响其心理健康及生活学习的 具有情境性、 应对策略研究中，最具有代表性的是Ｌｚ ｕ和 ａｒ ａｓ 各个方面， 造成心理困惑和交往障碍。 因此， 我系统 自 ｏ ｍｎ ８ ） ｋ １ ９ 他们根据应 中的自 我效能感的能动性起着重要作用。 学生人 Ｆｌ ａ（ ４ 等人进行的开创性研究， 对中 将应对策略分为问题取向策略和情绪取向 际交往情景中的自 我效能感即人际交往效能感与人 对的功能， 际压力及其应对策略的研究， 是青少年人际交往教育 策略。 ｏ Ｃｘ Ｅｍｎ Ｆｒ ｓ （ ） Ｔｍ ｏ ａｄ ｏ ｅ ｕ ｎ ９ 等结合 ｎ ａ ｎ ｇ ｏ １ １ ９ 问题一 情绪 ） 和两种形式（ 行为一 认 领域和压力及压力应对理论中的一项新的研究课题。 应对的两种功能（ ， 对应对策略进行了比较全 二、 人际交往效能感、 人际压力与人际压力应对 知 ）并参考了应对方式，
一、 前言
策略的概念及结构研究综述 １ ． 人际交往效能感的概念及结构研究 国外Ａ ｄ ｒ ｅ 研究了教师人际交往自 Ｂｏｗｒ ｎｒ ｕ ｓ ６ 我效 能感量表的因素效度分析， 检验了教师人际交往 自 我
面的 类（ 分 韦有华， ０ ） Ｂｌｇ Ｍ ｏ（ ） ２ ０ 。 ｉｎ ＆ ｏ １ ４ 从 ０ ｌ ｓ ｓ ｉ ９ ８
评价、 情绪和问题三个功能维度上将应对策略分为５ 种： 逻辑分析、 情绪调节、 情绪释放、 信息寻求和问题
解决（ ｏ ｐｓ ｌ ０ １ ｏ ｅ ｏ （９９ 、 Ｃｍ ａ ｅａ ２０ ）Ｐｒｒ ｎ １８ ）杨德森 ｔ， ． ｅ ｓ ｔ
１８ ） １９ ） 消极两种维度 效能感量表的因素效度， 指出教师人际交往自 我效能 （９７ 和姜乾金（９０ 等从积极一 感指的是教师在人际交往机能领域的自 我效能信念。 将应对策略分为积极应对策略和消极应对策略。 包括三个分量表：课堂上管理学生行为的自 我效能， Ｃａ （ ） ｛ｈ ｇ ９ 将应对策略分为卷人和摆脱两类， ｒ １ ８ ９ 但是 从同事中获得支持的效能， 从校长中获得支持的效 Ｉ 具体到人际压力应对策略 ， 国内仅见王淑敏对这一问 能。 对人际 国内 交往效能感的 研究较少， 刘迅（０４ ｛做 初 探 ， 际 力 对 略 定 个 在 ２０ ） 题 了 步 讨 人 压 应 策 界 为 体 将 认为， 青少年人际交往效能感是青少年对自己在人际 ｝际 力 境 为 轻控 或 除 际 力恢 人 压 情 中 减 ・制 消 人 压 、复