自考企业管理10年4月试题
4月浙江自考企业管理与技术经济试题及答案解析
浙江省2018年4月自学考试企业管理与技术经济试题课程代码：01639一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业文化的理论基础是( )A.企业哲学B.企业精神C.企业道德D.企业目标2.产品整体概念中最重要的部分是( )A.形式产品B.附加产品C.实质产品D.畅销产品3.新产品投放的市场调查最适合的方法是( )A.询问法B.观察法C.实验法D.以上均不是4.儿童玩具最好的广告形式是( )A.电视B.广播C.报纸D.杂志5.新产品生命周期的结束阶段是( )A.成长期B.投入期C.衰退期D.成熟期6.设计/开发、生产、安装和服务的保证模式是( )A.ISO9001B.ISO9002C.ISO9003D.ISO90047.若年利率为12%，每半年复利一次，想在2年内每半年都能得到1000万元，则现在应存款( )A.3456万元B.4356万元C.3465万元D.4365万元18.价值工程分析阶段的工作步骤是( )A.对象选择、组成价值工程工作小组、制定工作计划B.收集整理信息资料、功能系统分析、功能评价C.方案创新、方案评价、提案编写D.审批、实施与检查、成果鉴定9.产品的______功能是能够激发人们购买产品的欲望的功能。
( )A.基本B.辅助C.必要D.上位10.采用“头脑风暴法”是为了( )A.能使会议的主持者头脑清楚B.为了使会议能发扬民主C.为了寻找创新方案D.为了破除迷信二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.从生产企业说，商标的主要作用包括( )A.维护企业正当权益B.促进销售C.保持价格稳定D.利于产品扩张E.打击对手2.产品包装的作用有( )A.保护商品B.识别商品C.竞争功能D.推销功能E.诱惑功能3.组织机构的形式包括( )A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制E.公司治理4.工艺方案编制的依据是( )A.产品类型B.产品的设计性质C.生产的时间性D.生产类型E.产品保存方式25.质量管理发展的阶段有( )A.原始检验B.质量检验C.统计质量管理D.综合质量管理E.全面质量管理6.全面质量管理的特点包括( )A.活动全部B.对象全面C.范围全面D.人员全面E.时间全面7.营业外支出包括( )A.非常损失B.赔偿金C.违约金D.季节性停工损失E.公益救济性捐赠8.对设备预防性的定期检查的内容包括( )A.定期清洗B.定期换油C.定期调试D.定期性能检查E.定期精度检查9.功能定义时应注意的事项有( )A.动词应尽量生动B.名词要尽量定性化C.要站在客观的立场上，把自己看成是物品来下定义D.一项功能下一个定义E.动词应尽量抽象10.修理工时定额是指完成设备修理工作所需要的( )A.工作数量B.工作强度C.统一规定的工作时间D.标准工作时间E.标准工作周期三、填空题(本大题共10小题，每空1分，共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。
企业管理咨询自考试题 (17)
.全国2010年1月自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．咨询顾问最核心的能力是其()A．专业水平B．策划力C．技术能力D．影响力2．在设备结构优化战略实施过程中，为实行大批量生产，企业应提高比重的设备是()A．服役期短的设备B．技术水平高的设备C．通用型设备D．专用型设备3．一般来讲，新兴产业的收入弹性系数()A．小于1 B．等于1C．大于l D．不确定4．一般来讲，标准产品的适宜推销方式是()A．人员推销B．展示会C．关系营销D．广告5．企业战略涉及期限较长，一般认为应()A．至少3年B．3～5年C．至少5年D．至少10年6．财务管理咨询的主要对象是()A．企业经营活动B．企业生产活动C．企业资本活动D．商品流通活动7．为实现企业的目标利润而把成本费用控制在合理的水平之下的谋划与方略，属于()A．成本结构优化战略B．成本控制战略C．节约成本战略D．目标成本战略8．山东水泥厂张才奎同志身先士卒，不图报酬，参加全厂最苦的“打窑皮”，带领全厂职工一举扭转十年亏损的局面。
张才奎实施的方案属于()A．企业员工共同信念战略方案B．企业凝聚力方案C．企业整体战略方案D．企业职工形象方案9．企业行为识别系统的简称是()A．MI B．BIC．VI D．CIS10．咨询机构在具体职位的设计中，首先应考虑()A．工作的需要B．咨询人员的素质C．人际关系D．心理结构11．企业使命和战略目标的咨询属于组织结构内()A．最高层次的咨询B．中间层次的咨询C．第二层次的咨询D．第三层次的咨询12．企业成长第三阶段有可能发生的危机是()A．专制危机B．控制危机C．领导危机D．丧失活力危机13．新产品一般是指在以下哪一范围内第一次试制鉴定确认的产品?() A．企业内B．企业所在地区C．一个省、市、自治区D．全国14．现代企业经营循环系统的中心环节是()A．技术开发B．产品制造C．销售服务D．财务活动15．在生产系统中，输入环节的客体是()A．生产要素B．在制品C．产品D．生产信息16．ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是() A．ISO9000、ISO9001、ISO9002 B．ISO900l、ISO9002、ISO9003 C．ISO9000、ISO9002、ISO9003 D．ISO9002、ISO9003、ISO9004 17．间接质量成本包含的内容之一是()A．内部故障成本B．外部故障成本C．设备质量成本D．预防成本18．某企业缺乏办学条件，同时又需要专项人才时，则应实施()A．自主培养人才战略B．定向培养人才战略C．借用人才战略D．招聘人才战略19．企业物资部门管理的劳动手段，是企业进行再生产的()A．物质技术基础B．劳动对象C．劳动主体D．财富源泉20．企业产品销售量与若干个竞争对手(包括本企业)的总销售量的比例，称作()A．整体市场占有率B．相对市场占有率C．对比市场占有率D．产品市场覆盖率二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2024年10月 企业管理概论(00144)自考真题
2024年10月企业管理概论自考真题课程代码：00144一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．作为全球知名的通信设备和解决方案提供商，H公司拥有强大的市场品牌影响力和大批技术专利。
这种知识资源的表现形式是A．信息资源B．智力资源C．人才资源D．无形资产2．在企业集团中，承认集团章程、与集团公司有长期、稳定、优惠协作关系的关联企业，属于集团组织结构层次中的A．核心层B．松散层C．紧密层D．半紧密层3．认为“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的代表人物是A．泰勒B．西蒙C．法约尔D．德鲁克4．在企业成长过程中，由于企业家价值判断的误区，企业容易落入战略保守陷阱。
这种情况一般发生在企业生命周期的A．培育期阶段B．成长期阶段C．成熟期阶段D．衰退期阶段5．E公司在财务和计划方面的核心内容概括为：“总账不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核”。
上述做法在波特基本价值链中属于A．基本活动B．支持性活动C．质量保证活动D．直接和间接活动6．短视频运营商Z公司并购了一家电影票务服务平台。
按照并购双方所处的行业，该并购战略的类型属于A．横向并购B．纵向并购C．直接收购D．间接收购7．X集团根据东道国的市场情况和文化背景，选择合适的产品和服务进入国际市场，并通过赞助体育比赛或文化活动等方式来提高其品牌知名度。
这种国际化经营的战略类型是A．全球化战略B．品牌战略C．跨国战略D．多国本土化战略8．在企业文化塑造实践中，不仅要对传统文化加以甄别，吸收借鉴有益成分，还应当吸收别国、别家企业文化的优点。
这体现了企业文化特征的B．独特性C．继承性D．可塑性9．L公司在对员工进行绩效考评时，预先划分了优、中、劣3类等级，然后按正态分布规律将各等级比重设为20%、60%、20%。
这种绩效评估方法属于A．关键事件法B．排序考评法C．360度绩效考核法D．强制分布法10．某公司向在高寒地区或海上工作的员工发放了补助金。
全国2010年4月自考管理会计(一)试题和答案
17.固定性制造费用成本差异可以划分为【 】
A.效率差异B.数量差异
C.支出差异D.生产能力利用差异
E.价格差异
正确答案：ACD
18.下列属于质量鉴定成本的有【 】
A.在线程序检验成本B.材料检验成本
C.质量保证成本D.产品实验和测试成本
E.质量监督成本
正确答案：ABDE
19.采纳以提高市场占有率为定价目标的企业应具备的条件有【 】
A.营业预算B.资本支出预算
C.预计资产负债表D.预计损益表
E.现金预算
正确答案：BCE
15.作业改进的措施有【 】
A.作业消除B.作业选择
C.作业量减少D.作业共享
E.作业合并
正确答案：ABCD
16.投资中心工作成绩评价与考核的主要指标有【 】
A.投资报酬率B.销售利润率
C.剩余收益D.边际贡献
E.责任成本
C.边际贡献等于固定成本D.安全边际率等于零
E.安全边际量等于零
正确答案：ABCDE
13.联合成本包括【 】
A.专门生产某产品的专用设备折旧费B.专门生产某产品的专用设备保险费
C.几种产品共同使用的设备折旧费D.辅助车间成本
E.几种产品共同使用的设备保险费
正确答案：CDE
14.财务预算的内容包括【 】
C.现行的标准成本D.预计的标准成本
正确答案：B
7.成本差异分析中属于价格差异的是【 】
A.直接人工效率差异B.直接人工工资率差异
C.直接材料用量差异D.变动性制造费用效率差异
正确答案：B
8.从作业成本计算的角度看，基于一定的目的、以人力为主体、消耗一定资源的特定范围的工作是【 】
2024年春4月自考00910网络经济与企业管理练习试题含解析
2024年春4月自考00910网络经济与企业管理练习试题一、单项选择题1、企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是______A．学习能力B．研发能力C．核心能力D．盈利能力2、关于技艺、技巧、诀窍和能力方面的知识是______A．事实知识B．原理知识C．技能知识D．人力知识3、商品交易过程中由于买方延期付款或卖方预收货款而形成的企业之间的一种直接信用关系称为______A．银行信用B．商业信用C．租赁信用D．借贷信用4、华药集团围绕主业，通过兼并、租赁、低价收购等方式，将国内一些生产企业纳人自己的经营轨道，其体现的企业战略思想是______A．纵向一体化B．横向一体化C．同心多样化D．复合多样化5、根据变量之间存在的数量关系建立数学模型来进行预测的方法是______A．定性预测法B．静态预测法C．定量预测法D．动态预测法6、准时生产简称为______。
A．MRPB．JITC．CPFSD．VMI7、被誉为“管理过程理论之父”的是______A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．德鲁克8、为了开发某种特殊的产品或者解决某一特殊问题而设置的团队，是信息时代的一种新的组织模式，这种队我们称之为______A．质量管理团队B．虚拟团队C．研发团队D．联合团队9、JIT也被称为______A．“丰田生产模式”B．“精益制造”C．“全面质量管理”D．“消除一切浪费”10、在一定的社会经济条件下，企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵守的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和称为______A．企业文化B．企业精神C．企业制度D．企业哲学11、知识管理的编码策略主要依靠的是______A．边际效应B．聚集效应C．传递效应D．规模效应12、企业结构柔性化的典型形式是______A．虚拟组织B．矩阵型结构C．临时团队D．战略联盟13、供应商管理库存，又称之为______A．VMIB．CPFRC．JMID．JIT14、投资按方向可分为______A．长期投资和短期投资B．直接投资和间接投资C．确定投资和不确定性投资D．对内投资和对外投资15、根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有较低市场增长率和高市场占有率的战略经营单位称为______。
2010年04月全国自考人力资源管理(一)真题
2010年4月全国自考人力资源管理（一）真题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1. 20世纪60~70年代，随着美国颁布一系列关于雇用和就业的法令，对公平就业机会的关注成为主流，这种人力资源管理模式被称为()A. 产业模式B. 投资模式C. 参与模式D. 高灵活性模式答案：B2. 人事管理阶段注重的是()A. 以人为中心B. 以人与工作的相适应为中心C. 以任务为中心D. 以战略为中心答案：C3. 组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合称为()A. 职责B. 职业C. 职位D. 职务答案：D4. 对容易观察的工作采用下列哪种分析方法最适宜()A. 访谈法B. 观察法C. 问卷法D. 写实法答案：B5. 人力资源管理所有活动的基础和起点是()A. 工作分析B. 人力资源规划C. 招聘D. 人力资源开发答案：B6. 组织的人力资源规划分为两个层次()A. 总体规划和具体规划B. 长期规划和短期规划C. 战略规划和战术规划D. 分配规划和调配规划答案：A7. 如果要招募经理，最有效的招募渠道是()A. 自荐B. 内部晋升C. 雇员推荐D. 报纸招募答案：B8. 为了防止竞争对手过早知道自己的业务区域扩展计划，在发布招聘广告时可用()A. 遮蔽广告B. 产品+招聘广告C. 电视广告D. 报纸广告答案：A9. 在人员测评中，要将原始分数与一定的标准进行比较，这个分数标准就是()A. 信度B. 效度C. 常模D. 误差答案：C10. 按照事先确定好的标准化的问题按一定的顺序提问应试者，这属于 ()A. 结构化面试B. 非结构化面试C. 压力面试D. 行为描述面试答案：A11. 投射测验法属于()A. 智力测试B. 能力测试C. 人格测试D. 兴趣测试答案：C12. 上司考核后，再由上司的上司进行复核，这叫()A. 上级评估B. 二级评估C. 小组评估D. 全方位评估答案：B13. 绩效考核中最简单也是最常用的工具是()A. 图表评定法B. 交替排序法C. 配对比较法D. 行为锚定法答案：A14. 一般来说，职位对员工要求越灵活、职位等级越高，薪酬浮动的范围 ()A. 越小B. 越大C. 和其他等级一样D. 不确定答案：B15. 在组织结构扁平化、工作比较灵活的组织，一种新的薪酬结构形式正日益受到关注，这种新做法是()A. 职位工资制B. 技能工资制C. 结构工资制D. 宽带工资制答案：D16. 员工培训结束后对其进行考试这属于()A. 反应评估B. 学习评估C. 行为评估D. 结果评估答案：B17. 采取低成本战略的组织在薪酬战略上一般选择()A. 市场滞后B. 市场领先C. 市场匹配D. 市场波动答案：A18. 经营型或管理型职业能力类型其特点是()A. 以人际关系协调能力为核心B. 以创造性思维为核心C. 以决策能力为核心D. 以想象能力为核心答案：C19. 在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准供员工自己选择，这叫()A. 附加型弹性福利B. 核心加选择型弹性福利C. 弹性支用帐户D. 福利套餐答案：A20. 在报纸上发布招聘广告所产生的费用属于()A. 人力资源取得成本B. 人力资源开发成本C. 人力资源使用成本D. 人力资源保障成本答案：A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
全国2023年4月自考00144《企业管理概论》真题及答案
2023年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：001441.请考生接规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔100填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项：每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.在企业生产经营过程中，由员工招聘、调配、考核、升迁等形成的要素流动是（）A.人员流B.资金流C.物流D.信息流【答案】A【解析】根据物流与资金流的需要，对企业员工进行的招聘、调配、考核、培训、薪酬分配、升迁、辞退等。
参考教材P39【考点】企业的流程要素2.实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是（）A.个人业主制企业B.合伙制企业C.公司制企业D.个体工商户【答案】C【解析】实行所有权与经营权分离、以组织的全部财产为限对债务承担有限责任的经营主体是公司制企业。
参考教材P40【考点】公司制企业3.协调员工之间关系、激励每位员工积极性的管理职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制【答案】C【解析】任何活动的行为主体是人，因此指导和协调实施过程中人与人之间的关系，激励和调动人的积极性，是管理的基本工作之一。
参考教材P71【考点】管理职能——领导4.基于物质利益原则，运用工资、奖金等手段调动经营者积极性的企业管理方法是（）A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.文化方法【答案】B【解析】这是按照经济规律的要求，运用经济手段（价格、工资、利润、奖金等）和经济方式（经济责任制等）来执行管理职能，实现管理任务的方法。
参考教材P74【考点】企业管理的一般方法5.某公司生产的14纳米芯片的市场需求增长率高，但相对市场占有率低。
2024年秋10月自考工商管理专业本科企业经营战略考题含解析
2024年秋10月自考工商管理专业本科企业经营战略考题一、单项选择题1、下列融资方式中属于内源型融资的是______A．银行贷款B．股票C．折旧准备基金D．企业债券2、被管理学界称为“战略管理的鼻祖”的战略管理学家是______A．迈克尔•波特B．伊戈尔•安索夫C．普拉哈拉德D．加里•哈默尔3、企业实施差异化战略面临种种风险，下列风险中不属于差异化战略的风险的是______ A．易于被竞争者模仿的风险B．多变的市场造成的风险C．高额专属成本造成的风险D．丧失市场份额的风险4、企业从产品的设计、生产、营销、废弃物的处理方式，到产品消费过程中，都突出强调环保理念和可持续发展而采取的营销谋划属于______A．网络营销B．绿色营销C．直复营销D．文化营销5、美国Intel公司每年投入巨额经费进行研发创新，其采取的技术创新战略是______ A．追随型技术创新战略B．领先型技术创新战略C．模仿型技术创新战略D．合作型技术创新战略6、企业里由具有高级职称、中级职称、初级职称的人才所形成的人才结构被称为______ A．企业人才能级结构B．企业人才层次结构C．企业人才学科结构D．企业人才智能结构7、一个企业所拥有的产品品种的平均数被称为______A．产品组合的长度B．产品组合的广度C．产品组合的深度D．产品组合的密度8、我国某企业在国内生产的自有品牌产品全部进入美国市场进行销售，该企业采取的国际化经营战略为______A．商品出口战略B．境外投资战略C．加工出口战略D．合资经营出口战略9、美国IBM公司有个“百分之百俱乐部”，公司以成为该俱乐部会员来激励员工完成任务，IBM此时采取的激励方式是______A．荣誉激励B．物质利益激励C．任务激励D．榜样激励10、根据战略经营领域(SBA.的划分原则，“问题SBA”具有的特点是______A．环境引力大、企业实力大B．环境引力小、企业实力大C．环境引力大、企业实力小D．环境引力小、企业实力小二、多项选择题11、企业经营战略具有的特征是______A．全局性B．长远性C．竞合性D．纲领性E．应变性与相对稳定性12、企业在不同寿命周期阶段应采取不同的产品战略，投入期适宜采取的产品战略有______A．收缩战略B．“以新领先”战略C．“新品完善”战略D．优质低价战略E．新品形象战略13、企业宏观环境分析包括的主要因素有______A．政治因素B．经济因素C．生态资源因素D．社会文化因素E．技术因素14、按照产品要素的分类，下列产品要素中属于无形要素的有______A．产品的安装B．产品的造型C．产品的调试D．产品的维修E．产品品种15、用人过程中需要遵循的主要原则有______A．德才兼备的原则B．讨价还价的原则C．量才任职的原则D．授权的原则E．晋升的原则三、判断改错题16、企业利用信托公司的借款进行融资属于外源型融资。
2023年4月管理类自考企业管理概论真题
2023年4月管理类自考企业管理概论真题2023年4月管理类自考企业管理概论真题随着社会的发展，企业管理已成为各行各业中的重要课题。
2023年4月，管理类自考中的企业管理概论真题侧重于企业管理的基本概念、管理理论与实践、组织设计和领导力等方面，下面就简单概括一下相关内容。
首先，企业管理的基本概念是什么？企业管理是指在一定的资源范围内，通过对企业内部各项活动的协调、计划、组织、领导、控制等各种手段，以达到企业设定的目标为基础的一种经营管理活动。
其次，管理理论与实践是啥？管理理论是以经验为基础、以实践为支撑的理论，它是指管理实践中所应用的各种理论。
在管理实践中，应用多种理论，如行为科学理论、系统理论、决策理论等，每一个理论在实践中都有着自己独特的应用价值。
第三，组织设计是啥？组织设计是指根据企业目标、战略和经营环境等因素，来设计适合企业自身的组织结构和管理模式，以便更好地发挥企业的竞争优势和实现经营目标。
最后，领导力是什么？领导力是一种特殊的管理能力，是指在某种组织中，为实现共同的组织目标，发挥领导者个人特质和能力，动员和激励组织成员，使他们产生高度的凝聚力和工作热情。
总之，企业管理概论知识涵盖了丰富的管理理论和实践经验，是管理类自考中的重要课程。
在未来的竞争中，只有具备高水平的企业管理能力，才能够在市场中获得优势位置。
在企业管理概论中，除了上述基本概念、理论和实践之外，它还涵盖了许多其他内容，例如战略管理、人力资源管理、制度与流程设计等。
这些内容都是企业管理中不可或缺的重要部分。
战略管理是企业发展中必不可少的部分。
它涵盖了许多方面，如企业愿景、使命和价值观、SWOT分析、组织战略、市场战略等。
企业要想在竞争日益加剧的市场中获得成功，就必须具备清晰的战略发展路径，并能够灵活应对市场的变化。
人力资源管理是企业管理中的重要部分，涵盖了招聘、培训、绩效考核、员工激励等方面。
人力资源是企业最重要的资源之一，如何做好人力资源管理，对于企业的长期发展至关重要。
自考企业管理概论试题(附参考答案)
自考企业管理概论试题（附参考答案）一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、某咨询中心运用波士顿矩阵分析法对A企业的甲产品进行分析后认为：“应严格控制该产品的投资规模，设法获取更多的利润”。
该产品处于（）A、明星区B、野猫区C、现金牛区D、瘦狗区正确答案：C2、2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（）A、特殊贡献奖B、单项奖C、超额奖D、综合奖正确答案：B3、D企业将经营活动按产品或地区加以划分，成立不同的经营单位，每个经营单位内部实行独立核算、自负盈亏，拥有独立经营自主权。
D企业采用的组织结构是A、事业部结构B、直线职能结构C、直线结构D、矩阵结构正确答案：A4、单件生产企业生产过程的各道工序常常交互进行作业，此类企业在编制生产作业计划时应采取（）A、工艺顺序法B、经济批量法C、线性规划法D、网络计划法正确答案：C5、某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公道的商品，还特别注重提供最佳服务。
该企业的这种营销观念是（）A、循环经济观念B、明智消费观念C、服务营销观念D、社会营销观念正确答案：C6、凡是经营实力强，且产品的市场容量大、利润率高的企业，在制定企业职能战略时应选择（）A、维持撤退型战略B、扩张型市场战略C、撤退型市场战略D、维持型市场战略正确答案：B7、价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向，该导向是（）A、价值随成本的减少而减少B、价值随功能的增加而减少C、提高功能对成本的比值D、价值随功能的减少而减少正确答案：C8、美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。
其中最重要的目标是（）A、创新目标和资金目标B、创新目标和人力资源目标C、市场推销目标和创新目标D、市场推销目标和社会责任目标正确答案：C9、市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是（）A、渠道B、促销C、产品D、价格正确答案：C10、评价和选择经营战略方案的基本的依据是( )A、战略对策B、战略重点C、战略方针D、战略目标正确答案：D11、随着企业规模的扩大，人力资源管理的职能逐步丰富。
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全国2010年4月自学考试企业管理概论试题
课程代码：00144
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。
该公司属于( )
A.高新技术企业
B.第三方物流商
C.第四方物流商
D.管理咨询公司
2.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。
下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?( )
A.社会人
B.文化人
C.网络人
D.学习人
3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( )
A.计划职能
B.控制职能
C.指挥职能
D.组织职能
4.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是( )
A.职责不清
B.产权不清
C.权责不对等
D.滋生机会主义倾向
5.某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。
这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?( )
A.任务目标原则
B.专业分工与协作原则
C.指挥统一原则
D.集权与分权相结合的原则
6.海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。
这一现象体现出企业文化的( )
A.导向功能
B.激励功能
1 全国2010年4月自学考试企业管理概论试题
C.凝聚功能
D.辐射功能
7.某生产企业成立以来规模不断扩大，职工人数从建厂初期的100人发展到目前的305人。
目前该企业是否需设置独立的人力资源部?( )
A.设置独立人力资源部
B.不设，任命几个专职人员处理日常人事事务
C.不设，由兼职人员处理日常事务
D.不独立设置，由某职能部门代理
8.在结构工资中既能起到鼓励职工热爱企业和本职工作，又能起到激励和凝聚作用的工资构成是( )
A.基础工资
B.职务工资
C.年功工资
D.奖励工资
9.当产品市场容量有限，竞争十分激烈，而企业的经营实力居中时，应当选择( )
A.扩张型市场战略
B.维持型市场战略
C.撤退型市场战略
D.市场集中化战略
10.我国加入WTO以后，民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击，各企业积极寻找应对措施。
部分大型企业与中小型企业为了生存和发展，选择联合发展的道路，以应对强大的竞争对手，从而实现双赢。
企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是
( ) A.全局性 B.长远性
C.竞合性
D.相对稳定性
11.海上石油钻井装置的开发，需要集机械、光学、电学、计算机、信息传递和能源介质等多学科于一身，因此，此种开发应当走( )
A.独创型的技术开发途径
B.引进(转移)型的技术开发途径
C.综合与延伸型的技术开发途径
D.总结提高型的技术开发途径
12.价值工程的中心内容是( )
A.对功能与费用进行系统分析和不断创新
B.对功能进行评价
C.实施价值工程
D.对价值工程进行成果鉴定
2 全国2010年4月自学考试企业管理概论试题
13.劳动定额在质量上的要求就是使定额水平( )
A.平均
B.平均合理
C.先进
D.先进合理
14.企业资源计划是20世纪90年代初由美国企业在以下哪种生产运作管理方式基础上发展起来的?( )
A.MRP
B.MRP II
C.JIT
D.TQM
15.某电视机厂的质检人员，在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。
这种检验属于对( )
A.产品性能的检验
B.产品寿命的检验
C.产品可靠性的检验
D.产品安全性的检验
16.某企业在开发一种新产品之前，首先调查研究顾客需要什么样的产品，在此基础上再研究如何生产出高质量的顾客所需要的产品。
该企业实行的是( )
A.传统的质量管理
B.三全质量管理
C.开发式质量管理
D.经营式质量管理
17.在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为( )
A.核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益
B.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益
C.核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益
D.核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益
18.某服装商店为方便顾客购物，将商店划分为“大众服装”和“时髦服装”两大购物区域。
该服装商店所做的此项工作属于( )
A.按人口因素细分市场
B.按地理区划细分市场
C.按购买心理细分市场
D.按购买行为细分市场
19.在对企业的投资方案进行经济评价时，净现值这一指标的数值( )
A.只能大于0
B.只能小于0
C.只能等于0
D.既可以大于，也可以等于或小于0
20.已知某企业2007年产品产量为500万件，产品总成本3000万元，其中，固定成本500万元，则该企业2007年单位产品变动成本为( )
A.3元
B.5元
3 全国2010年4月自学考试企业管理概论试题
C.6元
D.8元
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括( )
A.整体性
B.目的性
C.相关性
D.对立性
E.环境适应性
22.进入市场的空间策略包括( )
A.先近后远策略
B.提早进入市场策略
C.先远后近策略
D.齐头并进策略
E.适中进入市场策略
23.各国的市场营销中，按贸易或投资方式不同，可选择的国际市场进入战略有
( ) A.贸易式进入战略 B.契约式进入战略
C.先近后远战略
D.投资式进入战略
E.先易后难战略
24.根据名牌成长的阶段、成长的途径不同，可供选择的名牌成长战略包括( )
A.生产规模扩大化成长战略
B.名牌商标战略
C.集团化经营成长战略
D.多样化经营成长战略
E.国际化经营成长战略
25.企业内源型筹资渠道主要包括( )
A.留存利润
B.应付利税
C.折旧准备基金
D.内部集资
E.盘活企业内部存量资产
三、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分)
26.质量体系认证
27.市场营销
28.资产负债表
4 全国2010年4月自学考试企业管理概论试题
四、计算题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)
29.
该公司计划在2010年上半年加大广告投入，其中1月份投入40万元，试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。
30.2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币，其中固定资产净值为50万元。
该企业2009年初存货20万元，年末存货30万元，全年销售额为150万元，年销货成本为25万元。
根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。
(1)总资产周转率(3分)；
(2)固定资产周转率(3分)：
(3)存货周转率(3分)。
五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
31.简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求。
32.简述人力资源的特点。
33.根据名牌出名的范围，名牌战略方案可分为几个等级？
六、论述题（本题13分）
34.试述企业管理理论的发展趋势。
七、案例分析题(本题15分)
35.案例背景：
张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。
完成学业回国后，他被一家国有企业聘用，并被安排在重要的领导职位上。
进入工作岗位不久，张某就发现，该企业在运营过程中存在许多问题。
例如，经营缺乏主动性，市场经济意识不强，对政府主管部门有较强的依赖性；管理方法落后，人浮于事，经济效益低下，等等。
针对企业的现状，张某首先对企业进行了调查研究。
在此基础上，他不计个人得失，坚持不懈地对企业进行了多
5 全国2010年4月自学考试企业管理概论试题
年的改革，使企业的面貌焕然一新。
张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。
十多年来，张某凭着高度的事业心和责任感，以科学的理论为指导，尤其是适应市场经济的要求实施战略管理；以其理智、随机应变和敏捷的思维，勇于探索，不断开创发展新局面。
企业职工一致认为，在战略制胜的时代，惟有张某这样的企业战略家，才能把企业带向成功之路。
问题：
通过以上案例背景资料，指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。
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