全国2018年4月自考企业管理概论试题(真题+解析)
(全新整理)4月全国自考电力企业经济管理试题及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试电力企业经济管理试题课程代码：02268一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．下面何种情况不能使用费用现值指标评价（）A．产出难以计量的方案间比选B．多个方案比选C．两个产出价值相同的方案比选D．独立方案经济效果评价2．一个投资项目，若其NPV=0，基准收益率为i0，则（）A．IRR>i0 B．IRR<i0C．IRR=i0 D．IRR≤i03．为了保证生产经营活动正常进行而处于经常周转状态的物资储备量标准属于（）A．保险储备定额B．经常储备定额C．季节储备定额D．生产储备定额4．电力工程项目合同中，工程保险条款属于合同的（）A．技术条款B．基本条款C．经济条款D．双方责任条款5．决策能力属于领导者的（）A．政治素质B．业务技能C．业务素质D．身体素质6．概率分析中，项目评价指标方差越小，说明（）A．项目风险越大B．项目风险越小C．项目收益越大D．与项目风险无关7．全面质量管理PDCA循环中C代表（）A．处理阶段B．实施阶段C．检查阶段D．计划阶段8．企业利润最大化的条件是（）A．MC=MR B．TC=TRC．MC=P D．AC=MC19．由供电局经过输配电网给客户供电发生的耗费属于（）A．发电成本B．供电成本C．购电成本D．集汇管理费10．按照财务制度规定，企业净利润首先分配的用途是（）A．支付税收滞纳金和罚款B．弥补以前年度亏损C．提取盈余公积金D．给投资者分配利润11．下面哪些评价指标是等效评价指标（）A．净现值与内部收益率B．净现值与净年值C．净年值与内部收益率D．净现值与费用现值12．下列指标中哪个是反映项目盈利能力的指标（）A．内部收益率B．资产负债率C．流动比率D．速动比率13．已知年利率为13%，按月计息，则年实际利率为（）A．13% B．13.5%C．13.8% D．13.9%14．在现金流量一定的情况下，按下列哪种折旧方法前几年提取的折旧额较少（）A．加速折旧法B．年数总和法C．双倍余额递减法D．直线折旧法15．在考虑资金时间价值的前提下，不同时点上现金流量（）A．相等B．不相等C．可比D．不可比16．关于电价的分类，冶炼、电化加工企业的电价属于（）A．居民生活用电B．普通工业用电C．大工业用电D．特殊工业用电17．频率、额定电压、波形、供电可靠性是电力企业的主要（）A．产量指标B．质量指标C．产值指标D．效率指标18．不．属于企业战略管理的内容是（）A．战略制定B．战略执行C．战略控制D．战术分析219．规章制度的特点不．包括（）A．严肃性B．权威性C．强制性D．灵活性20．企业技术标准不．包括（）A．国家标准B．部颁标准C．地方标准D．企业标准21．认为工人并非单纯追求金钱收入，还有社会心理方面的需求，属于下列哪种假设（）A．经济人B．社会人C．复杂人D．双重人22．电力需求预测程序的第一个步骤是（）A．选择预测方法B．预测计算C．建立模型D．确定预测目标和任务23．在一定时间内，预测某地区电力消费总量属于（）A．电量预测B．负荷预测C．容量预测D．备用容量预测24．战略和战术的关系是（）A．具体与抽象的关系B．全局与局部的关系C．对立统一关系D．相互补充的关系25．规划期为5年的电力战略规划属于（）A．中期规划B．长远规划C．近期规划D．年度计划26．根据电力需求增长率与国民生产总值增长率的比值进行预测的方法属于（）A．用电单耗法B．回归分析法C．电力需求弹性系数法D．时间序列法27．在行动或工作之前预先拟订组织目标和行动方案是管理的（）A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能28．从决策调整的对象和涉及的时限来看，可将决策分为（）A．组织决策和个人决策B．初始化决策和追踪决策3C．战略决策和战术决策D．程序化决策和非程序化决策29．企业经营方案决策最终所选出的方案一般为（）A．成本最低的方案B．较为满意的方案C．各个目标都最佳的方案D．实现利润最大的方案30．计划职能的核心内容是（）A．预测B．编制计划C．确定时间D．决策二、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案。
(完整版)2018年4月自考00154企业管理咨询试题及答案解释
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试企业管理咨询试卷(课程代码00154)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
3．合理安排答题空间，超出答题区域无效。
一、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
1．管理咨询的特性有哪些?2．管理促进的途径有哪些?3．管理咨询与管理诊断的区别与联系如何?4．咨询调查中收集数据应注意哪些问题?5．管理咨询绩效评估的定量方法有哪几种?二、分析题：本大题共4小题，每小题l0分，共40分。
6．与西方发达国家比较，我国咨询业发展的主要差距表现在哪些方面?7．试分析管理咨询后续服务的价值及内容。
8．试分析企业壮年期的非正常现象及管理重点。
9．试分析德尔菲法的特点及过程。
三、综合题：本大题共2小题，每小题l5分，共30分。
10．案例一：大宇公司创建于1967年，其创始人金宇中勤奋、严厉、具有强烈的进取心。
大宇最初在出口纺织品方面取得了成功。
公司业务不断扩展到贸易、汽车、机械、电子、建筑、重型造船、电脑、电信以及金融领域，成为韩国第四大企业集团。
大宇公司是西尔斯(Sears)、Christian Dior等多家公司的纺织品供应商。
大宇还同通用汽车公司成立了合资企业生产LeMarts牌汽车。
然而，由于劳动力和其他一些问题，汽车产品发送受至到了限制。
公司成功的重要因素是总裁金宇中努力工作的理念以及植入人们脑海深处的价值观。
可是。
到了20世纪80年代末和90年代初，公司开始面临着几个问题。
其中一个是金宇中的担心——随着韩国进一步繁荣和发展，工人们可能丧失努力工作的热情。
另外，年轻工人的不满情绪越来越强烈，奋发向上的精神正被淡忘。
由于金宇中对此疏于管理、放任自流，大宇集团申的某些公司便处于失控状态。
例如，在并不赚钱的重型造船行业，他注意到有许多不必要的花费。
全国4月高等教育自学考试企业经营战略试题及答案解析历年试卷及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试企业经营战略试题课程代码：00151第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒，处于独家垄断地位，同时市场需求也较大，为保持盈利，此时企业应采用( )A.新品中价战略B.新品低价战略C.新品高价战略D.随行就市战略2.松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究，针对其缺点，采取了增加新功能，延长播放时间，降低产品成本等措施，使其生产的产品获得改进。
松下公司采取的这种战略是( )A.紧跟型战略B.模仿型战略C.领先型战略D.配角型战略3.相关型多种经营对应的组织结构属于( )A.职能制B.混合结构C.母子公司制D.事业部制4.企业是法人实体和市场竞争主体，企业高层领导者自己确定和安排好自己的工作，要有高度的主动性，这一特点反映了企业战略决策工作的( )A.创新性B.自主性C.间歇性D.风险性5.企业将投资主要用于开发新产品，提高产品质量和产品技术水平，实现产品更新换代。
按投资方向来划分，这种投资战略属于( )A.内涵型投资战略B.外延型投资战略C.设备投资战略D.工艺投资战略6.对于产品质量的经济性特征，正确的理解应该是( )A.只包括制造成本B.只包括使用成本C.包括制造成本和使用成本D.只包括销售成本7.一般情况下，退出型市场战略适用于产品生命周期的( )A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期8.以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时，争取新用户，提高企业现有产品在原有市场上的占有率。
这一战略属于( )A.市场开发型战略B.市场创新型战略C.多角化经营战略D.市场渗透型战略9.深圳三九集团公司以“三九”这一驰名商标作为投资入股其他企业，这种经营方式战略属于( )A.货币资本投资战略B.委托经营战略C.无形资产投资战略D.债券经营战略10.某罐头食品厂投资建设农副产品生产基地，以解决生产所需原料问题，该厂实施的这一战略属于( )A.复合多样化战略B.向后一体化战略C.向前一体化战略D.同心多样化战略11.企业以完全防止竞争较量的发生作为指导思想，并采取措施防止挑战者着手行动，或者使其进攻偏离到威胁较小的方向，企业实施的这种战略属于( )A.反应式防御战略B.阻击式防御战略C.反攻式防御战略D.保守式防御战略12.企业采用大批量生产方式，按部门平均利润率确定价格，这是( )A.高产平价战略B.高产低价战略C.中产中价战略D.低产高价战略13.企业规划今后5年内所应达到的技术水平、产品质量名次、企业在消费者心目中的形象等目标为要求属于战略目标体系中的( )A.产品目标B.市场目标C.竞争目标D.利润目标14.在战略经营领域中被称为明星SBA的，其环境引力和企业实力之间的关系是( )A.环境引力大，企业实力小B.环境引力小，企业实力大C.环境引力小，企业实力小D.环境引力大，企业实力大15.某钢铁联合企业依靠规模经济在竞争中获得优势，取得良好的经济效益，这样形成的战略优势属于( )A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.生产优势16.以名牌产品为龙头，以大型骨干企业为核心，与相关协作配套作业、销售企业、科研机构联合所组成企业集团的战略属于( )A.产品辐射型集团化战略B.多元复合型集团化战略C.项目配套型集团化战略D.经营服务型集团化战略17.企业资金紧张，短期内无法缓解，暂时拿不出资金对员工进行培训。
全国4月高等教育自学考试企业管理概论试题及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：00144第一部分选择题(共40分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.生产过程基本立足于国内，商品交换活动面向国外市场，产品主要为满足国外用户需要的出口创汇企业是指( )A.外商独资经营企业B.中外合资经营企业C.外向型企业D.跨国公司2.在企业管理中，执行控制职责的是企业的( )A.高层主管人员B.中层主管人员C.基层主管人员D.处于管理各层次的每一位主管人员3.为减少分层控制所造成的矛盾，集权于少数高层管理人员的战略控制是( )A.避免控制B.关键点控制C.成本控制D.直接控制4.根据麦肯西矩阵分析法，战略经营领域吸引力弱但企业的竞争地位优的区域叫做( )A.明星区B.现金牛区C.瘦狗区D.野猫区5.如果一家企业将其经营目标集中到企业总体市场中的某些细分市场上，以寻求在这部分细分市场上的相对优势，则它实行的是( )A.低成本战略B.差异化战略C.重点化战略D.多角化经营战略6.某加湿器生产企业将其产品的外观由长方体的箱式改为球状立体结构，这种技术开发属于( ) A.小革新、小发明 B.局部革新C.技术创新D.技术发明7.不同类型技术之间质的组合与量的比例关系被称作( )A.技术配套B.技术结构C.要素结构D.序列结构8.组成生产过程的基本单位是( )A.车间B.工厂C.工序D.工作地9.某机械厂的铸造车间在准备毛坯时，机加车间正在进行机械加工的操作活动，总装车间也在进行装配，这说明该厂的生产过程组织符合( )A.连续性的要求B.平行性的要求C.均衡性的要求D.节奏性的要求10.某公司确定其人力资源部职工教育人员的定编人数时，可选用的定员方法是( )A.按效率定员B.按岗位定员C.按比例定员D.按设备定员11.大批量生产的企业，编制车间作业计划的方法是( )A.在制品定额法B.提前期法C.累计编号法D.生产周期法12.为使人们确信某产品能满足规定的质量要求，所做的一系列有计划、有组织的活动，叫做( ) A.质量控制 B.质量体系C.质量职能D.质量保证13.设备故障率最低的时期是( )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14.根据不同消费者的不同价值取向来细分市场，其细分标志是( )A.按人口因素细分B.按地理区域因素细分C.按购买心理因素细分D.按购买行为因素细分15.将单价为10元的商品价格调整为9.8元，使消费者产生一种“便宜”的感觉，而乐于购买，这种定价策略是( )A.薄利定价策略B.保本定价策略C.赔本定价策略D.心理定价策略16.流行水准定价法，属于( )A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.市场导向定价法17.销售渠道的起点是( )A.消费者B.生产者C.批发商D.零售商18.根据对方的反应及时调整自己的态度，并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释，这反映了人员推销中( )A.推销的直接性B.感情的交融性C.成交的滞后性D.人员推销成本的昂贵性19.实施多角化经营战略的大企业，应选用的现代企业市场营销组织形式为( )A.职能管理式组织B.地区管理式组织C.产品——市场管理式组织D.市场管理式组织20.下列描述中不属于股票基本特征的是( )A.代表所有权B.无面值C.不可返还性D.可交易性二、多项选择题(本大题10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2018年04月00144企业管理概论真题
2018年04月00144企业管理概论真题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是（）。
A．前竞争联盟B．后竞争联盟C．竞争联盟D．非竞争联盟【答案】B【解析】后竞争联盟指产业内的垂直价值链关系，比如制造商与供应商结盟。
家具厂与木材供应商正是此联盟模式。
【考点】对企业的基本认识—企业组织形式的多样化2.学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是（）。
A．学习人B．社会人C．经济人D．工具人【答案】A【解析】“学习人”是知识经济时代的产物；获取知识和应用知识的能力，将成为企业赢得竞争优势的关键。
“文化人”人性假设源于企业等理论的发展，“网络人”是伴随网络社会发展而出现的一种人性假设。
【考点】企业管理的基本理论与一般方法—企业管理理论的新方法3.我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为（）。
A．2人 B．3人 C．5人 D．7人【答案】B【解析】我国《公司法》规定，股份有限公司设董事会，其成员为5-19人；有限责任公司设董事会，其成员为3-13人。
【考点】企业组织结构与设计—公司制企业的法人治理结构4.某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业间网络，其类型属于（）。
A．垂直网络 B．内部网络C．市场间网络 D．机会网络【答案】A【解析】垂直网络是在特定行业中由位于价值链不同环节的企业—原材料供应商、零部件供应商、生产商、经销商等共同组成的企业间网络型组织。
【考点】企业组织结构与设计—企业组织设计与组织结构的基本形式5.下列属于企业深层文化的是（）。
A．组织结构B．规章制度C．企业精神D．企业标志【答案】C【解析】深层的企业文化包括企业最高目标、企业精神和经营管理风格。
【考点】企业文化建设—企业文化及其特点与功能6.企业文化建设的核心是（）。
全国自考管理类(企业经营战略概论)历年真题试卷汇编2(题后含答
全国自考管理类（企业经营战略概论）历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 判断题 6. 简答题7. 论述题单项选择题1．(2018年4月第9题；2015年10月第10题)营销学界曾用三个层次来表述产品整体概念，产品的安装属于其中的( )A．形式产品B．延伸产品C．核心产品D．期望产品正确答案：B解析：延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种附加服务和利益的总和。
主要包括提供信贷、免费送货、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等。
知识模块：企业产品战略2．(2016年10月第11题)企业生产的初级产品、中间产品和最终产品形成的比例关系被称为( )A．产品档次结构B．产品用途结构C．产品序列结构D．产品材质结构正确答案：C解析：一些大型企业既生产初级产品、中间产品，也生产最终产品，各个阶段的产品所占比重不同，就形成不同阶段特点的产品序列结构。
知识模块：企业产品战略3．(2018年4月第11题)如果电冰箱厂要生产用于冷藏药品和血浆的专用性电冰箱，那么应采用的产品性能战略是( )A．高性能战略B．适中性能战略C．合格性能战略D．短寿命战略正确答案：A解析：高性能战略是指专门生产或主要生产技术性能高的产品的战略。
医疗器械、精密仪器等适用于该战略。
知识模块：企业产品战略4．(2016年4月第11题)某企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准进行生产和销售，该企业采取的市场动态质量战略属于( ) A．符合性质量战略B．适用性质量战略C．竞争性质量战略D．合格性质量战略正确答案：C解析：竞争性质量战略，是指企业按照高于国外同类产品生产厂家的产品质量标准组织生产和销售的战略。
它是市场营销中竞争激烈、质量水平成为竞争焦点的企业可采取的一种质量竞争战略。
知识模块：企业产品战略5．(2015年10月第11题)某企业根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产，该企业采取的市场动态质量战略属于( ) A．竞争性质量战略B．符合性质量战略C．国际质量标准战略D．适用性质量战略正确答案：D解析：适用性质量战略是根据顾客需求变化的特点，按照顾客所要求的质量标准进行设计和生产的战略。
全国4月高等教育自学考试管理学原理试题及答案解析历年试卷及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码：00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是( )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是( )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是( )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( )A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( )A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )A.实物标准B.费用标准C.收入标准D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A.计量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构B.直线—职能参谋型组织结构C.直线—参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( )A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
2018年4月全国自考(管理学原理)真题试卷(题后含答案及解析)
2018年4月全国自考（管理学原理）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1．管理的核心是（）A．信息管理B．生产管理C．财务管理D．以人为本正确答案：D2．提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是（）A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．决策理论正确答案：A解析：科学管理理论的主要内容包括：(1)工作定额原理。
(2)标准化原理。
(3)科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”。
(4)实行差别计件工资制。
(5)管理工作专业化原理。
(6)管理控制的例外原理。
3．加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的（）A．政治因素B．经济因素C．技术因素D．社会因素正确答案：C解析：技术因素不仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
4．企业在获取利润的同时．还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的（）A．古典观B．社会经济观C．科学观D．行为观正确答案：B解析：社会经济观认为，企业除了要赚取合理利润以外，还应为相关利益群体(如债权人、供应商、消费者、员工、所在社区乃至政府等)承担其应该负担的社会责任。
5．通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。
这种决策是（）A．业务决策B．战术决策C．战略决策D．短期决策正确答案：C解析：战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。
战术决策是为实现战略目标所采取的决策，也称为管理决策。
业务决策是为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策。
6．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的（）A．目的性B．普遍性C．适应性D．经济性正确答案：D解析：计划的经济性要求计划能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
7．工厂、商店、酒店、旅行社等属于（）A．营利性组织B．非营利性组织C．公共组织D．宗教组织正确答案：A解析：按照组织目标的不同，可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
全国自考企业经营战略概论多项选择题专项强化真题试卷1(题后含答
全国自考企业经营战略概论多项选择题专项强化真题试卷1(题后含答案及解析)题型有：1.1．(2018年4月第19题)企业经营战略管理过程分为若干阶段，包括( )A．战略分析阶段B．战略制定与决策阶段C．战略预备阶段D．战略实施与反馈阶段E．战略整合阶段正确答案：A,B,D解析：企业战略性的各项工作在时间上有运行规律，即分为在时间上有先后顺序、相互衔接的三个阶段：战略分析阶段、战略制定与决策阶段、战略实施与反馈阶段。
这三个阶段相互衔接，构成企业经营战略管理过程系统。
知识模块：企业经营战略概述2．(2015年10月第17题)企业国际化经营过程中选择经营战略应考虑的主要因素有( )A．国内外市场需求现状及其发展趋势B．国际市场竞争状况及其竞争发展趋势C．目标市场所在国的外贸政策和产业政策D．国内外市场的价格水平和其他市场因素E．企业本身的出口能力和条件正确答案：A,B,C,D,E解析：企业国际化经营过程中选择何种经营战略，应对以下因素进行综合分析后做出选择：(1)国内外市场需求现状及其发展趋势；(2)国际市场竞争状况及其竞争发展趋势；(3)目标市场所在国的外贸政策和产业政策；(4)国内外市场的价格水平和其他市场因素；(5)企业本身的出口能力和条件。
知识模块：企业国际化经营战略3．(2018年4月第18题；2016年10月第17题；2016年4月第19题)战略领导群体组建的原则有( )A．选择主要领导原则B．精干、高效的原则C．合作和谐的原则D．优化组合的原则E．相互监督相互制约的原则正确答案：A,B,C,D解析：战略领导群体组建的原则包括：选择主要领导的原则，精干、高效的原则，合作和谐的原则和优化组合的原则。
知识模块：企业经营战略的实施与控制4．影响同业企业之间竞争激烈程度的主要因素有( )A．同业企业的数量和力量对比B．行业发展的速度C．供方的议价能力D．产品差异化程度与用户的转换成本E．买方的议价能力正确答案：A,B,D解析：影响行业内同业企业之间竞争激烈程度的主要因素是：(1)行业发展的速度；(2)产品的差异化程度与用户的转换成本；(3)同业企业的数量和力量对比。
(全新整理)4月全国自考企业管理概论试题及答案解析
全国2018年4月高等教育自学考试企业管理概论试题课程代码：00144一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（）A．高层管理B．中层管理C．基层管理D．作业层管理2．管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（）A．人本化趋势B．整体化趋势C．战略化趋势D．网络化趋势3．我国《公司法》规定，监事会成员不得少于（）A．3人B．4人C．5人D．6人4．在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能，这一现象被称为（）A．彼得原理B．木桶原理C．封闭原理D．动态原理5．企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（）A．英国B．美国C．日本D．德国6．提出“企业再造战略理论”的是（）A．彼得·德鲁克B．普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔C．迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮D．霍弗和申德尔7．在企业外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的（）A．供给状况调研B．需求状况调研C．价格状况调研D．营销状况调研8．下列属于企业经营实力分析的是（）1A．企业管理素质分析B．企业技术素质分析C．企业组织结构分析D．企业生产能力分析9．下列属于企业一般情况调研范畴的是（）A．企业财务、成本和经济效益分析B．产品竞争能力分析C．技术开发能力分析D．产品获利能力分析10．以企业现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是（）A．资本纵向流动战略B．资本横向流动战略C．多样化流动战略D．复合多样化流动战略11．在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（）A．不足功能B．过剩功能C．不必要功能D．辅助功能12．质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（）A．设计过程B．制造过程C．使用过程D．辅助生产和服务过程13．在ISO9000系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（）A．ISO9001 B．ISO9002C．ISO9003 D．ISO900414．对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（）A．物资供应管理B．生产管理C．环境管理D．人力资源管理15．企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（）A．社会营销观念B．市场营销观念C．服务营销观念D．循环经济观念16．下列四种传统的市场开拓策略中，属于“产品定位策略”的是（）A．营业推广策略B．齐头并进策略C．超强策略D．人员推销策略17．以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（）2A．产品开道战略B．价格引路战略C．渠道开通战略D．促销开路战略18．在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是（）A．产品要素子系统B．渠道要素子系统C．价格要素子系统D．促销要素子系统19．生产初级产品或某些中间产品的企业，较适宜选择（）A．名牌商标战略B．名牌商号战略C．商标、商号统一名牌战略D．商标和商号共创名牌战略20．企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（）A．基本制度B．工作制度C．责任制度D．人事制度二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
全国2018年4月自考企业管理概论试题（真题+解析）—、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.某家具厂与木材供应商进行结盟的战略联盟类型是A.前竞争联盟B.后竞争联盟C.竞争联盟D.非竞争联盟2.学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是A.学习人B.社会人C.经济人D.工具人3.我国《公司法》规定，有限责任公司董事会的成员数量最低为A.2人B.3人C.5人D.7人4.某著名运动鞋厂商以产品设计和品牌为核心，构建了由供应商、生产商和分销商组成的企业间网络，其类型属于A.垂直网络B.内部网络C.市场间网络D.机会网络5.下列属于企业深层文化的是A.组织结构B.规章制度C.企业精神D.企业标志6.企业文化建设的核心是A.传播B.设计C.认同D.积累7.过程型激励理论着重研究从动机产生到具体采取行动的心理过程。
下列属于其代表理论的是A.归因论B.期望理论C.双因素理论D.强化理论8.按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是A.服务顾客B.明确企业使命C.明确企业定位D.创造顾客9.在企业经营实力分析中，对产品进行的盈亏分析，属于A.产品竞争能力分析B.技术开发能力分析C.市场营销能力分析D.产品获利能力分析10.在SWOT组合战略选择中，属于WO组合战略的是A.克劣补短战略B.—体化战略C.市场转移战略D.联合、兼并战略11.下列不属于住房类商品的功能特性是A.面积B.自重C.朝向D.地理位置12.我国自行研制的神舟号系列飞船，其技术开发途径属于A.总结提高型B.引进型C.综合与延伸型D.转移型13.某工厂一条混流生产线可以生产6种车型，它最适合于A.单件小批量生产B.限量版生产C.大规模定制生产D.单一品种大批量生产14.某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是A.产品的性能B.产品的寿命C.产品的安全性D.产品的可靠性15.“企业生产什么产品就销售什么产品”的观念是A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念16.以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了ISO9001质量体系认证，该认证是指A.质量管理和质量体系要素——指南B.质量体系——设计/开发、生产、安装和服务质量保证模式C.质量体系——生产和安装的质量保证模式D.质量体系——最终检验和试验的质量保证模式17.下列属于显性知识的是A.事实知识B.技能知识C.人力知识D.数据18.企业车间主任管理的对象是A.中层B.高层C.专业层D.作业层19.百事可乐提出“你有可乐，我也有可乐”，说明其定位策略是A.避强策略B.雷同策略C.超强策略D.欺弱策略20.将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识，其代表的知识管理职能为A.内化B.中介C.外化D.认识二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。
21.20世纪70〜80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的‘软件”。
下列属于管理“软件”的有A.企业计划B.组织结构C.员工价值观D.工作作风E.行为规范22.与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有A.能动性B.无差异性C.社会性D.时效性E.可激励性23.安索夫是较早提出经营战略理论的管理学家，他认为构成企业经营战略的四要素包括A.协同作用B.成长方向C.竞争优势D.产品与市场领域E.组织结构24.定量库存控制法，也叫永续盘点法，其特点是订购点和订购批量固定，订购周期不固定。
它的缺点有A.容易造成缺货B.不能突出重点物资的管理C.不能及时调整订货数量D.订购时间不定，不易作周密的采购计划E.控制方法比较复杂，不便于应用计算机管理25.由于业务活动和管理目的不同，不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求，这些要求包括A.综合性B.全面性C.直观性D.标准性E.实践性三、名词解释题：本大题共3小题，每小题3分，共9分。
26.第三方物流27.学习型组织28.文化营销四、计算题：本大题共2小题，每小题9分，共18分。
计算结果保留小数点后两位。
29.某股份有限公司2017年资产总额80亿元、流动资产46亿元、负债总额24.8亿元、流动负债20亿元。
计算该公司的资产负债率和流动比率，并分析该公司的财务安全状况和偿债能力。
30.某企业2017年1〜5月份生产A产品的总成本数据如下表所示：月份产量（件）总成本（元）1 1700 6100002 1800 6480003 1600 6200004 1900 6650005 2000 700000要求：若6月份计划生产A产品2200件，请用高低点法计算6月份生产A 产品的总成本及单位成本。
五、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共15分。
31.简述组织职能的内容。
32.简述宏观经济环境分析的主要内容。
33.简述企业技术开发的对象。
六、论述题：本题13分。
34.试论述企业实施国际市场营销战略应考虑的因素和应重视的问题。
七、案例分析题：本题15分。
35.案例背景:SF公司1993年诞生于广东顺德。
自成立以来，SF公司受益于国内快递业的持续迅速发展，构建了庞大的速运业务机构及服务网络，为不同类型客户提供一站式供应链解决方案，同时公司还开展了金融、优选等业务。
2010年以来，SF 公司陆续开通了美国、日本、新加坡等国的快递服务，以及200多个国家（地区）的跨境B2C业务。
目前，SF公司是国内拥有“空中部队”（自有货机）规模最大的民营快递公司。
2017年2月，该公司通过收购一家主营新材料的公司，更名为“SF控股”亮相深交所。
问题：结合SF公司的经营范围、经营态势、经营空间及资本流动态势，分析其目前的总体战略。
全国2018年4月自学考试企业管理概论试题答案及评分参考(课程代码00144)一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.B2.A3.B4.A5.C6.C7.B8.D9.D 10.A11.B 12.C 13.C 14.D 15.A16.B 17.A 18.D 19.B 20.C二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
21.CDE 22.ACDE 23.ABCD 24.BCD 25.ABCDE三、名词解释题：本大题共3小题，每小题3分，共9分。
26.第三方物流，是指专门从事物流的中介组织（及物流商）按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。
27.学习型组织，是以共同愿景为基础，以团队学习为根本特征，对顾客负责的组织系统。
28.文化营销，是指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所做出的长远性谋划与方略。
四、计算题：本大题共2小题，每小题9分，共18分。
29.(1)资产负债率=负债/总资产×100% = 24.8/80×100%=31% (3分）流动比率=流动资产/流动负债×100% =46/20×l00% =230% (3分）(2)资产负债率计算结果小于50%，因此，该公司财务风险较低。
企业的流动比率大于200%，表明具备较强的短期还债能力。
（3分）30.b=(700000—620000)/(2000—1600)=200(元）（2分） a=620000—200×1600=300000(元）或a=700000—200×2000=300000(元)(1分)6月份生产A产品的总成本为：300000+200×2200=740000(元）（3分) 6月份生产A产品的单位成本为:740000/2200=336.36(元）（3分）五、简答题：本大题共3小题，每小题5分，共15分。
31.（1）确定为了完成企业任务、目标而需要设置的各项具休管理职能；（1分）（2）确定承担这些管理业务和工作的各个管理层次、部门、岗位及其责任、职权，搞好企业内部的纵向与横向的分工：（1分）（3）确定上下管理层次之间、左右管理部门之间的协调方式和控制手段；（1分）（4）配备和训练管理人员；（1分）（5）制定各项规章制度。
（1分）32.（1）国民经济运行的状况和发展态势分析；（1分）（2）国内市场体系的建立和发育情况分析；（1分）（3）国家产业政策分析；（1分）（4）国际经济情况和发展态势分析。
（2分）33.（1）产品的开发：（1分）（2）设备与工具的开发；（1分）（3）生产工艺的开发；（1分）（4）能源与原材料的开发；（1分）（5）改善生产环境的技术开犮。
（1分)六、论述题：本题13分。
34. (1)应考虑的因素：掌握国内外市场需求现状及发展趋势：（2分）考虑国内外市场竞争的状况和趋势；（2分）目标市场所在国的外贸政策和产业政策；(2分）国内外市场的价格水平。
（2分）(2)应重视的问题：培训一批国际化经营人才；（2分）建立高效、灵敏的国际市场信息网络系统；（1分）以国际市场为导向，适时地调整走出去的企业的组织结构、技术结构、生产结构和产品结构，使这些结构优化和升级；(1分）实行贸、工、技联合，加快技术进步，提高科技和产品的开发能力，培育走出去的企业的核心能力，增加企业在国际市场的竞争能力。
（1分）【评分参考】考生如有其它作答，言之成理，亦可酌情给分。
七、案例分析题：本题15分。
35.(1)从企业经营范围的角度来看，SF公句采用的是多样化经营方案。
除了速运业务机构及服务网络，为不同类型客户提供一站式供应链解决方案之外，SF公司还有金融、优选等业务。
（3分）(2)根据企业经营态势的不同，SF公司采用的是发展型战略。
在国内快递业持续迅速增长的形势下，SF公司没有较为保守的采用稳定型战略。
(3分）(3)按企业经营空间的不同，SF公司目前采用的是国际区域化战略或全球化经营战略。
2010年以后，SF公司实现了国际区域化经营，甚至全球化经营。
（3分）(4)按资本流动的差异，SF公司目前采用的是多向多样化资本流动战略或复合多样化战略。
SF公司在发展过程中，经历了不同的发展阶段，也采用过资本纵向流动战略、资本横向流动战略等不同的资本流动战略。
(3分）【评分参考】适当结合案例再酌情给1〜3分。
考生如有其它作答，言之成埋，亦可酌情给分。