保险销售年度个人工作总结

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2025年保险销售年终个人工作总结范例(三篇)

2025年保险销售年终个人工作总结范例(三篇)

2025年保险销售年终个人工作总结范例光阴荏苒,一年时光转瞬即逝。

回顾过去的一年,在保险销售的岗位上,我取得了一些显著的成果,但也面临了诸多挑战和困难。

经过这一年的辛勤工作和经验积累,我有许多值得总结和深思的方面。

以下是我对保险销售工作一年来的总结和反思。

我诚实地审视了自己的不足。

在从事保险销售的过程中,我意识到在沟通技巧和人际交往方面存在一些欠缺。

有时在向客户介绍产品时,我表达得不够清晰,无法充分展示产品的优势和利益。

建立与客户的信任关系方面,我也遇到了一定的困扰,这在一定程度上阻碍了销售进程。

为了改进这些问题,我积极参与公司的培训课程和交流会议,以提升沟通和人际交往能力。

我加强了对产品知识和业务能力的学习,以增强销售的专业性和可信度。

这些努力使我能够更有效地与客户沟通,建立了稳固的业务关系。

我积极开拓市场,提升业绩表现。

面对日益激烈的市场竞争,我不断探索新的销售渠道,以扩大客户群体。

通过参加行业展览、推广活动和利用社交平台,我扩大了人脉网络,与潜在客户建立了联系。

我也与多家机构和企业建立了合作关系,以实现互利共赢,推动销售业绩的提升。

我还积极参与公司的销售活动,创新推出促销策略,以吸引更多客户的关注和购买。

这些举措使我的销售业绩在今年取得了显著的增长。

在与客户互动的过程中,我深刻理解到保险销售的重要性和价值。

保险产品为客户的日常生活提供了保障,而作为销售人员,我们的职责是为客户提供最适合的保险解决方案。

保险销售不仅是提供产品,更是为客户提供安心的保障。

因此,我一直将客户的利益置于首位,力求为他们提供最满意的产品和服务。

我深信,只有确保客户满意,才能建立长期的合作关系并实现共同发展。

当然,我也遇到了一些挑战。

有些客户对保险的理解有限,对购买保险持谨慎态度;另一些客户可能对保险产品存在误解,导致他们对产品的接受度不高。

为了解决这些问题,我加强了与客户的沟通,提供专业的咨询和建议。

我密切关注行业动态和市场变化,以便为客户提供准确的信息和指导。

保险销售年度工作总结范文8篇

保险销售年度工作总结范文8篇

保险销售年度工作总结范文8篇篇1引言在过去的一年中,我在保险销售行业兢兢业业,不断学习和努力,取得了一定的成绩。

以下是我对今年工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,为未来的工作提供参考。

一、工作回顾1. 目标完成情况在年初,我为自己制定了明确的销售目标,并制定了详细的工作计划。

通过一年的努力,我基本完成了既定的销售任务,取得了较为满意的成绩。

2. 客户维护与发展在客户维护方面,我注重与客户保持良好的沟通,及时解决客户的问题和需求。

同时,我还定期对客户进行回访,了解客户的最新需求,以便更好地为客户提供服务。

在客户发展方面,我积极开拓市场,发展新客户,扩大市场份额。

通过不断的努力,我成功开发了多个新客户,为公司的业务发展做出了贡献。

3. 产品销售情况在产品销售方面,我注重产品的多样性和个性化,根据客户的需求推荐合适的产品。

同时,我还不断学习新产品的相关知识,以提高自己的产品专业知识和销售技巧。

在销售过程中,我注重与客户的需求和利益相结合,为客户提供最优质的产品和服务。

4. 市场分析与预测在市场分析方面,我定期对市场进行调研和分析,了解竞争对手的产品、价格、促销策略等方面的信息。

通过市场分析,我能够及时调整自己的销售策略,以更好地适应市场需求。

在市场预测方面,我根据市场趋势和客户需求,对未来的市场进行预测和分析,为公司的业务发展提供参考依据。

二、工作亮点与成就1. 成功完成销售任务在今年的工作中,我成功完成了公司下达的销售任务,取得了较为满意的成绩。

这得益于我对市场的敏锐洞察力和客户的维护与发展。

2. 开拓新客户在开拓新客户方面,我取得了显著的成绩。

通过不断的努力和沟通,我成功开发了多个新客户,为公司的业务发展做出了贡献。

这些客户的开发不仅拓展了公司的市场份额,还为公司带来了稳定的收益。

3. 提供优质服务在服务方面,我注重为客户提供优质的服务体验。

通过及时的沟通和解决客户问题,我赢得了客户的信任和满意。

年度保险公司个人工作总结8篇

年度保险公司个人工作总结8篇

年度保险公司个人工作总结8篇篇1光阴似箭,转眼间XXXX年已过去,回顾这整整一年,我感到既充实又充满挑战。

这一年里,我在公司领导及同事们的关心与支持下,立足本职,勤奋工作,积极主动的完成各项工作任务,现将我一年的工作从以下几个方面做一下总结。

一、保险知识学习主动学习保险知识,学习行业动态,了解最新保险产品,学习相关法律法规,以提高自己的业务能力和服务水平。

通过不断的学习,我更加了解保险行业的特点和趋势,能够更好地为客户服务。

同时,我也能够更好地理解保险公司的政策和规定,为客户提供更准确的咨询和服务。

二、客户维护与拓展在客户维护方面,我始终坚持以客户为中心,积极解决客户提出的问题和需求。

我注重与客户沟通,了解客户的真实需求,并尽力满足客户的需求。

同时,我也能够及时反馈客户的问题和意见,为公司的改进提供有价值的建议。

在客户拓展方面,我充分利用公司的资源和平台,积极寻找潜在客户,并通过电话、邮件等方式与客户保持联系。

我注重与客户的互动和交流,以真诚的态度和专业的知识赢得客户的信任和认可。

三、业务开展与完成情况在业务开展方面,我始终以公司的目标为导向,积极开拓市场,寻找商机。

我注重与同行的交流和合作,了解行业动态和竞争对手的情况,以便更好地制定销售策略。

同时,我也能够充分利用公司的资源和平台,为客户提供全方位的服务。

在业务完成方面,我注重与客户的沟通和协调,确保客户的需求得到满足。

我也能够及时解决客户的问题和投诉,提高客户的满意度。

四、团队协作与沟通我始终认为,团队的力量是无穷的。

我非常注重与同事们的协作和沟通,在共同完成工作任务的过程中,相互支持、互相帮助。

我也能够积极参与团队的讨论和决策,为团队的发展贡献自己的智慧和力量。

同时,我也能够认真倾听同事们的意见和建议,不断改进自己的工作方法和思路。

五、工作态度与自律我始终以积极向上的态度对待工作,认真履行自己的职责和义务。

我注重工作纪律和自律意识的培养,严格要求自己,不迟到、不早退、不旷工。

2024年度保险销售个人工作总结范文7篇

2024年度保险销售个人工作总结范文7篇

2024年度保险销售个人工作总结范文7篇篇1时光荏苒,转眼间2024年度已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

我从一名保险销售的新手,逐步成长为一名具备一定经验和能力的保险销售顾问。

在公司的正确领导下,在部门经理的悉心指导下,在同事们的支持与帮助下,我坚持不断地学习保险销售相关知识,努力提升自身的业务水平,较圆满地完成了公司交给的各项任务。

现将这一年来的工作学习情况总结如下:一、加强学习,提升自身素质作为一名保险销售顾问,我深知保险销售是一个知识密集型行业,需要不断学习提升自己的素质。

在过去的一年里,我认真学习和掌握保险销售的基本理论和基本知识,以科学发展观为指导,力求理论联系实际,指导实践,提高自身素养。

同时,我积极学习与工作相关的政策、法规和业务知识,不断提高自己的理论水平和业务能力。

此外,我还利用业余时间通过阅读保险销售相关书籍和网站资料,不断充实自己,丰富自己的知识和经验。

二、注重实践,提高业务水平保险销售是一个实践性很强的行业,需要不断实践才能提高业务水平。

在过去的一年里,我积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务技能和沟通能力。

同时,我还注重向领导和同事学习,不断汲取他们的宝贵经验和教训,提高自己的业务水平。

在实践过程中,我不断反思自己的工作方法和思路,优化工作流程,提高工作效率。

三、热爱工作,积极开拓市场我热爱我的工作,始终保持积极的态度和饱满的热情。

在过去的一年里,我积极开拓市场,主动寻找潜在客户,注重与客户沟通,建立长期合作关系。

同时,我还注重与客户保持密切联系,及时了解客户需求和反馈,不断提高客户满意度。

在市场开拓过程中,我不断总结经验和教训,优化销售策略,提高销售业绩。

四、团结协作,营造良好氛围我深知团结协作的重要性,只有与同事们团结协作,才能营造良好氛围,提高工作效率。

在过去的一年里,我积极与同事们沟通交流,互相学习、互相帮助、互相支持。

同时,我还注重与领导沟通,及时反馈工作中遇到的问题和建议,不断改进工作方法和思路。

保险业务员个人年终工作总结样本(五篇)

保险业务员个人年终工作总结样本(五篇)

保险业务员个人年终工作总结样本我已在-保险公司工作-个年头。

在同事和领导的热情帮忙下,经过-年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。

在岗位上,我能为客户带给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。

在公司里,我遵纪守法,团结群众,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。

下面是我对____年工作状况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高觉悟,在思想上政治上不断进步一向以来,我都持续着用心取的心态,用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、按规章制度办事,提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。

平时的工作中,我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务,用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一向走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。

保险销售员个人工作总结六篇_销售员个人工作总结

保险销售员个人工作总结六篇_销售员个人工作总结

保险销售员个人工作总结六篇_销售员个人工作总结第一篇:保险产品了解在过去的工作中,我充分了解了公司提供的各种保险产品和服务。

通过学习和培训,我掌握了各种保险产品的特点、优势和适用场景。

我了解了人寿保险、健康保险、车险等各种财产保险,以及一些特色保险产品,能够根据客户的需求量身定制合适的保险方案。

通过不断地了解和学习,我能够更好地向客户介绍各种保险产品,为他们提供专业的建议和服务。

第二篇:客户沟通和把握需求在与客户接触的过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,并与他们进行有效沟通。

我会耐心地倾听客户的诉求,了解他们的家庭背景、经济状况、保险需求等方面的信息。

通过沟通交流,我能够更好地把握客户的需求,为他们提供更合适的保险解决方案。

我也能够向客户介绍公司的保险产品和服务,让他们更好地了解我们的保险方案。

第三篇:销售技巧和方法在过去的工作中,我不断总结和提炼了一些销售技巧和方法。

我了解到,高效的销售不仅仅是产品本身的特点,还需要有一定的销售技巧和方法。

我学会了如何与客户建立良好的关系,如何有效地推销产品,如何对客户的疑虑和担忧进行有效解答等。

通过不断地实践和总结,我能够更好的应对各种销售场景和客户需求,提高自己的销售能力。

第四篇:服务质量和售后管理在销售过程中,我意识到售后服务的重要性。

一次成功的销售只是开始,更重要的是为客户提供优质的售后服务。

我始终认为,售后服务是客户满意度的关键。

我在工作中始终注重售后管理,及时回访客户,了解他们的保险使用情况,帮助他们解决各种保险问题和困扰。

通过良好的售后管理和服务质量,我成功地保持了很多客户,并获得了客户的信赖和支持。

第五篇:不断提升自我在个人工作总结中,我发现一个最大的收获就是不断提升自我。

通过一段时间的工作总结,我深刻地意识到自己的不足和需要提高的地方。

在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升自己的销售技巧和专业知识,为客户提供更加优质的保险产品和服务。

2024年保险销售年底个人工作总结(四篇)

2024年保险销售年底个人工作总结____年即将结束,回首这一年的保险销售工作,深感身心俱疲,但也满怀成就感和收获。

在过去的一年里,我在保险销售方面不断精进自己的能力和技巧,提升了业绩,同时也积累了宝贵的经验和教训。

在此,我将对____年度的工作进行总结,以总结经验、查漏补缺,为来年的工作做好准备。

一、工作成绩总结在____年的工作中,我全力以赴,认真负责地完成了我个人的销售指标任务。

通过多渠道开发客户,以及深入了解客户需求和选择相应的保险产品,我成功地完成了年度销售目标。

我与客户建立了良好的沟通和信任关系,并且对客户的风险承受能力、财务状况进行了充分调研和分析,为他们提供了个性化的保险保障方案。

同时,我也在工作中注重保持客户的持续关注和跟进,通过定期的回访和客户活动,进一步巩固了客户关系,提高了客户的保单续保率。

我的销售业绩在同事中也有一定的竞争力,但在这个行业竞争激烈,客户需求多元化的情况下,我仍然存在很多可以改进的地方。

在实际操作中,有时候缺乏沟通和协调能力,处理问题不够果断和灵活,并且在团队合作方面还有待加强。

这些问题对于提高我的销售能力和整体素质都带来了一定的阻碍,所以我需要在这些方面继续加强和提高。

二、经验教训总结在____年的工作中,我也积累了一些宝贵的经验和教训。

首先,客户至上是保险销售工作的核心理念。

保险销售不仅仅是推销产品,更关键的是为客户提供真正的保障和服务。

因此,我在工作中更加注重了解客户需求,收集客户反馈,并根据客户的反馈不断调整和改进销售策略,提高客户满意度。

其次,学习和自我提升是保险销售工作不可或缺的一部分。

保险行业发展迅速,保险产品和销售技巧也在不断创新和变化。

所以,我参加了各种保险销售培训和行业研讨会,通过学习和不断提升自己的专业知识和销售技巧,不断适应行业变化,提高自己的竞争力。

再次,团队合作是取得成功的关键。

在团队合作中,我意识到主动与同事进行沟通合作的重要性。

2024年保险公司销售个人年终工作总结样本(3篇)

2024年保险公司销售个人年终工作总结样本在过去的四年中,本人一直在我国某保险公司担任重要职务。

得益于同事们的无私协助和领导的悉心指导,我已从一名保险行业的初学者蜕变为一位经验丰富的专业负责人。

在岗位上,我致力于为客户提供高质量的保险咨询服务,并积极拓展新业务,为公司的持续发展贡献了自己的力量。

在职场生活中,我恪守法律法规,积极融入团队,与同事们共同努力,完成上级交付的各项工作任务。

以下是我对____年上半年工作情况的回顾:一、勤于学习,积极参加培训,不断提升业务能力我深知学习无止境,尽管已对公司的各个层面有了深入了解,但我仍不满足于现状。

为了不断提升自己的业务素养,我积极参与上级公司和部门组织的各类业务学习、培训和考核,勤于思考,勇于创新,不断强化业务素质训练,提升业务操作技能和服务水平。

我已掌握必要的专业业务技能和服务技巧,能够熟练处理各种业务,并针对公司经营的各项业务产品进行有效宣传和促销。

二、提高政治觉悟,在思想和工作上不断进步我一直保持积极向上的态度,积极参加公司和部门组织的政治学习、主题教育活动以及各项组织和文化娱乐活动,从未无故缺席。

我坚定正确的政治方向,努力提升自身的政治素养和思想道德水平,在思想和政治上均取得了明显进步。

三、严守规章制度,勤奋工作,努力完成公司任务我始终秉持为人民服务、为公司谋利的信念,在办理业务及其他工作中,严格遵循上级公司和支公司的规章制度、内控规定和服务准则,坚持文明用语,不越权行事,不利用职权谋取私利,未出现客户投诉及违规违章行为。

在日常工作里,我兢兢业业、勤勤恳恳,努力完成公司和部门下达的各项工作任务,积极关注部门营销工作和任务,推广电子银行业务、各类银行卡及其他中介业务等。

总之,保险事业已成为我人生的重要组成部分。

我将继续带着执着和热情,努力履行工作职责,不断提升自己的综合素质。

在过去半年里,我按照上级领导的要求,切实做好各项工作,取得了显著成果,得到了领导的认可和同事们的赞誉。

保险销售员个人工作总结6篇

保险销售员个人工作总结6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保险销售个人工作总结7篇

保险销售个人工作总结7篇篇1一、背景本年度,我在保险销售领域全力以赴,致力于为客户提供专业的保险解决方案。

通过一年的努力,我取得了一些显著的成果,同时也积累了宝贵的经验。

以下是我个人对今年保险销售工作的全面总结。

二、销售业绩概述本年度,我负责了多个保险产品的销售,包括寿险、健康险、财产险等。

总体来说,销售业绩达到了公司的预期目标,其中个人寿险销售业绩同比增长XX%,健康险增长XX%,财产险增长XX%。

完成了多个大项目保单的销售,为公司的总体业绩增长作出了贡献。

三、销售策略与市场调研1. 策略制定与执行在本年度,我根据市场变化和客户需求,制定了针对性的销售策略。

针对不同客户群体,我设计了不同的产品组合和营销策略,如针对年轻人推出简易寿险产品,针对中老年人推广健康保险等。

这些策略的实施有效地提高了销售业绩。

2. 市场调研与分析为了更好地了解客户需求和市场趋势,我进行了多次市场调研。

通过收集和分析客户反馈,了解客户在选择保险产品时的需求和担忧;通过对竞争对手的分析,找到了自身产品的优势和不足。

这些调研为销售策略的制定提供了重要依据。

四、客户关系管理与服务提升1. 客户关系管理本年度,我注重客户关系的建立和维护。

通过定期回访和沟通,了解客户的保险需求和变化,提供个性化的服务方案。

同时,我积极解答客户的疑问和投诉,确保客户满意度。

通过这些努力,我成功扩大了客户群体并提高了客户留存率。

2. 服务质量提升为了提高客户满意度和忠诚度,我不断学习和提高自己的专业知识,为客户提供更加专业的咨询服务。

同时,我还积极推广公司的线上服务平台,为客户提供便捷的在线服务体验。

通过这些措施,我有效地提高了服务质量。

五、团队合作与培训经历1. 团队合作在团队中,我积极参与各类团队活动,与同事共同协作完成销售目标。

在团队内部,我分享自己的销售经验和技巧,帮助团队成员解决问题,共同提高团队的凝聚力和战斗力。

2. 培训与学习为了提高自己的专业能力,我参加了公司组织的多次培训和学习活动。

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保险销售年度个人工作总结范文
保险销售年度个人工作总结范文
2017年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响, **县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。

回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、工作经营情况。

截止至2017年12月31日,**县支公司共实现总保费***万元(预),其中:首年期缴保费**万元(预),短期险保费**万元,团体年金保费**万元,中介业务保费**万元(预),续期保费**万元(预)。

共支付各类赔款、满期(生存)保险金**万元(预),其中:短期意外险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预);短期健康险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预),短期险综合简单赔付率为**(预)。

二、精心合作,个险业务取得新突破。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。

2017年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品2 说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“****”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

2017全年我司共实现首年期缴保费***万元(预),完成市分公司下达全年任务的***%(预),圆满完成预定的保费任务目
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标。

首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。

公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。

我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

目前,全司员工已达***人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。

在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费**万元。

四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的 3 业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

中介业务再创辉煌。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。

在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。

通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费***万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是2017
年全年的3倍多。

这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此,我司全年共完成中介业务保费***万元(预),创造历史最好成绩。

四、服务新农村,农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这 4 部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。

针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在**个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

五、以人为本,诚信服务。

服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。

我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。

对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。

全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额***万元(预)。

我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

THANKS
谢谢您的阅览
仅供参考
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