皮肤科及皮肤抗衰老方案

皮肤科及皮肤抗衰老方案

皮肤病、皮肤美容、年轻化、抗衰老

一、市场行业分析

目前，我国主要有感染性皮肤病，包括病毒性、细菌性、真菌病等，性传播疾病属于感染性皮肤病；变态反应或免疫相关性皮肤病，包括皮炎、湿疹、特应性皮炎、银屑病、扁平苔藓、血管炎等；自身免疫性疾病，包括天疱疮、大疱性类天疱疮等获得性大疱性皮肤病及红斑狼疮、皮肌炎、硬皮病等结缔组织病。在我国，皮肤病的发病率很高，是一种常见病、多发病，在暴露部位影响美观。

随着经济的发展与人民生活水平的提高，人们对皮肤健康的要求也在提高，从以前的有病不治（传统观念认为皮肤病无大病，无生命危险），到有病即治，再到皮肤美容，是一个不断升级进步的过程。皮肤是人体最大的器官，也是一个人健康与否最直观最外在的表现。现代工业社会带来的环境变化，人与人之间的频繁接触与交流，都使得当今社会皮肤性病的发病率越来越高，皮肤病的治疗和皮肤美容的需求与日俱增。建设与规划好一个的有一定知名度与影响力的皮肤科，不仅能满足当地及周边居民皮肤健康美容的要求，也能带来良好的声誉与社会经济效益。

皮肤病及皮肤抗衰老行业是个朝阳产业，继房地产、旅游业、汽车制造、电子通讯成为中国第五大消费热点。行业特点：投入少、门槛低、收益快、利润空间大、民营资本占绝对优势。

二、项目概述

皮肤病首先要明确诊断对症治疗，西医以临床诊断结合实验室检查为主，以西药、激光、手术等综合治疗，配合中医辨证、中药、针灸、中成药制剂采用传统的中医治疗方法结合先进的设备，发挥中医药特色优势，突出中医特色治疗，治疗各种皮肤疾病及性病疗效好。采用中西医结合模式诊疗各种皮肤疾病，并采用从血液入手，消除内毒素，从根本上改变血热、血燥、血毒、湿毒等病理现象，

研制凉血解毒中成药服用方便，无毒副作用，治疗各种顽固性、复发性皮肤病。对顽固性、易反复发作的皮肤病如慢性湿疹，银屑病，荨麻疹、痤疮、带状疱疹等疗效尤为显著，能明显缩短疗程，减少复发甚至不复发。

以中医传统理疗手段为核心，采用娱乐休闲机构的服务流程和营销模式，按照星级宾馆的服务标准，以医疗技术规范为指导，为社会公众提供一种悠闲舒适、专业高效、长保健康的医疗保健服务。经过一段时间的调理，激发内分泌系统增强或恢复活性肽的分泌量，全面提升人体免疫功能，达到皮肤健康、健美，抗拒衰老、增强活力、恢复青春的功效，使人恢复到十年、二十年前的身体状态！

皮肤科常规开展激光、臭氧、微波、电离子、中药内调、中药外用、NB—UVB光疗、红蓝光及激光脱毛、调Q激光祛斑美白等治疗皮肤病性病、美容。

1、皮肤检测：检测皮肤油脂、水份等指标进行对比分析

2、药物治疗：内服外用综合治疗

3、理疗：传统疗法加美体塑形，每月10次

4、按摩：传统按摩加中医穴位，每月10次

5、草本精华调理（排毒、疏通血管、调节免疫，配合治疗）

6、保健茶，每月20次，亚健康慢性病调理

7、生活美容护理，每月10次

8、医疗美容护理，次数视病情需要而定

9、过敏原检测，检测次数视病情需要而定

三、皮肤科及抗衰老中心建设

皮肤科及抗衰老中心包括银屑病、痤疮、带状疱疹、湿疹、脱发、白癜风专病专家门诊、检查换药室、光治疗室、理疗中心（养生茶室、中医文化室、针疗养生室、灸疗养生室、经络养生室、电疗养生室、薰蒸养生室、足浴养生室、女子护理养生）等。

1、人员配备（2-5人）

1）医生1人；

2）护士及导医2-3人（负责接待服务，就诊流程全程引导、治疗、穴位按摩、健康教育和客人管理、回访）；

3）指导专家1人，负责高端人群接待（后期考虑）；

4）市场营销人员1-2人（负责联系转诊及上门服务，安排高端群体接送服务，建立健康档案和深度市场开发，户外、媒体广告宣传，组织会议营销及推广活动）。

2、仪器设备（视具体情况决定，逐渐增加）

微波治疗仪、电离子治疗仪、紫外光疗仪、红蓝光治疗仪、光子生发治疗仪、负离子喷雾治疗仪、熏蒸治疗仪、伍德氏灯、德国徕卡数字显微镜系统、中医体质辨识系统、多功能艾灸仪、超短波电疗仪、电脑中频治疗仪、SPA水疗蒸气太空舱、远红外排毒美容汗蒸房、水氧治疗仪、激光脱毛仪、调Q激光治疗仪。

3、特色诊疗项目

（待完善）

四、服务流程

1、顾客来院登记：尽可能全面（同时要登记能反映顾客生活、精神状况的信息）

2、拍照：至少3个角度拍照，初复诊都要拍，用于对比分析，适时上传各部门

3、咨询：询问需求，了解期望值、介绍项目特色，告知解决多大问题到什么程度

4、检查：开检测项目单，解释每个项目的作用和意义

5、咨询：根据检测项目结果进行分析，判断疾病程度，推荐治疗项目及注意事项，签订治疗同意书

6、治疗：先进行能马上看到效果的体验性治疗，增加顾客的认同感，推荐其他服务项目和产品

7、拍照：与治疗前进行对比，增强信心

8、复诊：来院登记并拍照，进行相应治疗，完成疗程

9、随访：用电话、微信、QQ、邮箱、短信等方式联系关心顾客情况，同时推荐新项目和新产品

10、支持性文件：咨询登记表、拍照登记表、检查单、治疗单、顾客开发登记表、回访登记表、经营统计表、会员积分卡、顾客联谊卡、知情同意书、专用病历档案

五、市场策划与营销

并以会员制优惠经营模式为主。对于零散客人一律实行适当优惠政策，加入会员后享受会员制待遇，会员将出台会员管理细则。美容院多没有皮肤病专家人才，可以合作共赢。

1、打造独具特色的中心文化；

2、成立养生皮肤保养沙龙，每周或两周举办一次；

3、建立国际皮肤抗衰老医学研究所，扩大在同行中的影响力；

4、负责市场推广的相应从业人员；

5、根据情况前期适度投放广告，形成一定口碑后，可减少投入，80%以上的顾客将通过介绍而来；

6、市场营销活动及学术推广活动；

7、以微营销为主的网络宣传。

六、投资效益分析

投资费用：