施工质量服务承诺书

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电缆施工服务承诺书

电缆施工服务承诺书

电缆施工服务承诺书我公司作为一家专业的电缆施工服务公司,向客户承诺如下:一、服务质量承诺1.我们秉承“客户至上,服务第一”的经营理念,提供高品质的服务,确保施工质量符合国家有关标准及客户要求。

2.我们将严格按照客户要求和施工规范进行施工,确保施工工艺和方法正确、合理、安全。

3.我们将按照施工进度表,保证施工进度合理、有序,如遇不可抗力因素影响工期,我们将及时与客户沟通并提供解决方案。

二、安全保障承诺1.我们将认真评估施工所在区域的安全风险,落实好施工安全措施,确保施工期间无安全事故发生。

2.我们将为施工人员配备符合国家相关安全规范的安全用品,确保施工人员人身安全。

3.我们定期进行安全教育、培训和演练,提高施工人员安全意识和防范能力。

三、售后服务承诺1.我们提供电缆工程的一站式服务,为客户提供全方位的售后服务。

2.我们根据客户需求提供全方位的维修服务,并提供维修服务承诺书。

3.我们定期进行设备保养工作,确保设备的正常使用和维护,减少因设备故障可能导致的客户损失。

四、文明施工承诺1.我们将始终坚持文明施工,严格遵守施工现场环保、清洁,确保项目现场的整洁、卫生和环保。

2.我们将尽可能降低施工对当地居民的影响,避免施工现场产生噪声、粉尘、异味等对周边环境的影响。

3.我们将积极与客户进行沟通和协调,做到与周边居民和谐共处。

五、投诉反馈承诺1.我们建立全方位的客户服务体系,提供24小时服务热线,随时解决客户的问题和疑问。

2.我们承诺对客户的投诉和反馈进行及时处理,提供满意的解决方案。

3.我们将不断改进服务质量,力求做到客户的百分之百满意。

六、法律责任承诺1.我们将遵守国家相关法律法规,遵守行业规范和标准,规范经营行为,并不断提升自身的诚信度和服务质量。

2.我们将对客户提出的合理要求积极响应和满足,坚决维护客户的合法权益。

3.如果因为我们公司过失导致客户损失,我们将承担相应的赔偿责任。

结语我们郑重承诺:以上承诺书将成为我们与客户保持长期友谊和合作的基石,我们将以最真挚的态度、最优质的服务、最合理的价格,与客户共创美好未来!。

售后服务及工程质量承诺书范文(精选10篇)

售后服务及工程质量承诺书范文(精选10篇)

售后服务及工程质量承诺书售后服务及工程质量承诺书范文(精选10篇)在社会发展不断提速的今天,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书必须在要约的有效期作出。

你知道承诺书怎样才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的售后服务及工程质量承诺书范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

售后服务及工程质量承诺书篇1我公司xx为保证xx在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:一、保修期内的售后服务1、保修服务范围(1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

(2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

(3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

2、保修期限(1)根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。

3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

二、工程保修及服务承诺1、我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2、严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

3、建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

工程质量保修承诺书

工程质量保修承诺书

工程质量保修承诺书工程质量保修承诺书精选五篇下面是作者为大家整理的工程质量保修承诺书精选五篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

第1篇: 工程质量保修承诺书你们好!若我公司有幸中标,我公司必将竭尽全力完成施工任务。

我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。

我公司根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的`质量保修期按照国家现行保修规定执行。

1、属于保修范围、内容的项目,我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。

2、发生紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后,将立即到达事故现场抢修。

3、质量保修完以后,由贵单位组织验收。

工程竣工交验后,我公司将建立工程质量及功能使用情况后回访制度。

我公司严格执行市建委关于保修维修的规定,主动与建设单位签订保修合同,发放保修服务卡,实行三公布,保证客户能及时向我们反映工程情况。

自工程竣工后验收交付使用开始,树立“客户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。

工程交验半年后进行第一次回访,了解工程在质量和功能使用等方面的问题,并备案,尽快组织有关人员进行维修和处理,直至全部整修完毕。

工程交验一年后进行第二次回访,详细了解客户对工程的意见和建议,并短期内予以答复,让客户满意。

每次回访均要做好回访记录,以便考虑新的整修方案,及时解决存在的问题。

保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到。

贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金,待保修期满后归还。

我公司在此承诺:在保修期内若我公司不能及时承担保修义务,贵单位可安排其他施工单位进行维修,所发生维修费用全部从质量保证金中扣除,并对我公司处以质保金额的100%违约金处罚。

投标人(盖章):法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):此致敬礼承诺人:#日期:#年xx月xx日第2篇: 工程质量保修承诺书承包人(全称):为保证xx景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。

施工单位服务承诺书

施工单位服务承诺书

施工单位服务承诺书施工单位服务承诺书为确保施工单位提供的服务质量和履行承诺,我们郑重承诺遵守以下内容:一、服务内容1. 按照合同约定的工作内容进行施工,确保施工质量符合相关法律法规和标准要求。

2. 保证施工过程中不损害他人的合法权益,确保施工安全。

3. 严格控制施工进度,按照预定时间完成施工任务。

4. 配合其他单位或个人进行相关协调工作,确保施工顺利进行。

二、服务条件1. 施工单位必须具备相关资质和经验,保证施工人员具备相应技能和专业素质。

2. 施工期间,施工单位必须遵守相关法律法规,并且严格执行工程施工管理制度。

3. 施工单位必须配备必要的施工设备和工具,保证施工工作的顺利进行。

4. 施工单位必须保持与业主的及时沟通,确保双方对施工进度和质量有共同的认识。

三、服务保障1. 若在施工过程中发现施工单位存在违约行为或者施工质量不符合要求,业主有权利提出整改要求,并要求施工单位承担相应责任。

2. 施工单位将严格按照合同约定提供服务,在服务期限内免费提供售后服务。

3. 施工单位将配合相关部门进行监督检查,接受质量评估和验收,确保施工质量符合相关标准。

附件:1. 合同文件:《建设工程施工合同》2. 工作进度:《施工计划表》3. 特殊要求:《业主特殊要求清单》法律名词及注释:1. 建设工程施工合同:指建设工程业主与施工单位之间达成的书面合同,约定双方的权利和义务。

2. 施工计划表:指针对具体工程项目进行的施工进度计划,包括工期安排、工作内容、施工要求等。

3. 业主特殊要求清单:指业主在施工过程中对特定要求进行明确和表达的清单,需施工单位按照清单要求进行施工。

可能遇到的困难及解决办法:1. 施工资金不足:施工单位可以与业主协商调整工程款项支付方式,寻求银行贷款或其他方式来解决资金不足问题。

2. 施工进度延迟:施工单位应及时与业主沟通并妥善安排,尽快调整施工进度,或者通过增加施工人员和加班等方式来保证进度。

3. 施工质量问题:施工单位应加强质量管理,加强对施工人员的培训和监督,及时处理质量问题,确保施工质量达到标准要求。

施工质量保证及承诺书范文

施工质量保证及承诺书范文

施工质量保证及承诺书范文尊敬的[甲方名称]:您好!咱们这工程就像一场重要的战役,而我们施工队就是冲在前线的战士,为了给您打造一个超棒的成果,我们拍着胸脯向您保证施工质量,还立下这份承诺书。

一、施工质量保证。

1. 材料方面。

我们就像挑菜一样精心挑选施工材料。

每一批材料进工地,那都得经过严格的“体检”,必须是符合国家标准的优质材料。

要是材料不好,这工程就像盖房子用烂木头,根本撑不住。

比如说水泥,我们肯定选大品牌、质量过硬的,绝对不会用那些一捏就碎的次品。

钢材也是,要能经得住风吹雨打,像个坚强的战士一样挺立在建筑里。

2. 人员技能。

我们施工队里的师傅们,那可都是有多年经验的“老江湖”了。

就像武林高手一样,各个身怀绝技。

泥瓦匠师傅砌墙就像搭积木一样整齐又牢固,每一块砖都像听话的小士兵,排得整整齐齐。

木工师傅做柜子、造型,那精细程度就像在雕刻艺术品。

电工师傅布线,那线路走得清清楚楚,不会像一团乱麻,保证让您的房子里到处都通上电,而且安全得很。

3. 施工工艺。

在施工过程中,我们会严格按照规范的工艺来操作。

打地基就像给房子打基础,一定要打得稳稳当当的,深度、强度都得达标。

墙面抹灰的时候,就像给墙面做面膜,要抹得平平整整、光滑细腻,不能坑坑洼洼的。

油漆涂刷的时候,要均匀得像给房子穿上一件漂亮的外衣,没有流坠、起皮这些毛病。

二、质量监督。

1. 自我监督。

我们施工队内部有自己的“小管家”,每天都会在工地上巡查。

这个“小管家”可严格了,就像一个严厉的老师,看到哪里施工不规范,马上就会指出来让师傅们改正。

比如说要是发现哪个地方的钢筋绑扎得松松垮垮的,就会要求师傅重新绑紧,绝不含糊。

2. 接受您的监督。

您可是这个工程的“大老板”,您随时都可以来工地视察。

您要是发现哪里有问题,就像发现士兵站岗偷懒一样,直接告诉我们,我们马上就整改。

您的意见对我们来说就像圣旨一样重要,我们一定虚心接受。

三、质量问题处理。

1. 及时发现及时处理。

工程质量承诺书5篇

工程质量承诺书5篇

工程质量承诺书5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如演讲稿、工作总结、工作计划、心得体会、教学总结、事迹材料、优秀作文、教学设计、合同范文、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as speeches, work summaries, work plans, experiences, teaching summaries, deeds materials, excellent essays, teaching designs, contract samples, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!工程质量承诺书5篇工程质量承诺书1我单位在项目招标中,有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目实施过程中,我们除响应-招标文件中所有的条款及履约工程质量目标承诺书内容外,并对工程质量创优良有如下承诺:1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。

工程质量承诺书(6篇)

工程质量承诺书(6篇)

工程质量承诺书我单位施工的___工程,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》及相关法律法规,为了加强建筑工程质量安全生产,促进我单位加强质量安全责任意识,确保质量事故为零、安全生产事故为零,现郑重承诺如下:(一)我单位应当依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

禁止超越本单位资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。

禁止允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。

我单位不得转包或者违法分包工程。

(二)我单位对建设工程的施工质量负责。

我单位应当建立质量责任制,确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。

建设工程实行总承包的,总承包单位应当对全部建设工程质量负责;建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的,总承包单位应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。

(三)总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的,分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责,总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。

(四)我单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。

我单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,应当及时提出意见和建议。

(五)我单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验,检验应当有书面记录和专人签;未经检验或者检验不合格的,不得使用。

(六)我单位必须建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

隐蔽工程在隐蔽前,施工单位应当通知建设单位和监理单位。

监管部门抽查。

(七)施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。

(八)我单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程,应当负责返修。

施工售后服务承诺书7篇

施工售后服务承诺书7篇

施工售后服务承诺书7篇施工售后服务承诺书1联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。

若故障在24小时内未得到解决的',招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

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施工质量服务承诺书
施工质量服务承诺书1
我公司依法承揽的方家务建材市场拆迁改造项目地下车库工程,为保证工程施工质量,特作如下承诺:
1. 依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或着违法分包工程。

2. 建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。

依法将建筑工程分包给其他单位,对其分包工程的质量承担连带责任。

3. 按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4. 按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

5. 建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6. 对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。

并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7. 建立健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。

8. 依法履行建筑工程质量保修义务。

施工质量服务承诺书2
我庄严承诺认真执行以下规定:
1、带头和组织班组员工执行《操作人员质量承诺书》的规定;
2、带领班组成员遵守公司质量制度;
3、规范班组管理,建立班组技术文件、工具等台帐;
4、组织、指导班组成员加强技能学习,提高提高工序质量保证能力;
5、对班组过程质量监督控制,对班组产品质量负责;
6、收集整理班组的不合格信息,分析原因,制定纠正和预防措施,保证质量问题不重复发生;
7、总结、反馈技术质量问题,协助技术工艺人员完善技术、工艺文件。

8、监督班组成员认真做好自检自控记录;
9、带领班组成员做好零件防锈工作,严格执行清洁转序;
10、组织班组成员开展质量合理化建议、小改小革活动,不断提高工作质量和效率;
11、对于组员重复发生的及典型的质量问题负有管理责任,承担20%的'质量损失赔偿。

如果因我工作失误而导致的质量问题,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。

施工质量服务承诺书3
为确保监控系统施工质量,本次项目施工郑重承诺,将依照监控施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、本公司依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、公司建立质量责任制,对监控项目工程的施工质量负责。

要求项目负责人做好施工现场记录,记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程负相关责任,项目负责人有联带责任。

3、严格按照监控系统工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料,在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求,《视频监控工程施工规范》和合同约定,对各种材料及配件、设备未经检验或检验不合格的不使用。

5、严格按照《视频监控工程施工规范》里条例施工,依法履行工程质量保修义务。

施工质量服务承诺书4
为确保项目顺利完成,我单位做出以下承诺:
一、质量保证
1、质量目标:
2、施工质量:为了保证施工质量,认真执行建设工程施工质量规范、标准(包括强制性标准)的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系,确保工程质量。

3、材料:严格控制进场材料质量,履行材料报验程序,使用材料具有合格证和复检报告。

二、工期保证
1、工期承诺:
2、组织合理措施:
①由项目部统一调度管理。

②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。

做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。

③每周安排计划,下达班组完成的工程量指标,明确责任。

④每周五将下周生产安排及劳动力配置计划报至项目部及生产保障中心。

三、单位负责人(或项目经理)作为质量保障的第一责任人。

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