中央电大形成性测评试题

中央电大形成性测评试题

01任务

一、简答题（共5道试题，共100分。某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。）

1.购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。

答：不是。购买设备的意向已定，协议已签，急待履约等事情属于企业内部如采购、财务等部门所需处理的事，并不属于事关企业长远发展而需要企业高层来决定的战略性问题。

2.鉴于于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。

答：是。及时调整企业的产品经营方向，提升企业的经营业绩以保持企业的市场份额事关企业的长远发展属战略性问题。

3、一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

答：不是。企业与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院等问题属于企业内部如营销、法律顾问等部门就可处理的事情，并不属于事关企业长远发展而需要企业高层来决定的战略性问题。

02任务

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）得分：6

1.原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的

最主要影响因素是（A ）。

A. 交易量

B. 产业集中度

C. 转换成本

D. 卖方产品

标准化程度

2.对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（ B ）。

A. 价格

B.规模经济

C. 转换成本

D. 库存成本

3.迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成

功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（ C ）

A. 政治法律因素

B. 经济因素

C. 社会文化因素

D. 技术因素

4.你认为手机行业最主要的特征是（A）

A. 产品高度标准化

B. 规模经济不太明显

C. 产品技术更新比较缓慢

D. 行业的进入/退出壁垒都高

5.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（ C ）。

A. 某旅游点发生地震

B. 旅游景点居民收入水平逐年提高

C. 国家允

许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显

二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）得分：79

选择你周围的一家书店，分析其外部环境。写一个1000字以内的分析报告。

要求：简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目（业务范围）、资金力量等，指出其主要的宏观环境因素，所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。

前儿去了传说中老店新开的外文书店，见识了现代化书店之富丽，体验了布展设计之精雅，也求证了传说中的板凳之奥秘。店堂内人流清冷，门庭梳稀，这份幽寂浑然没有开张的喜庆，不过对于静心读书的顾客，倒也算是好氛围。这一切看上去都很美。只是俺很不何适宜地“调研”了一下店内书架上的销控结构——于是就有了以下这篇不伦不类的分析报告。

关于书的种类

据“浙江省外文书店4月1日新址开业”一文所述：

开张的外文书店总卖场面积达到8400平方米，从而成为全国目前最大的外文书店。图书品种达到12万种，比老店翻了两番，这里面，原版进口的图书品种占到1万种。各类音像制品2万种，其中原版进口音像制品达到5000余种。除了品种繁多，经营理念上，外文书店打的是“以外文为主延伸到综合”的概念。这从楼层的分布就看得出来，一楼是新书畅销书推荐区+少儿文教生活旅游，二楼是外语教学+人文科学，三楼是原版图书+国内艺术类图书+音像制品。

实地调研的结果与这个说法有些微的出入，但来去不大。

一楼基本上是中文的新书畅销书以及少儿文教。兼有经管，法律、哲学、历史、文学、小说等专业书架，但法律书以司考为主，哲学书大部分被商务出版社的那批经典的老黄皮占领。经管类教材居多，外文书一本也无。

二楼外语教学与人文教学。外语原版书的主力在原版小说，口袋小说，原版语言工具书以及原版杂志和引进杂志。其他柜面很少再有原版书。

往上三楼是艺术、设计、建筑、影视等书籍。音像制品区由一小门进入，是一个单独的空间。三楼是整个书店外文书火力集中的地方，全部由艺术、设计与建筑类的书籍充当。设计类书籍中，网页设计，工业设计，平面设计，三维设计新书入门书颇多，但外文书一本也无。

所以总的来说，整个外文书店的12万种书内，大约只有1/3是外文书。而这批外文书中，完全由外语学习，原版小说，艺术设计与建筑以及进口杂志构成，其他品种的外文书几乎为零。而另外那2/3的非外文书中，则是新书畅销书与老书库存书各占半壁的光景，新书随机错落在库存书的中间怡然自得。这些新书媚态鲜明，并不比庆春店解放店的品种更人文。而那些库存老书，虽算人文却是过时，难有吸引读者翻阅的潜质。

03任务

一、单项选择题（共 5 道试题，共 10 分。）得分：6

1.如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（ C ）

A. 为顾客提供最大的价值

B. 生产为大众消费需求的脚上用品

C. 以顾客行走舒适为己任

D. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子

2.西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨

商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步

装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（ D ）

A. 建议的措施方案与企业目标不一致

B. 建议的措施与企

业领导的想法不一致

C. 建议的措施符合顾客的需求，可以实施

D. 建议的措施可能

会降低商场的利润

3.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（C ）。 A. 同心多元化 B. 水平多元化 C. 集团多元化

D. 一体化

4.一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先

考虑的业务领域是（ B ）

A. 婴儿服装

B. 青少年奶粉

C. 孕妇装

D. 鲜奶

5.美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服

务而不是生产电话。”这一表述属于（ D ）。

A. 企业使命

B. 企业愿景

C. 企业目标

D. 企业价值观

二、作品题（共 1 道试题，共 90 分。）得分：78

1.查阅两面针集团的基本信息，根据目前该企业的业务状况及经营

业绩，假定该企业打算实行多元化经营，请你为其制定多元化战略目标、多元化业务的数量及所属行业领域。说明你选择的理由。

字数控制在1000字以内。

公司的主导产品“两面针中药牙膏”为中国名牌产品，并被认定为“国家质量标准示范产品”，两面针商标为中国驰名商标。也