市场调查与预测-精品课程课件.

市场调查与预测演示课件.ppt

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市场微观环境调查
市场需求调查消费者人口状况调查消费者购买动机和行为调查市场供给调查市场营销活动调查
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政治环境调查
主要是了解对市场影响和制约的国内外政治形势以及国家管理市场的有关方针政策。
国家制度和政策
国家或地区之间的政治关系
政治和社会动乱
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第二节市场调查内容
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市场调查的内容
提问：哪些因素应该作为市场调查的内容？
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市场调查的内容
市场宏观环境调查市场微观环境调查
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市场宏观环境调查
政治环境调查法律环境调查经济环境调查社会文化环境调查科技环境调查地理和气候环境调查
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市场的功能
交换功能价值实现功能反馈功能调节功能服务功能
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱiopop
市场的类型
按流通环节划分，分为批发市场、零售市场；
按消费者的年龄划分，分为婴儿市场、儿童市场、青少年市场及中老年市场等；
按地域界限划分，分为国际市场、国内市场、城市市场、农村市场、沿海市场和内地市场等；
包括综合性市场调查公司、咨询公司、广告公司的调查部门等。企业内部的调查机构
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2000年世界前10名市场研究公司
排名
公司
所属国家营业额（万美元）
1 ACNielsen Corp.
美国
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经济环境调查
讨论：为什么说在经济环境调查中，应着重把握一国(或地区)总的经济发展前景？

市场调查与市场预测课件

四、选择实验设计
1、无对照组的事前事后设计（前后连续对比试验法） 2、有对照组的事后设计（对照组与实验组对比实验法） 3、有对照组的事前事后设计（实验组与对照组前后对比实验）
四、选择实验设计
1、无对照组的事前事后设计（前后连续对比试验法）（1）含义：它是只选择一批实验对象作为实验组，通过对其实验激发的前后检测对比作出实验结论。网点1 21 31 10 网点2 28 39 11 网点3 22 35 13 网点4 21 32 11
二、实验法的应用步骤
1、根据市场调查课题，提出研究假设 2、进行实验设计，确定实验方法 3、选择实验对象 4、进行实验 5、整理、分析资料，做实验检测，得出实验结论
三、实验法的特点、优缺点
1、市场实验的基本特点
Байду номын сангаас
通过控制一个因素来研究该因素对市场的影响；市场实验是一种现场实验；有误差存在。
四、观察法的步骤
选择观察对象
确定观察的时间地点正确灵活地安排观察顺序尽可能减少观察活动对被观察者的干扰做好记录
五、观察误差
1、观察误差产生的原因
观察者原因
态度观点原因；知识和经验原因；心理和生理原因被观察者原因被观察现象的发展还不成熟，还不能表现出市场现象的本质；由于观察对被观察者的干扰，被观察者产生心理和行为反应；有意识制造的假象；
3、按照所采用的工具不同划分
二、观察法的基本类型
4、按观察所选择的时机不同划分
直接即时观察方法事后痕迹观察方法参与观察非参与观察
5、根据观察者是否参加到被观察活动中划分 6、根据观察者对观察内容是否统一设计、有一定结构的观察项目和要求划分

市场调查与预测课件第五章定性、定量预测方法

单纯趋势判断预测法应用1
试用单纯趋势判断法单纯趋势判断法预测教育部是否在单纯趋势判断法 2005年增加对高校教育经费的投资？
分析：分析：
（1）确定目标投资。目标的趋势增加，不变，减少）（2）调查对象高校规模分为 A，B，C 三个等级，） A大，B中，C小。确定抽查样本数方法：抽查。 ①确定抽查样本数方法：普查、抽查？确定调查方法： ②确定调查方法：按分层比例抽样法。确定样本数： A =10；B的样本 ③确定样本数：选取A的样本数为 n1=10 B 数为 n2=8；C的样本数为 n3=5，总样本数为 n=n1+n2+n3=23 （3）确定权重）确定权重（Wi ）调查对象存在明显差异，例如， A学校学生8000名，B学校为5000名，C学校的学生为 2000名，若以C学校为标准则Wa=8000/2000=4, Wb=5000/2000=2.5,Wc=2000/2000=1。（4）如对高校经费投资问题调查汇总表3-6所示。
（1）根据三位经理对新产品的不同销售状态求出期望值： E甲 = 0 . 2 × 60000 + 0 . 6 × 55000 + 0 . 2 × 50000 = 55000
E乙 = 0 . 3 × 58000 + 0 . 5 × 54000 + 0 . 2 × 39000 = 52200 E 丙 = 0 . 1 × 62000 + 0 . 5 × 58000 + 0 . 4 × 50000 = 55200
3、预测结果整理步骤将专家们的预测结果按大小排列；（1）将专家们的预测结果按大小排列；（2）确定预测结果 ①中位数（最有可能发生的预测值）是用专家们预测结果的处于中间位置的预测数据中间位置的预测数据作为预测值。用公式表示为：作为预测值 N=n+1/2 当n是奇数时 n 其中， N=n/2和n/2+1 N=n/2和n/2+1之间，当n是偶数时 ②上四分位数（预测区间的下限）是用专家们预测结果的处于前1/4间的位置作为预 1/4间的位置作为预测区间下限。用公式表示为：测区间下限 N=n+1/4 当n是奇数时其中， N=n/4和n/4+1 N=n/4和n/4+1之间，当n是偶数时

第三章调查问卷《市场调查与预测：理论、实务、案例、实训》PPT课件

2）问卷的作用
❖（1）实施方便，提高精度 ❖（2）便于对资料进行统计处理和定量分析 ❖（3）节省调查时间，提高调查效率
3）一份好问卷的标准
❖（1）能提供必要的决策信息 ❖（2）问卷设计简洁、有趣、具有逻辑性 ❖（3）与调查目标一致 ❖（4）应满足的其他条件
（4）应满足的其他条件
❖①与被调查对象沟通，获得合作。 ❖②便于访问员记录。 ❖③便于快速编辑和检查已完成的问卷，易
1）措辞的选择
❖（1）用词要通俗 ❖（2）用词要确切，尽量少用副词 ❖（3）避免一题两问
5）避免直接提出敏感性问题
❖（1）假定法 ❖（2）释疑法 ❖（3）转移法
同步案例3-2
❖ 直接性问答与间接性问答哪个更好？
❖ 背景与情境：“您认为妇女的权利是否应该得到保障？”大多数人都会回答“是”或“不是”，而实际情况则表明许多人对妇女权利有着不同的看法，如果改问：
后
（5）确定格式和排版
❖ ①调查人员为节省费用压缩版面，问题之间空间太小，不仅调查者提问或被调查者回答是容易疏漏或窜行，后期数据编码录入也容易出错。
❖ ②低档的纸张和粗糙的印刷会引起负效用，尽管开头的问卷说明中一再强调本次调查的重要性，低质量的问卷外观还是会破坏被调查者对调查的印象，轻视调查，从而直接影响调查质量。
查
三、问卷的设计技巧
问卷的含义与作用问卷的基本结构事前准备阶段设计问卷的初稿阶段事后检查阶段问卷问答设计技巧问题设计应注意的事项答案设计应注意的事项
2）直接性和间接性问答的设计
❖（1）直接性问答的设计 ❖（2）间接性问答的设计
３）事实性问答和行为性问答的设计
❖（1）事实性问答设计 ❖（2）行为性问答设计

《市场调查与预测》课件

市场调查的目的和重要性
市场调查的目的是了解消费者需求、竞争对手的行为、市场趋势和机会，以及产品或服务的定位和推广策略。它帮助企业了解市场的需求，减少风险，提高销售和盈利能力。市场调查是一个持续进行的过程，确保企业与市场的紧密联系。
市场调查的类型和方法
定性调查
通过访谈、焦点小组讨论和观察等方法，深入了解消费者的态度、偏好和行为。
定量调查
通过问卷调查、统计分析和数据挖掘等方法，收集大量数据并进行定量分析。
市场观察
通过观察市场环境、竞争对手和消费者行为等，获得直接的市场信息。
市场预测的概念和作用
市场预测是根据过去的数据和现有的市场情况，对未来的市场趋势进行预测。它帮助企业预测销售量、市场规模和竞争对手的行为，为资源分配和决策提供依据。市场预测可以减少不确定性，指导企业制定长期发展战略。
《市场调查与预测》PPT 课件
欢迎您来参加我们的《市场调查与预测》PPT课件。在本课程中，我们将探讨调查与预测的定义、目的和重要性，不同类型和方法，以及市场预测的概念、作用、方法和工具。通过案例分析，我们将深入了解调查与预测的实际应用。让我们开始吧！
调查与预测的定义
调查与预测是市场研究的重要组成部分，帮助企业了解市场的需求和趋势，为决策提供基础数据和见解。调查是收集和分析信息的过程，而预测是根据现有数据和趋势预测未来的市场走向。这两者的结合可以帮助企业制定有效的营销策略和业务计划。
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案例一
通过市场调查，一家餐厅成功预测到当地消费者对健康饮食的需求，并推出了一系列低卡路里菜单。
案例三
通过统计预测，一家制药公司成功预测到市场上某种药物的需求，并相应增加生产。
总结和结论

《市场调查与预测》PPT课件

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市场调查的类型 —— 描述性调查
描述性调查
对有关情形缺乏完整的知识时可用描述性调查。
描述性调查是寻求对“谁”、“什么事情”、 “什么时候”、“什么地点”这样一些问题的回答。它可以描述不同消费者群体在需要、态度、行为等方面的差异。描述的结果，尽管不能对“为什么 ”给出回答，但也可用作解决营销问题所需的全部信息。比如，某商店了解到该店67％的顾客主要是年龄在18～44岁之间的妇女，并经常带着家人、朋友一起来购物。这种描述性调查提供了重要的决策信息，使商店特别重视直接向妇女开展促销活动。
市场调查与预测
Guang xi university tang yu sheng
第一章市场调研概述
主要内容：市场调研的含义与特点市场调研的类型市场调研的应用
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第一节市场调研的含义与特点
一、美国营销协会的最新定义
——市场调研是一种通过信息将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的职能…市场调研规定了解决这些问题所需要的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论及其意义。
削减成本的三种方案（假设）：
a.向供应商施加压力，降低原材料成本；
b.在保持现有生产水平的情况下进行裁员；
c.压缩垫圈处理过程的用时。
（二）假设的MECE原则
（1）Mutually Exclusive—相互独立
（2）Collectively Exhaustive—完全穷尽
（三）假设的检验（QDT）
1、对调查人员进行培训 2、进行实地调查
1、资料的整理与分析 2、撰写调查报告 3、最终与反馈
三、市场调研的特征

市场调查与市场预测(ppt168)

市场调查合同书范例（见P18）
内容： 1、课题目的 2、课题具体目标 3、工作内容及进度安排 4、课题组成员 5、任务分工 6、成果归属 7、经费及支付方式 8、合同终止 9、保密 10、其他
三、市场调查提纲
1、产品评价
含义：是指依据市场调查的目的与内容
拟定的用于指导市场调查活动的纲领性文件
第四节、市场调查实务
市场调查建议书：是指对某细分市场进
行调查活动的一种工作方案。
要点：1、调查研究的问题是什么？
2、如何调查研究这些问题？ 3、完成研究课题时将为研究委托人提供什么样的结论？
（一）、说明信
1、说明信的开头一般致一封说明信，程序上是礼貌地给对方简要介绍市场调查建议书的主要内容。 2、说明信之后要附市场调查建议书的结构框架。
内容： 1、产品评价：a产品使用者；b外界影响因素； c上柜时滞；d使用成本；e技术含量；f包装要求；g法规限制；h售后服务要求；i运输难度； j区域销售差异；k扩张市场的能力
2、市场概貌
背景信息：自然、人口、经济、政
治等进入国际市场的能力：税收政策、双边协定等市场潜能：历史数据及预测的结果市场法规销售渠道：中间商环节
3、资料来源
官方统计资料，以及各国的实际
环境情况
其他资料来源：其他企业、行政
事业单位、领事馆等提供的信息
四、调查表格的设计

（1）调研项目逻辑顺序排列：一般在前，特殊在后，重要在前，次要在后。（2）填写表格要简明扼要，概念清楚，文字确切。（3）问题之后要留空白便于填写（4）表头要有名称、编号、页码、调查时间及调查单位名称等，表尾要有统计年月日，复查年月日，且要有负责人签名等。（5）调查表要附有必要的填表说明（6）调查表可采用综合式，也可以采用专题式，还可以采用两者结合的主表和辅表结合。