秘书实务考试试卷B答案
秘书证试题练习(工作实务)带答案
秘书证试题练习——工作实务（带答案）第一套练习题1、秘书对办公室进行健康安全检查的内容应包括( )．(A)通道宽度(B)工作流程(C)噪音大小(D)插头插座2、秘书在提供口头信息时，应( )．(A)只提供允许提供的信息(B)只提供自己公司的信息(C)积极向客户提供公司的各种信息(D)避免通过电话提供保密信息3、秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时，应留下的重要信息有( )。
(A)秘书留言的时间(B)客户可采访的时间(C)秘书的姓名和电话号码(D)客户的电话号码4、秘书在报销差旅费时，应( )．(A)将发票用胶水粘贴在差旅费报销单背面(B)将发票用大头针别于差旅费报销单正面(C)将发票装入信封后，附于差旅费报销单背面(D)将收据用胶水粘贴于差旅费报销单正面5、秘书为上司购买机票时，可以( )。
(A)用自己掌管的零用现金去购买(B)提交申请报告并领取支票购买(C)向财务部门申请领取现金购买(D)先自己垫付费用购买，再去财务部门报销6、下面( )的内容，应记录在秘书为上司填写的工作日志中。
（A)下午3点前落实上司举办的晚宴人数(B)上司下午4点看望住院员工(C)上司要求秘书今天完成统计表(D)医院约上司上午9点去看牙医7、秘书做办公用品库存记录的目的是( )。
(A)估价库存金额（B)减少空间浪费(C)监督使用情况(D)保证库存充足8、为了做好电子信息的安全工作，秘书应当注意的事项包括( )．(A)计算机中不要存放保密信息(B)打印保密材料要人不离机(C)正在录入保密文件的计算机屏幕不要面对来访者(D)计算机不要经常进行杀毒9、当同事询问能否不参加你通知的会议时，你应( )．(A)不做任何回答(B)请他去问上司(C)回答“我管不了” (D)回答“这样不好’10、在库存保管过程中，正确摆放办公物品的方式是( )。
(A)新物品置于旧物品的前面(B)份量重的物品放上面(C)小件用品放在大物品前面(D)体积大的物品放下面参考答案1、ACD2、AD3、BC4、A5、BC6、BD7、ABCD8、BC9、BD 10、CD第二套试题1、秘书对于接待规格的正确理解是（）（A）接待规格越高越好（B）接待规模越大越好（C）接待规格越准确越（D）接待规模越小越好2、接待计划确定后（）（A）应提前通知来访者（B）不必告知来访者（C）应同时告知接待方的姓名和日程安排（D）应事后告知接待方的姓名和日程安排3、制定接待计划应包括的主要内容有（）（A）确定接待规格（B）了解对方目标（C）拟定日程安排（D）提供经费列支表4、确定接待人选应考虑的因素有（）（A）访客的职务（B）访客的学历（C）访客的性别（D）访客的要求5、在部门的横向沟通中，要提高沟通效率，就应避免（）（A）耐心倾听和叙述（B）强调本部门的障碍与困难（C）忽视他人观点的倾向（D）换位思考6、公司行政部的秘书应经常对（）进行安全检查（A）办公环境（B）办公设备（C）生产车间（D）研发部门7、秘书若发现公司许多部门所使用的计算机屏幕常被强光照射，则应填写“（）”（A）设备使用表（B）设备故障表（C）隐患记录及处理表（D）事故情况报告表8、秘书应自觉做好文件（）等方面的保密工作（A）接收（B）加工（C）传递（D）保管9、值班工作的主要内容包括（）（A）做好电话记录（B）做好接待记录（C）填写好值班日志（D）做好信息传递10、出于安全考虑，商务旅行时通常携带（）（A）信用卡（B）支票（C）汇票（D）大笔现金11、（）属收文阶段的工作。
秘书实务试题及答案
秘书实务试题及答案一、选择题1. 秘书在工作中的基本技能包括：A. 办公自动化技能B. 人际沟通技能C. 文件管理技能D. 所有选项都正确答案：D2. 以下哪个行为不符合秘书的职业操守？A. 保守秘密B. 公平对待所有员工C. 向上级隐瞒重要信息D. 遵守规章制度答案：C3. 秘书在做会议安排时，应该注意：A. 提前准备会议议程和材料B. 确保会议室设备正常C. 发送会议通知和提醒D. 所有选项都正确答案：D4. 秘书在处理文件时，应该注意：A. 保持文件的机密性B. 定期清理档案C. 使用正确的文件分类和标注方法D. 所有选项都正确答案：D5. 秘书在接待来访者时，应该注意：A. 提前了解对方身份和来访目的B. 热情接待，注重礼仪C. 提供必要的帮助和指引D. 所有选项都正确答案：D二、简答题1. 简述秘书在日常工作中的角色和职责。
秘书在日常工作中的角色和职责主要包括：安排会议和行程、处理文件和邮件、接待来访者、协助上司工作、保持办公室秩序等。
秘书作为上司的得力助手，需要具备良好的组织和沟通能力，能够高效地安排会议和行程，并在会议上提供秘书支持。
处理文件和邮件时，秘书需要保持机密性，使用正确的分类和标注方法，并确保文件的及时归档和清理。
接待来访者时，秘书需要热情接待，注重礼仪，并提供必要的帮助和指引。
另外，秘书还需要协助上司处理日常工作，如安排行程、回复邮件、整理文件等，以提高上司的工作效率。
同时，秘书还需要保持办公室秩序，确保办公设备和物品的正常运作。
2. 请列举秘书在处理文件时需要注意的事项。
秘书在处理文件时需要注意以下事项：- 保持文件的机密性：秘书处理的文件可能涉及机密信息或敏感数据，需要确保文件的安全性，避免泄露。
- 正确的文件分类和标注方法：秘书应使用正确的分类和标注方法，以便于日后的检索和管理。
- 及时归档和清理：处理完的文件需要及时归档，避免堆积和混乱。
同时，不再需要的文件应及时清理，保持办公环境整洁。
秘书实务考试知识和答案
秘书实务考试知识和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 秘书在处理日常事务时，应遵循的原则是（）。
A. 效率优先B. 保密原则C. 公正无私D. 客户至上答案：B2. 秘书在准备会议时，不需要考虑的因素是（）。
A. 会议议程B. 会议地点C. 会议预算D. 会议参与者的个人爱好答案：D3. 以下哪项不是秘书的职责？（）A. 管理日程B. 接待来访者C. 起草文件D. 进行市场调研答案：D4. 秘书在处理电子邮件时，应首先关注（）。
A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件正文D. 附件答案：B5. 秘书在接听电话时，应如何自我介绍？（）A. “您好，这里是XX公司。
”B. “您好，我是XX公司的秘书。
”C. “您好，我是XX。
”D. “您好，我是XX公司的前台。
”答案：A6. 秘书在安排领导日程时，应考虑的因素不包括（）。
A. 领导的工作习惯B. 领导的个人喜好C. 重要会议的时间D. 领导的家庭安排答案：B7. 秘书在准备会议资料时，不需要准备的是（）。
A. 会议议程B. 会议记录模板C. 与会人员的名单D. 与会人员的个人简历答案：D8. 秘书在处理文件时，应遵循的原则是（）。
A. 及时归档B. 随意放置C. 保密原则D. 随意丢弃答案：C9. 秘书在接待来访者时，应首先（）。
A. 询问来访者的目的B. 检查来访者的身份证明C. 请来访者等待D. 直接将来访者带到领导办公室答案：A10. 秘书在处理紧急事务时，应采取的措施是（）。
A. 立即报告领导B. 等待领导指示C. 按照既定流程处理D. 自行决定处理方式答案：A11. 秘书在准备会议时，应提前多久通知与会人员？（）A. 至少一周B. 至少三天C. 至少一天D. 至少一小时答案：B12. 秘书在起草文件时，应遵循的原则是（）。
A. 简洁明了B. 长篇大论C. 使用复杂词汇D. 随意发挥答案：A13. 秘书在处理电子邮件时，应如何处理未读邮件？（）A. 忽略B. 标记为已读C. 及时回复D. 直接删除答案：C14. 秘书在接听电话时，应如何处理骚扰电话？（）A. 直接挂断B. 与对方争论C. 记录对方信息D. 保持礼貌并结束通话答案：D15. 秘书在安排领导日程时，应如何考虑领导的休息时间？（）A. 忽略B. 减少休息时间C. 适当安排D. 完全由领导决定答案：C16. 秘书在准备会议资料时，应如何确保资料的准确性？（）A. 依赖网络信息B. 依赖口头信息C. 核实信息来源D. 随意选择资料答案：C17. 秘书在接待来访者时，应如何确保来访者的安全？（）A. 忽略B. 检查来访者的身份证明C. 随意放行D. 记录来访者信息答案：B18. 秘书在处理紧急事务时，应如何确保信息的准确性？（）A. 依赖直觉B. 核实信息来源C. 随意猜测D. 直接报告领导答案：B19. 秘书在准备会议时，应如何确保会议的顺利进行？（）A. 依赖领导B. 依赖与会人员C. 检查会议设备D. 忽略会议细节答案：C20. 秘书在起草文件时，应如何确保文件的正式性？（）A. 使用非正式语言B. 使用复杂词汇C. 使用正式语言D. 随意发挥答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 秘书在处理日常事务时，应遵循的原则包括（）。
商务秘书实务考试练习题附答案
商务秘书实务考试练习题附答案一、单选题1.以下哪个选项不是现代秘书工作的业务内容？（）A.文书拟写B.组织活动C.沟通协调D.商务谈判2.以下哪个选项不是秘书职业形象塑造的要点？（）A.规范严谨的专业形象B.不拘小节C.让礼仪成为习惯D.展现独特的人格魅力3.以下哪个选项是女性秘书的服饰仪态？（）A.正装以领带为核心的搭配B.穿西服应注意的细节C.适当保守，严谨专业D.以内敛和朴素为基本原则4.以下哪个选项是沟通的传播模式?（）A.传播线性模式B.媒体传播模式C.数字传播模式D.电子传播模式5.（）是中国古代经典之一，其中有一些记载涉及秘书的职责和准则A.《论语》B.《礼记》C.《史记》D.《中庸》6.以下哪个选项是有效倾听的准备？（）A.心理准备B.语言准备C.人员准备D.问题准备7.以下哪个选项不是手势语的类型？（）A.指示性手势语B.情绪性手势语C.象征性手势语D.抽象性手势语8.以下哪个选项是待客座次礼仪中引导就座的正确顺序？（）A.单人沙发优于长沙发B.沙发椅优于普通椅子C.较低的座椅优于较高的座椅D.距离门近的为最佳的座位9.宴会是指？（）A.正规、庄重的宴请活动，有国宴、正式宴会、便宴和家宴四种B.自助餐，是一种由客人自行挑选、自取自食的就餐形式C.以酒水为主招待客人的一种宴请形式D.以茶会友的一种简便的招待形式10.以下哪个选项不属于会议时间的三层含义？（）A.会议召开的时间B.整个会议所需要的总时间，总天数C.重要的议案或事项必须列在整个议程的前项D.每次会议的时间限度11.以下哪个选项不是会议记录作用的体现？（）A.依据作用B.素材作用C.备忘作用D.归纳作用12.以下哪个选项不是优化办公环境的原则？（）A.舒适B.和谐C.安全D.华丽13.以下哪个选项不属于接听电话的准备工作？（）A.电话机应该摆放在办公桌的左边，方便来电时左手拿起话筒，右手拿笔做记录B.备好专用电话记录本C.端一杯温水放在桌子旁，以备口渴时使用D.时常检查电话机设备，保持正常畅通状态14.以下哪个选项不属于辅助决策的特点？（）A.单向性B.时效性C.同层次性D.全过程性15.以下哪个选项不属于时间管理的基本原则？（）A.目标和计划先于行动B.要事第一，黄金时间面对黄金般价值的事情C.遇见事情能缓则缓D.微笑着说“不”，排除一切无关的干扰16.以下哪项属于新媒体的构成要素？（）A.封闭性B.数字技术和网络技术C.媒介融合趋势减弱D.商业模式不变17.（）是秘书工作中极其重要的一环A.新媒体运营B.打理办公室C.整理文件D.记录会议二、判断题1.技术操作层的秘书人员，一般称为企业文员，他们的工作较为单纯，具有明显的专业性和技术性。
文秘工作实务试题及答案
文秘工作实务试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 文秘工作中，以下哪项不属于文秘的主要职责？A. 接听电话B. 管理档案C. 编写程序D. 安排会议答案：C2. 以下哪个选项是文秘工作中常用的办公软件？A. PhotoshopB. PremiereC. Microsoft OfficeD. AutoCAD答案：C3. 文秘在处理文件时，以下哪项操作是正确的？A. 随意丢弃B. 未经授权公开C. 妥善保管D. 随意涂改答案：C4. 以下哪项不是文秘工作中的保密要求？A. 不得擅自复制B. 不得泄露信息C. 随意传播D. 妥善保管答案：C5. 文秘在接待来访者时，以下哪项行为是不恰当的？A. 热情接待B. 详细记录C. 拒绝提供信息D. 随意透露公司信息答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 文秘工作中，以下哪些技能是必备的？A. 良好的沟通能力B. 熟练的打字技巧C. 良好的组织能力D. 熟练的编程技能答案：A、B、C2. 文秘在处理电子邮件时，以下哪些做法是正确的？A. 及时回复B. 仔细检查C. 随意转发D. 妥善存档答案：A、B、D3. 文秘在安排会议时，需要考虑哪些因素？A. 会议时间B. 会议地点C. 会议目的D. 会议费用答案：A、B、C4. 文秘在接听电话时，以下哪些行为是正确的？A. 礼貌用语B. 记录信息C. 随意挂断D. 及时转接答案：A、B、D5. 文秘在处理文件时，以下哪些措施是必要的？A. 归档B. 保密C. 随意丢弃D. 定期检查答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共10分）1. 文秘工作不需要具备良好的沟通能力。
（）答案：错误2. 文秘在处理文件时，可以随意涂改。
（）答案：错误3. 文秘在接待来访者时，应该热情接待并详细记录信息。
（）答案：正确4. 文秘在安排会议时，会议时间不是需要考虑的因素。
（）答案：错误5. 文秘在接听电话时，可以随意挂断。
（）答案：错误6. 文秘在处理电子邮件时，不需要及时回复。
商务秘书实务考试及答案
商务秘书实务考试及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 商务秘书在处理商务文件时，以下哪项不是其主要职责？A. 文件的归档B. 邮件的发送C. 会议的记录D. 客户关系的维护答案：B2. 商务秘书在准备商务会议时，以下哪项不是其需要考虑的？A. 会议议程的制定B. 会议地点的选择C. 会议时间的安排D. 会议的餐饮服务答案：D3. 商务秘书在处理商务信函时，以下哪项不是其需要关注的？A. 信函的格式B. 信函的语言风格C. 信函的发送时间D. 信函的保密性答案：C4. 商务秘书在协助上司处理商务谈判时，以下哪项不是其可能的工作内容？A. 准备谈判资料B. 记录谈判过程C. 提供谈判策略D. 直接参与谈判答案：D5. 商务秘书在处理商务旅行安排时，以下哪项不是其需要考虑的？A. 旅行日程的规划B. 交通工具的选择C. 住宿的预订D. 旅行保险的购买答案：D6. 商务秘书在协助上司进行商务接待时，以下哪项不是其需要准备的？A. 接待流程的制定B. 接待人员的安排C. 接待场所的布置D. 接待礼品的准备答案：D7. 商务秘书在处理商务信息时，以下哪项不是其需要关注的？A. 信息的准确性B. 信息的时效性C. 信息的保密性D. 信息的娱乐性答案：D8. 商务秘书在协助上司进行商务决策时，以下哪项不是其可能的工作内容？A. 提供决策支持信息B. 分析决策可能的风险C. 制定决策执行计划D. 直接做出决策答案：D9. 商务秘书在处理商务合同时，以下哪项不是其需要关注的？A. 合同的条款B. 合同的法律效力C. 合同的执行情况D. 合同的美观性答案：D10. 商务秘书在协助上司进行商务演讲时，以下哪项不是其可能的工作内容？A. 演讲稿的撰写B. 演讲PPT的制作C. 演讲场地的布置D. 演讲的主持答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 商务秘书在处理商务文件时，可能需要关注以下哪些方面？A. 文件的分类B. 文件的存储C. 文件的传递D. 文件的销毁答案：ABCD12. 商务秘书在准备商务会议时，可能需要考虑以下哪些因素？A. 会议的目的B. 会议的参与者C. 会议的设备需求D. 会议的预算答案：ABCD13. 商务秘书在处理商务信函时，可能需要关注以下哪些要素？A. 信函的格式规范B. 信函的语言风格C. 信函的发送渠道D. 信函的回复时间答案：ABCD14. 商务秘书在协助上司处理商务谈判时，可能需要准备以下哪些资料？A. 谈判对手的背景资料B. 谈判相关的法律文件C. 谈判可能涉及的财务数据D. 谈判的日程安排答案：ABCD15. 商务秘书在处理商务旅行安排时，可能需要考虑以下哪些内容？A. 旅行的目的地B. 旅行的预算C. 旅行的交通方式D. 旅行的住宿条件答案：ABCD16. 商务秘书在协助上司进行商务接待时，可能需要准备以下哪些事项？A. 接待的流程规划B. 接待的日程安排C. 接待的餐饮服务D. 接待的礼品准备答案：ABCD17. 商务秘书在处理商务信息时，可能需要关注以下哪些属性？A. 信息的来源可靠性B. 信息的更新频率C. 信息的传播范围D. 信息的保密等级答案：ABCD18. 商务秘书在协助上司进行商务决策时，可能需要提供以下哪些支持？A. 决策的数据分析B. 决策的风险评估C. 决策的执行方案D. 决策的法律咨询答案：ABCD19. 商务秘书在处理商务合同时，可能需要关注以下哪些问题？A. 合同的条款完整性B. 合同的法律审查C. 合同的执行监督D. 合同的变更处理答案：ABCD20. 商务秘书在协助上司进行商务演讲时，可能需要准备以下哪些工作？A. 演讲稿的撰写与修改B. 演讲PPT的设计C. 演讲场地的布置与检查D. 演讲的技术支持答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）21. 商务秘书在处理商务文件时，不需要关注文件的保密性。
管理秘书实务试题及答案
管理秘书实务试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 管理秘书在处理公司文件时，下列哪项行为是不正确的？A. 及时归档B. 随意丢弃C. 保密处理D. 定期整理答案：B2. 管理秘书在安排会议时，应首先考虑的是：A. 会议室的装饰B. 会议的议程C. 会议的茶点D. 会议的参与者答案：B3. 管理秘书在接待来访者时，应首先做的是：A. 询问来访者的目的B. 检查来访者的证件C. 直接引导来访者进入办公室D. 与来访者闲聊答案：A4. 管理秘书在处理电子邮件时，下列哪项操作是正确的？A. 立即删除所有未读邮件B. 定期清理垃圾邮件C. 回复所有邮件D. 忽略所有未读邮件答案：B5. 管理秘书在准备会议资料时，应确保：A. 资料的完整性B. 资料的新颖性C. 资料的准确性D. 资料的趣味性答案：C6. 管理秘书在接听电话时，应首先做的是：A. 直接询问对方身份B. 直接挂断电话C. 礼貌地询问对方的来电目的D. 要求对方留下联系方式答案：C7. 管理秘书在处理紧急文件时，应采取的措施是：A. 立即通知上级B. 优先处理C. 等待上级指示D. 忽略文件答案：B8. 管理秘书在处理客户投诉时，应采取的措施是：A. 直接拒绝B. 记录并及时反馈C. 与客户争论D. 置之不理答案：B9. 管理秘书在安排出差行程时，应考虑的因素包括：A. 目的地的天气B. 目的地的交通C. 目的地的住宿条件D. 所有上述因素答案：D10. 管理秘书在准备会议记录时，应确保：A. 记录的简洁性B. 记录的完整性C. 记录的准确性D. 记录的可读性答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 管理秘书在处理公司文件时，应采取的措施包括：A. 及时归档B. 保密处理C. 定期整理D. 销毁过期文件答案：ABCD2. 管理秘书在接待来访者时，应采取的措施包括：A. 询问来访者的目的B. 检查来访者的证件C. 礼貌地引导来访者D. 记录来访者的信息答案：ABCD3. 管理秘书在处理电子邮件时，应采取的措施包括：A. 定期清理垃圾邮件B. 回复所有邮件C. 标记重要邮件D. 及时回复紧急邮件答案：ACD4. 管理秘书在接听电话时，应采取的措施包括：A. 礼貌地询问对方的来电目的B. 记录对方的信息C. 转接电话D. 及时回复对方的留言答案：ABCD5. 管理秘书在准备会议记录时，应采取的措施包括：A. 记录的完整性B. 记录的准确性C. 记录的可读性D. 及时整理会议记录答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理秘书在处理公司文件时，可以随意丢弃。
秘书实务试题及答案
秘书实务试题及答案一、单项选择题1. 在商务会议中，秘书应如何处理突发情况？A. 忽略并继续会议B. 立即通知上级C. 根据情况采取适当措施D. 仅记录不采取行动答案：C2. 秘书在准备会议资料时，以下哪项内容不需要包含？A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议场地布置方案D. 会议预算答案：D3. 以下哪种沟通方式不属于书面沟通？A. 电子邮件B. 报告书C. 电话会议D. 内部备忘录答案：C4. 秘书在处理日常事务时，应优先考虑的原则是：A. 效率优先B. 保密性C. 客户满意度D. 创新性答案：B5. 以下哪项不属于秘书的职责范围？A. 管理办公室用品B. 组织公司活动C. 制定公司战略D. 维护公司形象答案：C二、多项选择题1. 秘书在接待外宾时需要准备的事项包括：A. 了解外宾的背景B. 准备会议资料C. 安排交通工具D. 翻译会议记录答案：A, B, C, D2. 秘书在处理文件时应注意的事项有：A. 文件的保密等级B. 文件的归档方式C. 文件的传递途径D. 文件的销毁时间答案：A, B, C, D三、判断题1. 秘书只需负责接待工作，不需要参与会议的策划和组织。
(错误)2. 秘书应具备良好的时间管理能力，以确保所有工作都能按时完成。
(正确)3. 秘书在处理电子邮件时，可以随意转发给无关人员。
(错误)4. 秘书应熟悉公司的业务范围和运营流程，以便更好地完成工作。
(正确)5. 秘书不需要具备基本的财务知识，因为这与他们的职责无关。
(错误)四、简答题1. 简述秘书在组织会议时应注意的事项。
答：秘书在组织会议时应注意以下事项：首先，明确会议的目的和议程，确保所有相关议题都得到充分讨论。
其次，提前准备会议资料，并确保参会人员能够及时收到。
再次，合理安排会议时间和地点，考虑参会人员的日程和交通情况。
最后，做好会议记录，确保会议决策和讨论结果得到妥善保存和传达。
2. 描述秘书如何处理突发事件。
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期末考试《秘书实务》试题(B卷)参考答案及评分标准
适用专业及方向：社会工作
层次：本科年级：11级限时：120分钟
考试形式：闭卷考场要求：笔试
一、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把正确答案
填在答题表中。
每小题2分,共20分）
1.十多年来，《经济合同法》在保护经济合同当事人的合法（ C ）维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济的发展等方面，起了重要的作用。
A. 权利
B. 利益
C. 权益
2.国务院法制局在调查研究、广泛征求意见的基础上，经与有关部门共同研究，（ B ）《中华人民共和国经济合同法修正案（草案）》。
A. 制订
B. 草拟
C. 拟定
3.当前，我国总人口和每年净增人口的绝对数仍然很大，各地计划生育工作发展还不平衡，计划生育工作的水平（ C ）进一步提高。
A. 必须 B. 需要 C. 亟待
4.具体办法由财政部与有关部门下达。
各地区、各部门均不得（ A ）提高补贴标准。
A. 擅自
B. 随意
C. 私下
5.粮食企业要努力（ A ）提价影响，在确保平价粮食供应的前提下，积极开展多种经营，提高产品质量，改善经营管理。
A. 消除
B. 消化
C. 减少
6.企业领导除将主要精力用于抓生产外，对职工得教育（A ）有足够的关注。
A.亦须
B.务须
C.均须
7.在加快改革、扩大开放的新势下，税收财务物价大检查作为（C ）经济领域的违法违纪行为，防止财政收入流失，惩治腐败现象，促进国民经济更快更好发展的一项重要措施，在今后较长时间内仍将继续发挥应有的作用。
A.查处
B.打击
C.遏制
8.国务院（A ）国务院税收财务物价大检查办公室负责制定开展大检查的具体规定。
A.授权
B.责成
C.指示
9.事故的根本原因是猴场镇政府与大弯区办矿农民（ A ）国家有关规定和上级政府的决定，不顾采煤农民的生命安全，冒险蛮干，违法办矿，违章作业。
A.无视
B.忽视
C.轻视
10.贵州省这起事故伤亡惨重，教训深刻，（ C ）了当前乡镇煤矿安全生产存在的严重问题。
A.揭示
B.说明
C.暴露
二、病文分析修改（每题10分,共20分）
1.请将下文错误的地方指出并改正过来。
关于修建新办公楼请示的批复
XX字[2005]24号
XX厂：
有关请示已悉。
关于新建办公大楼一事，经研究，还是以不建为宜。
此复。
XX公司（章）
二00五年五月五日参考答案：
这篇批复的主要问题有：
（1）发问缘由交代不清。
中文首句：“有关请示已悉。
”究竟是有关什么问题的请示，没有表示清楚；也没有引述来文的发文字号、标题等，
缺乏明确的发文依据，直接影响批复的效力。
（4分）
（2）态度含糊不清。
问中提出：“还是以不建为宜”，语气不坚决、不明确，使人以为还有进一步讨价还价的机会，从而有笋公文的庄重和严肃，使受问单位难以执行。
（3分）
（3）缺乏对所持意见的说明。
对于不同意修建新办公楼这一事项,应说明其依据和理由。
(3分)
2.原文
表扬信
XX旅行社：
我们是山东日照一批客人，这次从X月X日来桂林以后，得到了李XX热情接待，通过她的讲解了解到了桂林风土人情和概况，唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一刻，非常满意李XX的工作，再次表扬！
山东日照客人
XXXX年X月X日要求：阅读上述材料，指出文稿存在哪些错误与不妥，并说明理由或提出修改意见。
参考答案：
主要问题是：
（1）事实的陈述太过笼统，对于李XX在导游中的出色服务没有交代清楚。
（2分）
（2）评价及表扬苍白无力。
可改为“李XX优质的服务体现了她个人良好的职业素养，也展示了贵社一溜的服务和桂林山美水美人更美的城市形象。
”（4分）
（3）使用语言有不恰当之处，没有礼貌性结语。
称谓加上“领导”更
好，落款可以写上“山东日照游客王XX等X人”。
（4分）
三、文书拟写（共20分）
3月26日，一生产计算机通信产品为主的天图公司成立10周年纪念大会暨产品展销会将在深圳开幕。
该公司秉承锐意创新、敢为人先的经营理念，不断开发新型产品，在国内同行业中具有很强的竞争力，并且与本公司宏远公司有着良好的合作关系，给予了我们多方面的帮助与支持。
请你代表本公司廖总经理草拟一封给天图的贺信。
参考答案：（1）文种、标题正确；（2分）
（2）正文结构完整、表达清楚；（3分）
（3）结尾规范；（2分）
（4）格式、标点、语言正确。
（3分）
四、秘书工作实务题（每题10分,共40分）
1.某公司准备召开一次重要的临时会议，该公司的总经理让秘书陈红向公司的各主管部门发送此次会议的通知。
陈红没有向各级主管发送通知，她想反正是内部会议，只要在公司的墙报上贴一张通知就可以了。
请指出陈红张贴会议通知的做法存在着什么样的错误，以及可能造成什么样的后果？
参考答案：
（1）陈红忽视了一个问题，即此次会议虽然是公司内部会议，却是临时召开的重要会议，并非公司例会，因此发送会议通知时，不宜像公司例会那样采取墙报通知的会议通知方式。
（5分）
（2）陈红的这种做法可能导致那些正在外面工作的一些主管未能及时看到这个通知，造成主管们不能准时到会，甚至缺席。
（5分）
2.某公司准备召开为期两天的新产品推广会，邀请了国内外十几家合作公司的管
理人员、技术人员近百人参加。
秘书小华负责安排接站报到工作，但因为他缺乏一定的经验，致使部分与会人员没能找到接站处，影响了按时报到，因而损害了公司的良好形象。
请你给小华讲解一下接站报到工作的主要步骤。
参考答案：
（1）掌握与会人员的名单以及飞机、火车的班次及抵达的准确时间，将其编制成一目了然的表格，并掌握与会人员的联络方式。
（2分）（2）安排足够多的车辆和接站人员，按分工的时间和路线迎接与会人员。
（2分）
（3）到车站、机场设置接待处。
（2分）
（4）在报到处的周围设立引导牌和标识牌，表明报到的具体位置。
（2分）
（5）接到人员将预先准备好的文件袋发给报到的与会人员。
（2分）3．秘书小妹上班总是匆匆忙忙的，办公室的窗台布满灰尘，办公桌上对的满满当当，电脑的键盘污渍斑斑，领导要的文件总是东查西翻，每日常用的访客接待本也总是找不到。
自己的办公桌都没有管理清楚。
更无暇顾及他出。
请你给秘书小妹提供一些如何布置办公桌的建议。
参考答案：
（1）秘书人员应把电话放在办公桌上便于使用的地方；(2分) （2）参考书应该放在办公桌上面或者伸手可以拿得到的抽屉里；(2分) （3）秘书人员还可以在办公桌的右上角放置一个多层的文具用品盒；(2分)
（4）最好不要在办公桌表面盖上玻璃板或者蒙上一块塑料布，并时刻保持办公桌桌面的干净整洁；(2分)
（5）办公桌的抽屉里，可以排列有序地放好信封、公文纸、钉书机、复写纸、胶水、涂改液等。
(2分)
4.某公司秘书小李在一次董事会后用碎纸机中，虽然电源被立即切断。
丝巾还是被毁掉了，请你结合尚需案例谈谈秘书人员办公室安全管理的内容。
参考答案：（1）秘书人员办公室安全管理应包括办公室的人、零用现金、办公设备和信息安全管理四个方面的内容；（2分）
（2）在人的安全管理方面，秘书人员应尽量消除可能对人造成危害的隐患，并及时采取防治措施；（2分）
（3）在零用现金的安全管理方面，秘书人员应把零用现金放入专用的保险柜内，并在下班前送存银行；（2分）
（4）在办公设备的安全管理方面，秘书人员应注意办公设备安装和用电时的安全使用；（2分）
（5）在信息的安全管理方面，秘书人员应做好计算机信息和档案信息的安全管理。
（2分）。