大学生职业素养教案-3

出估计。

2．遗传因素

遗传因素对情绪的影响主要表现在人的神经类型上。不同的社会类型的人在情绪体验上是有差别的。心理学家根据神经类型的三个基本特征，即兴奋和抑制过程的强度、灵活性、平衡性，把人的气质分为四个基本类型，不同的气质类型表现出不同的情绪特点。

3．精神状态

精神状态对人的情绪的影响主要表现在两个方面：一是当人处在良好的精神状态下，会表现出情绪高涨，对工作和学习充满信心。二是当人的精神状态不佳时，如睡眠不好，过于疲劳，或感觉压力太大时，常会表现出情绪低落，思维不清，身体疲惫，行为退缩，甚至认为生活没有意义。

4．意外的刺激

意外的刺激包括外来的刺激和内在的刺激。外来的刺激主要指环境因素，引起情绪的内在刺激，有生理性的，诸如腺体的分泌、器官功能失常（疾病）；还有心理性的，诸如记忆、联想、想象等心理活动，如想到伤心事，不觉潸然泪下等。

（二）情绪与大学生身心健康

大学生若能经常保持心情愉快、舒畅、开朗乐观，则人体免疫功能活跃旺盛，可减少疾病感染的机会，有益健康。

良好的情绪不仅可以促进生理健康，更与大学生的心理发展密切相关，经常保持良好情绪的大学生对生活充满热爱，对自己充满自信，好奇心和求知欲浓厚，思维活跃，富于创造性，爱好广泛，行为积极主动，乐于交往，并能与人建立相互信任、理解的友好关系，有利于大学生提高学习、工作效率，激发潜能，实现全面发展。

不良情绪对人的身心健康危害极大，在压抑、紧张、焦虑、恐惧等消极情绪的长期作用下，人体免疫功能下降，容易罹患各种传染性疾病，同时内脏器官尤其是消化系统和心血管系统受到影响，易导致高血压、冠心病、消化道溃疡等疾患。

强烈的情绪反应和持久的消极情绪还会影响到神经系统的功能，破坏大脑皮层的兴奋与抑制的平衡，使人的认识范围变窄，分析判断能力减弱，失去自制力，严重的甚至会引起精神错乱、行为失常和神经症等。调查表明，大学生中常见的心理障碍和疾病大多与持久的消极情绪有关。

（三）大学生情绪的特点

（一）丰富性和幼稚性共存

（二）外显性和内隐性共存

（三）稳定性和波动性共存

（四）强烈性和冲动性共存

二、大学生常见的情绪问题

一、焦虑

大学生常见的焦虑有自我形象焦虑、学习焦虑与情感焦虑。自我形象焦虑是担心自己不够漂亮、没有吸引力，体貌过胖或矮小等，也有的因为粉刺、学生雀斑等影响自我形象而引起的焦虑；二是与学习有关的焦虑如学习焦虑、考试焦虑，在学生情绪反映中最

为强烈，我们在大学生学习心理中专门谈及考试焦虑，需要引起重视。情感焦虑多数由于恋爱受挫而引发的自我否定，认为自己不具备爱人与被爱的能力，因而过度担心引起焦虑。

面对焦虑，我们首先要正确等待焦虑。我们不能逃避现实，因为这样对解决焦虑毫无益处。其次，要调整个体的期望。产生焦虑情绪的大学生往往有很高的成就动机和社会期望，这种不正确的认知和过高的期望，会导致情绪上的紊乱和行为上的异常。第三，要培养健康的非焦虑心态。用积极的思考、乐观的态度、丰富的经验与辉煌的未来支配自己的人生，这样的心理态度和良好的习惯会产生积极的效果第四，要学会放松。身心放松可以使人心境安宁、平静，排除各种不良情绪如烦恼、紧张、忧焦虑等的干扰，有助于减轻和消除焦虑感。学会身体肌肉的放松，可以对抗紧张的状态，从而达到缓解、消除焦虑情绪的目的。

二、抑郁

抑郁是一种持续时间较长的低落、消沉的情绪体验。常常与苦闷、不满、烦恼、困惑等诸种情绪交织一起，我们可以通俗地理解为个体长时间的郁郁寡欢。

大学生产生抑郁心理的原因有很多，既有自身的因素，又有外部的其他因素。首先，成就动机是影响大学生情绪的重要因素。其次是自我认识和评价因素。最后是人际关系因素。不少学生由于缺乏人际交往的技巧和经验，或者自我个体的心灵闭锁，缺乏在公众场合表达自己的能力和勇气，面对丰富多彩的活动，渴望交往又担心失败，造成心理苦恼，产生抑郁情绪。此外，家庭、社会的困扰也是大学生产生抑郁心理的一个因素。

面对抑郁，大学生第一要纠正偏误、端正认识。大学生要找出并纠正自身持有的一些偏见和误识，

第二要重新评价、悦纳自我。大学生不要以己之短比他人之长，要尽可能客观地把自身优缺点一一列出，尤其多发掘自己的优点和长处，然后经常在心中默想或大声念诵，利用自我暗示的神奇力量增强自信心和自尊心。

第三要积极交往、参加活动。良好的人际交往、和谐的人际关系是大学生消除抑郁感的重要途径。

三、恐惧

大学生中常见的恐惧主要表现为社交恐惧。这是一种在大学生人际交往，特别是与异性交往过程中产生极度紧张、畏惧的情绪反应。

恐惧产生的原因比较复杂，一般都认为与以前生活中的不良经历有关，或者是通过条件反射作用而建立的一种不适应的行为。此外，患有恐惧症的大学生也常常表现出一定的性格特点，如胆小、孤僻、敏感、退缩和依赖性等。

恐惧心理往往是缺乏科学知识，胡思乱想而造成的，正所谓“愚笨不安宁产生恐惧，知识和保障拒绝恐惧。”。因此，面对恐惧，大学生首先要丰富科学知识。其次，在面对恐惧时，把注意力从恐惧对象转移到其他方面，将有利于克服恐惧心理。

再次，采用系统脱敏法消除恐惧。恐惧是儿童心理发展过程中普遍存在的一种情绪体验，一般的恐惧内容可随着年龄的增长而自行消失。如果恐惧的内容相当稳定，乃至成年以后还存在着这种恐惧，那就需要采用专业的系统脱敏法来治疗。此外，对于社交恐怖，还应注意学会社交技巧，提高人际交往能力。

四、愤怒

愤怒是由于客观事物与人的主观愿望相违背，或愿望无法实现时人们内心产生的一种激烈的情绪反应。

大学生正处在身心急剧发展，情感丰富强烈、情绪波动起伏大的青年期，他们精力充沛、血气方刚，与其他同龄人相比较，显得更为自尊、敏感和好强、好胜，因而容易在外界刺激下激起愤怒情绪，或出口伤人，或挥拳相向，待怒气发作之后，看着造成的恶果，又懊悔不已。

对于那些容易发怒的大学生而言，首要的是加强修养、开阔心胸。只有加强自身修养，以开阔的胸襟宽容体谅他人，不为小事斤斤计较，才能得到别人的信任、尊重和理解，并建立真诚的友谊。

其次要学会冷静克制。在与人发生矛盾冲突，即将动怒时，要用理智和意志控制冲动的情绪，尽量缓解或避免怒气发作。这时可以暂时离开使自己动怒环境，还可以进行自我暗示，如在情绪激动时心中默念：“要冷静、别发火”，或在床头壁上贴上“制怒”、“三思而行”等条幅，以时刻提醒自己。再次要学会合理疏泄。如可以采用与人交谈、写书信、记日记等方式缓解愤怒情绪，还可以在情绪激动时进行剧烈的体育活动或喊叫以宣泄愤怒。

五、嫉妒

嫉妒是因为自己的社会尊重需要未得到满足而产生的不良情绪，是一种企图缩小和消除与他人的差距，恢复原有平衡关系的消极手段。它包含着焦虑、忧惧、悲哀、失望、愤怒、敌意、憎恨、羡慕、羞耻等不愉快情绪，是一种错综复杂的情绪体验。

嫉妒的产生与个人的强烈欲望和攀比心理有关。要调整自己的嫉妒情绪，大学生一要善于取他人之长，补自己之短。要懂得“尺有所短，寸有所长”的道理，想事事不落人后、样样不逊于人是不可能的。二要走出自我狭隘的圈子，做个聪明人。三要建立起自我丰富的内涵。培根说过：“嫉妒是一种四处游荡的情欲，能享受它的只是闲人，每一个埋头于自己事业的人，是没有工夫去嫉妒别人的。”

三、大学生的情绪管理

一、敏锐觉察情绪

所谓情绪的觉察，就是一种对自己正在发生的情绪，具备一种敏锐度，了解各种感受的前因后果。

敏锐的觉察情绪包括觉察情绪的性质及其产生的原因。一方面，我们要时时提醒自己注意：“我现在的情绪是什么？”二是要问问自己为什么会产生这样的情绪？

【案例分析】坏脾气与钉子

二、学会接纳负面情绪

诺贝尔文学奖得主赫曼赫塞说：“痛苦让你觉得苦恼的，只是因为你惧怕它、责怪它；痛苦会紧追你不舍，是因为你想逃离它。人产生负性情绪是很正常的，它提醒你对现状要有所警觉，是改变现状的先决条件。

三、正确表达情绪

情绪表达包括两个方面，心理表达与生理表达。情绪的心理表达指在心理层面将情绪表达出来，如通过认知、表情、言语、行为等的表达。生理表达则是以生理的形式将情绪进行表达，如心率、血压、呼吸、平滑肌节律、内分泌，及各种内脏感受器等的表达，