[工程回访记录] 工程质量回访记录范文
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
[工程回访记录] 工程质量回访记录范文
在建工程项目顾客满意度调查表
一、进度
1、总体评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意2、关键工期、里程碑工期是否符合规定
□非常符合□比较符合□一般□不符合□很不符合3、施工计划的编制是否科学、合理
□很合理□比较合理□一般□不合理□很不合理
4、施工计划的执行情况
□很好□好□一般□不好□非常不好
二、质量
1、总体评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意2、对原材料、构件和设备的质量控制评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意3、各项技术方案措施是否科学、可行
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意4、对工序质量的评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意5、对关键工序、特殊工序质量的评价
6、工程质量通病
□ 少□ 较少□多□较多□ 很多
三、履约
1、总体评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意
2、各项确认报审是否主动、及时、正确
□非常满意□比较满意□一般□不满意
3、各项合同义务是否有效实施
□非常满意□比较满意□一般□不满意
4、当发生合同变更时能否主动配合
□非常满意□比较满意□一般□不满意
5、索赔要求是否有依据,实事求是
□非常满意□比较满意□一般□不满意
四、服务
1、总体评价
□非常满意□比较满意□一般□不满意
2、施工协调能否主动配合大局
□非常满意□比较满意□一般□不满意
3、对业主、监理的指令能否及时回复、妥善处理□非常不满意□非常不满意□非常不满意□非常不满意□非常不满意□非常不满意□非常不满意
4、与业主的沟通是否充分、有效
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
5、环境保护是否符合规定
□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意
6、对安全生产、文明施工的评价
□非常满意□比较满意□一般
7、对成品保护和工完场清的评价
□非常满意□比较满意□一般
五、人员素质
1、总体评价
□非常满意□比较满意□一般
2、项目管理人员业务能力
□非常满意□比较满意□一般
3、项目管理人员解决问题的能力
□非常满意□比较满意□一般
4、项目劳务人员的技术水平
□非常满意□比较满意□一般
5、项目管理人员沟通的能力
□非常满意□比较满意□一般
□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□不满意□非常不满意□非常不满意□非常不满意□非常不满意□非常不满意□非常不满意□非常不满意
六、其他
1、向其他业主推荐的可能性
□积极推荐□推荐□随便□不推荐□反对使用
2、如果有再次选择的机会,是否还会选择我单位
□主动选择□选择□可以考虑□不选择□反对使用本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!---------------本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档,如需本文,请下载--------------