学校管理心理学

学校管理心理学

一、名词解释

1、激励14或26；

2、挫伤14或63

3、需要78

4、动机104

（1）直接动机：直接动机也称部动机，这种动机的力量来自活动本身的吸引力，是与活动本身相对的，指人对活动本身感兴趣，从事这种活动，可以使人自身获得需要的满足（2）间接动机：也成外部动机，这种动机的力量来源于活动外部，不在活动自身，而在活动之外的附属物上。

5、感情125

6、心境128 激情128 应激128

7、态度147

8、群体170 群体规183

9、非正式群体172或204

10、首因效应176

11、近因效应176

12、晕轮效应176

13、领导与领导者245、246

14、从众180、暗示178

15、群体凝聚力187

16、人际关系206

17、定型作用（刻板印象）177

18、互补吸引226

19、得失吸引228

20、学校领导影响力266

21、组织332、学校组织332

22、趋避冲突108（协商策略、仲裁策略、裁定策略358

23、中介策略161

24、潜移策略162

25、冲突354-358

26、校风354

二、填空（见材料）

三、简答

1、学校管理心理学的基本问题13

2、强化理论的基本观点26 、期望理论的基本观点32、全面激励理论的基本观点49-58

3、公平理论的观点/简述亚当斯公平理论的主要观点36-40

4、从心理学角度分析学校认为挫伤的原因及心理机制/什么是挫伤？学校人为挫伤机制如何65-69

5、挫伤防治策略72-74

6、教师的需要结构90-92

7、微观过程（态度改变的“三阶段说”）155-156

8、何谓间接性工作动机（德西效应）/ 怎样培养教师的间接工作动机116-118

9、何谓非正式群体，学校非正式群体有何作用172、197-201

10、怎样合理利用学校非正式群体201-203

11、何谓感情，感情在学校管理中的作用、功能130-133

12、简述布莱克管理方格理论的观点253-255

13、何谓人际关系，如何理解206-208

14、怎样利用不同感情有效激励134-140

15、教师人际关系的双重性214-216

16、学校师生人际关系有何特征217-218

17、简述卡曼的领导生命周期理论的观点263-264

18、简述美国心理学家赫兹伯格双因素的理论观点27 30

19、简述解决学校组织冲突的主要策略357-358

20、如何建设学校组织氛围353-354

21、简述学校领导者的影响力、构成（权利1-3；非权力1-4）266-270

22、如何合理利用领导的权力性影响力266-270

四、论述

（一）

1、联系高校实际工作，什么是学校管理心理学的基本问题（激励、挫伤）13-17

2、学校教职工的需要在静态和动态有何特征，学校领导怎样根据心理学理论有效发挥激励作用90、93-95、98-102

3、联系高校管理工作的实际，阐述怎样实施全面（三全）激励（全员、全程、全素）49-58

4、阐述卡曼领导生命周期理论及其在高校管理中的应用和价值263-264

5、领导素质理论（传统、现代素质理论），谈其在管理实践中的作用248-251、26

6、134-144

6、联系工作实际，根据心理学感情理论，阐述实施有效激励（从三个大方面论述）49-58

7、从心理学角度分析学校人为挫伤机制，联系高校管理的实际，谈谈怎样防治挫伤72。人为挫伤64、人为挫伤机制65-66、人为挫伤原因67-69

8、述评豪斯的道路-目标理论，在借鉴高校管理中有何意义259

9、应用心理学的有关领导理论阐述如何提高管理效能和领导水平248-265

10、联系高校管理实际，阐述如何根据教师员工感情的不同特点，化消极感情为积极感情，实施有效激励140-144

11、联系实践，管理者如何激发教师动机（直接和间接）114-118

12、联系实际，论述高校人际关系怎样调节各种存在的人际关系220-243

（二）案例分析

【案例一】

某所学校的一位刚上任的校长，为了提高学校的教育教学质量，在校的大会小会上大力提倡竞争。该校长根据实际情况，制定了教育、教学、管理、奖惩等制度23个。对骨干教师、学科带头人，在同等条件下，好事优先。。对提高学历层次，参加进修的教师，学校要予以优惠条件。对一小部分教师提出上课的最基本的要求，拉动进步。适时调换岗位，调岗有的意味着否定，有的意味着肯定。召开表彰大会，大旗鼓地进行表彰。在竞争意识的催化下，学校里的王老师为了提高教学成绩，争占学生时间，其他老师都不愿意与王老师同班。针对这种学校管理方式，你觉得合适吗?

【分析1】

看完该案例,我首先被该校长这种竞争意识所震撼:他上任后,大旗鼓地强调竞争。他说没有竞争就没有活力，学校就不能前进。事实也证明，随着经济的高速发展，竞争已充斥着社会的角角落落，成为现代社会不断前进的动力。不管你承不承认，喜不喜欢，竞争总是无形地在人们的身上发生作用。同样，一所学校要发展，要提高教育教学质量，也需要竞争。如今，学校之间的竞争，教师之间的竞争，学生之间的竞争已日渐升温，尤其是教师间的竞争成为竞争的焦点，弥散着浓重的硝烟味。从案例中我们可以清楚地看到：教师间的竞争有着积极的作用，同时也存在着消极的影响。

下面先谈谈教师竞争的积极作用和消极影响。

（１）积极作用。①竞争作为一种激发自我提高的活动，在活动中，个人为了取得好成绩与他人展开较量。教师之间有了竞争，就能激发调动广大教师的积极性和主动性。每位教师为了在竞争中胜出，为了实现自己的价值，就会不断地努力，对自己的工作投入更多的情感和精力，促使自己不断提高、不断完善。②在竞争中很多的优秀教师会脱颖而出，学校也可以从中发现所需人才，选拔骨干教师，着力培养，打造名师工程，发挥其示、辐射作用，引领教师的专业成长。②在竞争的过程中，通过比较，更多的教师能客观地评价自己，发现自己的局限性，于是自我反思，自我完善，提高了自身的专业素质。使得学校更富有生气，提高了教育教学质量。

（２）消极影响。在教师的竞争中必然会表现出“利己”与“排他”。这也是导致不恰当竞争或恶性竞争的罪魁祸首。而今，每位教师都越发地感受到各种竞争带给自己的恐慌与焦虑，失败者往往要承受承受巨大的精神压力，甚至付出物质代价。为了维护自己的利益，教师必然由一种教学常态衍生为恶性竞争，形成各自为政的“围城式”教学。优秀教师的智慧和经验不愿与他人分享，成果得不到推广；年青教师由于求师无门，不得不“闭门”摸索，教育观念和视野不可避免地陷入狭隘和单一，阻碍了专业成长；整所学校处于封闭、保守的教学氛围。于是，直接导致了教师人际关系的紧，影响了教师之间的交往，也影响了与学生的交往，甚至如案例中“为争先进，扯皮揭短”那样，把别人的成绩看作一种威胁，出现怨恨别人超过自己的嫉妒心理，加剧了矛盾。也可能由于竞争带来的挫折感和自卑感，于是对教育产生了不正确的观点和态度，个人发展处于停滞。

对于案例中存在的问题，我认为可以采用以下措施解决：

一、摒弃成绩唯一的评价观

长期以来，教师唯分数而教的思想相当严重，任劳任怨为考试教学，却落了个“没有功劳还有苦劳，没有苦劳只有疲劳的”境地。该案例中“教师为了提高教学成绩，争占学生时间”，“其他教师都不与王老师同班”也折射出王老师也有争占学生时间之嫌。造成这一问题的元凶就是快速便捷的分数评价观。学校必须摒弃成绩唯一的评价观，建立平时教学绩效与年终考试相结合的评估与奖励机制，做到过程与结果并重。因为考试成绩并不能与教师的教学水平完全等同，关键要让教师找准各自的“最近发展区”，大胆地进行教学的改革与创新，