顾客最常用的十大推托借口
销售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口
销售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口借口之一：我要考虑考虑销售员：-顾客先生，太好了，想考虑就说明你很感兴趣。
是不是呢？顾客：是销售员：-这么重要的事情，你一定会很认真的做决定吧。
对吧？顾客：-是销售员：-这样说，该不会是想躲开我吧？顾客：-不是，不是，你千万不要这样想。
销售员：-既然你有兴趣，你又会很认真的做出你的最后决定，我又是这方面的专家，为什么我们不一起考虑呢。
你一想到什么问题，我马上就答复你，这样够公平了吧！顾客：-无语、、、、销售员：--顾客先生，坦白的讲，是不是钱的问题？借口之二：太贵了1. 价值法顾客先生，我很高兴你能这样的关注价格，因为那正是我们公司最吸引人的优点，你会不会同意，一件产品的真正价值是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱。
这才是产品有价值的地方。
如果你在沙漠里，走了两公里，你快渴死了，一瓶水可值一百万，因为它让你重获了你走回家的所需要的力气，这是这瓶水的价值所在。
如果有一个卖水的人过来，一瓶书卖你十元钱，我保证你不会跟他讨价还价的，如果这时候你有钱，你一定会买这瓶水，你说对吗？2. 代价法顾客先生，让我给你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候。
但是整个产品的使用期间，你就会在意这个产品的品质。
难道你不同意，宁可投资比原计划的多一点点，也不要投资比你应该投资的少一点点吗？你知道使用次级产品，到头来你会为它付出更大的代价的，想想省了眼前的小钱，长期反倒损失了更多的冤枉钱，难到你舍得吗？3. 品质法顾客先生，大多数的人包括你和我，都清楚的了解到：好东西不便宜，而便宜的东西往往没有好的。
客户有很多的事可以提，但大多数人都会忘记价格，然而他们绝对的不会忘记差劲的品质和差劲的服务的，要是那件商品很差劲的话，你说是吗！4.分解法贵多少：计算此产品的使用的年份算出平均每年的价格所得的数字除以 52 算出每周的价格若是办公室使用的话就除以 5，家庭使用就除以 7 算出平均每天贵了多少。
顾客最常用的十大推脱借口读后感100字
顾客最常用的十大推脱借口读后感100字《顾客最常用的十大推脱借口读后感100字》篇一读了关于顾客最常用的十大推脱借口这篇文章，真的是让我感触颇深啊。
就像在生活中，你满心欢喜地给朋友推荐个啥东西，结果人家给你来一句“我再看看”，这就跟文章里的推脱借口似的。
你看啊，这十大借口就像是十面埋伏，商家在这头，顾客在那头。
比如说“太贵了”这个借口，我就想起我自己去买衣服的时候。
那店员跟我说这衣服啥啥牌子，设计独特，面料高档。
我一看价格标签，心里就想“妈呀，这也太贵了吧”，然后脱口而出“太贵了”。
其实呢，也许并不是真的觉得它不值这个价，可能就是想看看有没有折扣或者能不能再便宜点。
这就像一场心理战，顾客想省钱，商家想赚钱。
再比如说“我已经有了”这个借口。
我记得我卖过一次小饰品，我跟一个同学推荐我自己做的手链，可漂亮了呢。
结果她就说“我已经有手链了”。
我当时就觉得挺失落的，可后来想想，她也许真的有了类似的，又或者就是单纯不想买。
这就像你拿着热腾腾的包子想给人吃，人家却说自己刚吃饱一样，真让人有点无奈。
这篇文章里提到的这些借口，让我意识到在销售或者推荐东西的时候，得学会看透这些借口背后的真正想法。
不能人家一说“我再考虑考虑”，你就傻乎乎地等，你得想办法搞清楚顾客到底在犹豫啥，是真的有疑虑还是只是委婉拒绝。
这就好比钓鱼，你得知道鱼为啥不上钩，而不是光等着鱼自己咬饵。
你说是不是这个理儿呢？《顾客最常用的十大推脱借口读后感100字》篇二读完《顾客最常用的十大推脱借口》这100字的内容，我像是突然被点醒了一样。
嘿，这可不就是我们生活中的那些事儿嘛。
就拿“我没时间”这个借口来说吧。
我之前做过兼职发传单，给路人介绍一家新开的健身房。
好多人就跟我说“我没时间”，然后匆匆就走了。
当时我就在想，咋就没时间呢，健身多好啊。
后来我自己也有类似的情况，有人给我推荐学习课程，我也说“我没时间”。
其实啊，哪是真没时间，就是觉得这个事情不是自己当下最想做的，或者是还没被这个东西吸引到。
2021新解除顾客十大借口的经典话术专业资料
借口之二：太贵了
3.品质法： 客户先生，大多数的人包括你我，都清
楚的了解到，好东西不便宜，而便宜的 东西也很少是好的，客户有很多事可以 提，但大多数的人都会忘记价格，然而 他们绝对不会忘记差劲的品质和差劲的 服务的，要是那件商品很差劲的话，你 说是吗？
借口之二：太贵了
4.分解法： 贵多少？ 计算此产品使用的年份 算出平均每年的价格 所得的数字除以52 算出平均每周的价格 若是办公室使用则除以5，若家中使用则
便宜往往没好货，你说是不是呢？（是）所以，我很好奇，为了能让你长期使用这个产品，这三件事对你而言，那一件是你愿意放弃 的呢？
再给你计算xx个月后再买会损失或少赚 如果你在荒漠里，走了两公里，快要渴死了，一瓶水可值一百万，因为这一瓶水让你重获你走回家所需要的力气，这是这一瓶水的价
值。
多少钱？ 告诉我既然三年前你做出了从C转换成B的决定，而且很满意自己但是所做的考虑。
现在买很xx时候买有什么差别吗？ xx先生，多年前我学到了一个真理，当别人卖出的时候，成功者买进，当别人买进的时候，成功者卖出，最近有很多人说到市场不景
气，但是我们公司，我们决不会让不景气的困扰我们，你知道为什么吗？
借口之六：xx时候我再买
（顾客：．．．．．．） 请问你要买我C产品吗？
最低的价格，对吧？（对）到目前为止，我还没有发现有任何一家公司能同时提供给顾客这三件事，因为我们都听说过好货往往不便
借口之六：xx时候我再买
现在为什么你又否定一个跟当初一样的机会在你面前呢？当初你的考虑带给你了更多好处，为什么你现在不再做一次决定？你说我说
的有没有道理呀？
xx时候你会买吗？ xx先生如果不用问别人你自己可以做决定的话，你会买吗？
借口之六：xx时候我再买
顾客最常用的七大推托借口及应对办法
借口七：不注册就是不注册（或是 不参加会议就是不参加会议）
应对办法
商务：张总，我相信在世界上有很多优秀的销售代表，经常向您推荐许 多优秀的产品，是不是？ 张总：是。 商务：而您当然可以向任何一位销售代表说不，是不是？ 张总：是。 商务：身为一个移动营销专家，我的经验告诉我，没有一个人可以对我 说不，他们只能对他们自己说不，对自己的未来说不，对自己的企业 的发展说不，对自己未来的快乐说不？而我怎么能够让顾客因为一点 点小小的问题对他们自己说不呢？如果您是我，您忍心看着我因为一 点小小的问题对我自己的未来说不吗？您忍心吗？ 张总：不忍心。 商务：那您觉得今天您应该注册吗？（或是您应该来参加我们的会议吗）
“太贵了”应对话术二
应对话术二：代价法 （用痛苦最大化来计算他如果不注册后的后果） 张总，让我跟您说明，您只是一时在意这个词 的价格，也就是在您注册的时候，但是如果 这样好的一个词，您现在不注册，被您的同 行注册了，您以后想通过移动互联网（移动 营销）来宣传推广您的企业，您只有两种选 择，要么去租赁别人的平台，要么去注册那 些不太容易找到您企业的词。您觉得是您现 在注册这个词划算，还是等到以后去租用别 人的平台或是注册其它词划算呢。
总结：遇到这种情况，通常的办法就是采用不要和他成交法。 同时用这个办法去互换立场。如果您是我，您觉得这样好 不好？
总结
其实顾客有很多的理由，但绝大部分都是掩盖了事 实真相的借口。而我们首先要做的就是套出真相 。比如有客户说是出差了，不能来参加会议，那 我们可以通过套出真相来再次确认他是否是真的 出差。或是通过此方法来养客户。
顾客最常用七大借口
• • • • • • • 借口一：我要考虑考虑 借口二：太贵了 借口三：超出预算 借口四：我很满意目前的现状 借口五：过一段时间再买 借口六：我要和某某人商量商量 借口七：不注册就是不注册
顾客十大借口_金融电话营销话术共79页
END
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
顾客十大借口_金融电 话营销话术
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声音， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
手机销售话术实操
1
主要内容
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顾客最常用的十大推托借口与应对话术 手机销售话术——功能类 手机销售话术——催眠式销售话术的应用 手机销售话术——转推类
案例分享(17例)
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销售情景：顾客最常用的十大推托借口与应对话术
借口一：我考虑考虑 借口之二：太贵了 借口之三：别家更便宜 借口之四：我今天没有带那么多钱。 借口之五：我很满意现在用的手机。 借口之六：某某时候我再买。 借口之七：我要问**人。
换句话说，你 是喜欢这款手机 的了？（顾客说 喜欢，只是要问 女朋友。）也许 是多余的，但请 允许我多问几句， 你对这款手机还 有别的问题吗？ （顾客说没有。）
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借口之八：没有钱啊，还没发工资。
话术1：
您听说过这样一个道理吗？会花钱的人才会赚钱！很多成 功的人，都是在没有钱时穿最好的，用最好的，刺激他们赚钱 的欲望。所以，越是没有，越是一定要，这样你才会更容易成 功。您说有道理吗？等一切水到渠成的话，任何人都可以成功 了，对吗？这正好对你是一次考验，当你没钱的时候，如何得 到你想要的呢！对吧？相信你不会让一部手机把你控制住的， 对吗？
所以说今天我也绝对不会让你说不的。因为我是为了您的利益着想的。您说呢？
理念：要求、要求再要求！
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销售情景1：
你推荐这款手机摄像头像素 太低， NOKIA的都是500万 像素
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1、你买手机，又不是买照相机。 2、手机照相本来就没有用的。 3、那你买NOKIA的好了。
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实战策略：
顾客的任何抱怨，店员都要注意听出言外之意。顾客为什么 会这样问呢？这样问其实是希望店员能给他一个好的答复，给 他一个购买的合理理由，或是顾客想以此来获得砍价的理由等 等。总之，分析出顾客真实的心理动机，才能给出好的答复。 就本案例而论，店员主动推荐的机型，一定是自己想卖掉 的，而顾客拿它与NOKIA相比。类似问题我们在前文也有讲 过。这种拿“短处”去比“长处”的做法，显然是不具可比 性的。虽不具可比性，但店员还是不能直接揭穿顾客的意图， 仍要表示非常重视。
销售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口
销售技巧和话术之解决客户抗拒的十大借口话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？销售员话术：××先生（小姐），你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我吧？（玩笑语气）可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？××先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢？话术二： "鲍威尔"成交法当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？推销员话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗？假如你说"是"，那会如何？假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、…… 显然说好比说不好更有好处，你说是吗？话术三："不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？销售员：××先生（小姐），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？话术四："不在预算内"成交法当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？推销员：××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
客户常用的十大借口 完整版(1)
实 用 文 档 1 716千锤百炼话术组出品
感谢参加此次字幕的哥们 25935李大宇，26221卫鹏宇，26946胡晓旭， 26676冯瑞诺，26564石宗昌，26710陈志学， 26838欧阳章建，25842陈平 ，26636
张启林 25186王凌春，26750李正兴 客户常用的十大借口——破解 --- 杜云生话术讲解 借口一：我再考虑考虑 借口二：产品太贵了 1：价值法 2：代价法 3：品质法：A.B.C.D 四法 4：分解法
5：如果法
6：明确思考法
借口三：别人家更便宜
借口四：超出预算
借口五：我很满意现在的产品
借口六：xx 时候我再买
借口七：我要问某某
借口八：经济不景气
借口九：不跟陌生人做生意
借口十：不要！不要！就是不要！ 我再考虑考虑。
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借口之一：我要考虑考虑回答：一：判断是真是假。
二：确认他是唯一的抗拒点。
三：再确认一次。
四：测试成交五：以完全合理的解释回答他六：继续成交1. ①某某先生，太好了，想考虑一下就表示你有兴趣是不是呢。
②这样重要的事，你需不需要和别人商量商量呢？③这位先生实在是太棒了，一般很多人都没有决策权，我非常欣赏你这么有主见。
④这位先生，你这样说该不会是想打发我走吧。
（这位先生，你这样说该不会是想打发我走吧。
）⑤那好，那我就放心了。
没那个意思就好，那表示你会很认真地考虑我们的产品了。
既然这件事这么重要，你又会很认真地考虑你的最后决定，而我又是这方面的专家，何不让我们一起来考虑？你一想到什么问题我就立刻回答你，这样够公平吧？⑥坦白讲，顾客先生，你现在最想考虑的第一件事是什么事呢？是不是钱的问题。
⑦那太好了，原来是钱的问题，让我来讲解一下为什么这个产品价格那么高。
（你这时候去回答真正的钱的问题。
）⑧除了钱的问题还有别的问题吗？换句话说，这个要不是因为价格高你就要买了吗？2. 某某先生，我听你这样讲，显然你的心里有其它的疑惑没有告诉我，要不然你不会这样讲。
我很想知道，到底是什么原因让你今天不愿意跟我做生意，你可以告诉我你心里的话吗？（你很坦白地去告诉他）其实你说你要考虑考虑，我知道是借口，请你讲出你真正的原因，好吗?3. 回马枪成交法：①顾客先生，既然今天你不肯买，那我只好走了。
②顾客先生，我刚做这行，是个新人，我最想知道今天我到底做错了什么事？我跟你介绍这么多我们公司的优点跟特点之后，你竟然没有决定要跟我买。
那表示我一定有什么地方做得不好，今天我离开之前，请你帮我一个忙，告诉我我那里错了，下次我在其他场所做销售的时候，就不会再犯什么错，就能做的更好，可以吗？③原来是太贵了，表示我刚刚还是没有说清楚这个产品的价值，让我重新再说一篇。
这叫套出真相。
你不能听到考虑考虑你就放弃，你要套出真相。
当顾客觉得你要走的时候，他的防心就卸除，卸除之后他看你要走蛮可怜的，他就会跟你讲真的不买的原因，原来是价格太贵了。
所以你听到价格太贵了你能走吗？当然不能走了，你要是回来继续地解决人家价格的问题。
借口之二：太贵了1. 价值法：（强调产品带来的利益）价值是顾客买来这个产品以后长期带来他的很大的利益。
很多产品他眼前虽然很贵。
但是长期能带给顾客很大的利益。
引喻法：①客户先生，我很高兴你能这样关注价格，因为那正是我们最能吸引人的地方。
你会不会同意一件产品真正的价值是它能为你做什么，而不是你要为它付出多少钱，这才是产品有价值的地方。
如果你在荒漠里走了两公里，快要渴死了，一瓶水值100万，你说是不是？因为这瓶水可以让你重获回家所需要的力气，这就是这一瓶水的价值。
如果有一个人在卖水，他一瓶水卖十元钱，如果你刚好有钱，我保证你不会跟他讨价还价，你一定会买这瓶水。
因为他能为你带来生命，你说是不是东西不能按照东西本身的制造成本价格来算价值，价值是指它能为你带来你的利益。
这时候，你就会给你一个机会来计算产品的价值，去计算产品为他带来的利益。
所以，写出你的产品是怎样计算，能值多少钱。
2. 代价法;（强调没有产品所带来的损失）代价就是指他没有拥有这个产品长期所带来的损失，是他所要为他错误的购买决策，为他的延误，为他的恐惧，所要付出的更大的代价①客户先生，让我跟你说明，你只是一时在意这个价格，也就是在你买的时候，但是整个产品的使用期间，你就会在意这个产品的品质。
（降低声音，看他的眼睛）难道你不同意你宁可比原计划的投资的额度多投一点点。
也不要投资的比你应该要花的钱少一点点吗？你知道使用次级产品到头来你会为他付出更大的代价，想想眼前省了小钱反而长期损失了更大冤枉钱，难道你舍得吗？3. 品质法：（强调没有产品所带来的损失）①客户先生，我完全同意你的意见，我想你一定听到好货不便宜，便宜没好货吧。
身为厂家，我们面临一个抉择，我们可以用最低的成本来制作该产品。
使它快速进入市场。
或者用好的品质来进入市场，让产品为你发挥最大的功效。
也是为你要做的事情，做到最好的程度，所以产品会较贵一点点。
客户先生，你认为你应该一开始就投资最好的产品，否则到头来你得为这种次级品付出代价，不是吗？所以你为什么不一开始就选用最好的呢？②客户先生，大多数的人，包括你我都很清楚地了解到，好东西不便宜，而便宜的东西也很少有好的。
消费者有很多事可以提，但大多数的人都会忘记价格，然而他们不会忘记差劲的产品和差劲的服务，要是那些商品的品质很差劲的话，你说是吗？③客户先生，你也知道在很多年前，我们公司就做出决策，我们认为一时为价格解释是很容易的，然而事后为品质道歉确是永久，你应该为我们的抉择感到高兴才对，不是吗？④客户先生，我们公司的产品的确很贵，这正是我自豪的地方，因为只有最好的公司，才能销售最好的产品，也只有最好的产品才能卖给最好的价钱。
当然也只有最好的人才，才能进入最好的公司。
我以代表市场上最好的公司为荣为傲。
我们都知道好货不便宜，便宜没好货，其实最好的产品往往也是最便宜的。
因为你第一次就把东西买对了，你说是吗？你为什么要卖勉强过得去的产品，如果长时间使用的话好东西的成本会比较低，你同意吗？4. 分解法;（分解到每一天当中他所投资的钱，事实上产品感觉是不贵的）①请问我公司产品贵多少②计算这个产品使用的年份每一年多花的钱除以52，因为一年刚好52周。
如果是办公室再除以5，因为办公室一周上班时间只有5天。
如果是家里使用再除以7，因为一周有7天。
把贵的部分，算到每天投资多少，去使用一下这个分解法，让经销商感觉其实并不贵。
5. 如果法：（如果要降价，你也必须先问人家，你今天能做决定吗）①客户先生，如果价格低一点点那么你能做出决定吗？会②那你需要多少件我公司的产品呢？③如果我去申请绑赠促销你会同意吗？④如果我去申请政策的支持你会同意吗？⑤你是准备现款现货还是先倒款后发货呢？⑥如果我对经销商的力度加强了你能做决定吗？⑦如果我申请到这促销及绑赠你能做决定吗？6. 明确思考法：①太贵了，你同什么产品做比较?②为什么呢?借口之三：别家更便宜①客户先生，你说的可能没有错，他或许可以在别家找到更便宜的产品，在现实生活中我们都希望用最少的钱达到最大的效果不是吗？②同时我也听到一个事实，那就是最便宜的产品往往不能得到最好的效果，不是吗？许多人在购买产品时通常会以三件事做评估，一种是最好的品质，二是最佳的服务，三是最低的价格，对吧？③到目前为止我还没有发现有任何一家公司可以同时提供给顾客这三件事情，所以我很好奇，为了能让你长期销售我公司，这三件事，对你****先生而言哪一项是你愿意放弃的？最好的品质吗？最佳的服务吗？（放低音调，看着眼睛）还是最低的价格呢？④我们宁可一开始就买最好的，也不要到头来为次级品付出代价，你说是不是？借口之四：超出预算①客户先生，我完全了解这一点，一个管理完善的公司（学校）需要仔细的编列预算，因为预算是帮助公司（学校）达成利润目标的重要工具，不是吗？为了达成工具本身应该具有弹性，你说是吗？②假如今天有一项产品能带给贵公司长期的利润和竞争力，身为企业决策者，为了达到更好的效果，你是愿意让预算控制你，还是你控制预算。
借口之五：我很满意目前所用的产品①要知道经销商目前所销售的产品（称B产品）？②要知道经销商目前所销售的产品他是否满意？③要知道经销商目前所销售的产品所使用的时间？④要知道经销商目前所销售这个产品之前用什么？（称C产品）。
⑤当初从C产品转成B产品的时候，你考虑了B产品的那些好处？⑥转变后你考虑的利益是否都以得到呢？⑦你真的满意吗？⑧竟然你在*年前做出了改变的决定，为什么现在又否定一个跟当初一样的机会，出现在你面前呢？这个模式很有说服力，顾客是无法抗拒的。
既然他曾经考虑过一些好处并且更换了一些产品，而更换之后很满意自己所做的决定，现在你带给他一个新产品正是跟当初一样的一个机会，他当初的考虑带给他更好的好处了，他现在再做一次也有可能对他没有更多的好处，但他也有可能得到更多的利益，他不应该这样直接、马上拒绝你，而不做任何考虑，他应该再做一次考虑才对，对不对？借口之六：××时候我再买①他如果说6个月后我在销售你的产品，你就说6个月后你会销售吗？②现在销售跟6个月后销售有什么区别呢？③到底真正的原因是什么？④你知道现在销售的好处吗？⑤你知道6个月后销售该产品的坏处吗？⑥现在销售可以节省多少钱或多挣好多钱。
⑦套出真相（如果是抗拒就解除，而是借口也要套出来）借口之七：我要问××①客户先生，如果不用问别人你自己就可以做决定的话，你会销售我们的产品吗？②换句话说你认可我们公司的产品？③那换句话说，你会向别人推荐我公司产品吗？④也许是多余的，但请允许我多问你几句，你对我公司产品品质还有问题吗？⑤对价格有疑惑吗？⑥你对我公司还有别的问题吗？⑦你对我个人还有别的问题吗？⑧太好了，我们什么时候可以跟你的**见到面？⑨你与顾客见到某某后，再对某某人介绍一次产品。
⑩让顾客在中间做担保与推荐。
借口之八：经济不景气①客户先生，多年前我学过一个真理，当别人卖出的时候成功者买进。
当别人卖进的时候成功者买出。
最近有很多人说到市场不景气，但在我们公司绝不会让不景气困扰我。
你知道为什么吗？②因为今天有很多拥有财富的人都是在不景气的时候建立了他们的事业基础。
他们看到了长期的机会，而不是短期的挑战，因为他们做出了购买的决定而获得了成功，当然你也一定愿意做出这样的决定。
客户先生，今天你有相同的机会，可以做出相同的决定，你愿意给自己一个机会吗？你不要让你的客户因为不景气而打退堂鼓，而找借口，这正是他的机会。
你要给客户一个正确的判断，不要让他找借口。
借口之九：不跟陌生人做生意①我知道你的意思，并且非常理解你的意思，你不跟陌生人做生意，对不对？②同时你知道吗？当我走进这扇门的时候，我们就已经不是陌生人了，你说是吗？借口之十：不买就是不买（互换角色，互换立场）很多客户很顽固，经常会说不管你怎样说我都不销售你的产品。
不销售就是不销售，我不要跟你说话我不想听。
①客户先生，我相信在世界上有许多优秀的销售人员，经常有很多原因向你推荐许多优秀的产品，可不是吗？②而你当然可以向任何一家厂家的销售人员说不，对不对？③身为一个专业的销售代表，我的经验告诉我，没有一个人可以对我说不，他们只能对他自己说不，对自己的未来说不，对自己的健康说不。
④不管这个地方你要讲什么都可以，只要将一些与你的产品有关的那些好处，都可以。