企业宏观营销风险感知预警研究
销售预警数据分析报告(3篇)

第1篇一、报告概述随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,企业销售数据的重要性日益凸显。
通过对销售预警数据的分析,企业可以及时发现潜在的销售风险,调整市场策略,提高销售业绩。
本报告旨在通过对某公司销售预警数据的深入分析,揭示销售风险点,为企业管理层提供决策依据。
二、数据来源及分析工具1. 数据来源:本报告所使用的数据来源于某公司内部销售数据库,包括销售订单、库存数据、客户信息、市场活动记录等。
2. 分析工具:本报告采用Excel、Python(数据分析库如Pandas、NumPy、Matplotlib等)进行数据清洗、处理和分析。
三、数据分析方法1. 描述性统计分析:对销售数据的基本特征进行描述,包括销售总额、销售额、销售量、平均客单价等。
2. 异常值检测:识别数据中的异常值,分析其产生的原因。
3. 相关性分析:分析不同变量之间的相关性,如销售量与促销活动、库存水平与销售量等。
4. 时间序列分析:分析销售数据的趋势和季节性,预测未来销售趋势。
5. 风险预警模型构建:基于历史销售数据,构建销售风险预警模型,预测潜在的销售风险。
四、数据分析结果(一)描述性统计分析1. 销售总额:2021年全年销售总额为1000万元,同比增长10%。
2. 销售量:2021年全年销售量为10万件,同比增长8%。
3. 平均客单价:2021年平均客单价为100元,同比增长5%。
(二)异常值检测通过对销售数据的分析,发现以下异常情况:1. 某款产品在11月份销售额异常高,经调查发现,该月公司开展了大型促销活动,导致销售额激增。
2. 某区域销售数据在12月份出现异常低,经调查发现,该区域代理商离职,导致销售渠道中断。
(三)相关性分析1. 销售量与促销活动:通过相关性分析发现,促销活动对销售量的影响显著,促销活动期间销售量平均增长20%。
2. 库存水平与销售量:库存水平与销售量呈负相关,库存过高或过低均会影响销售。
(四)时间序列分析通过对销售数据的时间序列分析,发现以下趋势:1. 销售额呈现逐年增长趋势。
报告中的企业风险分析与风险预警

报告中的企业风险分析与风险预警写在前面:企业运营中常常面临各种各样的风险,包括市场风险、经济风险、竞争风险、技术风险等等。
在企业发展过程中,及时发现和应对这些风险至关重要。
而报告中的企业风险分析和风险预警是帮助企业管理者洞悉风险和做出决策的重要工具。
本文将从六个方面进行展开,分析报告中的企业风险分析与风险预警的重要性以及相关的实践应用案例。
一、风险分析方法的选择在报告中,企业风险分析是对企业内部和外部可能发生的风险进行系统性的梳理和评估。
而风险分析方法的选择,直接关系到风险分析的质量和准确性。
常见的风险分析方法包括SWOT分析、PESTEL分析、五力模型分析等。
企业在选择具体的方法时,需要综合考虑企业规模、行业特点、研究目标等因素,以确定最适合的风险分析方法。
二、市场风险的分析与预警市场风险是指由于市场变化引起的企业经营风险,包括市场需求波动、竞争压力增加、消费者偏好变化等。
报告中的市场风险分析与预警需要关注市场趋势和竞争动态,结合市场数据和市场调研结果,对潜在的市场风险进行评估和预测。
通过建立市场风险预警系统,企业可以及时采取措施应对市场风险,从而保持企业的竞争优势。
三、经济风险的分析与预警经济风险是指由于宏观经济环境的变化而引起的企业经营风险,包括通货膨胀、利率变动、汇率波动等。
报告中的经济风险分析与预警需要关注国内外的经济形势,结合行业发展趋势和企业自身的财务状况,对潜在的经济风险进行识别和评估。
通过建立经济风险预警机制,企业可以及时应对经济波动,降低经济风险对企业运营的影响。
四、技术风险的分析与预警技术风险是指由于科技进步和技术创新带来的企业经营风险,包括技术过时、技术竞争、技术安全等。
报告中的技术风险分析与预警需要关注行业的技术趋势和技术创新的动态,结合企业的技术能力和技术发展方向,对潜在的技术风险进行评估和预测。
通过建立技术风险预警机制,企业可以及时调整技术战略,降低技术风险对企业发展的制约。
国内外宏观因素对企业风险管理的影响及应对策略

国内外宏观因素对企业风险管理的影响及应对策略企业面临的风险来自多方面,其中包括市场风险、经济风险、政治风险、自然风险等。
而这些风险往往受到国内外宏观因素的影响。
国内外宏观因素对企业的风险管理有着重要的影响,企业需要通过相应的应对策略来降低风险,保护自身利益。
1. 经济政策国家的宏观经济政策直接影响了企业的市场环境和盈利能力。
货币政策的宽松或收紧将会影响企业的融资成本和融资渠道;财政政策的调整将会影响企业的税负和成本;产业政策的变化将会直接影响企业的生产布局和市场竞争格局。
2. 宏观经济形势国家宏观经济形势的好坏将直接影响企业的市场需求、销售额和盈利水平。
经济增长放缓、通货膨胀、失业率等都会对企业运营产生直接影响,增加企业的市场风险和经营风险。
3. 政治因素政治不稳定、政策变化对企业的经营环境和市场风险产生直接影响。
政府的政策偏向、政策调整、政治风险因素都会对企业的经营产生重大影响,增加企业的政治风险。
1. 国际贸易政策国际贸易政策和国际关系的变化都会对企业的出口、进口、贸易环境产生重大影响。
贸易壁垒、关税调整、外汇政策等都会增加企业的市场风险和经营风险。
2. 外汇市场波动外汇市场的波动将直接影响企业的汇率风险和资金成本。
特别是那些对外贸易、跨国投资较多的企业,将会因为汇率波动而增加盈利风险和市场风险。
3. 国际政治风险国际政治形势的变化将会对企业在国际市场的运营产生重大影响。
国际政治紧张、国家之间的冲突、战争举措都会对企业的国际市场业务产生重大风险。
三、应对策略1. 多元化经营面对多元化的宏观风险,企业可以通过多元化经营来分散风险。
可以通过产品多元化、市场多元化、渠道多元化等方式来降低受宏观因素影响所带来的风险。
2. 备足应急资金企业需要建立足够的应急资金,以应对突发的宏观风险事件。
可以适当提高企业的流动性和储备资金,以确保企业在面临宏观风险时能够及时采取行动。
3. 加强风险管理企业需要建立完善的风险管理体系,及时识别和评估宏观风险,采取有效的风险对冲措施。
宏观经济形势下的企业风险管理与应对策略

宏观经济形势下的企业风险管理与应对策略在审慎、理性地评估宏观经济形势下企业所面临的风险之后,企业应积极采取风险管理与应对策略,以应对不确定的环境和市场挑战。
本文将探讨宏观经济形势下的企业风险管理与应对策略,并提供几个实用的方法和工具供企业参考。
一、风险管理概述风险管理是企业管理中的重要环节,其目的是在复杂多变的市场环境中,有效地识别、分析、评估和处理风险,以保障企业的可持续发展。
面对宏观经济形势的巨大挑战,企业需要建立完善的风险管理体系,做好风险识别与评估、风险控制与应对等方面的工作。
二、宏观经济形势下的企业风险1. 金融风险:宏观经济形势波动会影响企业的融资环境和利率水平,可能导致企业面临资金压力、偿债风险等问题。
2. 市场风险:宏观经济形势的不确定性会对市场需求、竞争态势等产生影响,可能导致企业销售下滑、市场份额下降等问题。
3. 汇率风险:宏观经济形势下,国际汇率波动较大,企业如果涉足国际贸易,可能面临外汇风险和汇兑损失。
4. 政策风险:宏观经济形势变动可能会导致政策环境的调整,政策法规的变动可能对企业的经营产生不利影响。
三、企业风险管理与应对策略1. 建立风险管理体系:企业应建立完善的风险管理体系,包括风险识别、分析、评估、控制和应对等环节。
建立风险管理责任制度,并加强对企业内部各个环节的风险控制和管理。
2. 多元化经营:企业应在经营中注意分散风险,实现业务的多元化布局,降低单一业务或单一市场对企业造成的风险。
通过跨行业、跨地域的多元化扩展,增加企业的抗风险能力。
3. 强化财务管理:企业应加强财务风险管理,包括资金筹措、资本结构优化、资金盈余的合理利用等方面。
通过控制财务风险,保障企业长期发展的资金需求。
4. 加强市场监测与预警:企业应建立定期市场分析和预警机制,密切关注宏观经济形势和行业发展动态。
及时采取调整措施,应对市场变化,降低市场风险。
5. 拓展国际市场:企业可以考虑拓展国际市场,寻找新的增长机会。
建立有效的运营风险预警机制

建立有效的运营风险预警机制随着企业规模和复杂程度的增加,运营风险日益成为企业发展中不可忽视的问题。
为了及时发现和应对运营风险,建立一个有效的运营风险预警机制至关重要。
本文将从预警机制的重要性、建立步骤、有效性评估和实施中的注意事项等方面进行探讨,旨在为企业运营风险预警机制的建立提供一些建议。
我们来谈谈预警机制的重要性。
运营风险对企业的发展和生存具有巨大的威胁,如果不能及时发现和解决风险问题,将会给企业带来巨大的损失。
而一个有效的运营风险预警机制可以提前感知潜在风险,为企业提供决策依据和风险管理方案,减少损失并保护企业利益。
接下来,我们来探讨建立运营风险预警机制的步骤。
企业需要明确运营风险的范围和分类,细化各类风险并确定关键指标和监控途径。
企业需要收集和整合相关数据,建立数据分析模型和预警模型,以便及时发现异常情况。
企业应当制定相应的风险评估标准和风险等级划分准则,确定风险触发条件和相应的应对措施。
企业还需要建立预警信息发布机制,确保相关部门和人员能够及时获得预警信息,并做出及时且有效的响应。
在建立运营风险预警机制的过程中,我们还需注意其有效性评估。
预警信息的准确性和及时性是评估机制有效性的重要指标。
预警信息应当能够准确反映风险情况,并及时传达给相关人员,以便他们做出相应的决策和行动。
预警机制的敏感性和颠簸性也是评估机制有效性的重要因素。
预警机制应当具备高敏感性,能够第一时间感知潜在风险,并及时触发预警。
同时,预警机制还应该具备一定的颠簸性,即避免虚假预警和频繁触发,以免对企业生产经营造成不必要的困扰。
我将谈谈在运营风险预警机制实施中需要注意的事项。
企业应当充分重视和支持预警机制的建立和运行。
企业管理者应当高度重视并参与其中,并确保预警机制能够得到必要的资源和支持。
企业还需要培养一支高素质、专业化的风险监控和应对团队,他们不仅具备相关的专业知识和技能,还能够快速反应并制定有效的风险管理方案。
企业应当进行定期的系统检查和维护,确保预警机制的稳定运行和有效性。
掌握营销风险感知识别的方法掌握营销风险分析识

丰田近期召回数量将超过800万辆。而丰田公司最新快报显示,丰田集团 2009年度全球销量为781.3万辆,也就是说其召回数量将大大高于其去年的营销 数量。不断爆发的一轮又一轮的召回事件已经对丰田公司这个日本制造业的旗帜 企业造成了不可挽回的恶劣影响。这是丰田创始以来最大的一次汽车召回事件, 已经对其品牌造成了巨大影响,现在丰田在美国等地市场的销量已经出现大幅度 下滑。竞争对手纷纷乘虚而入。丰田在美国市场份额下降至第三位,紧随通用和 福起的路上,其独特的经营策略起到了至 为关键的作用。在丰田的配套体系中,最核心的就 是“零部件通用化”,以及“紧密供应商管理体 系”。即在不同级别的车型上采用相同的零部件供 应,以此形成规模效应,提高质量、降低成本、缩 短交货时间,使得丰田可以有效控制成本和质量。 这一策略在崛起的初期,使得丰田可以迅速地扩大 自己的产能优势,以低成本敲开国际汽车市场,特 别是美国汽车市场的大门。
接着,召回“大火”又蔓延至欧洲。丰田欧洲公 司2010年1月29日表示,该地区可能有至多180万 辆汽车将被召回,以便对油门踏板问题进行处理。 该公司称,受影响的车型包括Aygo、iQ、yaris、 Auris、Corolla、Verso、Avensis以及RAV4,且 2005年2月至2010年1月期间生产的所有汽车都在 召回范围之内,具体批次取决于车型。“踏板门” 的余波未平,混合动力车型普锐斯又遭遇了“刹车 门”,一些普锐斯车主说,当车辆在颠簸路面或冰 面上制动时,电子制动似乎效果不佳,车辆会发生 侧倾。日本国土交通省证实,在2009年7月千叶县 发生的一起交通事故中,一辆据称刹车有问题的普 锐斯车从后面撞上了一辆等红灯的汽车。
作为全球最大的汽车企业,同时也是全球最成功的汽车企业之一,丰田汽车最 近可谓流年不利,接连遭遇多起召回事件:2010年1月21日爆发“踏板门”事件, 2月4日又传出混合动力车型普锐斯的刹车系统出现问题
基于大数据的企业风险监测与预警模型构建

基于大数据的企业风险监测与预警模型构建随着全球经济的不断发展和竞争的加剧,企业面临的风险也日益复杂多样。
为了更好地管理风险、提前预警和采取应对措施,企业需要建立可靠的风险监测与预警模型。
基于大数据的企业风险监测与预警模型,以其高效精准的特点,在当前社会背景下已经成为一个热门研究课题。
1. 大数据的作用大数据指的是以庞大规模、高速流动、多种多样的形式产生的数据集合。
利用大数据进行风险监测与预警模型构建,可以起到以下几个作用:首先,大数据可以提供海量的数据源,涵盖了企业内外各个环节的信息。
通过收集、整合和分析这些数据,可以更全面、系统地了解企业的运营情况、市场动态以及竞争对手的活动,从而更准确地发现和评估可能存在的风险。
其次,大数据可以提供更准确的预测分析。
通过对大数据进行深入挖掘和分析,可以发现隐藏在大数据背后的规律和趋势,为企业提供更加精准、准确的预测结果。
这样,企业可以及时发现潜在的风险,并做出相应的决策。
另外,大数据还可以提供更高效的风险监测和预警机制。
传统的风险监测和预警依赖于人工的数据收集和分析,效率低下且容易出现遗漏。
而基于大数据的风险监测与预警模型可以实现自动化的数据处理和分析,大大提高了监测和预警的效率和准确性。
2. 基于大数据的企业风险监测与预警模型构建步骤基于大数据的企业风险监测与预警模型构建,需要经过以下几个步骤:第一步,收集和整合数据。
这一步主要是通过各种渠道收集与企业相关的数据,例如企业内部的财务数据、销售数据,外部的市场数据、行业数据等。
然后,将这些数据进行整合和清洗,以确保数据的质量和准确性。
第二步,数据分析与挖掘。
在这一步,可以利用各种数据挖掘和分析的方法,对数据进行深入分析,探索其中的规律和趋势。
数据挖掘和分析的方法包括聚类分析、关联规则分析、时间序列分析等,可以帮助发现隐藏的风险信号。
第三步,建立风险评估模型。
通过分析数据,可以建立风险评估模型,用于评估不同风险因素的权重和影响程度。
《高危环境中风险感知对不安全行为的影响研究》范文

《高危环境中风险感知对不安全行为的影响研究》篇一摘要:本文旨在探讨在高危环境中,风险感知对不安全行为的影响。
通过文献综述、实地观察和问卷调查等方法,分析风险感知的构成要素、影响因素及其与不安全行为之间的关联性。
研究结果表明,风险感知在预防和减少不安全行为方面具有重要作用,对提升工作环境安全、保障人员生命安全具有重要意义。
一、引言在高危环境中,如化工、采矿、建筑等行业,风险感知是影响员工行为安全的重要因素。
准确的风险感知能够帮助员工识别潜在危险,采取有效措施避免或减少不安全行为。
然而,由于多种因素的影响,个体在面对高危环境时,往往会出现风险感知偏差,导致不安全行为的发生。
因此,研究风险感知对不安全行为的影响,对于提升工作场所安全性具有重要意义。
二、风险感知的构成要素与影响因素1. 风险感知的构成要素风险感知主要包括个体对潜在风险的认知、评估和应对等方面。
其中,认知是指个体对风险的感知和识别;评估是个体根据自身经验和知识对风险进行评估和判断;应对是个体根据风险评估结果采取相应的预防措施。
2. 影响因素影响风险感知的因素包括个体因素、组织因素和环境因素。
个体因素如个体经验、知识水平、心理状态等;组织因素如企业文化、安全管理水平、培训制度等;环境因素如工作环境、设备状况、任务难度等。
这些因素共同作用于个体的风险感知,影响其不安全行为的发生。
三、风险感知与不安全行为的关系1. 理论分析根据心理学和社会学理论,个体的风险感知与其不安全行为之间存在密切关系。
当个体对风险的认知和评估不足时,容易产生侥幸心理,从而忽视安全规定和操作规程,导致不安全行为的发生。
反之,当个体对风险的认知和评估准确时,会采取相应的预防措施,减少不安全行为的发生。
2. 实证研究通过实地观察和问卷调查等方法,收集高危环境中员工的风险感知和不安全行为数据。
分析结果表明,风险感知与不安全行为之间存在显著的负相关关系。
即个体对风险的认知和评估越准确,其不安全行为的发生率越低;反之,则越高。
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( 三) 宏观营销风险观测指标体系的构建
营销风险指标体系建立的过程就是营销风险识别的 过程。因为营销风险特征指标的提出必须建立在对营销 风险全面认识的基础上。这是一项系统性、连续性的工 作, 包含两个环节 : 一是感知风险, 即了解客观存在的各 种营销风险。二是分析风险 , 即分析引起风险事故的各种 因素。通过感知风险可以发现风险源 , 从中提出风险的一 般指标; 在感知的基础上进一步分析, 寻找可能导致风险 事故发生的关键因素 , 从而建立营销风险的特征指标。 宏观环 境 是 企 业 不 可 控 制 变 量 , 这 些 不 可 控 制 的 变 量带给企业的风险是外加的、 强制性的, 是企业进行营销 管理的约束力量, 这些约束力量对企业意味着不可控制 和不确定性。宏观营销风险对企业的影响大多是间接的、 普遍的, 但往往是重大的风险, 当企业面对它时, 除了采 用减轻或转移外 , 几乎不能采用反抗策略。但企业可以跟 踪预测, 以便采取防范措施, 就像对天气变化的观测一 样。在分析这些环境因素时 , 重点考虑企业受宏观环境因 素最直接的影响。对这些风险 , 可以找出观测点或指标进 行跟踪 , 根据企业对环境的适宜程度判断其风险水平。营 销宏观环境主要包括: 人口环境、 经济环境、 政治法律环 境、 社会文化环境、 科技环境、 自然环境。相应地, 企业宏 观营销风险可以分为以上 6 方面的风险。本文根据营销 宏 观 环 境 的 6 大 因 素 , 找 出 22 个 观 测 点 , 提 出 了 50 个 感
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险 ? 如果有 , 程度多大 ? P : 在企业 A 的营销 活动中政府有没有干预的行为 ? 次数多少 ? 可以要求受访者填写一个从 0 到 9 的 如果受访者认为政 10 级量表来回答问题 S。 府干预企业的行为与企业营销风险无关时, 选 择 数 值 0; 如 果 受 访 者 认 为 政 府 干 预 企 业 的行为会构成该企业的营销风险时, 则根据 他们所认定的影响程度在数值 1 到 9 之间 进行选择, 选 1 表示这一行为只会带来轻微 风险, 选 9 则表示会带来严重风险。受访者 对问题 P 的回答则可通过填写一个 7 级量 表来完成, 当问题的得分为 7 时, 说明该受 访者完全肯定有政府干预行为; 得分为 1 时, 则说明他认为极少有政府干预行为, 并 根据他认为的干预程度分别给出差别分数。 依照这种模式可以设计若干组问题, 进行判 断。我们用 R=PS 的值作为受访者对企业 A 在政府干预这一项目上的营销风险评分。 此 时 S 的分值 就 相 当 于 一 个 损 失 幅 度 , 而 P 的 分值就相当于一个损失概率。 当受访者认为 政 府 干 预 企 业 很 影 响 企 业 营 销 风 险 状 况 (S= 9), 而 且 企 业 A 又 严 重 受 政 府 干 预 (P=7)时 , 企业 A 将在这一项目上得到最高营销风险 评 分 , 即 R=63 分 ; 而 当 受 访 者 认 为 政 府 干 预 企 业 不 会 造 成 该 企 业 的 营 销 风 险 ( S=0 ) 时, 无论企业是否受政府干预, 所得分值均 为 R=0 。因此 , R 值越大 , 就说明该企业营销 风险程度越高。如图所示, 可以根据在网格 图上的落点位置, 判定其所处风险水平。本 轻微风险区(3 分 文划分为无险区( 原点) 、 以内) 、 中 度 风 险 区 ( 4 ̄15 分 ) 、 重度风险区 分 巨大风险区 ( 16 ̄35 ) 、 ( 36 ̄63 ) 。 营销行为学派和实际分析的结果都表 明, 不同特征的人群在评价企业营销风险 时, 观点存在较大的差异。在宏观营销风险 评价体系中, 一个企业营销风险评判的高低 将不仅由这些企业所实施的营销行为来决 定, 而且还受到了评判者个人特性的影响。 这就要求企业在进行宏观营销风险评判时, 要充分注意营销风险管理者的心理状态、 判 断水平和受外界影响的程度, 以及对风险环 境因素的认识。
* 本文是教育部新世纪优秀人才支持计划项目成果 ( NCET— 04 — 0652 ) ; 科技部国家软科学课题成果 ( 2005DGQ4D165 )
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企业宏观营销风险感知预警研究 短论
知判断指标。 对企业来说 , 宏观营销风险很难进行预警。一般是从宏观环境因素 下面 中选择几个先行指标进行观测 , 结合企业本身情况考虑应对措施。 几个先行指标可供参考。( 1 ) 宏观经济政策调整。凡在调整范围内的应 重 视 , 其 影 响 十 分 严 重 。 如 2001 年 康 泰 克 因 含 PPA 而 一 夜 失 去 市 场 , 就是因为卫生部禁止销售含有 PPA 的感冒药而引发。 物 ( 2 ) 物价上涨。 价上涨幅度超过年利率时, 市场竞争激烈, 需求不稳定, 企业营销风险 煤炭、 电力、 交通、 农产品等基础产业产品价格的大幅变 加大。 ( 3 ) 石油、 动。如日本丰田汽车的成功 , 正 是 抓 住 了 上 世 纪 70 年 代 石 油 危 机 引 起 福 的石油价格上升的机会, 向美国消费者销售节能经济型车, 而通用、 特汽车厂商却因继续销售耗油量 高 的 汽 车 , 失 去 大 片 市 场 份 额 。 ( 4 ) 外 汇市场。在外汇市场上 , 期货交易出现价格猛扬或狂泻。一般有两种情 前者会带来原材料上升 , 后者会 况 , 一种是通货膨胀 , 一种是通货紧缩。 给企业带来产品滞销风险。( 5 ) 产品销价骤降。平均销售价格连续数月 一般是经济进入低谷期或由于市场 下跌 , 已经达到某个危险的百分比。 需求变化太快 , 企业无法以最快 的 速 度 适 应 市 场 变 化 引 起 。 ( 6 ) 需 求 激 减。对于现有生产能力 , 预计的 需 求 量 骤 减 至 某 个 临 界 数 量 , 一 般 是 由 替代产品出现造成。 新技术被称作 “创造性的毁灭力量” , 新技术造就新 的 行 业 和 产 品 , 毁 灭 的 是 被 替 代 的 行 业 和 产 品 。 如 90 年 代 的 386 、 486 到 586 , 再 到 奔 1 、 奔 2、 奔 3、 甚 至 现 在 的 奔 4 , PC 机 已 经 出 现 了 7 次 换 代。 每一次换代 , 都要淘汰一批相关企业。 ( 7 ) 竞争关系。受到竞争对手 表 1 营销宏观环境风险观测指标 新 产 品 的 威 胁 , 或 对 方 以 低 价 倾 01 销来抢占市场。如随着数码照相 ÝÞ ß âã ß àá 机技术的成熟和价格下降, 传统 胶片都不可避免处于下滑趋势。
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( 四) 对宏观营销风险指标的 感知判断预警
由于宏观营销环境对企业的 影响具有单一指标的高风险性, 即某一项指标就可能给企业营销 带来灭顶之灾。多项指标反映了 宏观环境的多个反面, 很难进行 综合评价。所以本文探索用单一 敏 感 指 标 , 采 用 97 网 格 感 知 判 断 法进行营销宏观风险的预警判 断。即用评价者自身的营销风险 评判标准和他们对企业具体营销 行为的感知来共同测量营销风险 水平。例如 , 对于政府干预企业的 行为, 评价系统可以对受访者提 出以下两个问题 : S: 你认为政府干预企业 的 行 为是否会构成企业 A 的营销风
( 二) 营销环境突变形成风险的原因分析
所谓营销风险, 就是指在企业营销过程中, 由于各种 事先无法预料的不确定因素带来的影响, 使企业营销的 实际收益与预期收益发生一定的偏差, 从而有蒙受损失 和获得额外收益的机会或可能性。营销风险强调风险的 主 体 是 市 场 营 销 活 动 的 参 与 者—— —企 业 , 其 损 失 是 违 背 市场规律或由于自身失误所遭受的惩罚, 主要指经济利 益的减少或损失。营销风险是一种复杂的社会经济现象 , 对其形成原因的认识是营销风险管理中的难题。本文从 营销环境的突变对企业营销的影响进行探讨。 企业营销离不开它的外界环境, 它既能给企业带来
李军
王晓红
市场机会 , 也会给企业带来威胁。市场环境变化直接或间 接地影响着企业的生存发展, 企业的发展变化也相应地 反映着市场环境的运动变化。社会的规律告诉我们 : 变是 惟一的不变。市场环境是由宏观和微观多种因素构成 , 这 些因素运动变化, 相互作用, 形成市场运动规律。这种规 律作用到企业营销系统, 就会使企业营销有起有落, 有盈 有亏。由于社会的进步和科学技术的发展 , 市场环境的变 化越来越快, 因而企业营销的起伏也就越来越大。可以 说, 企业是诞生于市场的运动之中, 悬命于市场的变化之 间。企业营销如能顺应市场环境的变化, 应势而变, 则生 气不竭、 机体强壮、 快速发展; 否则逆境而行, 则生气衰 竭、 功能失调、 风险丛生。因而企业营销能力的一个重要 方面就是顺应市场环境的变化。一般情况下企业都有一 定的适应环境变化的能力, 如果营销环境发生突变情况, 企业就难以适从。由于营销宏观环境和微观环境都相当 复杂, 其变动就必然存在许多不确定性, 从而给企业营销 活动带来风险。根据营销环境可控制因素和不可控制因 素的划分, 把企业营销所面对的环境风险划分为: 宏观营 销风险和微观营销风险。 宏观营销风险是宏观市场环境变化给企业营销系统 带来的不确定性影响。这种影响通常是间接的 , 它先要经 过市场大系统的反应, 然后才作用于企业营销系统, 使营 销系统运行产生振荡 , 从而产生营销风险。由于对营销宏 观环境变化的规律缺乏全面的认知, 因而对这类风险的 研究目前还很少, 本文只进行定性的分析和简单的定量 判断 , 采取预防为主的风险管理对策。
损失幅度
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