买到假烟怎么办?
购买假烟的法律后果(3篇)

第1篇在我国,烟草制品作为一种特殊商品,受到国家法律法规的严格监管。
近年来,随着假冒伪劣烟草制品的增多,购买假烟现象也日益严重。
购买假烟不仅对消费者自身造成损失,还可能引发一系列法律后果。
本文将就购买假烟的法律后果进行详细阐述。
一、消费者购买假烟的法律后果1. 消费者权益受损购买假烟的消费者,其合法权益将受到侵害。
假烟质量低劣,可能含有有害物质,对人体健康造成严重危害。
消费者购买假烟后,如出现身体不适,可向生产者或销售者主张赔偿。
2. 消费者承担法律责任《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,可以向生产者或者经营者要求赔偿。
消费者购买假烟后,如发现是假烟,可以向生产者或销售者要求赔偿损失。
3. 消费者信誉受损购买假烟的消费者,可能会被周围人误解为购买假冒伪劣商品,从而影响个人信誉。
此外,消费者在购买假烟过程中,如与销售者发生纠纷,也可能导致声誉受损。
二、销售者销售假烟的法律后果1. 违反《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国烟草专卖法》规定,禁止生产、销售假冒伪劣烟草专卖品。
销售者销售假烟,属于违法行为,将受到法律的严厉制裁。
2. 责令停止销售、没收违法所得销售者销售假烟,将面临责令停止销售、没收违法所得的法律后果。
根据《中华人民共和国烟草专卖法》的相关规定,销售者销售假烟的,由烟草专卖行政主管部门没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
3. 民事责任销售者销售假烟,侵犯了消费者的合法权益,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求销售者承担民事责任,包括退还货款、赔偿损失等。
4. 刑事责任如果销售假烟的行为情节严重,达到刑法规定的标准,销售者将面临刑事责任。
根据《中华人民共和国刑法》的相关规定,销售假冒伪劣烟草专卖品,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
三、生产者生产假烟的法律后果1. 违反《中华人民共和国烟草专卖法》生产者生产假烟,同样属于违法行为,将受到法律的严厉制裁。
买到假烟的相关法律规定(3篇)

第1篇在我国,烟草行业是国家重点监管的行业之一,为了保证公民的健康权益,国家制定了严格的法律法规来规范烟草的生产、销售和消费。
然而,由于市场上假烟的存在,不仅侵犯了消费者的合法权益,也扰乱了市场秩序。
以下是一篇关于买到假烟的相关法律规定,旨在帮助消费者了解自己的权利和维权途径。
一、什么是假烟假烟,是指未经国家烟草专卖管理部门批准,擅自生产、销售或者运输的烟草制品。
假烟可能包括伪造商标、包装、标识的烟草制品,或者质量不合格、成分不符合国家标准的烟草制品。
二、买到假烟的法律责任1. 生产者责任根据《中华人民共和国烟草专卖法》第二十四条规定,生产假烟的,由烟草专卖行政主管部门责令停止生产,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,由原发证机关吊销烟草专卖生产企业许可证。
2. 销售者责任根据《中华人民共和国烟草专卖法》第二十五条规定,销售假烟的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,由原发证机关吊销烟草专卖零售许可证。
3. 运输者责任根据《中华人民共和国烟草专卖法》第二十六条规定,运输假烟的,由烟草专卖行政主管部门责令停止运输,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
4. 消费者维权消费者在购买烟草制品时,有权要求查看烟草专卖零售许可证、烟草专卖生产企业许可证等合法证明文件。
若发现购买到假烟,可以采取以下措施:(1)收集证据:保留购买假烟的发票、购物凭证、商品实物等证据。
(2)向当地烟草专卖局投诉:消费者可以向当地烟草专卖局投诉,要求查处假烟销售者。
(3)向市场监管部门投诉:消费者可以向市场监管部门投诉,要求查处假烟销售者。
(4)向公安机关报案:若涉及重大假烟案件,消费者可以向公安机关报案。
三、买到假烟的维权途径1. 与销售者协商解决消费者可以与销售者协商解决,要求退货、赔偿损失等。
2. 向消费者协会投诉消费者可以向当地消费者协会投诉,寻求帮助。
买到假货怎么赔偿标准

买到假货怎么赔偿标准
在购物的过程中,我们常常会遇到买到假货的情况,这给消费者带来了很大的困扰。
那么,如果我们买到了假货,应该如何进行赔偿呢?买到假货怎么赔偿的标准是怎样的呢?下面我们来详细了解一下。
首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时有权利要求退货、换货或者要求商家进行赔偿。
如果消费者购买的商品是假货,可以要求商家进行退货,并要求相应的赔偿。
消费者可以根据自己的实际情况,选择退货或者换货,或者要求商家进行赔偿。
其次,关于假货的赔偿标准,一般是以购买商品的价格为基准进行赔偿。
如果消费者购买的商品是假货,可以要求商家按照购买商品的价格进行赔偿。
如果是退货,可以要求全额退款;如果是换货,可以要求换取同等价值的正品商品;如果是要求商家进行赔偿,可以要求赔偿金额为购买商品的价格。
此外,消费者在购买商品时应注意保存好购物凭证和相关证据,以便在出现纠纷时能够及时有效地维护自己的权益。
如果购买的商品是假货,消费者可以凭借购物凭证和相关证据向商家进行索赔。
同时,消费者也可以向消费者协会或者相关部门进行投诉,维护自己的合法权益。
总的来说,买到假货后,消费者可以根据自己的实际情况选择退货、换货或者要求商家进行赔偿。
赔偿的标准一般是以购买商品的价格为基准进行赔偿。
消费者在购买商品时应注意保存好购物凭证和相关证据,以便在出现纠纷时能够及时有效地维护自己的权益。
消费者有权利维护自己的合法权益,对于买到假货的情况,可以依法维权,获得应有的赔偿。
希望以上内容对大家有所帮助,也希望大家在购物时能够多加留意,避免购买到假货,维护自己的合法权益。
怎样处理卷烟真假“口水战”(图)

怎样处理卷烟真假“口水战”(图)
有时卖的是真烟,可顾客偏说假烟,遇到这事如何解决?笔者了解了一下零售户们的做法,主要有以下几种:
让他说说真的什么样?他能说出个道理来就证明他说的有道理。
说不出来,是他没根据,你的就是真的。
坚定而肯定地说自己的烟绝对保真,允许投诉,或找烟草公司给予鉴定,一般顾客看到这种情况就不再理论了。
顾客只要有这种心理,你解释再多的也白瞎,听他的意见,让他说给你听。
他说是假,有他的理由。
听听他的解释,然后给他解释。
实在没辄再找烟草解决。
如果确实有顾客认为烟是假的,一要耐心做好解释工作。
首先听到顾客的抱怨后,找出问题所在,是烟盒改变带来的问题,还是口感变换而让顾客感到烟是假的,合理应对。
二是如果顾客继续不接受解释,还是坚持自己对烟的看法,那就要理直气壮地告诉顾客拨打12315向工商管理机关举报。
案例:真与假的小风波
顾客买了一包烟,随即打开刚抽一口说:“这烟有问题吧,味道不大对”。
我说:“不可能,别看我的店小,在这条街经营了这么多年,没卖过一盒假烟,我们的烟都是烟草配送的,您要觉得烟有问题,我给你提供烟草打举报电话,让烟草工作人员来鉴别真伪。
”我的这番话化解了他的疑虑,他说:“也许我昨晚多喝了几杯,今早嘴有些苦,吸烟不是味儿。
你要这么说我就放心了”。
看着顾客的背影,心想,遇到这种情况要给顾客细心解释,不要着急。
不要贪图小便宜,收外来推销的烟。
买到假冒伪劣产品的赔偿标准

买到假冒伪劣产品的赔偿标准假冒伪劣产品的赔偿标准是所有消费者在享受市场权益时最关心的话题。
为全面保护消费者的权益,我国从法保护的角度出发,并以《三包》原则作为基础,结合普遍存在的例行的购买协议等可行的解决方式,明确规定了假冒伪劣产品的赔偿标准。
一、三包服务原则“三包”是指商家应为消费者提供的“保修、更换、退款”服务原则,即是提出质量保证为期一年的根据,在质量保证期内,当产品发生故障或出现“三包”责任之外的质量问题时,消费者可以要求商家提供“保修”服务;当产品质量问题严重影响消费者正常使用时,消费者可以要求商家提供“更换”服务;当商品已被消费者使用,且无法提供“保修”、“更换”服务时,消费者可以要求商家提供“退款”服务,进行补偿。
具体根据《消费者权益保护法》等有关文件而定。
二、购买协议当消费者“购买”消费品时,实际上消费者和商家都要履行相应义务。
此时,则要根据商家的购买协议,来确定购买产品时的赔偿标准。
一般情况下,商家会明确规定具体的说明和承诺,包括但不限于产品特性、价格、质量标准、保修期限、退换货规则等,而消费者则用自己的行为表示知晓和接受该购买协议,双方形成协议关系,国家发布的《消费者权益保护法》等也同时适用。
此时,如果消费者检查出购买的消费品之中存在内行伪劣商品,商家仍按照购买协议给予应有的赔偿。
三、赔偿标准当消费者发现购买的消费品存在假冒伪劣产品时,依据我国的法律规定,商家将要按照质量相关法律规定,为消费者承担购买假冒伪劣产品时所造成的损失。
绝大多数情况下,商家将根据《消费者权益保护法》中规定的“三包”原则,承担与已购买消费品有关的所有责任,担保消费者可享受更换、保修、退换货等。
而如果有涉及赔偿金额的,一般依法会以购买消费品的价款作为赔偿标准,具体赔偿金额据实而定,但赔偿金额不得超过购买消费品的价款数额。
消费者在获得赔偿之后,应当将已购买消费品的档案等相关信息提出,以及提供相应的证据,如消费发票、质保书等,方可获得赔偿。
假烟案件适用法律(2篇)

第1篇随着我国烟草市场的日益繁荣,假烟问题也日益突出。
假烟不仅侵犯了消费者的合法权益,还扰乱了市场经济秩序,损害了国家利益。
对于假烟案件,我国法律法规有明确的规定,本文将对假烟案件适用法律进行分析。
一、假烟的定义及种类根据《中华人民共和国烟草专卖法》的规定,假烟是指冒充真烟的烟草专卖品。
主要包括以下几种类型:1. 假冒品牌假烟:指使用与真烟相同的商标、包装、标识等,冒充真烟销售的烟草制品。
2. 劣质假烟:指不符合国家烟草专卖标准,质量低劣的烟草制品。
3. 无证假烟:指未取得烟草专卖许可证,非法生产、销售烟草制品。
二、假烟案件的法律适用1. 《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国刑法》第一百四十条规定:“生产、销售伪劣产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处罚金或者没收财产;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
”对于假烟案件,如果涉及生产、销售伪劣产品,且销售金额达到法定标准,将依照《中华人民共和国刑法》第一百四十条的规定追究刑事责任。
2. 《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国烟草专卖法》第三十六条规定:“禁止生产、销售假冒他人注册商标的烟草制品。
”对于生产、销售假冒品牌假烟的行为,将依照《中华人民共和国烟草专卖法》第三十六条的规定,由烟草专卖行政主管部门没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的,应当承担相应的法律责任。
”对于销售劣质假烟的行为,消费者可以依法要求经营者承担相应的法律责任,包括退货、赔偿损失等。
4. 《中华人民共和国侵权责任法》《中华人民共和国侵权责任法》第十五条规定:“因产品质量不合格造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。
2019烟草专卖投诉举报处理制度.doc
烟草专卖投诉举报处理制度为全面维护国家利益和消费者利益,打击非法生产经营烟草专卖品行为,维护正常的卷烟市场经济秩序;规范投诉举报处理工作流程,明确处理投诉举报工作的责任和原则,及时、公正和有效地处理群众投诉举报,树立烟草良好的服务形象,提高社会满意度,结合工作实际,特制定本制度。
第一条制定投诉举报处理制度的依据《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖品准运证管理办法》、《烟草专卖许可证管理办法》和《国务院关于严厉打击卷烟走私整顿卷烟市场通告的批复》等法律法规。
第二条受理投诉举报的组织机构(一)市局成立烟草专卖品市场监管投诉举报工作领导小组(以下简称“投诉举报工作领导小组”),组长由分管领导担任,下设领导小组办公室(以下简称“投诉举报工作领导小组办公室”),设在专卖监督管理办公室,主任由专卖办主任兼任,负责处理投诉举报受理员移送的有效举报信息,组织对违反《烟草专卖法》等法律法规的生产、经营和运输烟草专卖品的行为进行查处。
(二)设置投诉举报受理员受理投诉举报,投诉举报受理员由内管员兼任,所有的投诉举报统一由内管办受理,并对专卖办主任负责。
(三)各稽查大队负责落实投诉举报的具体查处工作,并指定投诉举报处理工作联络员,负责督促、跟进投诉举报信息的处理和反馈。
第三条投诉举报组织机构的责任(一)市局投诉举报工作领导小组办公室1、负责统筹、组织本辖区投诉举报工作,监督投诉举报处理工作的质量,关注本市投诉举报信息的动向,分析查处投诉举报工作的有关情况。
2、负责对投诉举报信息的审核和分析,确定处理部门,提出处理的初步意见,及时分派举报信息。
3、负责组织协调对举报重大违法生产、经营烟草专卖品行为进行核查。
4、负责对处理部门上报的处理结果进行审核。
5、负责对违反投诉举报处理有关规定责任人提出处理意见。
(二)市局投诉举报工作领导小组办公室主任职责1、负责及时组织对投诉举报信息的核实与查处工作,对违法生产、经营等行为进行严厉打击。
抽假烟的法律后果(3篇)
第1篇在我国,烟草行业的管理严格,法律法规对烟草的生产、销售、运输和消费都有明确的规定。
然而,近年来,假冒伪劣烟草产品在市场上屡禁不止,严重影响了消费者的健康权益和市场经济秩序。
本文将详细探讨抽假烟的法律后果。
一、什么是假烟假烟,是指假冒他人注册商标、假冒知名品牌、冒用他人厂名厂址的烟草制品。
假烟的生产、销售、运输和消费都违反了我国相关法律法规。
二、抽假烟的法律后果1. 对个人消费者的法律后果(1)身体健康受损:假烟中的有害物质含量较高,长期吸食假烟会对人体健康造成严重危害,可能导致肺癌、心脏病等疾病。
(2)经济受损:购买假烟的消费者,可能会因为假烟质量低劣而遭受经济损失。
(3)名誉受损:吸食假烟的消费者可能会被他人误解,影响个人形象。
2. 对销售者的法律后果(1)行政处罚:根据《中华人民共和国烟草专卖法》第四十三条规定,销售假烟的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处十万元以上五十万元以下的罚款。
(2)刑事责任:根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条规定,生产、销售伪劣产品,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
3. 对生产者的法律后果(1)行政处罚:根据《中华人民共和国烟草专卖法》第四十三条规定,生产假烟的,由烟草专卖行政主管部门责令停止生产,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处十万元以上五十万元以下的罚款。
(2)刑事责任:根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条规定,生产、销售伪劣产品,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
4. 对运输者的法律后果(1)行政处罚:根据《中华人民共和国烟草专卖法》第四十三条规定,运输假烟的,由烟草专卖行政主管部门责令停止运输,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处十万元以上五十万元以下的罚款。
促销法律规定卖假烟处罚(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,烟草行业在我国国民经济中占据了重要地位。
然而,假烟问题一直困扰着我国烟草市场。
假烟不仅严重侵犯了消费者的合法权益,还扰乱了市场秩序,影响了国家税收。
为了规范烟草市场,保障消费者权益,我国制定了相关法律法规,对销售假烟的行为进行严厉打击。
本文将就促销法律规定中关于卖假烟的处罚进行详细阐述。
二、促销法律规定概述1. 法律依据我国《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规对促销行为进行了明确规定。
其中,《中华人民共和国烟草专卖法》对烟草制品的零售、批发、运输等环节进行了严格规范。
2. 促销法律规定(1)烟草制品零售商不得擅自改变烟草制品的包装、标识和规格;(2)烟草制品零售商不得以虚假宣传、虚假折扣、虚假赠品等手段诱导消费者购买烟草制品;(3)烟草制品零售商不得销售假冒伪劣烟草制品;(4)烟草制品零售商不得销售过期烟草制品。
三、卖假烟的处罚规定1. 行政处罚根据《中华人民共和国烟草专卖法》第四十三条规定,销售假冒伪劣烟草制品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,并处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,处以5万元以上20万元以下的罚款。
2. 刑事处罚根据《中华人民共和国刑法》第二百一十四条规定,生产、销售伪劣产品,销售金额5万元以上不满20万元的,处2年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的,处2年以上7年以下有期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的,处7年以上有期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额200万元以上的,处15年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。
3. 消费者权益保护根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十七条规定,消费者因购买、使用假烟受到损害的,可以向销售者要求赔偿损失。
卖假烟的法律规定(3篇)
第1篇一、引言烟草制品作为一种特殊的商品,其销售和消费受到国家法律的严格监管。
在我国,禁止销售假冒伪劣烟草制品,保障消费者权益。
本文将从法律角度分析我国卖假烟的法律规定及其法律责任。
二、卖假烟的法律规定1.《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国烟草专卖法》是我国烟草行业的基本法律,于1991年6月29日通过,2003年进行了修订。
该法明确规定,国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口实行统一管理,并禁止生产、销售假冒伪劣烟草专卖品。
2.《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国刑法》是我国的基本法律,对于违反烟草专卖法的行为,刑法作出了相应的规定。
其中,关于卖假烟的法律责任,刑法第二百一十四条规定:“生产、销售伪劣产品,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
”3.《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国产品质量法》是我国关于产品质量的基本法律,对于销售假冒伪劣烟草制品的行为,该法规定了相应的法律责任。
其中,第六十四条规定:“生产、销售假冒伪劣产品,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,由工商行政管理部门没收违法所得,可以并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
”4.《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》是我国保护消费者权益的基本法律,对于消费者因购买假冒伪劣烟草制品受到损害的,该法规定了相应的救济措施。
其中,第三十八条规定:“消费者在购买商品或者接受服务时,其合法权益受到损害的,有权要求赔偿。
”5.《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国广告法》是我国关于广告的基本法律,对于烟草广告的发布,该法作出了严格的规定。
其中,第三十四条规定:“禁止发布烟草广告。
”三、卖假烟的法律责任分析1.刑事责任根据刑法第二百一十四条的规定,卖假烟的行为可能构成犯罪,情节严重的,将被追究刑事责任。
具体刑事责任包括:(1)三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;(2)三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
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买到假烟怎么办?
1、可以打电话向消委会投诉,经消委会鉴别是假烟,再向烟草专卖局专卖办投诉,要求处理;也可直接向烟草部门投诉。
2、接到投诉、举报电话,稽查人员会到现场进行初步检验,给出初步意见。
3、如果需要有法律依据的证明材料,必须送省一级的检验站进行检测。
这是法律规定的权限。
4、经查情况属实,烟草专卖部门对涉嫌经营假烟的数量、案值、情节等违法事实,依法进行处理。
销售假烟也可能构成犯罪
销售假烟的巨大利润依然吸引了个别商家铤而走险,被公安机关、烟草管理局或者人民法院处理的案例时有所见。
而销售假烟也可能构成犯罪。
根据《中华人民共和国烟草专卖法》等规定,卷烟等烟草制品属于国家指定专门单位经营的物品,销售卷烟必须经过国家烟草管理部门的许可。
未经许可销售真烟,情节严重的,即构成非法经营罪。
未经许可销售假烟,既涉及非法经营罪,又涉及销售伪劣产品罪或销售假冒注册商标的商品罪。
另外,根据《关于办理假冒伪劣烟草制品等刑事案件适用法律问题座谈会纪要》精神,未经烟草专卖行政主管部门许可,无生产许可证、批发许可证、零售许可证,而生产、批发、零售烟草制品,具有下列情形之一的,依照《刑法》规定定罪处罚:个人非法经营数额在五万元以上的,或者违法所得数额在一万元以上的;单位非法经营数额在五十万元以上的,或者违法所得数额在十万元以上的;曾因非法经营烟草制品行为受过两次以上行政处罚又非法经营的,非法经营数额在二万元以上的。