高尔夫球运动与管理专业简介
高尔夫岗位职责

高尔夫岗位职责高尔夫岗位职责11、参与制定球会的发展战略,研究和掌握市场需求,根据市场需求和球会实际情况向集团提出经营战略方针、经营计划等方面的'建设性意见。
2、积极发掘市场机会,领导团队创新与变革。
3、根据集团下达的年度经营目标组织制定、实施并完成年度经营计划。
4、有效监督、合理控制经营计划的实施过程,并对结果负全责。
5、组织拟订球会的业务管理制度及工作程序,报集团批准后实施。
6、向集团总裁提交经营过程中重大问题的解决方案、营销方案等。
7、代表公司参加重大业务或其它重要活动。
8、主持球会日常管理工作,做好公司梯队建设。
任职资格:1、具有敏锐的市场判断能力,准确寻求市场机会为企业发展和经营实现,提供支持。
2、具有多年高尔夫球场经营管理经验,熟悉高尔夫球场管理流程,增收控费。
3、统招大学本科以上学历,并受过管理和领导力方面理论实战训练。
4、结果导向明确,讲究方法带领团队全力以赴达成目标。
5、具有稳定执着,阳光正向,大公小私的职业精神。
高尔夫岗位职责2岗位要求:1、20-28周岁,中专及以上学历,(依据情况可适当放宽)男女不限,不限工作经验;2、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队精神,能承受较强的.工作压力,愿意接受工作挑战;3、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人打交道,高度的工作热情有较强观察能力和应变能力。
岗位职责:1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务(高端);2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务、新房的交易;高尔夫岗位职责3职位描述:1、关注高尔夫赛事行业市场的动向与发展,负责赛事项目整体的`策划管理;2、独立完成赛事项目的前期考察、分析;筹备策划赛事;赛事现场的统筹管理;3、组织团队、督导及管理下属工作;4、培训及带领下属拓展及提高业务水平;5、制定赛事规划与执行标准,撰写赛事方案,执行预算,进行成本控制,赛后及时汇总,执行流程项目分工,及时间推进表;6、统筹管理赛事相关物资,设备,与供应商沟通,与场地方谈判,汇总相关需求并对供应商进行管理,确保落实到位;7、与各部门进行有效沟通和协作,推动赛事品牌建设。
高尔夫概论(讲师版)

高尔夫概论一、高尔夫球运动概述高尔夫,俗称小白球,是一种室外体育运动。
球员以不同的高尔夫球杆将一颗小球打进果岭球洞内的运动。
高尔夫(GOLF)一词由绿色(Green)、氧气(Oxy-gen)、阳光(Light)、友谊(Foot或Friendship)4个英文词的第一个字母所组成。
✧G代表绿色(Green),绿色是大自然的主色,在绿意盎然的大自然环境中打高尔夫球是回归大自然,享受大自然。
✧O代表氧气(Oxygen),氧气是人类生命中不可缺少的三元素之一。
有绿色植物的地方就有氧气,生命也会因此而充满生机,朝气蓬勃。
✧L代表阳光(LIGHT),阳光是一切生命的开始,享受阳光就是享受生命。
✧F代表友谊(Friendship)这是说球手们在打球的过程中各自遵守高尔夫的礼貌和礼仪,在彼此竞争的过程中建立起高尚的人际关系。
二、高尔夫球运动的起源1、苏格兰起源说高尔夫球运动诞生在700多年前(公元12世纪)的苏格兰。
在十五世纪的苏格兰,枯燥的放羊生活让这里的牧羊人度日如年。
一次偶然的机会,他用牧羊棍击石子取乐。
把石子击入远方的兔子窝里,兔子惊惶四窜。
顿时他觉得这种"击石入窝"的游戏非常吸引人,妙趣横生,兴味盎然。
以后,他就经常约伙邀伴一同玩嬉,并得到了人们的喜爱和欢迎。
圣安德鲁斯球场被认为是高尔夫的圣地,是世界上最古老的高尔夫球场之一。
它还是高尔夫规则的制定机构,所有的大型比赛规则都必须符合它的基本要求。
苏格兰起源说是最权威最有说服力的一种说法!2、荷兰起源说荷兰人一直都不认同高尔夫起源于苏格兰的传说,他们认为最早的高尔夫是起源于荷兰的。
荷兰人把一个名叫“kolven”的古老运动称为最早的高尔夫,而且他们认为这个运动是通过两国的商品贸易传进苏格兰的。
但是,很多人并不认同这种说法。
反对者指出:“kolven”是一种室内运动,而高尔夫是一种户外运动,这是两者最基本最本质的区别!而且,“kolven”运动所使用的球要比一般的高尔夫球大,球杆要比高尔夫球杆重,更重要的是这项运动所使用的杆是没有角度的!所以,人们并不认同高尔夫起源于荷兰的说法。
高尔夫行业高尔夫球场维护管理方案

高尔夫行业高尔夫球场维护管理方案高尔夫球是一项受到广大人群喜爱的运动,高尔夫球场作为其比赛和娱乐场地,对于高尔夫运动的发展起着重要的作用。
因此,高尔夫球场的维护管理显得非常重要。
本文将提出一套维护管理方案,旨在确保高尔夫球场的良好状态,并提供优质的体验。
一、定期检查和保养高尔夫球场的定期检查和保养是维持球场良好状态的基础。
管理团队应定期巡视球场,检查球道、果岭、沙坑、球洞等设施的完好性。
发现问题及时进行修复和维护,以避免影响球场质量和球员的体验。
同时,球场的灌溉系统和草坪应定期养护,确保球场草坪的绿色度和整洁度。
二、科学施肥和灌溉为了保持球场草坪的健康生长,科学施肥和灌溉是非常关键的。
球场管理团队应根据季节和气候条件,制定合理的施肥和灌溉计划。
合理的施肥可以为草坪提供足够的养分,促进草坪的生长和修复。
灌溉则应根据实际情况进行,保持草坪的适度湿润,避免过度或者不足的灌溉。
三、草坪修剪和修复高尔夫球场的草坪修剪和修复对于球场整体的美观和可玩性至关重要。
草坪修剪应按照一定的规则和方法进行,确保草坪的整齐和均匀。
草坪修剪的频率和高度应根据球场所在区域的气候和季节变化情况进行调整。
此外,球场的草坪可能会因为比赛或者天气等原因受到损坏,需要进行修复。
球场管理团队应配备专业的维修设备,并根据需要进行草坪的修补或者替换,以确保球场的顺利运营。
四、球道和果岭的维护球场的球道和果岭是高尔夫球比赛中最常用的区域,因此维护的重点也在于这两个区域。
球道应保持平整、整洁,确保球员可以顺利击球。
果岭则需要保持光滑和均匀,以确保推杆的准确性。
定期的修复和维护工作包括填补球撞坑、修整果岭边缘等,以确保球道和果岭的良好状态。
五、环境保护和生态平衡高尔夫球场的维护管理不仅需要关注球场质量,还应注重环境保护和生态平衡。
球场管理团队应合理使用化肥和农药,避免对环境造成污染。
同时,球场周围的湿地和森林等生态系统也需要得到保护和管理,以维持生态平衡。
论高尔夫球场的经营与管理-毕业论文

---文档均为word文档,下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要高尔夫球场经营管理是一个球场本质上的重要存在因素,球会管理者不仅要清楚球场的经营定位,经营管理定位和管理的内容更重要的是使之形成一个有战斗力的团队,并成为球会发展的重要资源。
在我国,尽管高尔夫运动的发展才20多年,但高尔夫球会行业以及相关产业已初具规模,出现了以会员制为主的多种的经营模式。
目前,高尔夫球会行业的发展处于起步阶段,俱乐部运营,管理,治理等方面的问题比较突出,导致高尔夫球会经营亏损。
如何在市场中准确定位,改变目前惨淡经营的局面,迎接未来的市场机遇,是我国高尔夫发展面临的巨大挑战。
关键词;高尔夫球会,运营模式,球会管理,会员制,球会经营。
英译:AbstractGolf course management is a systematic and complex project, saying the system is that all aspects are closely connected, indeed affect the whole body, even the details of any negligence may lead to serious consequences, and the various aspects of the management of short-term no n-available establish that complex means it covers lawn planting, maintenance, management, land scape, stadium operations management, product design, sales and many other measures, can be neglected. While most people think golf is a sport or leisure activity, but it is in many ways the use of scientific and technological innovation and psychological outcomes. Nature is always chall enging to deal with, in order to prolonged drought or rainy season, providing excellent quality golfcourse is not easy, we need to change plans lawnmower, mowing height and pesticides to be a pplied for the change.Analysis of the origin and history of this paper, current situation and future prospects for the development of golf, the golf course business analysis elements, concluded that an effective wa y to the golf course of quality management, in order for the industry to research and operation a nd management of the golf course has some feasible sexual references.Keywords: golf; management; management; element; countermeasure目录夫俱乐部管理的不完善,不规范,缺乏指定相应的法规和有力的监督,管理者的水平偏低,管理机构设置过于简单、外部法制管理建设滞后、和管理手段单一、管理的环境支持薄弱的问题上,认为在市场管理的机制上、人才培养、管理模式选择、内部监督管理、营销运作管理、政府支持等方面不断补充和完善是高尔夫俱乐部发展的主要内容。
高尔夫球场运营管理要求

高尔夫球场运营管理要求1. 管理团队和人员高尔夫球场的运营管理需要一个合适的管理团队和专业人员来确保顺利进行。
以下是一些管理团队和人员的要求:•运营经理:负责整个高尔夫球场的日常运营管理,包括安排球场使用时间、维护球场设施、招募员工等。
•专业高尔夫球员:确保球场的维护和管理能够满足高尔夫球员的需求,并提供专业的指导和建议。
•维护人员:负责球场的日常维护和保养,包括修剪草坪、修复球道等。
•客户服务人员:提供高质量的客户服务,包括对球员的迎接、转诊、租赁设备和提供咨询等。
2. 管理制度和流程为了确保高尔夫球场以高效的方式运营,需要建立一套有效的管理制度和流程。
以下是一些管理制度和流程的要求:•预定系统:建立一个预定系统,使球员可以方便地预定球场使用时间,并确保每个球员都有公平的机会使用球场。
•维护计划:制定维护计划,保证球场设施和草坪的良好状态。
这包括定期的修剪草坪、修复球道和水 hazards,以及检查设备和器材的状况。
•安全措施:确保球场的安全性,包括提供紧急救护设备、清除危险物和标记障碍物等。
•客户反馈:建立一个客户反馈机制,及时了解球员对球场运营的意见和建议,以便做出改进。
•员工培训:提供适当的培训课程和工作坊,确保员工具备必要的技能和知识,以提供优质的服务。
3. 球场设施和维护高尔夫球场的设施和维护是运营管理的关键部分。
以下是一些球场设施和维护的要求:•球道:保持球道的平整和清洁,确保球员有良好的球道体验。
•击球区:维护击球区的范围和设备,包括修复击球区的草坪和沙坑。
•动态标示:确保动态标示的准确性和清晰度,以帮助球员了解球场设施和距离。
•洗手间和餐饮设施:提供清洁和方便的洗手间,并确保餐饮设施的卫生和质量。
4. 营销和推广为了提高高尔夫球场的知名度和吸引更多的球员,营销和推广是必不可少的。
以下是一些营销和推广的要求:•网络宣传:创建一个网站或社交媒体页面,宣传球场的特点和服务,并提供在线预订和联系方式。
高尔夫概论重点

高尔夫概论第一节高尔夫运动一.什么是高尔夫:1.高尔夫是一种在室外草坪上,使用不同的球杆并按一定的规则将球击入指定洞的体育娱乐运动,通常一场球十八个洞,杆数击球次数少者为胜。
2.高尔夫GOLF恰好是绿色(green)、氧气(oxygen)、阳光(light)、步履(foot)四个英文词前面的第一个字母组成的,这与高尔夫在充满新鲜空气和阳光的草地上漫步击球,是一种惊奇的吻合。
3.一座标准18洞高尔夫球场占地约1000亩到2000亩不等,依地形特征和自然风光设计而成,所以世界上没有两个一样的高尔夫球场。
二.高尔夫球场:1.球场概况:高尔夫球场是一幅画。
是由绿草、树木、湖水、小溪、沙坑与白云蓝天、阳光清风与三五成群的球员构成的画面。
2.洞是高尔夫球场的基本组成单位。
一个洞由发球区(梯台)、球道区、障碍及球洞区(果岭)组成。
障碍由沙坑、水域、树木、长草区等组成。
有些洞有以白桩(OB桩)设置的边界线。
3.一个标准的高尔夫球场由十八洞组成,球场的洞根据发球区到球洞区的距离6.发球区Tee:一般有四个发球台,分别为:①球座为黑色,也叫黑梯,职业选手用。
②球座为蓝色,也叫蓝梯,正式比赛用。
(现在男性一般选择蓝梯打球)③球座为白色,也叫白梯,男性球员用。
④球座为红色,也叫红梯,女性球员用。
三.高尔夫球杆:(一)木杆wood:1.特点:用于开球。
杆身长,杆头相对而言较轻,这就导致使用时挥杆击球较远,但方向性差。
2.分类:1号杆driver(最长) 3号杆spoon(次之)4号杆butty(已取消) 5号杆cleek(最短)3.球道木杆:除1号杆以外的木杆,主要指3、4、5号木杆,多用于球道击球。
(二)铁杆:(不锈钢杆:适用于年轻、身体健壮的人)(碳素杆:适用于年纪大、体弱的人)1.特点:易于保持击球的方向性。
2.分类:9种。
3号-9号铁杆。
劈起杆、沙坑杆。
(三)推杆:用于在果岭上朝球洞方向推击球的专门球杆。
(四)木杆及铁杆:号码越小,杆身越长,距离越远;号码越大,杆身越短,距离越近。
高尔夫岗位职责
高尔夫岗位职责1. 背景与目的本规章制度旨在规范和管理企业内高尔夫岗位人员的职责,确保高尔夫岗位工作的顺当开展,提高人员工作效率和工作质量,同时提倡责任心和团队合作精神。
2. 职责概述高尔夫岗位人员是企业内的专业技术人员,负责管理和监督高尔夫球场、俱乐部以及相关设施的运营和管理。
他们需要具备专业的高尔夫学问和技能,能够供给优质的高尔夫服务,确保顾客充足度并维护企业形象。
3. 职责详述以下是高尔夫岗位人员的认真职责:3.1 高尔夫球场和设施管理•监督和管理高尔夫球场和设施,确保其良好运营;•负责高尔夫场地和球道的日常维护,包括绿草修剪、球道标志修复等;•定期检查高尔夫设施设备的工作状态,并适时报修和更换损坏的设备;•确保球场和设施的清洁卫生,适时清理杂物和垃圾;•帮助订立球场使用规定,并确保顾客和员工的遵守;3.2 高尔夫培训和引导•供给高尔夫培训和引导服务,包括高尔夫技巧、操作规范等;•定期组织高尔夫培训课程和活动,提高员工的专业素养和服务水平;•帮助订立员工技能考核标准,并参加考核工作;•解答顾客和员工的高尔夫相关问题,供给专业建议和看法;3.3 客户服务和接待•为顾客供给高品质的高尔夫服务,包括球具租赁、球道指引等;•帮助组织高尔夫赛事和活动,确保活动顺当进行;•负责接待和引导顾客,供给专业的咨询和帮忙;•解决顾客投诉和问题,确保适时有效的解决;3.4 安全管理和风险防控•谙习高尔夫场地的安全操作规程,确保安全运营;•监控球场行为秩序,防止球场上发生不安全和纠纷;•组织人员清点高尔夫球具和设备,确保无遗失和损坏;•搭配企业安全管理部门,参加安全培训和演练;4. 管理标准为确保高尔夫岗位职责的顺当落实,以下是高尔夫岗位人员的管理标准:4.1 岗位培训•订立高尔夫岗位培训计划,并确保岗位人员参加培训;•激励岗位人员参加高尔夫相关的培训和考试;•定期组织内外部培训,提升岗位人员的专业素养和技能;4.2 岗位考核•建立高尔夫岗位考核标准,明确考核内容和考核方式;•定期组织对岗位人员进行绩效考核,包括技术本领、工作效率、客户充足度等;•依据考核结果,进行岗位人员奖惩和培训补充;4.3 岗位交接•确保高尔夫岗位人员交接时的资料完整和精准;•帮助岗位人员进行岗位交接和培训,确保新员工快速适应岗位工作;5. 考核标准为评估高尔夫岗位人员的工作表现,以下是高尔夫岗位人员的考核标准:5.1 技能和学问•把握高尔夫相关学问,包括技巧、规定、术语等;•能够娴熟操作高尔夫设备和球场维护工具;•具备良好的组织本领和团队合作精神;5.2 服务质量•自动关注顾客需求,供给优质的高尔夫服务;•解决顾客投诉和问题,确保顾客充足度;•积极参加球场活动和赛事,使顾客体验更加丰富;5.3 工作效率•高效执行工作任务,确保工作进度和质量;•能够应对突发情况,处理紧急事务;•合理布置工作时间和工作优先级;6. 引用法律与条例•依据《劳动法》等相关法律法规进行管理和操作;•遵守企业相关规章制度;•遵守高尔夫球场协会的管理规定;7. 引用文件和表单无8. 附则•本规章制度由企业职能部门负责解释和修订;•本规章制度自发布之日起生效;•任何单位和个人不得擅自修改和更改本规章制度内容;以上为高尔夫岗位职责的规章制度,希望岗位人员能够遵守并努力履行本身的职责,保证岗位工作的质量和效率,并不断提升个人专业本领和服务水平。
高尔夫专业工作总结
高尔夫专业工作总结
作为一名高尔夫专业人士,我深知这项运动的独特魅力和挑战。
在这个行业中,我不仅需要对高尔夫运动本身有深刻的了解,还需要具备出色的沟通能力和团队合作精神。
在过去的工作中,我积累了丰富的经验,也学到了许多宝贵的教训。
首先,高尔夫专业工作需要对高尔夫运动有深入的了解和热爱。
只有对这项运
动有着真正的热情和专业知识,才能够在工作中取得成功。
我不仅熟悉高尔夫球场的规则和设施,还了解高尔夫球具的使用和维护方法。
这些知识为我在工作中提供了坚实的基础。
其次,高尔夫专业工作需要具备良好的沟通能力。
在与球员、教练和其他工作
人员的交流中,我学会了倾听和表达自己的观点。
我能够清晰地传达工作要求和指导,也能够理解他人的需求和意见。
这种良好的沟通能力使我能够更好地与他人合作,共同完成工作任务。
此外,高尔夫专业工作也需要具备团队合作精神。
在球场管理和赛事组织中,
我经常需要与其他工作人员密切合作,共同解决问题和完成任务。
在这个过程中,我学会了尊重和信任他人,也学会了如何在团队中发挥自己的作用,为团队的成功贡献自己的力量。
总的来说,高尔夫专业工作需要多方面的能力和素质。
我深知自己在这些方面
的不足之处,也明白自己在这个行业中还有很多需要学习和提高的地方。
我将继续努力,不断提升自己的专业水平,为高尔夫运动的发展和推广做出更大的贡献。
高职高尔夫球专业“校企合作循环实训”人才培养模式的实践与探讨
第22卷第4期南京体育学院学报Vol.22.No.42008年8月 J our nal of Nanjing Inst it ut e of Physical Ed ucat ion Aug.2008●学校体育学高职高尔夫球专业“校企合作循环实训”人才培养模式的实践与探讨3唐芒果,时金陵(南京体育学院职业技术学院,江苏南京210014)摘 要:通过高尔夫球专业“校企合作、循环实训”人才培养模式的实践与总结,结合体育市场的需求和高尔夫球专业教学的特点,重点探索人才培养过程中课堂教学与实践教学相结合、学校与企业相合作等问题,研究“校企合作、循环实训”人才培养模式的有效途径,为学校人才培养和企业人才使用的双向沟通和效益双赢提供了参考依据和思路。
关键词:校企合作;实训;培养模式;市场需求中图分类号:G 807.4 文献标识码:A 文章编号:1008-1909(2008)04-0095-03Practice and Discussion on ‘the joint of school and enter pr ises ,the r epetition tra in ing ’Mode of Tra in ing Qualif ied Studentsin Golf Specialty of High V ocationTAN G Mang -guo ,S HIJ in -ling(Nanjing Institute of Physical educatio n ,Nanjing 210014,China )Abstract :Accor ding to t he practice and summar y a bout ‘t he joint of sc hool and ente rprises ,the repetitiontraining ’mode of training qualif ied stude nts in G olf specialty ,this paper wa s impor ta ntly disc uss the que stion ,such as the joint training in class and practice ,the joint of school and enterprises and so o n ,during t he cour se of training qualified student s ,a ssociated wit h the teaching c haracter in G olf specialty and need in spor t ma rket.Thi s text wa s also study t he eff ec tive app roach a bout ‘the joint of school a nd enterprises ,the repetitio n train 2ing ’mode of t raining qualif ied student s ,a nd provided the refe rence and idea a b o ut the communication a nd win bet ween the t raining qualifie d students in school and employing qualified st ude nts in ente rprises.K ey w ords :t he joint of school and enterprise s;t raining ;f ostering mode ;ma rket need1 前言多年来由于传统普通高等教育的专业教学的影响,在高职教育中有时受到以纵向为主教学体系和以学科为中心组织教学的惯性影响,没能突出高职教育的专业教学应以横向为主的的模块式应用实践教学,这样的情况下培养的人才和社会的实际需求不是十分吻合。
高尔夫球场运营管理与服务标准
高尔夫球场运营管理与服务标准第1章高尔夫球场概述 (4)1.1 高尔夫球场简介 (4)1.2 高尔夫球场类型及特点 (4)第2章高尔夫球场规划与设计 (4)2.1 高尔夫球场规划设计原则 (4)2.2 高尔夫球场布局设计 (4)2.3 高尔夫球场设施规划 (4)第3章高尔夫球场基础设施建设 (4)3.1 高尔夫球场施工与管理 (4)3.2 高尔夫球场绿化与管理 (4)3.3 高尔夫球场维护与管理 (4)第4章高尔夫球场运营模式 (4)4.1 高尔夫球场运营模式分析 (4)4.2 高尔夫球场经营策略 (4)4.3 高尔夫球场会员管理 (4)第5章高尔夫球场市场营销 (5)5.1 高尔夫球场市场调研 (5)5.2 高尔夫球场品牌建设 (5)5.3 高尔夫球场广告与推广 (5)第6章高尔夫球场服务质量标准 (5)6.1 高尔夫球场服务理念 (5)6.2 高尔夫球场服务流程 (5)6.3 高尔夫球场服务质量评价 (5)第7章高尔夫球场安全管理 (5)7.1 高尔夫球场安全管理制度 (5)7.2 高尔夫球场安全处理 (5)7.3 高尔夫球场安全培训与教育 (5)第8章高尔夫球场环境保护 (5)8.1 高尔夫球场环境保护政策 (5)8.2 高尔夫球场环境保护措施 (5)8.3 高尔夫球场环保设施运行 (5)第9章高尔夫球场人力资源管理 (5)9.1 高尔夫球场员工招聘与培训 (5)9.2 高尔夫球场员工薪酬与激励 (5)9.3 高尔夫球场员工绩效管理 (5)第10章高尔夫球场财务管理 (5)10.1 高尔夫球场财务管理制度 (5)10.2 高尔夫球场成本控制 (5)10.3 高尔夫球场财务报表分析 (5)第11章高尔夫球场客户关系管理 (5)11.1 高尔夫球场客户服务策略 (5)11.3 高尔夫球场客户关系维护 (5)第12章高尔夫球场未来发展 (5)12.1 高尔夫球场发展趋势分析 (6)12.2 高尔夫球场创新与改革 (6)12.3 高尔夫球场可持续发展策略 (6)第1章高尔夫球场概述 (6)1.1 高尔夫球场简介 (6)1.2 高尔夫球场类型及特点 (6)第2章高尔夫球场规划与设计 (7)2.1 高尔夫球场规划设计原则 (7)2.2 高尔夫球场布局设计 (7)2.3 高尔夫球场设施规划 (8)第3章高尔夫球场基础设施建设 (8)3.1 高尔夫球场施工与管理 (8)3.1.1 施工前的准备工作 (8)3.1.2 施工过程中的质量管理 (8)3.1.3 施工后的验收与移交 (9)3.2 高尔夫球场绿化与管理 (9)3.2.1 绿化设计 (9)3.2.2 绿化管理 (9)3.3 高尔夫球场维护与管理 (9)3.3.1 设施维护 (9)3.3.2 管理制度 (10)第四章高尔夫球场运营模式 (10)4.1 高尔夫球场运营模式分析 (10)4.2 高尔夫球场经营策略 (10)4.3 高尔夫球场会员管理 (11)第5章高尔夫球场市场营销 (11)5.1 高尔夫球场市场调研 (11)5.1.1 市场现状分析 (11)5.1.2 竞争对手分析 (11)5.1.3 消费者需求分析 (11)5.2 高尔夫球场品牌建设 (12)5.2.1 品牌定位 (12)5.2.2 品牌视觉识别系统 (12)5.2.3 品牌传播策略 (12)5.3 高尔夫球场广告与推广 (12)5.3.1 广告策略 (12)5.3.2 推广活动 (12)5.3.3 网络营销 (12)第6章高尔夫球场服务质量标准 (12)6.1 高尔夫球场服务理念 (12)6.2 高尔夫球场服务流程 (13)第7章高尔夫球场安全管理 (14)7.1 高尔夫球场安全管理制度 (14)7.1.1 安全组织架构 (14)7.1.2 安全规章制度 (14)7.1.3 安全预案 (14)7.1.4 安全培训与考核 (14)7.2 高尔夫球场安全处理 (14)7.2.1 报告 (14)7.2.2 调查 (14)7.2.3 处理 (15)7.2.4 总结 (15)7.3 高尔夫球场安全培训与教育 (15)7.3.1 安全知识培训 (15)7.3.2 安全技能培训 (15)7.3.3 安全宣传教育 (15)7.3.4 安全演练 (15)第8章高尔夫球场环境保护 (15)8.1 高尔夫球场环境保护政策 (15)8.1.1 国家政策 (15)8.1.2 地方政策 (16)8.2 高尔夫球场环境保护措施 (16)8.2.1 合理规划球场布局 (16)8.2.2 优化球场设计 (16)8.2.3 加强球场管理 (16)8.2.4 提高球场环保意识 (16)8.3 高尔夫球场环保设施运行 (16)8.3.1 水资源管理 (16)8.3.2 土壤保护 (16)8.3.3 空气质量监测 (16)8.3.4 噪音污染控制 (17)8.3.5 生物多样性保护 (17)第9章高尔夫球场人力资源管理 (17)9.1 高尔夫球场员工招聘与培训 (17)9.1.1 员工招聘 (17)9.1.2 员工培训 (17)9.2 高尔夫球场员工薪酬与激励 (17)9.2.1 薪酬体系 (18)9.2.2 激励措施 (18)9.3 高尔夫球场员工绩效管理 (18)9.3.1 绩效考核 (18)9.3.2 绩效改进 (18)第10章高尔夫球场财务管理 (18)10.1 高尔夫球场财务管理制度 (18)10.1.1 财务管理组织架构 (18)10.1.2 财务管理职责 (18)10.1.3 财务管理流程 (19)10.2 高尔夫球场成本控制 (19)10.2.1 成本预算管理 (19)10.2.2 成本监控与分析 (19)10.2.3 成本优化 (19)10.3 高尔夫球场财务报表分析 (20)10.3.1 资产负债表分析 (20)10.3.2 利润表分析 (20)10.3.3 现金流量表分析 (20)第11章高尔夫球场客户关系管理 (20)11.1 高尔夫球场客户服务策略 (20)11.2 高尔夫球场客户满意度调查 (21)11.3 高尔夫球场客户关系维护 (21)第12章高尔夫球场未来发展 (21)12.1 高尔夫球场发展趋势分析 (21)12.2 高尔夫球场创新与改革 (22)12.3 高尔夫球场可持续发展策略 (23)第1章高尔夫球场概述1.1 高尔夫球场简介1.2 高尔夫球场类型及特点第2章高尔夫球场规划与设计2.1 高尔夫球场规划设计原则2.2 高尔夫球场布局设计2.3 高尔夫球场设施规划第3章高尔夫球场基础设施建设3.1 高尔夫球场施工与管理3.2 高尔夫球场绿化与管理3.3 高尔夫球场维护与管理第4章高尔夫球场运营模式4.1 高尔夫球场运营模式分析4.2 高尔夫球场经营策略4.3 高尔夫球场会员管理第5章高尔夫球场市场营销5.1 高尔夫球场市场调研5.2 高尔夫球场品牌建设5.3 高尔夫球场广告与推广第6章高尔夫球场服务质量标准6.1 高尔夫球场服务理念6.2 高尔夫球场服务流程6.3 高尔夫球场服务质量评价第7章高尔夫球场安全管理7.1 高尔夫球场安全管理制度7.2 高尔夫球场安全处理7.3 高尔夫球场安全培训与教育第8章高尔夫球场环境保护8.1 高尔夫球场环境保护政策8.2 高尔夫球场环境保护措施8.3 高尔夫球场环保设施运行第9章高尔夫球场人力资源管理9.1 高尔夫球场员工招聘与培训9.2 高尔夫球场员工薪酬与激励9.3 高尔夫球场员工绩效管理第10章高尔夫球场财务管理10.1 高尔夫球场财务管理制度10.2 高尔夫球场成本控制10.3 高尔夫球场财务报表分析第11章高尔夫球场客户关系管理11.1 高尔夫球场客户服务策略11.2 高尔夫球场客户满意度调查11.3 高尔夫球场客户关系维护第12章高尔夫球场未来发展12.1 高尔夫球场发展趋势分析12.2 高尔夫球场创新与改革12.3 高尔夫球场可持续发展策略第1章高尔夫球场概述1.1 高尔夫球场简介高尔夫球场,又称高球场,是进行高尔夫球运动的主要场所。
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高尔夫球运动与管理专业简介
专业代码670405
专业名称高尔夫球运动与管理
基本修业年限三年
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德、人文素养和身体素质,掌握高尔夫运动技术,高尔夫规则与礼仪,高尔夫服务、管理和营销知识,具备高尔夫球指导、高尔夫运动服务、高尔夫球具维护和场地维护管理能力,从事高尔夫运动技术基本教学、高尔夫赛事组织管理、高尔夫球服务管理、高尔夫球具维护和球场草坪养护等工作的高素质技术技能人才。
就业面向
主要面向高尔夫球会、高尔夫练习场、高尔夫俱乐部、高尔夫赛事公司、高尔夫用品公司,从事高尔夫技术运动与技术指导、高尔夫运营与管理、赛事组织与策划、高尔夫服务与培训、高尔夫工坊球具维护和草坪养护等工作。
主要职业能力
1.掌握高尔夫运动各类球杆的打法及使用技法,具备高尔夫运动技术教学与培训的基本理论与技能;
2.掌握高尔夫球会管理流程与方法,具备运用俱乐部管理理论分析问题和解决问题的能力;
3.掌握高尔夫球场管理与草坪养护的基本知识及技能,具备草坪修剪、灌溉、施肥等常规的操作方法及常见问题处理能力;
4.掌握高尔夫球场巡场、出发员的工作内容及流程,具备统筹及监督下场球童工作的能力;
5.掌握球童服务的基本知识及技能,具备下场服务与球童培训的基本理论与能力;
6.熟悉高尔夫球具品牌与性能,了解高尔夫专卖店的运营,掌握对高尔夫市场的调查、分析、预测的方法,具备组织策划各种营销活动的能力;
7.熟悉高尔夫球规则,掌握高尔夫竞赛组织管理、运作与策划的基本知识及技能;
8.了解各种球具的使用,掌握球具维护和保养的技能,具备根据客户个性化需求提供较为专业的球具定制方案。
核心课程与实习实训
1.核心课程
高尔夫专项技术、高尔夫规则与礼仪、高尔夫赛事组织与管理、球童实务、高尔夫球具维护技术、高尔夫球场场地养护管理、高尔夫营销实务等。
2.实习实训
在校内进行初级的高尔夫专项技术、高尔夫球具维护和高尔夫规则等实训。
在高尔夫练习场、高尔夫球会、高尔夫赛事公司进行实习。
职业资格证书举例
社会体育指导员(高尔夫球)高尔夫教练员高尔夫裁判员
衔接中职专业举例
休闲体育服务与管理
接续本科专业举例
运动训练社会体育指导与管理休闲体育。