邦威BWHS酒店管理信息系统介绍
酒店管理信息系统讲解
酒店管理信息系统讲解酒店作为服务业的重要组成部分，其管理效率和服务质量的提升对于酒店的经营和发展至关重要。
而酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，HMIS）作为酒店管理的重要工具，能够辅助酒店完成各个环节的管理和协调，提高酒店运营的效率和科学性。
本文将详细讲解酒店管理信息系统的相关概念、功能和优势。
酒店管理信息系统是指在计算机技术支持下，将各类与酒店管理相关的信息进行整理、存储、处理和传输，在提高管理效率、优化服务质量的同时，提供决策分析的工具。
酒店管理信息系统主要包括以下几个方面的功能：一、客户管理功能酒店管理信息系统能够实现客户信息的全面管理，包括客户档案信息、预订信息、入住信息、退房信息等。
通过系统的整合和分析，酒店管理层可以了解客户的消费习惯和需求，为客户提供个性化的服务，提高客户满意度，增加客户忠诚度。
二、房间管理功能酒店管理信息系统可以实现对酒店房间的全面管理，包括房间的预订、入住、退房等信息的记录和更新。
通过系统的自动分配和调度，酒店可以实现房间资源的最大化利用，提高房间的出租率和收益。
三、财务管理功能酒店管理信息系统能够管理酒店的财务信息，包括收入、支出、成本等方面的数据。
通过系统的自动统计和分析，酒店管理层可以掌握酒店经营的盈利情况，提高酒店财务管理水平，实现经济效益的最大化。
四、餐饮管理功能酒店管理信息系统可以管理酒店的餐饮服务，包括餐厅的预订、点菜、结账等环节的管理。
通过系统的自动化处理，酒店可以提高餐饮服务的效率和质量，满足客户的个性化需求，增加餐饮收入。
五、人力资源管理功能酒店管理信息系统能够管理酒店的人力资源，包括员工的招聘、培训、考核等方面的内容。
通过系统的自动化管理，酒店可以提高员工的工作效率和质量，提升员工满意度和忠诚度。
酒店管理信息系统的引入和应用，对于酒店的经营和发展有着重要的推动作用。
其主要优势体现在以下几个方面：一、提高工作效率酒店管理信息系统能够实现各项工作的自动化处理，将繁琐的工作转交给计算机来完成，节省了人力和时间成本。
酒店管理信息系统
酒店管理信息系统酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，简称HMIS）是一种集成了酒店相关运营管理功能的计算机化系统。
该系统旨在提高酒店的运营效率和服务质量，使酒店能够更好地管理客房、餐饮、前台、预订、营销等方面的业务。
首先，酒店管理信息系统提供了一种高效的客房管理方式。
传统的手工登记已经无法满足酒店客房管理的需求。
HMIS可以帮助酒店实现客房预订、入住登记、客房清洁和维护等日常操作的自动化。
通过该系统，酒店员工可以快速查询客房的可用性、价格、特殊要求等信息，提供更加便利和准确的服务。
同时，系统还可实现客房状态的实时监控，帮助酒店准确评估客房的使用情况，及时调整房态以满足客户需求。
其次，酒店管理信息系统能够有效管理餐饮服务。
酒店的餐饮服务不仅仅是提供美食，更包括餐桌预订、菜品推荐、订单处理、库存管理、员工排班等方面的工作。
通过HMIS，酒店可以实现订餐系统的自动化，方便客人预订并查看菜单、价格和促销活动。
同时，系统还可以与库存管理系统相连接，根据餐厅的使用情况和订单数据，进行库存的及时补充和管理，提高餐厅的运营效率。
此外，酒店管理信息系统还可以协助酒店进行前台管理。
前台工作是酒店运营中至关重要的一环，主要包括客户接待、房间调度、账务结算等多项任务。
通过HMIS，酒店员工可以快速地办理客户入住和退房手续，管理客户信息和订单记录，实现客户信息的快捷查询和修改。
同时，系统还可以与财务系统相连接，实现账务的自动结算和财务数据的统计分析，提高酒店前台工作的效率和准确性。
另外，酒店管理信息系统还能帮助酒店进行营销和客户关系管理。
通过系统的数据分析功能，酒店可以了解客户的偏好和需求，并根据不同类型的客户进行个性化的推广和服务。
系统还可以提供客户关系管理功能，帮助酒店建立客户数据库、管理客户积分和会员卡，实现客户忠诚度的提升和客户关系的长期维护。
总的来说，酒店管理信息系统是酒店运营管理的得力助手。
酒店管理信息系统
酒店管理信息系统酒店行业一直是服务业中重要的组成部分，随着信息技术的不断发展，酒店管理信息系统成为提高酒店经营管理效率、优化服务质量的重要工具。
本文将就酒店管理信息系统的定义、功能以及实施过程进行探讨。
一、酒店管理信息系统的定义与功能酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，HMIS）是指使用计算机技术和信息处理方法，对酒店各部门的工作进行全面管理和协调，实现信息的快速传递和共享的一种系统。
该系统通过集成酒店的各项管理工作，提高酒店运营效率和管理水平。
酒店管理信息系统的主要功能包括以下几个方面：1. 客户管理：包括客户档案管理、客户预订管理、客户消费记录管理等。
通过该系统，酒店可以实现客户信息的全面管理，并能根据客户的历史记录进行个性化服务。
2. 预订管理：该系统能够对酒店客房资源进行合理的分配和预订管理。
客户可以通过在线方式进行预订，并实时获取酒店房型、价格、空房信息等。
3. 入住管理：通过酒店管理信息系统，客户在办理入住手续时能够更快速、便捷地完成登记、分配房间等步骤，提高客户入住的效率。
4. 财务管理：酒店管理信息系统能够对酒店的财务情况进行全面管理和分析，包括收入、支出、利润等方面。
同时，系统还能对酒店的财务流水进行准确记录，提高财务的监控和控制能力。
5. 员工管理：系统能够管理酒店员工的信息、考勤、工资等方面，提高员工管理效率。
6. 报表分析：系统可以根据酒店的经营数据生成各种报表和统计分析，为酒店的经营决策提供科学依据。
二、酒店管理信息系统的实施过程酒店管理信息系统的实施是一个全面的系统工程，需要各种资源的支持和团队的配合。
下面是实施酒店管理信息系统的一般步骤：1. 系统需求分析：根据酒店的实际需求，确定所需的系统功能和模块，并编制详细的需求说明书。
2. 系统设计与采购：根据需求分析结果，设计系统的技术架构和流程，并选择合适的软硬件设备。
邦威客控软件说明书
一、系统概述 (2)1、最可靠的平台、最安全的技术保障 (2)2、软件功能强大，满足不同客户需求 (2)3、可靠性高 (2)4、灵活通用，模块化结构 (3)5、兼容性强 (3)6、界面友好 (3)二、软件使用说明 (3)1、软件安装与启动 (3)2、模块功能 (4)1)、服务器设置 (4)a)数据库创建 (4)b)服务器通信设置 (5)2)、后台维护 (5)a)房间管理 (6)b)设备管理 (7)c)系统设置 (7)d)设备控制 (7)3)、前台管理 (9)a)房态示意 (9)b)信息提示设置 (10)c)前台接待流程 (10)4)、报表管理 (12)一、系统概述系统软件采用业界最稳定的Client/Server(C/S)体系结构。
BWRC2.01系统软件适用于简体中文WINDOWS 2000、XP、VISTA、WIN7等32位、64位操作系统平台，图形界面形象直观、操作简易方便，数据库使用功能强大的Microsoft SQL Server数据库管理系统，利用Turbo Pascal高级语言编写，可通过BWRC300通讯系统实时采集记录（写入数据库以便分析查询）客房的各种状态信息，如勿打扰、请清理、门的开关状态、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、维修、空调的开关、房间内实际温度、空调设定温度、空调的工作模式（制冷、制热、通风）、风速（低、中、高、自动）和通讯故障等，并下传给RCU各种控制信息. 软件接入酒店内部局域网，根据酒店方的需要，管理人员按照相关权限的用户名和密码登陆，进行相关操作。
软件通过Socket的方式与本酒店的酒店管理系统接口，能为酒店管理系统提供酒店每间客房的各种状态信息。
除了为酒店管理系统提供SQL实时的记录表外，并可提供SQL历史记录表。
邦威科技凭借强大的技术实力，结合多年的工程经验，从酒店的实际需求出发，推出的BWRC2.01系统软件始终面向业界最先进水平，其主要特点有：1、最可靠的平台、最安全的技术保障◎业界最稳定的Client/Server体系结构；◎数据库采用成熟稳定的SQL Server；◎采用可跨多平台的Windows 用户界面。
酒店管理信息系统
酒店管理信息系统在当今竞争激烈的酒店行业中，酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，简称 HMIS）已成为提升酒店运营效率、优化客户体验和增强竞争力的关键工具。
它不仅涵盖了酒店日常运营的各个方面，还为管理层提供了决策支持，帮助酒店更好地适应市场变化和满足客户需求。
酒店管理信息系统的功能十分丰富和多样。
首先，在客户管理方面，它能够实现客户信息的集中存储和管理，包括客户的基本信息、预订记录、消费偏好等。
通过对这些数据的分析，酒店可以为客户提供个性化的服务，例如在客户再次预订时提前准备其喜欢的房间类型、布置或餐饮选择。
这有助于提高客户的满意度和忠诚度，从而促进酒店的业务增长。
预订管理是酒店管理信息系统的另一个重要功能。
它允许客户通过多种渠道进行预订，如在线预订平台、电话、电子邮件等，并能够实时更新房间的可用性状态。
系统还可以自动处理预订的确认、取消和变更，大大减少了人工操作的错误和繁琐。
同时，它能够根据预订情况进行预测和分析，为酒店的房间分配和定价策略提供依据。
前台管理模块则负责处理客人的入住、退房和结账等业务。
系统能够快速办理入住手续，生成房卡，并自动计算客人的消费金额。
在退房时，能够打印详细的账单，支持多种支付方式，确保结账过程的高效和准确。
客房管理是保证酒店服务质量的关键环节。
酒店管理信息系统可以实时监控客房的状态，包括清洁情况、维修需求等。
客房工作人员可以通过移动设备及时更新客房状态，方便前台进行房间的分配和管理。
同时，系统还能够对客房用品的库存进行管理，提醒工作人员及时补充短缺的物品。
餐饮管理模块涵盖了餐厅的点菜、厨房的备餐和结账等流程。
客人可以通过电子菜单点菜，系统会自动将订单发送到厨房，提高上菜的速度。
此外，系统还能够对餐饮库存进行管理，控制成本和避免浪费。
财务管理是酒店管理的核心部分。
酒店管理信息系统能够自动生成各种财务报表，如收入报表、成本报表、利润报表等。
酒店管理系统介绍-20220613085336
酒店管理系统介绍20220613085336在当今这个快速发展的时代，酒店行业面临着日益激烈的竞争和不断变化的市场需求。
为了提高管理效率、提升客户体验并降低运营成本，越来越多的酒店开始采用酒店管理系统。
本文档将详细介绍酒店管理系统的功能、优势以及应用案例，帮助您更好地了解这一重要工具。
一、酒店管理系统的功能1. 客房管理：实时掌握客房状态，包括入住、退房、清洁、维修等，确保客房信息的准确性和及时性。
2. 预订管理：提供在线预订、电话预订等多种预订方式，方便客户进行预订操作，同时提高预订准确性和效率。
3. 财务管理：实现收入、支出、应收账款、应付账款等财务数据的自动化处理，提高财务管理的准确性和效率。
4. 客户关系管理：记录客户基本信息、消费记录、偏好等，便于酒店提供个性化服务，提高客户满意度和忠诚度。
5. 报表统计：各类运营报表，如入住率、平均房价、收入分析等，为酒店决策提供数据支持。
二、酒店管理系统的优势1. 提高管理效率：通过自动化处理各项业务，减少人工操作，降低错误率，提高工作效率。
2. 提升客户体验：提供便捷的预订方式、个性化服务以及实时客房状态查询，提高客户满意度和忠诚度。
3. 降低运营成本：通过优化资源分配、提高工作效率以及减少人工成本，降低酒店运营成本。
4. 数据支持决策：各类运营报表，为酒店决策提供数据支持，提高决策的科学性和准确性。
三、酒店管理系统的应用案例1. 五星级酒店：采用酒店管理系统，实现客房管理、预订管理、财务管理等业务的自动化处理，提高管理效率，降低运营成本。
2. 经济型酒店：通过酒店管理系统，实现客户关系管理、报表统计等功能，提高客户满意度和忠诚度，提升酒店竞争力。
3. 青年旅舍：利用酒店管理系统，实现客房管理、预订管理等功能，提高入住率和收入，降低运营成本。
酒店管理系统在提高管理效率、提升客户体验、降低运营成本以及数据支持决策等方面具有显著优势。
随着酒店行业的不断发展，酒店管理系统将成为酒店运营的重要工具。
酒店管理信息系统讲解
酒店管理信息系统讲解酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，HMIS）是酒店行业的重要组成部分，它的功能不仅仅是为了提高酒店的管理效率，还可以提供更好的客户服务体验。
本文将详细探讨酒店管理信息系统的各个方面，包括其定义、组成、功能、优势以及对酒店业的影响。
## 1. 酒店管理信息系统的定义酒店管理信息系统是一种综合性的软件和硬件系统，旨在协助酒店管理人员高效地运营酒店业务。
它涵盖了多个领域，包括前台服务、预订管理、客户关系管理、库存管理、财务管理等，以提供一体化的解决方案。
## 2. 酒店管理信息系统的组成酒店管理信息系统通常由以下几个主要组成部分构成：### 2.1 预订系统这是酒店管理信息系统的核心部分之一，允许客户在线或通过电话进行预订。
预订系统可以提供客房可用性、房价信息以及其他额外服务的选择。
### 2.2 前台管理前台管理模块用于客户入住和退房，包括客户登记、房间分配、账单结算等功能。
这有助于提供快速而高效的客户服务。
### 2.3 客户关系管理（CRM）CRM系统帮助酒店追踪客户信息、喜好和需求，以提供个性化的服务。
这有助于提高客户满意度并增加忠诚度。
### 2.4 财务管理财务管理模块处理酒店的财务事务，包括账单管理、费用追踪、财务报告等。
这有助于酒店管理者了解业务的财务状况。
### 2.5 库存管理库存管理系统跟踪酒店的存货，包括客房、餐饮、设备等。
这有助于确保资源的有效利用。
## 3. 酒店管理信息系统的功能酒店管理信息系统提供了多种重要功能，包括：- **自动化任务**：系统可以自动执行许多日常任务，如房间清洁、账单生成等，减轻了员工的工作负担。
- **实时数据分析**：系统提供即时数据分析，帮助管理人员更好地了解酒店的绩效，并做出及时的决策。
- **在线预订**：客户可以随时在线预订，提高了酒店的可见性和订房率。
- **客户满意度管理**：系统帮助酒店跟踪客户反馈，从而改善服务质量。
酒店管理信息系统最终版
酒店管理信息系统最终版近年来，随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业也逐渐壮大。
为了满足日益增长的客户需求，提高酒店管理的效率和服务质量，酒店管理信息系统逐渐成为酒店行业的必备工具。
本文将介绍酒店管理信息系统的最终版，以便酒店管理者和从业人员更好地理解和运用。
酒店管理信息系统最终版是在前期版本的基础上进行了精心优化和功能增强。
首先，在用户界面的设计上，最终版采用了简洁大方的风格，使用户操作更加直观和便捷。
通过界面的重构和优化，用户可以更快速地找到所需信息，提高了操作效率。
其次，在功能方面，最终版进行了全面升级。
它不仅包含了基本的酒店管理模块，如客房管理、预订管理、入住管理和财务管理等，还增加了一些特色功能，如会员管理、在线支付和数据分析等。
会员管理功能可以帮助酒店管理者更好地了解客户需求，提供个性化的服务；在线支付功能可以方便客户进行支付，避免了繁琐的结账流程；数据分析功能可以帮助酒店管理者深入了解酒店运营状况，提供决策支持。
除了功能的增强，酒店管理信息系统最终版还注重系统的稳定性和安全性。
它采用了先进的服务器架构和数据库技术，确保系统的稳定运行和高效处理大量数据。
同时，系统也采取了严格的权限控制和数据加密机制，保障客户信息的安全。
在使用方面，酒店管理信息系统最终版更加注重用户体验。
它支持多语言界面，方便国际客户的使用；同时，它也提供了多种操作方式，包括PC端、移动端和微信小程序等，满足不同用户的多样化需求。
此外，最终版还支持云端部署，客户可以通过云端访问系统，无需进行繁琐的本地安装和配置，大大提高了使用的便捷性。
总之，酒店管理信息系统最终版通过界面优化、功能增强、稳定性和安全性的提升，为酒店行业的管理和服务提供了全方位的支持。
它不仅能够提高酒店管理效率，降低人力成本，还可以提升客户满意度，增加酒店的竞争力。
相信随着科技的不断进步，酒店管理信息系统将会不断演化和完善，为酒店行业带来更加便捷和高效的管理体验。
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邦威酒店管理软件系列BWHIS-V2006方案书邦威软件有限公司二零壹壹年目录一、公司简介二、系统特色三、软件系统设计和技术平台四、网络结构示意图五、主要功能模块介绍六、相关服务七、硬件配置需求八、系统模块列表及报价一、公司简介邦威软件有限公司是常州邦威电子科技有限责任公司全资子公司，是一家专业从事旅游信息产业服务与开发的高新企业，位于“江南明珠”—常州高新技术开发区，用有逾2000平方米的办公场地。
始创于2003年邦威，一直在努力研究、探索适合中国旅游业信息技术的应用模式与解决方案，本着简洁、实用、易操作、科学性、严密性的原则，彻底堵住收银漏洞，成为酒店管理的好帮手，不断提升客户的价值为使命，经过多年的不懈追求，邦威成为国内指名的酒店业软件供应商，打造了属于自己的BWHIS管理软件平台，荟萃了全国各地顶尖管理、营销和技术人才，为公司的可持续发展创造了先决条件。
公司经过多年的运作，迅速壮大了实力，从而有单一的酒店软件拓展到餐饮、桑拿娱乐、电子门锁、系统集成等专业领域，全方位为客户提供整体的信息化建设解决方案，为公司实现品牌化管理，奠定了坚实的基础。
我们始终以“诚信和客户满意”为公司的立业根本，今日的成功只是我们长征的第一步。
“天道酬勤”，邦威人凭借“团结、创新、求实、进取”的企业文化，必将坚持不懈，为铸就“邦威”这一民族品牌，奉献自己的青春和才华。
企业文化■企业精神：团结、创新、求实、进取■管理宗旨：以人为本、天天最佳■经营理念：诚信为本、客户至尊■质量管理：精益求精，客户满意；高质量的产品是高素质的员工做出来的；过程控制得好，结果自然好。
■工作态度：态度决定一切；我们会做的更好；做事情是义务，做好事情是责任。
二、系统特色本酒店管理系统是本公司集多年的软件开发经验和多家著名管理集团及国内、国际同行的经验之大成，设计时充分考虑酒店的具体情况，本着简洁、实用、易操作的原则，最大程度地利用Windows的优势，尽量简化操作过程，使一般的操作人员经过简单的培训即可上岗工作；坚持稳定性、先进性、科学性、严密性相结合，完善的堵塞收银漏洞，为酒店解除了后顾之忧。
现简举若干特点如下：➢界面简洁易操作：充分利用Windows优势，使得操作简单易掌握。
熟悉国内同级别管理方法，软件功能有针对性。
➢真正的实时房态图，避免因为房态不一致造成重复登记等问题:前台的所有操作，如预定、接待、结账、问询、商务中心、客房中心、营销等，都可以在房态图上直接完成，无需频繁地开关窗口。
酒店管理软件的房态图是总台、客房的主要操作界面，其直接反映当前的客房状况，基本上所有的操作都需要根据房态的情况去制定，所以对房态图的实时性和准确性要求非常高、但是很多酒店管理软件的房态图都是定时刷新,有可能因为电脑的房态不一致，造成DOUBLECHECK IN等问题。
而邦威BWHIS酒店管理系统采用先进的三层体系结构，可以在毫秒级完成这个酒店电脑房态的刷新，真正实现了实时房态图。
➢简单易用的快速选房：随着国家旅游业的发展，酒店业的竞争也日益激烈，许多业者为了应对这种形势，纷纷推出具有多种不同风格、针对不同客源层次的房间，如无烟房、女性房、残疾人房、满清风格、日式风格等类型的房间，对前台接待人员的业务素质提出了更高的要求，需要员工记住不同风格房间对应的房号，这无疑增加了员工的培训工作量和培训周期。
邦威BWHIS酒店管理系统软件用户可以从房态（如OK房、预订房）、房区（如A楼、B楼）、楼层、房型（如标准间、商务间）、房间风格（如无烟房、满清风格）等几个方面的条件组合起来进行快速选房查询。
➢全面丰富的接口平台:邦威BWHIS酒店管理系统可与多种配套设施进行数据交换，如电话计费、PBX控制、VOD计费及控制、户管、门禁、Internet、门锁，使得整个酒店的系统整合为一体，有效地提高了酒店相应的服务效率，有效地为决策层提供及时、准确的经营数据，以便于及时调整经营策略。
➢安全保密的自动夜审模式:酒店的夜审岗位主要包括了三个方面的工作，一是在当晚每一个住店客人的账号上加上一天的必须消费项目（如房费、服务费、加床费）；二是对当日发生的住店情况、收入进行统计分析，生成各类报表；三是审计人员对当日发生的帐目、缴款、房价等情况进行审计。
邦威的工程师认为，除了审计人员查账、审计是电脑不可替代的以外，在酒店开业后各岗位员工业务都比较熟练、管理比较规范的时候，第一、第二项工作完全可以由电脑系统自动完成，酒店可以不设置夜审岗位，传统的夜间账务稽核工作则由日审人员代替，从而达到了减员增效的目的。
基于这一思想邦威BWHIS酒店管理系统推出了“自动夜审”模式的夜审方式，并在多家正规酒店得到了应用，为酒店有效地节约了人力资源成本，同时也从一个侧面证明了邦威BWHIS酒店管理系统的稳定性。
➢新颖独特的手机短信促销管理：随着酒店管理理念和信息产品技术的发展，为了满足酒店管理需要，邦威酒店管理信息系统推出了“手机短信息促销管理”模块。
该模块将先进的手机短信息与酒店管理系统全面、有机的结合在一起，可以实现：1.在节假日，酒店管理系统自动提取相关协议用户的手机号码并自动向该协议客户的联系人发送诸如“××先生：国庆节快乐花园假日酒店全体员工祝”等祝贺词和“××先生：值次国庆佳节我酒店推出特价优惠……”等促销消息。
2.在常住客或协议客人的生日到来之际自动向客人手机发送“××先生：今天是您的生日，祝您生日快乐–花园假日酒店全体员工”的短信息。
3.定期或不定期的向会员、协议客户发送酒店当前的促销优惠信息、各类活动通知，方便客人更全面、更方便的了解我酒店信息。
4.当挂帐客人、会员充值客户账户上的余额不够时，自动向客人发送催帐信息。
5.当挂账客人、会员客户消费完成时自动向该客人发送本次消费情况。
6.客人手机短信订房、订餐。
7.每天早上上班前，自动向酒店领导的手机上发送上一日的酒店营收信息。
8.在当天的不同时段，自动向酒店领导的手机上发送今日的入住率，上座率等信息。
➢灵活易用的策略管理:1.邦威酒店管理系统可以设置诸如“普通散客豪华套间周一到到周五1088元/天，周末18:00前登记的1288元/天、18:00到22:00点登记的1488元/天、22:00后登记的1188元/天”的房价策略。
2.邦威酒店管理系统可以设置诸如“在出租率满40%前豪华套间1088元/天，40%～80%时1288元/天，高于80%时1488元/天”的房价策略。
3.邦威酒店管理系统可以设置诸如“豪华套间688元/天，含免费双人自助早餐、免费使用室内游泳池和健身设备、免费欢迎鲜花水果、璇宫免费啤酒一杯、Disc门票两张”的营销方案，夜审时系统会自动拆分房费中所包含的各利润点的收入。
➢先进安全的身份证自动识别系统:按照国内公安部门的要求，在客人入住时须登记客人的姓名、家庭住址、身份证号码、出生年月、性别等信息，同时需要将客人身份证扫描到电脑中。
这一过程比较费时费力，影响了酒店对客服务质量。
邦威酒店管理系统身份证扫描识别模块是基于国际领先水平的OCR （光学字符识别）技术而开发出的又一实用化的识别系统，它在扫描身份证原件的时候，通过特制的扫描仪扫描后存储为图像，然后采用高效识别算法，将身份证各部分信息进行识别，自动在客人登记单上填写相关信息。
该模块可以自动过滤身份证上的防伪标记，并高效率地识别多字体、印刷体数字、手写体汉字、手写体数字，实际识别率超过98%。
在二代身份证读卡器问世之际，邦威酒店管理系统又紧随技术发展潮流和国内有生产二代身份证读卡器资质的企业合作研发了二代身份证读卡模块，该模块可在一秒内取得客人证件上的信息。
身份证自动识别系统可大大节约前台员工的工作量，为客人提供更加优质的服务。
➢优化可靠的程序设计邦威酒店管理软件不仅在业务层面上尽可能地满足了酒店客户的需要，同时从技术层面上对系统作了许多优化调整，如实现了真正可靠的实时房态，一台机器上房态的修改在毫秒之间其他机器也做出了相应的调整；系统占用资源低，每个模块占用内存不超过10兆，CPU 占用率不超过10%；在使用三年后的数据查询数度和刚安装时无明显区别。
➢多种备份方式并存在使用了酒店管理软件的酒店对软件的依赖性很大，这就促使了酒店对电脑系统的稳定性和安全性要求很高，然而再好的机器也有可能会发生故障，这时酒店的损失就很大：如总台不知道现在那间房可以卖给客人，那间房是该客人预订的，客人结帐时无法知道该客人的消费金额，无法打印消费清单给客人等等。
鉴于此种情况邦威酒店管理系统在支持双机热备份、磁盘冗余阵列、集群软件等非常昂贵的实时备份系统的基础上推出了纯软件数据实时备份系统。
该系统在两台机器间通过软件进行数据备份和共享，在主服务器故障后只需把备份服务器的IP调整为主服IP各部门就可继续工作，从而在不影响酒店正常营业的情况下保证了数据的安全和完整性。
三、系统平台➢基于WINDOWS 2000/2003的客户/服务器平台客户/服务器（Client/Server）/浏览器/服务器（Browse/Server）是目前国内外发展趋势，其特点是以低廉的价格实现以前只有大型机才能达到的性能，并有利于分布式处理。
与普通网络文件服务器不同的是，其不仅实现文件及打印的共享，并且通过数据操作服务，有利于充分利用服务器CPU资源，并减少网络中的数据流量，使相同带宽的线路可容纳更多的用户，远程支持方面也更为有利。
集中了局部网络系统和小型机多用户系统的优点，由服务器和客户机协同处理，充分发挥系统的各种优越性。
➢数据库采用Microsoft公司的大型数据库SQL ServerMicrosoft SQL Server的独到之处是与Windows NT操作系统的紧密集成。
其客户机/服务器的连通性使用了建在多样化平台WindowsNT中的网络功能组件。
使用SQL数据库，有利于多种平台的支持，如客户软件同时也可支持Sybase，Oracle等数据库服务器。
并且，在同一网络中，可支持多种主机系统及多种操作系统，如可支持HP，IBM，DEC，SUN等公司的大型机或超级服务器，可支持SCO UNIX，AT&TUNIT，SUNOS，VMS等操作系统。
更换更高性能服务器时，客户软件可不必修改。
WINDOWS 2000和SQL Server的安全性均已达到美国军方Ｃ2级标准，是XBASE类数据库所不能及的。
SQL SERVER符合ANSI SQL89和ANSISPL92标准。
NT与SQL Server的配合是实现客户／服务器体系的一个价廉而性能高的方案。
开发工具选用Delphi、PowerBuild和C三种语言，保证了系统高效率的运行。