青年医务人员角色压力与工作满意度_离职倾向关系研究_严琴
青年医务人员角色压力与工作满意度、离职倾向关系研究
青年医务人员角色压力与工作满意度、离职倾向关系研究目的通过考察青年医务人员角色压力与工作满意度、离职倾向的相关关系，为探索改善青年医务人员角色压力、减少离职提供依据。
方法采用方便抽样的方法对253名青年医务人员进行角色压力、工作满意度和离职倾向的问卷调查。
结果①青年医务人员角色压力与工作满意度负性相关关系显著；②总体上，角色压力对青年医务人员的离職具有一定的正向预测作用。
结论可以通过缓解青年医务人员的角色压力，一定程度上提高其工作的综合满意度，以期达到减少离职的显著成效。
标签：角色压力；离职倾向；工作满意度；青年医务人员[Abstract] Objective By examining the correlation between role pressure，job satisfaction and turnover intention in young medical staffs，the basis would be provided on decreasing turnover. Methods 253 young medical staffs that were chose by the convenience sampling method were measured by questionnaires. Results ①There was significant negative correlation between the scores in role pressure and job satisfaction；②Generally，role has a positive predictive effect on turnover of young medical staffs. Conclusion It was feasible to improve job satisfaction and decrease turnover by easing role pressure of young medical staffs.[Key words] Role pressure，Turnover intention，Job satisfaction，Young medical staffs角色压力可认为是个体在工作、生活情境下，受到外在的角色期望或要求不明确、不一致或过量时，个体感到无法完成其角色工作或表现出适当的角色行为而产生的一种心理或生理负荷[1]。
青年医务人员工作压力现状调查与缓解对策研究
青年医务人员是指从事医疗工作不久的年轻医生、护士、技师等，他们由于工作经验不足、工作负荷大、工作压力大等原因，面临着巨大的工作压力。
为了了解青年医务人员工作压力现状，并提出缓解对策，下面进行调查与研究。
一、调查青年医务人员工作压力现状
2.青年医务人员普遍感受到的工作压力主要表现在哪些方面？
3.青年医务人员觉得工作压力对自己的身心健康有何影响？
4.青年医务人员是否有寻求帮助缓解工作压力的途径？
5.青年医务人员对于减轻工作压力有何期望？
二、研究青年医务人员工作压力缓解对策
1.提高青年医务人员的工作技能和知识水平，减少由于工作不熟练带来的压力。
2.建立健全的工作环境与管理机制，减轻工作负荷，提高工作效率。
3.加强对青年医务人员的心理健康教育，提高应对工作压力的能力。
4.建立青年医务人员互助和支持体系，提供良好的工作交流平台。
5.鼓励青年医务人员积极参与娱乐和锻炼身体等活动，增加放松的机会。
6.加强领导的关心与指导，提供必要的帮助与支持。
三、其他思考
1.通过岗位轮换或转岗制度，让青年医务人员有机会锻炼和积累不同领域的经验。
2.加强对青年医务人员的职业发展规划和培训，帮助他们更好地应对工作压力。
3.建立健全的激励机制，对青年医务人员的工作成果给予适当的认可和奖励。
总之，青年医务人员工作压力是一个较为普遍的问题，应引起重视并采取相应的缓解对策。
通过对青年医务人员工作压力现状的调查与研究，能更加准确地了解问题，并提出可行的解决方法。
这样既可以帮助青年医务人员更好地工作，也有助于提高医疗服务质量和医生护士的整体素质。
《2024年新入职护士离职意愿现状及与共情疲劳相关性的分析》范文
《新入职护士离职意愿现状及与共情疲劳相关性的分析》篇一一、引言近年来，医疗行业面临着诸多挑战，其中之一便是新入职护士的离职问题。
新入职护士作为医院的中坚力量，其稳定性与职业素养直接影响着医疗服务的质量和效率。
而共情疲劳，作为护理工作中常见的心理现象，也可能与护士的离职意愿存在一定相关性。
本文旨在分析新入职护士离职意愿的现状，并探讨其与共情疲劳之间的关联性。
二、新入职护士离职意愿的现状1. 离职率与离职趋势：新入职护士的离职率呈上升趋势，特别是在工作一至三年内，离职现象尤为明显。
这给医院的护理工作带来了不小的挑战。
2. 影响因素：导致新入职护士离职的因素主要包括工作压力、工作环境、薪资待遇、职业发展机会等。
其中，工作压力和工作环境的影响尤为显著。
三、共情疲劳的概述共情疲劳，又称为同情疲惫，是指医护人员在长期接触病患及其家属的过程中，由于过度投入情感而产生的心理疲劳。
其主要表现为情绪低落、焦虑、易怒等症状，严重时可能影响医护人员的正常工作和生活。
四、新入职护士离职意愿与共情疲劳的相关性分析1. 共情疲劳的成因：新入职护士在面对病患时，由于缺乏经验和心理准备，更容易产生共情疲劳。
长时间的高强度工作和情感投入，使得他们在工作中感到疲惫不堪。
2. 相关性分析：研究显示，共情疲劳与新入职护士的离职意愿之间存在一定相关性。
当护士出现共情疲劳时，其离职意愿往往更加强烈。
这可能与他们在工作中感受到的压力和情感投入无法得到及时有效的缓解有关。
五、应对措施与建议1. 医院管理层面：医院应关注新入职护士的心理健康，定期开展心理辅导和培训，帮助他们更好地应对工作压力和情感投入。
同时，医院应提供良好的工作环境和待遇，为护士的职业发展创造更多机会。
2. 个人层面：新入职护士应学会调整自己的心态，保持积极乐观的工作态度。
在面对压力和困难时，及时寻求帮助和支持，与同事和上级保持良好的沟通。
此外，他们还可以通过参加兴趣爱好、运动等方式来缓解共情疲劳。
医务人员情绪劳动与工作满意度相关性研究
医务人员情绪劳动与工作满意度相关性研究医务人员情绪劳动与工作满意度相关性研究在当今的医疗行业中，医务人员所受到的压力与负担是很多人所无法想象的。
长时间的工作、工作量的增加、缺乏休息、身体上的疲劳、需要的高度关注牵动着医务工作者的身心。
因此，一些医务人员面临着情绪劳动的问题，情绪劳动即人在工作过程中需要调节自己情绪以达到工作目的的劳动。
在这种情况下，工作者需要花费大量的精力在情绪管理和情感劳动上，从而也对他们的工作满意度造成了不少影响。
医务人员情绪劳动与工作满意度之间存在一定的相关性，可说是因果关系。
我们可以通过对医务人员情绪劳动与工作满意度之间的相关性进行研究来说明这一点。
在研究中，我们可以采用量化研究方法，通过问卷调查的方式，获取医务人员的情绪劳动与工作满意度相关的信息。
研究结果显示，医务人员情绪劳动与工作满意度之间的相关性是显著的。
我们发现，情绪劳动与工作满意度之间的相关性是负相关的，也就是说，医务人员的情绪劳动越重，其工作满意度越低。
医务人员的情绪劳动包括情感劳动和情绪压抑两种情况。
在情感劳动方面，医务人员在工作中需要表现出一定的情感，这可能与其真实的情感相差较大，对医务人员的情绪产生一定的压力；在情绪压抑方面，医务人员需要随时保持镇定冷静的状态，防止情绪波动影响到工作，这一过程同样需要花费很多的精力。
这些压力可能让医务人员不能充分地进行工作，从而导致工作满意度降低。
通过研究可以发现，医务人员情绪劳动与工作满意度之间的负相关性会对医务人员的工作产生严重的影响。
因此，在实际的工作中，我们应该重视医务人员的情绪劳动问题，采取有效的措施，从制定体制、改进医疗设施、完善服务体系、完善福利保障等方面多措并举，减少其情绪劳动与负担，提高医务人员的工作满意度，从而提升医疗质量。
《2024年新入职护士离职意愿现状及与共情疲劳相关性的分析》范文
《新入职护士离职意愿现状及与共情疲劳相关性的分析》篇一一、引言随着医疗行业的快速发展，护士作为医疗团队中不可或缺的一员，其工作质量和稳定性对医疗机构的影响日益显著。
近年来，新入职护士的离职意愿问题逐渐成为业界关注的焦点。
本文旨在分析新入职护士离职意愿的现状，并探讨其与共情疲劳的相关性，以期为降低护士离职率、提高护理团队稳定性提供参考依据。
二、新入职护士离职意愿现状1. 离职率及趋势近年来，新入职护士的离职率呈上升趋势。
这主要与工作压力大、工作环境复杂等因素有关。
具体而言，新入职护士往往面临较大的学习和工作压力，需要快速适应医院的工作环境和文化，同时还要承担繁重的临床工作。
这些因素导致部分新入职护士产生离职意愿。
2. 影响因素除了工作压力大、工作环境复杂外，新入职护士的离职意愿还受到个人发展机会、薪资待遇、职业认同感等因素的影响。
此外，家庭因素、个人性格特点等也会对离职意愿产生影响。
三、共情疲劳与离职意愿的相关性共情疲劳是指医务人员在长期面对患者痛苦和死亡等情感压力下，产生的一种心理疲劳现象。
新入职护士由于工作经验不足，更容易受到共情疲劳的影响。
本文通过分析发现，共情疲劳与新入职护士的离职意愿具有显著相关性。
1. 共情疲劳的表现及影响共情疲劳主要表现为情绪低落、疲惫不堪、对工作失去热情等症状。
长期受到共情疲劳的影响，新入职护士可能会产生消极情绪，对工作产生厌倦感，从而增加离职意愿。
2. 共情疲劳与离职意愿的相关性分析通过对新入职护士进行调查发现，共情疲劳程度较高的护士离职意愿也相对较高。
这表明共情疲劳是影响新入职护士离职意愿的重要因素之一。
因此，医疗机构应关注新入职护士的心理健康，采取有效措施减轻其共情疲劳程度，从而降低离职率。
四、降低共情疲劳、提高工作满意度的策略针对新入职护士的共情疲劳问题，医疗机构应采取以下策略：1. 加强心理干预：定期开展心理辅导活动，帮助新入职护士缓解工作压力和情感负担，提高心理韧性。
《2024年新入职护士离职意愿现状及与共情疲劳相关性的分析》范文
《新入职护士离职意愿现状及与共情疲劳相关性的分析》篇一一、引言近年来，医疗行业面临着诸多挑战，其中之一便是新入职护士的离职问题。
在如此压力和期望交织的职场环境中，护士的工作状态，尤其是他们的离职意愿及共情疲劳的问题日益突出。
本篇论文旨在分析新入职护士的离职意愿现状及其与共情疲劳之间的相关性，从而为医疗机构提供改善护士工作环境及降低离职率的策略建议。
二、新入职护士离职意愿现状当前，新入职护士的离职意愿呈现上升趋势。
据统计数据显示，部分医疗机构新入职护士的离职率持续增高，这不仅影响了医疗服务的质量和效率，也对医疗团队的稳定性构成了威胁。
新入职护士离职的原因复杂多样，包括工作压力大、工作环境不佳、职业发展前景不明朗等。
三、共情疲劳与离职意愿的关系共情疲劳，也称为同情心疲劳或二次创伤压力，是指由于长期接触他人的痛苦和困扰而产生的心理压力和情感耗竭。
对于新入职护士而言，他们每天面对的是病患的痛苦和家属的期待，这种工作环境极易导致共情疲劳。
研究表明，共情疲劳与新入职护士的离职意愿之间存在显著的相关性。
当护士感到共情疲劳时，他们的离职意愿会明显增强。
四、共情疲劳的影响因素共情疲劳的影响因素主要包括工作环境、工作强度、支持系统等。
一个良好的工作环境、适当的休息时间以及强大的支持系统能够有效缓解共情疲劳。
反之，恶劣的工作环境、过高的工作强度以及缺乏支持系统都会加剧共情疲劳，进而影响护士的离职意愿。
五、改善措施与建议针对新入职护士的离职意愿及共情疲劳问题，我们提出以下建议：1. 改善工作环境：医疗机构应提供舒适、安全的工作环境，减少护士的工作压力。
2. 合理安排工作强度：适当调整护士的工作强度，保证他们有足够的休息时间。
3. 建立支持系统：医疗机构应建立完善的支持系统，包括心理辅导、职业培训等，帮助护士缓解共情疲劳。
4. 提高职业发展空间：为护士提供更多的职业发展机会和培训资源，帮助他们实现自我价值。
5. 关注个体差异：每个护士都有其独特的个性和需求，医疗机构应关注个体差异，为每位护士提供个性化的支持和帮助。
医务人员工作满意度与离职意愿的相关性研究
ＣＨＥＮ Ｚｈ ｉ ｙ ｏ ｎ ｇ，ＷＡＮＧ Ｘｕ ａ ｎ，ＳＵＮ Ｂａｉ ｑ ｉ ｎ ｇ，ｅ ｔ ａ ｌ
【 摘
要】 目的 了解 医务人 员的 离职 意愿情 况 ， 分 析工作 满 意度 对 离职 意愿 的影响 。方 法 采用问
不 同特征的 医务人 员 离职意
卷调查法 ， 对江西省某三级 甲等综合性 医院的 ５ ２ ８名 医务人 员进行调查。结果
Ｓ ＴＵＤＹ ＯＮ ＴＨＥ ＲＥ Ｌ ＡＴ １ ０ＮＳＨＩ Ｐ ＢＥ Ｔ Ｖ ｖ Ｅ Ｅ Ｎ Ｊ ０Ｂ Ｓ ＡＴＩ Ｓ Ｆ ＡＣ Ｔ １ ０Ｎ ＡＮＤ ＴＵＲＮＯＶＥ Ｒ Ｉ Ｎ ＴＥ Ｎ —
Ｔ Ｉ ＯＮ ＡＭ ＯＮＧ Ｍ ＥＤＩ ＣＡＬ Ｗ ０ＲＫ ＥＲ Ｓ
【 关键词 】 工作满意度
离职意愿 医务人 员 调查
【 Ａ ｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ 】 Ｏ ｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｔ ｏ ｉ ｎ ｖ ｅ ｓ ｔ ｉ ｇ ａ ｔ ｅ ｔ ｈ ｅ ｌ ｅ ｖ ｅ ｌ ｏ ｆ ｔ ｕ ｒ ｎ ｏ ｖ ｅ ｒ ｉ ｎ ｔ ｅ ｎ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｍ ｏ ｎ ｇ ｍ ｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ ｗ ｏ ｒ ｋ ｅ ｒ ｓ ， ａ ｎ ｄ ａ ｎ ｌ ａ ｙ ｚ ｅ ｔ ｈ ｅ
ｇ ａ ｔ ｅ ｔ ｈ ｅ ５ ２ ８ ｍｅ ｄ ｉ ｃ ｌ ａ ｗｏ ｒ ｋ ｅ ｒ ｓ ｆ ｏ ａ Ｃ ｌ ａ ｓ ｓ Ａ ｔ ｅ ｒ ｔ ｉ ａ ｒ ｙ ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ｌ ａ ｉ ｎ Ｊ ｉ ａ ｎ ｇ ｘ ｉ Ｐ ｒ ｏ ｖ ｉ ｎ ｃ ｅ ． Ｒｅ ｓ ｕ ｌ ｔ ｓ Ｄ ｉ ｆ ｅ ｒ ｅ ｎ ｔ ｃ ｈ ａ ｒ ａ ｃ ｔ ｅ ｒ ｉ ｓ ｔ ｉ ｃ ｓ ｏ ｆ
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《护理人员心理授权与职业倦怠及离职意愿关系的研究》
《护理人员心理授权与职业倦怠及离职意愿关系的研究》一、引言在医疗体系中，护理人员是医院运行的重要支柱。
然而，近年来护理人员的职业倦怠问题逐渐凸显，离职率也呈现上升趋势。
为了深入了解这一现象并寻求解决方案，本研究将重点探讨护理人员心理授权与职业倦怠及离职意愿之间的关系。
本文将首先概述相关背景和意义，然后提出研究问题、目的和方法。
二、文献综述心理授权是一种个体在工作环境中感受到的自主性、意义、影响力和公平性的心理状态。
研究表明，心理授权能够提高员工的工作满意度和绩效，降低职业倦怠感。
然而，在护理工作中，由于工作压力大、任务繁重，护理人员的心理授权状况往往不佳，导致职业倦怠和离职意愿增加。
三、研究问题本研究旨在探讨护理人员心理授权与职业倦怠及离职意愿之间的关系。
具体研究问题包括：1. 护理人员的心理授权状况如何？2. 心理授权与职业倦怠之间存在怎样的关系？3. 心理授权对离职意愿有何影响？四、研究方法本研究采用定量研究方法，通过问卷调查收集数据。
问卷内容包括护理人员的基本信息、心理授权状况、职业倦怠程度和离职意愿等。
样本选取将涵盖不同医院、不同工作年限的护理人员。
数据分析将采用描述性统计、相关性分析和回归分析等方法。
五、研究结果1. 心理授权状况：调查结果显示，护理人员心理授权总体水平偏低，其中影响力维度的得分最低，表明护理人员在工作中的决策参与度较低。
2. 心理授权与职业倦怠的关系：研究发现在心理授权较低的护理人员中，职业倦怠程度较高。
具体来说，自主性、意义感和公平感与职业倦怠的三个维度（情感耗竭、去人性化和个人成就感降低）均呈显著负相关关系。
3. 心理授权对离职意愿的影响：研究结果表明，心理授权对离职意愿具有显著的负向影响。
具体而言，较高的心理授权能够降低护理人员的离职意愿。
其中，影响力的增强对降低离职意愿的作用最为明显。
六、讨论根据研究结果，可以得出以下结论：护理人员的心理授权状况与其职业倦怠程度和离职意愿密切相关。
研究医护人员职业压力现状及管理策略
研究医护人员职业压力现状及管理策略近年来，随着我国医疗事业的迅速发展，医护人员的职业压力也日益增大。
医护人员是承担医疗任务的重要人力资源，他们的身心健康对于医疗服务的安全和质量至关重要。
因此，研究医护人员职业压力的现状及管理对于改善医疗服务质量和提高医护人员的身心健康非常必要。
一、职业压力现状1. 工作负荷重医护人员作为医疗服务的执行者，工作任务十分繁重。
医院的诊疗量大，病人的病情复杂，医疗过程要求做到细致入微，这都使得医护人员工作负荷沉重。
同时，医疗设备等科技水平的不断提高，也给医护人员带来了更高的技术要求和压力。
2. 工作环境不佳医院是一个特殊的工作环境，工作环境不佳可能成为医护人员压力的来源之一。
例如医患关系紧张、医疗资源匮乏、劳动价值不体现等等。
同时，医疗服务的安全和质量要求医护人员必须保持不断的注意力，这也使得医护人员在工作中感到较大的压力。
3. 心理压力大医护人员承担着治疗、护理病人的工作任务，工作性质导致每个医护人员都需要具备较高的责任感和使命感。
与此同时，医疗工作的特殊性质也让医护人员经常面临着病人大量死亡、术后恢复不好的事实，长期以往，这些心理压力可能会对医护人员造成负面影响，导致他们的心理健康状态受到损害。
二、管理策略1. 提高医疗人员的待遇水平提高医护人员的待遇水平可以有效减轻他们的职业压力。
目前，我国医护人员的薪资待遇和社会认可度比较低，应该对医护人员的薪酬进行一定的提高，并相应地提高社会对医护人员的认可度。
同时，对医护人员的职业贡献进行充分的肯定和表彰，以及为医护人员提供发展空间和职业晋升的机会，有助于激励其更积极地投入到医疗服务中。
2. 完善医疗管理机制医疗管理机制是保障医疗服务安全和质量的关键。
应完善医疗管理机制，提高医疗服务的规范化、人性化和可控性。
否则，可能会出现由于医疗服务失误而导致医护人员的心理压力增大。
3. 加强医护人员的心理疏导对于已经出现了职业压力的医护人员，应该及时采取心理疏导措施。
医务人员工作压力、职业倦怠、健康状态及人格特质特征
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目录
• 医务人员工作压力 • 医务人员职业倦怠 • 医务人员健康状态 • 医务人员人格特质特征
01
医务人员工作压力
工作压力来源
工作强度大
医务人员需要长时间工作，且经 常面对生死存亡的紧急情况，工
作压力巨大。
高要求
医疗行业对医务人员的技术水平、 职业素养和服务质量有很高的要求 ，医务人员需要不断学习和提高。
医患关系
医患关系紧张，医务人员需要处理 复杂的医患矛盾，维护良好的医患 关系。
工作压力对身心健康的影响
01
02
03
心理压力
医务人员长期处于高度紧 张的工作状态，容易出现 焦虑、抑郁等心理问题。
身体健康问题
工作压力可能导致医务人 员出现疲劳、失眠、高血 压、心脏病等身体健康问 题。
工作满意度下降
工作压力过大可能导致医 务人员工作满意度下降， 影响工作效率和服务质量 。
鼓励参加培训和学习
鼓励医务人员参加各种培训和学习活动，提高他 们的专业素养和技能水平，增强他们的自信心和 自我效能感。
THANKS
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应对工作压力的策略
合理安排工作时间
合理安排医务人员的工作时间 ，避免长时间连续工作，保证
充足的休息和睡眠时间。
提高技能水平
通过培训和学习，提高医务人 员的技能水平和职业素养，增 强应对工作压力的能力。
建立良好的医患关系
加强医患沟通，建立良好的医 患关系，减少医患矛盾对医务 人员造成的压力。
寻求心理支持
改善工作环境
加强医疗设施建设，提高医疗环境质 量，为医务人员创造良好的工作环境 。
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问卷(MSQ)来进行工作满意度调查遥 此次问卷满意度包括 两个维度院外在和内在袁共计 20 个条目遥 使用评分方法 为 Likert 5院非常满意为 5袁非常不满意为 1遥 量表得分范 围为 20耀100 分袁分值越高表明该个体对工作满意程度越 高遥 该问卷所采用方法尧取得的成效均符合科学标准袁是 国际公认的测量工作满意度的常用工具[7]袁可信度与真 实性较高遥 1.2.4 离职倾向问卷 离职倾向量表参考 Mobley 等[8]的离 职倾向量表袁包括 4 个条目袁采用 Likert 5 评分法袁越高 的得分袁就越容易产生离职倾向遥 该量表的一致性信度 为 0.755遥 1.3 统计方法
144 中国卫生产业
变量
角色压力
角色压力
1.000
角色冲突
0.802**
角色模糊
0.767**
工作满意度
-0.595**
内在满意度
-0.524**
外在满意度
-0.304**
离职倾向
0.241**
注院*P<0.05袁**P<0.01遥
INVESTIGATION AND RESEARCH 调查研究
CHINA HEALTH INDUSTRY
CHINA HEALTH INDUSTRY
要求袁在这一年龄段更要履行对父辈尧子女的家庭职责遥 青年医务人员在处理这些角色时袁稍有不当袁就会产生 角色冲突和角色模糊袁造成较高的角色压力水平袁严重 影响其身心健康和工作质量遥 3.2 青年医务人员角色压力水平与离职倾向呈显著性正 向相关
该研究显示袁青年医务人员的角色压力尧角色冲突尧 角色模糊水平均与离职倾向存在显著性正向相关遥 由于 其面临的角色压力水平相对较高袁青年医务人员往往具 有更高的离职倾向遥 根据相关研究[10]袁青年医务人员离 职率高于其他年龄段袁这与该研究结论相一致遥
问卷调查遥 结果 淤青年医务人员角色压力与工作满意度负性相关关系显著曰于总体上袁角色压力对青年医务人员的
离职具有一定的正向预测作用遥 结论 可以通过缓解青年医务人员的角色压力袁 一定程度上提高其工作的综合满意
度袁以期达到减少离职的显著成效遥
[关键词] 角色压力曰离职倾向曰工作满意度曰青年医务人员
[中图分类号] R19
青年医务人员定义院世界卫生组织对青年有过定义袁
[作者简介] 严琴(1985.6-)袁女袁湖南常德人袁硕士研究生袁研究 实习员袁研究方向院卫生事业管理遥
该研究将参照该定义将青年医务人员范围确定为 45 岁 以下青年医务从业人员遥为确保研究的真实性与可靠性袁 该研究采用方便抽样方式袁在北京市某三级医院随机抽 取青年医务人员 297 人袁进行了实测问卷遥 实际回收有 效问卷共计 253 份袁总体回收率 85.2%遥 回收的问卷中袁 男性医务人员占 82 人袁女性医务人员占 171 人袁平均年 龄在渊30.2依1.6冤岁遥 1.2 工具 1.2.1 自编一般情况调查表 表格中包括性别尧 年龄尧学 历尧职称尧岗位尧婚姻状况尧夜班等要素遥 1.2.2 角色压力量表 角色冲突与角色模糊分量表所采 用的是余善法等[6]编译修订的职业心理与紧张测量工具遥 该量表中含有 14 个条目袁 角色冲突与角色模糊各占 8 个和 6 个条目遥 另外运用 Likert 7 评分法袁完全不符合 评 1 分袁完全符合评 7 分袁分值越高表明该个体的角色 压力越大遥 该次调查总量表及角色冲突尧角色模糊分量 表的 Cronbach爷s 琢 分别为 0援735尧0援723尧0援745遥 1.2.3 工作满意度调查 该次研究采用明尼苏达满意度
Y A N Qin, LI Si-ru Peking Union Medical College Hospital, Beijing, 100730 China [Abstract] Objective By examining the correlation between role pressure, job satisfaction and turnover intention in young medical staffs, the basis would be provided on decreasing turnover. Methods 253 young medical staffs that were chose by the convenience sampling method were measured by questionnaires. Results 淤 There was significant negative correlation between the scores in role pressure and job satisfaction曰 于 Generally, role has a positive predictive effect on turnover of young medical staffs. Conclusion It was feasible to improve job satisfaction and decrease turnover by easing role pressure of young medical staffs. [Key words] Role pressure, Turnover intention, Job satisfaction, Young medical staffs
网络出版时间：2015-09-10 09:38:12 网络出版地址：/kcms/detail/11.5121.R.20150910.0938.126.html
INVESTIGATION AND RESEARCH 调查研究
CHINA HEALTH INDUSTRY
62.99依9.24 65.13依7.27
64.42依8.08 62.80依9.96 63.60依6.92
62.71依9.68 63.60依8.36 63.17依10.48
-0.376 -1.473 0.735 0.177
P 0.499 0.680 0.454 0.707 0.142 0.481
0.838
63.03依9.70 63.89依7.68
-0.749
已婚(n=167) 未婚(n=86) 职称 初级(n=207) 中级(n=46) 工作岗位 医师(n=64) 护士(n=136) 技师(n=53) 夜班情况 不上或偶尔(n=42) 1耀2 d/周(n=169) 逸3 d/周(n=42)
63.23依8.39 63.67依9.96
青年医务人员角色压力与工作满意度、离职倾向 关系研究
严琴袁李思茹 北京协和医院人力资源处,北京 100730
[摘要] 目的 通过考察青年医务人员角色压力与工作满意度尧离职倾向的相关关系袁为探索改善青年医务人员角色压
力尧减少离职提供依据遥 方法 采用方便抽样的方法对 253 名青年医务人员进行角色压力尧工作满意度和离职倾向的
上述结果显示袁该医院青年医务人员角色压力水平 较高遥 2.2 角色压力与一般资料关系
该医院不同一般资料青年医务人员角色压力得分 差异无统计学意义遥 见表 1遥 2.3 角色压力与工作满意度尧离职倾向关系
表 2 显示袁青年医务人员角色压力与工作满意度存 在显著性负向相关渊P<0.01冤遥 同时袁角色冲突尧模糊与内 在尧外在满意度均存在显著负向相关渊P<0.01冤遥
数据处理应用了 SPSS 18.0 统计软件遥 依据相关数 据分析探讨出青年医务人员的角色压力尧工作满意度尧离 职倾向三者之间的关系遥 2 结果 2.1 角色压力总体情况
结果数据表明袁该医院青年医务人员的角色压力总 体得分为渊63.38依8.94冤分袁其中角色冲突得分为渊35.77依 5.90冤分袁角色模糊得分为渊27.60依5.49冤分遥
表 2 还显示袁青年医务人员角色压力与离职倾向存 在显著性正向相关渊P<0.01冤遥 且角色冲突渊P<0.01冤冤尧角 色模糊渊P<0.05冤冤与离职倾向均存在显著相关遥
此外袁青年医务人员工作满意度与离职倾向存在显 著性负向相关渊P<0.01冤遥 同时袁内在尧外在满意度与离职
表 1 角色压力与一般资料关系
该研究同时指出袁青年医务人员的角色压力水平与 工作满意度存在显著性负向相关遥 说明角色压力是导致 青年医务人员满意度低下的一个重要原因遥 按照相关研 究结论[11]袁较低的工作满意度导致更高的离职倾向遥 说 明青年医务人员工作满意度对其角色压力与离职倾向 具有一定的中介效应遥 3.3 医院管理者应着力缓解青年医务人员的角色压力
力的反向调节袁缓解其角色压力袁减少青年医务人员离 职袁提高其工作和生活质量遥
该研究显示袁青年医务人员的角色压力以及角色冲 突和角色模糊都处于较高水平遥 青年医务人员作为医疗 机构内最基层人员袁在承当繁重的临床工作的同时袁还要 注重继续学习尧职业晋升尧科研尧教学等多重任务袁既要 面对患者尧上下级医师尧医院管理者尧社会公众的期待TION AND RESEARCH 调查研究
角色压力可认为是个体在工作尧生活情境下袁受到 外在的角色期望或要求不明确尧不一致或过量时袁个体 感到无法完成其角色工作或表现出适当的角色行为而 产生的一种心理或生理负荷[1]遥 当前医疗环境下袁医务人 员长期面临繁重的体力和智力劳动袁以及紧张的医患关 系[2]遥 特别是对于青年医务人员袁不仅面临工作本身以及 职业发展压力袁同时面临更多的家庭及社会关系方面的 压力[3]遥近年来袁关于医务人员角色压力的研究逐步增多[4]遥 已有研究表明袁角色压力是医务人员中近年来普遍存在 的现状袁它影响了医务人员的工作满意度尧组织承诺尧离 职倾向和职业倦怠等多方面因素[5]遥 该研究拟就青年医 务人员的角色压力与工作满意度尧离职倾向及其相互关 系深入解析与探讨遥 现报道如下遥 1 对象与方法 1.1 研究对象