如何当好新闻发言人
如何做好新闻发言人
如何做好新闻发言人所谓新闻发言人，即代表其他自然人或法人（如公司、政府或其他机构）的身份发言，并向记者宣传情况、回答提问的公共关系人员。
换而言之，即国家、政党、社会团体任命或指定的专职（比较小的部门为兼职）新闻发布人员，一般是该部门中层以上的负责人。
而新闻发言人的职责则是在一定时间内就某一重大事件或时局的问题，举行新闻发布会，或约见个别记者，发布有关新闻或阐述本部门的观点立场，并代表有关部门回答记者的提问。
随着信息时代的日渐发展，不仅许多政府部门和企业都有发言人，许多职业运动员及艺人常由其经纪人兼任发言人。
他们的一言一行经常成为报纸的头条，但他们也时常会卷入舆论的漩涡，遭来广泛的质疑；他们是信息的传播者，却也是信息的过滤器。
他们有时是消防员救火队，有时却是适得其反火上浇油。
就以时下最火的铁道部新闻发言人王勇平为例，面对记者的提问，竟然说出“这只能说是生命的奇迹”、“不管你信不信，反正我是信了”这样的滑稽之谈，实在是可笑至极，也有失铁道部的形象。
正因新闻发言人的影响越来越大，所以如何做好发言人也是显得尤为重要。
做好新闻发言人首先得具备以下四个要求，这些也是新闻发言人的基本要求。
一、知识要求：作为一名新闻发言人需具有新闻传播学、心理学、公共关系学等知识，熟悉新闻相关政策与法规、社交礼仪常识。
二、技能要求：新闻发言人需掌握新闻发言技巧。
三、经验要求：新闻发言人一般是该部门中层以上的负责人。
四、职业素养：拥有良好的气质形象、人文素养和人格魅力。
不仅对新闻具备敏感性，而且对国家的政策、法律、法规有较好把握和理解，对其所在地的政治、经济、文化、历史和未来有较深入的研究。
此外，除了上述的四个基本要求，如何做好新闻发言人也是有技可循的。
1、明确给出回答问题的核心信息。
每一次采访或新闻发布会都有其不同的核心信息，但往往发言人因为头脑中积聚太多信息，而不能清晰地、有效地将信息传递。
所以在采访前，发言人必须整理思路。
新闻发言人发言注意事项
新闻发言人发言注意事项随着社会的不断发展，新闻发言人作为企业、政府等组织的代表，扮演着重要的角色。
他们需要准确、清晰地传达重要信息，同时保持良好的形象和信誉。
因此，新闻发言人的发言需要注意以下事项：1. 慎选词语无论是口头还是书面的发言，选择恰当的词语十分重要。
新闻发言人应该用简洁明了的语言表达观点，避免使用复杂难懂的专业术语。
此外，避免使用带有负面情绪和歧视性的词汇，以免引发争议。
2. 明确表达信息新闻发言人应该对待所要传达的信息保持准确、透明和合理。
要避免含糊不清的语句和模棱两可的表达。
发言人应该着重于核心信息，用简短明了的语言表达观点，以便听众能够准确理解。
3. 避免敏感话题在发言时，新闻发言人应该避免触及敏感话题，如政治、种族、宗教等。
特别是在公共场合，避免发表个人观点或引发争议的言论。
在回答问题时，发言人应聚焦于正面的信息，回避与组织利益无关的话题。
4. 保持冷静和尊重发言人应该保持冷静和专业，不管面对何种形式的挑战。
在面对媒体的质疑或批评时，不要陷入情绪化的回应。
相反，要耐心倾听问题，并用逻辑性和理性来回应。
同时，对所有参与者保持尊重和礼貌，这样可以建立良好的沟通氛围。
5. 做好准备和培训作为一名新闻发言人，在发言之前，应该做好充分的准备工作。
了解并熟悉所要讨论的话题，预测可能的问题，并准备好相关的事实和数据。
此外，定期参加相关的培训，提高自己的沟通技巧和应对能力，可以有效应对各种情况。
6. 及时回应和修正错误新闻发言人应该尽可能及时回应媒体的报道和公众的关切。
如果发言有误或信息不准确，要及时做出修正，以保持公信力和透明度。
及时回应问题和诚实沟通，对于维护良好的信誉至关重要。
7. 多方沟通和协调新闻发言人应该与组织内部的各个部门建立良好的沟通和协调机制。
了解组织的最新动态和决策，以便能够更好地回答问题和传达信息。
与媒体等外部机构的合作也是非常重要的，要与他们建立和谐的关系，以达到互利共赢的目标。
新闻发言人要具备的素养
新闻发言人要具备的素养引言在现代社会中，随着媒体的发展和信息传播的快速流动，新闻发言人的角色变得越来越重要。
新闻发言人作为媒体与公众之间的桥梁，他们需要具备一定的素养和能力来应对各种情况和挑战。
本文将探讨新闻发言人应具备的素养。
新闻发言人工作的一个重要方面是在压力下保持冷静和控制情绪。
他们必须能够在面对困难问题和批评时保持镇定，以防止情绪冲动导致失控的回答。
情绪控制是新闻发言人成功与否的关键因素之一。
沟通能力新闻发言人需要具备出色的沟通能力，包括口头和书面沟通。
他们必须能够清晰、准确地传达信息，以确保媒体和公众正确理解他们的意图。
此外，他们还需要能够与各种媒体和记者进行有效的互动和沟通。
作为新闻发言人，了解自己所代表的组织和行业是至关重要的。
他们需要对组织的战略目标、产品和服务有深入的了解，以便能够对各种问题和事件做出清晰、准确的回答。
此外，他们还需要紧跟时事和行业动态，以便在面对媒体提问时能够提供有力的回应。
敏锐的观察力新闻发言人需要具备敏锐的观察力，以识别当前事件和话题对他们的组织和行业可能产生的影响。
他们需要通过对信息的收集和分析，及时发现潜在的危机和机遇，并做出适当的预测和决策。
新闻发言人工作中无法预料到底会遇到什么样的情况和挑战。
他们需要具备灵活的思维和应变能力，能够迅速适应不同的情况和环境。
在面对意外事件时，他们需要能够迅速制定应对策略，并以高度透明和负责任的方式应对媒体和公众对事件的关切。
危机管理能力危机管理是新闻发言人必备的素养之一。
他们需要能够在危机事件发生时迅速做出反应，并有效地沟通和协调各方利益。
他们需要确保信息的准确性和及时性，避免造成不必要的恐慌和混乱。
高度道德操守作为媒体和公众信任的代表，新闻发言人需要具备高度的道德操守。
他们应该遵守职业道德准则，坚持真实和透明的原则，并且始终保持诚信和诚实。
他们不能够隐瞒事实或故意误导媒体和公众，而应该提供准确和可靠的信息。
结论新闻发言人作为媒体与公众之间的桥梁，需要具备一定的素养和能力来应对各种情况和挑战。
如何做好新闻发言人
竭诚为您提供优质文档/双击可除如何做好新闻发言人篇一：吴建民：如何当好新闻发言人如何当好新闻发言人作者：吴建民学院院长。
细说三个问题吴建民，资深外交家，曾任外交部新闻发言人，中国驻法国大使，现任外交刚才请5位来自不同地区的同志作了发言，我发表几点看法。
从这几位同志上台的举止、姿势来看，给人总的感觉是比较从容的，这是好的。
发言人代表了官方的形象，走上台也好，讲话也好，整个气势应该是比较自信、从容的。
刚才有的同志评论说有的嗓门高了一点，我赞成这个意见。
为什么呢？中国人讲话喜欢大嗓门，但你看电视上比较成功的一些讲话，嗓门都不是很大。
嗓门一大，涌血一多，形象就有一点受影响。
讲到激动的时候当然要激动一下。
我在联合国就人权问题和美国人吵架，他伤害到中国人头上了，这个激动是可以的，但是平常陈述时过分激动则不是太好。
这几位到底是政府里挑选出来的，没什么准备，基本上讲得成形。
有什么毛病？我今天着重给大家讲的是毛病。
第一，没有研究讲话的对象。
你们可以把讲话录音变成文字仔细研究，这些讲话很大程度上是给领导的汇报，是给中国人讲的，没有针对外国人的特点。
他的讲话里有很多口号，我随便举个例子：“这里是投资兴业的热土。
”译成英文是什么？发言人必须考虑，译成外文是什么？中国人听起来非常豪迈，但译成外文是什么，并不太清楚。
“热土”，有的地方直译成——“hotland”，这个是什么意思啊？人家并不懂这个意思。
这就是对对象研究不够。
这是一批外国记者，他来到中国，虽待了一段时间，但这些记者长期生活在他们自己的国家，受舆论环境的影响，对我们是有一定成见的。
记者的成见是什么呢？举个例子，“宣传”的英文叫“propaganda”，现在在欧洲、在美国，是“说谎”的代名词。
恕我直言，中宣部后来发了一个文件，把它的名称译成“Departmentofpublicity”，对此我是有意见的：“publicity”——广告。
中宣部变成“广告部”了。
1991年江泽民主席会见卡特总统时我在场，当时我在新闻司。
如何做好新闻发言人
2012年第7期
近年来，在省委、省政府的领导下，我省在新闻发布制度建设、新闻发布会的组织与策划、新闻发言人队伍建设等方面不断加大工作力度，取得明显成效，影响力不断增强。
目前，我省每年举行各类新闻发布活动60余场，新闻发布工作在推动我省政务公开、满足群众知情权、完善政府服务、促进经贸交流、提升区域形象、化解社会矛盾、处置突发事件等方面发挥了重要作用。
如何做好新闻发言人，在工作中应把握好以下三个方面。
一、新闻发言人应掌握的策略技巧
1、策划好发布主题。
除了突发公共事件本身就构成了新闻发布主题外，其它各种新闻发布会都需要确定一个到多个新闻主题。
所要发布的新闻主题要切合3个“点”，即“党委、政府要说的，新闻媒体关注的，社会公众部分在开场直截了当、充分地展示出来，不说套话，使整个发布稿牢牢抓住记者的注意力。
二是要简短。
现场发布不是开会作报告，而是向记者说明基本事实，新闻发布稿最好能在8分钟左右讲完，一般不要超过15分钟。
三是要适合口头表达。
发布稿应多用口语化的语言，尽量少用书面化的语言，以便于发言人现场清晰、流畅地表述。
3、选择好发布时机。
党委、政府的中心工作每个阶段都不同，群众关心的焦点也因时间而变化，媒体关注的事项时效性都很强。
所以，在召开新闻发布会之前，应选择好发布时机。
发布时机的选择需注意把握以下几点：一是在党委、政府出台重大决策、重要文件和重要法律法规时尽可能举办发布会，争取公众理解、接受和支持。
二是发生重大突发事件时，应吉林省人民政府新闻办公室副主任
林
毅
如何做好新闻发言人
2012年第7
期。
如何做好新闻发言人
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公众企业：败也媒体，成也媒体
史玉柱：巨人危机与巨人还债 民营企业的十三种“死法”与媒体 不正当竞争 碰到恶意的“消费者”。 媒体的围剿。 媒体对产品的不客观报道。 主管部门把企业搞死。 法律制度上的弹性。 被骗。 “红眼病”的威胁。 黑社会的敲诈。 得罪某手中有权力官员。 遭遇造假。 企业家的自身安全问题。
– – 不 对 媒 体 发 牢 骚 ， 不 说 公 司 坏 话 。
越就 不 权是 越 发知 权 布道 透 。也 露 要信 由息 相。 关非 责自 任己 人权 来限 发范 布围 ，的 不信 要息
–
企不 业向 未媒 来体 方透 向露 的高 信层 息未 ，对 以外 防公 竞布 争的 对公 手司 利战 用略 。、
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个人魅力：“破茶壶”难死发言 人
• • 一个人的战斗：萨哈夫 萨达姆的新闻发言人、伊拉克新闻部长 萨哈夫无疑是这场战争最上镜先生。当 人们对有关美军坦克攻入巴格达城内的 电视画面深信不疑之时，萨哈夫仍然能 够利用他惯用的“语言炸弹”，对美英 联军的心理战予以有力的反击。 阿拉伯人把萨哈夫视作伊拉克民族英雄， 而且宁愿相信萨哈夫的话是真的，哪怕 事实证明萨哈夫不过是在故意拿美国人 开涮。 萨哈夫利用新闻发布会的机会对美国总 统布什和英国首相布莱尔进行嘲讽的例 子不胜枚举，这些经典的话语已经被称 之为“萨哈夫语录”。例如，萨哈夫形 容联军的词语绝不仅仅是“异教徒”一 个词，他还有“歹徒”、“战犯”、 “傻瓜”、“小丑”以及“针对平民的 国际流氓”等，这些词语让阿拉伯人大 开眼界。
媒体人员最忌讳什么事情
不提 准供 确的 、文 不字 用材 心料 陈 旧 、 • • 说 假 话 ， 误 导 传 媒 。 目喝 强 等酒 人 ，、 所 不唱 难 要歌 ： 免、 如 强体 吃 。育 饭 项、
新闻发言人发言技巧
新闻发言人发言技巧作为一名新闻发言人，能够清晰明了地传达信息至关重要。
他们需要具备一定的发言技巧，以确保他们所说的话能够准确地被理解，并且不会产生误解或引发争议。
本文将介绍一些新闻发言人发言技巧，帮助他们在公众面前表达自己的观点和信息。
1. 准备充分在面对媒体或公众提问前，新闻发言人应该做好充分的准备工作。
他们需要了解相关的背景信息，并熟悉自己所处的环境和话题。
通过准备问题的答案，可以更好地回答提问，并避免尴尬的局面。
2. 简明扼要新闻发言人需要尽量用简洁明了的语言传达信息。
他们应该避免使用复杂的行话或专业术语，而是用通俗易懂的语言，以确保信息被更广泛地理解和接受。
3. 持有立场新闻发言人通常代表某个组织或个人发表观点。
为了在发言中更有说服力，他们需要明确自己的立场，并清楚地表达出来。
同时，他们应该提供相关的事实和支持材料，以加强自己观点的可信度。
4. 坦诚待人新闻发言人应该坦诚待人，不要回避或回避问题。
如果遇到难以回答的问题，他们可以承认不确定性，并承诺进一步深入研究问题。
坦诚和诚信可以帮助建立和维护公众对发言人的信任。
5. 控制情绪在面对媒体或公众质疑或挑衅时，新闻发言人需要保持冷静和专业。
他们应该避免陷入情绪化的争吵或争执，而是用冷静的语气回应提问。
通过控制情绪，新闻发言人可以更好地保持自己的公信力和专业形象。
6. 善于应对新闻发言人需要经常面对各种挑战和突发事件。
他们应该具备应对能力，并能够灵活地应对不同的情况。
在面对负面新闻时，他们可以以积极的方式回应，解释问题，并提供解决方案。
7. 维护关系新闻发言人需要与媒体和公众建立良好的关系。
他们应该积极与媒体沟通，并提供所需的信息。
通过建立良好的关系，新闻发言人可以更好地传达信息，并及时消除误解。
结论作为一名新闻发言人，并不容易面对媒体和公众的审视。
然而，通过准备充分、简明扼要地表达观点、持有立场、坦诚待人、控制情绪、善于应对和维护关系等发言技巧，新闻发言人可以更好地传达信息，成为公众信任的对象。
如何做一名称职的新闻发言人
如何做一名称职的新闻发言人建立新闻发言人制度，是推进信息公开的最有效方式之一。
无论是“非典”、“禽流感”，还是刚刚过去的四川汶川特大地震事件中，新闻发言人在信息的发布上都发挥了至关重要的作用。
时下不少单位也都建立了新闻发言人制度，而且随着社会信息化步伐的不断加快，越来越多的领导干部将承担起单位新闻发言人的角色。
结合工作实践，笔者认为，领导干部要成为一名称职的新闻发言人，除了具备必要的基本素质外，还应该做到以下几点：一要胸怀全局，精通政策。
国务院新闻办公室主任赵启正同志说过，对于新闻发言人来说，内知国情，外知世情，这是最重要的，口才和技巧还在其次。
一些初做新闻发言人的领导干部，有时抓不住工作重点，把大量精力耗在了发布时的表情、肢体语言以及答问的技巧等方面，这显然有些本末倒置了。
其实，准确是新闻发言人第一要求，在此基础上，表达和技巧越娴熟越好。
要想准确，就必须要时刻关注大局，了解大局，做到胸怀全局。
当然，说易做难，要想胸怀全局，并不是凭嘴上说说，或是靠临时“抱佛脚”能实现的，要靠平时大量的学习和积累。
领导干部要想做一名称职的新闻发言人，就要深入学习研究党和国家的路线方针政策，本地区党委、政府的中心工作和重要决策，以及发言人被授权发布的领域内的相关专业政策。
对将要发布的信息内容，不仅要知其然，还要知其所以然，不仅要知现状，更要知历史、知发展，真正融会贯通。
只有这样，才能从容面对各种复杂问题，做到胸有成竹、灵活自如。
二要坦诚务实，言之有物。
一方面，发言态度要诚实。
美国前总统里根的发言人LARRY SPEAKES曾说：“为了国家利益，我可以避而不答，但不应撒谎”。
领导干部作为一级政府或政府部门的代言人，在公众面前的诚实表现是一个“基本分”。
要让媒体和公众了解你、理解你并认同你、支持你，需要一个过程。
在这个过程中，诚实就是“催化剂”。
出席新闻发布会的记者兴趣各有不同，所问题的涉及面会比较广，肯定有一些事情是发言人不知道的，这并不可怕。
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3、手势：该出手时就出手 “请”记者
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环境语言 1、PPT 2、图片展板：一图胜千言 3、模型展示 4、视频放映
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新闻发言人出镜前的礼仪准备
肢体语言
1、表情——微笑法 通报灾难性事件除外 ——庄重：澄清谣言、驳斥诋毁、宣布郑
重决定
2、眼神——目光交流
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注意事项：
1、回头看一看 2、跟镜头的距离：不要在一米之内接受电视采访
适中距离：1.5米（瘦）、3米（胖） 3、镜头要比你的眉毛高一点 4、收下颌说话
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正确的媒体沟通观
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对待记者的正确观念与理性态度
• 克服敌对
• 平等尊重
• 明确角色
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新闻发言人出镜前的礼仪准备 服饰装扮
男性：深色西装+浅色衬衫+醒目庄重领带 深色皮鞋+深色袜子
女性：职业套装 ：短裙，与背景板色系相近的衣服
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发布准备：如何做到胸有成竹
（1）列出所要表达的观点 如果一句话可以概括你的一个 观点的话，那么我们建议你在准 备一场新闻发布会前，至少得有 3-5句这样的话
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（2）发布辞：6分钟内 ☆逻辑清晰 ☆精心开头 ☆巧妙结尾 ☆列出大纲
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新闻发布会的组织
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发布会类型 ★自主发布
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新闻发布会的组织
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★搭台发布
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发言人要注意的沟通技巧
台上十分钟，台下十年功
最理想的沟通效果
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政策议程 媒体议程 公众议程
政府关心点——记者兴趣点——百姓关注点
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第二部分 新闻发布会的组织与沟通技巧
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新闻发布会的组织
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舆情分析 形成舆情报告 预测媒体问题
——不能忽视互联网上的舆情
以
为代表的社会化媒体
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武大沈阳【官员为何要重视网络舆情】
1.网络舆情可绕过行政阻塞到达高层，舆论硬伤带来高概 率仕途损伤。2.权力博弈的轻便杠杆，试探、硬攻、完胜 的虚拟场域。3.有为官员的民意收集地，线下线上综合研 判带来最大化信息优势。4.官员网络形象的构建新平台， 善待媒体者得形象红利。5.无法完控的微博倒逼压力必须 面对。
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面对这样的环境，何时必须发言？ 有重大政策、重大活动、重要会议时 发生重大突发事件和公共危机时 谣言、曲解与质疑
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有些领导面对媒体时的“三不”现象： 不敢说 不愿说 不会说
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如何当好新闻发言人？
于晶
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第一部分 宏观环境与发言人角色
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政府新闻发言人的职责
策划好政府的形象 塑造好政府的形象 传播好政府的形象 维护好政府的形象
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新闻发言人VS 记者
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所有人都可以成为记者！
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公众的信息选择与接受
1、倾听障碍 2、理解障碍 3、认同障碍
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新闻发布会的组织
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材料准备
➢ 媒体方材料 事实资料页、背景介绍材料、音像图片资料
➢ 发布方材料 口径材料、现场发布辞、新闻发布要点提示
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新闻发布会的组织
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媒体组织与现场安排
➢通知记者 ➢会场布置 ➢现场设备调试 ➢会场工作人员的岗位安排
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应该如何？
与其被动说，不如主动说； 与其迟说，不如早说； 与其别人说，不如自己说； 与其外行说，不如内行说； 与其一般人说，不如领导亲自说； 我们不说，谁说？！ 敢于说 主动的说 智慧的说
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准备好精彩的引语 ——会让你的讲话更有活力 ——有利于强化你的观点，被记者做标题
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（3）怎么说？如何说？
☆重复主要论点的次数越多，越可能成为记者报道 的中心点。
☆以正面的观点回答提问，你的回答就不可能是负 面的；
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赵启正：
记者不是你的朋友，也不是你的敌人， 不是你的上司，也不是你的下属， 记者，永远是你的挑战者
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新闻发布技巧
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——做足准备 ——口径统一 ——陈述事实 ——保持镇静 ——关心体恤
☆回答与采访不相关的提问时，都应该以相关的主 要论点做结尾。