2011年古镇镇社区卫生服务工作总结和本年度计划

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社区卫生站年度总结_社区卫生服务站年度工作总结

社区卫生站年度总结_社区卫生服务站年度工作总结

社区卫生站年度总结_社区卫生服务站年度工作总结社区卫生服务站作为基层医疗机构的重要组成部分,承担着为社区居民提供基本医疗服务和健康管理的重要职责。

在过去的一年里,我们始终坚持以居民为中心,不断改进服务质量,努力提高居民的健康水平。

现将社区卫生服务站年度工作总结如下:一、工作内容及成果1. 加强基本医疗服务。

我们始终坚持“预防为主,医疗为辅”的原则,提供常见病、多发病的诊疗服务,并积极组织开展健康教育活动,提高居民的健康素养。

截至目前,我们共为居民提供了XXX次诊疗服务,有效解决了居民的基本医疗需求。

2. 推进健康管理服务。

我们重点推进了慢性病管理工作,建立了慢性病患者健康档案,并对患者进行定期随访,指导患者健康管理和药物使用。

通过开展各类健康讲座、体检活动等,我们提高了居民对健康管理的认知和参与度。

3. 加强应急抢救能力。

我们加强了与120急救中心的对接,建立了健全的急救预案和应急处置流程。

通过组织开展急救培训,提高了工作人员的急救技能水平。

在过去的一年里,我们共接收了XX起急救患者,为他们提供了及时的救治。

4. 加强卫生宣教工作。

我们组织开展了“健康生活方式”、“食品安全”、“常见传染病预防”等主题的卫生宣传活动,向居民传递健康知识,提高居民的卫生意识和行为习惯。

我们利用社区媒体和微信公众号等渠道,加强卫生知识的宣传和普及,受众覆盖面不断扩大。

二、存在问题及改进措施1. 人员不足。

由于人员配备不足,我们在服务过程中出现了排班不合理、服务时间不足等问题。

为了解决这一问题,我们将根据服务需求,在经费允许的范围内逐步增加人员配备,并优化人员的岗位安排,确保服务质量和效率。

2. 服务设施有限。

由于场地有限,我们的服务设施无法满足居民的需求,尤其是在疫情期间,居民的就诊需求大幅增加。

为了改善这一问题,我们将积极争取相关部门的支持,争取扩大服务场地和改善设施条件,提高服务效能。

3. 居民对社区卫生服务的认识不足。

社区卫生服务站个人年度工作总结

社区卫生服务站个人年度工作总结

社区卫生服务站个人年度工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX社区卫生服务站的一名普通职工,今天非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我过去一年的工作总结。

在过去的一年里,我在各级领导的关心支持下,全力以赴,勤勤恳恳地完成了各项工作任务,收获了一定的成绩。

现在,我将结合实际工作情况,向大家详细汇报一下我的工作总结。

一、工作开展情况1. 提高服务质量:在过去的一年里,我积极参加各类培训学习,不断提高自身的业务水平和专业知识,以更好地为社区居民提供优质的卫生服务。

我遵循“以人为本,服务至上”的原则,努力提高服务质量和效率,得到了居民的一致好评。

2. 开展健康宣教:我积极参与社区健康宣教活动,承担了一系列家庭医疗保健培训工作。

通过为居民定期举办健康讲座和义诊活动,我向居民传授了预防常见疾病的方法,教育他们养成健康的生活习惯,提高了居民的健康素养。

3. 疾病筛查和健康管理:我积极参与社区疾病筛查和员工健康管理工作,通过开展高血压、糖尿病、乳腺癌等常见疾病的筛查活动,及时发现和处理疾病风险因素,为居民提供健康管理服务。

4. 协助居民办理医保报销:作为社区卫生服务站的一员,我积极协助居民办理医保报销手续,解答居民关于医保报销的疑惑,帮助居民顺利享受医保待遇。

二、取得的成绩1. 服务效果显著:在过去的一年里,我按照上级要求,认真履行职责,提高了社区卫生服务站的服务效果和服务质量。

通过我和同事们的共同努力,在社区居民中建立了良好的口碑,受到了社区居民的一致好评。

2. 健康宣教工作成效明显:通过定期开展健康讲座和义诊活动,我向居民宣传了常见疾病的预防方法和健康管理知识,提高了居民的健康素养和自我保健意识。

居民的生活习惯和健康行为发生了积极的变化。

3. 疾病筛查和健康管理取得阶段性成果:通过疾病筛查活动,我帮助居民及时发现了一些潜在疾病风险因素,并引导他们积极进行治疗和康复,降低了疾病的发生率和死亡率,提高了社区居民的整体健康水平。

社区卫生服务工作年度总结与计划

社区卫生服务工作年度总结与计划

社区卫生服务工作年度总结与计划一、引言社区卫生服务是指向居住在一定行政区域内的常住人口提供基本医疗保健服务的工作。

社区卫生服务工作的重要性日益凸显,对于居民的健康促进、疾病防控和医疗资源合理利用起着至关重要的作用。

为了回顾过去一年的工作,总结经验并制定新的计划,本文将围绕社区卫生服务工作的年度总结与计划展开论述。

二、工作总结过去一年,我们社区卫生服务工作取得了一系列令人骄傲的成绩。

首先,在卫生宣传方面,我们通过定期开展健康讲座、发放宣传材料等活动,提高了居民对常见疾病的认知,促进了居民健康意识的提升。

其次,在疾病防控方面,我们加强了对传染病的监测和控制,组织了健康体检活动,并及时发现和处理了一些潜在的卫生问题,切实保障了居民的身体健康。

此外,在医疗服务方面,我们积极开展了门诊医疗服务,提供了基本的医疗保障,缓解了医疗资源不足的问题。

三、经验总结在过去一年的工作中,我们积累了一定的经验。

首先,充分发挥社区医生的作用,他们作为社区卫生服务的基本力量,通过开展家庭访问活动,及时了解居民的健康问题,提供针对性的服务和指导,促进了健康管理的开展。

其次,加强与社区居民的沟通与合作,建立信任的关系,增强了居民对社区卫生服务的接受度和参与度。

此外,我们注重提升卫生服务质量,通过不断学习和培训,提高医护人员的专业水平和服务意识,为居民提供更好的医疗服务。

四、工作计划针对新一年的社区卫生服务工作,我们制定了以下几项计划。

首先,进一步加强居民健康教育,提高居民对健康生活方式的认知和理解,并推广健康管理的意识,促进居民积极参与健康管理活动。

其次,加强慢性病管理,建立健全的慢性病患者健康档案,开展定期随访和健康指导,提高患者的自我管理能力,减少疾病的发生和恶化。

此外,我们将加强社区卫生服务队伍的建设,通过培训和引进优秀人才,提升医疗服务的供给能力,更好地满足居民的医疗需求。

五、结语社区卫生服务工作的年度总结与计划是我们不断追求卓越的起点和契机。

社区卫生服务中心社区工作总结与今后的重点

社区卫生服务中心社区工作总结与今后的重点

社区卫生服务中心社区工作总结与今后的重点近年来,随着社会的发展,社区卫生服务中心在提供基本医疗服务的同时,也承担了社区卫生工作的重要使命。

本文将对社区卫生服务中心的社区工作进行总结,并重点探讨今后的发展方向。

一、社区卫生服务中心社区工作总结社区卫生服务中心通过卫生健康知识宣传、疾病预防与控制、健康管理等方面的工作,积极开展社区工作,为居民提供全面的健康服务。

首先,社区卫生服务中心开展健康宣传工作,通过街头巷尾、社区广场等形式,向居民普及预防保健知识。

例如,在疫情期间,社区卫生服务中心积极宣传疫情防控知识,引导居民正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等行为。

其次,社区卫生服务中心着力加强疾病预防与控制工作。

定期组织疫苗接种活动,确保居民儿童接种率达到国家标准;加强传染病监测和报告工作,及时掌握社区疫情动态,并采取相应的预防措施。

同时,为居民提供慢性病管理和康复服务,通过定期随访和健康教育,帮助居民掌握慢性病的管理技巧,提高生活质量。

最后,社区卫生服务中心积极倡导健康生活方式,开展各项健康管理活动。

例如,组织健身活动、健康讲座等,提倡居民多参与体育运动,培养良好的生活习惯。

此外,社区卫生服务中心还与相关机构合作,为居民提供健康体检服务,帮助居民做好健康档案的建立和管理。

二、社区卫生服务中心今后的重点工作随着社会的不断发展和居民健康需求的提升,社区卫生服务中心需要持续优化服务,提升工作质量。

首要重点是提高健康宣传的针对性和灵活性。

根据社区居民的实际需求和特点,定期开展主题宣传活动,例如针对老年人的健康讲座、针对儿童的预防接种宣传等。

同时,加强与社区媒体和居民组织的合作,通过多种渠道传递健康信息,增强居民的健康意识。

其次,社区卫生服务中心要加强与居民的沟通与合作。

积极引导居民参与社区卫生工作,成立居民健康促进委员会等居民组织,建立起居民与社区卫生服务中心的有效沟通机制。

通过定期的座谈会、满意度调查等方式,了解居民的诉求与需求,并及时响应和解决。

社区卫生服务中心年度工作总结范文

社区卫生服务中心年度工作总结范文

社区卫生服务中心年度工作总结范文一、工作目标的实现情况在过去的一年里,社区卫生服务中心全体员工团结一心,积极努力,完成了本年度工作目标的大部分任务。

主要体现在以下几个方面:1. 服务范围扩大:在本年度,我们积极拓展和完善社区卫生服务的内容和范围。

通过与各医疗机构的合作,引进了先进的医疗设备,提高了服务的质量和水平。

同时,我们还积极开展健康教育活动,提高了社区居民的健康意识和健康水平。

2. 人员培训和队伍建设:本年度我们注重人员的培训和队伍建设。

通过组织各种培训课程,提高了员工的专业素质和服务能力。

同时,我们还加强了与社区居民的沟通和交流,建立了良好的工作关系。

3. 宣传和推广工作:在本年度,我们加大了对社区居民的宣传和推广工作。

采取多种方式,如举办健康讲座、发放宣传资料等,宣传了卫生知识和健康生活方式,提高了社区居民的健康意识。

4. 疫情防控工作:在本年度,我们积极应对新冠疫情,做好疫情防控工作。

我们加强了对社区居民的宣传和教育,做好了居民的体温测量和健康监测工作。

同时,我们还积极参与社区的疫苗接种工作,推动了疫苗接种率的提升。

二、存在的问题和不足之处在本年度的工作中,我们也存在一些问题和不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 人员配备不足:由于人员配备不足,导致一些工作无法得到很好地完成。

尤其是在疫情防控期间,人手不足给我们的工作带来了很大的压力。

2. 设备维护不及时:由于设备维护不及时,导致一些设备无法正常使用。

这给我们的工作带来了很大的不便,也影响了服务质量的提升。

3. 宣传工作还需加强:虽然我们在本年度加大了对社区居民的宣传工作,但仍然存在不足之处。

一方面是宣传手段不够多样化,另一方面是宣传内容有待进一步提升,需要更具针对性和实用性。

4. 与社区居民的沟通不畅:我们在本年度加强了与社区居民的沟通和交流,但仍然存在一些不畅之处。

有时候我们的信息传达得不够及时,有时候也无法很好地理解居民的需求和意见。

社区卫生服务站年度工作总结

社区卫生服务站年度工作总结
(3)开展健康教育和慢性病管理,提高居民健康素养;
(4)完善信息化建设,提高工作效率;
(5)加强团队建设,提高员工综合素质。
为实现以上目标,我们制定了详细的工作计划,包括人员培训、设备购置、服务流程优化等方面。
2.总结实际完成情况及成果
在过去的一年里,社区卫生服务站全体员工共同努力,取得了以下成果:
尽管取得了一定的成绩,但我们也认识到,仍有部分工作计划未能如期完成。主要原因如下:
(1)人员不足:受限于编制和招聘政策,我们未能及时补充足够的人员,导致部分工作无法顺利开展;
(2)设备更新滞后:受经费限制,部分设备未能及时更新,影响了医疗服务质量;
(3)沟通不畅:团队内部及与上级部门之间的沟通不畅,导致工作推进缓慢。
(1)组织团队建设活动,增强团队凝聚力;
(2)树立典型榜样,表彰优秀员工,激发工作热情;
(3)关注员工心理健康,提供心理咨询支持,帮助员工缓解工作压力;
(4)鼓励员工积极参与社区卫生服务站的决策和管理,提高团队归属感。
4.增进团队沟通,促进协作共赢
加强团队沟通是提升协作效果的关键,我们将采取以下措施:
(1)定期组织内部培训,提高员工的专业技能和服务水平;
(2)选派优秀员工参加外部培训,学习先进的医疗技术和管理理念;
(3)鼓励员工参加相关资格考试,获取专业资格证书;
(4)开展跨部门交流学习,提升团队整体的业务能力和综合素质。
3.营造积极向上的团队氛围
为激发团队活力,我们将致力于营造积极向上的团队氛围:
(1)明确个人职业发展目标,结合岗位需求制定学习计划;
(2)利用业余时间学习相关医学知识,参加线上或线下专业课程;
(3)阅读专业书籍和最新研究论文,掌握行业动态和发展趋势;

社区卫生服务中心年度工作总结

(2)医疗服务流程:优化挂号、就诊、缴费等环节,引入智能化管理系统,提高服务效率;
(3)疫苗接种工作:与上级部门保持密切沟通,确保疫苗供应充足,合理安排接种计划;
(4)基本公共卫生服务:加强对项目实施过程的监管,合理调配资源,关注服务质量;
(5)信息化建设:根据实际需求,持续优化系统功能,提高信息化水平。
2.分析问题产生的原因
(1)家庭医生签约服务宣传不足:政策宣传力度不够,部分居民对签约政策了解不足;
(2)医疗服务流程不完善:服务流程设计不合理,高峰时段人力物力资源配置不足;
(3)疫苗接种初期疫苗供应紧张:与上级部门沟通不足,疫苗供应计划不明确;
(4)基本公共卫生服务资源分配不均:项目实施过程中监管不到位,资源分配机制有待完善;
(2)定期召开团队会议,让团队成员了解彼此的工作进展,促进信息共享;
(3)加强跨部门沟通,消除信息壁垒,提高团队协作能力,实现协作共赢。
五、个人成长与发展
1.制定个人学习计划,提升专业能力
(1)结合自身岗位需求,制定年度学习计划,明确学习目标和方向;
(2)利用业余时间学习相关专业知识,参加线上或线下培训课程,提升专业素养;
(4)加强疫情防控,做好疫苗接种和传染病防治工作;
(5)完善信息化建设,提高工作效率。
2.总结实际完成情况及成果
(1)基本公共卫生服务:完成各项服务指标,服务覆盖率、满意度均达到规定标准;
(2)医疗服务质量:患者满意度调查结果显示,满意度较去年有所提升;
(3)家庭医生签约服务:签约率提高,服务质量得到居民认可;
4.设定个人成长目标
(1)提升自身业务能力,参加相关培训,提高专业素养;
(2)加强团队协作,提高沟通能力,提升团队整体执行力;

社区卫生服务中心工作总结及工作计划(2篇)

社区卫生服务中心工作总结及工作计划一、____年工作总结1、医疗经济各项指标完成情况____年全院完成门诊人次____人次,完成住院治疗____人次,治愈好转率____%;患者平均住院日为____天,出院病人诊断符合率____%。

全院业务收入____万元,其中医疗收入占业务收入的____%;人均门诊费用为____元,平均每一出院病人次费用____元。

2、党、政、工、团、计划生育及创文明城市工作情况(1)____年我院以____为指导,全面____,深入学习____,积极展开“两学一做”常态化制度化学习教育,每月党员活动日坚持带领全体党员集中学习。

不仅发挥了党支部的战斗堡垒作用,更积极推进了医院的蓬勃发展,同时医德医风也得到了提升和改观。

而且我院严格坚持“三基三严”、法律法规的学习和培训,做到持久坚持,常抓不懈。

全年无医疗纠纷和医疗事故发生,切实提高了医疗卫生运行效率、服务质量和水平。

(2)加强院务公开,广泛接受职工的监督和咨询,从而增加了医院各项工作的透明度和决策的公正性,拉近了党群、干群关系,促进了各项工作的健康、有序发展。

(3)、按时参加街道办事处计划生育例会,及时上报有关报表,积极配合街道计生办做好妇检工作,全院育龄妇女查体率____%,无计划外生育现象。

严格制度,严把b超、妇科重点岗位。

加强对出生人口性别比的控制,保证人口的正常性别结构,我们坚持对b超室、妇科工作人员进行定期培训,坚持持证上岗,健全各项规章制度。

(4)、为创建国家文明城,建立健全创建国家文明城市组织,切实加强领导;认真____上级创建文明城市相关要求,积极抓好各项工作;人人参与、形式多样、强化宣传教育;在医院导医台设置志愿服务岗、禁烟劝导员,开展文明告知、文明提醒、文明劝规。

社区卫生服务中心工作总结及工作计划(二)一、工作总结本年度社区卫生服务中心(以下简称“中心”)在党委的正确领导下,认真贯彻党的卫生健康政策,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。

社区卫生服务站个人年度工作总结

社区卫生服务站个人年度工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光荏苒,转眼间一年又要过去了。

在过去的一年里,我作为社区卫生服务站的一名工作人员,经过不断的努力和实践,取得了一些成绩。

在这个特殊的时刻,我想向大家汇报一下我个人在过去一年中的工作总结。

一、工作内容与成绩展示1. 提供优质医疗服务在过去的一年中,我积极为居民提供优质的医疗服务。

我不仅努力提高诊断和治疗技能,还注重与居民的沟通和交流。

我始终坚持以患者为中心,在医疗过程中关心患者的感受和需求,充分尊重他们的意愿和选择。

通过这些努力,我获得了居民们的认可和好评,并在今年卫生服务站的医疗满意度调查中取得了良好的成绩。

2. 组织健康宣教活动在过去的一年中,我积极组织和参与了各类健康宣教活动。

我通过微信公众号、小程序等渠道向居民们传播健康知识和生活技能,提醒他们注意预防一些常见疾病,如高血压、糖尿病等。

我还充分利用社区场所,组织了一些健康讲座和义诊活动,吸引了大量的居民参与。

这些活动不仅提高了居民的健康意识,还增加了居民对卫生服务站的信任和依赖。

3. 参与社区卫生管理工作在过去的一年中,我积极参与社区卫生管理工作,与相关部门一起制定和推进卫生管理政策。

我参加了多次会议和座谈会,与其他社区卫生服务站的工作人员分享经验并共同解决问题。

我还协助上级部门对社区环境卫生进行检查和改善,确保社区居民的健康和安全。

二、遇到的困难和问题1. 工作压力大作为一名社区卫生服务站的工作人员,我常常面临工作压力大的情况。

工作强度大,时间紧迫,而且身体力行地面对疾病和患者,这让我感到有时精神和体力上都有些吃不消。

但是我清楚,这是在为别人的健康和幸福付出,无论有多大的困难和压力,我都要坚持下去。

2. 人力和资源不足在社区卫生服务站的工作中,我发现人力和资源的不足是一大困扰。

由于人手不足,工作量大,导致有时候难以及时照顾到每位居民的需求。

而且由于缺乏必要的医疗设备和药品,也影响了我为居民提供高质量医疗服务的能力。

社区卫生服务工作总结

社区卫生服务工作总结社区卫生服务工作总结一、工作目标和任务社区卫生服务是基层卫生保健服务的重要组成部分,是保障人民群众健康的重要保障。

作为社区卫生服务工作负责人,我的工作目标和任务是:完善社区卫生服务体系,提高服务质量,保障居民健康。

具体任务包括:1. 加强社区健康管理,提高常见病、慢性病等疾病的防治水平。

2. 推广健康知识,提高居民健康素养,预防疾病。

3. 加强医护人员队伍建设,提高专业技能水平,提高服务质量。

4. 推动社区综合医疗改革,建立健全医疗卫生服务管理机制和运行机制。

二、工作进展和完成情况本年度,我主要工作如下:1. 提升居民健康素养。

结合社区实际,制作了健康科普宣传手册、健康知识问卷、互动健康教育活动等,覆盖率达90%。

组织了免费疫苗接种、健康体检等,得到社区居民的普遍好评。

2. 推进常见病慢性病防治。

加强对糖尿病、高血压等慢性病患者的管理,落实并推广常见病、慢病CPA模式,将基层医院和社区卫生服务站紧密结合起来,服务到居民家门口。

与国内知名医院合作,开展了一系列慢病防治讲座和义诊。

经过努力,2019年社区常见病、慢病防治工作总体完成情况良好,符合预期。

3. 提升医护人员专业水平。

开展了护理技能培训、健康管理知识培训、心理健康服务技能培训等。

同时,通过社区医师进社区、居民进医院等方式,加强居民对医疗卫生知识的了解与学习,提高整体医疗卫生水平。

三、工作难点及问题1. 居民理念转变难度大。

由于社区居民的教育水平和健康意识的差异,部分居民对健康知识接受程度较低,并且很难改变国人以往的对病治病的思维模式。

2. 好的医护人员留不住。

由于社区卫生服务的特殊性,医护人员绩效评价较低,薪酬福利不高,不能吸引高素质医护人员工作在这里,导致医师、护士等人员的流动较大,同时也该类型人员同质化严重。

四、工作质量和压力社区卫生服务工作具有系统性、科学性,并需要不断创新和实践。

在完成目标的同时,还要保障服务质量,满足居民的合理需求,避免因服务问题导致矛盾和纠纷的出现。

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2011年古镇镇社区卫生服务
工作总结和本年度计划
古镇镇社区卫生服务中心
今年我中心在镇党委和上级卫生部门的领导下,认真贯彻落实镇政府和市卫生局关于发展与改革社区卫生服务系列文件精神,坚持探索创新、加强考核督导、通过各社区卫生服务站医务人员的共同努力,工作进展取得了良好的成效。

现将本年度工作汇报如下:
一、基本工作的开展落实情况
(一)基本医疗服务
2011年,各社区卫生服务站诊疗802613人次,同比负增长5.8%,平均处方金额为30.5元(2010年为33.5元),同比降低了9.8%,社区门诊量占当地门诊总量49%。

所有社区卫生服务站都开展了出诊、巡诊服务,共出诊1825人次。

50%的站开展了家庭病床服务。

站与中心、中心与上级医院建立双向转诊,双向转诊共有3653人次,有协议和转诊记录。

(二)国家基本公共卫生服务项目实施情况为顺利完成国家基本公共卫生服务工作,中心出台详尽的配套措施,安排专项经费用于开展各项公共卫生服务,同时各站也增加
基本公共卫生服务人员配置。

中心定期组织考核工作,考核结果与
项目经费挂钩。

实施情况如下:
1、居民健康档案。

按照《城乡居民健康档案管理服务规范》为辖区内的居民建立居民健康档案,共建立90260份健康档案,居民健康建档率达到60%,由于信息化程度和群众依从性低,现实操作遇到很多困难,部分档案尚未完善。

2、健康教育。

各社区卫生服务机构按照相关要求做好健康教育工作,各站每年能提供印刷资料15种和播放8种音像资料,共举行健康咨询活动95次和健康教育讲座88次,健康教育
15205人次.
3、老年人保健:服务对象为辖区内65岁及以上常住居民。

服务内容为进行健康管理;进行生活方式和健康状况评估;对老人进行体格检查和辅助检查;对危险因素进行干预。

老年人保健
14415人次。

4、传染病报告和处理:服务对象为辖区内法定传染病病人,疑似病人、密切接触者及相关人群。

传染病报告处理次数1625
次,传染病报告率100%。

5、慢性病管理:服务对象为辖区内35岁及以上原发性高血压患者和辖区内35岁及以上2型糖尿病患者。

慢性病规范管
理7210人次。

(三)中医药工作
我镇共有13间政府办非营利性社区卫生服务机构,设有中医诊室和中医房并能提供中医康复治疗服务的有4间,其中曹步社区卫生服务站和冈南社区卫生服务站是中山市社区卫生服务中医药示范站点。

2009年、2010年、2011年(上半年)我镇社区卫生服务站总门诊人次分别为649665、845159、802613人次,其中,中医处方或中西医结合处方占总门诊处方比例分别为5.52%、15.60%、18.5%。

社区卫生服务站能够提供针灸、推拿、火罐等3种以上的中医药适宜技术服务,能够运用中医药对高血压等慢性病进行干预。

(四)实行国家基本药物制度
今年各社区卫生服务机构全面实施国家基本药物制度,凡属于基本药物范围内的药品都实施零差价,优先采购、配送《国家基本药物目录》内的药品到社区卫生服务站,我们根据广东省出台的基本药物目录,通过省药品集中采购平台采购国家基本药物中标药品和省增补的非基本药物目录药品,站点基本药物配备使用率达到100%,基本满足社区卫生服务站用药需求。

(五)一般诊疗费改革
根据中价〔2011〕91号文件精神,从2011年7月15日
起,各社区卫生服务机构现有的门诊挂号费、诊查费、输液费(含静脉输液费,不含药品费、耗材费)以及药事服务费成本合并为一般诊疗费10元/人,对已合并到一般诊疗费里的原收费项目,不得另行收费。

各社区卫生服务站严格按照文件精神进行物价调
试,运行情况良好。

(六)基本门诊医疗保险开展情况
2011年1月1日至2011年12月31日,在各社区卫生服务站(含海洲医院)就医门诊医保患者491477人次,涉及统筹金额9775798元,其中市统筹金额5300307元,镇统筹金额4475491 元。

居民医保平均处方可报销金额为19.9 元。

基本门诊医疗保险参保人数约63000人,平均就诊次数为7.8次/
年。

(七)、认真落实社区核编定岗工作
我镇共110名社区医务人员参加了中山市基层医疗卫生机构核编定岗笔试。

11月25日,古镇社区卫生服务中心拟招聘人员共49人在镇政府门户网站进行公示。

12月底政审工作也顺利完成。

目前我镇社区卫生服务机构核编定岗工作基本完成。

二、存在问题
(一)、服务质量和医疗质量有待提高
群众最关心的问题是医疗质量和服务质量,目前社区卫生服务站的医疗服务质量离群众要求还有一定距离,如医务人员的业务水平较低存在医疗隐患、诊疗不够细致、解释不够耐心、就医等待时间较长等都影响到社区卫生服务工作的形象,必须努力提高。

(二)、公共卫生服务工作开展不到位
为完成市卫生局要求的十项公共卫生项目,达到卫生局绩效考核的验收标准,我们需要投入大量的人力和物力。

现社区卫生服务站工作人员和经费相对不足,群众对公共卫生服务依从性和认可度不高、工作难以实施。

(三)、未突出重点人群的服务、健康管理信息化程度低我们一贯重视对残疾人、老年人、妇女、儿童的健康普查和健康档案的建立,但由于健康管理软件信息化程度低,实际工作中困难重重,定期上门巡视等服务工作也重视不够,尚未实施对重点人群的系统管理和系统服务。

(四)、基本门诊医疗保险制度与国家基本药物制度存在冲突由于我镇基本门诊医疗保险政策的特殊性,在执行国家基本药物制度和一般诊疗费制度时遇到很多政策上的冲突,这些冲突造成的亏损往往由医院负担。

三、本年度计划
1、认真完成古镇社区卫生服务中心的核编定岗工作,妥善做好未聘人员的分流工作。

2、切实做好基本门诊医疗保险工作。

严格监控门诊医保处方,建议政府增加参保缴费金额,确保基本门诊医疗保险统筹自己收支平衡。

3、下一步中心将鼎力推进重点人群的建档工作,提高已建档案的更新率和利用率。

加强对35岁以上人群的高血压、糖尿病的筛查和对重点人群的疾病筛查及管理。

4、加强社区医生与医院各专科医生的互动联系,严格掌握双向转诊指标,将大病、重病和疑难杂症转到本院治疗,并做好跟踪随访工作。

5、在规范社区卫生服务上,要逐步落实上级提出的绩效考核,制定绩效考核方案并逐步完善,全面提升社区卫生服务人员的整体服务质量。

以公共卫生服务和医疗服务质量为核心,对基层医疗卫生机构和职工个人进行考核,财政补助经费的拨付、个人收入与考核结果挂钩。

二〇一二年三月八日
卖炭翁白居易(唐) 字乐天号香山居士
卖炭翁,伐薪烧炭南山中。

满面尘灰烟火色,两鬓苍苍十指黑。

卖炭得钱何所营?身上衣裳口中食。

可怜身上衣正单,心忧炭贱愿天寒。

夜来城外一尺雪,晓驾炭车碾冰辙。

牛困人饥日以高,市南门外泥中歇。

翩翩两骑(jì)来是谁?黄衣使者白衫儿。

手把文书口称敕,回车叱牛牵向北。

一车炭,千余斤,宫使驱将(jiāng)惜不得。

半匹红绡一丈绫,系(jì)向牛头充炭直(值)。

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