托管协议书3篇

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托管学校协议书范本(3篇)

托管学校协议书范本(3篇)

第1篇甲方:(学生监护人姓名或单位名称)乙方:(托管学校名称)鉴于甲方之子女(以下简称“学生”)因学业需要,需在乙方提供的托管学校进行学习、生活,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、托管服务内容1. 乙方负责为学生提供学习场所,包括教室、图书室、活动室等。

2. 乙方提供必要的学习用品,如文具、书籍等。

3. 乙方安排教师或辅导人员对学生进行课后辅导,帮助学生完成作业,解答学习中的疑问。

4. 乙方负责学生的日常饮食,提供营养均衡的餐食。

5. 乙方负责学生的住宿管理,确保学生生活环境的卫生和安全。

6. 乙方负责学生的体育锻炼和课外活动,培养学生的兴趣爱好。

7. 乙方负责学生的心理健康教育,提供必要的心理辅导。

二、托管服务时间1. 托管服务时间为周一至周五,每天从放学后至晚上九点。

2. 特殊情况,如节假日、周末,双方可根据实际情况另行协商。

三、收费标准1. 乙方收费标准如下:- 课后辅导费:每人每月人民币____元。

- 饮食费:每人每月人民币____元。

- 住宿费:每人每月人民币____元。

- 课外活动费:每人每月人民币____元。

- 总计:每人每月人民币____元。

2. 以上费用按月收取,甲方应在每月初将费用支付至乙方指定账户。

四、甲方责任1. 甲方应确保学生按时到校,不得迟到、早退。

2. 甲方应配合乙方做好学生的安全教育,确保学生的人身安全。

3. 甲方应按时支付乙方各项费用。

4. 甲方应提供学生的健康证明,确保学生身体健康。

五、乙方责任1. 乙方应保证托管学校的环境卫生和安全。

2. 乙方应保证学生的学习用品和设施齐全,满足学生的学习需求。

3. 乙方应保证学生的饮食营养均衡,确保学生身体健康。

4. 乙方应保证学生的住宿环境舒适,确保学生休息良好。

5. 乙方应保证学生的课外活动丰富多彩,培养学生的兴趣爱好。

6. 乙方应保证学生的心理健康,提供必要的心理辅导。

六、违约责任1. 甲方未按时支付乙方费用的,应向乙方支付_____%的违约金。

学校小学托管协议书范本(3篇)

学校小学托管协议书范本(3篇)

第1篇甲方: [学校名称]地址: [学校地址]联系电话: [学校联系电话]乙方: [家长姓名]地址: [家长住址]联系电话: [家长联系电话]鉴于甲方为[学校名称],提供小学托管服务,乙方为[家长姓名],有意将其子女[孩子姓名](以下简称“学生”)送至甲方处接受托管服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、托管服务内容1. 托管时间:- 上学日:早上[具体时间]至下午[具体时间]。

- 周末及节假日托管服务时间根据学校安排和双方协商确定。

2. 托管地点:- 甲方指定的托管教室或活动场所。

3. 托管服务内容:- 保障学生的安全,包括但不限于接送、饮食、休息等。

- 组织学生进行课业辅导,帮助学生完成作业。

- 开展课外阅读、兴趣小组等活动,丰富学生的课余生活。

- 提供必要的健康教育、安全教育等。

二、费用及支付方式1. 托管费用:- 上学日托管费用为人民币[具体金额]元/月。

- 周末及节假日托管费用为人民币[具体金额]元/天。

2. 支付方式:- 乙方应于每月[具体日期]前将当月托管费用支付至甲方指定的账户。

- 如有特殊情况,双方可协商调整支付时间和方式。

三、学生健康与安全1. 健康检查:- 学生入学前需提供健康检查证明,证明其身体健康,无传染性疾病。

- 学生在托管期间如出现身体不适,甲方应及时通知乙方,并采取必要措施。

2. 安全保障:- 甲方应确保托管场所的安全,定期检查设施设备,防止安全事故发生。

- 甲方应制定应急预案,确保在紧急情况下能够及时有效地进行处置。

- 甲方应对学生进行安全教育,提高学生的安全意识和自我保护能力。

四、学生行为规范1. 遵守纪律:- 学生在托管期间应遵守甲方的各项规章制度,服从管理。

- 学生应尊重他人,团结友爱,不得欺凌他人。

2. 学习态度:- 学生应积极参与托管活动,认真完成作业,养成良好的学习习惯。

五、违约责任1. 甲方违约责任:- 如甲方未能按照协议提供托管服务,或服务不符合协议要求,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于退还费用、赔偿损失等。

托管安全住宿协议书范本(3篇)

托管安全住宿协议书范本(3篇)

第1篇甲方:(托管方名称)乙方:(住宿方名称)鉴于甲方拥有适合乙方住宿的场所,乙方希望在该场所进行住宿,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:一、协议内容1. 住宿场所:甲方同意将位于【详细地址】的【具体房间号】提供给乙方住宿,该住宿场所面积为【面积】平方米,具备基本生活设施。

2. 住宿期限:本协议的住宿期限自【入住日期】起至【离店日期】止,共计【天数】天。

3. 租金及支付方式:乙方同意按照以下方式支付租金:- 租金总额为人民币【金额】元。

- 乙方应在【入住日期】前支付【金额】元作为定金,剩余租金于【入住日期】当天一次性支付。

- 乙方如需延长住宿期限,应提前【天数】天与甲方协商,并按照原租金标准支付延长期间的租金。

4. 住宿费用包含内容:- 住宿场所的基本设施使用;- 水电费用;- 日常清洁服务。

5. 住宿费用不包含内容:- 通讯费用;- 任何形式的娱乐费用;- 乙方个人消费。

6. 押金:乙方应在入住时向甲方支付人民币【金额】元作为押金。

在乙方离店时,甲方将对住宿场所进行清洁检查,如无损坏,甲方将在乙方离店后【天数】个工作日内无息退还押金。

7. 安全责任:- 甲方应保证住宿场所的安全,定期进行安全检查,确保消防、用电等设施符合安全标准。

- 乙方应遵守住宿场所的安全规定,不得擅自改动水电线路,不得存放易燃易爆等危险物品。

- 乙方在住宿期间发生的人身伤害或财产损失,甲方不承担赔偿责任,但甲方应提供必要的安全保障。

8. 违约责任:- 乙方未按时支付租金,每逾期一日,应向甲方支付【金额】元的滞纳金。

- 乙方擅自改动住宿场所设施或造成损坏,应照价赔偿。

- 乙方违反安全规定,造成安全事故,应承担全部责任。

9. 争议解决:双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

10. 其他:- 本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。

托管入托合同协议书(3篇)

托管入托合同协议书(3篇)

第1篇甲方(委托方):姓名:____________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方因工作或其他原因无法亲自照顾其子女(以下简称“学生”)的日常生活和学习,为保障学生的安全和健康成长,甲方同意将学生委托给乙方进行托管。

为明确双方的权利和义务,经双方友好协商,特订立本协议如下:第一条托管内容1.1 乙方接受甲方委托,负责学生在托管期间的日常生活照料,包括但不限于饮食、住宿、衣物洗涤、学习辅导等。

1.2 乙方负责学生在托管期间的接送服务,包括但不限于上学、放学以及周末的接送。

1.3 乙方提供必要的学习辅导,包括但不限于作业辅导、课外阅读、兴趣培养等。

第二条托管期限2.1 本协议自双方签字之日起生效,托管期限为____年,自____年____月____日至____年____月____日。

2.2 若双方同意,可提前终止或延长托管期限,但需书面通知对方,并达成书面协议。

第三条甲方义务3.1 甲方应按时支付乙方托管费用,支付方式为____(如:每月支付一次,每次支付____元)。

3.2 甲方应提供学生所需的学习用品和生活用品,包括但不限于衣物、书籍、文具等。

3.3 甲方应保持与乙方的良好沟通,及时了解学生在托管期间的情况。

第四条乙方义务4.1 乙方应按照本协议约定,提供安全、舒适的托管环境,确保学生的身心健康。

4.2 乙方应安排专业人员进行学生的日常照料和学习辅导,保证服务质量。

4.3 乙方应定期向甲方汇报学生的学习和生活情况,保持信息透明。

第五条责任与赔偿5.1 若因乙方原因导致学生在托管期间发生意外伤害,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

5.2 若因甲方原因导致学生在托管期间发生意外伤害,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

托管协议书新整理版3篇

托管协议书新整理版3篇

托管协议书新整理版3篇篇1托管协议书新整理版第一章总则为了规范托管服务的行为,维护双方当事人的合法权益,促进托管服务行业的健康发展,特制定本协议。

第二章托管服务的内容1. 托管方应按照法律法规和主管部门的要求,为委托方提供必要的托管服务。

2. 托管方应妥善保管委托方的财产,确保不受损失或损害。

3. 委托方应按照约定支付托管费用,托管方应按照约定向委托方发放托管收益。

第三章托管费用1. 托管费用的支付方式、时间、金额等事项由双方协商确定,并写入本协议中。

2. 委托方应按照约定的时间和金额支付托管费用,否则托管方有权终止托管服务。

第四章托管服务的保证1. 托管方应尽职尽责履行托管合同,确保托管服务的安全、便捷和高效。

2. 托管方应保证不得挪用委托方的财产,确保委托方的财产不收到损失或侵害。

第五章托管服务的风险1. 因不可抗力等原因导致托管服务无法继续的,双方应共同承担责任。

2. 委托方应充分了解托管服务的风险,自行承担投资风险并自负盈亏。

第六章法律责任1. 如因托管方的过错或渎职行为导致委托方的损失的,托管方应承担相应的法律责任。

2. 双方均应遵守法律法规和本协议的约定,如有违反应承担相应的法律责任。

第七章协议的解释和修改1. 本协议自双方签订之日起生效,至托管服务期满终止。

2. 本协议的解释权归双方共同所有,如有需要修改,应经双方协商一致并签订书面协议。

第八章附则1. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本协议涉及未尽事宜,由双方协商解决。

以上为托管协议书新整理版的内容,希望双方能够遵守协议内容,共同维护托管服务的稳定和健康发展。

愿双方合作愉快,共同发展!篇2托管协议书新整理版一、甲方将其持有的资产,委托乙方进行托管。

双方经友好协商,达成以下协议:二、托管资产具体包括但不限于:现金、证券、有价证券等。

三、甲方保证其持有的资产合法并有权委托乙方进行托管。

四、乙方应当按照甲方的委托,对托管资产进行安全保管,确保资产的安全、完整。

托管合伙协议书3篇

托管合伙协议书3篇

托管合伙协议书3篇篇1托管合伙协议书甲方:_____________________(以下简称“甲方”)乙方:_____________________(以下简称“乙方”)为了明确甲乙双方的权责义务,规范双方的合作关系,根据《中华人民共和国合伙企业法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方为乙方提供托管服务,具体内容包括但不限于:a)提供专业的技术支持和服务;b)负责乙方产品的存储、备份和维护;c)为乙方提供安全、稳定的托管环境。

1.2 乙方应当按照甲方的要求,提供相关产品的信息和资料,确保产品顺利托管。

第二条合作期限2.1 合作期限自双方签署本协议之日起生效,至_______年______月______日终止。

2.2 在合作期限届满前,若甲乙一方需要终止合作,应提前书面通知对方__个月。

第三条服务费用3.1 乙方应按照甲方规定的收费标准,按时足额支付服务费用。

3.2 服务费用支付方式为________,具体支付时间为________,如有延期支付应承担相应的违约责任。

3.3 如甲方提供额外服务或乙方提出额外需求,需另行协商确定费用标准。

第四条保密义务4.1 甲乙双方应对本协议中涉及的商业机密、技术资料等信息保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

第五条违约责任5.1 在合作过程中,如一方违反本协议的约定,致使对方受到损失,应当承担相应的违约责任。

5.2 违约责任包括但不限于赔偿对方的实际损失、支付违约金等。

第六条协议解释6.1 本协议的解释权归甲方所有。

第七条其他事项7.1 本协议自双方签字生效,部分条款无效不影响其他条款的效力。

7.2 本协议未尽事宜,可经双方友好沟通协商,达成一致意见后作出补充协议。

以上为托管合伙协议书的内容,甲乙双方应当共同遵守并履行。

希望双方能够携手合作,共同发展,实现共赢局面。

愿我们的合作之路越走越宽,越走越远!篇2托管合伙协议书甲方:(委托人)乙方:(托管人)鉴于,甲方为(委托人单位名称),乙方为(托管人单位名称),为确保甲方交付的资产(以下简称“资产”)得到有效管理和保障,双方经协商一致,达成如下协议:一、托管事项1. 甲方将资产交付给乙方进行托管,乙方同意接受资产的托管,并按照协议的约定进行有效管理;2. 托管的具体内容包括但不限于资产的保管、投资、运作等事项,乙方应当按照甲方的要求和委托书的规定开展工作;3. 托管期限为(具体时间),届时双方可协商续约或终止协议。

校园托管安全协议书范本(3篇)

校园托管安全协议书范本(3篇)

第1篇甲方:(学校名称或幼儿园名称)乙方:(托管机构名称)鉴于:1. 甲方为(学校名称或幼儿园名称),负责(学校或幼儿园名称)的日常教育教学工作。

2. 乙方为(托管机构名称),愿意为甲方提供(学校或幼儿园名称)学生的课后托管服务。

3. 为了确保学生在托管期间的人身安全,保障双方权益,经双方友好协商,特订立本协议。

第一条托管服务内容1.1 乙方负责在甲方指定的场所为学生提供课后托管服务,包括但不限于作业辅导、兴趣培养、课外阅读、体育锻炼等。

1.2 乙方应按照甲方提供的学生名单,确保托管服务的对象为甲方学生。

第二条安全责任2.1 乙方应建立健全托管场所的安全管理制度,确保托管场所符合国家有关安全标准。

2.2 乙方应对托管场所进行定期检查,发现安全隐患及时整改。

2.3 乙方应对托管场所的消防设施、电气设备等进行定期维护,确保其正常运行。

2.4 乙方应对托管场所进行安全宣传教育,提高学生的安全意识。

2.5 乙方应对学生进行安全教育,包括交通安全、消防安全、防溺水、防欺凌等。

2.6 乙方应配备必要的安全防护设施,如急救箱、消防器材等。

2.7 乙方应制定应急预案,并定期组织演练,提高应对突发事件的能力。

第三条人员管理3.1 乙方应配备具备相应资质和经验的托管人员,并对托管人员进行岗前培训和安全教育。

3.2 乙方应对托管人员进行定期考核,确保其工作能力和服务质量。

3.3 乙方应建立托管人员档案,包括个人基本信息、培训记录、工作表现等。

第四条卫生管理4.1 乙方应保持托管场所的卫生清洁,定期进行消毒,防止传染病的发生。

4.2 乙方应提供符合卫生标准的餐饮服务,确保食品安全。

4.3 乙方应加强对学生的个人卫生教育,培养良好的卫生习惯。

第五条紧急情况处理5.1 发生学生意外伤害事故时,乙方应立即采取紧急措施,并通知甲方。

5.2 乙方应积极配合甲方处理学生意外伤害事故,包括但不限于协助救治、赔偿等。

5.3 乙方应将学生意外伤害事故的情况及时报告给相关部门。

学生托管协议书3篇

学生托管协议书3篇

学生托管协议书3篇篇1学生托管协议书甲方(学生)姓名:性别:出生年月日:籍贯:联系地址:联系电话:身份证号码:乙方(监护人)姓名:性别:出生年月日:籍贯:联系地址:联系电话:身份证号码:鉴于甲方为未成年人,且父母无法亲自照料,经双方协商一致,甲方委托乙方对其进行托管。

为明确双方权利义务,特订立本协议书,以资约束。

第一条甲方托管信息1. 由于特殊原因,甲方需要在学期期间托管在乙方处。

2. 甲方监护人不得在监护期间提前取回甲方,否则应事先与乙方商议,并支付相应的违约金。

第二条监护义务1. 乙方应对甲方进行全面的监护,包括但不限于提供生活、学习等方面的必要帮助和支持。

2. 乙方应确保甲方的人身安全,生命财产安全,做好安全防范和教育工作。

第三条民事责任1. 在托管期间,如甲方有事故或健康问题,乙方应积极协助解决,并及时通知甲方监护人。

2. 对于甲方在乙方处所造成的人身财产损失,乙方应承担相应的民事责任。

3. 双方应友好协商解决任何关于甲方的问题,避免影响甲方正常的学业和生活。

第四条协议解除1. 本协议自双方签字之日起生效,至甲方监护人回归或其他双方协商解除为止。

2. 双方如需解除本协议,应提前书面通知对方,并协商解除事项。

第五条其他事项1. 本协议未尽事宜,由双方友好协商解决。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(学生)签名:日期:乙方(监护人)签名:日期:本协议自双方签字之日起生效。

愿双方遵守协议,共同维护甲方的权益。

篇2学生托管协议书托管方:(学生姓名)____________________________ (学生学号)______________________监护方:(监护人姓名)__________________________ (与学生的关系)__________________为确保学生在放学后、周末以及节假日等时间段的安全与学习,并便于学生从事有益的学习和娱乐活动,特依据相关法律法规,甲方与乙方达成如下协议:第一条托管时间及地点:1. 学生可选择在放学后、周末和节假日的任一时间段托管,具体托管时间由学生家长与学生协商确定。

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托管协议书3篇托管协议书篇1因我与妻子外出务工,不能履行对孩子的监护监管责任,经与共同协商,特委托其作为孩子的临时监护人,在监管期间,负责孩子的安全管理、生活料理、心理辅导、关心和行为习惯的养成教育。

受监护人:1、姓名:性别:出生年月:现居住就读学校及班级:2、姓名:性别:出生年月:现居住就读学校及班级:3、姓名:性别:出生年月:现居住就读学校及班级:委托期:自至止。

本委托书一式三份,委托人,受委托人和受监护人就读学校各存一份。

委托人:(签字、手印)联系电话:(签字、手印)联系电话:受委托人:(签字、手印)联系电话:年月日托管协议书篇2甲方(委托方):乙方(受委托方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,合作双方就双方责、权、利等有关事项,经双方协商一致,达成如下协议。

仓储合作条款:第一条:储存货物为甲方在乙方订购的产品,以每次发生内容及单据为准。

第二条:货物验收的内容、标准、方法、时间、资料。

1、货物验收时,乙方或乙方委托仓库业主保管员核对货物与单据(随货同行联、送货单)型号、数量是否相符,产品包装是否完好,是否受损。

2、如有包装破损、短少、损坏等,乙方仓库填写货物验收一览表,详细准确注明。

3、乙方按照产品台数清点核收,以台(套)计量。

不允许以件计算。

5、乙方凭借甲方的入库单,严格按甲方的入仓单开出的数量、品种一一对应的产品入库单,以便双方进行核对(并注明甲方的单号)。

6、乙方收货后,填制产品入库单,第二天上午将收货信息反馈给甲方。

第三条:货物保管条件和保管要求。

1、乙方选用的仓库必须具备防火、防雨的基本功能,提供必要的地台板防潮设施,具备雨天等不良天气作业的条件。

第四条:货物入库、出库手续、时间、地点、运输方式。

1、产品入库由甲方开出产品入库通知单,乙方签名确认。

2、甲方及乙方客户提货,必须持有甲方规定有效的提货单。

提货单必须具备甲方指定的提货专用章、财务签名。

3、甲方及其代表口头通知、白条,乙方不得受理。

4、乙方必须保证收到提货单后24内准确发货完毕。

5、产品退换甲方必须有书面有效通知,甲方指定负责人签字。

乙方在产品上标示原货主单位,单独存放退货。

6、退货产品乙方必须严格验收,列明包装破损、残次品,编制备查流水帐。

在货物退货单上退货单位签字确认。

必要时由甲方代表现场确认。

对于货物质量确认,由甲方售后服务代表负责。

第五条:货物的损耗标准和损耗处理。

1、除原有包装、经甲方批准退货、运输等损坏外,所有保管责任所引起的损坏,产品短缺由乙方负责。

2、在包装箱完好无损、无开启痕迹的情况下,客户开箱后发现产品型号不符、部件短缺、有质量问题等情况,乙方不承担任何责任。

但有义务配合存货方查明原因。

第六条:信息反馈及报表要求。

1、乙方每月上报库存报表及进出存明细表,并在明细表上有对应的甲方单号。

如甲方有必要可以要求免费安装乙方的库存管理软件,处理即时库存查询。

2、乙方必须提供详细的仓库地址和具体联络人电话,保证能够随时联系。

3、对于甲方条形码系统所要求的各项信息,乙方必须保证及时处理并上传相关数据。

4、乙方负责对甲方的条形码信息进行维护、编辑、处理等工作,以方便甲方相关人员的查询。

第七条:计费项目、标准、费用确认及结算方式。

1、甲方方在仓库存储货物最长存储期按照风扇、电暖器和小家电销售周期确定具体月份进行结算对账,如下:电暖器类产品:每年5 月份存储对账并结算;电风扇类产品:每年11 月份存储对账并结算;小家电类产品:每年6 月份存储对账并结算,对应产品超过结算时间节点尚需要在库房中保管的货物,甲方将向乙方收取仓库保管费用,月仓储保管费用比例为货值的5%,甲方也可向乙方提供打折调剂或回购服务,此事以双方磋商结果为准。

第八条:违约责任1、乙方的责任(1)在货物保管期间,未按合同规定的储存条件和保管要求保管货物,造成货物丢失、短少、变质、污染、损坏的,应承担赔偿责任。

(2)对于危险物品和易腐物品等未按国家和合同规定的要求操作、储存,造成毁损的,应承担赔偿责任。

(3)乙方提供正常上班工作时间服务,服务时间为每天8:00——18:00,节假日能正常工作,在甲方销售旺季,乙方必须保证配备足够的仓管人员、装卸人员,做到及时、有效、安全的收发工作。

(5)每月25日乙方须协助甲方盘点和对帐,并根据盘点报表和库存台帐与甲方电脑帐进行对帐,双方签名确认,如有差异,根据当月发生的进出仓单据进行差异分析并注明原因。

第九条:合同效力与期限:本合同自存货方和保管方双方签字盖章之日起生效,经存货方和保管方确认的附件视为本合同的组成部分。

本合同有效期为年,即从年月日至年月日为止。

第十条:变更和解除合同的期限。

由于不可抗抗力事故,致使直接影响合同的履行或者不能按照约定的条件履行时,遇有不可抗力事故的一方,应立即将事故情况书面通知对方,并应在两天内,提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,此项证明文件应由事故发生地区的地级机构出具。

按照事故对履行合同影响的程度,由双方协商解决是否解除合同,或者部分免除履行合同的责任,或者延期履行合同。

第十一条:解决合同纠纷的方式。

执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。

协商不成,双方同意由甲方所在地仲裁委员会仲裁。

第十二条:货物保险、运输等其它约定事项。

1、甲方负责办理货物保险,支付相应费用。

2、运输破损根据甲方要求决定是否予以接收,相关事项根据需要另行约定。

第十三条:未尽事项。

本合同未尽事项,一律按《中华人民共和国合同法》和《仓储保管合同实施细则》执行。

本合同一式三份,甲方持一份,乙方持两份。

甲方签章:乙方签章:代表:代表:时间:时间:托管协议书篇3甲方:_________________________乙方:_________________________为规范乙方所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使甲方能够有效监控乙方的服务,保证所获得的服务品质,甲乙双方经友好协商,特签订如下协议。

第一条网络联通性保证一、“网络联通性”是指甲方托管于乙方数据中心的网络设备同chinanet 是否联通。

“网络联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口可以与chinanet相联通:“网络不联通”是指:乙方分配给甲方的网络端口与chinanet不联通。

二、乙方保证甲方网络系统99.9%的联通性,即每月不联通时间少于44分钟。

三、乙方如果在任何一个月中不能达到第一条第2点的服务品质,乙方将免收甲方的当月租用费。

四、乙方可根据甲方要求,为甲方计算每月中“网络不联通”时间,“网络不联通”包括乙方造成的甲方设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内甲方未向乙方报告的情况,以及以下原因所导致的甲方网络系统不联通:五、乙方经甲方同意进行网络维护所引起的;六、任何甲方的电路或者设备引起的;七、甲方的应用程序或安装活动所引起的;八、甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;九、有不可抗力所引起的;十、甲方导致的其它原因。

第二条电力的持续供应保证一、“电力的持续供应”是指:乙方向甲方提供的市电或ups电源具有电力:“电力中断”是指:乙方向甲方提供的市电及ups电源同时不具有电力。

二、乙方保证甲方网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性。

三、乙方如果在任何一个月中不能遵守第二条第2点规定的服务品质,乙方将免收甲方的当月租费。

四、“电力中断时间”包括由乙方造成的甲方网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内甲方并未向乙方报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:4.1 任何甲方的电路或设备;4.2 甲方的应用或安装活动;4.3 甲方的疏忽或由甲方授权乙方进行的操作;4.4 由不可抗力所引起的。

第三条初装保证一、乙方的初装服务内容随甲方选择的服务项不同而不同,按照甲方的要求而具体包括:1.1 整机租用服务1.1.1 服务器硬件安装,调试1.1.2 焦点标准系统软件安装,调试1.1.3 电力供应的安装1.1.4 网络联接的安装1.2 主机托管服务1.2.1 电力供应的安装1.2.2 网络联接的安装1.3 机柜整租服务1.3.1 电力供应的安装1.3.2 网络联接的安装二、初装工作时间保证2.1 整机租用:服务合同签定后3个工作日内2.2 主机托管:服务合同签定后3个工作日内2.3 机柜整租:服务合同签定后3个工作日内若乙方未能按照上述规定完成初装工作,乙方将退还甲方该次初装工作收取的初装服务费。

第四条紧急情况报告保证一、乙方的标准程序将每5分钟ping一次甲方网络设备。

如果甲方的网络社备在连续2次每次5分钟的ping过程中没有相应,乙方将认为服务已经不可获得,已处于紧机状况。

二、乙方将通过甲方选择的方式(办公室电话,手机,传呼机,传真,email)联络甲方指定的授权人。

三、在获得甲方正式授权前,乙方无权对甲方系统设备进行任何操作。

四、乙方可进行紧急情况监测的服务包括甲方系统中:4.1 www应用是否正在运作4.2 email应用是否正在运作4.3 ftp应用是否正在运行五、乙方的“报告保证”将在乙方断定甲方不能得到乙方服务的15分钟之内通知甲方。

六、甲方需负责向乙方提供指定授权人准确的联络信息以便乙方与其联络。

七、当由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授权人的联络信息乙经过时或不准确或(在应用服务协议中所定义的)不可抗力的原因,免除乙方“报告保证”的责任。

八、乙方未能履行“报告保证”时将根据甲方的.要求,扣减当月租费中1天的款项。

九、甲方每天最多只能获得1次扣减,不论乙方一天中有几次未能履行“报告保证”。

第五条客户服务保证一、乙方客户服务专员向甲方提供如下服务1.服务项目和业务项目的咨询2.初装工作处理和情况汇报3.服务内容变更处理4.投诉受理和处理情况汇报5.缴费和续费咨询及处理6.保证为甲方指定客户服务专员负责甲方的售后服务工作第六条技术支持保证一、乙方技术支持工程思向甲方提供如下服务:1.1 服务器系统状态监测,可根据甲方需要为其提供数据流量统计页面分析,对客户服务器进行实时监控,并在服务器上出现。

1.2 紧急情况通知1.3 授权下的服务器操作1.4 技术问题咨询二、保证为甲方指定1名技术工程师负责甲方的售后服务工作。

三、乙方技术工程师每天24小时,每周7天,每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程师直接对其服务器进行操作时,需要向乙方工程师书面授权。

五、甲方需指定甲方授权人,只有授权人有权利要求乙方工程师对其服务器进行操作。

六、书面授权必须有甲方授权人的签字。

当甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程时授权,事后需立即补交书面操作授权书。

甲方使用电话进行授权时,必须向乙方提供甲方的mrtg用户名和密码,经乙方工程师核实准确后,方接受授权并进行相应的授权操作。

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