保安服务守护服务方案

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保安工作服务方案

保安工作服务方案

保安工作服务方案工作服务方案为了以高标准、高质量的管理服务水平,切实做好XXX 安保服务工作,根据《保安服务管理条例》等有关法律、法规和本项目采购文件中的要求,特拟定本方案。

一、项目概述XXX南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅的安全保卫工作,包括治安、保卫、防火、防盗等。

二、岗位设置南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅配备保安人员6人。

三、服务指导思想认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规,严格落实《保安服务管理条例》和用工单位及我公司制定的各项规章制度,切实做好保安人员的教育、培训和管理服务工作,牢固树立“安全第一、服务社会”的思想,以一流的的服务质量、一流的工作业绩、一流的工作作风,出色完成本项目安保服务工作。

四、管理理念和模式(一)、管理理念坚持“管理与服务相结合,以服务为中心”的理念。

管理是手段,服务才是目的,管理最终归宿是服务。

通过有效管理服务,达到为客户、人民群众服务的目的,以管理与服务两个支持点,营造安全、舒适、美好的社会环境和优秀的工作秩序。

(二)管理形式1、实行双重管理:保安人员既要服从公司管理,又要服从客户单位的管理,并严格按照国家的有关法律、法规规定和公司与客户单位制定的各项规章制度进行规范化、优质化的管理。

2、建立互相沟通、联系机制:公司将定期或不定期地与客户单位汇报联系工作,征求客户单位的意见和建议,对好的建议积极采纳,对存在的问题及时采取措施纠正,做到紧密联系、互相沟通、互相配合,有效促进服务顺利开展。

3、教育与培训机制:每季度召开一次劳务人员服务专业知识和法律、法规知识教育、培训,提高保安人员的政治、法律、专业业务水平和服务技能,每月召开一次工作例会,总结工作,布署工作任务,致使服务工作有序开展。

(三)、管理方针充裕利用科学化管理手段,构建多层面、打、防、控管有机结合的优秀服务体系,保证服务功能运行,预防或减少案件变乱发生,维护客户单位的一般工作和生活秩序,确保安全。

保安服务方案

保安服务方案

保安服务方案根据贵单位安全防范的特殊性要求,结合贵单位厂区安保服务区域的实际情况,必须有一支“政治合格、素质过硬、信守承诺”的保安队伍为之保驾护航。

我公司有能力、有信心、有决心担任此项服务,为我公司树立一个良好的品牌企业形象。

为切实维护贵单位正常工作秩序,确保贵单位安全工作零隐患,现拟设安保方案如下:安保岗位部署及人员配备根据厂区的实际情况需设置:东门岗、南门岗、西门岗、中门岗、视频监控岗、厂区内巡逻岗、厂区外巡逻岗、机动岗、现场负责人岗东门岗1:配保安员6名,每班2人在岗,每班执勤时间8小时,每天24小时不间断值守。

东门岗2:配保安员6名,每班2人在岗,每班执勤时间8小时,每天24小时不间断值守。

南门岗:配保安员6名,每班2人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

西门岗:配保安员6名,每班2人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

仓库岗:配保安员3名,每班1人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

AEC楼岗:配保安员3名,每班1人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

江边泵房岗:配保安员3名,每班1人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

开关站岗:配保安员3名,每班1人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

油库岗:配保安员3名,每班1人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

灰湖配电房岗:配保安员3名,每班1人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

灰湖灰坝巡逻岗:配保安员3名,每班1人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

办公小区北门岗:配保安员3名,每班1人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

视频监控岗:配保安员6名,每班2人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

厂区内巡逻岗:配保安员3名,每班1人在岗,每班执勤时间8小时,每天24 小时不间断值守。

保安守护服务操作规程

保安守护服务操作规程

保安守护服务操作规程第一章总则第二条适用范围:本规程适用于所有从事保安守护服务的人员。

第三条保安守护服务行为应符合服务对象的合法权益及社会公共利益。

第四条保安守护服务人员要严格执行法律法规,服从上级指挥,发扬职业精神,勤勉尽责,团结协作。

第五条保安守护服务人员要保守国家秘密、商业秘密和个人隐私,不得泄露。

第六条保安守护服务人员要树立良好的工作形象和职业操守,不得参与非法、违纪或不道德的活动。

第二章保安守护服务要求第七条服务宗旨:保安守护服务人员的服务宗旨是维护人民群众的生命财产安全,遵守法律法规,积极主动提供帮助和服务。

第八条服务态度:保安守护服务人员要以礼貌友好的态度为服务对象提供帮助和指导,并及时处理矛盾纠纷,动态维护社会秩序。

第九条服务技能:保安守护服务人员要掌握基本的服务技能,包括执勤技能、危机处理技能、急救技能等,并定期进行培训。

第十条服务安全:保安守护服务人员要严格遵守相关安全制度和操作规程,加强对物品的防范、查验和管理,确保服务对象的安全。

第十一条服务记录:保安守护服务人员要按规定填写服务记录,包括服务对象、时间、地点、行为等,以备查证。

第十二条服务监督:保安守护服务人员要接受上级组织的监督,并配合相关部门的监管工作,接受投诉和检举。

第三章保安守护服务行为第十三条保安守护服务人员要讲究仪容仪表,统一着装,佩戴工作证件,文明用语,不得使用侮辱、挑衅等不当语言,不得有不文明行为。

第十四条保安守护服务人员要守时守纪,严格遵守工作时间,不得迟到、早退或脱岗。

遇有特殊情况需请假,应提前向上级请示。

第十五条保安守护服务人员要遵守服务区域的规章制度,保持警觉,及时发现、报告违法犯罪等突发情况。

第十六条保安守护服务人员要积极主动帮助服务对象,遇有困难和问题及时解答,提供必要的帮助和支持。

第十七条保安守护服务人员要妥善保管好工作设备和通讯工具,确保其正常使用和保密,不得擅自私用或转让他人。

第十八条保安守护服务人员要保持良好的工作纪律,不得利用职务或权力谋取私利或违法违纪行为,不得与服务对象发生不正当的私人交往。

保安服务方案

保安服务方案

保安服务方案保安服务方案(篇1)保安服务合同范X,任何有服务性质的合同都可以当成服务合同,下面我们就来看看保安服务合同范X吧!保安服务合同(一)甲方:_________________乙方:_____保安服务公司根据平等互利的原则,甲乙双方协商一致,订立本合同由双方共同遵守。

服务范围1.乙方向甲方提供公司保安服务,服务包括门卫、守护以及巡逻等,并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;2.乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其他服务。

运行方式受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作,并对甲方负责。

乙方向甲方派驻保安人员,派驻的保安人员由甲乙双方共同管理。

合同期限:合同期限为________年,其中试工期三个月。

自________年____月____日起至________年____月____日止,其中________年____月____日至________年____月____日为试工期。

服务人数:乙方首次向甲方派驻的保安人员_____名,以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员甲方要提前_____天书面通知乙方。

服务费用及支付3.甲方按每月每名保安_____元向乙方包干支付服务费用;4.甲方于每月____日前以支票形式向乙方支付上月服务费。

管理5.乙方保安人员上岗必须着装(着保安服、系武装带、配警棍,关键岗和巡逻人员配对讲机),坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密。

6.乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度,接受甲方的统一管理,维护甲方的利益,保障甲方的财产安全。

7.乙方必须严格管理,制定内部规章及考核处罚规定,并严格检查考核,按月将检查考核情况报甲方管理人员。

8.乙方要定期对保安人员进行轮换,每期保安人员的花名册应盖乙方公章后,交甲方审验和备查。

9.乙方有权随时对乙方保安人员进行检查,有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求,乙方必须接受;如乙方保安人员违反甲方管理规定,乙方必须接受甲方的经济处罚。

保安服务方案

保安服务方案

1、组建一支专业化的保安队伍以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。

高素质的保安队伍需要有严明的管理制度,完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制同自我约束机制,员工惟独通过严谨的管理,以及有效的培训、考核和监督,才干使个人素质得到保持和提高 ,才干形成整个队伍的高素质。

2、建立健全的保安管理制度以 ISO9001:2000 质量管理体系有关标准和法律法规为依据,建立健全切实可行且符合中国 XX 银行 XX 支行营业网点保安服务项目的保安管理制度.3、加强安全防范,做好治安联防工作视“安全”为“命脉”,结合银行的实际情况,采用“人防"、“物防”与“技防"相结合,加强与银行的联络沟通,在“群防群治”环境下做好银行网点的各项安全防范工作。

4、注重消防管理坚持“预防为主,防消结合”的消防工作方针 ,认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防原则,建立三级防火责任制,做好防火安全检查,确保银行网点内的消防安全。

5、维护公共秩序,规范交通车辆管理以“安全"为重心, “服务”为目的,努力维护银行网点的公共秩序,营造整洁、文明、舒适、安全的办公及服务环境。

1、组建一支专业化的保安队伍保安管理的有效与否将直接影响银行网点的安全,甚至影响银行的社会形象.因此我公司介入后,将以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流 " 的专业化保安队伍.以半军事化、规范化、服务型的标准来管理保安队伍,出色完成银行网点的各项安全保卫任务 .所有保安人员招聘都必须通过严格的考核、筛选,择优录用(骨干队伍从公司在公司中择优选拔)。

注重保安员的思想教育和业务素质的培训,并将保安工作纳入银行管理的“一体化 "管理之中,进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习,定期和不定期组织开展治安、消防等法律法规以及保安技能、服务意识和各种突发事件处理的培训,着重以实践操作为主,力求达到一专多能,培养并形成公正、廉洁、高效的保安服务队伍。

保安服务工作方案

保安服务工作方案

保安服务工作方案篇一:保安服务方案(整体)工业物业保安服务方案一、项目介绍(主要介绍项目的区域、物业的组成等情况,根据项目具体情况调整,在此省略)二、保安服务思想认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策,认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度,认真抓好保安队伍教育管理,不断完善各项安全保卫措施,确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律,出色完成安全保卫任务。

三、保安服务思路与策略1、管理理念倡导“管理和服务相结合,以服务为主”的理念。

在管理学中,管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体,只有将两者有机的结合,方能实现管理和服务水平的同步提升,并获得持续改进。

尤其是以提供安全服务为本的保安服务,其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任,实施对对公共秩序的管理。

没有管理,服务只是一名空话,服务要靠管理来实现。

但是,我们必须明确,管理是手段,服务才是目的,管理的最终归宿是服务。

通过有效的管理,达到为业主、委托方服务的目的。

2、管理策划在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下,以管理和服务两个中心为支撑点,为贵单位提供优质的管理和服务,来营造安全、舒适、方便的工作环境。

3、管理模式统一管理标准:严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。

统一管理理念:“以人为本,服务为主,注重对各级保安员的关心、激励、挖潜,做到人尽其才,在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点,对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。

统一服务意识:创新性、全方位的服务意识,想客户之未想,急客户之所急,通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。

统一管理目标:“接一客户,创一方文明,保一方平安,树一个品牌。

”我们将着力实施品牌战略和形象工程,进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观,信守“服务第一、客户至上”的经营方针,通过专业精细化管理,确保区域安全,优美环境,从而提升品牌形象,达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。

保安服务方式方案

保安服务方式方案

保安服务方式方案保安服务是一种非常重要的服务,它从根本上保护了人们的财产和人身安全。

保安服务不仅是安全问题,更是一种服务文化和品质的体现。

一种优秀的保安服务需要综合考虑多种因素,包括技能、专业知识、沟通能力、团队合作、灵活性、判断力和可靠性等方面。

因此,保安服务公司必须有一个完善的服务方式方案,以确保顾客满意度,同时维持自身的业务发展和品牌形象。

以下是一个保安服务的方式方案,选择不同服务类型对应不同保安服务需求。

一、安全巡逻服务安全巡逻服务是指特定区域或建筑物进行巡逻检查,包括商业综合体、医院、学校、工业区和社区等。

该服务重视以高品质、高效率的方法来监督目标建筑物的安全,便于预防和处理突发事件。

服务内容:1.巡逻过程根据建筑物的不同特性适时变更;2.根据动静检查,及时发现异常情况,采取有效措施;3.提供第一时间的安全咨询和其他协助;4.记录并及时通报安全事件,提供源头解决方法。

二、物品守护服务物品守护服务一般应用于一些需要保护重要资产的企业和公司,如金融机构、博物馆、画廊和展览会场等。

物品守护的主要任务是确保被保护物品在运输、展示和存储期间不被盗窃和损坏,以维护资产的价值和品质。

服务内容:1.执行各项保安检查程序,确保物品安全;2.监视物品运输、展览和存储过程,发现问题及时作出处理;3.与相关人员保持紧密联系,共同保障物品安全;4.为特殊场合(如国际展览等)提供专业保安人员以及更高的安全保障水平。

三、人身安全服务人身安全服务是指专门保障客户和家庭成员的人身安全,主要包括财富管理公司、富豪、名人、政要等。

在这种情况下,保安服务机构应确保客户的安全,避免对客户的日常生活、工作和来往的干扰。

服务内容:1.根据客户的需求和工作计划进行周密计划,确保安全高效;2.为客户提供贴身保护,包括陪同旅行、物品安全保管、保护个人信息等;3.为客户提供独立的安全风险评估,并提供专业建议;4.在客户出现问题时提供24小时的反应能力。

保安公司服务方案范文模板

保安公司服务方案范文模板

保安公司服务方案范文模板一、服务目标本保安公司提供全面、高效、专业的安全服务,确保客户的人身和财产安全,维护社会治安秩序。

二、服务内容1. 门卫服务:对客户单位出入口进行把守、验证、检查,防止未经许可的人员、车辆、物品进入。

2. 巡逻服务:对客户单位内部及周边进行定时、不定时巡逻,发现异常情况及时处理。

3. 守护服务:对客户的重要部位、重要设施进行守护,确保安全无虞。

4. 秩序维护:维护客户单位内部的治安秩序,防止各类事故的发生。

5. 应急处置:对突发事件进行快速、有效的处置,保障客户单位员工和财产安全。

三、服务团队本保安公司拥有一支训练有素、经验丰富的服务团队,包括但不限于以下专业人员:1. 保安主管:负责整个保安团队的日常管理和工作安排。

2. 保安员:负责具体的安全保卫工作。

3. 巡逻员:负责巡逻和检查工作。

4. 守护员:负责重要部位和设施的守护工作。

5. 应急处置人员:负责处理突发事件。

四、服务流程1. 客户需求分析:了解客户的安全需求和要求,制定个性化的服务方案。

2. 人员配置:根据客户需求,派遣合适的人员提供服务。

3. 服务实施:按照服务方案,全面开展安全保卫工作。

4. 巡查与反馈:定期对服务进行巡查,及时发现和解决问题,确保服务质量。

5. 应急处置:对突发事件进行快速、有效的处置。

6. 服务评估:对服务效果进行评估,持续改进服务质量。

五、服务质量保障措施1. 严格选拔人员:选拔经验丰富、业务熟练、责任心强的员工担任安保工作。

2. 强化培训:定期对员工进行业务知识和技能培训,提高服务质量。

3. 制度化管理:建立健全各项规章制度,规范工作流程,确保服务质量。

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保安服务守护服务方案
随着社会的不断发展,保安服务逐渐成为了现代社会不可或缺的一部分。

为了更好地为客户提供保安服务,我们制定了以下守护服务方案:
一、安全巡逻
我们将通过安排专业的保安巡逻队伍,全面巡查客户单位的周边环境和内部区域,及时发现和处理各类安全隐患,确保客户单位的安全与稳定。

二、门岗管理
我们将通过设置门岗,对客户单位的人员出入进行严格的登记和审核,确保人员安全,防止外部人员闯入。

三、现场安保
我们将派遣专业的保安人员,对客户单位的现场情况进行监控和保护,确保客户单位内部安全有序。

四、应急处理
我们将制定相应的应急预案,对各种突发事件进行及时处理,确保客户单位的人员和财产安全。

五、客户服务
我们将提供全方位的客户服务,及时了解客户需求和反馈,为客户提供最优质的保安服务。

以上就是我们的保安服务守护服务方案,我们将以专业、高效、可靠的服务赢得客户的信任和支持,为客户提供更好的保障。

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