德尔菲法的应用 ppt课件
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德尔菲法
德尔菲法 德尔菲法的应用
如某书刊经销商采用德尔菲法对某一专著销售 量进行预测。该经销商首先选择若干书店经理、 书评家、读者、编审、销售代表和海外公司经 理组成专家小组。将该专著和一些相应的背景 材料发给各位专家，要求大家给出该专著最低 销售量、最可能销售量和最高销售量三个数字， 同时说明自己作出判断的主要理由。
德尔菲法 德尔菲法的具体实施步骤
（1）组成专家小组。按照课题所需要的知识范围，确 定专家。专家人数的多少，可根据预测课题的大小和 涉及面的宽窄而定，一般不超过20人。
（2）向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并 附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还 需要什么材料。然后，由专家做书面答复
德尔菲法
(2)与名义团体法配套使用。德尔菲法的难点在 于如何提出简单明了的问题，如何使专家对预测 中涉及的各种概念和指标理解一致，以及如何将 专家意见归纳总结。如果在预测前能对专家进行 全面的培训，预测后再集中专家采用名义团体法 进行讨论，最后达成一致意见，效果会更好。
德尔菲法 德尔菲法的典型特征
（1） 吸收专家参与预测，充分利用专家的经验 和学识； （2） 采用匿名或背靠背的方式，能使每一位专家 独立自由地作出自己的判断；
（3） 预测过程几轮反馈，使专家的意见逐渐趋同。
德尔菲法 德尔菲法的特征
（1）资源利用的充分性。由于吸收不同的专家 与预测，充分利用了专家的经验和学识； （2）最终结论的可靠性。由于采用匿名或背靠 背的方式，能使每一位专家独立地做出自己的 判断，不会受到其他繁杂因素的影响； （3）最终结论的统一性。预测过程必须经过几 轮的反馈，使专家的意见逐渐趋同。
（6）对专家的意见进行综合处理
德尔菲法 德尔菲法实施注意事项
《德尔菲法的应用》课件
02
德尔菲法存在一定的局限性，例如对专家意见的依赖
可能导致预测结果的偏差。
03
为了提高预测精度，可以采用多种方法对德尔菲法进
行改进，如引入权重因子、增加更多的专家参与等。
展望
德尔菲法的未来发展方向
随着大数据和人工智能技术的不断发展，德尔菲法有望与这些技术相结合，进一步提高预测精度和效率 。
通过引入机器学习算法，自动处理和分析大量数据，可以减少人工干预，提高预测的自动化程度。
05 德尔菲法应用案 例分析
案例一：某公司市场预测
总结词：准确预测
详细描述：德尔菲法在某公司市场预测中发挥了重要作用。通过对历史数据和市场趋势的深入分析， 专家们对公司未来市场份额、销售量等关键指标进行了准确预测，为公司的战略规划和市场布局提供 了有力支持。
案例二：某行业发展趋势分析
总结词：全面分析
形成更加全面和准确的结果。
匿名性
德尔菲法采用匿名方式，避免了专 家之间的相互影响，使得每位专家
能够独立地表达自己的观点。
A
B
C
D
系统性
德尔菲法遵循一套完整的流程，包括问题 的提出、专家的选择、多轮反馈等，使得 预测过程更加系统和规范。
统计性
德尔菲法采用统计方法对专家的预测结果 进行处理，使得结果更加客观和科学。
选择专家
根据预测问题的需要，选择相关领域 的专家，确定专家的数量和背景。
02
设计问卷
根据预测问题设计问卷，包括开放式 和封闭式问题，确保问题具有针对性 和可操作性。
01
03
匿名反馈
采用匿名方式向专家发送问卷，确保 专家能够自由发表意见而不受干扰。
多轮反馈
将统计结果反馈给专家，再次进行问 卷调查，经过多轮反馈和调整，最终 形成较为一致的预测结果。
德尔菲方法
16
2德尔菲法的实施
4.技术(方案、产品）评价调查表
17
2德尔菲法的实施
5.调查表设计中注意的问题 1）.调查表设计中的主要原则 德尔菲法中调查表的设计原则，与一般的社会调查 表相类似，如陈述要清楚、用词要准确、避免组合事件， 力求简明等，但德尔菲法中调查表的设计应尽可能的表 格化、符号化、数字化。咨询答案除必须用文字表述的 以外，应尽可能要求用数字或符号表述。这样便于后期 的数据处理与表达。此外，还应在调查表上留有充分的 空白，好让专家充分发表自己的意见，进行阐述或论证。
18
2德尔菲法的实施
5.调查表设计中注意的问题
2）.问题的数目要适当
调查表中所提的问题是要求专家们认真考虑并给予回答 的。但是，考虑到专家的时间和注意力等因素，问题的数目 应该适当，具体多少应随着问题的性质和类型而定。假如每 个问题都相当简单，而且相关因素比较少，那么问题数目就 可以多一些。相反，如果每个问题都比较复杂，要考虑相关 因素比较多，甚至有一些相互矛盾的因素，那么，问题数目 只能少一些。根据经验，调查表中问题的数目一般应限制在 25个。在调查表的问题过多时，要适当予以精简，删去一些 无关紧要或过于广泛的问题。
13
2德尔菲法的实施
3.要求对问题做出说明的调查表 对于某些课题，在运用德尔菲法设计的调查表中，组 织者除了要求专家们就所提问题发表的意见外，还要求做 出一定的说明，这样有利于研究课题的更好解决。要求做 出一定说明的调查表一般不是第一轮调查表，第一轮调查 表往往是“空白的”、开放的，只要求专家们就课题要求 自由、独立地发表自己的意见，而不要求做出说明。在经 过两轮或三轮的调查后，专家们的意见已趋于一致，在此 基础上可以设计新一轮调查表，请专家们进一步发表意见 并做出一定的说明。
德尔菲法讲义
德尔菲法在预测中的应用实例
做出预测统计分析结论
调查表中前6个问题属于数量预测，采用的 处理方法是中位数和上、下四分位点，得 出统计分析结果。
数量预测数据统计分析结果
德尔菲法应用案列[2]
某公司研制出一种新兴产品，现在市场 上还没有相似产品出现，因此没有历史数 据可以获得。公司需要对可能的销售量做 出预测，以决定产量。于是该公司成立专 家小组，并聘请业务经理、市场专家和销 售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。 8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到 结果如下表所示。
最高销售量 最低销售量 750 500 700 750 400 500 900 650 800 1500 500 750
400
400 550
500
600 775
400
370 415
平均值预测： 在预测时，最终一次判断是综合前几次的 反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判 断为主。则如果按照8位专家第三次判断的平均 值计算，则预测这个新产品的平均销售量为： （415+570+770）/3=585 加权平均预测： 将最可能销售量、最低销售量和最高销售 量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则 预测平均销售量为： 570*0.5+415*0.2+770*0.3=599
德尔菲法在预测中的应用实例
第一轮调查表的设计
先总后分，即先预测总的货运量，然后再分货种 预测煤炭、粮食等货物的运量，由综合到局部。 先近后远，对同一预测内容的运量，按一定时间 顺序先进行短期的预测，然后再进行中长期的预 测。 先易后难，把预测中难度较高，需要比较排列的 问题，置于调查表的后面，预测由浅入深。
7.1.2德尔菲法的实施过程
德尔菲法的应用课件
德尔菲法与其他方法的结合
定量与定性结合
德尔菲法可以与定量方法（如回归分析、时间序列分 析）和定性方法（如案例分析、专家访谈）相结合， 以提供更全面和准确的信息。
多方法比较
在多个预测或决策方案中，德尔菲法可以与其他方法 （如情景分析、敏感性分析）结合使用，以帮助决策 者进行方案选择和优化。
05
德尔菲法的实例应用
组建专家团队
邀请环境监测专家、 气象学家参与。
制定调查问卷
设计针对环境监测站 点和气象观测站点的 调查问卷，收集空气 质量数据和气象数据 。
数据分析与反馈
对收集到的数据进行 整理和分析，运用统 计模型和人工智能技 术对未来空气质量进 行预测。
制定改善措施
根据预测结果和专家 意见，制定符合地区 环境保护目标和实际 情况的改善措施。
03
见和权威人士的影响。
德尔菲法的特点与优势
灵活性强
德尔菲法适用于不同领域和问题的预测 和决策，可以根据具体情况进行调整和 改进。
VS
可操作性强
德尔菲法的实施过程相对简单，容易操作 和推广应用。
02
德尔菲法的基本原理
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
专家意见的收集与整理
实例三：某高校学科建设评估指标体系构建
确定评估目标
某高校希望构建一套全面、科学、客观的 学科建设评估指标体系，以评估各学科的 发展水平和质量。
制定评估指标体系
根据专家意见和数据分析结果，制定符合 高校学科发展目标和实际需求的评估指标 体系。
组建专家团队
邀请高等教育专家、学科带头人参与。
数据分析与反馈
ERA
德尔菲法的应用范围
德尔菲法案例分析 ppt课件
2020/11/29
成员：
1 /25ຫໍສະໝຸດ 目录CONTENTS
2020/11/29
01 简述德尔菲法 02 案例分析 03 德尔菲法的优缺点 04 德尔菲法的应用
2 /25
2020/11/29
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
8/25
德尔菲法（Delphi method）的工作流程 流程示意图
调查表3（反馈2） 调查表2（反馈1）
调查表1
组
织
协
结论
调
者
专家组
第一轮 结果
第二轮 结果
第三轮 结果
2020/11/29
9/25
PART 案例分析
TWO
2020/11/29
10 /25
案例一：德尔菲法在企业人力资源预测中的运用
逐轮收集意见 并反馈（3-4 次）；对几轮 专家意见进行 处理，得到结 果。
7/25
德尔菲法（Delphi method）的工作流程
开放式
评价式
重审式
复核式
2020/11/29
首轮调研
只提出预测问题， 专家提出预测事 件；汇总调查表， 提出预测事件一 览表，作为第二 步的调查表发给 专家。
第二轮调研
对第二步调查表 所列的每个事件 作出评价；统计 处理第二步专家 意见，整理出第 三张调查表
第三轮调研
发放第三张调查 表，请专家重审 争论；对上下四 分点外的对立意 见作一个评价； 总结专家观点， 形成第四张调查 表
第四轮调研
发放第四张调查 表，再次评价和 权衡，作出预测； 回收第四张调查 表，归纳总结各 种意见的理由以 及争论点
成员：
1 /25ຫໍສະໝຸດ 目录CONTENTS
2020/11/29
01 简述德尔菲法 02 案例分析 03 德尔菲法的优缺点 04 德尔菲法的应用
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2020/11/29
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
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德尔菲法（Delphi method）的工作流程 流程示意图
调查表3（反馈2） 调查表2（反馈1）
调查表1
组
织
协
结论
调
者
专家组
第一轮 结果
第二轮 结果
第三轮 结果
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PART 案例分析
TWO
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案例一：德尔菲法在企业人力资源预测中的运用
逐轮收集意见 并反馈（3-4 次）；对几轮 专家意见进行 处理，得到结 果。
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德尔菲法（Delphi method）的工作流程
开放式
评价式
重审式
复核式
2020/11/29
首轮调研
只提出预测问题， 专家提出预测事 件；汇总调查表， 提出预测事件一 览表，作为第二 步的调查表发给 专家。
第二轮调研
对第二步调查表 所列的每个事件 作出评价；统计 处理第二步专家 意见，整理出第 三张调查表
第三轮调研
发放第三张调查 表，请专家重审 争论；对上下四 分点外的对立意 见作一个评价； 总结专家观点， 形成第四张调查 表
第四轮调研
发放第四张调查 表，再次评价和 权衡，作出预测； 回收第四张调查 表，归纳总结各 种意见的理由以 及争论点
德尔菲法ppt课件
流
组的平均结果后是否希望改变自己的预测。
程
如果专家预测值在四分位数间距之外，又
不改变原来的预测，请说明理由。
17
德
第二轮
尔
菲 第二步骤：回收第二轮征询调查表并
法 轮 回 流
整理结果。包括新预测结果及部分专 家不同意第一轮征询调查表结果的意 见。
程
18
德
第三轮
尔
菲 第一步骤：将第二轮各位专家回答问
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一、Delphi法概述
目
二、Delphi法的操作分析过程
录 三、Delphi法优缺点
四、Delphi法应用实例
32
应用Delphi法对辽宁省高职护理专业课 程设置的重构
作者：李颖
中国科技大学硕士学位论文 发表时间：2009.3
33
Delphi法应用实例
该研究的主要是应用Delphi法对是否进行课程 体系的整合进行了咨询，以期获得重构后的课 程设置具有权威性、合理性、可行性，故采取 专家预测法。
述
人员发生关系
2.反馈性：3-4轮的信息反馈。
3.统计推断性：调查结果由组织者进行统计 分析处理，经过多次使专家意见趋概
1.预测的组织者
2.被选出来的专家（10-50人，重要问
述
题100人左右，专家的挑选要照顾到 问题不同的方面）。选择有高的权威
性，具有代表性的专家。
权威系数为0.8376说明专家对该研究内容的权威程度很高，结果是可 信的。
37
38
39
第一轮咨询内容：了解专家一般情况，征询高职 护理专业模块的名称及所占比例、各模块内的开 设科目、名称、对所开设课程的意见、学年学期 分配。结果
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《德尔菲法讲义》课件
预测方法：德尔菲法 是一种专家预测方法， 回归分析法是一种统 计预测方法
预测准确性：德尔菲法 依赖于专家的经验和判 断，回归分析法依赖于 数据的统计分析
预测过程：德尔菲 法需要多次循环， 回归分析法需要建 立模型并计算
适用范围：德尔菲法 适用于复杂、不确定 的问题，回归分析法 适用于简单、确定的 问题
形成初步结论 和报告
确定评价标准：根据第一轮调研的结果，确定第二轮调研的评价标准 设计问卷：根据评价标准设计第二轮调研的问卷 发放问卷：将问卷发放给专家，要求他们根据评价标准进行评价 收集数据：收集专家对第二轮调研的问卷评价数据 分析数据：对收集到的数据进行分析，得出第二轮调研的结果 反馈结果：将第二轮调研的结果反馈给专家，让他们对结果进行评价和
匿名性：专家之间互不知晓身 份，避免受到干扰
反馈性：专家可以针对他人的 意见进行反馈和修改
统计性：通过统计分析得出结 论，提高准确性
重复性：多次进行调查，提高 结果的可靠性和准确性
PART TWO
确定调研主题 和目标
设计调研问卷 或访谈提纲
邀请专家参与 调研
收集专家意见 和建议
对收集到的信息 进行整理和分析
PPT,a click to unlimited possibilities
汇报人：PPT
CONTENTS
PART ONE
德尔菲法是一种预测和决 策方法
通过匿名问卷调查，收集 专家的意见
汇总分析，得出预测或决 策结果
适用于复杂、不确定的问 题
起源：20世纪40年代，由美国兰德公司首次提出 发展：20世纪60年代，被广泛应用于军事、政治等领域 应用：20世纪70年代，被引入企业管理领域 现状：已成为一种重要的决策方法，被广泛应用于企业、政府等组织
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2020/11/24
16
案例
2020/11/24
17
案例
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18
案例
2020/11/24
19
案例
2020/11/24
20
THANKYOU
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6
目录
01 德尔菲法的含义及由来 02 德尔菲法的预测步骤 03 德尔菲法的特点 04 德尔菲法的优缺点 05 德尔菲法的应用
2020/11/24
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二、德尔菲法的预测步骤
2020/11/24
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目录
01 德尔菲法的含义及由来 02 德尔菲法的预测步骤 03 德尔菲法的特点 04 德尔菲法的优缺点 05 德尔菲法的应用
笨，没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
2020/11/24
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一、德尔菲法的含义
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一、德尔菲法的由来
德尔菲法(Delphi)的名称来源于古希腊的一则神话。德尔菲是古希腊的一 个地名。当地有一座阿波罗神殿，是众神占卜未来的地方。 德尔菲法最早出现于20世纪50年代末期。当时美国政府组织了一批专家， 要求他们站在苏军战略决策者的角度，最优地选择在未来大战争中将被轰炸的 美国目标，为美军决策人员提供参考。在1964年，美国兰德公司的赫尔姆和戈 尔登首次将德尔菲法应用于科技预测中，并发表了《长远预测研究报告》。 此后，德尔菲法便迅速在美国和其他许多国家广泛应用。 该法除用于科技预测外，还广泛用于政策制定、经营预测、方案评估等方 面。发展到现在，德尔菲法在信息分析研究中，特别是在预测研究中占有重要 的地位。
德尔菲法的应用
2020/11/24
1
目录
01 德尔菲法的含义及由来 02 德尔菲法的预测步骤 03 德尔菲法的特点 04 德尔菲法的优缺点 05 德尔菲法的应用
2020/11/24
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精品资料
• 你怎么称呼老师？ • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你
是否会认为老师的教学方法需要改进？ • 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我
2020/11/24
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三、德尔菲法的特点
德尔菲法有如下三个主要特点： 匿名性 反馈性 统计性
2020/11/24
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德尔菲法的特点
匿名性
从事预测的专家彼此互不知道其他有哪些人参加预测，他们是在 完全匿名的情况下交流思想的。德尔菲法采取匿名的发函调查的形式。 它克服了专家会议调查法易受权威影响。易受会议潮流、气氛影响和 其他心理影响的特点。专家们可以不受任何干扰地独立对调查表所提 问题发情自己的意见，而且有充分的时间思考和进行调查研究、查阅 资料。匿名性保证了专家意见的充分性和可靠性。
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目录
01 德尔菲法的含义及由来 02 德尔菲法的预测步骤 03 德尔菲法的特点 04 德尔菲法的优缺点 05 德尔菲法的应用
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四、德尔菲法的优缺点
2020/11/24
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目录Βιβλιοθήκη 01 德尔菲法的含义及由来 02 德尔菲法的预测步骤 03 德尔菲法的特点 04 德尔菲法的优缺点 05 德尔菲法的应用
2020/11/24
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德尔菲法的特点
反馈性
由于德尔菲法采用匿名形式，专家之间互不接触，仅靠一轮调查， 专家意见往往比较分散，不易作出结论，为了使受邀的专家们能够了 解每一轮咨询的汇总情况和其他专家的意见，组织者要对每一轮咨询 的结果进行整理、分析、综合，并在下一轮咨询中反馈给每个受邀专 家，以便专家们根据新的调查表进一步地发表意见。
2020/11/24
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德尔菲法的特点
统计性
在应用德尔菲法进行信息分析与预测研究时，对研究课题的评价 或预测既不是由信息分析研究人员做出的，也不是由个别专家给出的， 而是由一批有关的专家给出的，并对诸多专家的回答必须进行统计学 处理。所以，应用德尔菲法所得的结果带有统计学的特征，往往以概 率的形式出现，它既反映了专家意见的集中程度，又可以反映专家意 见的离散程度。