产品说明会操作实务——用心让成功无处不在 31页PPT
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用心让成功无处不在(产品说明会操作实务)
以奖品为促成切入点 主任、桌长、 主任、桌长、业务员对已经签单的客户要热情 握手表示祝贺 对没有促成的客户要认真记录其想法和需求， 对没有促成的客户要认真记录其想法和需求， 下周一的营业处分析会将研讨这些资料
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三、会后
以营业处为单位自行举行） １、聚餐（以营业处为单位自行举行）
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电话约访(续)
• 客：哦，看样子这个机会来之不易嘛？ 看样子这个机会来之不易嘛？ • 业：当然喽，所以你就不要推辞啦，我明 当然喽，所以你就不要推辞啦， 天就把请柬送来。 天就把请柬送来。 • 客：好嘛。 好嘛。 • 业：那我明天下午3点过来，我们见面又再 那我明天下午3点过来， 细聊，再见！ 细聊，再见！ • 客：再见！ 再见！
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二、会中
１、业务员亲自去接客户到会场
愉快的心情 轻松的话题 合理的时间安排（ 合理的时间安排（９：３０到会场） ３０到会场） 到会场 详细的公司介绍
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二、会中
２、主任（桌长）热情迎接 主任（桌长）
对客户的到来表示欢迎 引领到指定的座位 聊些轻松的话题， 聊些轻松的话题，建立和谐氛围 以领导的身份对该业务员给予肯定 注意： 注意：不要对产品本身进行详细讲解
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理念决定态度 理念决定态度 决定 态度决定行为 态度决定行为 决定 行为决定表现 行为决定表现 决定 表现决定一生 表现决定一生 决定
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成功永远属于有准备的人 用心，让成功无处不在！
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三、会后
以营业处为单位自行举行） １、聚餐（以营业处为单位自行举行）
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电话约访(续)
• 客：哦，看样子这个机会来之不易嘛？ 看样子这个机会来之不易嘛？ • 业：当然喽，所以你就不要推辞啦，我明 当然喽，所以你就不要推辞啦， 天就把请柬送来。 天就把请柬送来。 • 客：好嘛。 好嘛。 • 业：那我明天下午3点过来，我们见面又再 那我明天下午3点过来， 细聊，再见！ 细聊，再见！ • 客：再见！ 再见！
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二、会中
１、业务员亲自去接客户到会场
愉快的心情 轻松的话题 合理的时间安排（ 合理的时间安排（９：３０到会场） ３０到会场） 到会场 详细的公司介绍
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二、会中
２、主任（桌长）热情迎接 主任（桌长）
对客户的到来表示欢迎 引领到指定的座位 聊些轻松的话题， 聊些轻松的话题，建立和谐氛围 以领导的身份对该业务员给予肯定 注意： 注意：不要对产品本身进行详细讲解
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理念决定态度 理念决定态度 决定 态度决定行为 态度决定行为 决定 行为决定表现 行为决定表现 决定 表现决定一生 表现决定一生 决定
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成功永远属于有准备的人 用心，让成功无处不在！
人寿保险公司产品说明会运作细则流程技巧分享培训模板课件演示文档资料
会前准备
物品准备〔分类〕 场地装饰： 鲜花〔真假均可，演讲台、领导桌、主席台，客户桌〕 横幅和背景墙：提前确定位置、尺寸和预定 挂饰：彩带、挂串以及POP挂旗等
会前准备
物品准备〔分类〕 宣传用品 产品折页、公司介绍折页与宣传册、客户手册 易拉宝和海报：产品与公司介绍 公司LOGO纸袋或其他节日福袋 煤体报道集锦
领导致欢迎词
音响组：上场音乐 礼仪组：迎领、献花
十分钟完成
公司宣传片
灯光组：灯光暗
五分钟
有奖问答
四十分钟内
投资理财讲座
音响组：上场音乐 礼仪组：迎领、献花
三分钟内
介绍签单奖品
主持人
礼仪组：场内巡回展示 音响组：舞曲 主持人：即场炒作
三十分钟
现场交流时间
主持人
主持人：唱单 受理台：打红利演示表、开收款收据
客户筛选与邀约注意点
产说会主讲产品针对的客户群； 本月方案召开的产说会数量； 客户前期接触中的成熟度，一般杜绝未有前期沟通的客户参会； 确定客户总数后，不允许随意变动，否那么参会人数无法固定，会直接影响会议效果，并给会议带来无法预计的阻碍；
报告大纲
产品说明会的举办形式 产品说明会的会场选定 产品说明会的人员选定与分工 产品说明会的会前准备 产品说明会的会中配合 产品说明会的会后精进 产品说明会的操作重点
2）检查设备运 行情况
2）检查单证是否 齐备
2）与场内指挥人 员保存联系，沟通 情况
3）场内引领人员准备迎接客人
3）抓拍会议主题 相吻照片和应急事件救场
3）应急事件救场
会中配合
时间
总指挥组
物品准备组
礼仪接待组
电脑器材组
摄影摄像组
借助产说会 经营好客户 -保险公司产品说明会实际操作流程新人培训模板课件演示文档资料
•
各类门面
•对象：不太忙的人，最好30岁以上的人，带着小
•
孩的人以及你认为他有一定经济实力的人；
•工具：问卷假设干、刮刮卡等社区资料、填写板、 笔、
名片
•
找寻陌生客户1.问卷
问卷客户话术
〔同意谈话〕大哥您好，请问能打搅您一两分钟时间吗？ 〔直奔主题〕我是新华保险公司的工作人员。我们公司为 庆祝成立15周年，提高效劳质量，希望你能协助填写一份 问卷表，这样你有时机获得公司抽奖、礼物赠送等各项联 谊活动。问题很简单的，比方您看第一个问题〔让客户把 目光集中到问卷上，用笔边指边念引导客户答复〕 〔 收集〕谢谢您的支持，如果您的问卷能被抽中的话 ，公司将 通知您，请问您是留 号码还是单位的座机 号呢？
课程大纲
•会前销售流程意义 •会前销售的目的 •缘故客户销售流程 •陌生客户销售流程
•找寻陌生客户 •客户邀约话术 •陌生客户开拓的成功要素
找寻陌生客户
• 社区名单收集法 • 行销 • 紧急联络卡+保单年检
找寻陌生客户1.问卷
寻找问卷客户
•方式：摆咨询、主动接触〔最好2人以上一起〕
•地点：小区门口、公园、托儿所、休闲广场以及
新人专项产说会：
提
供 免门票费
两
大
利
好
免客户到场礼物费
消
息
参会条件：
当前衔接训练班在训新人
全程参加产说会的相关培训课程 按公司要求完成各项销售工作 交纳20元保证金，只有1名客
户全程参会即全额退还保证金！
新人专项产说会会议安排：
2021年___年___日晚上______ ---宾馆 桔祥如意分红保险 ______经理 专职讲师______
产品说明会操作实务教材(PPT41页)
3.找到影响力中心，重点攻关
伙伴
沟通重点：我们的诚意、产品的
沟通重点：项目运作，双赢的合作
优势、成功案例
模式
-
1. 意愿低导致技能低 ——找到关键人物，分析意愿低
的主要原因，制定沟通对策
2. 技能低导致意愿低
1.成功案例展示 2.标准流程培训（特训营） 3.动作示范，贴身辅导
——多网点特训，集训提升技能， 4.总结经验，随时鼓励
小沙举办成功的关键
1.分析渠道 对症下药 2.找准需求 启动意愿
3.有效沟通 培训到位 4.场所源自置 渲染氛围1.渠道问题分析及对策
技能 + 1.加强自身专业性
1.搜集信息，找到症结所在
2.做好网点经营
2.专业呈现（培训、项目介绍、
3.挑选重点行员做重点攻关
案例分享等），让银行放心
4.敢于要求，成为他们工作上的好
小贴士： 最晚会前一周，短信群发以银行名义为佳，联系电话为银行 理财经理固定电话为佳。活动名称要有吸引力。
产品说明会操作实务教材(PPT41页)培训课件培训讲义培训ppt教程管理课件教程ppt
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关键动作之二：首次电话告知
缺失的环节
会前沟通（沙龙的目的及主题） 技能培训（邀约逻辑） 技能培训（促成要点） 渠道/网点/理财经理的选择、会 前沟通、方案设计
成功的产品说明会
三位一体
有效的约访
有效的促成
仅仅
是远远不够的
精彩的报告
理财沙龙成功三要素
• 准备是基础 • 组织是保证 • 追踪是关键
会前 会中 会后
准备是基础