《经营十二条》读后感
经营十二条定价决定经营读后感
经营十二条定价决定经营读后感读了稻盛和夫先生关于“经营十二条”中“定价决定经营”这部分内容，真的是感觉像被人敲了一记智慧的警钟，一下子就通透了不少。
以前吧，我就觉得定价嘛，不就是成本加上自己想赚的那点钱，简简单单的数学题。
但是稻盛和夫先生一讲，才发现这里面的门道深得很呢。
这定价可绝不是随便一拍脑袋就能定下来的事儿。
就像开一家小饭馆，如果只想着把食材成本、房租、人工这些一加，再随便加个几块钱的利润就定价，那可就大错特错了。
定价其实是一个对自家产品或者服务价值的精准判断。
比如说，同样是一碗牛肉面，有的店能卖30元一碗，客人还觉得超值，有的店卖15元，客人还嫌贵。
这其中的差别就在于老板对自己这碗面的价值认知不同。
这定价啊，还像是一个企业或者小生意的指南针。
如果定得太高，可能把顾客都吓跑了，最后只能孤芳自赏，守着高价货在那干瞪眼；可要是定得太低呢，自己忙乎半天，累得像头牛，结果没赚着什么钱，还可能因为太低价让顾客觉得质量有问题。
这就好比一个姑娘，打扮得太艳丽，可能让人觉得不好接近，太朴素呢，又容易被人忽视。
从稻盛和夫先生的观点里，我还琢磨出一个事儿，那就是定价得充分考虑市场的接受程度。
这市场就像一个脾气古怪的大老板，你得摸清他的喜好。
你得去调查顾客愿意花多少钱来买你的东西，他们觉得什么样的价格才对得起这个产品的质量和功能。
这可不是件轻松的事儿，得像个侦探一样，去观察顾客的表情、听他们的抱怨、收集他们的建议。
而且啊，这定价也不是定一次就一劳永逸的。
市场在变，竞争对手在变，顾客的需求也在变。
就像时尚潮流一样，今天流行这个，明天就可能流行那个。
所以得不断根据市场的变化来调整价格。
这就好比调整帆船的帆，风向变了，你就得赶紧动一动帆，这样才能保证船朝着正确的方向走，不会被浪给打翻咯。
总之呢，“定价决定经营”这句话让我明白了，定价可不是一个简单的数字游戏，而是关系到整个经营的生死大事。
它就像一把神奇的钥匙，要是找对了定价这把钥匙，那就像是打开了成功经营的大门，里面满是宝藏等着我们去挖掘；要是找错了，那就只能在门外干着急，看着别人赚钱喽。
经营十二条读后感(通用11篇)
经营十二条读后感（通用11篇）经营十二条读后感1这是继《干法》、《活法》、《稻盛和夫的实学》后的第四本关于稻盛先生的书。
这本书其实是稻盛和夫的几个演讲录整理而成。
第一章将十二条原则进行了概述，二三四五章主要是针对企业及社会现状如何运用经营十二条，有点案例教学的味道。
最终一章是两位盛和塾塾生的'共享，听到他们发自肺腑的声音，特别让人感动。
在没有读到稻盛的书之前，只觉得他是个胜利的商人，一个人创立了2家世界500强企业。
读了《干法》后即觉受益匪浅，更庆幸的是公司发了6本关于稻盛先生的书，让我有机会全方面了解和学习稻盛先生的经营哲学。
《经营十二条》里写了不少稻盛创业时的艰辛和他凭借独特的经营哲学克服困难的故事，因为他自己已经取得了很大的成就，所以显得非常可信。
让人觉得，能够靠着对自身人生哲学的坚持，创立2个世界500强企业，这样的人实属不易。
书中提到的人生哲学，不止应用于经营企业，为人处事不顺利时，也大有帮忙。
比如说他提到的"敬天爱人"和"利他",都是告诫我们，要多尊重他人，站在为社会做出贡献的基础上，为人，处世。
现在的社会已经特别浮躁，假如能有更多的人认可、遵守这些并不简单的准则，或许我们自己和我们的生活，都会变得更好。
经营十二条读后感2如何做面条生意，浓缩了经营的各种要素，仅从如何定价一条，就可以推断出他是否具备商业才干。
我曾想用这道题目，考验候选者有无商才，为选聘董事把关。
但因实施方面有难度，所以没有推行。
但我并不是开玩笑，定价事关生死存亡，定价决定经营。
给产品定价，有各种考量。
是低价、薄利多销，还是高价、厚利少销，价格设定有很多种选择，它也体现了经营者的经营思想。
价格决定以后，毕竟能卖出多少量，获得多少利润，极难预报。
定价太高，产品滞销，定价过低，虽然畅销，却没有利润。
总之，假如定价失误，那么企业将蒙受巨大的损失。
在正确推断产品价值的基础上，寻求单位利润与销售数量的乘积为最大值的一点，据此来进行定价。
经营十二条绝不认输读后感
经营十二条绝不认输读后感这本书就像是一位智慧的长者，在我耳边轻声诉说着那些关于经营的真谛。
它不是那种干巴巴的理论书籍，而是充满了生动的实例和深入浅出的讲解。
我刚翻开的时候，心里还在想，这能给我带来什么新的东西呢？毕竟关于经营的书我也读过一些。
可是，越往后读，我就越被它吸引。
书里提到的“绝不认输”这一点，真的是深深触动了我。
在现实生活中，不管是经营一家企业，还是经营自己的小日子，谁能保证一帆风顺呢？总会遇到各种各样的难题。
就像我自己，有时候在工作上碰到点挫折，就会有打退堂鼓的想法。
但是这本书告诉我，绝不能这样轻易认输啊！这种感觉就像是突然被人敲了一棒，让我清醒过来。
我觉得书中那些企业经营的案例特别有意思。
看到那些成功的企业家在面对困境时，咬牙坚持，想尽办法去克服，我就在想，他们怎么就有这么大的毅力呢？其实啊，我想这就是信念的力量吧。
他们相信自己做的事情是有意义的，相信只要不放弃就一定能成功。
我也想成为这样的人呢！你看了这本书会不会也有这样的冲动呢？而且啊，这本书不仅仅是在讲经营企业。
我觉得它对于我们个人的成长也有很大的启发。
我们每个人都是自己生活的经营者，每天都在做着各种选择，而这些选择就像是经营决策一样。
有时候我们选错了，面临失败了，该怎么办呢？是就此消沉，还是像书中说的那样，绝不认输，重新寻找出路呢？这真的值得我们好好思考。
不过呢，这本书也有一些地方让我感觉有点难理解。
比如说有些经营理念在实际操作中的应用，感觉还需要更多的经验和思考才能完全掌握。
但是这也没关系啊，毕竟好书就是要反复读的嘛！我真的很推荐大家去读一读这本书！不管你是正在创业的人，还是像我一样只是想在生活中变得更坚强、更有智慧的人，这本书都会给你带来意想不到的收获！你难道不想去看看吗？。
经营十二条企业读书专用读后感
经营十二条企业读书专用读后感一、明确事业的目的意义。
这第一条就像是给企业这艘大船定了个航行的方向。
以前我觉得企业嘛，不就是为了赚钱嘛。
但稻盛和夫老爷子告诉我，这可不够。
企业得有个高大上又接地气的目的意义。
就好比开个小饭馆，要是只想着从顾客兜里掏钱，那肯定长久不了。
但要是想着给周围的人提供美味可口、干净卫生的饭菜，让大家能在忙碌的生活里有个暖心又暖胃的去处，这感觉就完全不一样了。
员工们知道自己是在做一件很有意义的事，那工作起来都带劲，顾客也能感受到这股子真诚劲儿。
二、设立具体的目标。
这就像是给企业定个小目标，哦不，是一系列目标。
这目标可不能是那种模糊不清的，什么“我们要成为很厉害的公司”，这太虚了。
得像“我们今年要在这个街区把市场份额提高到百分之多少，要新开几家分店”这样具体的目标。
就像爬山，要是只说“我要爬到山顶”，那爬着爬着就容易迷茫。
但要是心里清楚，我先爬到前面那个小亭子，再到半山腰那块大石头那儿，最后登顶，这样一步一个脚印，实现目标的可能性就大多了。
而且这目标还得是大家都知道的，不能老板心里清楚，员工在那瞎猜，得让所有人都朝着这个方向努力。
三、胸怀强烈的愿望。
我觉得这一条特带感。
这就好比想做成一件事，得心里有团火，那种强烈到晚上做梦都在想的愿望。
就像我想赚钱买房子，光嘴上说说可不行，得天天心心念念的。
企业也一样，老板得有那种“我一定要把企业做到行业顶尖”的强烈愿望，员工也得被这种愿望感染。
这愿望就像发动机，让企业这辆车能在市场的道路上一路狂飙。
要是老板自己都没啥斗志，员工就更像没头的苍蝇了。
四、付出不亚于任何人的努力。
这一点我可太有感触了。
在企业里，没有谁能随随便便成功。
那些成功的企业，背后都是无数的汗水。
就像那些开网店的，每天从早到晚盯着电脑，回复顾客消息，找货源，优化商品页面，一刻都不敢松懈。
这努力可不是一天两天，得是持续的。
你看那些老字号的企业，哪一个不是经过了几十年甚至上百年的努力，一代又一代的人付出心血才走到今天的。
经营十二条社长承诺书读后感
经营十二条社长承诺书读后感读了经营十二条社长承诺书，真的是感觉像是被高手点了穴，浑身通透又满是干劲。
一、明确目标的震撼力。
这十二条一上来就像给我脑袋上来了个强光手电筒，把“明确事业的目的和意义”放在第一条，绝了！就好比我们盖房子，你得先知道为啥盖这房子，是给家人遮风挡雨的温馨小窝，还是要做个超级酷炫的商业大厦。
如果社长都不清楚这个公司存在是为了啥，就像船在大海里没了灯塔，那不得瞎转啊。
这让我想到那些活得浑浑噩噩的企业，今天跟着这个潮流，明天跟着那个热点，没有自己明确的目的意义，就像没头的苍蝇。
而一个清楚自己为啥存在的企业，就像有了定海神针，员工们也能朝着一个方向使劲儿，而不是各干各的。
二、设立具体目标如同绘制地图。
“设立具体的目标”这一条，感觉就像是在给前面那个目标意义这个大方向绘制详细的地图。
没有具体目标的企业，就像跟人说“我们要去远方”，远方是哪儿啊？是隔壁村还是南极啊？有了具体的销售额、利润、市场份额等目标，就像是告诉大家，我们要在一年内从这个小镇走到那个大城市，中间经过哪些站点，每个站点要达到啥样的规模。
这让我不禁想起我之前去旅游，没有详细行程安排的时候，整个旅途那叫一个混乱，啥景点都没玩好。
企业也一样，具体目标能让每个部门、每个员工都清楚自己要做什么，什么时候做，做到什么程度。
三、胸怀强烈的愿望像心中有团火。
“胸怀强烈的愿望”这条特别带感。
这就像是在说，你光知道目的地和路线还不行，你得有一股强烈的渴望到达那里的劲儿。
就像追自己喜欢的人，要是心里没那股子热火朝天的劲儿，一遇到点困难就放弃了，那肯定追不到啊。
企业的社长要是没有这种强烈愿望，企业遇到个危机，比如说竞争对手突然出了个厉害的新产品，那他可能就直接举手投降了。
但是有强烈愿望的社长，就会像打了鸡血一样，带着员工们想办法突破，从产品创新到营销手段，无所不用其极，因为他心里那团火烧得旺着呢。
四、付出不亚于任何人的努力是硬通货。
“付出不亚于任何人的努力”这简直是真理中的真理。
经营十二条读后感
经营十二条读后感这十二条经营理念，每一条都像是一颗智慧的小种子，种在我的脑袋里，开始生根发芽。
就拿第一条来说吧，明确事业的目的意义。
这看似简单，可实际上很多企业都没搞明白呢！我就在想啊，一个企业要是连自己为啥存在都稀里糊涂的，那还怎么发展呢？就像一个人如果不知道自己活着是为啥，那不是整天浑浑噩噩的嘛。
还有那关于“设立具体的目标”这一条。
目标这东西可太重要了！我觉得这就像是在大海里航行的船，要是没个灯塔照着，那不得在海里乱转啊。
不过呢，这目标还得具体，不能是那种模模糊糊的。
我见过有些企业，说要成为行业领先者，可这领先者到底是啥样的，他们自己都没个准数。
这哪行呢？在员工这一块的理念也很让我深思。
要付出不亚于任何人的努力，这听起来就有点吓人。
但是仔细想想，在这个竞争激烈的社会，你要是不拼命，别人就会把你甩得远远的。
而且员工要是都能有这种劲头，那企业肯定差不了。
我就想啊，要是我在这样的企业里工作，周围的人都这么努力，我肯定也会被带动起来的。
其中关于定价的那部分也很有趣。
定价即经营，我以前从来没这么想过。
我总觉得定价就是根据成本加点利润就完事儿了。
可这本书告诉我，这定价背后有大学问呢。
你得考虑市场、考虑顾客的接受程度，这可不仅仅是个数字游戏。
说真的，这本书里的十二条理念，我感觉就像是十二把钥匙，能打开经营成功的大门。
虽然我不是个企业家，但是我觉得这些理念对我们普通人的生活也有启发。
比如说我们自己管理自己的生活，不也得有个目的意义吗？我们给自己定目标，不也要具体吗？我们在学习或者做其他事情的时候，不也得付出努力吗？我读完之后就在想，为啥这么好的理念，不是所有企业都能做到呢？是因为执行起来太难了吗？还是有些企业根本就没意识到这些理念的重要性呢？你看了这本书也会有同样的疑惑吗？如果还没看，我真心推荐你去读一读！我觉得这会让你对经营有一个全新的认识，说不定还能让你在自己的生活或者工作中有新的思路呢！真的，这是一本很值得一读的书！。
大学生关于《经营十二条》的读后感
大学生关于《经营十二条》的读后感篇一大学生关于《经营十二条》的读后感最近读了稻盛和夫的《经营十二条》，这一路读下来，我觉得真的是受益匪浅，心里那叫一个五味杂陈啊！说实在的，一开始我真没抱多大期望，就觉得可能又是那种干巴巴、说教式的书。
可谁能想到，读着读着，我就像被一股神秘的力量吸引住了，根本停不下来！稻盛和夫老爷子讲的那些道理，看似简单，却藏着大大的智慧。
就拿“明确事业的目的和意义”这条来说吧，我就在想，我自己的人生目的和意义到底是啥？也许对于很多大学生来说，就是找个好工作，多赚点钱。
可这真的是我内心想要的吗？我觉得可能不是那么简单。
我是不是应该去追求一些更有意义、更能让我热血沸腾的事情呢？还有“设立具体的目标”这一条，哎呀，我以前总是喊着要努力，要进步，可从来没有给自己定过具体的目标。
比如说，这学期我要考到班级前几名，或者我要学会某种技能。
没有具体目标，那不就像没头的苍蝇一样到处乱撞嘛！不过，我也在想，这些道理说起来容易，做起来可太难了！就像我知道要早起锻炼身体，可每天早上闹钟响了，我还是会想：“再睡五分钟吧，就五分钟。
”这可咋办呢？也许我就是缺乏那种坚定的决心和毅力吧。
读完这本书，我真的有点迷茫又有点兴奋。
迷茫的是，未来的路还那么长，我不知道自己能不能真正运用好这些经营之道；兴奋的是，感觉自己好像找到了一些方向，就像在黑暗中看到了一丝曙光。
我知道，这一路可能不会一帆风顺，也许会有很多挫折和困难，但我还是想试试看，毕竟，人生不就是一场冒险嘛！篇二大学生关于《经营十二条》的读后感哎呀妈呀，读了《经营十二条》，我这小心肝儿可是被震得扑通扑通的！你说这稻盛和夫咋就这么厉害呢？他说的那些话，就像一把把小锤子，不停地敲打着我的脑袋，让我不得不去思考。
比如说“付出不亚于任何人的努力”，我就忍不住问自己，我真的努力了吗？我每天在宿舍打游戏、刷剧的时候，别人可能在图书馆埋头苦读呢！这差距不就这么一点点拉开了吗？我是不是太放纵自己了？也许我应该像个拼命三郎一样，狠狠地逼自己一把！还有“销售最大化、经费最小化”，这可太有意思了！我就在想，我们大学生活是不是也能这么搞？比如说，我们想提高自己的知识储备，那就得让学习时间最大化，浪费时间的活动最小化。
稻盛和夫经营十二条感悟
稻盛和夫经营十二条是稻盛和夫先生在多年的企业经营实践中总结出来的经验，他以十二条经营原则来规范公司的经营行为，确保公司能够持续稳健地发展。
下面是我对稻盛和夫经营十二条的感悟：1.明确事业的目的意义：企业存在的目的是为了实现自己的使命和愿景，同时也要为社会做出贡献。
明确事业的目的意义可以让员工明白公司的目标和方向，从而更好地为公司的发展贡献力量。
2.设立具体的目标：设立具体的目标是实现事业目的的基础，只有明确了目标，才能让员工更好地了解公司的方向和目标，从而更好地完成自己的工作任务。
3.胸怀强烈的愿望：只有有强烈的愿望和坚定的信心，才能不断地拓展自己的事业。
在经营企业的过程中，需要不断地抱有追求成功的强烈意志和愿望，不断地挑战自己，不断地超越自己。
4.付出不亚于任何人的努力：只有不断地付出努力，才能获得成功。
在经营企业的过程中，需要全体员工都能够不遗余力地付出努力，从而推动公司不断向前发展。
5.销售最大化、经费最小化：销售是企业的生命线，只有实现销售最大化，才能让企业获得更多的利润。
同时，经费最小化也是实现企业稳健经营的重要保障。
6.定价即经营：定价是领导者的职责，价格应定在客户乐意接受、公司又盈利的交汇点上。
在经营企业的过程中，需要制定合理的价格策略，从而实现企业的盈利目标。
7.经营取决于坚强的意志：经营需要洞穿岩石般的坚强意志。
在面对各种困难和挑战时，需要保持坚定的意志和决心，从而克服困难，实现企业的目标。
8.燃烧的斗魂：经营需要强烈的斗争心，其程度不亚于任何格斗。
在市场竞争中，需要保持强烈的斗志和拼搏精神，从而在激烈的市场竞争中获得胜利。
9.临事有勇：不能有卑怯的举止。
在面对困难和挑战时，需要保持勇敢的态度和决心，从而战胜困难和挑战。
10.不断从事创造性的工作：明天胜过今天，后天胜过明天，不断琢磨，不断改进，精益求精。
在经营企业的过程中，需要不断地进行创新和改进，从而不断提高企业的竞争力和发展水平。
经营十二条参观海尔采访读后感
经营十二条参观海尔采访读后感读完关于参观海尔采访中提到的经营十二条，那感觉就像是在商业的大森林里找到了一张神秘的宝藏地图。
一、明确事业的目的意义。
这第一条就像给企业这艘大船安上了一个指南针。
海尔肯定也是这么想的，一个企业要是不知道自己为啥而干，那不就像没头的苍蝇乱撞嘛。
就好比一个人出门旅行，要是没有目的地，那不管往哪儿走都觉得没劲儿。
海尔肯定是清楚自己的目的，才能一路朝着一个方向发展，这种明确性就像在黑暗里给员工点了一盏灯，大家都知道自己是在为一个伟大又有意义的事儿奋斗呢。
二、设立具体的目标。
这就好比给刚刚找到方向的船画好航线。
目标要是不具体，就像跟人说“你往东边走就行”，东边那么大，到底走到哪儿算完呢？海尔肯定在每个阶段都有具体到不能再具体的目标，就像“这个季度我们要把某款产品的市场占有率提高百分之多少”，这样每个员工都知道自己该朝着什么具体的小山头冲锋，而不是在大方向里瞎晃悠。
三、胸怀强烈的愿望。
这一点啊，我感觉就像是企业的发动机。
没有强烈愿望的企业，就像一辆没油的汽车，推都推不动。
海尔的成功肯定离不开从上到下那种强烈的想要把企业做好的愿望。
这种愿望不是喊喊口号，而是深入到每个员工的骨子里的。
就像大家都憋着一股劲儿，想要把海尔变成全球响当当的品牌，不管遇到啥困难，都像打不死的小强，就靠着这股强烈愿望坚持下去。
四、付出不亚于任何人的努力。
这个我太有感触了。
海尔人肯定都是超级努力的一群人。
就好比爬山，别人都在半山腰歇着的时候，海尔人还在继续往上爬，而且速度还很快。
他们这种努力可不是一天两天，而是长年累月的。
我想他们肯定没有什么所谓的“舒适区”，一直在不断挑战自己的极限，这种精神真的是让人佩服得五体投地。
五、销售最大化、经费最小化。
这就像是在过日子的时候，想着怎么多赚钱，少花钱。
海尔肯定在这方面是高手。
他们在销售上肯定是各种奇招百出，能把产品尽可能地推广出去，让全世界的人都知道海尔的好。
同时呢，在经费管理上，那肯定是抠得不能再抠，一分钱都得掰成两半花。
《经营十二条》读后感
《经营十二条》读后感一、关于《经营十二条》《经营十二条》是缔造两家世界五百强企业，2010成功拯救日航的全球知名企业家稻盛和夫先生，全力奉献提高经营者思想和精神、成功提升事业的经营之道。
该书浓缩“敬天爱人”思想精髓，不可替代的稻盛哲学。
超越国境、超越民族、超越语言差别，是人生成功的铁则，是经营者的生存智慧。
书中指出：“以乐观心态面对困难和逆境，乃是人生成功的铁则，是经营者的生存智慧。
”二、《经营十二条》的启发1.做事要设立具体的目标一个明确而又具体的目标，可以让复杂的任务变得有头绪，而一个个具体的目标的实现，也必促进最终目标的达成。
书中讲到，“目标在空间和时间上，都必须明确。
所谓空间上明确，即目标不是全公司的一个抽象数字，而是分解到各个部门的详细资料，现场最小的组织单元也必须有明确的数字目标。
2.要付出不亚于任何人的努力不经历风雨，怎么见彩虹，没有人会随随便便成功。
成功没有捷径，努力恰恰是成功的钥匙。
任何竞争都如逆水行舟，不进则退，到时我们就难免失败和落后。
所以，书中的事例和观点启发我，仅仅是“尽了自己的努力”这样的程度，公司难以有大的发展。
要想在残酷而激烈的企业竞争中获胜，就必须“付出不亚于任何人的努力”。
3.不断从事创造性的工作稻盛提出“将来进行时”的观点，即不是以现有的能力决定将来能做什么，而是现在就决定一个似乎无法达成的高目标，并决定在将来某个时点达成它。
盯住这个目标，通过不间断的顽强努力，提高自己现有的能力，直到在将来某个时点达成既定的高目标。
换句话说，我们总是应该将目标定得高一些，总是去摘“跳起来能够摘到的苹果“，甚至是”现在跳起来还摘不到，但通过努力将来能够摘到的苹果“。
只有这样，才能够有持续的动力激励自己不断进步。
4.保持乐观向上的态度书中还提到经营者应该抱着梦想与希望，以诚挚之心处世，不管出于何种逆境，始终保持开朗的、乐观的心态，去面对一切困难。
决心和信念，是成功的保证，而乐观的态度，则彰显了经营者的智慧，同样是通往成功之路上必不可少的特质。
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稻盛经营哲学读后感
第1条：明确事业的目的意义
第2条：设立具体的目标
第3条：胸中怀有强烈的愿望
第4条：付出不亚于任何人的努力
第5条：销售最大化、经费最小化
第6条：定价即经营
第7条：经营取决于坚强的意志
第8条：燃烧的斗魂
第9条：临事有勇
第10条：不断从事创造性的工作
第11条：以关怀之心、诚实处事
第12条：保持乐观向上的态度
看这本书之前，我本身是十分不认可的，认为《经营十二条》里的内容是为了企业领导人设立的，于我们这些职场员工应该没有多大关系。
认为看这本书不如看《赢在习惯》等服务管理类的书籍。
看完这本书，我对于《经营十二条》的理解归纳为：明确目标；实施行动，持之以恒；重实细节；勇于创新。
一、明确目标：
不管做什么事情，都要有目标，没有目标奖一事无成，相信很多人都明白这个道理，但是目标的订立也是不易的，很多人好高骛远，目标订的不切实际，或者说目标太低，没有任何动力都无法做成任何事情，所有做任何事情，明确目标是重中之重。
就像曹操说的：“老骥伏枥，志在千里；烈士暮年，壮心不已。
”有目标才有动力，有目标才知道人生需要向那个方向进行。
二、实施行动，持之以恒：
我很信赖拿破仑的一句至理名言：“不可能”这个字，只在愚人的字典中找得到。
但是有很多人在做人做事的时候喜欢先否定，我们订立了目标，就只需要向目标奋斗即可，不管能否达到，没有努力这是永远都不知道的事情。
否定别人就是否定自己，所有我们只需要用最简单的方法解决问题，明确目标向着目标进军即可；努力付出既有有回报是每个人都知道的。
古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。
——苏轼
三、重实细节：
在工作中我发现很多大问题都是由细小的细节问题引起的，很多时候顾客的不满肯能仅仅是服务的怠慢或者说是服务人员的一句话就引起了等。
重实细
节更是一种行为或者动作。
四、勇于创新：
以前在网络上看到一则小故事说明勇于创新的不同，故事是这样的：
三个工人在砌一堵墙。
有人过来问：“你们在干什么?”
第一个人没好气地说：“没看见吗？砌墙。
”
第二个人抬头笑了笑，说：“我们在盖一幢高楼。
”
第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂开心：“我们正在建设一个新城市。
”
10年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。
可见，积极主动、勇于创新的心态是结果的前提。
心态决定行动，行动演绎结果，什么样的心态就会引导出什么样行为，行动创造结果。
以上是我在学习过程中的一点感悟，深知离《经营十二条》里所要表达的意思还有很长的距离，但书中说过：以乐观的态度面对困难和逆境，乃是人生成功的铁则，是经营者生存的智慧。
所以我将继续学习理解它。