【精选总结】2019年行政主管年终工作总结4
2019年行政主管的工作总结四篇
行政主管的工作总结四篇各位领导、同事们：大家好，本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。
在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。
行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。
自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。
特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
利用空闲时间学习、和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。
做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。
校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。
向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100％，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。
行政主管年度工作总结精选
行政主管年度工作总结精选尊敬的主管，感谢您给予我撰写行政主管年度工作总结精选的机会。
在过去的一年中，作为行政主管，我承担着管理及协调的责任，致力于推动和改进行政工作。
下面是2019年度工作总结的精选内容，期望能够准确地满足您的需求。
一、工作概述2019年是我们部门繁忙而充实的一年。
在过去12个月里，我全面负责协调行政职能，并保持与其他部门的良好合作关系。
同时，我也积极参与高级管理层的决策制定，为公司的发展做出了积极的贡献。
二、工作成果与贡献1. 提高行政效率：通过推行一系列自动化流程，例如电子档案管理系统和在线会议预定系统，我们成功提高了行政工作的效率，节省了大量时间和资源。
2. 优化绩效评估制度：我重新设计了绩效评估指标，确保其与公司的战略目标相吻合，并制定了可操作的评估程序。
这一举措增强了员工对绩效评估的认同感，并激励他们更好地发挥工作能力。
3. 管理人力资源：我积极参与招聘流程，参与面试并为公司引进了一批优秀的新人才。
同时，我也定期组织培训和团队建设活动，提高员工技能和团队凝聚力。
4. 成本控制与预算管理：通过精确的预算编制和严格的成本控制，我成功地减少了行政运营的成本，为公司的可持续发展创造了更多机会。
三、团队合作与沟通作为行政主管，我十分重视团队合作和沟通。
我积极促进部门内外的交流与合作，并保持与其他部门的紧密联系。
同时，我也主持了定期的部门会议，确保员工了解公司的最新动态和重要事项。
四、自我反思与专业成长在过去的一年里，我不断反思个人的工作方式和管理技巧，并通过参加相关培训和学习课程来扩展自己的知识和技能。
通过自我反省和不断学习，我能够更加深入地理解部门的需求，提供更全面和有效的服务。
五、展望未来在未来的一年里，我将继续努力提高行政工作的效率和质量。
我计划推进更多的数字化项目，优化流程，提高员工的工作体验。
同时，我也将积极参与公司的战略决策，并为公司的增长和发展做出更大的贡献。
结语作为行政主管，我真诚希望能够在接下来的日子里继续为公司的发展贡献自己的力量。
2019年最新行政主管年终总结工作总结文档【七篇】
====工作总结范文精品文档====行政人事2019年终工作总结忙碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下：一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
行政主管年终工作总结模板7篇
行政主管年终工作总结模板7篇第1篇示例：【行政主管年终工作总结】一、回顾过去一年的工作在过去的一年里，作为行政主管，我始终以高度负责的态度，认真履行自己的工作职责。
在公司领导的指导下，我有效地组织了公司的行政工作，确保了公司各项工作的顺利开展。
在这一年里，我所负责的工作主要包括：办公室日常管理、人力资源管理、文档管理、会议组织等方面。
在办公室日常管理方面，我认真落实公司的各项规章制度，确保办公室的工作运转顺利。
我与同事积极沟通、合作，及时解决各类办公室问题，提高工作效率。
在人力资源管理方面，我负责员工的招聘、培训、考核等工作，确保公司的人力资源充足、能力强大。
我也关注员工的工作状态和生活情况，确保员工的工作积极性和生活质量。
在文档管理方面，我积极推进公司的信息化建设，在办公自动化方面取得了一定的成绩。
我建立了科学、高效的文档管理制度，确保公司各类文件的归档和检索工作有序进行。
在会议组织方面，我积极策划、组织各种会议，确保公司的各项工作顺利进行。
我合理安排会议时间和议程，保证会议的高效和质量。
二、工作中的亮点和成果在过去一年的工作中，我积极探索、创新，取得了不少成果。
我优化了公司的行政管理制度，完善了公司各项管理规章制度，规范了公司的运作流程。
我制定了完善的招聘计划，成功招聘了一批优秀人才，有效解决了公司的用人需求。
我带领团队积极开展培训工作，提升了员工的工作技能和综合素质。
我精心组织了多次重要会议，收到了较好的效果，为公司的发展提供了有力支持。
三、存在的不足和改进措施在工作中，我也存在一些不足之处，需要不断改进。
我在人际沟通和协调能力方面还需提高，需要更好地与同事、领导沟通、合作。
我在紧急情况下的处理能力还不够强，需要提前做好紧急处理的准备工作。
我在协调各部门工作方面还需加强，需要更好地统筹公司各项工作。
我在专业知识方面还需进一步学习，不断提升自己的综合素质。
为此，我将制定以下改进措施：一是加强与同事、领导的沟通，提高人际沟通和协调能力；二是加强应急处理能力的训练，做好各种突发事件的应对准备；三是加强与各部门的沟通和协调，提高公司各项工作的效率和质量；四是继续学习专业知识，提升自己的综合素质。
2019年最新行政主管年终个人工作总结工作总结文档【五篇】
====工作总结范文精品文档====2019行政前台个人工作小结201X年转眼即过。
在领导的支持和同事们的帮助下，我也较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。
刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。
虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。
效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。
只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。
现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。
争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。
同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。
当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。
在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。
在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。
这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。
沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。
在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。
2019年最新行政主管个人年终总结精选工作总结文档【六篇】
====工作总结范文精品文档====行政事业单位个人工作总结报告★我们工作总结为大家整理的行政事业单位个人工作总结报告，供大家阅读参考。
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时光如梭，转眼既逝。
xx年度工作即将结束，新的一年将来临。
为了更好地做好以后的工作，总结经验。
吸取教训。
本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。
20**年，坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现总结如下：政治思想方面：思想积极进步，政治觉悟高。
解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待工作和问题。
在当今社会教育发展的形势下，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地认清发展的形势。
勇于解剖自己、分析自己、正视自己，提高自身素质。
在学习“八荣八耻”时期，了解到了“八荣八耻”的内涵。
学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，学以致用，既积极学习，又挤出时间来进行调研，提高自身的工作能力。
工作作风和成绩方面：认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的路线、方针、政策、法规，深刻领会其精神实质，并且在工作中融会贯通，具有较强的政治敏锐性和政治责任感。
能时时处处严格要求自己，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮，兢兢业业、脚踏实地；工作思路清晰，重大局，讲团结，严于律已，宽以待人，能正确地定位，处理好同志间的关系，充分调动工作人员的积极性；对于重点工作能创新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和关键环节；求真务实，能以服务群众作为工作的出发点和落脚点，强化工作措施，狠抓干部队伍建设，和全体干部职工较好的实现了以党建促经济，以稳定保经济。
行政主管年终工作总结5篇
行政主管年终工作总结5篇篇1一、背景作为公司的行政主管，我在过去一年中肩负着公司行政管理的重任。
在这一年里，我认真分析并解决了众多工作中的问题，取得了一定的工作成果。
在此，我对过去一年的工作进行总结和反思。
二、工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面，我主导并完成了以下工作：（1）制定和完善行政管理制度：根据公司的实际情况，我修订了行政管理制度，使之更加规范、严谨，提高了公司行政管理的效率。
（2）人力资源管理：组织和协调各部门的人力资源需求，完善招聘、培训、考核等人力资源流程，确保公司人员配置合理。
（3）办公管理：负责公司的日常办公事务，包括办公场所的布置、办公设备的采购与维护等，为员工创造良好的办公环境。
（4）文件管理：规范文件的收发、归档和保管工作，确保公司文件的安全性和完整性。
（5）会议组织：组织和协调公司的各类会议，确保会议的顺利进行和决议的有效执行。
2. 团队建设与培训在团队建设方面，我重视员工的成长和发展，积极推动团队建设和培训工作：（1）团队建设：加强团队沟通和协作，提高团队凝聚力和执行力。
（2）员工培训：组织各类培训课程，提高员工的专业技能和综合素质。
（3）激励机制：制定激励机制，激发员工的工作积极性和创新精神。
3. 项目管理在项目管理方面，我积极参与并成功完成了多个重要项目：（1）项目进度管理：跟踪项目的进度，确保项目按时交付。
（2）项目风险管理：识别项目风险，制定应对措施，降低项目风险。
（3）项目协调：协调项目资源，解决项目过程中的问题，确保项目的顺利进行。
三、工作不足与改进措施在过去的一年中，虽然取得了一定的工作成果，但也存在一些不足：（1）沟通协调能力有待提高：在处理跨部门工作时，有时沟通不够充分，导致工作效率不高。
改进措施：加强沟通技能培训，提高沟通协调能力。
（2）创新能力不足：在面临新的挑战时，有时过于依赖传统的方法和经验，缺乏创新意识。
改进措施：鼓励创新思维，学习新知识，提高创新能力。
行政主管年度工作总结7篇
行政主管年度工作总结7篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：时光荏苒，一年又一年，在过去的一年里，我有幸担任行政主管一职，积极履行职责，不懈努力，为公司的发展贡献自己的力量。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，提出自己的反思和展望，希望得到大家的指导和支持。
一、工作回顾作为行政主管，我始终把公司的利益放在首位，努力为公司创造良好的工作环境，提高员工的幸福感和工作效率。
在过去的一年里，我主要做了以下工作：1. 制定并完善公司的行政管理制度，确保各项政策规定得到有效执行，使公司的运营更加顺畅。
2. 负责公司的行政事务管理工作，包括办公用品采购、设备维护、员工福利管理等，保障公司的正常运转。
3. 组织开展员工活动，加强员工之间的沟通和团队合作，培养团队凝聚力。
4. 协助领导完成各项重要会议和活动的筹备工作，确保会议活动的顺利进行。
5. 处理公司内部的纠纷和矛盾，化解各种问题，维护公司的和谐稳定。
二、工作反思在过去的一年里，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足之处：1. 工作内容较为繁杂，需要不断提高自己的综合素质和能力，提高工作效率。
2. 在沟通协调方面还需加强，要更加灵活地处理各种关系，做好各方面的工作。
3. 面对一些困难和挑战时，要保持乐观积极的态度，勇于挑战自我，不断学习和进步。
三、工作展望针对以上的不足和反思，我将在新的一年里努力改进和提高自己的工作能力，做好以下几方面的工作：1. 加强学习和提升自身素质，不断扩大知识面，提高解决问题的能力。
2. 加强沟通协调能力，多沟通、多交流，使得工作更加顺畅、高效。
3. 多参加培训、学习和经验交流，进一步提高自身的专业水平和管理能力。
4. 着力解决公司内部存在的问题，促进公司内部的良好关系，创造更加和谐的工作环境。
再次感谢公司领导和同事们对我的支持和信任。
在新的一年里，我将继续努力，不忘初心，牢记使命，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！第2篇示例：尊敬的领导、同事们：一、工作成绩在过去的一年里，我认真履行工作职责，按部就班地完成各项工作任务。
行政主管工作总结2019
行政主管工作总结2019行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象，所以要求相关工作人员细心、耐心、专心。
下面是小编为大家整理的“行政主管工作总结2019”，仅供参考，希望对大家有所帮助。
行政主管工作总结2019（一）2019年是xx服务处持续稳定发展的一年，xx服务处各项工作正沿着“加强质量管理，提高服务水平”方面健康发展。
我的工作也是同报业服务处共同成长的一年，2019年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱，2019年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。
这应该是2019年最大的收获。
现在，我将自己2019年的思想和工作汇报如下：一、思想认识方面xx服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。
所以，2019年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
2019年对工作的思想认识有所提高。
我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。
但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。
这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。
但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。
为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。
确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。
份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。
领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
行政主管年年终工作总结6篇
行政主管年年终工作总结6篇第1篇示例：行政主管是企业中非常重要的一个职位，他们负责协调管理公司的行政工作，确保公司的正常运营。
年终工作总结对于行政主管来说是非常重要的，通过总结去年的工作成绩和不足，制定明年的工作计划和目标，提高工作效率，实现更好的发展。
一、工作内容总结在过去一年中，作为行政主管，我主要负责公司的行政管理工作，包括人事管理、办公设施保管、行政预算管理等方面。
在这一年中，我认真履行职责，全力以赴地为公司服务，取得了一定的成绩。
具体的工作内容总结如下：1. 人事管理：我负责招聘、培训和考核员工，确保公司的人力资源充足和合格。
在过去一年中，公司共招聘了10名新员工，培训了5名员工，成功完成了所有的员工考核。
2. 办公设施保管：我负责管理公司的办公设施，包括办公用品、设备、车辆等。
在过去一年中，我及时清点库存，更新设备，保证了员工的正常工作。
3. 行政预算管理：我负责制定和执行公司的行政预算，确保公司的经费使用得当。
在过去一年中，我严格控制预算，避免了因为经费不足而影响公司正常运营。
在过去一年中，我努力工作，取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面：1. 提升了公司的行政管理水平：通过我在人事管理、办公设施保管和行政预算管理方面的努力，公司的行政管理水平得到了提升，为公司的发展奠定了良好的基础。
2. 改善了员工的工作环境：我不断更新办公设施，改善员工的工作条件，提高了员工的工作效率和工作满意度。
3. 优化了公司的行政预算：我严格控制预算，合理分配经费，避免了浪费，确保了公司的经济效益。
1. 沟通不畅：在处理公司内部事务时，我和其他部门的沟通不够紧密，导致了一些工作进展不顺利。
2. 工作计划不够详细：我在制定工作计划时，有时考虑不够全面，导致了一些工作出现了偏差。
3. 学习进步不够快：作为行政主管，我需要不断学习和提升自己的能力，但是在过去一年中，我的学习进步不够快，导致了一些工作的不够顺利。
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参考范本
【精选总结】2019年行政主管年终工作总结4
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忙碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下：
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通
20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购
分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也
提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理
等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将
合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，
在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市
场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工
权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。
在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况
并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托
管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。
另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，
并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，
提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务
作为xx集团控股子公司，xx与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。
20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识；
3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；
2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解；
3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排
时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间
管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学
与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
2、本年度自我优劣势评价：
本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需
要提高，看问题的高度还不够。
五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；
2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划；
4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化
流程和记录；
5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标；
6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手
段培养公司后备人才；
7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可
利用的共享资源；
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。