Pos刷卡点菜机使用说明
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Pos 刷卡点菜机使用说明
第一节
硬件结构及组成
1.1外形结构 图1.1
1.2 硬件组成
Pos 机由数码显示器(LED )、指示灯、操作键盘、通信端口、电源等组成。
1.2.1 LED 数码显示器:分A 面和B 面二个显示区,A 、B 面同时显示,可显示日期(年月日)、时间(时分秒)、金额(1万以内)。
1.2.2 指示灯:在A 面和B 面的显示区,均有3个发光小圆灯,分别是提示(红)、状态(绿)和通信(黄),用于提示刷卡指示、工作状态指示,及通信指示。状态(绿)灯亮,表示POS 机正处于“定额”或“菜号” 工作方式,方式灯不亮,表示POS 机正处于“零钞” 工作方式,具体方式介绍见第二节。通信(黄)灯亮表示POS 机正常接入网络,不停闪烁表示正在通信进行数据传送。提示(红)灯在刷卡的时候闪烁,当刷卡出现异常将连续闪烁,并报警提示。
1.2.3 操作键盘:如图1.1中所示排列成4*4的16个按键。各键的作用,见第三节的操作说明。
1.2.4 通信接口:超五类网线接口、打印接口。
1. 2. 5 电源:2口电源插线
第二节 功能介绍
本POS 机提供了 “定额”、“零钞”、“菜号”三种交易方式:
“定额”方式:持卡人每刷一次卡,交易成功,从持卡人账户中减去约定的金额。此方式,交易金额相对固定,适用于“份餐制”的使用。
“零钞”方式:键盘输入交易的金额,持卡人刷卡,交易成功,从持卡人账户中减去输入的交易额。此方式,交易金额可以任意选定,适用的场合不限。
“菜号”方式:持卡人刷卡后,以键盘的数字键确定一个选定菜号和数量,交易成功,从持卡人账户中减去选定的累计交易额。此方式适用于“点菜制”的消费。
注意:我们酒店使用菜号交易方式,当POS
机消费模式不正确将影响系统工作,因此需设A 面 B 面(竖向面)
置成菜号消费方式,具体设置参见第三节。
第三节操作说明
POS机的使用者分操作员(厨师)和顾客。操作员使用键盘和数码显示的A面,顾客使用刷卡区和数码显示的B面(见图1.1)。这里所讲的操作主要是指操作员如何进行操作。
3.1键盘使用说明
(1)“功能”键:配合其它数字按键,用于设置POS机的操作方式和交易中所需的金额数。注意:功能键使用比较危险,会改变系统模式,一般不轻易使用。
(2)0—9(数字)键:用于输入数字和金额。
(3)“+”(加号)键:在“零钞”方式中,用于增加金额,将多个分金额累计成总交易额。(4)“.”(小数点)键:在“零钞”方式中,用于输入小数点。在时间显示时,用于切换显示的内容。
(5)“取消”键:取消当前的操作,回到上一步的操作状态。
(6)“确认”键:选定某种操作后,按“确认”执行相应的动作。
(7)“统计”键:在时间显示时,用于显示当天该POS机消费总金额;在“菜号”方式中,用于确认所有点菜,打印小票并发送菜品到收银台。
3.2 操作前的准备
3.2.1开机过程显示
POS机通电后滴的一声响进入自检过程,LED数码显示器显示版本号和5位机号。等待数秒,进入主控状态,数码显示时间,此时POS机自检完成可以工作。可循环按“.”(小数点)键,选择是显示“年月”、“月日”、“日时”、“时分”中的哪一种。
3. 2. 2 交易方式设置
初始交易方式,我们已经设置好为“菜号”消费方式,如果POS机方式不正确可按下列步骤设置交易方式。按键如下:
→→菜号方式
即,在主控状态(LED显示时间状态)按“功能”键,这时LED显示“F”,再按“0”键,LED显示“F0”,最后按“3”键,等待一下,LED返回时间状态,设置完毕。
3.2.3工作状态的设置
当POS机工作在“联网”收费状态时,刷卡交易的操作过程和数据记录的保存均由PC电脑“实时管理”,交易记录可直接保存在PC机中;当POS机工作在“脱机”收费状态时,刷卡交易的操作过程和数据记录的保存均由POS机自己完成。POS机由“脱机”状态转为“联机”状态时,存贮在POS机中的交易记录会自动“上传”给PC机。设置方法为:
1、设“联网”状态:①按“功能”键、②按数字“5”键、③按数字“0”键。
特别要注意:我酒店使用联网状态,不使用脱机状态。如POS机状态因某些原因不正确,请立即按上述方法设置成联网状态
3.3 日常操作方法
Pos机有三种操作方式,我们只介绍我酒店使用的“菜号”操作方式。
3.3.1“零钞”操作方式
略
3.3.2“定额”操作方式
略
3.3.3“菜号”操作方式
状态。
点菜过程如下:
1、将卡片放在刷卡区片刻,POS机滴一声,LCD显示卡上余额。如下图所示(显示余额9999):
2
3、按“确认”键。LCD数码显示P=. ,这时等待输入菜数量,按数字键输入数量。如下图所示(输入数量2)
4
5、按“统计”键。点菜正式确认,本次点菜完毕,打印机打印菜品小票。LCD数码显示一下卡片点菜后余额,随即返回时间显示状态等待下次点菜。
注意。如需一次点取多个菜品,可循环重复步骤2、3、4后再做步骤5打单确认。
3.3.4 告警提示处理
当顾客使用的卡片为无效卡(非法卡)或卡上金额不够时,则蜂鸣器发警告声,表示不能交易。操作者可按“取消”键取消操作。
3.3.5 退(换)菜处理
本设备不提供退菜操作。退菜操作由厨师开人工单,注明台号、菜品名、退菜数量、厨师签名,送收银台人工退菜。
注意事项:
●POS机是精密电子设备。避免高温、高压、静电干扰,尽量避免水和油污。
●因机器自检需要一定时间,每次使用前及时打开POS机电源。查看POS状态、通信是
否正常,打印机状态是否正常,打印机是否有纸够用。
●功能键不要轻易使用,如POS状态不对需修改状态,请按正确操作步骤操作。
●POS机出现不正常首先检查线路连接是否正常,是否有线路松动、接触不良。检查POS
设置状态正确否。如找不到原因立即与电脑管理人员联系。