新媒体运营技巧课程培训模板(推荐)

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微博、微信,大家都用;贴吧、空间,不一 定要做,因为它们必须和官方关系搞好。贴 吧在做商业化支付,很多厂商做贴吧是需要 付费的。空间的商业化趋势比较明显。
灵 活 性
做新媒体、用户运营、社区、活动或其他, 都要注意灵活性,大家不要过于遵守教条, 不是按步骤、方式来做就一定对。
有可能时代变了,某种思维方式一年之后 就不一定奏效了,很多都是在不断试错和 摸索地过程中总结出来的,不是按步骤执 行就能有效的原则。
例:做微博 需要关联一些大号,大家合作互转,积累到一定程度, 自然而然爆发。
平 台 选 择
不是所有平台都选择,而是哪个平台对你最合适 我的公号在微信、今日头条做。因为我发现微 信能积累高质量粉丝,今日头条跟搜索有关。 我更关注的是:我的受众在什么地方,在最少 费用的情况下,什么平台能起到不错的效果。
做新媒体肯定要花钱,但不是靠花钱堆起来的,关键看怎么靠
小成本出大效果。
不是往堆人头的角度发展,而是更倾向于每个人贡献价值,每 个人可以承担很多比较大的责任。
例:我们6个人员 ,30个以上账号 (含贴吧10个) ,粉丝900万。
我更多给他们传输的是对细节、内容、用户运营的具体关注。
质量比数量重要
思考:
什么是你的用户? 自有平台才是你的用户,这是可控的。
玩法比你想的多
新媒体打法,不是每天发文章、做用户反 馈、服务。
用户最有价值,转化难度大
不论新媒体运营、传统社区运营、用户运 营,用户粘度是基础。
例:微博有很多功能 比如活动、投票、群功能、话题排行榜。
新媒体用户怎么转化到自有平台(APP、社区)? 这是难点,千万粉丝转化的比例不到1%。
比较好的新媒体运营平台
微博 Q Q 微信
传统新媒体巅峰期的代表作 年轻用户比较活跃的载体,尤 其QQ空间流量大一些。 目前分享量最大的平台,每天 占据每天70-80%的分享量
贴吧
年轻用户比较活跃的载体,尤 其QQ空间流量大一些。
其 他 平 台
知 乎 兴趣部落 百度百家 今日头条
支付宝服务窗
如何做新媒体账号
新媒体运营技巧课程培训
本模板有完整的逻辑框架,内容详实,稍作修改可直接使用,参考和实用价值高!
汇报人:XXX
时间:201X年X月
1
目录
content
1
2
何为新媒体
What is the new media
运 营 技 巧
Operation skills
3
用 户 需 求
The user needs
何为新媒体
多认识网上的知名大 V ,也许他只是小众圈 的知名人士,但你也一定要积累比较好的用 户跟人脉。 做新媒体,不是每天发完文章,你就什么都 不管了。要考虑用户感受,考虑他们为什么 会参与到你的文章
如果没有很多KOL(关键意见领袖),你会 发现自己做的很多工作特别困难。实际上, 无论你是做新媒体还是社区,KOL都是平时 必须做的工作。
定位是什么
做账号前,要把定位考虑清楚,如冷兔、天才小熊猫等, 要做到:提起某个账号,就能用关键词概括。
思 考
出于什么目的 而建立?
为哪些用户服 务?
出于什么目的 而建立?
例:类类有话说
是为互联网从业者或感兴趣的人提供经验分享的平台,更多把 自己以往的心得体会、实操分享,让大家能少走一些弯路。
用户需求
What is the new media
做新媒体需要具备的条件
你的微信好友有多少人? 你的微博加V了吗?

目前,我的微信好友+通讯录大概有6000名 。 我带新媒体团队时,尤其要求他们都加V。
做新媒体的差别 特别大
在某种程度上,这可 以判断你的人脉、活 跃度、关系、用户等
200跟2000人, 差距可不是10 倍,可能是N倍
个人知识面
有没有玩社交网站或当下流行APP? 玩社交网站,需要注册 账号,不能只是简单地 看,在里面要发帖子、 回帖子,跟很多用户接 触,甚至加入用户圈子 ,才能慢慢了解整个社 交网站发展的脉络、趋 势。
是国 哪内 款当 ︖前 最 火 的
行国 ︖外 哪 些
比 较 流
APP
APP
你有跟用户聊天吗?
例:奇虎手机账号
发的内容跟手机相关:手机技巧、 行业动态、活动,不能发很多特别
服务哪些用户?不同用户,需求不一样。
娱乐八卦的内容。
一定要考虑服务哪些人群,知 道他们有什么需求,然后围绕 需求做内容。
新媒体的特性
个 性



传 播 性
做新媒体,传播性比较关键,做任何东西都要“考虑 用户为什么会帮你传播” 不是简单地Push(推送)给用户,否则就是强奸方式 。很多时候,运营者都只是自己本身认为好,其实很 多用户根本不会看
运营工作特殊性
运营工作的特殊性,决定了做新媒体也是由量变到质变的过程。运营前期 靠积累,找一些比较好的自媒体合作。如果是一开始粉丝数不是特别多、文章 不太好,可能就比较困难,没办法像做市场一样,花很多钱就可以投放。
大家会发现,一个公众号或微博, 换不同的人做,有可能效果差距特 别大。因为做新媒体,会有意识或 无意识地将个人气质、喜好展现在 账号上。 告诉我们:平时一定要释放个性。 体现跟同类型账号不同的鲜明个性, 这样别人才能关注你。 例:搞笑类账号:冷兔
冷兔为什么火起来?它们确实有自己 独到之处。
花钱,但不是堆钱
对新媒体运营的理解
Байду номын сангаас
注重实操:勿迷信理论
运营确实讲实操,不要过多迷信理论,多实践、学习,补充自己某一方面不足
我接触新媒体6年多,比一般人时间稍长些。我的很多办法,跟大家听到的 所谓新媒体运营大师、营销大师的思路比较不一样。我偏运营,跟他们看 的用户角度比较不一样;他们思路偏营销、市场。
形神合一:招对运营人
粉丝数量是基础,但质量比数 量更加重要。
思考:
粉丝过千万的账号挺多,如招商银行 但为什么互动比较强的,是冷兔等? 这真不是靠粉丝数量撑起来的,要看 可读性和用户是否活跃
例:同一个微信公众号有1000万粉 丝比10万粉丝的机会大
宣传阵地,非用户
新媒体只是品牌的宣传阵地 自己做APP、社区、网站,可以对用户数据、资料、 用户行为做分析。 凡是你拿不到的用户资料,比如微博、微信,那是它 们的用户,不是你的用户。 要通过在上面宣传,让你的用户通过知名度,慢慢地 认可你。
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