新媒体运营内部培训课件
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新媒体培训完整版PPT
平台数据分析
总结词
数据分析是优化新媒体平台运营的重要手段。
详细描述
通过对用户行为数据、内容数据、互动数据等进行分析，可以了解用户需求和偏 好，发现运营中的问题，为优化运营策略提供依据。
平台用户增长
总结词
实现用户增长是新媒体平台运营的最终目标。
详细描述
通过制定有效的用户增长策略，如优化内容质量、提高互动 体验、利用推广渠道等，可以吸引更多潜在用户，提高品牌 知名度和影响力。同时要注意维护良好的用户关系，提高用 户忠诚度和留存率。
04
新媒体营销推广
营销目标制定
品牌知名度提升
通过新媒体平台扩大品 牌影响力，提高品牌知
名度。
用户增长
通过新媒体营销吸引潜 在用户，增加用户数量
和关注度。
销售促进
通过新媒体营销活动促 进产品销售，提高销售
额。
品牌形象塑造
通过新媒体平台传递品 牌价值观，塑造良好的
品牌形象。
营销策略制定
01
02
03
要点二
详细描述
新媒体能够实现信息的即时传播，用户可以随时随地获取 最新的信息；新媒体还具有互动性，用户可以参与到信息 的传播过程中，与其他用户进行交流和讨论；新媒体可以 根据用户的需求和兴趣，提供个性化的信息和服务；新媒 体还融合了文字、图片、音频、视频等多种媒体形式，为 用户提供更加丰富的信息体验。
案例二
微信公众平台
案例三
微博营销策略
案例四
知乎内容创作
新媒体行业趋势分析
趋势一
短视频内容崛起
趋势四
新媒体与人工智能的结合
趋势二
社交媒体与电商融合
趋势三
个性化推荐算法的应用
新媒体运营培训PPT含内容
02 创造有趣的话题
引导粉丝进行讨论和分享，增加品牌曝光度和用 户粘性。
03 及时回应粉丝反馈
关注粉丝需求和意见，积极回应和解决问题，提 升粉丝满意度和忠诚度。
数据监控与效果评估报告
01
数据监控
通过第三方数据分析工具或平台自带的数据统计功能，对社交媒体账号
的数据进行实时监控和分析，包括粉丝数、阅读量、转发量、评论量等
行业前景及挑战分析
行业前景
随着新媒体行业的不断发展，未来新媒体运营岗位的需求将继续增加，同时行业也将呈现出更 多的创新和发展机会。
挑战分析
新媒体运营面临着内容创意、用户获取和留存、数据分析和应用等多方面的挑战，需要不断学 习和提升自己的能力来应对这些挑战。
02
内容创作与编辑技巧
内容类型选择及定位策略
01
内容类型
根据目标受众和平台特点，选择适合的内容类型 ，如图文、视频、音频等。
02
定位策略
明确内容定位，包括主题、风格、受众群体等， 确保内容符合品牌形象和用户需求。
标题撰写技巧与实例分析
标题撰写技巧
运用吸引人的词汇、制造悬念、 使用数字等方法，提高标题的吸 引力和点击率。
实例分析
结合优秀标题案例，分析标题撰 写技巧和效果，提供创作灵感。
新媒体数据分析
通过对用户行为、内容效 果等数据的分析，优化运 营策略，提升运营效果。
行业发展趋势预测
短视频和直播将继续火爆
随着5G技术的普及和网速提升，短视频和直播将更加流畅，互动 性更强，将成为新媒体运营的重要阵地。
私域流量运营将成主流
随着公域流量获取成本的不断攀升，私域流量运营将成为企业获取 低成本、高质量流量的重要手段。
引导粉丝进行讨论和分享，增加品牌曝光度和用 户粘性。
03 及时回应粉丝反馈
关注粉丝需求和意见，积极回应和解决问题，提 升粉丝满意度和忠诚度。
数据监控与效果评估报告
01
数据监控
通过第三方数据分析工具或平台自带的数据统计功能，对社交媒体账号
的数据进行实时监控和分析，包括粉丝数、阅读量、转发量、评论量等
行业前景及挑战分析
行业前景
随着新媒体行业的不断发展，未来新媒体运营岗位的需求将继续增加，同时行业也将呈现出更 多的创新和发展机会。
挑战分析
新媒体运营面临着内容创意、用户获取和留存、数据分析和应用等多方面的挑战，需要不断学 习和提升自己的能力来应对这些挑战。
02
内容创作与编辑技巧
内容类型选择及定位策略
01
内容类型
根据目标受众和平台特点，选择适合的内容类型 ，如图文、视频、音频等。
02
定位策略
明确内容定位，包括主题、风格、受众群体等， 确保内容符合品牌形象和用户需求。
标题撰写技巧与实例分析
标题撰写技巧
运用吸引人的词汇、制造悬念、 使用数字等方法，提高标题的吸 引力和点击率。
实例分析
结合优秀标题案例，分析标题撰 写技巧和效果，提供创作灵感。
新媒体数据分析
通过对用户行为、内容效 果等数据的分析，优化运 营策略，提升运营效果。
行业发展趋势预测
短视频和直播将继续火爆
随着5G技术的普及和网速提升，短视频和直播将更加流畅，互动 性更强，将成为新媒体运营的重要阵地。
私域流量运营将成主流
随着公域流量获取成本的不断攀升，私域流量运营将成为企业获取 低成本、高质量流量的重要手段。
通用版新媒体运营培训专题PPT课件(2024版)
c 防止石材表面的渗透污染。 m、玻璃的耐辐照性、耐热性、抗冲击性应符合中空玻璃
是指确定了某种事物在某种环境中的位置，同样定
01
位也指，确定方位、场所和界限。定位要从一个产
品开始。
那么产品就有可能是一种商品、一项服务、一个机
02
构甚至是一个人，所以无论是企业还是个人，一旦
定位上出现了问题，那么你后续的运营工作就完全
05
PART---
用户运营需求
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appropriate text and adjust the line spacing of the text.
7.8.9楼面梁板混凝土浇筑 2.4.3 进行电焊前，应由施工员或班组长向操作、看火人员进行消防安全技术措施交底，所有交、直流电的金属外壳，都必须采取保护接地或接零
定位
熟悉产品，结合产品特性 细节决定成败 考虑用户的分享和品牌正向性 内容聚焦 其他
跑偏了，所以定位这个概念是不能小看的。
7.11.2管道在套管内不得有接口。 施工中钢束的张拉力应由压表直接读出，用钢束的伸长量核准。
熟悉产品，结合产品特性
01
互联网运营，产品和运营不分家。
02
做运营的要了解产品，做产品的能做运营更好。因为运营跟用户结合更紧密，了解用 户后，抓点更准确
模板由底模、侧模及内模三个部分组成，一般预先分别制作成组件，在使用时再进行拼装，模板以钢模板为主，在齿板、堵头或棱角处采用定型钢模。 横框采用50*50 镀锌角钢。
新媒体运营培训PPT专题课件
解决方案三
及时关注平台政策动态，建立风 险预警机制，调整运营策略。
挑战三
如何应对新媒体平台的政策变化 和监管风险？
解决方案二
优化搜索引擎排名，运用数据分 析工具，制定精准的推广策略。
新媒体运营的未来趋势
趋势一
人工智能和大数据在新媒体运营中的应用 将更加广泛。
趋势二
新媒体平台将更加注重用户体验和内容质 量。
趋势三
新媒体与传统媒体将进一步融合，形成全 媒体传播格局。
05
新媒体运营实战训练
内容创作实战训练
内容定位
根据目标受众和品牌定 位，确定内容方向和风
格。
内容策划
制定内容主题、话题和 发布计划，确保内容质
量与数量。
内容制作
运用文字、图片、视频 等多种形式，创作有吸
引力的内容。
内容优化
根据数据反馈，调整内 容策略，提高内容质量
社交媒体管理
平台运营
熟悉各大社交媒体平台的运营规
则和策略，能够制定出有效的运
营计划。
01
用户互动
02 能够及时回复用户留言和私信，
积极与用户互动，提高用户粘性
和活跃度。
内容推广
能够运用各种推广手段，将内容
推广到更广泛的受众中，提高品
03
牌知名度和曝光率。
危机公关
04
能够及时应对和处理危机事件，
维护品牌形象和声誉。
03
新媒体运营工具与平台
内容创作工具
总结词
提供丰富的内容创作功能，帮助运营者快速生成高质量的内 容。
详细描述
内容创作工具通常包括文本编辑、图片编辑、视频编辑等功 能，可以帮助运营者快速生成图文、视频等多媒体内容，提 高内容质量和效率。
新媒体运营培训PPT课件带内容)pptx
鼓励学员之间进行互动交流，分享彼此的经验和看法，促进学员之间的合作和 学习。同时，也可以通过这种方式解决学员在实际操作中遇到的问题和困惑。
THANKS 感谢观看
传播渠道拓展策略制定
传播渠道
社交媒体平台、新闻媒体、短视 频平台等，各渠道的特点和优势
渠道策略
如何根据内容类型和目标受众选择 合适的传播渠道，提高曝光率和传 播效果
合作与资源整合
与其他自媒体、KOL、行业大号等 合作，实现互利共赢
互动活动策划与执行流程梳理
互动活动
线上问答、话题讨论、投票等 ，每种活动的特点和适用场景
运营策略与内容创作
运营策略
制定合适的运营策略，包括内容策划、平台管理、用户互动 、数据分析等方面，以提高新媒体平台的运营效果。
内容创作
创作高质量、有价值的内容，吸引用户的关注和留存。内容 应具有创新性、实用性、情感性等特点，同时注重与目标受 众的互动和沟通。
02 平台选择与运营策略
主流新媒体平台特点分析
，形成高效协作的团队。
分工明确
根据团队成员的特长和项目需求 ，明确各自的工作职责和任务，
确保项目顺利进行。
团队协作意识培养
加强团队成员之间的沟通和协作 ，培养团队协作意识，提高团队
整体效率。
沟通技巧培训与实践应用
沟通技巧培训
01
通过讲座、案例分析、角色扮演等方式，对团队成员进行沟通
技巧的培训，提高沟通能力和水平。
案例介绍
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程和结果，展示案例 的全貌。
分析总结
对案例的成功因素进行分析，总结出可复制的经验和教训，为学 员提供借鉴和参考。
个人经验分享及互动交流环节
THANKS 感谢观看
传播渠道拓展策略制定
传播渠道
社交媒体平台、新闻媒体、短视 频平台等，各渠道的特点和优势
渠道策略
如何根据内容类型和目标受众选择 合适的传播渠道，提高曝光率和传 播效果
合作与资源整合
与其他自媒体、KOL、行业大号等 合作，实现互利共赢
互动活动策划与执行流程梳理
互动活动
线上问答、话题讨论、投票等 ，每种活动的特点和适用场景
运营策略与内容创作
运营策略
制定合适的运营策略，包括内容策划、平台管理、用户互动 、数据分析等方面，以提高新媒体平台的运营效果。
内容创作
创作高质量、有价值的内容，吸引用户的关注和留存。内容 应具有创新性、实用性、情感性等特点，同时注重与目标受 众的互动和沟通。
02 平台选择与运营策略
主流新媒体平台特点分析
，形成高效协作的团队。
分工明确
根据团队成员的特长和项目需求 ，明确各自的工作职责和任务，
确保项目顺利进行。
团队协作意识培养
加强团队成员之间的沟通和协作 ，培养团队协作意识，提高团队
整体效率。
沟通技巧培训与实践应用
沟通技巧培训
01
通过讲座、案例分析、角色扮演等方式，对团队成员进行沟通
技巧的培训，提高沟通能力和水平。
案例介绍
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程和结果，展示案例 的全貌。
分析总结
对案例的成功因素进行分析，总结出可复制的经验和教训，为学 员提供借鉴和参考。
个人经验分享及互动交流环节
完整版新媒体运营培训PPT课件
04
新媒体数据分析
通过关键词搜索获取流量，分析用户搜索行为，优化关键词策略。
搜索引擎
利用社交媒体平台进行内容推广，分析用户互动情况，提高内容传播效果。
社交媒体
通过广告投放获取流量，分析广告投放效果，优化广告策略。
广告投放
用户直接输入网址访问，分析用户需求，提高网站内容质量。
直接访问
访问量
停留时间
今日头条运营
针对年轻用户群体，制作有趣、有活力的内容。
B站运营
回答问题、分享知识，提高专业度和影响力。
知乎运营
03
新媒体内容创作
确保内容是独一无二的，避免抄袭和复制。
原创性
提供有价值的信息，满足用户需求和兴趣。
价值性
确保内容真实可靠，不传播虚假信息。
准确性
明确内容的目标受众，有针对性地创作。
目标明确
营销推广定义
营销推广手段包括广告投放、社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化等，需要根据目标用户和营销目标进行选择和组合。
营销推广手段
营销推广效果需要进行评估和跟踪，包括曝光量、点击率、转化率、销售额等指标，以便调整和优化营销策略。
营销推广效果评估
06
CHAPTER
某短视频平台通过精准定位目标用户，推出了一系列高质量内容，吸引了大量用户关注和互动，实现了快速的用户增长和品牌推广。
微信广告的投放
通过小程序商城、营销活动等方式提升用户粘性。
利用微信广告平台进行精准投放，提高品牌曝光度。
03
02
01
制作有趣、有创意的视频内容。
抖音短视频的策划
通过直播互动、粉丝维护等方式提高用户粘性。
抖音直播的运营
利用抖音广告平台进行品牌宣传和推广。
新媒体数据分析
通过关键词搜索获取流量，分析用户搜索行为，优化关键词策略。
搜索引擎
利用社交媒体平台进行内容推广，分析用户互动情况，提高内容传播效果。
社交媒体
通过广告投放获取流量，分析广告投放效果，优化广告策略。
广告投放
用户直接输入网址访问，分析用户需求，提高网站内容质量。
直接访问
访问量
停留时间
今日头条运营
针对年轻用户群体，制作有趣、有活力的内容。
B站运营
回答问题、分享知识，提高专业度和影响力。
知乎运营
03
新媒体内容创作
确保内容是独一无二的，避免抄袭和复制。
原创性
提供有价值的信息，满足用户需求和兴趣。
价值性
确保内容真实可靠，不传播虚假信息。
准确性
明确内容的目标受众，有针对性地创作。
目标明确
营销推广定义
营销推广手段包括广告投放、社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化等，需要根据目标用户和营销目标进行选择和组合。
营销推广手段
营销推广效果需要进行评估和跟踪，包括曝光量、点击率、转化率、销售额等指标，以便调整和优化营销策略。
营销推广效果评估
06
CHAPTER
某短视频平台通过精准定位目标用户，推出了一系列高质量内容，吸引了大量用户关注和互动，实现了快速的用户增长和品牌推广。
微信广告的投放
通过小程序商城、营销活动等方式提升用户粘性。
利用微信广告平台进行精准投放，提高品牌曝光度。
03
02
01
制作有趣、有创意的视频内容。
抖音短视频的策划
通过直播互动、粉丝维护等方式提高用户粘性。
抖音直播的运营
利用抖音广告平台进行品牌宣传和推广。
新媒体运营培训PPT专题课件
案例展示
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程及效果评估。
分析解读
从案例中提炼出成功的关键因素，如内容创意、传播渠道、互动 方式等，并分析其背后的运营策略和思路。
个人经验分享及心得体会交流环节
个人经验分享
邀请有经验的新媒体运营从业者分享自己的工作经历、成功案例及 遇到的挑战。
心得体会交流
与会者可以就自己在新媒体运营过程中的心得体会进行交流，共同 探讨行业发展趋势和未来挑战。
图片内容
包括照片、插图、图表等 ，具有直观、形象的特点 ，适合在社交媒体上传播 。
视频内容
包括短视频、直播、长视 频等，具有生动、有趣的 特点，适合在视频平台上 传播。
创作技巧与方法
确定目标受众
了解目标受众的需求和兴 趣，创作内容要能够引起 他们的共鸣。
创作有价值的内容
提供有价值的信息、观点 或建议，让读者感到收获 。
用户留存与转化策略
用户留存
通过优化产品或服务，提高用户 满意度和用户，制 定有针对性的转化策略，提高用
户转化率和收入贡献。
营销活动与推广
通过举办各种营销活动和推广活 动，吸引新用户和提高老用户的 参与度，促进用户留存和转化。
04
数据分析与优化
数据来源与收集方法
新媒体运营培训ppt 专题课件
汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
CONTENTS
• 新媒体运营概述 • 内容创作与传播 • 用户分析与运营 • 数据分析与优化 • 团队协作与沟通 • 案例分享与经验总结
01
新媒体运营概述
新媒体定义与发展趋势
新媒体定义 新媒体是相对于传统媒体而言，利用 数字技术、网络技术、移动技术等新 型技术手段，实现信息传播、互动和 用户数据管理的平台。
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程及效果评估。
分析解读
从案例中提炼出成功的关键因素，如内容创意、传播渠道、互动 方式等，并分析其背后的运营策略和思路。
个人经验分享及心得体会交流环节
个人经验分享
邀请有经验的新媒体运营从业者分享自己的工作经历、成功案例及 遇到的挑战。
心得体会交流
与会者可以就自己在新媒体运营过程中的心得体会进行交流，共同 探讨行业发展趋势和未来挑战。
图片内容
包括照片、插图、图表等 ，具有直观、形象的特点 ，适合在社交媒体上传播 。
视频内容
包括短视频、直播、长视 频等，具有生动、有趣的 特点，适合在视频平台上 传播。
创作技巧与方法
确定目标受众
了解目标受众的需求和兴 趣，创作内容要能够引起 他们的共鸣。
创作有价值的内容
提供有价值的信息、观点 或建议，让读者感到收获 。
用户留存与转化策略
用户留存
通过优化产品或服务，提高用户 满意度和用户，制 定有针对性的转化策略，提高用
户转化率和收入贡献。
营销活动与推广
通过举办各种营销活动和推广活 动，吸引新用户和提高老用户的 参与度，促进用户留存和转化。
04
数据分析与优化
数据来源与收集方法
新媒体运营培训ppt 专题课件
汇报人：可编辑
2023-12-22
目录
CONTENTS
• 新媒体运营概述 • 内容创作与传播 • 用户分析与运营 • 数据分析与优化 • 团队协作与沟通 • 案例分享与经验总结
01
新媒体运营概述
新媒体定义与发展趋势
新媒体定义 新媒体是相对于传统媒体而言，利用 数字技术、网络技术、移动技术等新 型技术手段，实现信息传播、互动和 用户数据管理的平台。
新媒体运营基础知识培训PPT课件(带内容)
工作内容
吸引用户的注意力
工作内容
刺激用户实施行动
工作内容
不断给到用户奖励
工作内容
促使用户对产品上瘾
新媒体运营需要的能力
3 新媒体运营需要的能力
新媒体运营需要的能力
其实从事运营最重要是，拿到任务时不是马上拍脑袋做事，而 是要理解任务最终目标 ，然后拆解一个个流程，再通过流程 去完善。
内容生产力 活动策划力 数据分析力
1 什么是新媒体运营
分类
公域流量平台：微博、知乎、百家号、 小红书等
分类
私域流量平台：公众号、小程序等
1 什么是新媒体运营
直播平台
斗鱼、虎牙等
短视频平台
抖音、微视、快手等
长视频平台
B站、优酷、爱奇艺
音频平媒体运营工作内容
拉新 用最低的成本获取最多
的潜在流量。
行业的职业突围之路。
01
新媒体流量大
02
新媒体成本低
4 为什么要做新媒体
为什么要做新媒体
为什么要做新媒体
针对不同的产品，运营方式也不相同，主是策 划各种话题活动事件，通过话题传播来完成。
为什么要做新媒体
运营不是救火的工作，而是首先要有一个全局 观，分拆每个运营流程。
感谢您的观看！
新媒体运营常识
CONTENTS
01.
什么是新媒体运营
What is new media operation
02.
新媒体运营工作内容
New media operation work content
03.
新媒体运营需要的能力
New media operations require capabilities
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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29
传统的标题观：爱的早，不如爱的刚刚好。 新媒体的标题观：有多少人最后嫁给了自己的高中同学！
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30
标题的两个思维误区
标题不是为了把文章概括清楚，而是吸引点击
如果你是为了概括总结，那么你会写出下面的标题： 原标题：别那么悲愤，这个世界不欠你的。 如果你是为了吸引点击，那么你就会写出这种标题： 神标题：我一个6年的闺蜜拉黑了我。 原标题是作者自己写的，文章丢出来好几年没什么反响。 而后来的标题是一个小编在转载时改的，结果带来了几百万的阅读，被评为当年的年度神标题。
——奥美创始人大卫·奥格威
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26
链条的核心：没有转发，没有阅读
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27
新媒体运营之标题
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28
有一对高中同学，互相暗恋却没有表白，毕业了就各分东西，大学的时候也谈过恋 爱，却无一例外地分手了。 一次机会，让他们在北京的一家咖啡厅里偶遇了，再续前缘。 …… 从此他们过上了幸福和快乐的生活......
5
1 微信公众平台
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6
公众账号类型
订阅号
服务号
信息传播 建立用户间良好的沟通
与管理
提供强大的业务 与用户管理服务
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小程序
便捷传播 优秀的用户体验
7
平台特征
学习、社交、沟通、营销，用户重度依赖，营销效果好
开发者工具，功能插件
移动社交 平台
开放平台
用户众多
日活跃9亿，易找到认可
• 文章内配图、二维码
文章内的配图根据需要设计，看整体排版美化设计。
微信会自动压缩图片，规格不宜过大。宽度700px左右就好，图片格式建议用jpg。
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·配图-案例
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21
3 公众号运营
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公众号运营目的
拉新
促活
02
01
03
留存
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提升内容运营质量
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菜单栏
第一个菜单
链接产品服务——得有生活购物商城
第二个菜单
得有生活——得有了解/得有联系/精彩回顾
第三个菜单 向我投稿
注：根据项目的进展或活动策划，要适当的调整菜单栏目。
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内容推送
如果你的标题没有吸引到受众的目光，相当于浪费了80%的广告费； 对于做内容的人而言，你就浪费了80%的精力和时间。
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13
·用户画像分析
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塑造公众号品牌调性
名字 | 头像 | 简介 | 欢迎语 | 配图
学习织型：行动派DreamList 意见领袖型：小道消息
时间阅读型：十点读书
学习培训型：坤龙老师团队
个人作者型：一直特立独行的猫 唤起行动型：读首诗再
风格腔调型：灵魂又有香气的女子 温暖美好型：一笼小确幸
10
2 公众号定位
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品牌定位
•what
——你是做什么的？（解决什么需求？） ——能帮客户做什么？（提供什么价值？） ——和竞争对手有什么不同？（你的优势是什么？）
得有生活：助力品质好生活，让生活更美！
一个定向解决人们购物需求的新型精选电商平台。围绕消费需求进行商品的精选、聚类，以“降低
传播速度快，传播链条长，受众多 多平台整合
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闭环
一站式服务，效益转化率高
8
平台行为规范
• 使用外挂行为 • 刷粉及互推行为 • 诱导行为 • 恶意篡改功能行为 • 浪费账号资源行为 • 滥用原创声明功能 • 滥用赞赏功能
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• 违法经营行为 • 滥用模板消息接口行为 • 滥用客服消息行为 • 多级分销经营行为 • 欺诈、可疑服务及不诚信行为 • 恶意违规及对抗行为
9
发送内容规范
• 侵权或侵权隐私类内容 • 庸俗挑逗性内容 • 暴力内容 • 赌博类内容 • 危害平台安全内容 • 涉黑类内容 • 非法物品类内容
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• 虚假违法推广、营销信息、广告类内容 • 不实信息类内容 • 骚扰类内容 • 误导类内容 • 违反国家法律法规禁止的内容 • 其他涉及违法违规或违反相关规则的内
者的购物选择成本和时间成本”为目标， 以“让生活更美”为使命，打造一个让消费体验更轻松更
悦的平台。
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12
用户定位
•who
——你的目标受众是谁？（客户定位）
性别占比，年龄，收入，学历，居住城市，喜好，经常出没地点 清晰的用户画像→推广展开，写作方向，盈利模式等 例如：程序员、学生、白领、老板等等，了解受众的特性 微信用户年龄分布：20-29（74%）；30-39（14%）；40-49（8%）；55以上（2%）
深夜发媸
• 品牌logo
• 品牌名称
得有生活精选
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·简介
• 功能介绍型
定位、人群、功能——得有生活精选好物 ·助力品质好生活，让生活更美！
• 体—订阅我不一定能除皱，但一定可以防衰老。每晚22:00，为你读首诗。
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·欢迎语
•被关注回复
——调查这个用户来源 ——设置提问互动 ——提示回复关键词 ——提醒用户使用菜单
有的回复是图片或者语音，这就增加了用 户的理解成本。
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19
·配图
• 封面首图、封面次图
封面首图比例9：5，这里推荐900px * 500px的尺寸。
封面次图比例1：1，为保证清晰度，建议500px *500px。 备注：多图文情况下的封面首图，在排版上，重要内容应居中靠上，不要让标题覆盖或被裁切掉。
服务规划运营
学习交流PPT
1
百川-业务服务类型
新闻 内容
新闻内容采编运营 政务发布，采编 策划活动及执行服务 自媒体号矩阵
媒体 广告
新媒体广告 人群精准投放 广告代投放
运营 服务
微信代运营 微信策划 微信配套服务
微信营销平台 H5平台 微信定制
学习交流PPT
2
业务方向
新
政
闻
务
本地新闻发布， 爆料，生活服 务等内容
新闻媒体舆论 服务，官方发 布，权威解读
地 产
地产新闻，发 布，行业解决 方案，活动策 划，营销广告
家 居
家居行业动态 发布，活动策 划，营销广告、 社区营销
学习交流PPT
3
新媒体平台运营
学习交流PPT
4
C|目录 ONTENTS
1
微信公众平台
2
公众号定位
3
公众号运营
4
用户运营
5
复盘
学习交流PPT
场景需求型：周末去哪
特定人群型：运营喵
清单合集型：书单
行业观察型：知识分享
公司高管型：人人都是产品经理 精选大全型：冷笑话精选
动物水果型：荔枝FM
职业昵称型：化妆师MK
创意社特色型：英国那些事儿
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16
·头像
• 照片、漫画头像
逻辑思维