新媒体运营专业介绍课件
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新媒体运营培训PPT课件带内容)pptx
新媒体运营培训ppt课件带内 容)pptx
汇报人:可编辑
2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 新媒体运营概述 • 新媒体平台运营 • 新媒体内容创作与推广 • 新媒体数据分析与优化 • 新媒体运营案例分享
01
新媒体运营概述
新媒体的定义与特点
总结词
新媒体是一种数字化的信息传播方式，具有互动性、即时性、个 性化等特点。
数据驱动的运营策略
目标设定
渠道选择
根据数据分析结果，明确新媒体运营 的目标，如提高用户参与度、增加粉 丝数量等。
根据用户分布和平台特点，选择合适 的传播渠道，提高新媒体运营的效率 和效果。
内容规划
根据用户兴趣和行为分析，制定有针 对性的内容策略，提高内容质量和吸 引力。
数据优化与提升
效果评估
定期对新媒体运营活动进行效果 评估，对比实际效果与预期目标
广告投放
合理投放广告，提高内容曝光 率和点击率。
04
新媒体数据分析与优化
数据收集与分析
数据来源
确定数据来源，包括社交 媒体平台、网站分析工具 、用户调研等。
数据指标
选择关键指标，如用户增 长、活跃度、留存率、转 化率等，用于评估新媒体 运营效果。
数据处理
对收集到的数据进行清洗 、整理和分类，确保数据 准确性和可用性。
详细描述
新媒体通过互联网、移动设备等渠道传播信息，用户可以实时互 动、参与信息传播，并且可以根据个人喜好定制内容。
新媒体运营的职责与目标
总结词
新媒体运营的职责是策划、执行 和管理新媒体平台，目标是提高 品牌知名度、增加用户互动和促 进销售。
详细描述
新媒体运营涉及内容策划、制作 和发布，以及平台维护、用户关 系管理等，旨在吸引目标用户、 提高用户黏性和转化率。
汇报人:可编辑
2023-12-23
目
CONTENCT
录
• 新媒体运营概述 • 新媒体平台运营 • 新媒体内容创作与推广 • 新媒体数据分析与优化 • 新媒体运营案例分享
01
新媒体运营概述
新媒体的定义与特点
总结词
新媒体是一种数字化的信息传播方式，具有互动性、即时性、个 性化等特点。
数据驱动的运营策略
目标设定
渠道选择
根据数据分析结果，明确新媒体运营 的目标，如提高用户参与度、增加粉 丝数量等。
根据用户分布和平台特点，选择合适 的传播渠道，提高新媒体运营的效率 和效果。
内容规划
根据用户兴趣和行为分析，制定有针 对性的内容策略，提高内容质量和吸 引力。
数据优化与提升
效果评估
定期对新媒体运营活动进行效果 评估，对比实际效果与预期目标
广告投放
合理投放广告，提高内容曝光 率和点击率。
04
新媒体数据分析与优化
数据收集与分析
数据来源
确定数据来源，包括社交 媒体平台、网站分析工具 、用户调研等。
数据指标
选择关键指标，如用户增 长、活跃度、留存率、转 化率等，用于评估新媒体 运营效果。
数据处理
对收集到的数据进行清洗 、整理和分类，确保数据 准确性和可用性。
详细描述
新媒体通过互联网、移动设备等渠道传播信息，用户可以实时互 动、参与信息传播，并且可以根据个人喜好定制内容。
新媒体运营的职责与目标
总结词
新媒体运营的职责是策划、执行 和管理新媒体平台，目标是提高 品牌知名度、增加用户互动和促 进销售。
详细描述
新媒体运营涉及内容策划、制作 和发布，以及平台维护、用户关 系管理等，旨在吸引目标用户、 提高用户黏性和转化率。
2024版新媒体运营ppt课件完整版
0102新媒体定义发展趋势内容形式更加多样化社交属性更加突出个性化推荐更加精准030405新媒体定义与发展趋势01 02 030203技能要求熟练掌握各种新媒体平台的操作和管理技能。
负责新媒体平台的数据分析和优化。
01具备数据分析和用户研究能力，能够根据数据优具备团队协作和沟通能力，能够与团队成员紧密1 2 3新媒体行业竞争激烈，需要不断创新和提高内容质量才了解目标受众的兴趣、需求和消费习惯，选择适合的内容类型。
确定目标受众包括图文、视频、音频等，根据平台特性和受众喜好进行选择。
内容类型明确内容主题和风格，打造独特的内容品牌形象。
内容定位内容类型选择与定位创意构思运用头脑风暴、思维导图等方法激发创意，构思有趣、有深度的内容。
标题党与实质内容平衡既要吸引眼球，也要确保内容有实质性价值。
排版与视觉设计注意内容的排版和视觉设计，提高内容的可读性和吸引力。
互动元素加入通过问答、投票、评论等方式增加互动元素，提高用户参与度。
优质内容创作方法与技巧内容传播渠道选择及优化社交媒体平台合作推广搜索引擎优化（SEO）数据监测与优化主流社交媒体平台介绍及特点分析微信微博抖音知乎注册选择平台，填写相关信息（如姓名、电话、微信等），完成注册。
养号完善个人资料，增加账号权重；积极参与平台互动，提高账号活跃度；定期更新内容，保持账号新鲜度。
认证根据平台要求提交相关证明材料（如身份证、营业执照等），等待平台审核。
认证后可获得更多权限和功能，提高账号信任度和权威性。
平台账号注册、养号与认证流程社交媒体内容发布规范及注意事项内容规范发布频率互动与反馈用户画像构建与需求分析用户画像构建通过数据分析和用户调研，明确目标用户的基本属性、兴趣爱好、消费习惯等特征，形成清晰的用户画像。
需求分析深入了解用户在特定场景下的需求痛点，挖掘潜在需求，为内容创作和活动策划提供依据。
市场趋势洞察关注行业动态和市场趋势，及时调整用户画像和需求分析，保持与市场的同步。
新媒体运营ppt课件共4
建立应急响应机制
制定应急预案，明确应对流程和 责任人，确保在发生安全事件时 能够迅速响应并有效处置。
进的技术手段对新媒体平 台进行安全加固，防范黑客攻击 和数据泄露等风险。
加强员工培训教育
定期开展法律法规和风险防范培 训，提高员工的风险意识和应对 能力。
06
内容创意原则与方法
创新内容形式，打破 常规，提升用户阅读 体验
方法：结合热点、故 事化、可视化、个性 化
引导用户参与互动， 提高用户粘性和活跃 度
内容创意原则与方法
01
紧跟时事热点，借 势营销，提高话题 度和关注度
02
讲述品牌故事，传 递品牌价值观和文 化内涵
03
利用图表、图片、 视频等可视化手段 呈现内容
实现品牌曝光度提升和产品销售 增长
案例二：某自媒体通过深度文章 吸引粉丝关注
自媒体平台发布深度文章，提供 有价值的内容
案例分析：成功内容传播
引发粉丝共鸣和讨论，提高用户粘性和 活跃度
实现自媒体账号粉丝增长和影响力提升 案例三：某品牌与KOL合作进行产品推 广
案例分析：成功内容传播
选择与品牌形象和调性相符的KOL进行合作 KOL在社交媒体平台发布推广内容
互动话题 粉丝福利 及时回复 社群运营
定期发布互动话题，引导粉丝参 与讨论。
对粉丝的留言、评论等及时反馈， 提高粉丝满意度。
04
数据分析与效果评估方法
Chapter
关键指标设定及数据收集途径
关键指标设定
包括粉丝量、阅读量、点赞量、评论量、转发量、 转化率等，根据运营目标进行个性化设置。
数据收集途径
01
社交媒体平台
利用微博、微信、抖 音等社交媒体平台获 取粉丝。
制定应急预案，明确应对流程和 责任人，确保在发生安全事件时 能够迅速响应并有效处置。
进的技术手段对新媒体平 台进行安全加固，防范黑客攻击 和数据泄露等风险。
加强员工培训教育
定期开展法律法规和风险防范培 训，提高员工的风险意识和应对 能力。
06
内容创意原则与方法
创新内容形式，打破 常规，提升用户阅读 体验
方法：结合热点、故 事化、可视化、个性 化
引导用户参与互动， 提高用户粘性和活跃 度
内容创意原则与方法
01
紧跟时事热点，借 势营销，提高话题 度和关注度
02
讲述品牌故事，传 递品牌价值观和文 化内涵
03
利用图表、图片、 视频等可视化手段 呈现内容
实现品牌曝光度提升和产品销售 增长
案例二：某自媒体通过深度文章 吸引粉丝关注
自媒体平台发布深度文章，提供 有价值的内容
案例分析：成功内容传播
引发粉丝共鸣和讨论，提高用户粘性和 活跃度
实现自媒体账号粉丝增长和影响力提升 案例三：某品牌与KOL合作进行产品推 广
案例分析：成功内容传播
选择与品牌形象和调性相符的KOL进行合作 KOL在社交媒体平台发布推广内容
互动话题 粉丝福利 及时回复 社群运营
定期发布互动话题，引导粉丝参 与讨论。
对粉丝的留言、评论等及时反馈， 提高粉丝满意度。
04
数据分析与效果评估方法
Chapter
关键指标设定及数据收集途径
关键指标设定
包括粉丝量、阅读量、点赞量、评论量、转发量、 转化率等，根据运营目标进行个性化设置。
数据收集途径
01
社交媒体平台
利用微博、微信、抖 音等社交媒体平台获 取粉丝。
新媒体运营PPT课件pptx
运营岗位职责及技能要求
熟练掌握新媒体内容制作 工具。
技能要求
负责新媒体平台的数据分 析和优化。
01
03 02
运营岗位职责及技能要求
具备优秀的文案撰写和创意策划能力。 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 具备数据分析和优化能力。
行业前景与挑战
行业前景与挑战
01
行业规模不断扩大。
02
行业专业化程度不断提高。
短视频行业将朝着内容创新、技 术升级、商业化拓展等方向发展。
抖音、快手等平台运营技巧分享
内容策划
制定内容策略，关注热点话题，打造有趣、有料、有 用的短视频内容。
用户运营
了解用户需求，提高用户粘性，通过互动、活动等方 式吸引和留住用户。
数据分析
运用数据分析工具，了解用户行为、内容效果等，优 化运营策略。
阅读量
衡量内容吸引力和传播效果的重要指标。
点赞数
反映内容质量和受众认可度的关键数据。
关键指标设定和数据收集方法论述
评论数
体现用户参与度和话题热度的重要参数。
转发量
衡量内容传播力和影响力的关键指标。
关键指标设定和数据收集方法论述
后台数据统计
利用新媒体平台提供的后台数据统计功能，定 期导出关键指标数据。
互动性
微博具有很强的互动性，用户之间可 以通过评论、转发等方式进行交流。
适用场景
微博适用于品牌宣传、事件营销、危 机公关等场景。
微博、微信等平台特点及适用场景
私密性
微信是一个相对私密的社交平台，用户之间的关系更加紧密。
多样性
微信提供了多种功能和服务，如公众号、小程序、微信支付等。
微博、微信等平台特点及适用场景
新媒体运营PPT模版精选8套献上
访谈法
与目标受众进行面对面或电话交流， 深入了解他们的需求和想法。
数据收集方法和工具介绍
观察法
直接观察目标受众的行为和反应，记 录相关信息。
实验法
通过控制实验条件，观察目标受众的 反应和变化，收集实验数据。
数据收集方法和工具介绍
Google Analytics
一款网站分析工具，可追踪网站流量、用户行为等数据。
运用修辞手法，制造悬念，激 发读者阅读兴趣。
内容要有深度
提供有价值的信息和观点，避 免浅尝辄止。
配图要恰当
选择与内容相关的优质图片， 提升视觉体验。
排版要美观
保持文字大小、行距、段落的 统一和协调，提高阅读舒适度
。
内容策略制定
明确目标受众
了解目标受众的兴趣爱好、需求痛点，制定 符合其需求的内容策略。
内容创作与策略
内容类型及定位
资讯类内容
提供行业最新动态、热 点事件解读，满足用户
获取信息的需求。
教育类内容
分享专业知识、技能教 程，帮助用户提升个人
能力。
娱乐类内容
发布趣味视频、段子、 图片等，满足用户休闲
娱乐需求。
营销类内容
推广品牌、产品、服务 ，吸引潜在用户关注及
转化。
创作技巧与规范
标题要醒目
案例一
某音短视频平台通过算法推荐和个性化定制，实 现了用户粘性和活跃度的显著提升。
案例二ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
某信社交平台通过小程序和微信支付等功能的整 合，为用户提供了更加便捷和丰富的社交体验。
3
案例三
某新闻资讯平台通过人工智能技术和大数据分析 ，实现了新闻内容的精准推送和个性化定制，提 高了用户满意度和忠诚度。
与目标受众进行面对面或电话交流， 深入了解他们的需求和想法。
数据收集方法和工具介绍
观察法
直接观察目标受众的行为和反应，记 录相关信息。
实验法
通过控制实验条件，观察目标受众的 反应和变化，收集实验数据。
数据收集方法和工具介绍
Google Analytics
一款网站分析工具，可追踪网站流量、用户行为等数据。
运用修辞手法，制造悬念，激 发读者阅读兴趣。
内容要有深度
提供有价值的信息和观点，避 免浅尝辄止。
配图要恰当
选择与内容相关的优质图片， 提升视觉体验。
排版要美观
保持文字大小、行距、段落的 统一和协调，提高阅读舒适度
。
内容策略制定
明确目标受众
了解目标受众的兴趣爱好、需求痛点，制定 符合其需求的内容策略。
内容创作与策略
内容类型及定位
资讯类内容
提供行业最新动态、热 点事件解读，满足用户
获取信息的需求。
教育类内容
分享专业知识、技能教 程，帮助用户提升个人
能力。
娱乐类内容
发布趣味视频、段子、 图片等，满足用户休闲
娱乐需求。
营销类内容
推广品牌、产品、服务 ，吸引潜在用户关注及
转化。
创作技巧与规范
标题要醒目
案例一
某音短视频平台通过算法推荐和个性化定制，实 现了用户粘性和活跃度的显著提升。
案例二ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
某信社交平台通过小程序和微信支付等功能的整 合，为用户提供了更加便捷和丰富的社交体验。
3
案例三
某新闻资讯平台通过人工智能技术和大数据分析 ，实现了新闻内容的精准推送和个性化定制，提 高了用户满意度和忠诚度。
新媒体运营ppt课件共7章
优质内容
创作高质量、有价值的内容，吸引并留住用 户。
数据分析
运用数据分析工具，了解用户行为，优化内 容策略。
未来发展趋势预测与挑战应对
个性化内容需求增长
用户对于个性化、定制化的内容需求 将不断增加。
视频内容占比提高
随着5G技术的普及，视频内容在新媒 体中的占比将进一步提高。
未来发展趋势预测与挑战应对
新媒体的发展
从Web1.0到Web3.0，从门户网站到社交媒体，从博客到微博， 从论坛到知乎，新媒体形态不断演变，传播方式不断创新。
新媒体运营的角色与职责
新媒体运营的角色
作为企业与用户之间的桥梁，负责搭建并维护企业与用户之间的互动平台，通 过优质的内容和服务吸引用户关注，提升品牌知名度和用户黏性。
高点击率。
借势营销
结合时事热点、社会事 件等话题制作内容，提 高内容的关注度和传播
力。
多媒体形式
运用图片、视频、音频 等多媒体形式呈现内容， 提高内容的可读性和吸
引力。
互动环节
设置问答、投票等互动 环节，增加用户参与度
和粘性。
03
用户画像与精准营销
用户画像的构建与分析
用户基本属性
01
包括年龄、性别、地域、职业等，用于描述用户的基本特征。
社交媒体危机应对与管理
1 2
社交媒体危机类型 品牌形象危机、产品质量危机、服务投诉危机、 舆论风波危机
社交媒体危机应对策略 快速响应、真诚沟通、承担责任、积极改进
3
社交媒体危机管理原则 预防为主、及时应对、公开透明、多方协作
05
新媒体数据分析与优化
数据收集与整理方法
确定数据收集目标
明确需要收集哪些方面的数据，如用户行为、内容效果、渠道效 果等。
新媒体运营培训PPT课件带内容)pptx
鼓励学员之间进行互动交流，分享彼此的经验和看法，促进学员之间的合作和 学习。同时，也可以通过这种方式解决学员在实际操作中遇到的问题和困惑。
THANKS 感谢观看
传播渠道拓展策略制定
传播渠道
社交媒体平台、新闻媒体、短视 频平台等，各渠道的特点和优势
渠道策略
如何根据内容类型和目标受众选择 合适的传播渠道，提高曝光率和传 播效果
合作与资源整合
与其他自媒体、KOL、行业大号等 合作，实现互利共赢
互动活动策划与执行流程梳理
互动活动
线上问答、话题讨论、投票等 ，每种活动的特点和适用场景
运营策略与内容创作
运营策略
制定合适的运营策略，包括内容策划、平台管理、用户互动 、数据分析等方面，以提高新媒体平台的运营效果。
内容创作
创作高质量、有价值的内容，吸引用户的关注和留存。内容 应具有创新性、实用性、情感性等特点，同时注重与目标受 众的互动和沟通。
02 平台选择与运营策略
主流新媒体平台特点分析
，形成高效协作的团队。
分工明确
根据团队成员的特长和项目需求 ，明确各自的工作职责和任务，
确保项目顺利进行。
团队协作意识培养
加强团队成员之间的沟通和协作 ，培养团队协作意识，提高团队
整体效率。
沟通技巧培训与实践应用
沟通技巧培训
01
通过讲座、案例分析、角色扮演等方式，对团队成员进行沟通
技巧的培训，提高沟通能力和水平。
案例介绍
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程和结果，展示案例 的全貌。
分析总结
对案例的成功因素进行分析，总结出可复制的经验和教训，为学 员提供借鉴和参考。
个人经验分享及互动交流环节
THANKS 感谢观看
传播渠道拓展策略制定
传播渠道
社交媒体平台、新闻媒体、短视 频平台等，各渠道的特点和优势
渠道策略
如何根据内容类型和目标受众选择 合适的传播渠道，提高曝光率和传 播效果
合作与资源整合
与其他自媒体、KOL、行业大号等 合作，实现互利共赢
互动活动策划与执行流程梳理
互动活动
线上问答、话题讨论、投票等 ，每种活动的特点和适用场景
运营策略与内容创作
运营策略
制定合适的运营策略，包括内容策划、平台管理、用户互动 、数据分析等方面，以提高新媒体平台的运营效果。
内容创作
创作高质量、有价值的内容，吸引用户的关注和留存。内容 应具有创新性、实用性、情感性等特点，同时注重与目标受 众的互动和沟通。
02 平台选择与运营策略
主流新媒体平台特点分析
，形成高效协作的团队。
分工明确
根据团队成员的特长和项目需求 ，明确各自的工作职责和任务，
确保项目顺利进行。
团队协作意识培养
加强团队成员之间的沟通和协作 ，培养团队协作意识，提高团队
整体效率。
沟通技巧培训与实践应用
沟通技巧培训
01
通过讲座、案例分析、角色扮演等方式，对团队成员进行沟通
技巧的培训，提高沟通能力和水平。
案例介绍
详细介绍案例的背景、目标、策略、执行过程和结果，展示案例 的全貌。
分析总结
对案例的成功因素进行分析，总结出可复制的经验和教训，为学 员提供借鉴和参考。
个人经验分享及互动交流环节
完整版新媒体运营培训PPT课件
04
新媒体数据分析
通过关键词搜索获取流量，分析用户搜索行为，优化关键词策略。
搜索引擎
利用社交媒体平台进行内容推广，分析用户互动情况，提高内容传播效果。
社交媒体
通过广告投放获取流量，分析广告投放效果，优化广告策略。
广告投放
用户直接输入网址访问，分析用户需求，提高网站内容质量。
直接访问
访问量
停留时间
今日头条运营
针对年轻用户群体，制作有趣、有活力的内容。
B站运营
回答问题、分享知识，提高专业度和影响力。
知乎运营
03
新媒体内容创作
确保内容是独一无二的，避免抄袭和复制。
原创性
提供有价值的信息，满足用户需求和兴趣。
价值性
确保内容真实可靠，不传播虚假信息。
准确性
明确内容的目标受众，有针对性地创作。
目标明确
营销推广定义
营销推广手段包括广告投放、社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化等，需要根据目标用户和营销目标进行选择和组合。
营销推广手段
营销推广效果需要进行评估和跟踪，包括曝光量、点击率、转化率、销售额等指标，以便调整和优化营销策略。
营销推广效果评估
06
CHAPTER
某短视频平台通过精准定位目标用户，推出了一系列高质量内容，吸引了大量用户关注和互动，实现了快速的用户增长和品牌推广。
微信广告的投放
通过小程序商城、营销活动等方式提升用户粘性。
利用微信广告平台进行精准投放，提高品牌曝光度。
03
02
01
制作有趣、有创意的视频内容。
抖音短视频的策划
通过直播互动、粉丝维护等方式提高用户粘性。
抖音直播的运营
利用抖音广告平台进行品牌宣传和推广。
新媒体数据分析
通过关键词搜索获取流量，分析用户搜索行为，优化关键词策略。
搜索引擎
利用社交媒体平台进行内容推广，分析用户互动情况，提高内容传播效果。
社交媒体
通过广告投放获取流量，分析广告投放效果，优化广告策略。
广告投放
用户直接输入网址访问，分析用户需求，提高网站内容质量。
直接访问
访问量
停留时间
今日头条运营
针对年轻用户群体，制作有趣、有活力的内容。
B站运营
回答问题、分享知识，提高专业度和影响力。
知乎运营
03
新媒体内容创作
确保内容是独一无二的，避免抄袭和复制。
原创性
提供有价值的信息，满足用户需求和兴趣。
价值性
确保内容真实可靠，不传播虚假信息。
准确性
明确内容的目标受众，有针对性地创作。
目标明确
营销推广定义
营销推广手段包括广告投放、社交媒体推广、内容营销、搜索引擎优化等，需要根据目标用户和营销目标进行选择和组合。
营销推广手段
营销推广效果需要进行评估和跟踪，包括曝光量、点击率、转化率、销售额等指标，以便调整和优化营销策略。
营销推广效果评估
06
CHAPTER
某短视频平台通过精准定位目标用户，推出了一系列高质量内容，吸引了大量用户关注和互动，实现了快速的用户增长和品牌推广。
微信广告的投放
通过小程序商城、营销活动等方式提升用户粘性。
利用微信广告平台进行精准投放，提高品牌曝光度。
03
02
01
制作有趣、有创意的视频内容。
抖音短视频的策划
通过直播互动、粉丝维护等方式提高用户粘性。
抖音直播的运营
利用抖音广告平台进行品牌宣传和推广。
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工作岗位 在政府机关从事电子政务、政府采购相关工作，在工、商、服务行业从事网络营销策划、外贸电子商务、网络营销、网站推广、 论坛社区营销、网站建设、国际商务、企业信息化管理等工作。网络客服也将是电子商务领域就业的新趋势，如内江师范学院与 亚马逊成都客服中心联合办学，毕业生多从事网络客服，收入还不错
淘宝网 支付宝 IBM 阿里巴巴 Paypal 甲骨文 当当网 环迅IPS 思科 卓越网 YeePay易宝 微软 易趣网 首信易支付 SUN 携程网 财付通 SAP 七彩谷 联动优势 惠普 慧聪网 上海捷银 用友 拍拍网 百付通 浪潮 买麦网 CHINAPAY TurboCRM
商贸活动
实现消费者的网上购物、 商户之间的网上交易和在 线电子支付
商贸活动
•以及各种商务活动、交易 活动、金融活动和相关的 综合服务活动
微电脑技术和网络通讯技术 网络的载体必须全球化。
专业定位与方向
六个专业方向
1、网站设计与程序方向、 2、网络营销方向、 3、网络产品规划方向、 4、企业信息化、 5、个人网络创业及银行卡的研发， 6、seo优化和网店运营方向 息系统
现有的计算机硬件设备软 件和网络基础设施
协议连接起来的电子网络 环境进行各种各样商务活
动的方式
利用国际互联网进行商务 活动的一种方式
信息服务、交易和支付
专业定位与方向
因特尔网络开放的环境
基于浏览器/服务器应用方 式，买卖双方不谋面地进 行各种商贸活动
新媒体运营专 业介绍
前言 (PREFACE)
新媒体运营专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、 法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、 法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动 的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提 高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
04创新创业型电子商务人才 个体户、小微企业将迎来“井喷式”发展，亟需 具有创新创业思维和能力的人才
发展前景和就业岗位
工作岗位
在政府机关从事电子政务、政府采购相关工作，在工、商、服务行业从事网络营销策划、外贸电子商 务、网络营销、网站推广、论坛社区营销、网站建设、国际商务、企业信息化管理等工作。网络客服 也将是电子商务领域就业的新趋势，如内江师范学院与亚马逊成都客服中心联合办学，毕业生多从事 网络客服，收入还不错
知识要求
1．掌握本专业所需的文化基础知识和专业基 础知识； 2．掌握计算机网络和信息技术基本知识； 3．掌握市场与网络营销概念、营销策划、营 销技术等基本知识； 4．掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网 络营销等基本知识； 5．掌握商务运作与管理的基本知识； 6．掌握电子商务法律法规基本知识。
发展前景和就业岗位
2 发展岗位和就业岗位
有了目标我们就会想方设法为之努 力奋斗
发展前景和就业岗位
拼命打基础的阶段
以接入网络、企业网站建设为主要内容。 企业会在这一阶段建立自己的网站。这期 间以Web开发为主的高级程序员、程序员、 交互设计师、网页设计师、策划员、美工 等将成为抢手的职业。
强化核心竞争力
主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留 住，让他们转化为客户。这期间，以网络 编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、 频道策划等职业将成为炙手可热的职业。
薪资待遇：一线城市普通电商岗 位实习薪资3500-4000，转正薪 资4500-5000， 二线城市实习岗位薪资28003500，转正薪资3500-4200， 根据岗位不同薪资会有所提高 （根据条件不同会有福利待遇， 包括五险一金、交通补助等）
发展前景和就业岗位
电子商务平台设计
（代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主 要从事电子商务平台规划、网络编程、电 子商务平台安全设计等工作。
01
02
电子商务网站设计
(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要 从事电子商务网页设计、数据库建设、程 序设计、站点管理与技术维护等工作;。
电子商务平台美术设计
(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事 平台颜色处理、文字处理、图像处理、视 频处理等工作。
03
发展前景和就业岗位
企业网络营销业务
(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利 用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管 理、客户服务等工作。
适合21世纪的要求的对口企业的培养目标。
目录
/contents
专业定位与方向 发展前景与就业岗位
专业课程介绍 专业特征
1 专业定位与方向
人生的成长需要强大的翅膀，给我方向我将翱翔云天
专业定位与方向
定位
新媒体运营专业培养具备管理、经济、法律及网络技术、电子商务技术以 及电子商务管理等方面的知识和基本技能，能在各类企、事业单位、金融机构 及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。
01 商务型电子人才
能策划运营电子商务项目，懂得信息化经济体的 管理规律
03 战屡型电子商务人才
必须具有企业家的特质，通晓电子商务全局，熟 知行业的电子商务理论与应用，了解电子商务的 应用情况和特点，能从战略上分析和把握其发展
趋势
02 技术型电子商务人才 要求他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术 的最新应用，同时具备足够的现代商务知识，根 据商务需求，以最有效、最可靠的技术手段予以 实施
疯狂推广阶段
主要内容是对网站进行推广，以使得更 多的人能够发现自己的网站增加流量是 主要的任务。以网站推广为核心业务的 seo专家（搜索引擎优化专家）、邮件 列表专家等成为热门的职业。在此期间， 出现了大量的网络“骗子”，他们通过 各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包 括使用防木马等黑客程序。
发展前景和就业岗位
能力要求
1．具有电子商务系统规划和建设的管理能力； 2．具有电子商务项目的评价能力； 3．具有电子商务系统运作管理能力； 4．具有电子商务系统安全管理能力； 5．具有网络营销项目的策划、实施和管理能 力； 6．具有运用电子商务系统处理合同交易结算 等商务事务的能力； 7．具有专业中文文书写作能力和一般性英语 业务资料的处理能力； 8．具有市场营销项目的策划、实施的能力； 9．具有产品销售与公共关系处理的能力。
淘宝网 支付宝 IBM 阿里巴巴 Paypal 甲骨文 当当网 环迅IPS 思科 卓越网 YeePay易宝 微软 易趣网 首信易支付 SUN 携程网 财付通 SAP 七彩谷 联动优势 惠普 慧聪网 上海捷银 用友 拍拍网 百付通 浪潮 买麦网 CHINAPAY TurboCRM
商贸活动
实现消费者的网上购物、 商户之间的网上交易和在 线电子支付
商贸活动
•以及各种商务活动、交易 活动、金融活动和相关的 综合服务活动
微电脑技术和网络通讯技术 网络的载体必须全球化。
专业定位与方向
六个专业方向
1、网站设计与程序方向、 2、网络营销方向、 3、网络产品规划方向、 4、企业信息化、 5、个人网络创业及银行卡的研发， 6、seo优化和网店运营方向 息系统
现有的计算机硬件设备软 件和网络基础设施
协议连接起来的电子网络 环境进行各种各样商务活
动的方式
利用国际互联网进行商务 活动的一种方式
信息服务、交易和支付
专业定位与方向
因特尔网络开放的环境
基于浏览器/服务器应用方 式，买卖双方不谋面地进 行各种商贸活动
新媒体运营专 业介绍
前言 (PREFACE)
新媒体运营专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、 法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
该专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、 法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动 的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提 高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
04创新创业型电子商务人才 个体户、小微企业将迎来“井喷式”发展，亟需 具有创新创业思维和能力的人才
发展前景和就业岗位
工作岗位
在政府机关从事电子政务、政府采购相关工作，在工、商、服务行业从事网络营销策划、外贸电子商 务、网络营销、网站推广、论坛社区营销、网站建设、国际商务、企业信息化管理等工作。网络客服 也将是电子商务领域就业的新趋势，如内江师范学院与亚马逊成都客服中心联合办学，毕业生多从事 网络客服，收入还不错
知识要求
1．掌握本专业所需的文化基础知识和专业基 础知识； 2．掌握计算机网络和信息技术基本知识； 3．掌握市场与网络营销概念、营销策划、营 销技术等基本知识； 4．掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网 络营销等基本知识； 5．掌握商务运作与管理的基本知识； 6．掌握电子商务法律法规基本知识。
发展前景和就业岗位
2 发展岗位和就业岗位
有了目标我们就会想方设法为之努 力奋斗
发展前景和就业岗位
拼命打基础的阶段
以接入网络、企业网站建设为主要内容。 企业会在这一阶段建立自己的网站。这期 间以Web开发为主的高级程序员、程序员、 交互设计师、网页设计师、策划员、美工 等将成为抢手的职业。
强化核心竞争力
主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留 住，让他们转化为客户。这期间，以网络 编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、 频道策划等职业将成为炙手可热的职业。
薪资待遇：一线城市普通电商岗 位实习薪资3500-4000，转正薪 资4500-5000， 二线城市实习岗位薪资28003500，转正薪资3500-4200， 根据岗位不同薪资会有所提高 （根据条件不同会有福利待遇， 包括五险一金、交通补助等）
发展前景和就业岗位
电子商务平台设计
（代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主 要从事电子商务平台规划、网络编程、电 子商务平台安全设计等工作。
01
02
电子商务网站设计
(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要 从事电子商务网页设计、数据库建设、程 序设计、站点管理与技术维护等工作;。
电子商务平台美术设计
(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事 平台颜色处理、文字处理、图像处理、视 频处理等工作。
03
发展前景和就业岗位
企业网络营销业务
(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利 用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管 理、客户服务等工作。
适合21世纪的要求的对口企业的培养目标。
目录
/contents
专业定位与方向 发展前景与就业岗位
专业课程介绍 专业特征
1 专业定位与方向
人生的成长需要强大的翅膀，给我方向我将翱翔云天
专业定位与方向
定位
新媒体运营专业培养具备管理、经济、法律及网络技术、电子商务技术以 及电子商务管理等方面的知识和基本技能，能在各类企、事业单位、金融机构 及政府部门从事实际业务管理、策划、调研、咨询、以及研究工作的专门人才。
01 商务型电子人才
能策划运营电子商务项目，懂得信息化经济体的 管理规律
03 战屡型电子商务人才
必须具有企业家的特质，通晓电子商务全局，熟 知行业的电子商务理论与应用，了解电子商务的 应用情况和特点，能从战略上分析和把握其发展
趋势
02 技术型电子商务人才 要求他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术 的最新应用，同时具备足够的现代商务知识，根 据商务需求，以最有效、最可靠的技术手段予以 实施
疯狂推广阶段
主要内容是对网站进行推广，以使得更 多的人能够发现自己的网站增加流量是 主要的任务。以网站推广为核心业务的 seo专家（搜索引擎优化专家）、邮件 列表专家等成为热门的职业。在此期间， 出现了大量的网络“骗子”，他们通过 各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包 括使用防木马等黑客程序。
发展前景和就业岗位
能力要求
1．具有电子商务系统规划和建设的管理能力； 2．具有电子商务项目的评价能力； 3．具有电子商务系统运作管理能力； 4．具有电子商务系统安全管理能力； 5．具有网络营销项目的策划、实施和管理能 力； 6．具有运用电子商务系统处理合同交易结算 等商务事务的能力； 7．具有专业中文文书写作能力和一般性英语 业务资料的处理能力； 8．具有市场营销项目的策划、实施的能力； 9．具有产品销售与公共关系处理的能力。