新媒体运营部规章制度全
新媒体运营部规章制度内容
新媒体运营部规章制度内容第一章总则第一条为规范新媒体运营部门的工作行为，提高工作效率和质量，制定本规章制度。
第二条新媒体运营部门是公司在互联网和其他新媒体平台上运营推广的重要部门，负责公司在新媒体平台上的内容创作、传播和宣传工作。
第三条新媒体运营部门的工作目标是根据公司的宣传需求，制定出符合公司定位和战略规划的内容，并通过互联网和其他新媒体平台进行传播，提高公司的知名度和影响力。
第四条新媒体运营部门的主要工作内容包括但不限于内容策划、文章撰写、图片制作、视频拍摄、社交媒体管理等工作。
第五条新媒体运营部门应当积极响应公司的要求，及时更新和维护公司在互联网和其他新媒体平台上的宣传内容，确保信息的准确性和时效性。
第六条新媒体运营部门所有工作人员应当严格遵守国家相关法律法规，保护公司及客户的合法权益，并维护公司的声誉。
第七条新媒体运营部门应当建立健全的工作制度和规章，提高部门的工作效率和绩效。
第八条新媒体运营部门应当与其他各部门密切合作，共同推进公司的发展和实现公司的战略目标。
第二章新媒体运营部门工作职责第九条新媒体运营部门的主要职责包括但不限于：（一）内容策划：根据公司的宣传需求和目标，制定出合适的宣传内容方案。
（二）文章撰写：根据内容策划方案，撰写和编辑文章，并确保文案质量和风格符合公司的要求。
（三）图片制作：根据宣传需求和文章内容，制作配图和插图，并确保图片质量和效果。
（四）视频拍摄：根据公司需求，拍摄和制作宣传视频，并确保视频质量和效果。
（五）社交媒体管理：管理和维护公司在社交媒体上的账号，并与粉丝互动，提高品牌知名度和美誉度。
（六）其他工作：根据公司的需要，承担其他与新媒体运营相关的工作。
第十条新媒体运营部门应当根据公司的要求，及时完成各项工作任务，确保内容的质量和时效性。
第十一条新媒体运营部门应当与其他部门密切合作，共同推进公司的宣传工作，提高公司的知名度和市场竞争力。
第十二条新媒体运营部门应当对工作过程中遇到的问题和困难及时报告领导，并提出解决方案。
新媒体运营规章制度范本
新媒体运营规章制度范本第一章总则第一条为了规范新媒体运营工作，加强团队管理，提高工作效率和质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于新媒体运营团队，包括但不限于新媒体编辑、新媒体推广人员等。
第三条新媒体运营团队成员应严格遵守本规章制度，并将其列入日常工作范围。
第四条新媒体运营团队应以提高服务效率、质量和满意度为最高宗旨，积极为公司、客户服务。
第五条新媒体运营团队应注重团队协作、信息分享和学习，加强交流与培训。
第六条如有违反本规章制度的行为，将按照公司规定进行处罚。
第二章组织架构第七条新媒体运营团队由团队负责人、编辑、推广人员等组成。
第八条团队负责人负责对团队成员的管理、指导和监督工作。
第九条编辑负责新媒体内容的撰写、编辑和发布工作。
第十条推广人员负责新媒体的推广、营销和用户互动工作。
第三章工作规范第十一条新媒体运营团队成员应遵守公司制度和规章制度，严格执行工作计划和任务。
第十二条新媒体编辑应保证内容的原创性、准确性和时效性，杜绝抄袭、虚假和过时信息。
第十三条新媒体推广人员应合理制定推广方案、提高关注度、粉丝数量和用户互动。
第十四条新媒体运营团队成员应加强对数据的分析、总结和报告，为团队的决策提供依据。
第十五条新媒体运营团队成员应加强与其他部门的沟通协作，提高整体工作效率和协同能力。
第四章工作流程第十六条新媒体运营团队应根据公司战略规划和客户需求，制定详细的工作计划和流程。
第十七条新媒体编辑应按照工作计划，准时完成稿件的撰写、编辑和发布等工作。
第十八条新媒体推广人员应按照推广方案，推动新媒体的推广、营销和用户互动等工作。
第十九条新媒体运营团队应定期召开工作会议，总结工作经验、分析问题和制定改进措施。
第二十条新媒体运营团队应定期进行培训和学习，提高编辑、推广和管理水平。
第五章管理制度第二十一条团队负责人应定期检查团队成员的工作情况，及时发现问题和解决。
第二十二条团队负责人应及时整理汇总团队工作报告，向领导汇报团队工作情况。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度一、新媒体运营的使命与目标1.1 理解我们的使命在新媒体运营部，我们的首要任务就是为公司打造一个鲜活的品牌形象。
我们要让每一条信息都能引起共鸣。
好比一颗石子投入湖面，激起涟漪，影响周围的一切。
我们要将品牌的声音传播得更远，影响更多人。
1.2 设定目标目标是指路明灯。
我们希望在未来一年内，粉丝数翻一番，互动率提升30%。
这些数据听上去挺简单，但背后需要的是不断的努力和创新。
想象一下，能与我们的受众建立深厚的情感连接，那是多么美好的事情啊。
二、日常工作规范2.1 内容创作内容是王道。
这句老话放到新媒体也一点不假。
我们每天都要生成高质量的内容，不能抄来抄去。
原创是我们的立足之本。
团队成员需保持敏锐的嗅觉，捕捉最新的热点，像猎鹰一样迅速。
每一篇推文、每一段视频都要精心打磨。
简而言之，创意永远是第一位的。
2.2 社交平台管理各大社交平台都是我们的战场。
每天都要进行定时的监测和管理。
回复评论、私信，拉近与受众的距离。
特别是负面评论，别慌。
用心回应，有时候真诚的态度能化解很多误解。
我们需要把每一个反馈都当成一次学习的机会。
2.3 数据分析数据分析是我们决策的依据。
每周定期查看平台的数据报告，分析互动率、转发量、观看时间等等。
找到那些表现优秀的内容，摸索背后的原因。
是不是标题吸引？还是话题引发讨论？像侦探一样，找到真相。
三、团队合作与沟通3.1 团队协作团队是我们的家。
相互支持，共同成长是我们的信条。
每个成员都应该主动分享自己的见解与想法。
想法碰撞，会激发出更多灵感。
像一场欢乐的头脑风暴，大家一起让创意飞扬。
3.2 定期会议每周的例会不可少，大家坐在一起，分享本周的工作进展和下周的计划。
会议不必太正式，可以轻松一些，增加互动。
听听大家的声音，很多时候，灵感就在不经意间冒出来。
四、职业素养与自我提升1. 职业素养在新媒体运营部，每个人都要保持高度的职业素养。
严谨负责是我们的基本态度。
处理问题时要冷静，尤其是在紧急情况。
发布新媒体规章制度
新媒体规章制度第一章总则第一条为了加强新媒体运营管理，规范新媒体运营行为，保障新媒体运营安全，提高新媒体运营效率，根据国家有关法律法规和公司相关规定，制定本制度。
第二条本制度适用于公司新媒体运营活动的组织、管理和监督。
第三条新媒体运营应坚持以下原则：（一）合法合规：严格遵守国家法律法规，遵循社会公序良俗，尊重用户权益。
（二）内容至上：以高质量、有价值的内容吸引和留住用户，提升品牌形象。
（三）创新发展：积极运用新技术、新手段，不断探索新媒体运营新模式。
（四）效果导向：注重运营效果，提高运营效率，实现公司业务目标。
第四条新媒体运营部是新媒体运营工作的归口管理部门，负责新媒体运营的策划、组织、实施和监督。
第二章运营管理第五条新媒体运营人员应具备以下基本条件：（一）具备良好的职业道德和个人品质。
（二）具备一定的市场营销和新媒体运营知识。
（三）具备较强的创新能力和团队协作精神。
第六条新媒体运营人员应履行以下职责：（一）负责新媒体平台的内容策划、制作和发布。
（二）负责新媒体平台的运营推广，提高用户量和活跃度。
（三）负责新媒体平台的数据分析，优化运营策略。
（四）参与新媒体项目的策划和实施，提升项目效果。
第七条新媒体运营内容应遵循以下原则：（一）积极向上：内容应积极健康，富有正能量。
（二）贴近用户：内容应贴近用户需求，满足用户兴趣。
（三）独特创新：内容应具有独特性，创新性，提高用户粘性。
（四）风险可控：内容应避免涉嫌违法违规和负面信息。
第八条新媒体运营推广应遵循以下原则：（一）精准定位：根据目标用户群体，制定合适的推广策略。
（二）多元渠道：利用多种新媒体渠道，扩大品牌影响力。
（三）效果评估：对推广效果进行评估，及时调整优化。
（四）风险控制：合理规避推广过程中的风险，确保安全。
第三章数据管理第九条新媒体运营部应建立完善的数据收集、整理、分析和应用体系，为运营决策提供数据支持。
第十条新媒体运营部应定期对新媒体平台的数据进行分析，挖掘用户需求和行为特点，优化运营策略。
新媒体运营部规章制度
新媒体运营部规章制度第一章总则第一条为规范新媒体运营部的工作秩序，提高工作效率，制定本规章制度。
第四条新媒体运营部应严格按照公司的业务发展战略和要求，开展工作，并保护公司的商业机密和用户隐私。
第五条新媒体运营部应加强与其他部门的协调与合作，确保信息畅通，协同推进工作。
第二章新媒体运营部工作流程第六条新媒体运营部应按照以下流程进行工作：（一）研究分析：对市场趋势、竞争对手、用户需求等进行调研，为后续制定策略提供数据支持。
（二）制定策略：根据研究分析的结果，制定适应公司发展的新媒体运营策略，并形成计划。
（三）内容创作：根据制定的策略，在合适的媒体平台上推送适应用户需求的高质量内容，包括文章、图片、视频等。
（四）推广运营：通过各种方式和渠道推广新媒体内容，包括SEO优化、社交媒体推广、线上线下活动等，提升内容的曝光和传播力。
（五）数据分析：对新媒体的运营数据进行统计和分析，及时发现问题并提出改进措施。
（六）报告汇总：定期向上级领导和公司管理层汇报工作进展、问题及解决方案，提供参考和决策依据。
第三章工作职责及要求第七条新媒体运营经理的工作职责为负责新媒体运营部的整体策划和管理工作，包括但不限于以下事项：（一）制定和完善新媒体运营的管理流程和制度。
（二）监督、检查下属员工的工作进展，协调解决工作中遇到的问题。
（三）对新媒体运营部的工作进行定期评估和总结，提出改进建议。
（一）根据市场调研和用户需求，制定新媒体内容的策略和计划。
（三）与其他部门合作，协调推广和宣传新媒体内容。
第九条推广专员的工作职责为负责新媒体内容的推广和运营，包括但不限于以下事项：（一）根据公司的推广策略，和市场团队合作推广新媒体内容。
（二）抓住用户需求和竞争对手，制定相应的推广方案。
（三）通过SEO、社交媒体等渠道进行新媒体内容的推广，提升曝光和转化率。
第四章员工权利与义务第十条新媒体运营部的员工享有以下权利：（一）按照公司规定参加培训和学习，提升自身的业务能力和素质。
新媒体运营规章制度范本
新媒体运营规章制度范本第一章总则第一条为了加强新媒体运营管理，规范运营行为，提高工作效率和质量，根据国家有关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
第二条新媒体运营工作应坚持创新发展、合规经营、效果导向的原则，以提升公司品牌形象、拓展市场份额、增强用户粘性为目标。
第三条新媒体运营部门为公司的重要组成部分，负责公司新媒体平台的规划、建设、运营和管理，对公司整体战略目标的实现负责。
第二章组织结构与职责分工第四条新媒体运营部门设有一个部门经理和多个运营岗位，包括内容运营、数据分析、活动策划等。
第五条部门经理职责：1. 负责新媒体运营部门的整体工作，对公司新媒体运营战略目标的实现负责。
2. 组织制定新媒体运营规划和计划，报公司领导审批。
3. 组织实施新媒体运营方案，对运营效果负责。
4. 负责新媒体运营团队的建设、管理和培训。
5. 完成公司领导交办的其他工作。
第六条内容运营岗位职责：1. 负责新媒体平台的内容策划、编辑、发布和互动管理。
2. 跟踪热点话题，策划具有传播性的内容，提高用户粘性。
3. 参与线上线下活动的策划、组织和实施。
4. 分析运营数据，提出优化建议和执行计划。
5. 完成部门经理交办的其他工作。
第七条数据分析岗位职责：1. 负责收集、整理和分析新媒体运营数据，为运营决策提供依据。
2. 跟踪运营效果，制定改进措施，提升运营效果。
3. 定期撰写数据分析报告，向部门经理汇报。
4. 完成部门经理交办的其他工作。
第八条活动策划岗位职责：1. 负责策划新媒体平台的线上线下活动，提高用户参与度和忠诚度。
2. 撰写活动策划案，报部门经理审批。
3. 组织实施活动，对活动效果负责。
4. 收集活动反馈，总结经验教训，不断提升活动质量。
5. 完成部门经理交办的其他工作。
第三章运营管理第九条新媒体运营应遵循国家法律法规，尊重社会公德，遵守平台规则，维护公司形象。
第十条运营人员应定期接受培训，提升专业技能和业务水平，确保新媒体运营工作的顺利进行。
新媒体运营部部门规章制度
新媒体运营部部门规章制度
1、每位成员应有较高的热情和工作积极性，热爱这个工作、这个团体。
2、积极参加每次会议，且每个部门活动，如有开展会议不能按时到场者，需及时给部长请
假，如有未给部长请假且未到场者，两次后将自动退出这个团队。
3、按时完成安排的微博微信的排版和发布工作，微信排版最迟需要在发布前一日完成，在
微信排版完成后，请排版人员认真审核微信内容，完成后通知通知部长完成审核工作。
4、微博每日的微博（如早安、晚安）务必提前准备好素材，如不能按时发布微博，需要给
部长报告，即时活动类微博，需要按时到活动地点，采集素材、编排微博，且按时发布。
5、微信排版需要有良好的审美，所以需要每一位排版人员，多看看其它做得很好的微信，
擅于学习改变。
6、部门内的每个活动应积极参加，积极和每一个成员交流，乐观向上，待人和善。
7、在以后工作中，不应做有损整个团队名誉的事情，不能使用官方平台擅自发布个人观点
的作品，成员不能自己做决定的事情，可以和部长或者怡姐交流。
8、每次开会应积极发言，大胆提出的自己的想法，应热爱网络平台，关注其他热门学校的
微博微信，我们的平台需要观众，吸引观众需要所有人的新颖想法。
9、每一位成员都应该积极提高自己的各方面能力，才能将现在的工作越做越出色。
新媒体运营的规章制度
新媒体运营的规章制度第一章绪论第一条为规范公司新媒体运营活动，提升新媒体传播效果，保障公司品牌形象和信息安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有涉及新媒体运营活动的部门和人员。
所有对本规章制度有异议或建议的人员，应向公司领导提出，并经批准后方可修改。
第三条公司新媒体运营活动应遵循合法、公平、真实、透明的原则，维护公司利益和声誉。
第四条公司新媒体运营包括但不限于微博、微信、抖音、知乎、B站等平台的账号管理、内容发布、互动回复等活动。
第二章新媒体账号管理第五条公司应在各大新媒体平台注册并管理公司官方账号，确保信息发布的准确性和一致性。
第六条公司新媒体账号应设置有关联邮箱和手机号码，确保账号的安全性。
第七条公司新媒体账号的密码应定期更换，且应存储在安全可靠的密码管理工具中。
第八条公司新媒体账号的管理人员应具备熟练的操作技能和较强的沟通能力，确保账号的正常运营。
第三章内容发布管理第九条公司新媒体发布的内容应符合国家法律法规和社会公序良俗，不得含有违法、暴力、色情等不良内容。
第十条公司新媒体发布的内容应与公司业务相关，保持信息的权威性和可信度。
第十一条公司新媒体发布的内容应结合实际情况，综合考虑受众需求和平台特点，设计原创、有吸引力的内容。
第十二条公司新媒体发布的内容应确保信息准确、及时，避免虚假、误导性的内容。
第四章互动回复管理第十三条公司新媒体运营人员应及时回复粉丝的留言、评论，维护良好的用户互动体验。
第十四条公司新媒体运营人员在回复粉丝时，应尊重对方的意见和情感，避免语言冲突。
第十五条公司新媒体运营人员应注意控制言辞表达，避免使用敏感、暴力、粗鲁的语言。
第十六条公司新媒体运营人员在回复粉丝时，应保护用户隐私，不得泄露个人信息。
第五章监督检查与处罚第十七条公司领导应定期对新媒体运营活动进行监督检查，发现问题及时进行整改。
第十八条对违反本规章制度的人员，公司应给予相应的处罚，包括但不限于警告、记过、降职等。
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运营部规章制度为完善运营部管理，提升其工作效率及工作质量，更好地实现公司整体经营战略，特制定本规章制度。
第一章总则1.1管理机制：公司运营人员由公司运营部负责管理和调配，在运营经理的领导下开展工作，并对其负责。
1.2运营人员基本要求：积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象；进行媒体业务拓展，按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源；充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路。
第二章岗位职责2.1 内容运营专员：2.1.1负责自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。
2.1.2 跟踪行业热点，结合实际情况，制定、完成策划内容。
2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。
2.1.4分析各平台运营效果，整理有效数据，复盘推广数据，作出有效调整。
2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为，完成关键词挖掘，细化，并策划软文2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据，研究用户思维，提出优化建议及执行计划。
2.2 信息渠道运营专员：2.2.1 收集并整理行业热点实时，新闻报道，关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。
2.2.2 通过招聘网，市场部资源，收集并整理幼教行业招聘信息。
2.2.3 负责公众号（广东幼教智库、百里教育），小程序（广东省幼教平台）招聘板块内容的文字编辑，排版，并做好对接工作。
2.2.4 整理行业标杆媒体，协助内容运营专员进行选题储备。
2.2.5 收集行业干活资源，定期整理给内容运营专员。
2.3推广运营专员：2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。
2.3.2 负责自媒体（搜狐、百家号、知乎、百度知道等）平台的内容策划，包含材料收集，文字编辑及互动管理。
2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为，完成关键词挖掘，细化，策划软文。
2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据，研究用户思维以及平台规则，提出并制定可实施优化建议及执行方案。
2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏，自动回复，关键字回复。
2.4运营经理：2.4.1负责公司产品优化，完成公司对产品的发展诉求。
2.4.2负责市场新媒体营销的策划，包括话题策划，执行策划，推动工作，评估总结。
2.4.3制定公司自媒体（官网、公众号、小程序等）平台的年度运营计划和日常运营工作安排。
2.4.4组织召开团队的各项会议，并做好会后的反馈工作。
2.4.5调研用户市场，跟踪推广效果，了解用户需求，分析用户行为，建立运营手段，提升用户活跃度及粉丝数量。
2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的运营团队。
第三章工作制度3.1 运营部的目的与原则：运营部所要解决的就是如何制定运营战略，以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容，继而产生兴趣，做出消费决策。
运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理，为公司及业务员提供服务，提高运营策略市场响应速度，争夺顾客，拓展市场；增加销量，提高运营组织和实施效率，增强其市场效果。
3.2 内容与方式：运营的主要内容与方式包括广告、网络运营、营销运营。
3.2.1 广告是指公司按照一定的预算方式，支付一定的费用，通过一定的媒体把商品、项目、优惠方案等信息传送给广大目标顾客的一种运营方式；公司的广告主要包括中职院校广告、行业媒体广告及网络广告宣传。
3.2.2 网络运营是指公司网站，小程序，公众号自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售，与消费者或用户进行网络交易的运营方式。
3.2.3 音效运营是指运营部运用各种短期诱因，鼓励购买或小程序上线产品或服务的促销方式。
第四章网站管理制度4.1 网站管理行为规范：网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则；网站栏目的设立由运营部负责人确定。
运营人员可提供栏目建议。
4.2 网站管理及工作流程：4.2.1网站信息的更新工作实行部门负责制，即由运营部内容运营专员负责网站各子栏目的更新工作，定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑（图片）等。
4.2.2运营部内容运营专员负责所指定的模块信息、新闻等的收集、整理工作，并对内容的真实性和可靠性负责。
4.2.3所有上网稿件必须经运营经理审核。
4.2.4涉及公司项目，上网稿件必须经运营经理审核后，交由总经理确认方可发布。
4.3 运营经理行使下列职权：4.3.1公司网站的域名注册、通用网址、空间使用情况进行备案，保护公司网络品牌。
4.3.2负责与网站建设公司沟通协调解决网站所出现的问题。
4.3.3指导、检查、监督网站运行、维护工作。
4.3.4网站形象设计，确保公司整体网站形象的统一。
4.3.5推广公司网站，提升公司网站的网络知名度。
4.4 运营部运营人员行使下列职权：4.4.1定期检查公司网站模块的运营情况，排除故障。
4.4.2检查网站涉及公司的内容，保证公司文化、品牌宣传的统一4.4.3更新公司网站中关于公司介绍、品牌与文化宣传、新闻等内容。
4.4.4网站各栏目由运营部内容运营专员进行管理，责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
4.5 内容更新要求：4.5.1网站的内容最少应每周更新三次。
4.5.2对于公司重大新闻或重大活动，应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传，反映公司经营和管理的最新动态信息。
4.5.3对于公司重大促销活动信息，应在活动开始前3天在网站上发布促销信息。
4.5.4对网站固定栏目内容每月进行定期检查和更新。
4.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第五章新媒体管理制度5.1 新媒体管理行为规范：新媒体运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则；栏目的设立由运营部负责人确定，运营人员可提供栏目建议。
5.2 新媒体管理及工作流程：5.2.1新媒体内容的更新工作实行部门专人专职，即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目的更新工作，定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑（图片）等。
5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息，资料等的收集、整理工作，并对内容的真实性和可靠性负责。
5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。
5.2.4涉及公司项目，上网稿件必须经运营经理审核后，交由总经理确认方可发布。
5.3 运营经理行使下列职权：4.3.1新媒体运营矩阵的建立，管理与维护。
4.3.2指导、检查、监督新媒体运营情况、维护正常工作秩序。
4.3.4新媒体形象设计，确保整体风格形象的统一。
4.3.5推广微信公众号，提升新媒体平台的知名度。
5.4 运营部运营人员行使下列职权：5.4.1定期检查新媒体自定义模块的运营情况，排除问题，优化模块。
5.4.2检查新媒体涉及公司的内容，保证公司文化、品牌宣传的统一5.4.3更新新媒体咨询、公司报道等内容。
5.4.4新媒体平台各栏目由运营部专人进行管理，责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
5.5 内容更新要求：5.5.1新媒体平台的内容每天需更新一次，内容把控由运营经理审核。
5.5.2对于公司重大新闻或重大活动，应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传，反映公司经营和管理的最新动态信息。
5.5.3对于公司重大促销活动信息，应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。
5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合，更新。
5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第五章小程序管理制度5.1 小程序管理行为规范：小程序运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则；栏目的设立由运营部负责人确定，运营人员可提供栏目建议。
5.2 新媒体管理及工作流程：5.2.1小程序内容的更新工作实行部门专人专职，即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目的更新工作，定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑（图片）等。
5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息，资料等的收集、整理工作，并对内容的真实性和可靠性负责。
5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。
5.2.4涉及公司项目，上网稿件必须经运营经理审核后，交由总经理确认方可发布。
5.3 运营经理行使下列职权：4.3.1小程序商城商品完善优化与维护。
4.3.2指导、检查、监督小程序运营情况、维护正常工作秩序。
4.3.4小程序形象设计优化，确保整体风格形象的统一。
4.3.5推广小程序，提升小程序的知名度。
5.4 运营部运营人员行使下列职权：5.4.1定期检查小程序自定义模块的运营情况，排除问题，优化模块。
5.4.2检查小程序涉及公司的内容，保证公司文化、品牌宣传的统一5.4.3更新小程序咨询、公司报道等内容。
5.4.4小程序平台各栏目由运营部专人进行管理，责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。
5.5 内容更新要求：5.5.1小程序企业朋友圈的内容每天需更新一次，内容把控由运营经理审核。
5.5.2小程序招聘信息内容每天需更新一次，容把控由运营经理审核。
5.5.2对于公司重大新闻或重大活动，应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传，反映公司经营和管理的最新动态信息。
5.5.3对于公司重大促销活动信息，应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。
5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合，更新。
5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。
第六章运营部管理规则6.1运营部负责官方网站，小程序，公众平台等自媒体的开设及使用情况进行统一管理。
6.2严格控制管理账号和密码的知悉范围，未经许可，不可将公司管理账号密码告知除运营部外的他人。
6.3公众平台，小程序，官网的信息发布实行分类管理制度，对于行业资讯、行业干货，招聘资讯等一般性信息由运营经理审核后由各负责人自行发布及回复。
6.4官方网站、小程序、公众号等自媒体内容应严格遵守国家法律法规及有关规章制度，避免包含情绪化的的个人观点或看法。
6.5栏目负责人不得擅自发布尚未对外公开披露的公司经营管理情况和公司内幕信息，严禁发布没有根据的谣言或未经核实的传言，不得发布有可能影响市场部业务运作的信息。
6.6上班期间，禁止私自运营个人自媒体账号，以及利用公司平台宣传个人自媒体账号。
6.7公司自媒体等平台，如有用户留言咨询，12小时内必须回复，并记录咨询数据。
6.8每周一14:30开部门周会，汇报上周各平台数据并对比上上周数据，分析并提出问题，制定可执行的优化方案。
6.9每月1号14:30开部门月会，汇报月度各平台数据并对比上个月度数据，分析每周的优化方案执行效果，并进一步提出可执行的优化方案。
第七章办公设备制度7.1电脑使用实行专人专用，未经使用人许可不可随意使用。
7.2未经许可任何人不得更换电脑软硬件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。