(完整版)新媒体运营部规章制度

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新媒体运营规章制度范本

新媒体运营规章制度范本

新媒体运营规章制度范本第一章总则第一条为了规范新媒体运营工作,加强团队管理,提高工作效率和质量,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于新媒体运营团队,包括但不限于新媒体编辑、新媒体推广人员等。

第三条新媒体运营团队成员应严格遵守本规章制度,并将其列入日常工作范围。

第四条新媒体运营团队应以提高服务效率、质量和满意度为最高宗旨,积极为公司、客户服务。

第五条新媒体运营团队应注重团队协作、信息分享和学习,加强交流与培训。

第六条如有违反本规章制度的行为,将按照公司规定进行处罚。

第二章组织架构第七条新媒体运营团队由团队负责人、编辑、推广人员等组成。

第八条团队负责人负责对团队成员的管理、指导和监督工作。

第九条编辑负责新媒体内容的撰写、编辑和发布工作。

第十条推广人员负责新媒体的推广、营销和用户互动工作。

第三章工作规范第十一条新媒体运营团队成员应遵守公司制度和规章制度,严格执行工作计划和任务。

第十二条新媒体编辑应保证内容的原创性、准确性和时效性,杜绝抄袭、虚假和过时信息。

第十三条新媒体推广人员应合理制定推广方案、提高关注度、粉丝数量和用户互动。

第十四条新媒体运营团队成员应加强对数据的分析、总结和报告,为团队的决策提供依据。

第十五条新媒体运营团队成员应加强与其他部门的沟通协作,提高整体工作效率和协同能力。

第四章工作流程第十六条新媒体运营团队应根据公司战略规划和客户需求,制定详细的工作计划和流程。

第十七条新媒体编辑应按照工作计划,准时完成稿件的撰写、编辑和发布等工作。

第十八条新媒体推广人员应按照推广方案,推动新媒体的推广、营销和用户互动等工作。

第十九条新媒体运营团队应定期召开工作会议,总结工作经验、分析问题和制定改进措施。

第二十条新媒体运营团队应定期进行培训和学习,提高编辑、推广和管理水平。

第五章管理制度第二十一条团队负责人应定期检查团队成员的工作情况,及时发现问题和解决。

第二十二条团队负责人应及时整理汇总团队工作报告,向领导汇报团队工作情况。

新媒体综合运营规章制度

新媒体综合运营规章制度

新媒体综合运营规章制度第一章总则第一条为了规范新媒体综合运营工作,提高运营效率和质量,保障信息传播的准确性和合法性,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于新媒体运营团队,包括但不限于新闻客户端、微博、微信、短视频平台等各类新媒体渠道。

第三条新媒体运营团队应当严格遵守相关法律法规和新闻职业道德规范,保证信息真实、准确、合法、及时的传播。

第四条运营团队应当积极开展社会责任和公益活动,不传播任何有害信息,维护公共利益和社会稳定。

第五条运营团队应当建立完善的内部管理体系,确保运营工作的顺利进行。

第六条运营团队应当不断学习新知识,提高专业素养,不断提升自身能力和水平。

第七条运营团队应当加强团队合作,促进信息共享,共同提高工作效率。

第八条运营团队应当定期评估运营效果,及时调整策略,确保运营目标的达成。

第二章新媒体内容管理第九条新媒体运营团队应当优化内容资源,提升内容质量,保证信息的价值和吸引力。

第十条运营团队应当遵循新闻传播原则,注重事实核实,不传播虚假信息,不制造谣言。

第十一条运营团队应当严格审核敏感信息,合理设置敏感词过滤机制,避免违规内容传播。

第十二条运营团队应当及时回应用户投诉和意见反馈,保持良好的沟通和互动。

第十三条运营团队应当严格管控用户评论区,避免出现不良信息,及时清除违规内容。

第十四条运营团队应当定期评估并更新内容策略,根据用户需求和反馈调整内容方向。

第十五条运营团队应当加强内容生产和编辑能力培训,提高内容创作水平和质量。

第三章新媒体推广营销第十六条运营团队应当根据市场需求和用户画像,制定有效的推广策略,提升媒体曝光度和用户粘性。

第十七条运营团队应当积极开展线上线下互动活动,增加用户参与度和忠诚度。

第十八条运营团队应当加强与广告客户的合作,提供有效的广告投放方案,实现双赢合作。

第十九条运营团队应当不断创新推广方式,拓展新的增长点,提高用户吸引力。

第二十条运营团队应当定期评估推广效果,及时调整推广策略,确保推广目标的达成。

新媒体运营部规章制度

新媒体运营部规章制度

新媒体运营部规章制度第一章总则第一条为规范新媒体运营部的工作秩序,提高工作效率,制定本规章制度。

第四条新媒体运营部应严格按照公司的业务发展战略和要求,开展工作,并保护公司的商业机密和用户隐私。

第五条新媒体运营部应加强与其他部门的协调与合作,确保信息畅通,协同推进工作。

第二章新媒体运营部工作流程第六条新媒体运营部应按照以下流程进行工作:(一)研究分析:对市场趋势、竞争对手、用户需求等进行调研,为后续制定策略提供数据支持。

(二)制定策略:根据研究分析的结果,制定适应公司发展的新媒体运营策略,并形成计划。

(三)内容创作:根据制定的策略,在合适的媒体平台上推送适应用户需求的高质量内容,包括文章、图片、视频等。

(四)推广运营:通过各种方式和渠道推广新媒体内容,包括SEO优化、社交媒体推广、线上线下活动等,提升内容的曝光和传播力。

(五)数据分析:对新媒体的运营数据进行统计和分析,及时发现问题并提出改进措施。

(六)报告汇总:定期向上级领导和公司管理层汇报工作进展、问题及解决方案,提供参考和决策依据。

第三章工作职责及要求第七条新媒体运营经理的工作职责为负责新媒体运营部的整体策划和管理工作,包括但不限于以下事项:(一)制定和完善新媒体运营的管理流程和制度。

(二)监督、检查下属员工的工作进展,协调解决工作中遇到的问题。

(三)对新媒体运营部的工作进行定期评估和总结,提出改进建议。

(一)根据市场调研和用户需求,制定新媒体内容的策略和计划。

(三)与其他部门合作,协调推广和宣传新媒体内容。

第九条推广专员的工作职责为负责新媒体内容的推广和运营,包括但不限于以下事项:(一)根据公司的推广策略,和市场团队合作推广新媒体内容。

(二)抓住用户需求和竞争对手,制定相应的推广方案。

(三)通过SEO、社交媒体等渠道进行新媒体内容的推广,提升曝光和转化率。

第四章员工权利与义务第十条新媒体运营部的员工享有以下权利:(一)按照公司规定参加培训和学习,提升自身的业务能力和素质。

新媒体运营规章制度范本

新媒体运营规章制度范本

新媒体运营规章制度范本第一章总则第一条为了加强新媒体运营管理,规范运营行为,提高工作效率和质量,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

第二条新媒体运营工作应坚持创新发展、合规经营、效果导向的原则,以提升公司品牌形象、拓展市场份额、增强用户粘性为目标。

第三条新媒体运营部门为公司的重要组成部分,负责公司新媒体平台的规划、建设、运营和管理,对公司整体战略目标的实现负责。

第二章组织结构与职责分工第四条新媒体运营部门设有一个部门经理和多个运营岗位,包括内容运营、数据分析、活动策划等。

第五条部门经理职责:1. 负责新媒体运营部门的整体工作,对公司新媒体运营战略目标的实现负责。

2. 组织制定新媒体运营规划和计划,报公司领导审批。

3. 组织实施新媒体运营方案,对运营效果负责。

4. 负责新媒体运营团队的建设、管理和培训。

5. 完成公司领导交办的其他工作。

第六条内容运营岗位职责:1. 负责新媒体平台的内容策划、编辑、发布和互动管理。

2. 跟踪热点话题,策划具有传播性的内容,提高用户粘性。

3. 参与线上线下活动的策划、组织和实施。

4. 分析运营数据,提出优化建议和执行计划。

5. 完成部门经理交办的其他工作。

第七条数据分析岗位职责:1. 负责收集、整理和分析新媒体运营数据,为运营决策提供依据。

2. 跟踪运营效果,制定改进措施,提升运营效果。

3. 定期撰写数据分析报告,向部门经理汇报。

4. 完成部门经理交办的其他工作。

第八条活动策划岗位职责:1. 负责策划新媒体平台的线上线下活动,提高用户参与度和忠诚度。

2. 撰写活动策划案,报部门经理审批。

3. 组织实施活动,对活动效果负责。

4. 收集活动反馈,总结经验教训,不断提升活动质量。

5. 完成部门经理交办的其他工作。

第三章运营管理第九条新媒体运营应遵循国家法律法规,尊重社会公德,遵守平台规则,维护公司形象。

第十条运营人员应定期接受培训,提升专业技能和业务水平,确保新媒体运营工作的顺利进行。

新媒体运营的规章制度

新媒体运营的规章制度

新媒体运营的规章制度第一章绪论第一条为规范公司新媒体运营活动,提升新媒体传播效果,保障公司品牌形象和信息安全,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有涉及新媒体运营活动的部门和人员。

所有对本规章制度有异议或建议的人员,应向公司领导提出,并经批准后方可修改。

第三条公司新媒体运营活动应遵循合法、公平、真实、透明的原则,维护公司利益和声誉。

第四条公司新媒体运营包括但不限于微博、微信、抖音、知乎、B站等平台的账号管理、内容发布、互动回复等活动。

第二章新媒体账号管理第五条公司应在各大新媒体平台注册并管理公司官方账号,确保信息发布的准确性和一致性。

第六条公司新媒体账号应设置有关联邮箱和手机号码,确保账号的安全性。

第七条公司新媒体账号的密码应定期更换,且应存储在安全可靠的密码管理工具中。

第八条公司新媒体账号的管理人员应具备熟练的操作技能和较强的沟通能力,确保账号的正常运营。

第三章内容发布管理第九条公司新媒体发布的内容应符合国家法律法规和社会公序良俗,不得含有违法、暴力、色情等不良内容。

第十条公司新媒体发布的内容应与公司业务相关,保持信息的权威性和可信度。

第十一条公司新媒体发布的内容应结合实际情况,综合考虑受众需求和平台特点,设计原创、有吸引力的内容。

第十二条公司新媒体发布的内容应确保信息准确、及时,避免虚假、误导性的内容。

第四章互动回复管理第十三条公司新媒体运营人员应及时回复粉丝的留言、评论,维护良好的用户互动体验。

第十四条公司新媒体运营人员在回复粉丝时,应尊重对方的意见和情感,避免语言冲突。

第十五条公司新媒体运营人员应注意控制言辞表达,避免使用敏感、暴力、粗鲁的语言。

第十六条公司新媒体运营人员在回复粉丝时,应保护用户隐私,不得泄露个人信息。

第五章监督检查与处罚第十七条公司领导应定期对新媒体运营活动进行监督检查,发现问题及时进行整改。

第十八条对违反本规章制度的人员,公司应给予相应的处罚,包括但不限于警告、记过、降职等。

新媒体运营公司规章制度

新媒体运营公司规章制度

新媒体运营公司规章制度第一章总则第一条为规范公司管理,促进公司稳健发展,提高公司整体运营效率,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有员工,具有法律效力,员工应当严格遵守。

第三条公司遵循公平、公正、公开的原则,建立和谐的工作环境,保障员工的合法权益。

第二章员工管理第四条公司尊重员工的人格尊严,提倡员工之间的相互尊重和合作。

第五条公司实行轮岗制度,鼓励员工不断提升自身能力。

第六条员工应当遵守公司的工作时间规定,不得迟到早退。

第七条员工应当认真执行公司的各项工作任务,不得擅自串通,损害公司利益。

第八条员工在工作中应当遵守公司的保密规定,不得泄露公司机密信息。

第九条公司实行绩效考核制度,员工应当按照公司规定完成各项考核任务。

第十条公司鼓励员工积极参加培训学习,提高自身综合素质。

第三章工作规范第十一条员工在工作中应关注公司的整体利益,不得谋取不正当利益。

第十二条公司严禁员工从事与公司业务无关的活动,不得在工作时间进行个人事务。

第十三条员工应当热爱岗位,尽职尽责,不得懈怠工作。

第十四条员工在工作中应当保持良好的工作态度,不得出现消极情绪。

第十五条员工应当遵守公司的通讯规定,不得随意使用公司的通讯设备。

第十六条公司要求员工严格执行公司的安全规定,确保自身安全。

第四章处罚与奖励第十七条员工如有违反公司规定的行为,将受到相应的处罚,包括扣除绩效奖金、降级甚至解雇。

第十八条公司鼓励员工的良好行为,将给予相应的奖励,包括绩效奖金、晋升等。

第十九条公司对于优秀员工进行表彰,设立年度最佳员工和月度最佳员工等奖项。

第二十条公司有权根据员工的具体情况进行处理,包括奖励和惩罚。

第五章其他规定第二十一条公司保留修改和解释本规章制度的最终权力。

第二十二条员工在遵守本规章制度的前提下,有权保障自身合法权益。

第二十三条本规章制度自颁布之日起生效。

总结:本规章制度经公司董事会审议通过并颁布,员工必须严格遵守,如有违反,将受到相应的处理。

新媒体运营中心规章制度

新媒体运营中心规章制度

新媒体运营中心规章制度第一章总则第一条为规范新媒体运营中心的管理与运营,保障企业和员工的合法权益,特制定本规章制度。

第二条新媒体运营中心是企业宣传推广的重要平台,应当依法经营,合理开展各项运营活动。

第三条本规章制度适用于新媒体运营中心的全体工作人员,遵守本制度是每一位员工应尽的义务。

第四条所有工作人员都应遵守国家法律法规,不得利用新媒体平台传播违法信息。

第五条员工应当遵循诚实守信的原则,不得散布虚假信息或误导性信息。

第六条新媒体运营中心应当积极配合公司其他部门的工作,共同为企业发展贡献力量。

第七条新媒体运营中心负责人应当严格管理团队,保障运营工作的顺利进行。

第八条不得擅自变更新媒体运营中心的运营方案或战略规划,如有需要应报备公司管理层。

第九条新媒体运营中心应当建立健全的信息管理制度,保障信息安全。

第十条员工在工作中如有疑问或困难应当及时向领导汇报,寻求支持。

第二章工作职责第十一条新媒体运营中心负责制定并实施相关的运营方案和措施,负责新媒体平台的内容管理和推广工作。

第十二条运营人员负责定期更新和优化新媒体平台内容,提高用户体验,增加用户粘性。

第十三条技术人员负责新媒体平台的技术维护和安全管理,确保平台正常运行。

第十四条宣传人员负责新媒体平台的推广和传播工作,提高品牌知名度和影响力。

第十五条数据分析人员负责对新媒体平台的运营数据进行分析和总结,为决策提供支持。

第十六条运营中心负责人应当协调各部门的工作,确保团队的整体运作。

第十七条新媒体运营中心各岗位人员应当密切配合,协同工作,达成共同目标。

第三章工作规范第十八条员工上班时间应当严格遵守公司的工作时间规定,不得擅自迟到早退。

第十九条员工在工作中应当保持良好的工作状态,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。

第二十条员工应当尊重领导和同事,建立良好的工作关系,保持团结协作的工作氛围。

第二十一条员工要遵守公司的办公制度,保持办公环境整洁,保护公共设施。

第二十二条员工在工作中遇到问题应当及时向领导汇报,主动解决,不得将问题推诿他人。

新媒体规章制度

新媒体规章制度

新媒体规章制度第一章总则第一条为了加强新媒体渠道的管理,规范新媒体运营行为,确保新媒体宣传工作的准确性、及时性和有效性,根据我国相关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司新媒体渠道的运营管理,包括官方微信公众号、微博、抖音、快手等新媒体平台。

第三条新媒体运营工作应以传播正能量、宣传公司品牌、服务及产品、提高公司知名度为核心,严格遵守国家法律法规,积极营造健康、文明、积极向上的网络环境。

第四条新媒体运营工作应在公司相关部门的指导下进行,各部门应密切配合,共同推进新媒体运营工作。

第二章组织架构与职责第五条新媒体运营部门为公司新媒体运营工作的主要负责部门,负责制定新媒体运营策略、策划新媒体活动、管理新媒体平台及内容审核等工作。

第六条新媒体运营部门设立以下岗位:1. 新媒体运营经理:负责新媒体运营部门的整体工作,制定新媒体运营策略,协调各部门推进新媒体运营工作。

2. 内容运营专员:负责新媒体平台的内容策划、编辑、发布及互动管理,跟踪行业热点,制定、完成策划内容。

3. 推广运营专员:负责新媒体平台的推广工作,分析网络人群搜索行为,完成关键词挖掘,细化,并策划软文。

4. 信息渠道运营专员:负责收集并整理行业热点实时、新闻报道、关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。

第七条新媒体运营人员应具备以下基本要求:1. 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;2. 具备一定的文字编辑和策划能力,能够独立完成新媒体平台的文案撰写和策划工作;3. 熟悉新媒体运营规律,具备创新思维,能够不断拓宽宣传思路;4. 具备良好的团队协作精神,能够积极配合其他部门完成相关工作。

第三章运营管理第八条新媒体运营人员应按照公司新媒体运营策略开展运营工作,确保新媒体平台的内容质量、传播效果和粉丝互动。

第九条新媒体平台的内容发布应遵循以下原则:1. 真实性:发布的内容应真实可靠,不得虚构事实或歪曲真相;2. 准确性:发布的内容应准确无误,不得含有误导性信息;3. 正能量:发布的内容应积极向上,传播正能量,不得含有负面、低俗、暴力等信息;4. 合规性:发布的内容应符合国家法律法规,不得违反相关政策;5. 品牌一致性:发布的内容应与公司品牌形象相一致,不得损害公司声誉。

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运营部规章制度为完善运营部管理,提升其工作效率及工作质量,更好地实现公司整体经营战略,特制定本规章制度。

第一章总则1.1管理机制:公司运营人员由公司运营部负责管理和调配,在运营经理的领导下开展工作,并对其负责。

1.2运营人员基本要求:积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行媒体业务拓展,按计划开发、建立并维持稳定的新媒体资源;充分发挥集体智慧和创新思维,拓宽宣传思路。

第二章岗位职责2.1 内容运营专员:2.1.1负责自媒体(官网、公众号、小程序等)平台的内容策划,包含材料收集,文字编辑及互动管理。

2.1.2 跟踪行业热点,结合实际情况,制定、完成策划内容。

2.1.3 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。

2.1.4分析各平台运营效果,整理有效数据,复盘推广数据,作出有效调整。

2.1.5协助推广运营专员分析网络人群搜索行为,完成关键词挖掘,细化,并策划软文2.1.6协助推广运营专员定期梳理汇报自媒体平台数据,研究用户思维,提出优化建议及执行计划。

2.2 信息渠道运营专员:2.2.1 收集并整理行业热点实时,新闻报道,关键词等反馈给推广运营专员和内容运营专员。

2.2.2 通过招聘网,市场部资源,收集并整理幼教行业招聘信息。

2.2.3 负责公众号(广东幼教智库、百里教育),小程序(广东省幼教平台)招聘板块内容的文字编辑,排版,并做好对接工作。

2.2.4 整理行业标杆媒体,协助内容运营专员进行选题储备。

2.2.5 收集行业干活资源,定期整理给内容运营专员。

2.3推广运营专员:2.3.1 参与线上线下活动的专题策划、文案拟定、软文等撰写以及活动实施工作。

2.3.2 负责自媒体(搜狐、百家号、知乎、百度知道等)平台的内容策划,包含材料收集,文字编辑及互动管理。

2.3.3 收集并分析网络人群的搜索行为,完成关键词挖掘,细化,策划软文。

2.3.4梳理现有新媒体矩阵平台数据,研究用户思维以及平台规则,提出并制定可实施优化建议及执行方案。

2.3.5 日常维护并优化公众号内的自定义菜单栏,自动回复,关键字回复。

2.4运营经理:2.4.1负责公司产品优化,完成公司对产品的发展诉求。

2.4.2负责市场新媒体营销的策划,包括话题策划,执行策划,推动工作,评估总结。

2.4.3制定公司自媒体(官网、公众号、小程序等)平台的年度运营计划和日常运营工作安排。

2.4.4组织召开团队的各项会议,并做好会后的反馈工作。

2.4.5调研用户市场,跟踪推广效果,了解用户需求,分析用户行为,建立运营手段,提升用户活跃度及粉丝数量。

2.4.6负责运营团队的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的运营团队。

第三章工作制度3.1 运营部的目的与原则:运营部所要解决的就是如何制定运营战略,以何种方式、何种手段使顾客知晓、了解运营内容,继而产生兴趣,做出消费决策。

运营部与市场部共同管理规范实现流程化管理,为公司及业务员提供服务,提高运营策略市场响应速度,争夺顾客,拓展市场;增加销量,提高运营组织和实施效率,增强其市场效果。

3.2 内容与方式:运营的主要内容与方式包括广告、网络运营、营销运营。

3.2.1 广告是指公司按照一定的预算方式,支付一定的费用,通过一定的媒体把商品、项目、优惠方案等信息传送给广大目标顾客的一种运营方式;公司的广告主要包括中职院校广告、行业媒体广告及网络广告宣传。

3.2.2 网络运营是指公司网站,小程序,公众号自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售,与消费者或用户进行网络交易的运营方式。

3.2.3 音效运营是指运营部运用各种短期诱因,鼓励购买或小程序上线产品或服务的促销方式。

第四章网站管理制度4.1 网站管理行为规范:网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则;网站栏目的设立由运营部负责人确定。

运营人员可提供栏目建议。

4.2 网站管理及工作流程:4.2.1网站信息的更新工作实行部门负责制,即由运营部内容运营专员负责网站各子栏目的更新工作,定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑(图片)等。

4.2.2运营部内容运营专员负责所指定的模块信息、新闻等的收集、整理工作,并对内容的真实性和可靠性负责。

4.2.3所有上网稿件必须经运营经理审核。

4.2.4涉及公司项目,上网稿件必须经运营经理审核后,交由总经理确认方可发布。

4.3 运营经理行使下列职权:4.3.1公司网站的域名注册、通用网址、空间使用情况进行备案,保护公司网络品牌。

4.3.2负责与网站建设公司沟通协调解决网站所出现的问题。

4.3.3指导、检查、监督网站运行、维护工作。

4.3.4网站形象设计,确保公司整体网站形象的统一。

4.3.5推广公司网站,提升公司网站的网络知名度。

4.4 运营部运营人员行使下列职权:4.4.1定期检查公司网站模块的运营情况,排除故障。

4.4.2检查网站涉及公司的内容,保证公司文化、品牌宣传的统一4.4.3更新公司网站中关于公司介绍、品牌与文化宣传、新闻等内容。

4.4.4网站各栏目由运营部内容运营专员进行管理,责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。

4.5 内容更新要求:4.5.1网站的内容最少应每周更新三次。

4.5.2对于公司重大新闻或重大活动,应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传,反映公司经营和管理的最新动态信息。

4.5.3对于公司重大促销活动信息,应在活动开始前3天在网站上发布促销信息。

4.5.4对网站固定栏目内容每月进行定期检查和更新。

4.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。

第五章新媒体管理制度5.1 新媒体管理行为规范:新媒体运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则;栏目的设立由运营部负责人确定,运营人员可提供栏目建议。

5.2 新媒体管理及工作流程:5.2.1新媒体内容的更新工作实行部门专人专职,即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目的更新工作,定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑(图片)等。

5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息,资料等的收集、整理工作,并对内容的真实性和可靠性负责。

5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。

5.2.4涉及公司项目,上网稿件必须经运营经理审核后,交由总经理确认方可发布。

5.3 运营经理行使下列职权:4.3.1新媒体运营矩阵的建立,管理与维护。

4.3.2指导、检查、监督新媒体运营情况、维护正常工作秩序。

4.3.4新媒体形象设计,确保整体风格形象的统一。

4.3.5推广微信公众号,提升新媒体平台的知名度。

5.4 运营部运营人员行使下列职权:5.4.1定期检查新媒体自定义模块的运营情况,排除问题,优化模块。

5.4.2检查新媒体涉及公司的内容,保证公司文化、品牌宣传的统一5.4.3更新新媒体咨询、公司报道等内容。

5.4.4新媒体平台各栏目由运营部专人进行管理,责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。

5.5 内容更新要求:5.5.1新媒体平台的内容每天需更新一次,内容把控由运营经理审核。

5.5.2对于公司重大新闻或重大活动,应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传,反映公司经营和管理的最新动态信息。

5.5.3对于公司重大促销活动信息,应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。

5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合,更新。

5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。

第五章小程序管理制度5.1 小程序管理行为规范:小程序运营与维护遵循“统一方向、不同格式、独立负责”的原则;栏目的设立由运营部负责人确定,运营人员可提供栏目建议。

5.2 新媒体管理及工作流程:5.2.1小程序内容的更新工作实行部门专人专职,即由运营部运营人员负责新媒体各子栏目的更新工作,定期对所辖栏目进行拟稿组稿、资料编辑(图片)等。

5.2.2运营部运营人员负责所指定的模块信息,资料等的收集、整理工作,并对内容的真实性和可靠性负责。

5.2.3所有新媒体发布稿件必须经运营经理审核。

5.2.4涉及公司项目,上网稿件必须经运营经理审核后,交由总经理确认方可发布。

5.3 运营经理行使下列职权:4.3.1小程序商城商品完善优化与维护。

4.3.2指导、检查、监督小程序运营情况、维护正常工作秩序。

4.3.4小程序形象设计优化,确保整体风格形象的统一。

4.3.5推广小程序,提升小程序的知名度。

5.4 运营部运营人员行使下列职权:5.4.1定期检查小程序自定义模块的运营情况,排除问题,优化模块。

5.4.2检查小程序涉及公司的内容,保证公司文化、品牌宣传的统一5.4.3更新小程序咨询、公司报道等内容。

5.4.4小程序平台各栏目由运营部专人进行管理,责任人主要负责所有栏目的内容的收集、更新和维护。

5.5 内容更新要求:5.5.1小程序企业朋友圈的内容每天需更新一次,内容把控由运营经理审核。

5.5.2小程序招聘信息内容每天需更新一次,容把控由运营经理审核。

5.5.2对于公司重大新闻或重大活动,应在活动结束后3个工作日内编辑好文字和相关图片及时上传,反映公司经营和管理的最新动态信息。

5.5.3对于公司重大促销活动信息,应在活动开始前3天在新媒体平台上发布促销信息。

5.5.4对新媒体固定栏目内容每月进行定期整合,更新。

5.5.5此项工作完成情况纳入对负责人考核指标内容。

第六章运营部管理规则6.1运营部负责官方网站,小程序,公众平台等自媒体的开设及使用情况进行统一管理。

6.2严格控制管理账号和密码的知悉范围,未经许可,不可将公司管理账号密码告知除运营部外的他人。

6.3公众平台,小程序,官网的信息发布实行分类管理制度,对于行业资讯、行业干货,招聘资讯等一般性信息由运营经理审核后由各负责人自行发布及回复。

6.4官方网站、小程序、公众号等自媒体内容应严格遵守国家法律法规及有关规章制度,避免包含情绪化的的个人观点或看法。

6.5栏目负责人不得擅自发布尚未对外公开披露的公司经营管理情况和公司内幕信息,严禁发布没有根据的谣言或未经核实的传言,不得发布有可能影响市场部业务运作的信息。

6.6上班期间,禁止私自运营个人自媒体账号,以及利用公司平台宣传个人自媒体账号。

6.7公司自媒体等平台,如有用户留言咨询,12小时内必须回复,并记录咨询数据。

6.8每周一14:30开部门周会,汇报上周各平台数据并对比上上周数据,分析并提出问题,制定可执行的优化方案。

6.9每月1号14:30开部门月会,汇报月度各平台数据并对比上个月度数据,分析每周的优化方案执行效果,并进一步提出可执行的优化方案。

第七章办公设备制度7.1电脑使用实行专人专用,未经使用人许可不可随意使用。

7.2未经许可任何人不得更换电脑软硬件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。

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