跨界营销 大总结
跨界营销案例与成败分析
跨界营销案例与成败分析一、内容简述本文将重点分析跨界营销的案例及其成败得失，跨界营销作为一种创新的营销策略，旨在通过不同行业间的合作，实现资源共享、优势互补，从而扩大品牌影响力，提升市场份额。
本文将详细介绍跨界营销的背景和重要性，阐述跨界营销在不同行业中的应用实例，包括成功案例与失败案例的对比分析。
通过对成功案例的深入探讨，揭示跨界营销的成功要素和策略；同时，对失败案例进行深入剖析，指出其失败原因和教训。
本文旨在为读者提供跨界营销的全面视角，帮助企业在实践中有效运用跨界营销手段，实现营销目标。
1. 介绍跨界营销的概念及发展趋势随着市场竞争的日益激烈和消费者需求的多元化发展，跨界营销作为一种全新的营销理念与策略，正逐渐成为企业突破市场瓶颈、拓展品牌影响力的重要手段。
跨界营销是指不同行业、不同领域的企业通过合作，共同开展市场营销活动，以此达到资源共享、优势互补的效果。
这种营销模式打破了传统行业间的界限，通过跨界合作，创造出全新的价值体验，从而吸引更广泛的消费者群体。
跨界营销的发展趋势日益明显，其涉及的行业范围也越来越广泛。
从最初的简单合作，发展到如今深度整合、共同创新的阶段，跨界营销已经成为现代商业领域的一大亮点。
无论是时尚、科技、娱乐，还是餐饮、旅游等各个领域，跨界营销都在不断地寻找新的合作机会和创新点。
通过这种合作，企业不仅能够扩大市场份额，还能够提高品牌影响力，增强企业的核心竞争力。
随着数字化和网络化的快速发展，跨界营销也呈现出线上线下的全面融合趋势。
传统的实体店面与线上平台的结合，使得跨界营销在时间和空间上得到了极大的拓展。
消费者的购物行为和消费习惯发生了巨大的变化，这也为跨界营销提供了更广阔的市场空间。
跨界营销作为一种创新的营销方式，正以其独特的魅力和巨大的市场潜力，引领着市场营销的新潮流。
通过对跨界营销案例的深入研究和分析，我们可以更好地把握其发展趋势，为企业制定更有效的营销策略提供有力的支持。
跨界营销的策略和实践
跨界营销的策略和实践跨界营销是在不同行业之间实现合作和共赢的一种营销手段。
随着市场竞争日益激烈，越来越多企业开始采用跨界营销来扩大业务规模，提升品牌影响力。
本文将从策略和实践两个角度，探讨跨界营销的实现方式和成功案例。
一、策略1.寻找合适的合作伙伴跨界营销的核心是找到合适的合作伙伴。
企业需要先明确自己的品牌形象和目标受众，然后寻找与自己契合度高、相关性强的合作伙伴。
比如，一个家具品牌可以与装修公司、建材商店等相关企业展开合作，共同推广一系列家居生活产品。
2.制定共同的营销策略一旦确定了合作伙伴，企业需要与对方制定共同的营销策略。
在两个或多个品牌合作时，需要让每一个品牌的特点都能够得到充分体现。
比如，虽然A品牌是一家家电企业，而B品牌是一家化妆品企业，但两者都需要有自己的定位和风格，因此需要制定出相应的策略，让合作方式有实质性的推动。
3.营销的互补性强让营销方式互补性强，可以实现共同推广。
比如，两家某家电企业与某家保温材料企业合作，在冬季推出多重优惠，为客户提供一站式服务，在有效缩短购物周期的同时，也增加了客户的购物性价比。
二、实践1.跨界营销落地跨界营销要想实现成功，需要在行动上有所落地。
比如，在城市的商场中，咖啡厅、酒吧与美甲店、化妆品店等商家之间，往往是瞎子摸象，谁能够跟谁合作呢？但是，一旦建立起这样的合作关系，一般都会发现，营销策划的效果及成果，往往比他们独自营销时更加的明显。
这样的合作不仅可以增加商业圈的整体活力，还可以实现这些商家宣传资源的利用和扩展。
2.多方面合作当然，并非所有的跨界合作都需要在同一个层面上执行。
比如，在房地产海报、广告和网站上，涉及到多方面合作。
拥有一个共享的协作平台，让企业共享各自的营销策略、专利技术、设计方案和资源，可以很大程度上提升企业的效率和品牌的影响力。
3.跨界合作随着科技的发展，跨界合作的形式也越来越多样化。
比如可以通过社交媒体等方式，以极低的合作成本，实现多品牌间合作宣传，促进跨界合作的创新。
跨界营销的成功案例分析
跨界营销的成功案例分析近年来，跨界营销成为了许多企业追逐的热门策略。
通过与不同领域的品牌合作，企业可以借助对方的知名度和影响力，实现品牌曝光和市场拓展的双赢局面。
下面，我们将分析几个成功的跨界营销案例，探讨其背后的商业逻辑和成功之道。
案例一：红牛与F1赛车的合作红牛作为一家知名的能量饮料品牌，通过与F1赛车的合作，成功地将品牌形象与速度、激情紧密联系在一起。
红牛赞助的F1车队不仅在比赛中取得了优异成绩，还通过赛车场上的广告宣传和车队形象的塑造，将红牛品牌与速度、激情、胜利等价值观紧密联系在一起。
这种跨界合作不仅提升了红牛的知名度和品牌形象，还为红牛带来了更多的目标受众和市场机会。
案例二：迪士尼与UNIQLO的合作迪士尼与UNIQLO的合作是跨界营销领域的又一经典案例。
通过将迪士尼经典角色和UNIQLO时尚潮流相结合，两个品牌成功地吸引了年轻消费者的关注。
迪士尼的形象和IP资源为UNIQLO带来了更多的品牌价值和市场机会，而UNIQLO的时尚设计和高品质产品也为迪士尼带来了更多的消费群体和销售渠道。
这种跨界合作不仅扩大了两个品牌的影响力，还为两个品牌带来了更多的商业机会。
案例三：耐克与苹果的合作耐克与苹果的合作是跨界营销领域的典范之作。
通过将运动鞋和智能设备相结合，耐克和苹果共同开发了一款名为“Nike+”的产品。
这款产品能够记录用户的运动数据，并通过手机应用实时分析和展示。
这种跨界合作不仅提升了耐克的品牌形象和产品附加值，还为苹果带来了更多的用户和销售渠道。
通过共同开发创新产品，耐克和苹果成功地实现了资源共享和市场拓展的目标。
以上案例中的成功跨界合作都有一个共同的特点，那就是双方品牌的价值观和目标受众有着一定的契合度。
通过合作，双方能够共享资源，实现品牌形象的互补和市场机会的拓展。
此外，这些成功案例中的跨界合作都具有创新性和独特性。
通过创造性地结合不同领域的品牌，企业能够为消费者带来全新的产品和体验，从而赢得市场的关注和认可。
跨界营销大总结范文
跨界营销大总结范文跨界营销是指不同行业、不同领域之间进行合作和互相推广，通过共享受众资源和品牌影响力来实现市场营销目标的一种策略。
在过去的几年里，跨界营销逐渐成为许多公司的首选之一、它可以帮助公司扩大影响力，提高市场份额，并吸引更多的消费者。
以下是对跨界营销的大总结。
首先，跨界营销可以实现品牌互补。
通过与其他行业的品牌进行合作，可以将双方的品牌资源相结合，创造更具吸引力的产品和服务。
例如，一家知名的汽车品牌与一家高端时装品牌合作，可以生产一款豪华汽车并提供定制化的时尚服装。
这样的合作不仅能够提高产品的附加值，还可以吸引更多的消费者。
其次，跨界营销可以实现市场扩大。
通过与其他行业的品牌进行合作，可以共享各自的受众资源，进一步扩大市场规模。
例如，一家饮料公司与一家体育电视台合作，可以通过广告和赞助活动来接触更多的体育迷。
同时，体育电视台也可以通过这样的合作获得额外的收入。
这种合作不仅可以推广产品，还可以提高品牌知名度。
第三，跨界营销可以实现成本节约。
通过与其他行业的品牌进行合作，可以共享市场推广和营销费用。
例如，一家手机制造商与一家电信运营商合作，可以共同投资建设营销活动并共享开支。
这样的合作不仅可以节约成本，还可以提高效率。
通过共享资源，双方可以更好地满足消费者需求，并获得更多的利润。
第四，跨界营销可以提升用户体验。
通过与其他行业的品牌进行合作，可以提供更加综合的产品和服务。
例如，一家电子产品制造商与一家互联网公司合作，可以开发出一款智能家居设备，实现智能化控制和互联网互通。
这样的合作不仅可以提升用户体验，还可以增强产品的竞争力。
最后，跨界营销可以帮助公司应对市场竞争。
通过与其他行业的品牌进行合作，可以更好地应对市场竞争压力。
例如，一家旅游公司与一家酒店集团合作，可以打造一种更具吸引力的旅游套餐。
这样的合作不仅可以吸引更多的消费者，还可以抵御竞争对手的挑战。
总的来说，跨界营销是一种非常有前景的市场营销策略。
如何进行跨界营销
如何进行跨界营销跨界营销是指利用不同领域或产业间的资源优势与互补性进行营销合作，实现商业价值最大化的过程。
这种新型的商业模式，不仅能够吸引更多的消费者，扩大销售市场，还能增强企业的公信力和品牌影响力。
但在实践过程中，由于不同领域产业之间的差异性，实现跨界营销成功并不是一件容易的事情，需要企业从多方面进行细致的考虑和谨慎的实践。
本文将从跨界营销的意义、策略规划和案例解析三个方面，介绍如何进行跨界营销。
一、跨界营销的意义跨界营销是以创新、合作和共赢为核心的商业模式，有利于企业实现市场扩张和品牌提升。
跨界营销可以使企业借助其他领域的资源和优势，提高自身竞争力和差异化优势。
同时，跨界合作还有利于加强企业之间的互信和合作，减少手中资源的浪费。
二、策略规划1、确定跨界合作的目的和目标企业在进行跨界营销时，必须明确自己的目的和目标。
企业可以根据市场需求、品牌定位、消费者群体等因素，选择适当的合作伙伴。
在确定跨界合作目标时，企业可以考虑以下几点：（1）互补性：找到合作伙伴与自己产品或服务具有互补性，能够提供更加完整、具有吸引力的产品或服务。
（2）公信力：选择具有公信力的合作伙伴，有利于提升企业品牌的形象和口碑。
（3）市场推广：借助合作伙伴丰富的用户群体，进行跨界推广和宣传，提高市场占有率。
2、寻找合适的合作伙伴在确定合作目标后，企业需要积极寻找合适的合作伙伴。
选择合适的合作伙伴，对于跨界营销的成功至关重要。
企业可以通过多渠道的方式寻求合作伙伴，例如产业展会、社交网络、合作伙伴推荐等方式。
3、制定合作模式当企业找到合适的合作伙伴后，需要制定合适的合作模式。
企业可以通过股权合作、资源共享、联合营销等方式，实现合作目标。
4、合作协议签署和实施当策略和模式确定后，企业需要制定合作协议，包括合作方案和商务合同等，规范合作双方的权利和义务。
在实施合作过程中，企业需要注重协同效率、公平公正和风险控制，时刻确保各项合作目标得到充分实现。
跨界营销经典案例(带分析)
浅谈新农村市场的跨界营销随着一、二级市场竞争日趋白热化使得企业在这个市场上的利润越来越微薄，众多企业已纷纷将市场战略转向到新农村市场。
然而我国的新农村地区却占有我国94%的国土，这使得企业的销售渠道难以企及、销售终端不能形成完善的网络、市场营销活动活动难以形成规模等问题成为多数企业在分享新农村市场这块蛋糕时不得不去面对的问题。
因此我认为在当前的市场条件下企业在拓展新农村市场时不妨多考虑一下跨界营销。
所谓跨界营销是指企业在新农村市场拓展中联合与自己产品或服务有共同目标群体的其他行业的企业，彼此借助的对方优势资源达到在竞争激烈的新农村市场环境中实现优势互补、调节冲突、降低消耗，最大限度利用合作企业的销售渠道、传播手段等资源上优势实现双赢或多赢。
根据笔者多年来农村市场活动的经验，认为企业欲寻求合作伙伴一同跨界拓展新农村市场应注意以下几个方面首先，跨界营销活动中合作企业拥有相近的品牌文化或活动传播点是跨界营销活动成功的前提；选择口碑良好的合作伙伴是跨界营销活动成功的关键。
“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样世界上也没有任何企业的企业文化是完全一样的。
不过，新农村市场上的跨界营销活动却要求企业在合作伙伴的选择上二者的企业文化必须接近或有相同的传播点。
例如在新农村影院工程中的创维和四季牧歌都是中国航天事业合作伙伴，同时又都需要针对新农村消费者推广自己的品牌、产品及服务。
虽然他们中一个宣传销售的是电视、一个宣传销售的是太阳能热水器，但相同的传播点和目标群体却使这次跨界营销活动在新农村的市场公关、营销传播、现场销售置等方面做到了整齐划一，没有给新农村消费者造成视觉和听觉伤的混乱，得到了品牌和销量的提升。
其实，决定新农村市场跨界营销活动成败的关键还有看你有一个怎样的合作伙伴。
这个合作伙伴不一定是知名企业，但一定要是产品质量过硬的企业。
新农村的消费者决定购买一种产品的时候更多的是听取亲友的意见，拥有过硬的产品质量的企业在新农村市场上的营销力是不容置疑的。
市场营销策划中的跨界营销
市场营销策划中的跨界营销跨界营销是指不同行业、领域或品牌之间进行合作与整合，通过资源共享和互惠互利的方式实现市场营销目标的一种策略与手段。
在如今竞争激烈的市场环境中，跨界营销成为各行各业增强市场竞争力和扩大市场影响力的重要方式之一。
本文将探讨市场营销策划中跨界营销的意义、策略以及成功案例，并分析其应用前景。
一、跨界营销的意义跨界营销能够将不同行业、领域的资源进行整合和共享，实现互利共赢。
首先，跨界营销能够拓宽企业的市场渠道。
通过与其他行业或品牌的合作，企业可以借助对方的渠道资源进入新的市场，实现市场份额的增长。
其次，跨界营销能够提升企业品牌形象和知名度。
通过与知名品牌或行业领军企业的合作，企业可以借助对方的品牌溢价效应，提升自身品牌的声誉和认可度。
此外，跨界营销还能够创造全新的产品或服务。
跨界合作可以将不同行业的专业知识与技术相结合，创造出更具创新性和竞争力的产品或服务，满足消费者多样化的需求。
二、跨界营销的策略1. 品牌合作策略品牌合作是跨界营销的常用策略之一。
通过与知名品牌的合作，企业可以借助对方的品牌价值和知名度，提升自身品牌形象和市场竞争力。
例如，iPhone与红牛合作推出了限量版红牛手机，结合了两个品牌的优势，吸引了大量年轻消费者的关注和购买。
2. 资源共享策略资源共享是实现跨界营销的重要策略之一。
通过与其他行业或品牌进行资源共享，企业可以节约成本，提高市场竞争力。
例如，一些快消品企业常常与电商平台合作，共享其销售渠道和物流配送体系，降低销售成本，并实现销售规模的快速增长。
3. 营销活动策略通过举办联合营销活动，可以吸引更多消费者的关注和参与，提升品牌知名度和市场竞争力。
例如，某汽车品牌与知名体育赛事合作，举办汽车展览活动，吸引了大量观众的关注，提升了品牌的曝光度和销售量。
三、成功案例分析1. Nike与Apple的合作Nike与Apple合作推出了一款名为Nike+的运动跟踪设备。
这款设备可以与苹果的iPhone等智能手机相连接，记录用户的运动数据，提供个性化的运动训练方案。
跨界营销的创新与挑战
跨界营销的创新与挑战随着市场的竞争日益激烈，传统的营销方式已经不能满足企业的需求。
为了突破营销瓶颈，许多企业开始尝试跨界营销，这种创新的营销模式旨在通过与其他行业的合作，使企业得到更多的曝光和市场份额。
然而，跨界营销也带来了一系列的挑战。
本文将探讨跨界营销的创新与挑战，并分享一些成功的案例。
一、跨界营销的创新1. 跨界合作跨界营销的核心在于与其他行业进行合作，共同推出创新的产品或服务。
这种合作可以是以品牌为基础的合作，也可以是以资源共享为基础的合作。
通过跨界合作，企业可以借助合作伙伴的力量，实现资源的互补和优势的整合。
例如，运动品牌与艺术家合作推出联名款运动装备，既满足了运动品牌的粉丝需求，又吸引了艺术爱好者的关注。
2. 创新营销策略跨界营销需要创新的营销策略来吸引目标消费者。
与传统营销相比，跨界营销更加注重个性化、情感化的营销方式。
企业需要通过与合作伙伴的合作，以及与目标消费者的互动，创造出独特的营销体验。
例如，一家手机品牌可以与知名艺术家合作，推出限量版艺术手机，吸引艺术爱好者的购买。
二、跨界营销的挑战1. 市场定位在跨界营销中，企业需要准确把握目标消费者的需求和喜好，对市场进行准确定位。
跨界营销涉及多个行业，目标消费者的需求可能存在差异，企业需要深入研究目标市场，并根据市场需求进行产品和品牌的调整。
市场定位的准确性是跨界营销成功的关键。
2. 合作伙伴选择选择合适的合作伙伴对于跨界营销至关重要。
合作伙伴的品牌形象、用户群体、市场影响力等都会影响到跨界营销的效果。
企业需要评估合作伙伴的实力和声誉，确保双方的利益一致，并且能够享受到合作带来的优势。
3. 品牌转化跨界营销需要对企业品牌进行转化，使其与合作伙伴的品牌形成联盟，并实现品牌价值的融合。
品牌转化需要企业进行战略规划和品牌定位的重新调整，确保合作后的品牌形象能够获得消费者的认同和喜爱。
三、成功案例1. 联名合作联名合作是跨界营销常见的一种方式。
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如：品牌的消费群体一致性
效 果 好
麦当劳
可口可乐
效果：促进销售
效 果 差
麦当劳
减肥茶
效果：消费群不同，影响销售
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1.3 品牌非竞争性原则
目的是达到双赢，而不是此消彼长的竞争关系
如：产品的竞争关系
效 果 好
麦当劳
效 果 差
Sony MP3
效果：销售相互增长，达到双赢 可口可乐
效果：形成此消彼长的竞争关系 Apple IPod
没有其他产品衍生。
衍生出不同的产品，
如玩具，游戏等。
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3案例 ：麦当劳永远吸引儿童的原 因
和电影公司和卡通合作，推出一系列的玩具产品 消费儿童套歺 (或加款)以换取玩具
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3.1麦当劳玩具的演变
自家玩具
演变
跨界经营
开始能吸引儿童，但时间长后吸引下降
定期更换玩具，永远保持新鲜感
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跨界营销的启示
实现多个品牌从不同角度诠释同一个用户特征 用户为中心的营销理念
深入市场调研，分析消费和品牌使用习惯，是营销和传播的依据 通过战略的修正，与合作伙伴互动获得资源利用上的协同效应
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迪拜---奢侈城市的跨界营销
敢于突破地理环境的局限，跨越本土文化的束缚，尝试各种不同于 传统的营销方式，这一系列的举措，成就了主题城市营销史上一次跨 界营销的经典。
★ “奢侈之都”的品牌行销
特定的目标--高消费人群，硬件上创造了值得一辈子去炫耀 的地方，脱离传统的城市宣传手法，以打破世界纪录的建筑为媒 介，实现了品牌的多方面跨界。
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从“迪拜”看中国
◆ 城市规划设计模式落后，缺少创新意识；
◆ 城市规划设计人员重理工轻人文，没有城市特色；
跨界营销指利用各自品牌的特点和优势，将核心元素提炼出来，与” 伙伴”品牌进行柔合，形成新的用户体验。
例如：NIKA 和APPLE 的核心元素原来在红海，但当组合后，形成新
的未有市场
市
`
场
NIKE
IPod
现 有 市 场
现有客户
未有客户
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1.3 跨界营销的原则
一、资源相匹配的原则
两个合作品牌在各能力上，具有的共性和对等性。
LOGO 迪拜---奢侈城市的跨界营销
★ 反其道而行之的硬件设施
突破原有地理条件的界限,从相反的方向打造地理奇迹；
★ 主题是可以跨越地理文化的
设立"奢侈之都"的主题,借助全方位的政策措施,从根本上避免 跨越文化的负面影响；
★ 旅游贸易+奢侈品=化学反应
超出传统旅游城市的经营模式，用创意营造出一个世界的 “奢侈之都”；
LOGO
2.1 阿凡达和麦当劳的跨界营销
麦当劳，多管齐下 1、玩偶周边 作为合作方的麦当劳推出六款相关玩具。玩具均为电
影中的角色，有苏杰克、奈蒂莉、迅雷翼兽、灵鸟等。
2、阿凡达变脸器 “阿凡达变脸器”的宣传效果颇为显着，网友只要
上传一张自己的清晰头像照片，就可以瞬间变身为潘多拉 星球的蓝皮肤黄眼睛的“纳威人”
阿凡达的核心元素： 立体3D电影，乎合追求新颖的消费市场
松下的核心元素:
立体电视制作商，创新设计
效果：松下电视充分表现出阿凡达的立体效果，并吸纳了立体电视客源。
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2.3 跨界营销对阿凡达的收益
不进行跨界营销的电影 收 益
进行跨界营销的阿凡达 收 益
随播影次数增加到退出市埸，其实际 收益不断下降
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2.1 阿凡达和麦当劳的跨界营销
阿凡达和麦当劳是围绕目标消费群体的知觉、思维、行为、情感等来开展体验 属用户体验性原则
效果：不少影迷发动朋友们合买六份套餐以攒齐全套阿凡达玩具。
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2.2 阿凡达和松下的跨界营销
松下：3D电视冲锋
1.松下将组织几辆装载3D电视的房车在美国和欧洲各地周游，电视将放 映《阿凡达》。
除了在影院的收入，还有其他合作项
目带来收益。而且电影的边际成本接 近零，无需付出过多的成本来合作。
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2.4 总体比较
没有跨界营销电影
跨界营销的阿凡达
产品生命周期短，当
延长产品生命周期，
退出影院后便立刻进入衰 收益得到支撑。
退。
收入来源单一，主要
收入来源更广，来自
来自影院和售卖光盘。 不同的合作商。
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1.3 非产品功能性互补原则
两个合作品牌在各能力上，如企业战略、消费群体、市场地位具有的共性和 对等性。
如：市场地位的对等性 效 果 好 NIKE
效 果 差
NIKE
效果：良好品牌价值迭加 IPod 山寨MP3 效果：影响知名品牌形象
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1.3 消费群体一致性的原则
双方企业或者品牌必须具备一致或者重复消费群体
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1.3 非产品功能性互补原则
产品属性上两者要具备相对独立性，可分开使用
如：产品的产品功能性互补
跨 界
NIKE
IPod
效果：形成跨界营销
非 跨 界
打印机
墨硒
效果：形成相关搭配销售
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2 案例：阿凡达八爪鱼
阿凡达的跨界营销，伸出八爪鱼之手，和可口可乐、麦当劳、育碧、松下、 LG等大公司合作
二、消费群体一致性的原则 双方企业或者品牌必须具备一致或者重复消费群体
三、品牌非竞争性原则
目的是达到双赢，而不是此消彼长的竞争关系
四、非产品功能性互补原则
产品属性上两者要具备相对独立性
五、用户体验性原则
围绕目标消费群体的知觉、行为、情感等来开展体验。
六、1+1>2原则
形成整体的品牌印象，产生更具强力的品牌联想。
3.2麦当劳永远吸引儿童的原因
除了食物的口味外，跨界经营对它也起关键作用 定期推出新玩具，伴随食物
原理： 吸 引 度
时间 当合作商的玩具吸引力下降，便推出新的玩具。反复更换合伙 伴，令吸引力永远保持在高位
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3.3小结
麦当劳创新的并不是食物，而是它的跨界营销组合，令它在数十年里，仍然 在稳定儿童市场的占有。
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1.1 “跨界营销” 的简介
一、念意
指利用各自品牌的特 点和优势，将核心元 素提炼出来，与”伙伴 ”品牌进行柔合，形成 新的用户体验。
二、成因
1.单一特征的产品在现今市场缺乏 竞争力 2.对客户市场的重新细分 3.品牌合作的收益是 “ 1+1>2 ”的
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1.2 跨界营销 形成的 蓝海
2.在日本，广告由人气女星加藤小雪出镜代言，并可以看到不多的《阿 凡达》画面。
3.《阿凡达》还将搭载蓝光光盘推出家庭版。松下与《阿凡达》的合作 是排他的，你只有用松下立体电视机才能看出真3D效果。
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2.2 阿凡达和松下的跨界营销
阿凡达和松下是不同行业品牌具有相似目标客户群 消费群体一致性的原则