综治和平安创建工作班子述职报告
2024年平安建设工作述职报告参考范本(三篇)
2024年平安建设工作述职报告参考范本自____年启动“平安建设”活动以来，我乡严格遵循县委、县政府的战略部署，以打造“平安鄢陵”为核心目标，致力于营造和谐稳定的社会环境。
在实施过程中，我们创新宣传策略，拓宽宣传渠道，全方位、多角度地推动宣传活动，形成了浓厚的舆论氛围，有效促进了“平安南坞”建设措施的落实。
以下是我乡在平安建设方面的主要工作举措：一、加强组织领导，明确责任，落实社会治安综合治理责任制成立以乡党委书记为组长，党委副书记为副组长的“平安建设”领导小组，成员包括综治办副主任、法庭庭长、派出所所长等相关部门负责人。
乡与村签订社会治安综合治理责任书，明确任务分工，确保责任到人。
二、积极预防化解矛盾纠纷，努力构建“平安和谐南坞”针对实际情况，我乡及时排查并化解各类矛盾纠纷。
在____年____月，____村村民李____向民调委会反映与村委会的经济纠纷。
乡党委、政府高度重视，由分管综治的党委副书记进行调解，成功化解纠纷。
半年来，全乡共调解矛盾纠纷____件，调解成功率为____%，有效维护了社会稳定。
三、加强治安防控体系建设，营造和谐稳定的社会环境一方面，加强乡社会治安服务队建设，增加人员编制，提高经费保障，增加巡逻次数。
另一方面，完善村级护村队，根据治安形势调整队伍结构，提高巡逻效率。
今年来，全乡共发刑事案件____起，侦破刑事案件____起，有效保障了人民群众的生命财产安全。
四、强化宣传工作，营造平安创建的浓厚舆论氛围通过多种方式广泛宣传“平安____”创建工作的重要性，包括发放宣传单、设置固定标语、利用宣传车巡回宣传、聘请电影队播放电影等。
采用生动形象、贴近群众的方式进行宣传，确保平安建设知识深入人心。
我乡在平安建设方面采取了一系列措施，取得了一定成效，但仍有待进一步提升，以满足上级要求和群众期望。
2024年平安建设工作述职报告参考范本（二）各位领导：维护社会稳定是推动发展的基础，在过去一年中，我局在县委、县政府的坚强领导下，在政法部门的精心指导下，深入贯彻市、县关于社会治安综合治理及平安建设工作会议精神，全面实施社会治安综合治理措施，积极开展平安武城创建活动，营造了稳定和谐的社会氛围，助力了武城经济的持续健康发展。
2024年平安建设述职报告参考范文（3篇）
2024年平安建设述职报告参考范文自____年开展“平安建设”活动以来，我乡坚决贯彻县委、县政府的决策部署，以构建“平安鄢陵”为核心，紧紧围绕打造和谐稳定的社会环境这一目标，不断创新宣传机制，全方位、多角度推进宣传工作，确保了“平安南坞”建设各项措施的落实。
以下是本乡在平安建设方面的一些主要做法：一、加强组织领导，明确责任分工本乡成立了以乡党委书记为组长，党委副书记为副组长的“平安建设”领导小组，明确了综治办、法庭、派出所等相关部门的职责，签订了社会治安综合治理责任书，确保了工作责任到人。
二、积极化解矛盾纠纷，构建和谐社会针对本乡的实际情况，我们及时排查和化解各类纠纷。
今年____月份，针对____村发生的经济纠纷，乡分管综治的副书记及时介入，成功进行了调解，确保了社会稳定。
半年来，全乡共调解矛盾纠纷____件，调解成功____件，有效维护了社会和谐。
三、完善治安防控体系，营造良好治安环境我们加强了乡社会治安服务队和村级护村队的建设，增加了人员配置和经费投入，提高了巡逻频率。
今年来，全乡共侦破刑事案件____起，办结治安案件____起，有效保障了人民群众的生命财产安全。
四、加大宣传力度，营造浓厚舆论氛围我们采取了多种形式的宣传活动，包括发放宣传单、设置固定标语、利用宣传车巡回宣传等，确保了平安建设知识的普及，提高了群众的知晓率和参与度。
虽然我们在平安建设方面取得了一定的成效，但与上级要求和群众期望相比，仍有差距。
未来，我乡将继续深化平安建设，查找不足，补齐短板，努力营造一个平安、稳定、和谐的社会环境，促进经济社会全面发展。
____年____月____日（附：平安建设述职报告）在市政法委和局党组的正确领导下，我深入学习和贯彻综治和平安建设的各项政策规定，紧紧围绕维护社会稳定、服务经济发展、实现服务人民的目标，积极履行平安建设职责。
以下是我的述职报告：一、提升认识，增强责任感我注重对平安建设工作的理论学习，深刻理解其在经济社会发展中的重要作用，不断增强工作的紧迫感、自觉性和责任感。
县商务局综治平安建设工作情况述职报告范文
尊敬的领导，各位同事：非常荣幸能够以县商务局副局长的身份，向大家汇报我所负责的综治平安建设工作。
在过去的一年里，我们积极响应党和政府的号召，不断加强综治平安建设，全力保障辖区内的社会和谐稳定。
一、工作开展情况（一）加强社会面防控能力针对当前的复杂形势，我们采取了一系列措施，加强社会面防控能力。
我们成立了民警辅警队伍，配合警方进行巡逻及安全防范等工作，提高了辖区内的治安水平。
此外，我们还大力开展“平安商铺”，引导商家加强自我防范，有效遏制了各类犯罪。
（二）推动案件侦破工作在案件侦破工作方面，我们积极开展调查研究，制定合理的工作方案。
同时，我们加大了对案件的追踪力度，及时掌握案件进展情况，确保所有案件得以妥善处理。
此外，我们还开展了公安民警走基层活动，密切了与居民群众的联系，并及时掌握了基层信息，为我们的工作提供了有力的保障。
（三）搭建“信息共享”平台为了实现信息共享，协调各方资源，我们搭建了一个“信息共享”平台，意在提高各部门之间信息沟通的效率。
同时，我们还维护了线上在线平台，及时发布政策信息，切实为民服务，得到了广大市民的好评。
二、工作成效经过一年的努力，我们取得了显著的成效。
（一）各项指标超额完成截至年末，我们辖区的案件发生率、刑事案件破案率均保持了较低的水平，超过了全县的平均水平。
此外，我们还在打造平安商铺方面取得了很大的进展。
（二）民间矛盾纠纷解决率高我们注重开展驻点服务、走访慰问等活动，及时掌握基层信息。
通过我们的努力，许多民间矛盾得到了妥善解决，保证了基层社会的稳定。
（三）维护了社会稳定在我们的共同努力下，辖区内的社会秩序保持了高度的稳定。
我们还积极参与各项活动，配合开展社区治理工作，取得了良好的社会反响。
三、存在的问题及下一步计划（一）面临的挑战坦率地说，在保障社会和谐稳定的过程中，我们也面临着不少的困难和挑战。
一方面，在互联网技术日新月异的今天，网络犯罪不断增多，需要我们开展更为紧密的联合打击。
社会治安综治和平安法制建设述职报告
社会治安综治和平安法制建设述职报告尊敬的领导：我是×××（职务），今天我向您汇报我们单位在社会治安综治和平安法制建设方面的工作情况。
一、工作概况我单位高度重视社会治安综治和平安法制建设工作，充分发挥职责，加强管理，努力营造安全稳定的社会环境。
二、综治工作1. 犯罪预防和打击我单位积极参与社会治安综治工作，广泛开展犯罪预防和打击工作。
组织开展了社会安全隐患排查和整治行动，加大对违法犯罪行为的打击力度，有力地维护了社会安全秩序。
2. 治安管理我单位加强了安全防范措施，对重点场所、敏感地区和重要活动进行安全检查和保障工作。
并加强与社区、学校、企事业单位等的合作，共同维护社区治安秩序。
3. 社会和谐稳定我单位关注民生，积极拓展社会服务，开展多项活动，增进人民群众的获得感和幸福感。
同时，加强社会矛盾化解工作，通过对各种纠纷的及时处理，有效防止了社会秩序的紊乱。
三、平安法制建设1. 法律宣传教育我单位加强了平安法制宣传教育工作，以宣传法律知识、普及法律常识为切入点，提高了公民的法治意识和法律素养。
组织开展了多种形式的法治宣传活动，推广了平安法制知识。
2. 法律援助工作我单位高度重视法律援助工作，设立法律援助中心，为经济困难群众提供法律咨询和法律援助服务。
加强了与律师协会和法院的合作，提高了司法公正和法律服务的质量。
3. 治安监督管理我单位加强了治安监督管理工作，推动警务公开，接受社会监督和群众投诉，及时纠正不当行为，确保警察执法行为依法合规。
并建立健全了监督机制，强化对警察队伍的管理和纪律约束。
四、存在问题与对策1. 工作力度不够目前，社会治安形势依然复杂严峻，我们还存在工作力度不够的情况。
下一步，我们将进一步加大工作力度，加强和完善综治工作体系，确保社会治安的稳定和有序。
2. 法律宣传覆盖面不广尽管我们开展了一系列法制宣传活动，但还存在宣传覆盖面不广的问题。
下一步，我们将加强与媒体的合作，利用多种宣传途径，扩大法律宣传的影响力和覆盖面。
2024年局综治工作述职报告与局长书记述职报告新版(7篇)
2024年局综治工作述职报告与局长书记述职报告新版本年度我镇综治和平安创建工作紧密围绕“三项重点工作”，秉持“预防为主、打防并举、标本兼治、重在治本”的工作方针，深入开展排查、调解、帮教、禁毒、严打等一系列工作，致力于解决群众关心的问题，确保本地区社会稳定，为全镇的社会经济发展营造了安全、稳定的环境。
以下是工作总结：一、强化领导，明确责任，规范管理全镇各村、各单位高度重视平安创建工作，将其视为重要任务。
落实“____”负总责，村党支部“____”主抓。
在总结以往经验的基础上，制定了可行的工作计划，对治安难点问题进行了专题研究，及时解决，不留隐患。
镇政府与各村、单位签订了年度综治、法治责任书，将社会治安、打击传销、平安创建等工作责任和任务落实到基层。
二、深入排查化解矛盾纠纷面对招商引资和市重点工程带来的征地拆迁矛盾，我镇注重预防，及时排查化解。
综治工作中心、派出所、司法所等部门协同作战，深入开展“三项排查”工作，及时解决群众诉求，维护群众合法权益。
三、突出重点，加强社会管理工作创新成立重点地区排查整治办公室，加强对治安案件多发区的监控。
加强校园治安安全工作，建立健全社会稳定风险评估机制，对项目引进、征地拆迁等方面进行风险评估，预防不稳定因素。
四、加强治安防范体系建设建立以公安派出所干警为主力的治安防范体系，完善驻镇单位内部防控体系，加强专业治安队伍建设，提高整体素质。
五、提升平台建设，夯实综治基层基础提高科技防范水平，加强重点区域技防设施建设，提升治安防范能力。
加强警务室和村级综治办建设，推动平安建设和法治建设工作落实到基层。
存在问题：虽然取得了一定成绩，但在部分涉法涉诉引发的信访问题方面仍有不足，影响了社会大局稳定。
明年工作打算：1. 加强社会治安稳定，完善应急预案，做好信访稳控工作，加大防控力度，确保重点日期安全。
2. 加强和创新社会管理，做好外来人口服务管理，加强特殊人群帮教和管理，完善社会治安体系。
2024年平安建设述职报告模版(3篇)
2024年平安建设述职报告模版___年综合治理平安建设述职报告——______年，按照上级综治办有关文件和会议精神，我认真学习贯彻党和国家关于加强社会治安综合治理__决定和依法治国的思想，坚持以科学发展观，构建和谐社会为目标，积极落实社会治安综合治理工作的精神，充分发挥社会治安综合治理大平台作用，使我单位综合治理工作取得良好成绩，现自我小结如下：一、努力提高，不断学习深化综治工作认识作为单位负责人，我深感责任重大，在思想上时刻保持高度重视综合治理工作，不断加强自身学习，不断增强理论素养；通过学习，我有扎实推进单位综合治理工作的坚定信心，自觉抵制和纠正各种不正之风，遵纪守法，廉洁奉公，培养良好的思想作风和职业道德，树立全心全意为人民服务的意识，始终保持奋发向上和努力拼搏的精神风貌。
长久以来，我在政治理论水平、党性修养、思想观念、发挥先锋模范作用等方面都取得了长足的进步。
二、发扬民主，以身作则为表率为了使综合治理工作有序开展，按照局综治工作领导小组制定的年度工作计划，由我任组长，三位副局长任副组长，全面管理综治工作，并结合去年的综治工作经验，对单位综合治理管理制度进行了完善。
为了加强综治工作力度，我们将综合治理工作纳入任期目标和工作计划，在单位上召开专题会议对综治工作进行周密部署和全面安排，明确了每个工作人员各自的工作职责和任务，确保综治工作管理和实施工作的到位。
我在综治工作中，认真履行职责，模范执行政策，发挥带头作用，认真管好自己，树立正确的世界观，人生观和价值观，正确处理做事和做人的关系，自觉接受群众监督，廉洁自律作表率。
三、充分履行职责，扎实开展综治工作在今年的综治工作开展中，我尽职尽责，充分履行自己的职责，认真贯彻上级主管部门对综治工作的指示和要求，结合实际，拟定综合治理工作计划、阶段性工作方案和措施，并负责___实施；同时建立和不断完善综治工作制度，___监督对综合治理专项工作及措施的实施。
x卫健体委有关综治工作及平安建设工作述职报告
尊敬的领导：我是X卫健体委相关部门的工作人员，今天非常荣幸能够向您汇报我们在综治工作及平安建设方面的工作。
近年来，随着社会的发展和城市的壮大，综治工作和平安建设越来越受到社会的关注，也是我委作为政府机构的重要任务之一。
下面，我将简要报告我们所做的工作和取得的成果。
一、综治工作方面综治工作是我委的重中之重，也是我们最重要的任务之一。
为了有效开展综治工作，我们采取了以下措施：1.加强社区服务中心的建设。
我们认为社区服务中心是综治工作的基础，通过加强社区服务中心的建设，可以更好地集中资源，为社区居民提供更为全面的服务。
我们先后对社区服务中心进行了改造和扩建，增加了服务人员的数量，提高了服务质量，并加强了公共安全宣传，增加了社区居民的安全意识。
2.加强巡查和排查。
我们认为巡查和排查是综治工作中不可缺少的环节，是发现问题和解决问题的重要手段。
我们加强了社区巡查队伍的建设，扩大了巡查范围，加强了排查，针对各种问题开展查处工作。
3.组织开展文明城市创建活动。
我们认为要切实提高城市的管理水平和城市居民的文明素质，需要开展文明城市创建活动。
我们先后组织了文明城市创建活动，采取了多种工作措施，包括提高市民的文明素质，美化环境，以及强化城市管理等。
二、平安建设方面平安建设是我委另外一项重要工作，我们认为只有安全的环境才能让市民安心生活和企业安心发展。
为了加强平安建设，我们采取了以下措施：1.加强公共安全宣传。
我们认为公共安全宣传是提高市民安全素质的重要手段之一，我们先后组织了各种形式的公共安全宣传活动，包括短信、微信、广播、电视、报纸等多种方式，让尽可能多的市民了解安全知识和安全防范。
2.加强街道巡逻和保安力度。
为了保证街道的安全，我们加强了街道巡逻和保安力度，增加了保安人员的数量，加大了巡逻力度，以及对街道进行24小时的视频监控，及时应对各种突发事件。
3.组织开展各类安全执法活动。
我们认为要保持城市的安全，需要加强安全执法工作，我们先后组织了各种形式的安全执法活动，对违法行为予以查处，同时引导市民提高法律意识。
2024年综合治理述职报告参考范文（三篇）
2024年综合治理述职报告参考范文自____年以来，____公司社会治安综合治理工作取得积极进展。
在公司所处的县委政府的正确引领下，公司深入领会并贯彻全县社会治安综合治理工作会议精神，以____理论和“____”重要思想为行动指南，以保持____员先进性教育活动为推动力，确立维护社会稳定和公司内部和谐为根本任务。
公司严格遵循“巩固、完善、规范、提高”的工作原则，不断增强对综治工作的领导力度，全面落实综治措施，开展了大量扎实有效的工作，推动了社会治安综合治理工作的深入发展，确保了政治稳定、治安安定和员工思想稳固。
以下是公司综合治理工作的具体实施情况：一、领导高度重视，机制健全，保障综治工作顺利进行。
公司确立领导责任制为核心，以目标管理为关键，争先进位为动力，一票否决为保障，始终将社会治安综合治理作为公司工作的重点。
明确了实行目标管理，量化考核，将综合治理与经营管理工作同步规划、同步检查、同步评估。
公司还将综治工作与经营管理有机结合，细化至各个工作环节，形成了全面推进的良好局面。
公司根据实际情况，不断完善“安全生产”、“三防”等相关工作制度，正确处理安全与生产、效益、发展的关系，积极开展创建综治合格单位活动。
综合治理目标管理从领导层延伸至部室、班组，形成了自上而下的责任体系，责任状签订率达到了____%。
日常管理方面，公司确保每月进行检查、每季度召开例会研究和部署综治安全工作，针对存在问题采取有效措施进行防范和整改，同时加大了考核力度，严格奖惩制度，有效促进了综治工作的开展，有力地维护了公司稳定。
二、宣传教育与培训强化，队伍素质全面提升。
公司以“____”重要思想为指导，开展法制教育，组织员工学习相关法律法规，强化法制观念和管理素质，提高全体员工对综治工作的认识，形成遵纪守法、维护公司秩序的良好氛围。
公司引导员工树立正确的价值观，坚决抵制非法活动，严厉打击违法犯罪，推动普法教育，全面推动综治工作进程。
2024年平安建设述职报告参考范文（六篇）
2024年平安建设述职报告参考范文自____年开展“平安建设”活动以来，我乡坚决贯彻县委、县政府的决策部署，以构建“平安鄢陵”为核心，紧紧围绕打造和谐稳定的社会环境这一目标，不断创新宣传机制，全方位、多角度推进宣传工作，确保了“平安南坞”建设各项措施的落实。
以下是本乡在平安建设方面的一些主要做法：一、加强组织领导，明确责任分工本乡成立了以乡党委书记为组长，党委副书记为副组长的“平安建设”领导小组，明确了综治办、法庭、派出所等相关部门的职责，签订了社会治安综合治理责任书，确保了工作责任到人。
二、积极化解矛盾纠纷，构建和谐社会针对本乡的实际情况，我们及时排查和化解各类纠纷。
今年____月份，针对____村发生的经济纠纷，乡分管综治的副书记及时介入，成功进行了调解，确保了社会稳定。
半年来，全乡共调解矛盾纠纷____件，调解成功____件，有效维护了社会和谐。
三、完善治安防控体系，营造良好治安环境我们加强了乡社会治安服务队和村级护村队的建设，增加了人员配置和经费投入，提高了巡逻频率。
今年来，全乡共侦破刑事案件____起，办结治安案件____起，有效保障了人民群众的生命财产安全。
四、加大宣传力度，营造浓厚舆论氛围我们采取了多种形式的宣传活动，包括发放宣传单、设置固定标语、利用宣传车巡回宣传等，确保了平安建设知识的普及，提高了群众的知晓率和参与度。
虽然我们在平安建设方面取得了一定的成效，但与上级要求和群众期望相比，仍有差距。
未来，我乡将继续深化平安建设，查找不足，补齐短板，努力营造一个平安、稳定、和谐的社会环境，促进经济社会全面发展。
____年____月____日（附：平安建设述职报告）在市政法委和局党组的正确领导下，我深入学习和贯彻综治和平安建设的各项政策规定，紧紧围绕维护社会稳定、服务经济发展、实现服务人民的目标，积极履行平安建设职责。
以下是我的述职报告：一、提升认识，增强责任感我注重对平安建设工作的理论学习，深刻理解其在经济社会发展中的重要作用，不断增强工作的紧迫感、自觉性和责任感。
2024年综治办主任述职报告（4篇）
2024年综治办主任述职报告在____年度的工作中，承蒙党委政府的英明领导和县政法委的专业指导，我秉承____理论和“____”重要思想，忠实贯彻科学发展观以及党的____及____届____中全会精神。
在综治工作的实践中，我坚守“以人为本、标本兼治、打防结合、整体推进”的原则，紧扣“加快发展、和谐发展”的工作主线，突出工作重点，优化工作机制，不断强化基层建设，积极构建社会治安防控体系，确保社会治安状况保持平稳。
我重视理论学习，努力提升业务素质和工作能力。
自今年____月份起，在党委成员分工调整中，我负责政法综治信访工作。
为了胜任这一职务，我深入学习相关政策和业务知识，尤其是政法综治信访领域的专业知识，以不断提升自身工作水平。
我注重队伍建设，确保镇村综治人员配备齐全。
根据县委政法委的部署，经过严格选拔，我镇综治办及村治保、民调等相关岗位均已配齐高素质人员，保障了工作的正常开展。
第三，我致力于加大矛盾纠纷排查化解力度，维护社会稳定。
在综治工作中，我始终将矛盾纠纷的排查与调处紧密结合，遵循“预防为主、教育疏导、依法调处、防止激化”的原则，有效开展了矛盾纠纷排查调处工作。
在过去一年中，我多次下村入户进行调解，成功处理了多起纠纷，确保了社会秩序的和谐稳定。
第四，我积极推动法制宣传教育，提升公众法律意识。
为了增强广大群众，特别是青少年的法律意识，今年____月份，我协调派出所、司法所等部门在镇中心小学举办了法制宣传教育活动，并亲自授课。
全年共开展了____场法制教育课，受益师生达____人。
我还组织相关部门在官庄大街进行了多场法制及安全知识宣传，影响深远，效果显著。
回顾过去一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的期望相比，仍有一定差距。
在今后的工作中，我将继续努力，追求卓越，为构建和谐社会贡献更大力量。
2024年综治办主任述职报告（二）报告在过去的一年中，在党委政府的正确领导和县政法委的精心指导下，我秉持____理论和“____”重要思想，认真执行科学发展观及党的____和____届____中全会决策部署。
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综治和平安创建工作班子述职报告
今年以来，在县委县政府的正确领导下，在县委政法委的业务指导下，
我带领县行政服务中心全体同志认真学习和贯彻党的十八大及十八届
三中全会精神，以科学发展观统揽各项工作，以“保安全、保稳定、促
发展”为重点，扎实工作，努力创新，积极组织协调中心各窗口单位的
力量，建立健全维护社会治安的长效机制，倾力构建“平安机关(单位)”，
不断推动中心各项综治工作的有序运转，创造良好政务服务环境。现
就中心2013年综治和平安创建工作述职如下：
一、加强组织领导，明确工作职责。
县行政服务中心作为我县“第一窗口”，年办件量8万余件，日均办件
200余件，日均人流量近千人。中心作为一个开放式的政务服务窗口，
涉及面广，牵扯人员多，情况复杂，社会治安综合治理工作也尤其重
要。为了把此项工作抓好，我们结合实际把社会治安综合治理工作摆
上重要议事日程，与业务工作同部署同落实。中心牢固树立“稳定压倒
一切”和“抓稳定、促发展”的工作思路，健全制度，狠抓措施落实。一
是严格落实分管领导带班制与节假日值班制度。在原有领导值班岗的
基础上，实行分管领导坐班制，按照“谁值班谁负责”的原则，当天值班
人员在当班期间对政务大厅各项工作情况全面负责。节假日期间，严
格执行节假日值班制度，确保节假日期间仍有专人值班，接听、登记
并处理好电话，接待来访群众等。二是进一步加强督查巡查工作力度。
中心分管领导负责带班，督查科工作人员开展全天候不定时巡查，实
时督查各窗口的工作纪律、服务态度、服务效能等情况，认真倾听服
务对象心声，做到及时发现问题，及时处理问题，营造和谐有序群众
满意的政务服务环境。
二、抓好学习教育，提高队伍素质。
为了适应平安机关创建和社会治安综合治理工作的需要，中心认真结
合全年学习计划，积极开展平安建设和社会治安综合治理教育工作，
努力形成“齐抓共管、主动参与”的良好工作局面。一是认真学习法律法
规。重点学习《治安管理处罚条例》、《消防法》、《行政许可法》、《行
政处罚法》，积极主动地做好平安建设和社会治安综合治理工作。二是
积极参与创建江苏省文明城市活动。中心按照县委县政府安排，从多
方面深化综治和平安创建工作，开创平安建设和综合治理工作的新局
面。三是开展窗口效能提升活动。今年，我们认真学习党的十八大和
十八届三中全会精神，结合党的群众路线教育实践活动，以“优服务、
提效能、满意在窗口”效能建设为着力点，严格落实党的相关规定，要
求中心干部职工从思想、作风、纪律、廉洁等方面，对自身存在的问
题认真进行整改，提XX县政务大厅人员队伍的政治觉悟、工作纪律和
服务效能水平，保证全体同志在思想上、政治上与党中央保持高度一
致。近年来，中心未发生任何责任事故和安全事故，无一人受到党纪、
政纪处分和治安处罚，没有发生群体性事件和群体性上访事件，较好
地形成了和谐、团结、安全、文明的良好政务服务工作氛围。
三、完善综治管理，优化政务环境。
中心作为我县政务服务第一平台，不断提升政务服务水平，优化发展
软环境，维护社会稳定。一是推进“三集中三到位”行政审批制度改革工
作。10月份，结合南剧场百姓办事“零障碍”推进会精神，中心领导班
子集体约谈30个窗口主任，要求各窗口各自对照事项进驻情况，对未
进驻的事项进行梳理，适时统一进驻，并对已进驻的事项进行流程再
造，进一步压缩时限，方便群众。截止到目前，县民政局、国税局、
卫生局、工商局、环保局等窗口单位新增进驻事项合计10项。目前，
全县共有30个窗口单位、117项服务事项进驻政务服务大厅“一站式”
办公。另外，我们还拟定了我县行政审批“三集中三到位”工作实施方案
（送审稿），已报县委县政府待审执行。二是推进县、镇、村三级便民
服务网络建设。按照XX市政府《依托电子政务平台加强县级政府政务
公开和政务服务工作实施方案的通知》（徐政办发〔2013〕177号）文
件精神，结合全县行政审批“三集中三到位”工作要求，按照市、县政府
的统一安排和龚维芳县长、吴广跃书记的指示要求，中心于10月中旬
启动镇（园区）便民服务中心建设工作，按照“八个统一”的建设标准，
督促、调度各镇（园区）便民服务中心的软硬件建设。经过统计，目
前，我县除了现代农业示范园区便民服务中心正在建设以外，其余各
镇（园区）已全部建成或者依托综治中心建成了便民服务中心。同时，
及时督促涉及的县级13个部门（县工商局、农委、民政局、人保局、
国土局、计生局、司法局、农工办、农机局、粮食局、卫生局、广电
台、供电公司）尽快将审批服务事项下放到位，并于11月19日下午
在中心召开了全县镇（园区）便民服务中心行政审批事项授权交办会，
要求县各相关部门主动与各镇（园区）协同配合，解放思想，优化流
程，简政放权于窗口。截止目前，根据各单位反馈结果，涉及的13家
部门合计77项行政审批服务事项将通过设置9个服务窗口书面授权下
放到镇级便民服务中心，目前，此77项行政审批服务事项已通过《今
日睢宁》、中心网站等方式对外公示公告。力争到2014年底，我县实
现县、镇、村三级便民服务网络全覆盖，有效解决群众办事难问题，
真正实现便民、利民、亲民。三是提升县政务大厅员工福利待遇。根
据《省政府关于加强政务服务体系建设的实施意见》（苏政发〔2013〕
31号）、《关于深化百姓办事“零障碍”工程建设工作的实施意见》（睢发
〔2013〕84号）的实际需要，结合睢政发〔2002〕54号文件精神，中
心经研究并报经县委县政府批准同意，特给予窗口工作人员工作补贴，
进一步完善了县政务大厅的管理，也充分调动窗口工作人员的积极性
和主动性，稳定了员工队伍，增强了凝聚力，助推窗口服务效能提升。
四是开展12345政府服务热线效能提升工作。今年以来，按照省、市
12345政府服务热线效能提升专项行动要求，中心联合县监察局印发了
《关于开展12345政府公共服务平台效能提升的实施方案》（睢监发
〔2013〕20号）文件，按照《方案》时间节点及任务安排，迅速开展
热线效能提升行动。同时按照“一级政府一个号码对外”的工作要求，本
着“一号受理、多方联动、方便市民、服务决策”的工作思路，中心梳理
统计了我县119家热线成员单位对外服务电话，经各成员单位确认和
审核后，上报县领导批准，将适时在《今日睢宁》、中心网站等媒体上
公布。自此，睢宁市民就可以实现随时拨打12345一个号码，随时反
映自身诉求，从而达到“一线接入、一号对外、无缝联动，便民利民亲
民”的要求。自热线运行至今，热线前台共接听处理市民来电43861个，
及时办结率99.5%，群众满意率92.6%。目前，年平均每天来电110个
左右，随着热线知晓率的不断攀升，群众来电数量仍有继续上升的趋
势。经过一年多的运行，我县12345政府服务热线正在成为解决百姓
合理诉求的“直通车”、信访稳定的“减压阀”和服务百姓的“连心锁”，真
正实现了“12345，有事找政府”的工作目标。
虽然我带领县行政服务中心、30个窗口以及从事政务服务工作的同事
做了一些工作，取得了一些的成绩，但是与县委县政府的要求和人民
群众的期盼，还有一定距离。因此说政务服务没有最好，只有更好，
在今后的工作中，我会继续秉承服务发展的理念，在县委县政府的坚
强领导下，在县委政法委的关心支持下，发扬成绩，克服不足，牢固
树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”理念，强化落实综治领导责任
制，注重实效，扎实工作，用“第一窗口”优质、高效的政务服务，为打
造“平安、法制睢宁”、社会治安综合治理等工作发挥应有的作用，为服
务睢宁经济社会可持续发展作出新的更大贡献。