浅谈数字图书馆的个性化信息服务
数字图书馆个性化信息服务
浅谈数字图书馆的个性化信息服务【摘要】本文探讨了数字图书馆个性化信息服务的概念，分析了数字图书馆开展个性化信息服务的必要性，并讨论了数字图书馆个性化信息服务的实现。
【关键词】数字图书馆；信息服务；个性化服务1 数字图书馆个性化信息服务的概念所谓个性化信息服务就是根据用户的知识结构、信息需求、行为方式和心里倾向等，有的放矢的为具体用户创造符合个性需求的信息服务环境，为其提供定向化的预定信息与服务，并帮助用户建立个人信息系统。
数字图书馆个性化信息服务一方面是用户根据自身的兴趣和需求定制自己所需要的信息和服务；另一方面是数字图书馆针对用户的特点主动为用户提供最需要的信息和服务，这一服务，需要根据客户的需求变化，动态的调整所需要的信息。
本质上，数字图书馆的个性化信息服务，是以网络为依托，以用户为中心，围绕用户的兴趣、爱好、习性、专长等个性需求而开展的动态的特定信息服务活动。
具体来说，数字图书馆的个性化信息服务具有以下特点。
（1）尊重用户，以用户为中心。
所有的服务必须以方便用户、满足用户需求为前提。
（2）服务对象上，既可以是单独的个体，也可以是具有共同需求的特定群体。
（3）充分保证信息的时效性，服务内容要随着用户信息需求的发展而发展。
（4）服务的主动性，并允许用户表达个性化需求。
（5）服务方式更加灵活、多样。
2 数字图书馆开展个性化信息服务的必要性2.1 数字图书馆个性化信息服务是信息服务业发展的方向上世纪末，随着计算机、远程通信、网络等技术的高速发展和有机结合，特别是internet的出现并在全球范围内的迅速普及，人类社会开始步入“信息化社会”，通过网络获取信息正在逐步成为人们信息获取途径的首选。
以网络为依托的个性化信息服务可以实现信息传递网络化。
这是人们在高水平的生产力的基础上对个性发展的强烈追求。
数字图书馆通过网络为用户提供服务,使用户可以跨越时空享受便捷的服务。
2.2 数字图书馆的个性化信息服务推动了信息服务业的发展当今，网上的信息资源极为丰富，但是信息泛滥、粗浅、重复，甚至还有许多信息噪声和信息垃圾，与个人信息需求相关的信息往往很分散，获得符合自身需求的信息仿佛大海捞针。
数字图书馆的个性化信息服务
数字图书馆的个性化信息服务数字图书馆是一个高度自动化的数字资源共享和信息服务管理系统，为读者提供了一个统一的信息检索和借还服务平台。
在数字图书馆的个性化信息服务方面，它能够满足不同读者的个性化需求，使读者能够更轻松、方便、快捷地使用数字图书馆的资源，并找到自己需要的信息。
1. 用户个性化信息推荐服务数字图书馆可以通过对读者的历史借阅记录、检索记录、标签信息、阅读偏好等进行分析和学习，为读者推荐符合其兴趣的图书、文献或其他资料。
例如，如果读者借阅了多本纪实文学，数字图书馆就可以根据这些记录，推荐更多的同类别的书籍。
推荐算法可以多样化，可以采取类似于协同过滤、基于内容或者深度学习的方式进行。
2. 个性化搜索服务数字图书馆可以根据读者的检索历史、搜索结果和标签信息等，对读者进行个性化的搜索结果提示和推送服务。
当读者进行检索时，系统会根据上述信息对其进行判定，推荐与其搜索历史和偏好相关的图书、文献等信息。
例如，如果读者曾搜索过某个作者的名字，数字图书馆会在后续检索中对相关书籍、期刊文章等信息进行更多的推荐。
数字图书馆可以根据读者使用数字图书馆的行为，及时提供服务反馈机制，定期对读者的使用情况进行统计分析，并给予相应的反馈和建议。
例如，对于某个读者存储在系统内的文献或书籍使用率较低，系统会根据其读者人群特征，向其提供相应的服务建议和优化建议，以更好地满足其需求。
4. 个性化设计和体验数字图书馆的用户界面设计和交互方式应该充分考虑读者的个性化需求和习惯，设计符合不同读者特点的交互体验。
例如，对于喜欢可视化呈现的读者，数字图书馆可以提供图表展示方式等，以便读者更好地理解资源信息的关联特点；同时，对于喜欢简单直接的读者，数字图书馆可以提供快捷、简单的用户界面，方便其进行查找和检索操作。
数字图书馆的个性化信息服务
数字图书馆的个性化信息服务数字图书馆的个性化信息服务是基于用户个人需求和兴趣提供个性化的图书推荐和搜索服务的一种服务模式。
随着信息技术的不断发展，数字图书馆已经成为了人们获取知识和阅读的重要途径之一。
与传统的图书馆相比，数字图书馆具有资源丰富、便捷快速等特点，但是也面临着信息过载的问题。
个性化信息服务的出现，能够帮助用户高效地获取所需信息，提高用户满意度。
个性化信息服务主要包括以下几个方面：1. 个性化推荐系统：数字图书馆通过分析用户的阅读习惯、浏览记录、兴趣爱好等信息，利用机器学习和数据挖掘技术为用户提供个性化的图书推荐。
用户可以根据自己的喜好和需求选择相应的推荐书籍，提高阅读的效果和体验。
2. 智能搜索系统：数字图书馆通过构建强大的搜索引擎，使用先进的自然语言处理和信息检索技术，为用户提供智能化、精确度高的搜索服务。
用户可以通过关键词搜索获取自己感兴趣的图书和相关资料，节省时间和提高检索效果。
3. 个性化阅读推荐：数字图书馆可以通过用户的阅读习惯和评价信息，为用户推荐符合其阅读口味的书籍。
根据用户的阅读历史分析用户的偏好，为其推荐风格相似的作品；根据用户的评论与评分，为其推荐与其偏好相符的作品。
4. 个性化书单推荐：数字图书馆可以根据用户的阅读兴趣和需求，为用户定制专属推荐书单。
这些书单可以包括特定主题、作者、流派等的书籍，帮助用户更系统地了解和深入掌握自己感兴趣的领域。
5. 社交化阅读推荐：数字图书馆可以将用户的阅读行为和数据与其他用户进行比对和分析，为用户推荐与其具有相似兴趣的读者，促进用户之间的交流和互动。
用户可以通过与其他读者的交流和分享，拓宽自己的阅读视野，同时也可以获取到其他读者的推荐和意见。
高校数字图书馆的个性化信息服务研究
。 ．。 。。 。
图 书 馆 论 坛
高校 数 字 图书馆 的 个性 化 信 息服 务研 究 ①
赫 素 英 （ 石家 庄经济 学院 图书馆 石家庄
００３） ５ ０ １
摘 要： 个性化信息服 务概念 已经被越来越 多的人 接受 ， 高校 ， 为创建立 良好的 学 习型大 学。 文论述 了个 性化信息服 务的含义 ， 出 了个性 化信息服 务对 高校数 字图书馆发展 的意义和 目前高校 数字 图书馆提 供个性化 本 指
信 息服 务 的现 状 。 关键词 ： 高校 图书馆 个性化 信息服务
中图分类 号 ： ４ Ｇ ２ ６
文 献标 识 码 ： Ａ
文 章编号 ： ６ ３ ９ ９ （ ０ ） ８ｂ 一 ２ ６ ０ １ － ５ ２ ｌ ０ （ ） ０ ５ － １ ７ ７ ０
提 高 创 新 、 析 和整 理 信 息 的 能 力 ， 他 们 分 使 懂 专 业 、 知 识 、 技 术 的信 息 专家 和 信 息 有 有 ２。 个性 化信 息 服务 增 加 了高校 图 书馆 资 管 理 者 ， ２ 从观 念 上 走 出传 统 图 书馆 的 限 制 。 源 利 用 率 ４． 提 高对建 设 高校 数 字 图书馆 重 要性 的 ２ 高 校 数 字 化 图 书 馆 个 性 化 服 务 的 提 认 识 供 ， 广 大 读 者 以 及 老 教 授 专 家 足 不 出 户 让 高校 图 书 馆 数 字 化 不 仅 仅 是 时 代 的 要 就 可 享 受 图 书 馆 提 供 的各 种 服 务 ， 享 各 求 ， 加 是 方 便 读 者 和 提 高 高 校 图书 馆 管 共 更 种 资源 ． 大 增 加 了 资源 利 用 率 ， 能 为 高 理 能 力 的途 径 。 纸 化 和 网 络 化 是 其 主 要
浅析数字图书馆个性化信息服务
Ａ ｂｒ ｕ ｕｎ大学图书馆开发的系统名为 Ｍｙ ｉｒｒ＠Ａ ｂ ｍ。该 系统提 Ｌｂａｙ ｕ ｕ 供 了用 户和学科 馆员的服务功能 。该系统没有 Ｉ 或者用户身 份的限 Ｐ 制， 只要注册成功 ， 就可在任何地方登录。 系统为用户定期地发送信息， 使 Ｍ Ｌ ｒ ｙ 内容能不断地保持更新 。 ｙｉａ 的 ｂｒ 校外用 户可以通过注册成为系 统用户 ， 在注册的时候 ， 系统会 要求用户填写 自己最关心的领域 。登录 成功后 ， 系统显示欢迎 页面 ， 下面是你的学科 馆员名 单 ， 第一次使用时 用户可以通过与该馆联 系， 请求安排一个学科馆员 。 学科馆员的下方有 “ 图书馆链 接” 用来设 置登 录成功后页面上显示 哪些链 接 ， 第一次使用 时页 面上具 有默认 的链接 。再下面是“ 大学链接 ” 和“ ， 图书馆链接 ” 类 似， 可以设置 Ａ ｂ ｒ 大学主页上的链接到这里。右上方是“ ｕｕ ｎ 个人链接 ” ， 在这里可以添加一些用户感兴趣的 ｕＲＬ 。下面是“ 快速搜索”， 可以在 这里对列 出的一系列检索工具（ 如大学图书馆 目录 、 门户网站 、 搜索引 擎、 百科全书 、 字典等） 中选择添加 。“ 参考书架 ”根据学科分类（ ， 如农业 经济 、 图书馆科学等） 出参考工具资源 列 包括百科全书 、 辞典 、 手册等 。 “ 索引和数据库 ”可 以从 中选择用户需要 的书 目数据库 。“ ， 电子期刊” ，
４数 字 图 书 馆 个 性 化信 息服 务 的应 用 案 例 ．
大部分 图书馆 已开通数字 图书馆业务 ，有些 只是简单地开放电子 书和 电子期刊的浏览与下载功 能， 有些则开通 了包含“ 个性化信 息服务” 在 内的各种服务 ， 下面简单介绍两个典型案例 ：
４１ ｕ ｕ 大 学 图 书馆 的 Ｍｙ ｉｒｒ ．Ａ ｂ ｒ ｎ Байду номын сангаасｂａ ｙ
浅谈数字图书馆的信息服务
・ １ ８１ ．
浅谈数 字图书馆 的信 息服 务
于 文
（ 吉 林 省 图书馆 ， 吉林 长春 １ ３ ０ ０ ２ １ ） 摘 要： 信 息服务是公共 图书馆工作永恒的主题 ， 是 图书馆工作的核心 ， 随着信息科技 的高速发展 ， 公 共图书馆也逐渐 向数字化过度 ， 那 么馆存在 的一种形式 。其信 息服务也显得越来越重要 ， 本文 阐 述 了什 么是 数 字 图 书馆 的 信 息服 务 ， 数 字 图 书馆 信 息服 务 的 目的 ， 讨 论 了数 字 图 书馆 信 息服 务 的 内容 和 方 法 。 关键词 ： 数 字 图 书馆 ； 信 息服 务 ； 方 法 １ 数 字图 书馆 的信息 服务 的概 念 ３ ． ３ 提高数字图书馆提供特色服务能力。信息化发展的关键是集成 对于 数字 罔书 馆信 息服 务 ， 个『 生 化 即是 特 色服 务 。从 用 户 信 息技术 的快速发展 ， 使得公共图书馆不断变革 ， 图书馆要使用新 化 与个性 化 ， 的信息技术满足现代社会的信息需求， 更好地为读者服务 ， 以此衍生出 需求的角度看 ， 千篇一律的信息服务是不能被接受的 ， 难 以提高用户的 数字图书馆的信息服务 。 满意度。数字图书馆的特色深入来 说， 是信息资源的特色 ， 要在加快实 数字图书馆的信息服务是指在网络环境下图书馆利用 电脑 、 网络 、 体资源数字化的同时 ， 努力建设专题数据库。提供特色信息服务 ， 既是 数字无线通讯等信息技术从事信息采集 、 处理 、 存贮、 传递和提供利用 数字图书馆 自身发展的需要 ， 又是整合信息资源 ， 从宏观层次上做到杜 等一系列的活动 ，其 目的是为了给用户提供所需的数字化信息服务和 绝资源浪费的有效途径。 产品， 以此来满足用户解决现实问题的信 息需求。准确来说 ， 数字图书 ３ ４ 提供统一的数字信 息 资源访问平台。 数字图书馆需对数字信 息 馆的信息服务是对有高度价值的文本 、 图像 、 语音 、 影像 、 影视 、 软件和 采集、 组织加Ｔ后 ， 建立一个统一 的信息访 问平台 ， 整合来源各处的信 科学数据等数字化多媒体信息进行收集 ， 进行系统性 、 规范性 的加二 ｒ， 息资源 ， 解决不 同平台信息资源数据库检索的问题 ， 利用统一界面向用 进行高质量保存和管理 ， 实现知识增值 ， 并提供在广域网上高速横向连 户提供 网站式的浏览和检索服务 ，让读者以最快的速度查找到 自己所 接的数字信息４ ｇ ｌ ＲＨ ￣ ． ｇ － 。 需要的最优信息 ， 而不需要进入各个不同的数据库进行检索。 ２ 数 字 图书馆 信 息服务 的 目的 ３ ＿ ５ 提供给用户和渎者数字参考咨询服务。 通过 Ｉ Ｔ技术来实现参考 ２ ． １ 数字图书馆的使命是服务。图书馆的天职就是服务读者， 而数 咨询服务 ， 以实时互动的形式 ， ， Ｅ ｆ 』 户利用计算机或其他网络技术与图书 字 图书馆是传统图书馆在信息时代的延伸和发展，为用户服务和信息 馆 员在线进行沟通交流 。 虚拟咨询中经常使用的交流渠道包括 ： 实时问 咨询仍是其本质 目的。数字信息便于存储 、 检索 、 组织 、 复制和传播 ， 这 答 、 会议视频 、 Ｖ Ｏ Ｉ Ｐ 、 微信 、 电子邮件和即时 Ｑ Ｑ讯息等。 些特 点使得数字图书馆有能力以更 决捷 、更便利的７ Ｔ ｘ ￣ ： 向读者提供更 ３ ． ６ 进行合作型的数字参考咨询服务。每个用户都希望能获得每天 高质量的服务。图书馆本来就是为读者用户提供知识和教育的工具 ， 其 全天候的理想状态服务。数字化参考咨询服务的便利性， 使得咨询需求 作用在于为社会的发展与进步服务 ，那么数字图书馆就是发挥这种作 得 以发展 ， 咨询量急速增加。学科的交叉复杂性 ， 地域、 文化背景 、 语言 用的有效主体。 等差异 ， 形成 息需求 的多样性和复杂性 ， 仅凭单个图书馆的信 息资源 ２ ． ２ 数字图书馆的信息服务是社会信 息化的发展需要。 信 高速发 是不能满足广大用户需求的， 开展合作是发展的必然趋势。 展， 只有信息社会化和社会信息化 ， 才能有效推动数字图书馆的实现 。 在１ ９ ９ ８ 年 ，美 国同会图书馆就提 了网上合作服务 的概念 ， 即 信 息产业的高速发展， 社会公众信 息意识的提高 ， 都为数字图书馆的发 Ｆ 打 多个数字图书铕联合起来 ，形成联网分布式的虚拟数字参考 咨询服 为网络用户提供更大范 的数字参考咨询服务。 这种合作型的 展奠定了坚实的基础。而图书馆数字化的实现， 也推动了全世界信息基 务网络 ， 础设施及社会信息化水平 的提高。数字图书馆必须以其丰富的信息资 数字咨询服务解决ｌ ｌ ｒ 单个图书馆信息量不足的问题 ，每个 图书馆取 长 源吸引并服务社会大众 ，在各类公共信 的传递 中起到举足轻 重的作 补短、 优势互补 ， 实现 数字资源共享 ， 提高了数字参考服务的水平。 数字 冈书馆的开放性特点 ， 加上高速发展的现代 网络科技技术 ， 使 用， 使 图书馆成为未来社会公共信息的中心和枢纽。 ２ ３数字图书馆的信息服务以解决用户问题为核心 目的。 数字图书 这一概念从理论变成现实。 目前互联网 卜 已经出现了许多搜索引擎和 馆信 息 服务的根本 目标是解决用户的信 息问题 。工作的重点就是要关 参考服务网站 ， 可以为用户提供全天候的服务和咨询。 心并 致力 于帮 助 用户 找到 解决 问题 的方法 和手 段 ，而 解决 方 案 的形成 如果要大范同 、 甚至是跨 国界的进行合作数字参考咨询服务， 有一 又是一个知识和信息不断查询 、 分析 、 组合 的过程。数字图书馆 的信息 些问题需要得到解决 ， 比如说怎样进行协作分Ｔ ， 怎样制定参考咨询服 服 务工作 将 主要 围绕 用户 问题 解 决方 案 的形成 和 完善 来展 开 ，并 贯穿 务的协议和标７ 伴， 怎样提高参考咨询人员的技术和服务水平等。 于用户信息活动的始终。只有面向用户问题的解决 ， 置身于朋户信息活 总而言之 ， 飞速发展的数字科技催生了现代化的数字图书馆 ， 也改 动的过程 ， 才能随时掌握用户 的信息需求 ， 了解 、 分析 、 研究用户需要解 变了传统Ｉ 书馆的信息服务模式 ，图书馆信息服务内容不断扩大和得 决的问题 ， 进而不断提供能支持用户解决 问题所需要的信息与知识。 到更新。 虽然从信息的传播载体到服务内容和方法都发生巨大的变化， ３ 数字图书馆信息服务的内容和方法 但 书馆为读者和川户服务的使命始终如一。 追求更优质、 更高效的信 ３ ． １ 扩大数字图书馆信息服务范同。在深入 了解用户需求的基础 息服务 ， 将读者用户与数字图书馆紧紧联系在一起 ， 满足用户读者使用 上， 总结出用户实地需要以及潜在 的信息需求 ， 从而开发出满足用户需 信息资源的需求，是数字网书馆与新时代 图书馆人不懈追求 的目标和 求的数字化图书馆。 在建立数字化图书馆的过程中， 除了要做好传统的 理想 。 参考 文献 书 目、 文摘和索引等二次文献信息开发外 ， 还要从专业角度对相关信息 文件进行分析 、 综合以及分类 ， 向用户提供更加专业性和系统幽均信息 ｆ １ 】 袁红军． 数 字图书馆信息服务模式研 究ｌ Ｊ １ ． 上海高校 图书情报工作研 究． ２ ｏ ｏ ９ （ ２ ） ： ２ ７ － ２ ９ ． 产品， 从而真正将信 息服务范围拓展到用户需求的每一个方面。 ２ ｌ 刘成先． 面向用户的数字书馆信 息服务模式研究ｌ Ｊ ． １ 潍坊学院学报 ， ３ ． ２ 提高数字图书馆ｆ 息总量 。 数字图书馆的信息总量如同实体图 １ ０ Ｏ ９ （ ９ ） ： １ ３ ２ ＿ １ ３ ３ ． 书馆 的馆藏量 ， 是评价图书馆建设质量的重要指标。提高数字图书馆信 ２ 息总量， 关键在于数字图书馆是否具有持续吸收信息的能力。 在 已有数 『 ３ １ 李忠新－ 用户主导型数 字图书馆信息服 务模 式探究ｌ Ｊ Ｊ 冲 国西部科技 ， 字信息规模基础上 ， 不断接收新的数据和信息 ， 并及时有效地提供给用 ２ ０ １ ｏ （ ８ ） ： ２ ３ — ２ ４ ． 户和读者 ， 这是提高数字图书馆信息总量 的深层内涵。 和传统图书馆不 １ ４ 】 张雅君． 数字图书馆信息服务质量评价模式研 究ｌ Ｊ Ｊ ． 现代情报 ， ２ ０ ０ ９ ＿ ５ 同， 数字图书馆在提高信息总量的能力上有着先天的优势， 可与其他数 ） ． 字馆互相合作 ， 互相借鉴 ， 在不增加 自身负担的前提下 ， 增强本馆供给 数字信息的能力。
数字图书馆的个性化信息服务
数字图书馆的个性化信息服务【摘要】本文探讨了数字图书馆个性化信息服务的概念，分析了数字图书馆个性化信息服务的服务模式，并讨论了数字图书馆个性化信息服务的意义。
并从个性化信息服务的概念、特点、服务模式、面临的问题及发展趋势等方面进行了详细分析。
【关键词】数字图书馆；个性化；信息服务随着知识经济时代的到来，互联网的发展给人们带来了空前丰富的信息资源。
作为高校知识资源重要的存储与服务场所——高校图书馆面临在信息时代所不同的机遇与挑战，如何运用最新的理论和最新的信息技术，提升文献信息服务能力，更好地适应着当今社会形势的变化，将传统的信息管理服务体转变为知识管理服务体，开发与利用图书馆知识资源，主动参与读者的知识活动过程中，充分满足高校用户群体特殊的、个性化、专业化的知识需求。
这就要求我们改变过去那种“我提供什么，读者就接受什么”的服务方式，开创“随需应变”的个性化、互动性为主要特征的信息服务模式。
1 数字图书馆的个性化信息服务的含义数字图书馆的个性化信息服务是以用户需求为中心，利用数字图书馆信息资源开展有效的不同层次的、多种类型的满足其个性需求的服务。
随着网络的飞速发展，图书馆数字资源的种类和数量不断增加，但图书馆网站在组织数字资源时只能针对比较宽的用户群，一般普遍按照书目、电子期刊、数据库及网络资源等资源类型对数字资源进行组织和管理，因此导致了当数字资源数量巨大时，图书馆用户将会被淹没在巨大的信息资源中，无法及时获取自己所需的资源。
实际上，图书馆用户的需求复杂多样，对于每一个用户来说，他不可能对图书馆提供的所有信息都有需求。
相反的，每个用户的需求只是其中与他相关的部分。
针对这种情况，我们可以看出个性化信息服务已经成为数字环境下提高图书馆质量、效益和水平以及提高数字化信息资源使用效率的重要手段。
2 图书馆个性化信息服务的特点个性化信息服务的开展是遵循以人为本的信息服务理念，利用现代化的信息服务手段快速、便捷、主动、高效的信息服务模式，呈现以下特点：2.1 是以用户为中心的主动服务根据每个用户的独特信息的需求来提供针对性的服务，对不同用户采取的不同服务策略，提供不同的服务内容，是基于用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点向用户提供满足其个性需求的服务。
浅谈高校图书馆数字信息化服务手段的创新
“ 重馆 轻用 ”服 务模式 相对单一 ， ， 方法 简
单 ， 现 在 势 必 向 快 速 化 、 业 化 、 场 而 产 市 化 、 密化 方 向全 面 发 展 。 精 三 是 创 新 是 人 类 社 会 发 展 的 根 本 动 力 。 图 书 馆 应 做 好 信 息 的 加 工 和 选 择 工 作 ， 为社 会 创 新信 息服 务 体 系 的组 成 部 成 分 。 新 要 求 图＝ 创 馆对 知 识 有 选 择 地优 化 组 合 。知 识 是 创 新 的 原 料 ， 有 丰 富知 识 具 的人 更容 易产 生 新 的 联 想和 创 见 。 网络 信 息 资 源 杂 、 、 、 、 ， 如 何 使 其 优 化 多 广 新 快 但 组 合 成 为 创 新 的 原料 ， 正 是 创 新 对 网络 这
网络环境 下， 读者 的阅读需求 已从文
和 效益 。 合 治 理 和 加 快 信息 安全 产 业 化 综
和 标 准 化 ， 网络 安 全 地 传 递 信 息 ， 保 是 是
１ ．网络环境对读 者服务工作的影响
１ 在 网络 环 境 下 ，信 息 资 源 主 要 是 ． Ｉ 电子 资 源 。 电 子 资源 具 有存 储 密 度 高 ， 信 息量大 ， 容新颖 ， 于共享和 传递方便 内 易 快捷 的特 点 。 网络 环 境 下 的信 息 资源 是 海 量 的 ， 息 的 载体 是 多 元 化 的 。 信
通过 网络 功能 来 实现 各 种 信 息服 务 ，拓 宽 服 务 领域 ， 养新 型 的馆 网信 息 服 务 员 。 培 必 须 优 化 网络 服 务形 式 与方 法 ， 能 使 信 息 才 检 索与 查 询 更 加 方 便 、 确 、 捷 和 高 效 。 准 快 ４ 网络 环 境下 信 息 服 务 的 实 现 ．
数字图书馆的个性化信息服务探讨
数 字 图 书 馆 的 个 性 化 信 息 服 务 探 讨
原 小娣
（ 泉州医学高等专科学校 ， 福建 泉州 摘 要： 在 计算 机 网络技 术 充 分发 展 的 时代 背景 下 ， 各 个 高 校 图 书馆 的 建设 工作 都 取 得 了很 大 的进 步 ， 无论 是 图书 馆 的 管 理理 念 还 是发 展 目标 ， 与 传统 的 图书馆 相 比 ， 目前 的 以服 务 主 导 型 的 高校 的 图 书馆 有 了很 大程度 上 的改 变 。 而要 想 实现 高校 图 书馆 的可持 续化 发展 ， 就得 建 立 一 套合 理 的 、 完 整 的 和科 学 的 管 理模 式 ， 该模式的建立， 对 图书馆 未来 的发 展 有 着 重要 的 意 义 。 关键 词 ： 服务主导型； 高校 ； 数 字 图 书馆 ３ ６ ２ ０ ０ ０ ）
务” ， 这也是个性化图书馆信息 服务 的核心 ， 也是数字 图书馆信 息 系统 建 设 的重 要 任 务 。服 务性 图书 馆 出发 点 就 是 为读 者提 供 优 质 的服 务 ， 满 足读 者 在 图 书馆 的需求 。在 现 阶段 ， 就 可 以利 用 先进 的科 技 手段 ， 为读 者 提供 便 利 快捷 的检 索 工具 ， 同 时 给读 者 和 师生 一 个 个人 的 图书 馆 服 务 系统 ， 这 样读 者 在 查 阅 所 需 资 源 时， 就更加 的方便高效 。其主要是根据学生 的专 业和兴趣来设 置， 成立一个利于学 生身心发展的图书阅读指导系统 。这里 可 以有学生导师给的建议和一些心理 咨询 师推 荐的书 目， 这就要 求 有一 个 很 人 ｌ 生 又 准 确 的测 试 ， 参 考测 试 结 果 开展 后 面 的活 动 。 对 于高 校 的 老师 ， 除 了有 所教 专 业 课最 前 沿 的 知识 文献 和书 籍 ， 还 要 收 录一 些关 于教 育 学 的只 是 和 与其 他 高校 老 师 交 流 的平 台 讨 论 区 。具 体构 想 如 图 １ 和图 ２ ：
数字化图书馆及其个性服务
数字化图书馆及其个性服务摘要信息技术的迅速发展不仅促进了图书馆建设的数字化，而且也改变着图书馆的服务方式。
本文将论述了数字化图书馆的特征和建设数字化图书馆的必要性，提出个性化服务是数字化图书馆发展的方向。
关键词数字化图书馆；个性化服务；网络中图分类号g251 文献标识码a 文章编号 1674-6708（2012）59-0145-02在科学技术发展的推动下，网络信息与广大人们生活的联系越来越密切，甚至可以说我们这个时代已经发展成了数字化的时代。
时代的变革冲击着每一个行业，图书馆行业也不例外。
面对人们生活方式的改变，图书馆行业也在积极采用新的技术和手段，传统意义上的图书馆正在逐渐被自动化和电子化的新型图书馆来取代。
在经济全球化的背景下，市场竞争波及到每一个行业，参与市场竞争，在竞争中实现优胜劣汰、求的发展是每个行业都难以逃脱的命运。
在网络普遍应用的今天，人们有了更过的方式和渠道来获取资源和信息，图书馆的地位受到了严重的威胁，为了求的生存和发展，图书馆必须变革自己的服务方式，把个性化服务作为自己服务的标准。
1 数字化图书馆的特征数字化图书馆是一个相对的概念，它主要是针对于传统意义上的图书馆来说的。
数字化图书馆的服务读者所采用的手段主要是数字化信息及其技术，它从根本上变革了信息存储、处理、检索、传递和管理的方式，它的主要特征是对数字资源的制作、存储、管理、传输和服务，涵盖了多个分布方式。
由于数字化图书是分布式的，因此，读者可以通过计算机网络跨库寻找所需要的信息和资料。
它的信息是按统一的标准有序组织的电子信息，并且具备强大的信息发布与传播功能。
数字化图书馆以高速运行的宽带网络为工具，为广大读者提供迅速、快捷、全面的服务。
2 数字化图书馆建设的必要性2.1 数字化图书馆的建设是社会发展的需要当今社会，随着经济全球化和产业信息化的发展，信息网络化也发展迅速，这些给人类的工作方式、生活方式和思维方式带来了深刻的影响，人们正在越来越多地享受到科技发展带来的种种好处。
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地获得符合 自身需求的信息 ， 提高数字图书馆的利用效率； 二是使数字图书馆可以更深入地了解用户的信 息需求 以及所 提供信息的缺点和不 足 ， 不断改进或调整服务方略 ， 以更好地满 足用 户的信息需求 ２．
２ 数 字 图 书馆 个 性 化 服 务 方 式 ［， ３］ ４
２ １ 信息分 类定 制服务 ．
或很少需 要信 息用户 的干预 就能执 行委 托任务 ． 这种 服务 方式 是通 过 跟踪 信息 用 户在 信 息 空 间 中的活
动， 自动 总结用 户 的爱 好与需 求 ， 主动搜集 符合 用户需 求 的或 能 引起用 户 兴趣 的信息 ， 定期 或 不定 期 并 地 将这些 信息传 送给 用户 ．
鞍
山 师 范
学 院 学 报
Ｊ ｕｎ ｌ ｆＡ ｓａ ｏｍａ ｎｖｒｉ ｏ ｒａ ｎｈ ｎＮ ｒ ｌ ｉ ｓｙ ｏ Ｕ ｅ ｔ
２ ０ ０ １ ４）：０１ ０ ０１ － ８。 ２（ １ —１ ３
浅谈 数字 图书馆的个性化信 息服务
巴成 贺 ， 开 源 刘
（ 鞍山师范学院， 辽宁 鞍 山 １４ ０ ） １０７
鞍 山师 范 学 院学 报
第ｌ ２卷
ห้องสมุดไป่ตู้
不 同网站的信 息 ， 而不 用逐个 去访 问单独 的 网站 ， 而 实现 “ 站式 ” 务 ． 直 门户 是 以用 户 为 中心 ， 从 一 服 垂 根 据互 联网上 特定领 域 的信 息资 源进行 开发 利用 的信息交 互 中心 ， 整合某 些领域 的具 有一 定价值 的 、 符
个性 化信 息服务 一方 面是用 户可 以根据 自身 的需 求 定制 特定 的信息 ； 一方 面是 数 字 图书 馆针 对 另 用户 的特点 ， 主动为用 户提供 最需要 的信 息与 服务 ． 一 服务需 要 我们 根据 用 户 的需 求 变化 ， 断地 调 这 不 整所 提供 的信息 ， 使用户对这种服务更加 满意． 个性 化信 息服务有 两点好 处 ， 是使用 户可 以更 方便快 捷 一
信息分类定制的服务是数字图书馆个性化服务的核心内容 ， 其他个性化服务基本上是围绕这种服 务方式进行的． 分类定制是指用户按照 自 身的需求 ， 由用户设定信息的形式和类型 ， 选取适合 自身需求 特点的系统服务功能． 当信息用户 向系统提交定制选项后 ， 这些信息就被列人到用户 的数据库中 ， 用户 的检索将来源于这些定制的信息． 通过这种方法 ， 用户在访问网站时 ， 只要输入用户名与密码 ， 系统会 自 动将 查询 结果传送 给 信息用 户 ， 生成用 户定 制 的动 态页面 ． 并 ２ ２ 信息 垂直 门户服 务 ．
２ ４ 信 息推送 服务 ．
信 息推送 服务是 传统 的定 题服 务在 数字 图书馆 中的一种 体现 ， 它是 在 Ｉｔ ｔ 按 照用 户需 求 ， ｎｅ 上 ｍｅ 定 期 主动传 送用 户需要 的信息 的一项 技术 ， 它是运 用推 送技 术来 实现 的 ， 是一 种 主 动 的信 息服 务方 式 ， 其 最大特点 就是用 户 只需 输人一 次请 求 ， 能够定 期地不 断地 收到最新 的信息． 就 这种服务可分为 两类 ： 一类 是 由软件完 成的全 自动化 的信息推送 服务 ； 另一类是借助 电子 邮箱 、 并依赖人 工参 与的信息推送服务 ．
摘 要 ： 分 析 数 字 信 息 资 源 特 点 的 基础 上 ， 出 了个 性 化 信 息 服 务 的 概 念 ， 点 论 述 了数 字 图 书馆 个 性 在 提 重
化信息服 务的形式， 并探 讨 了数 字图书馆如何 开展好个性化信息服务等 问题．
关 键 词 ： 字 图 书馆 ； 息服 务 ； 数 信 个性 化 服 务 中 图 分 类 号 ： ２ （５ ３ 文献标识码 ： Ａ 文章 篇 号 ：０ ８２４ （００ ０ －１１ ３ １０ － １ ２ １ ）４００ － ４ ０
信息 门户技 术是将 来 自于不 同信息 源 的信 息集 中到一 个 页 面上 ， 用 户 可 以通过 统 一 的人 口访 问 使
收 稿 日期 ：Ｏ Ｏ 叭 一 ２ ２ Ｌ 一 Ｏ
作者简介 ： 巴成贺（ ９３ ） 男 ， １ － ， 满族 ， ７ 辽宁台安人 ， 山师范学院讲师 鞍
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数 字 图书馆具 有信息 量大 、 占用 空 间少 、 更新 速度快 、 不受 时空 限制等 特点 ， 年来越 来越受 到人 们 近
的重视 与关 注 ． 是 ， 字图 书馆资 源也存 在 内容庞大 、 但 数 形式多样 和难 以检 索等 问题 ， 响着它 的发展 与 影 推广 ， 了解 决这 些问题 ， 为 这就 需要数 字 图书馆所 提供 的服 务 能够适 合 用户 需 求并 且具 有 个性 化 ． 字 数 图书馆 提供 个性化 服务 ， 不仅 能够使 读 者更 好 地 利 用 图书 馆 ， 能够 使读 者 的多 样化 信 息需 求 得 到满 还 足 ， 而提 高图书馆 的信息 服务 质量 ． 进
１ 个 性 化 信 息 服 务 的 概 念
个性化信息服务既是一种个性化服务 ， 又是一种信息服务， 是一种能够满足用户个体信息需求的服
务 方式 ． 它根据 用户 提 出的明确要 求提 供准确 的服 务 ， 是根 据用 户 的信 息 需求 、 或 知识 结 构 和爱 好兴 趣
等， 有针对性地为用户提供符合其 自 身需求的信息服务， 并为用户设立个人信息系统【Ｊ １．
合用户需求的内容 ， 能够提供多种服务功能和多种服务形式 ， 使信息用户能够方便快捷地从多种途径阅
读 信息 ． 它所搜 集 的信 息更 加精准 和专 深 ， 能满足 用户 的信息需求 ， 更 从而 提高 数字 图书馆 的服务 质量 ．
２ ３ 信 息智 能代理服 务 ．
图书馆 的用户有 时不是 很 明确 自己的需求 ， 或者 用户虽 然知道 自己的需求 ， 但却 很难准 确地表 达 出 来 ． 能代 理技 术就 能很好地 解决 这一 问题 ， 种智 能技 术 能够模 仿人 的行 为完 成一 定 的任 务 ， 智 这 不需 要