中国平安保险销售电销话术(专业话术)

[转载]中国平安保险销售电销话术（专业话术）

赠险话术

您好，请问系咪本机号码13XXXXXXXXX的手机机主呢？你好，依度是中国平安人寿电话中心致电比你的,我姓X,工号XXX,

因为我地公司正举办客户服务节优惠活动，所以会对翻移动电话13X呢个号段的机主赠送一份保额高达3万蚊的免费意外保险，是悟需要任何费用的，系2到3个工作日内，你的手机会收到由我地公司发送比你的获赠短信通知。（停顿）我地会系保险凭证上面打印翻先生/小姐你的全名同出生日期，以确保我地客人理赔方面的利益的。请问翻先生/小姐你系19几多年出生既呢？请问先生/小姐你的全名系点称呼呢？由于呢份保障对于高危职业人群是不保的，请问你属悟属于高危工作者呢？请问你的职业系？

→×先生/小姐，2-3个工作天您的手机会收到我们公司的确认短信，X先生可以系收到凭证后直接登陆中国平安人寿的官方网站进行保单激活，并下载保险凭证，作为本次参保的依据就可以了。请问凭证寄送的地址系广州市边个区呢？（登记详细地址）

好的，手续已经帮你办理好了，多谢X先生/小姐你的支持同信任，甘我地过两日会致电翻比你同你做翻个服务的跟进的，请问系咪打翻呢个电话呢？请问X先生/小姐一般系上午定下午方便接听电话呢？（只需要确认上午或下午）,好的，祝你身体健康，工作愉快，再见！

鑫盛回访

您好,请问系咪XXX先生/小姐呢?您好,我是平安人寿电话中心致电比你的,我姓X，工号XXX,甘前几日帮XX先生/小姐办理左一份免费意外保障，我地而家系做翻一个服务的跟进,请问X先生/小姐你有无收到获赠的短信通知呢？（有）无问题的，呢份保障为期系3个月的时间，3个月之后就会自动终止，自动失效。X先生/小姐都清楚系咪？(清楚)

另外比较多客人反映3个月的时间比较短，希望可以享受一些中长期，甚至是市面上参加不到的终身保障优惠。考虑到呢个情况，公司会额外对头一万名接受赠险的客人可以享受一个长达终生的健康保障计划。体翻X先生/小姐你系属于第7890接受了赠险的客人，所以亦都可以提供一个名额比你本人参加的，感呢个活动亦都系相当于悟需要你作出任何的消费的。而且依次活动系得到广东银联方面的

大力支持而举办,所以规定要系广东银联属下的储蓄客户先至可以享受到呢个优惠。

甘请问X先生/小姐平时有无用开工商，农业，建设，同中国银行做储蓄既呢？(有) 没问题,甘呢边就可以提供一个名额比

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你参加，甘依次呢个活动它是相当于悟需要你作出任何的消费，系X先生/小姐你储蓄的同时就可以兼容一个高达XX 万的保障系度。而且是专门针对而家最多人关注的高发疾病癌症离设计的。保障范围就包括我地人体身上面所有的器官,有可能发生的癌症一百多种,只需要一经确诊到出离,悟分轻重,无需发票，立即会有高达人民币XX万元的现金，独立理赔翻比我地的客人.另外除左保障癌症之外仲包括其他的高发疾病，比如脑中风，心脑血管，心机梗塞等等，亦都系一经确诊马上赔付X万元人民币。感呢到可五可以理解得到呢？另外假如系保障期内无论客人系发生意外或疾病，只要是导致的身故,伤残同样最高可获得XX万元的高额现金赔付给我地客人的。

请问X先生/小姐呢个保障内容方面可五可以理解得到呢？

甘依次活动岩先同X先生/小姐您提过,只需要您平时有在银行度一个存钱储蓄的习惯就兼容得到。依边睇翻X先生/小姐你系悟系XX周岁既呢？甘如果XX周岁的男士/女士离讲，就只需要每一年简单为自己存翻起XXXX蚊．相当于每一个月帮自己储蓄起XXX蚊就可以，只需要为自己存20年就可以了就可以拥有长达终生的保障，万一保障期里面发生疾病同意外的话就保险公司承担风险赔偿翻XX万蚊，无事发生既话甘你都系无任何一分一毫的损失的。

但系如果X先生/小姐你自己买过保险都知道，市面上既健康险同意外险系需要消费既，即系话每一年交几千元，无事发生既话系无得罗翻，等于消费左。而今次呢个活动主要系得到广东银联既大力支持，才可以提供给头一万名接受了赠险的客人去参加，由于名额有限，所以呢边必须要求我地的客人身体健康,而且不能够从事高危行业先可以的,如果高危行业的人士就参加不到的.甘请问X先生/小姐您属不属于一D高危工作者呢?(不)甘请问你平时工作的性质系做D咩既呢？（需悟需要接触一D危险品或者爆炸品呢？）甘X先生/小姐职业方面无问题,可以符合翻依次活动的要求的。甘另外我地呢边需要咨询翻你个人五条的健康问题，要确认翻你个人的健康状况先可以的。甘希望你悟好介意。

1．最近半年里面，你是否因受伤或者疾病，曾经接受或者被建议接受医师的诊查，治疗或者用药呢？

2．你的投保申请是否曾被我们公司或者其他保险公司拒保，延期，加费或作任何形式的修改呢？

3．请问您是否有吸烟或者喝酒的习惯的？（请备注每日吸烟的数量和酒的类型）

4．请问你是否患有过任何的慢性疾病或者长期反复的疾病呢？例如：糖尿病，心脏病，中风等等。

5．请问过去两年里面，你的体重有没有下降超过5公斤呢？（请问你的身高系1米几多呢？体重系几多公斤呢？）

(健康确认)

甘没问题的,X先生/小姐你现时的健康状况同职业方面都系可以符合到今次活动的要求的,呢度只需要再次帮你确认一下你的个人资料就可以了,为左保障你的权益,我地会对呢个

通话作一个全程的录音的.

促成（确认客户资料）

1.您的全名是XXX (逐一核对)

2.出生日期是XXXX

3.

另外X先生你的申请如果可以成功通过我地公司核保的话，系头20年里面，我地会额外有每一年10000元的意外医疗门诊以及住院既补助金服务提供比你的，X先生/小姐知吾知呢项服务系点样使用的呢？（悟知）请问X先生/小姐平时有无开车的呢？

（有）比如话我地平时开车系广州或者出到去外地,如果遇到一D突发的意外,比如话交通事故受伤整亲甘拉，你可以直接致电翻比我地平安人寿呢边的进行理赔的。打个比方系呢个事件里面用了6000元人民，只要保留好单据发票，超出一百元的部分，全部都会实报实销的，系唔使自己出到一分一毫的,系20年的时间里面系不限次数甘使用的。而且每一年都有10000万既额度为你更新，20年里面就有